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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度IT基礎設施升級改造外包服務合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術語定義1.2解釋適用范圍1.3文件引用2.雙方當事人信息2.1合同甲方信息2.2合同乙方信息3.項目背景與目標3.1項目背景3.2項目目標3.3項目范圍4.服務內容4.1硬件升級改造4.2軟件升級改造4.3網(wǎng)絡改造4.4數(shù)據(jù)遷移與備份4.5技術支持與維護5.項目進度安排5.1項目啟動階段5.2項目實施階段5.3項目驗收階段6.服務費用與支付6.1服務費用構成6.2費用支付方式6.3付款期限與進度7.交付成果7.1硬件設備清單7.2軟件安裝與配置清單7.3網(wǎng)絡改造方案7.4數(shù)據(jù)遷移與備份方案8.質量保證與驗收8.1質量標準8.2驗收流程8.3驗收標準8.4驗收不合格處理9.售后服務9.1售后服務期限9.2售后服務內容9.3售后服務響應時間9.4售后服務費用10.保密條款10.1保密范圍10.2保密義務10.3保密期限11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決程序13.合同生效、變更與解除13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同解除條件13.4合同解除程序14.其他約定事項14.1通知方式與送達14.2合同份數(shù)14.3合同簽署14.4其他約定第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術語定義1.1.1“本合同”指《2025年度IT基礎設施升級改造外包服務合同》。1.1.2“甲方”指委托進行IT基礎設施升級改造的單位或個人。1.1.3“乙方”指承擔IT基礎設施升級改造外包服務的單位或個人。1.1.4“服務內容”指乙方根據(jù)本合同約定,為甲方提供的IT基礎設施升級改造相關服務。1.1.5“項目范圍”指乙方在合同期間內需完成的IT基礎設施升級改造的具體任務和目標。1.2解釋適用范圍1.2.1本合同中所有術語和定義均適用于本合同的解釋和執(zhí)行。1.3文件引用1.3.1本合同引用的任何文件,包括但不限于技術規(guī)格書、項目計劃、驗收報告等,均構成本合同的一部分。2.雙方當事人信息2.1合同甲方信息2.1.1甲方名稱:____________________2.1.2甲方地址:____________________2.1.3甲方聯(lián)系人:____________________2.1.4甲方聯(lián)系電話:____________________2.2合同乙方信息2.2.1乙方名稱:____________________2.2.2乙方地址:____________________2.2.3乙方聯(lián)系人:____________________2.2.4乙方聯(lián)系電話:____________________3.項目背景與目標3.1項目背景3.1.1甲方現(xiàn)有的IT基礎設施已無法滿足業(yè)務發(fā)展的需求,需要進行升級改造。3.2項目目標3.2.1提高IT基礎設施的性能和可靠性。3.2.2優(yōu)化IT資源的使用效率。3.2.3降低IT運營成本。3.3項目范圍3.3.1硬件升級改造:包括服務器、存儲設備、網(wǎng)絡設備的升級。3.3.2軟件升級改造:包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應用軟件的升級。3.3.3網(wǎng)絡改造:包括網(wǎng)絡架構的優(yōu)化、網(wǎng)絡設備的升級。3.3.4數(shù)據(jù)遷移與備份:包括現(xiàn)有數(shù)據(jù)的遷移和備份方案的設計與實施。4.服務內容4.1硬件升級改造4.1.1服務器升級:更換更高性能的服務器硬件。4.1.2存儲設備升級:增加或更換更大容量的存儲設備。4.1.3網(wǎng)絡設備升級:更換更高帶寬的網(wǎng)絡交換機。4.2軟件升級改造4.2.1操作系統(tǒng)升級:升級到更高版本的操作系統(tǒng)。4.2.2數(shù)據(jù)庫升級:升級到更高版本的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。4.2.3應用軟件升級:升級到更高版本的應用軟件。4.3網(wǎng)絡改造4.3.1網(wǎng)絡架構優(yōu)化:調整網(wǎng)絡拓撲結構,提高網(wǎng)絡性能。