單位管理制度分享匯編人力資源管理篇

精選制度1：職業(yè)安全監(jiān)測管理制度1、為維護醫(yī)院工作人員的職業(yè)安全，有效預防醫(yī)院工作人員中出現(xiàn)職業(yè)危害，保護勞動者的健康，制訂本制度。2、職業(yè)危害指醫(yī)院工作人員在職業(yè)活動中，接觸職業(yè)性有害因素引起的傷害。3、醫(yī)院工作人員包括醫(yī)療、護理、醫(yī)技、藥技、行政、后勤等所有工作人員。4、對職業(yè)危害的預防，醫(yī)院以貫徹落實《中華人民共和國職業(yè)病防治法》為主進行預防。5、各科室、部門應積極主動掌握工作環(huán)境、性質下可能產生的職業(yè)危害因素、危害后果和應當采取的職業(yè)防護措施，建立健全有科室特色和針對性的防護制度，嚴格操作規(guī)程，健全各項規(guī)章制度。6、對工作中可能產生的職業(yè)危險因素、危害程度及時告知員工，讓職工知曉職業(yè)危害有關情況。7、各科室、部門應提供符合防治職業(yè)危害的防護設施和個人使用的防護用品。8、加強工作人員對醫(yī)療環(huán)境中職業(yè)安全防護教育。上崗前對職工進行醫(yī)院感染、職工防護、安全工作技術和方法等崗前培訓。醫(yī)院不定期進行職業(yè)衛(wèi)生教育培訓，對員工進行有關知識培訓。9、醫(yī)院為職工提供員工健康體檢，并建立職工健康檔案，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題，讓職工享受到有關的健康服務。10、要求職工本人加強防護，增強自身防護意識，培養(yǎng)良好的工作習慣，凡違規(guī)操作，責任自負。11、職業(yè)安全監(jiān)測主要由各科室報告，如針刺傷。院感科和預防保健科為發(fā)生針刺傷的醫(yī)務人員進行職業(yè)暴露的評估、心理咨詢、預防用藥和跟蹤病情。12、特殊職業(yè)防護，如放射防護，由上級相關部門進行管理，每年進行職業(yè)健康體檢，并建立個人健康監(jiān)護檔案。相關部門對監(jiān)測結果進行分析，如發(fā)現(xiàn)異常，立即報告醫(yī)院，并報告衛(wèi)生行政部門。13、事件發(fā)生后相關部門應及時調查事件的發(fā)生原因和事件性質，估算事件的危害波及范圍和危險程度，查明人員傷害情況，做好事故調查處理工作。14、對已受損害的接觸者可視情況調整工作崗位，并予以合理的治療，促進職工康復。精選制度2：勞動保險與勞動保護制度1、本公司員工經試用合格為正式員工，一律加入社會勞動保險，并追加試用期間的勞動保險。享有該保險規(guī)定的各項權利。2、本公司員工參加社會勞動保險，應享有該保險的員工退休金、退休期間醫(yī)療費、退休后死亡喪葬費、遺屬撫恤費及合乎規(guī)定的失業(yè)生活困難補助費。3、本公司員工參加社會勞動保險，領取退休金應按本市政府規(guī)定的如下條件辦理：1）干部：男員工年滿六十周歲，女員工年滿五士五周歲，工作滿十年。2）工人：男員工年滿六十周歲，女員工年滿五十周歲，連續(xù)工齡十年。3）本市戶口臨時工：男員工年滿六十周歲，女員工年滿左十五周歲，投保滿十年。4）因工致殘或患有職業(yè)病，經指定醫(yī)院證明并經勞動鑒定委員會確認完全喪失勞動能力的在職員工。4、本公司外地戶口臨時工離職并離開本市回原籍時，其社會勞動保險金依法可轉給其原藉社會勞動保險金機構或發(fā)給本人，按社會勞動保險部門的規(guī)定辦理。5、本公司依照有關勞動安全衛(wèi)生法令規(guī)定辦理工廠衛(wèi)生工作，防止職業(yè)災害，保護員工安全健康。