4.3.2網(wǎng)絡設備升級:更換更高性能的網(wǎng)絡設備。4.4數(shù)據(jù)遷移與備份4.4.1數(shù)據(jù)遷移:將現(xiàn)有數(shù)據(jù)遷移到新的硬件和軟件環(huán)境中。4.4.2數(shù)據(jù)備份:制定數(shù)據(jù)備份策略,確保數(shù)據(jù)安全。5.項目進度安排5.1項目啟動階段5.1.1乙方提交項目計劃,甲方審核并確認。5.2項目實施階段5.2.1乙方按照項目計劃執(zhí)行服務內容。5.2.2甲方對乙方的服務進行監(jiān)督和驗收。5.3項目驗收階段5.3.1乙方完成所有服務內容后,向甲方提交驗收報告。5.3.2甲方組織驗收,對乙方的服務進行評估。6.服務費用與支付6.1服務費用構成6.1.1硬件設備費用6.1.2軟件許可費用6.1.3人工費用6.1.4其他相關費用6.2費用支付方式6.2.1甲方按照合同約定的時間和比例支付費用。6.3付款期限與進度6.3.1項目啟動前支付預付款。6.3.2項目實施過程中支付進度款。6.3.3項目驗收合格后支付尾款。8.交付成果8.1硬件設備清單8.1.1服務器清單:包括型號、配置、數(shù)量等詳細信息。8.1.2存儲設備清單:包括型號、配置、數(shù)量等詳細信息。8.1.3網(wǎng)絡設備清單:包括型號、配置、數(shù)量等詳細信息。8.2軟件安裝與配置清單8.2.1操作系統(tǒng)安裝清單:包括版本、安裝日期、安裝位置等。8.2.2數(shù)據(jù)庫安裝清單:包括版本、安裝日期、安裝位置等。8.2.3應用軟件安裝清單:包括版本、安裝日期、安裝位置等。8.3網(wǎng)絡改造方案8.3.1網(wǎng)絡拓撲圖:展示網(wǎng)絡架構和設備連接。8.3.2網(wǎng)絡設備配置清單:包括型號、配置、IP地址等。8.4數(shù)據(jù)遷移與備份方案8.4.1數(shù)據(jù)遷移方案:包括遷移策略、工具、時間表等。8.4.2數(shù)據(jù)備份方案:包括備份策略、工具、頻率等。9.質量保證與驗收9.1質量標準9.1.1硬件設備符合國家標準和甲方需求。9.1.2軟件系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠,符合功能需求。9.1.3網(wǎng)絡性能滿足甲方業(yè)務需求。9.2驗收流程9.2.1乙方完成服務內容后,向甲方提交驗收申請。9.2.2甲方組織驗收團隊對乙方提交的成果進行驗收。9.3驗收標準9.3.1硬件設備:檢查設備型號、配置、數(shù)量等是否與清單一致。9.3.2軟件系統(tǒng):檢查系統(tǒng)穩(wěn)定性、功能實現(xiàn)、性能指標等。9.3.3網(wǎng)絡性能:測試網(wǎng)絡帶寬、延遲、丟包率等指標。9.4驗收不合格處理9.4.1乙方在規(guī)定時間內對不合格項進行整改。9.4.2甲方再次組織驗收,直至滿足驗收標準。10.售后服務10.1售后服務期限10.1.1自項目驗收合格之日起,乙方提供一年的售后服務。10.2售后服務內容10.2.1硬件設備故障排除。10.2.2軟件系統(tǒng)問題解答與修復。10.2.3網(wǎng)絡故障排除。10.3售后服務響應時間10.3.1工作日8小時內響應。10.4售后服務費用10.4.1售后服務免費,但超出保修范圍的服務可能產(chǎn)生額外費用。11.保密條款11.1保密范圍11.1.1本合同涉及的所有技術信息、商業(yè)秘密等。11.2保密義務11.2.1雙方對本合同內容保密,未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。11.3保密期限11.3.1本合同終止后,保密義務仍然有效,保密期限為合同終止后五年。12.違約責任12.1違約情形12.1.1乙方未按時完成服務內容。12.1.2乙方交付的成果不符合質量標準。12.1.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密。12.2違約責任承擔12.2.1乙方承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的損失。12.3違約賠償12.3.1違約賠償金額根據(jù)實際情況協(xié)商確定。13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方友好協(xié)商解決。13.1.2協(xié)商不成,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。13.2爭議解決機構13.2.1本合同爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。13.3爭議解決程序13.3.1雙方在爭議發(fā)生后30日內提交爭議解決機構。14.其他約定事項14.1通知方式與送達14.1.1雙方通過書面形式進行通知。14.1.2通知送達對方地址,自送達之日起生效。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同簽署14.3.1本合同自甲乙雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.4其他約定14.4.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指在本合同執(zhí)行過程中,因特定目的而介入的任何單位或個人,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢方、供應商等。15.2第三方介入目的15.2.1提高項目效率和質量。15.2.2確保項目符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。15.2.3協(xié)助解決項目執(zhí)行過程中的問題。15.3第三方介入方式15.3.1第三方可由甲方或乙方邀請,或根據(jù)項目需要自行選擇。15.3.2第三方介入前,需與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權利和義務。16.第三方責任16.1第三方責任限額16.1.1第三方在本合同項下的責任限額,由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定。16.1.2第三方責任限額包括但不限于因第三方過錯導致的損失、損害賠償?shù)取?6.2第三方責任免除16.2.1因不可抗力導致的項目延誤或損失,第三方不承擔責任。16.2.2第三方僅對其直接行為負責,不承擔甲乙雙方之間的責任。17.第三方權利17.1第三方權利17.1.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。17.1.2第三方有權對項目執(zhí)行情況進行監(jiān)督和檢查。17.1.3第三方有權向甲乙雙方提出建議和意見。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的關系18.1.1第三方與甲方之間的關系由第三方協(xié)議約定。18.1.2第三方應遵守甲方的要求和指示。18.2第三方與乙方的關系18.2.1第三方與乙方之間的關系由第三方協(xié)議約定。18.2.2第三方應遵守乙方的規(guī)定和流程。18.3第三方與甲乙雙方的關系18.3.1第三方應保持中立,不偏袒任何一方。18.3.2第三方在介入過程中,應維護甲乙雙方的合法權益。19.第三方介入的額外條款19.1第三方介入的審批19.1.1任何第三方介入,需經(jīng)甲乙雙方書面同意。19.1.2甲方或乙方單方面邀請的第三方,需在第三方協(xié)議中明確其責任和權利。19.2第三方介入的費用19.2.1第三方介入產(chǎn)生的費用,由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商承擔。19.2.2第三方介入的費用包括但不限于咨詢費、服務費、差旅費等。19.3第三方介入的期限19.3.1第三方介入的期限由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定。19.3.2第三方介入期限屆滿,第三方應立即退出項目。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件20.1.1項目完成或達到合同約定的目標。20.1.2雙方同意終止第三方介入。20.1.3第三方因故無法繼續(xù)介入。20.2第三方介入的終止程序20.2.1第三方介入終止前,需向甲乙雙方提交書面報告。20.2.2甲乙雙方應在收到報告后15日內確認終止。20.3第三方介入終止后的責任20.3.1第三方介入終止后,第三方應協(xié)助甲乙雙方處理相關事宜。20.3.2第三方介入終止后,第三方不再承擔任何責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.項目計劃書詳細要求:包括項目范圍、目標、進度安排、資源分配、風險評估等。說明:項目計劃書是項目執(zhí)行的指導性文件,需明確項目執(zhí)行的具體步驟和時間節(jié)點。2.技術規(guī)格書詳細要求:詳細規(guī)定硬件、軟件、網(wǎng)絡等設備的規(guī)格和技術要求。說明:技術規(guī)格書是確保項目質量和性能的重要依據(jù)。3.硬件設備清單詳細要求:列出所有硬件設備的型號、配置、數(shù)量、供應商等信息。說明:硬件設備清單是項目實施的基礎,確保硬件采購的準確性和完整性。4.