6、本公司員工應重視安全技術知識并提升操作技術水平，積極參與廠內安全教育及技術培訓。7、本公司員工應依規(guī)定領取、使用勞動防護用品及保健食品，確保工作安全及身體健康。8、本公司女性員工有妊娠者不得加班；妊娠滿七個月后，不得上夜班；有未滿一周歲嬰兒者，不得加班及上夜班。9、本公司女性員工有未滿一周歲嬰兒者，在每天工作時間內可有兩次授乳時間，每次授乳時間以單胎計為三十分鐘。工資照付。精選制度3：員工薪資管理制度一、薪酬支付原則1、員工薪資參照市場薪資水平、社會勞動力供需狀況、公司的經營業(yè)績、員工自身的能力、所擔任的工作崗位及員工工作績效等幾方面因素確定。2、基本工資—根據員工的崗位重要度、個人資質、確定員工的薪資水平。按月固定發(fā)放。3、職級工資—根據員工的職位高低，確定相應的級別。4、績效工資—根據員工的工作績效及公司業(yè)績支付工資。即根據上期員工的績效評估結果按照一定方法確定，以此激勵員工更加努力地工作取得更好的成績。5、年功工資—員工工齡，以年為單位，按工資級別、職別的不同，年功工資也不相同。二、薪酬管理1、公司分類管理根據機構發(fā)展需求及差異性，公司機構按發(fā)展時期劃分初創(chuàng)期、成長期、成熟期，按公司規(guī)模、效益情況劃分不同類別，并核定機構人員配置標準及權限。2、薪酬預算管理根據公司分類管理標準及組織架構設置要求，按照人員配置和保費工資率核定工資額度。共同資源和兩核系列按公司的薪酬序列表確定工資。三、薪資體系結構1、公司本著對內公平、對外具有競爭力且合乎成本效益的原則規(guī)定薪酬組成，并支付員工薪酬。2、薪酬體系結構分為直接薪酬和間接薪酬。直接薪酬由基本工資、職級工資、績效工資、交通通信補助、年功工資等組成間接工資由員工福利組成。3、工資結構1）用工的工資參照市場水平、公司的經營業(yè)績、員工的自身能力、所擔任的工作崗位及員工的工作績效等幾方面因素確定，確定后的工資按一定比例分為基本工資、績效工資。2）共同資源和兩核系列人員基本工資與績效工資比例：初創(chuàng)期基本工資與績效工資的比例為7：3；成長期基本工資與績效工資的比例為5：5；成熟期基本工資與績效工資的比例為3：7；3）基本工資為固定工資，績效獎金為浮動工資4）薪資增長A每年三月公司進行工資調整。薪資增長幅度依據：a公司業(yè)務增長水平b勞動力市場價格c居民消費品價格指數(shù)d績效評估結果B薪資增長程序a根據市場調查結果，修正工資晉級晉升通道。b根據新的晉級晉升通道調整工資表。c根據新的工資表進行薪資增長。C個人年度薪資調整a共同資源與兩核系列人員薪酬調整按照年度薪資調整幅度矩陣確定。5）工資發(fā)放a公司規(guī)定每月1日為公司的發(fā)薪日，發(fā)放上月工資，遇節(jié)假日適當提前。b公司每月在發(fā)薪日將員工當月的薪資直接存入員工工資帳號。精選制度4：培訓管理制度一、總則為規(guī)范延安城投公司員工培訓管理工作，提高員工的知識水平、工作技能和工作的主觀能動性，為公司提供合格的人員，增強公司競爭力，實現(xiàn)公司與員工共同發(fā)展，特制定本制度。二、培訓組織管理1、人力資源部是培訓的主要管理部門，負責協(xié)調、審核、指導公司各部門的培訓管理工作。2、人力資源部負責公司各部門所有人員培訓活動的組織管理。3、各基層單位內一般員工的培訓活動由基層單位自行組織，并將培訓工作報公司人力資源部備案。4、各部門負責協(xié)助人力資源部進行與本部門相關培訓的需求分析與計劃、項目設計、組織實施、成果轉化與效果評價等。5、公司人力資源部應為所負責培訓人員建立單位和個人培訓檔案。單位培訓工作檔案，包括培訓調查、培訓需求、培訓方案策劃、培訓實施情況（包含培訓簽到表、課件、現(xiàn)場影音資料等）、培訓后評估等。員工個人培訓檔案，包括培訓目標、培訓內容、培訓方式、培訓時間、培訓地點、培訓效果等。三、培訓需求分析與計劃1、培訓需求調查人力資源部于每年十一月初發(fā)放《員工培訓需求調查表》，部門負責人根據本部門的業(yè)務目標和員工要求填寫《部門培訓需求表》，十一月底前報人力資源部。2、培訓需求分析人力資源部在收集、整理、分析各部門培訓需求的基礎上，對有關的專家和相關部門進行訪談，并結合公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度目標、相關部門業(yè)績、員工考核評定、員工職業(yè)生涯管理等確定公司培訓需求。3、培訓計劃的制訂人力資源部根據培訓需求分析制訂年度培訓計劃初稿，培訓計劃內容應包括培訓部門、培訓對象、培訓目標、培訓內容、培訓教師、培訓方式、培訓經費預算、培訓時間等。計劃初稿應返回各部門進一步討論修改，提交董事會會議審批。4、臨時提出的各類外部培訓和進修，均須經所在部門經理同意，填寫《員工外派培訓申請表》，分管領導審核后，報公司董事長審批，由人力資源部組織；各部門臨時提出的內部培訓和進修經人力資源部審核后，報分管人力資源的副總審批，人力資源部組織執(zhí)行。四、培訓項目設計1、人力資源部應根據培訓計劃進行各個培訓項目的設計，設計內容應包括培訓對象、明確的培訓目標、較為詳細的培訓內容和計劃、培訓教師、具體的培訓方式、考核方式、培訓經費預算、培訓時間等。2、培訓內容分類：包括知識、技能等。3、知識培訓包括公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、基本政策、與所在崗位相關的專業(yè)知識培訓等，使員工掌握公司的政策和行為規(guī)范，具備完成本職工作所必需的基礎知識和達到高績效工作標準所需的高級知識。4、技能培訓包括崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓，使員工在充分掌握理論的基礎上，能熟練地應用、發(fā)揮、提高。5、培訓方式包括自我培訓、公司內部培訓、公司外部培訓、綜合培訓等。6、自我培訓自我培訓是員工在工作時間之外，通過自學或其他形式積極提高自身素質和業(yè)務能力，自己承擔費用的培訓方式。員工自我培訓是其他培訓方式的基礎，公司鼓勵員工根據自身的愿望和條件，利用業(yè)余時間進行自我培訓，對業(yè)績有改善的員工給予獎勵，同時優(yōu)先考慮晉升。7、公司內部培訓公司內部培訓是指由公司及各部門內部組織管理的培訓，主要有以下幾種形式：新員工培訓；輪崗：通過在不同崗位上工作，熟悉多個崗位的技能；專家講座：人力資源部每年協(xié)調安排有關專家和內部員工就公司經營管理、企業(yè)文化建設及相關專業(yè)領域的知識經驗技能等進行統(tǒng)一宣講；8、公司外部培訓公司外部培訓是指選派員工參加由本公司以外單位組織管理的培訓，主要有以下幾種方式：學歷或學位證書培訓，如學歷培訓等；參加針對崗位的短期專業(yè)培訓，如各類職業(yè)經理人的相關專業(yè)培訓；參加有關專題研討會、展覽會等；出國學習、考察、培訓等。9、綜合培訓公司根據發(fā)展需要在有關人員自我培訓的基礎上進行特定項目的培訓，培訓形式包括內部培訓和外部培訓的組合，如晉升培訓等。公司普通員工從內部晉升到部門中層以上職位前三個月內，人力資源部應組織進行晉升新職位培訓，包括參加針對晉升崗位的外部專題培訓和公司經營層統(tǒng)一安排的內部培訓。