軟件安裝與配置清單詳細要求:列出所有軟件的版本、安裝日期、安裝位置、配置參數(shù)等。說明:軟件安裝與配置清單是軟件部署的依據(jù),確保軟件功能的正常使用。5.網(wǎng)絡改造方案詳細要求:包括網(wǎng)絡拓撲圖、設備配置、IP地址規(guī)劃、安全策略等。說明:網(wǎng)絡改造方案是網(wǎng)絡升級改造的指導文件,確保網(wǎng)絡性能和安全。6.數(shù)據(jù)遷移與備份方案詳細要求:包括數(shù)據(jù)遷移策略、備份策略、備份介質、備份周期等。說明:數(shù)據(jù)遷移與備份方案是數(shù)據(jù)安全的重要保障,確保數(shù)據(jù)完整性和恢復能力。7.驗收報告詳細要求:包括項目驗收結果、驗收時間、驗收人員、驗收意見等。說明:驗收報告是項目驗收的正式文件,證明項目已按約定完成。8.售后服務協(xié)議詳細要求:包括售后服務內容、期限、響應時間、費用等。說明:售后服務協(xié)議是保障項目長期運行的重要文件,確保項目穩(wěn)定運行。9.保密協(xié)議詳細要求:明確保密內容、保密期限、保密義務等。說明:保密協(xié)議是保護雙方商業(yè)秘密的重要法律文件。10.第三方協(xié)議詳細要求:明確第三方介入的目的、責任、權利、費用等。說明:第三方協(xié)議是第三方介入項目的法律依據(jù)。說明二:違約行為及責任認定:1.乙方未按時完成服務內容責任認定標準:乙方未按合同約定的時間完成服務內容,導致項目延誤。示例:若乙方未在合同約定的日期完成硬件設備安裝,導致項目延遲一周,乙方需賠償甲方因此造成的損失。2.乙方交付的成果不符合質量標準責任認定標準:乙方交付的成果不符合合同約定的質量標準,影響項目正常運行。示例:若乙方交付的軟件系統(tǒng)存在嚴重漏洞,導致系統(tǒng)崩潰,乙方需重新開發(fā)并賠償甲方損失。3.甲方未按時支付費用責任認定標準:甲方未按合同約定的時間支付費用,導致乙方無法正常履行合同。示例:若甲方未在合同約定的日期支付進度款,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付滯納金。4.第三方泄露商業(yè)秘密責任認定標準:第三方在介入過程中泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。示例:若第三方在項目執(zhí)行過程中泄露甲方商業(yè)秘密,第三方需承擔相應的法律責任。5.不可抗力導致的項目延誤責任認定標準:因不可抗力導致的項目延誤,雙方互不承擔責任。示例:若因自然災害導致項目無法按期完成,雙方互不承擔責任。全文完。2025年度IT基礎設施升級改造外包服務合同1合同目錄一、合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同范圍二、服務內容2.1IT基礎設施升級改造需求分析2.2硬件設備升級改造2.3軟件系統(tǒng)升級改造2.4網(wǎng)絡設施升級改造2.5數(shù)據(jù)遷移與備份2.6安全防護措施三、服務期限3.1服務開始時間3.2服務結束時間3.3服務期限延期四、服務標準4.1硬件設備標準4.2軟件系統(tǒng)標準4.3網(wǎng)絡設施標準4.4安全防護標準五、服務流程5.1需求調研5.2設計方案5.3實施階段5.4驗收階段5.5售后服務六、服務費用及支付方式6.1服務費用構成6.2支付方式6.3付款時間6.4付款條件七、知識產(chǎn)權7.1知識產(chǎn)權歸屬7.2知識產(chǎn)權保護八、保密條款8.1保密范圍8.2保密義務8.3違約責任九、違約責任9.1違約情形9.2違約責任9.3違約賠償十、爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序十一、合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果十二、合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同生效時間12.3合同終止條件12.4合同終止程序十三、其他約定13.1不可抗力13.2通知與送達13.3合同附件十四、合同簽署14.1簽署主體14.2簽署日期14.3簽署地點合同編號_________一、合同概述1.1合同背景本合同雙方因2025年度IT基礎設施升級改造項目需求,經(jīng)友好協(xié)商,達成一致,特訂立本合同。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在2025年度IT基礎設施升級改造項目中的權利、義務和責任,確保項目順利進行。1.3合同范圍本合同涉及的范圍包括但不限于硬件設備升級改造、軟件系統(tǒng)升級改造、網(wǎng)絡設施升級改造、數(shù)據(jù)遷移與備份以及安全防護措施等方面。