五、員工的培訓權利和義務1、員工的培訓權利員工有權利根據業(yè)務發(fā)展要求和個人職業(yè)生涯規(guī)劃申請參加公司內部培訓和外部培訓；經批準參加培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的各項待遇；員工有權利向人力資源部或部門負責人提出改進培訓效果的建議。2、員工的培訓義務培訓期間受訓員工應認真學習，努力達到培訓目標；培訓期間一律不得故意規(guī)避或不到，對無故遲到和不到的員工，按公司考勤制度處理，員工在培訓期間無故遲到和不到2次，將取消培訓資格6個月；員工有義務將培訓成果運用于日常工作中，并產生效果；員工自我培訓一般只能利用業(yè)余時間，如確需占用工作時間參加培訓的，須憑培訓有效證明，經所在部門主任審核，報主管副總審批，可按公假處理。六、附則本制度由公司人力資源部負責解釋，自發(fā)布之日起執(zhí)行。精選制度5：違紀處分管理制度為提高工作質量和辦事效率，保證工作人員正確、高效地實施管理與服務，防止工作過失行為發(fā)生，制定本制度。本制度所稱工作過失，是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責，以致影響工作質量和工作效率，貽誤管理與服務工作，造成不良影響或損害公司利益的行為。工作過失責任追究，堅持實事求是、有錯必究，懲處與責任相適應，教育與懲處相結合的原則。對違紀員工的處罰分行政和經濟處罰兩類，行政處罰分為下列幾種：警告、降職、降薪、辭退，其中警告分為口頭警告、書面警告、最終警告。經濟處罰分為罰款、賠償。1、口頭警告有下列情況之一，經查實，給予口頭警告、處罰，并開出《紀律處分報告》：1）每月遲到5次以上者。2）謊報請假理由，每次處罰50－100元。3）儀容不整，不按公司規(guī)定著裝，不佩戴胸卡或不遵守出入公司規(guī)定，每次處罰100元。4）在非吸煙區(qū)吸煙者，每次處罰50元。5）無故不參加公司組織的會議或集體活動。6）在工作時間談天、嬉戲、閱讀與工作無關的書籍、雜志者。7）在工作時間內未經請假批準，擅離工作崗位超過30分鐘者。8）在公司配備計算機上使用非工作軟件。9）未經批準，擅自（或指使他人）挪動、拆裝滅火器材或壓埋占用消防栓，堵塞防火通道。2、書面警告有下列情況之一，經查實，給予書面警告、處罰，并開出《紀律處分報告》：1）代人打卡或請別人打卡，每人次處罰100元。2）違反胸卡佩戴規(guī)定，并拒絕監(jiān)督檢查，視情節(jié)輕重處罰50元。3）對主管指示或有期限的工作安排，未有正當理由而未如期完成或處理不當者。4）拒絕聽從主管人員指揮、監(jiān)督，屬于職責范圍內的事項，不及時主動協(xié)調，相互推諉或拖延不辦，或者本部門許可事項完成不移交或拖延移交其他部門者。5）因個人過失導致工作失誤，并造成損失，情節(jié)輕微者。6）缺乏調查研究、工作浮夸，提供不實數(shù)據、虛假資料等論證依據，影響經營決策正確性者。7）在工作場地販賣物品者。8）浪費或損壞公物情節(jié)輕微者。9）撿拾公司或他人財物匿而不報或據為己有者。10）未經允許擅自帶人進入公司或工地現(xiàn)場者。11）對同仁惡意詆毀、攻訐、誣告或做偽證制造事端者。3、最終警告、降職與降薪、辭退，開出《紀律處分報告》：有下列情況之一，經查實，給予最終警告，并可同時實施降職、處罰、辭退處分：1）一年內連續(xù)曠工4次（含）記錄以上，并作辭退處理；1）所有工作崗位因工作不到位，工作質量不高，造成投訴情況屬實的，每出現(xiàn)一次處罰50－500元，情節(jié)嚴重的予以辭退。