二、服務內容2.1IT基礎設施升級改造需求分析乙方應在本合同簽訂后,對甲方現(xiàn)有IT基礎設施進行全面的調研和分析,制定詳細的需求分析報告。2.2硬件設備升級改造乙方應根據(jù)需求分析報告,對甲方現(xiàn)有的硬件設備進行升級改造,包括但不限于服務器、存儲設備、網(wǎng)絡設備等。2.3軟件系統(tǒng)升級改造乙方應對甲方現(xiàn)有的軟件系統(tǒng)進行升級改造,包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、辦公軟件等。2.4網(wǎng)絡設施升級改造乙方應對甲方現(xiàn)有的網(wǎng)絡設施進行升級改造,包括但不限于網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡架構、網(wǎng)絡安全等。2.5數(shù)據(jù)遷移與備份乙方應負責甲方數(shù)據(jù)的遷移與備份工作,確保數(shù)據(jù)安全可靠。2.6安全防護措施乙方應制定并實施安全防護措施,確保甲方IT基礎設施的安全運行。三、服務期限3.1服務開始時間本合同服務開始時間為2025年1月1日。3.2服務結束時間本合同服務結束時間為2025年12月31日。3.3服務期限延期如需延長服務期限,雙方應提前一個月書面通知對方,經(jīng)協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。四、服務標準4.1硬件設備標準乙方提供的硬件設備應符合甲方要求的國家標準或行業(yè)標準。4.2軟件系統(tǒng)標準4.3網(wǎng)絡設施標準4.4安全防護標準乙方應參照國家相關安全標準,制定并實施安全防護措施。五、服務流程5.1需求調研乙方應在本合同簽訂后一個月內完成需求調研工作。5.2設計方案乙方應在需求調研完成后,一個月內提交詳細的設計方案。5.3實施階段乙方應按照設計方案,在規(guī)定的時間內完成項目實施。5.4驗收階段甲方應在本合同服務結束前一個月內對項目進行驗收。5.5售后服務乙方應提供不少于一年的售后服務,確保甲方IT基礎設施的正常運行。六、服務費用及支付方式6.1服務費用構成本合同服務費用包括但不限于硬件設備費用、軟件系統(tǒng)費用、實施費用、驗收費用等。6.2支付方式甲方應按照合同約定,分階段支付服務費用。6.3付款時間甲方應在乙方完成每個階段的實施工作后,五個工作日內支付相應階段的費用。6.4付款條件甲方支付費用前,應確認乙方已完成相應階段的實施工作,并符合合同約定的質量標準。七、知識產(chǎn)權7.1知識產(chǎn)權歸屬本合同項下產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸甲方所有。7.2知識產(chǎn)權保護乙方應采取必要措施,保護甲方知識產(chǎn)權不受侵犯。八、保密條款8.1保密范圍雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息等,均屬保密范圍。8.2保密義務雙方對本合同項下知悉的保密信息負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。8.3違約責任如一方違反保密義務,導致對方遭受損失的,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失。九、違約責任9.1違約情形任何一方未履行本合同約定的義務,均構成違約。9.2違約責任違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可向合同約定的仲裁機構申請仲裁。十、爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同約定的仲裁機構仲裁。10.2爭議解決機構爭議提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會仲裁。10.3爭議解決程序仲裁程序按中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。十一、合同解除11.1合同解除條件任何一方違反本合同約定,致使合同目的無法實現(xiàn)時,另一方有權解除合同。11.2合同解除程序一方要求解除合同時,應書面通知對方,并說明解除原因。11.3合同解除后果合同解除后,雙方應按照本合同約定,處理善后事宜。十二、合同生效及終止12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同終止條件本合同因履行完畢、協(xié)商一致解除或其他法定原因終止。12.4合同終止程序合同終止后,雙方應按照本合同約定,處理善后事宜。十三、其他約定13.1不可抗力因不可抗力導致本合同無法履行時,雙方互不承擔責任。13.2通知與送達本合同項下的通知應以書面形式進行,送達方式包括但不限于郵寄、傳真、電子郵件等。十四、合同簽署14.1簽署主體本合同由甲方和乙方授權代表簽字蓋章。14.2簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):授權代表(簽字):日期:乙方(蓋章):授權代表(簽字):日期:多方為主導時的,附件條款及說明一、甲方為主導時的附加條款及說明附加條款1:項目決策權1.1甲方在本合同項下?lián)碛凶罱K決策權,包括但不限于項目范圍、進度、費用等重大事項。1.2乙方應服從甲方的決策,并在甲方授權范圍內執(zhí)行項目任務。附加條款2:變更控制2.1任何項目變更均需經(jīng)甲方審批,包括但不限于需求變更、技術方案變更等。2.2乙方應根據(jù)甲方審批的變更,調整項目計劃,并通知相關方。附加條款3:項目進度報告3.1乙方應定期向甲方提交項目進度報告,包括但不限于項目進度、已完成工作、存在問題等。3.2甲方有權要求乙方對項目進度報告進行解釋和說明。附加條款4:質量保證4.1乙方應確保項目交付成果符合合同約定的質量標準。4.2甲方有權對項目交付成果進行驗收,如不符合質量標準,乙方應負責返工或重新提供。二、乙方為主導時的附加條款及說明附加條款1:技術方案建議權1.1乙方在本合同項下?lián)碛屑夹g方案建議權,包括但不限于硬件設備選型、軟件系統(tǒng)配置等。1.2甲方應充分考慮乙方的技術方案建議,并在決策過程中給予乙方必要的支持。附加條款2:項目進度調整權2.1乙方在項目實施過程中,如遇不可預見因素導致項目進度延誤,有權提出項目進度調整申請。2.2甲方應在收到乙方調整申請后,五個工作日內給予答復。附加條款3:費用調整權3.1乙方在項目實施過程中,如遇不可預見因素導致項目費用增加,有權提出費用調整申請。3.2甲方應在收到乙方調整申請后,五個工作日內給予答復。附加條款4:知識產(chǎn)權歸屬4.1本合同項下乙方提供的所有技術方案、設計圖紙、軟件代碼等知識產(chǎn)權歸乙方所有。4.2甲方獲得在合同約定的范圍內使用乙方知識產(chǎn)權的權利。三、有第三方中介時的附加條款及說明附加條款1:中介機構職責1.1中介機構在本合同項下負責協(xié)調雙方關系,監(jiān)督項目執(zhí)行情況,確保合同履行。1.2中介機構有權要求乙方提供項目進展報告,并對乙方的工作進行評估。附加條款2:中介機構費用2.1中介機構的服務費用由甲方支付,具體費用由雙方協(xié)商確定。2.2中介機構的服務費用不包括在本合同約定的項目費用范圍內。附加條款3:中介機構保密3.1中介機構對本合同項下知悉的雙方商業(yè)秘密負有保密義務。3.2中介機構不得向任何第三方泄露本合同項下的信息。附加條款4:中介機構責任4.1中介機構對本合同項下的協(xié)調工作負責,如因中介機構原因導致合同無法履行,中介機構應承擔相應責任。4.2中介機構的責任范圍包括但不限于協(xié)調不力、監(jiān)督不力等。附件及其他補充說明一、附件列表:1.需求分析報告2.設計方案3.項目進度報告4.驗收報告5.服務費用明細表6.知識產(chǎn)權歸屬證明7.保密協(xié)議8.不可抗力事件證明9.爭議解決仲裁協(xié)議10.中介機構服務協(xié)議二、違約行為及認定:1.違約行為:乙方未按合同約定時間完成項目實施。2.違約行為:甲方未按合同約定支付費用。違約認定:根據(jù)合同約定,甲方應在規(guī)定時間內支付費用,如未支付,則視為違約。3.違約行為:一方泄露對方商業(yè)秘密。違約認定:根據(jù)保密條款,任何一方泄露對方商業(yè)秘密,均視為違約。4.違約行為:中介機構未能履行協(xié)調職責。違約認定:根據(jù)中介機構職責條款,中介機構未能履行協(xié)調職責,導致合同無法履行,則視為違約。三、法律名詞及解釋:1.知識產(chǎn)權:指著作權、專利權、商標權等權利。2.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。3.仲裁:指當事人自愿將爭議提交仲裁機構進行裁決的一種爭議解決方式。4.違約責任:指合同當事人因違反合同約定而應承擔的法律責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:項目進度延誤。解決辦法:及時溝通,調整項目計劃,確保項目按期完成。2.問題:費用超出預算。解決辦法:分析原因,與對方協(xié)商,必要時調整費用或延長合同期限。3.問題:技術問題無法解決。解決辦法:尋求專業(yè)意見,或更換供應商,確保技術問題得到解決。4.問題:保密信息泄露。解決辦法:加強內部管理,提高員工保密意識,對泄露行為進行追責。五、所有應用場景:1.企業(yè)IT基礎設施升級改造。2.