2）缺乏調查研究、工作浮夸，提供不實數(shù)據、虛假資料等論證依據，影響經營決策正確性的，每出現(xiàn)一次處罰50－500元，情節(jié)嚴重的予以辭退。3）對屬于職責范圍內的事項推諉、拖延不辦的，每出現(xiàn)一次處罰50元，造成重大過失的予以辭退。4）因工作失誤或其他原因受到上級部門通報批評的，每出現(xiàn)一次處罰50－500元。5）無正當理由在規(guī)定時間內未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的，每出現(xiàn)一次處罰50－500元，并作降薪一級處理。6）私自進行有償咨詢或服務，違規(guī)收取押金、保證金和其他費用的，出現(xiàn)1次處罰100元，收繳違規(guī)收取的費用，情節(jié)嚴重的予以辭退。7）超越規(guī)定權限實施許可或者擅自提高、降低許可條件，造成不良影響和后果的，出現(xiàn)1次處罰50－500元。8）房屋保修等售后服務工作，無正當理由，在安排時間內無結果的，出現(xiàn)1次處罰50－500元。若造成用戶上訪或投訴情況屬實的，作降薪一級處理，造成公司名譽損失的予以辭退。9）辦理建設手續(xù)或現(xiàn)場協(xié)調工作，無正當理由，未在規(guī)定時間內完成的，出現(xiàn)1次處罰50－500元。10）施工中分部分項人員和監(jiān)理人員應該現(xiàn)場旁站而未進行旁站，駐工地代表未進行督促檢查和處理的，出現(xiàn)1次處罰100元。11）施工單位施工過程中未按要求進行施工，駐工地代表未發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)未做處理的，出現(xiàn)1次處罰100元。12）施工資料、現(xiàn)場有關技術資料簽證、整理不及時，駐工地代表未督促檢查和處理的，出現(xiàn)1次處罰100元。13）施工前應對地下管線等作書面技術交底，未做書面交底或交底有錯誤的，出現(xiàn)1次處罰50－500元。造成事故的，相關責任人承擔經濟賠償責任外，作降職、降薪處理，產生嚴重后果者予以辭退。14）未按照規(guī)定保管會計資料致使會計資料毀損、滅失的，出現(xiàn)1次處罰100元。情節(jié)惡劣的予以辭退，構成犯罪的，追究法律責任。15）未嚴格審核會計原始資料，對不合規(guī)定的會計原始資料報銷入帳并造成損失的，由責任人承擔10%的損失。16）嚴格控制現(xiàn)金使用范圍，保管好現(xiàn)金，造成現(xiàn)金損失的，由當事人承擔全部賠償。17）對來文、來電、來函，未按規(guī)定簽收、登記、提出擬辦意見，無正當理由未按規(guī)定時限報送批辦的，出現(xiàn)1次處罰50元。情節(jié)嚴重的，追究相關責任直至辭退。18）未嚴格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定，致使文件、檔案、資料泄密、損毀或者丟失的，出現(xiàn)1次處罰100元，并有當事人在規(guī)定時間內完成補救措施。情節(jié)嚴重的，予以辭退并追究法律責任。19）未按規(guī)定使用公章，導致后果發(fā)生的，出現(xiàn)1次處罰50－500元。造成公司經濟損失的，由相關責任人承擔經濟賠償責任，情節(jié)嚴重的予以辭退。20）因安全防范措施不到位造成失竊的，追究責任人等價賠償責任，情節(jié)嚴重的予以辭退。21）未按《衛(wèi)生管理制度》進行衛(wèi)生保潔或經衛(wèi)生檢查未達標準的，出現(xiàn)1次，所在部門人員各處罰50元。