政府部門信息化建設。3.金融機構系統(tǒng)優(yōu)化。4.教育機構網(wǎng)絡設施更新。5.醫(yī)療機構信息化改造。全文完。2025年度IT基礎設施升級改造外包服務合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方名稱:(填寫甲方名稱)地址:(填寫甲方地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)2.乙方名稱:(填寫乙方名稱)地址:(填寫乙方地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確2025年度甲方IT基礎設施升級改造項目的外包服務,確保項目順利進行,提高甲方信息化水平,滿足甲方業(yè)務發(fā)展需求。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國招標投標法》等相關法律法規(guī),以及甲乙雙方協(xié)商一致的原則制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語IT基礎設施:指甲方用于支持其業(yè)務運營的計算機、網(wǎng)絡、存儲、安全等硬件和軟件設備。升級改造:指對現(xiàn)有IT基礎設施進行優(yōu)化、升級和改造,以提高性能、可靠性和安全性。3.2關鍵詞解釋外包服務:指乙方根據(jù)甲方要求,為其提供IT基礎設施升級改造所需的專業(yè)技術支持、設備采購、安裝調試等服務。服務期限:指本合同約定的乙方提供外包服務的起始和終止時間。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權要求乙方按照合同約定,按時、按質、按量完成IT基礎設施升級改造項目。2.甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查,確保服務質量符合約定要求。3.甲方應按照合同約定,按時支付乙方服務費用。4.甲方應提供乙方完成工作所需的必要條件,如場地、設備等。4.2乙方的權利和義務1.乙方有權要求甲方按照合同約定,提供必要的支持和服務,確保項目順利實施。2.乙方應按照合同約定,提供專業(yè)、優(yōu)質的外包服務,確保項目質量。3.乙方應按照甲方要求,在規(guī)定的時間內完成IT基礎設施升級改造項目。4.乙方應承擔因自身原因導致的服務質量問題,負責修復和改進。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務期限為一年。5.2合同履行地點IT基礎設施升級改造項目地點為甲方指定地點。5.3合同履行方式乙方按照甲方要求,分階段完成IT基礎設施升級改造項目,包括設備采購、安裝調試、系統(tǒng)測試等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同履行完畢,甲方驗收合格。2.因不可抗力導致合同無法履行。3.雙方協(xié)商一致,決定終止合同。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致,簽訂終止合同協(xié)議。2.乙方按照協(xié)議要求,完成剩余工作,并確保項目質量。6.4終止后果2.甲方應按照合同約定,支付乙方已提供的服務費用。七、費用與支付7.1費用構成1.設備采購費用:包括但不限于服務器、存儲設備、網(wǎng)絡設備等硬件設備購置費用。2.安裝調試費用:包括但不限于設備安裝、調試、配置、優(yōu)化等費用。3.軟件費用:包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等軟件的購置費用。4.人員費用:包括但不限于項目管理人員、技術支持人員的工資、福利等費用。5.其他費用:包括但不限于差旅費、資料費、培訓費等。7.2支付方式1.本合同服務費用采用分期支付方式。2.首期支付:合同簽訂后5個工作日內,支付合同總金額的30%作為預付款。3.進度支付:項目每個階段完成后,甲方驗收合格后5個工作日內,支付該階段總金額的30%。4.尾款支付:項目全部完成后,甲方驗收合格后15個工作日內,支付剩余的40%作為尾款。7.3支付時間1.首期支付:合同簽訂后5個工作日內。2.進度支付:項目每個階段完成后,甲方驗收合格后5個工作日內。3.尾款支付:項目全部完成后,甲方驗收合格后15個工作日內。7.4支付條款1.甲方應在約定的支付時間內將款項支付至乙方指定賬戶。2.乙方應在收到款項后出具相應的收款憑證。3.如甲方逾期支付,應向乙方支付應付款項的1%作為違約金。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按約定支付款項,應向乙方支付應付款項的1%作為違約金。2.甲方未能按約定提供必要條件,導致項目無法按時完成,應承擔相應的責任。8.2乙方違約1.乙方未按約定完成項目,應向甲方支付合同總金額的10%作為違約金。2.乙方提供的服務不符合約定,應負責修復和改進,直至滿足甲方要求。8.3賠償金額和方式1.任何一方違約,均應承擔因其違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失。2.賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成時,可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內容1.本合同內容、項目信息、技術秘密等。2.雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限1.保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3保密履行方式1.雙方對本合同內容、項目信息、技術秘密等予以保密。2.雙方不得泄露、披露、使用或允許他人使用保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、社會事件等不可預見、不可避免、不可克服的因素導致的合同無法履行。10.2不可抗力事件1.自然災害:地震、洪水、臺風等。2.社會事件:戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.發(fā)生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方。2.雙方應協(xié)商解決因不可抗力事件導致的合同履行問題。3.如因不可抗力事件導致合同無法履行,雙方互不承擔違約責任。10.4不可抗力實例1.地震、洪水等自然災害。2.政府政策調整、戰(zhàn)爭等社會事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成,雙方可選擇調解、仲裁或訴訟方式解決爭議。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同權利、義務轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形1.合同約定不得轉讓的權利和義務。2.乙方為甲方提供的服務涉及專業(yè)技術秘密。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對IT基礎設施升級改造項目最終驗收的權利。2.甲方保留對乙方提供服務的監(jiān)督和檢查權利。13.2特殊權力保留1.甲方保留在緊急情況下,單方面決定項目暫停、終止或調整的權利。2.乙方保留在項目實施過程中,對技術方案進行調整的權利,但需事先通知甲方。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.合同的修改和補充需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。2.修改和補充內容作為本合同的組成部分,具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.修改和補充內容自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改和補充內容不影響本合同其他條款的效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應相互配合,確保項目順利實施。2.雙方應就項目實施過程中遇到的問題進行溝通和協(xié)商。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應定期召開項目會議,通報項目進展情況。2.雙方應建立信息共享機制,確保項目信息及時傳遞。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成甲乙雙方之間的完整協(xié)議,取代了之前所有關于本合同主題的口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本合同條款可根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致的原則進行增減,但增減內容應以書面形式作出。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):簽字:_________日期:_________乙方(蓋章):簽字:_________日期:_________附件及其他說明解釋一
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