后勤衛(wèi)生管理責任處罰，按照《后勤物品及衛(wèi)生管理辦法》執(zhí)行。以上內容情節(jié)較重給公司造成不良影響造成經濟損失的，給予有關責任人賠償經濟損失和調崗、降薪或留用察看直至辭退；情節(jié)嚴重給公司造成嚴重后果造成重大經濟損失的，給予有關責任人賠償經濟損失和免職或辭退。若構成犯罪的，移交司法機關處理。精選制度6：人員招聘錄用制度一、總則1、為了使公司有效、合理地利用人力資源，在人才招聘、錄用管理方面規(guī)范化、程序化，特制定本制度。2、本制度適用于管理和規(guī)范公司各二級公司、事業(yè)部及各部門員工的招聘、試用、轉正等工作。3、公司所有員工的招聘及錄用管理應嚴格按照本制度的相關規(guī)定執(zhí)行，特殊情況不能遵照本制度執(zhí)行的，經總經理批準后方為有效。二、招聘計劃1、各部門根據經營管理需要增補人員，填寫《人員需求申請表》，經總經辦審核并做出擬辦建議后，呈總經理批準。2、《人員需求申請表》經批示完畢后，由總經辦人事部保存。3、總經辦每月對各部門現(xiàn)有人員適職情況、考勤情況、流動率、人員增補申請以及應儲備人力進行匯總，結合公司編制以及經營情況擬定月度人力資源計劃。三、招聘權限1、公司各二級公司、事業(yè)部及各職能部門員工的招聘工作統(tǒng)一由人事部統(tǒng)籌安排。特殊情況下（技術崗位員工），經總經辦同意，可委托用人部門直接進行人員招聘，但需將人員詳細檔案、簡歷交總經辦人事部備案。2、聘用名單確定后，由人事專員安排面試，由總經辦負責人或人事主管負責初試，復試則由用人部門主管領導派人參加，集團總公司主管以上人員則需要總經辦負責人參與面試即可，經理以上職位由總經理參與復試確定。四、招聘程序1、招聘方式，原則上進行公開招聘，通過人才市場，人才交流會，網上信息及報紙廣告招聘。2、應聘人員應呈遞以下資料：1）填寫《玖鴻實業(yè)應聘人員資料登記表》。2）交驗身份證、學歷證件、專業(yè)技術職務資格證書原件并提供復印件。3）一寸彩色免冠近照一張。3、按照招聘權限，由組織招聘的單位初審應聘資料，確定復試名單。4、復試分為面試和筆試。特殊職位的應聘者還須進行筆試。5、經核定錄用人員，由人事部統(tǒng)一發(fā)放錄用通知，安排上崗。6、對于不予錄用的人員，總經辦將告知需求部門，并將應聘人資料存入人才庫或依應聘人要求退還。五、員工錄用管理規(guī)定1、試用（1）經核定錄用的人員，通知其攜帶本人相關證件原件以及近期一寸彩色免冠登記照一張到人事部報到。（2）總經辦審核試用人資料后，由人事部建立《員工檔案》，為其辦理入職手續(xù)。（3）由人事部簽發(fā)《新聘員工安排單》，到所派部門報到，上崗試用。（4）人事部為試用人員建立檔案，應具備以下資料：1）應聘表、入職登記表、員工試崗協(xié)議等。2）身份證、學歷證明及職稱等個人資料的復印件。3）新員工試崗反饋單。（5）錄用人員必須參加崗前培訓、考試，考核不合格者取消錄用資格。（6）試用期前7天為試崗階段，試崗合格正式進入試用期，同時簽訂試用期勞務協(xié)議。（7）試用期為1-3個月，試用時間最短不得少于1個月（總經理特批除外），最長不得超過3個月。2、轉正（1）試用期滿，填寫“員工轉正申請表”，并根據考評結果決定試用人員轉正或辭退。（2）若不符合崗位要求，由部門負責人向人事部提出辭退的理由，經人事部核實后予以辭退。（3）若試用期內達不到部門用工滿意程度，可延長試用一個月后再次考評，若仍不滿意，由部門負責人向人事部提出辭退的理由，經人事部核實后予以辭退。（4）綜合考評通過的人員，由人事部為其辦理轉正手續(xù)。（5）辦理轉正手續(xù)后的員工為公司正式錄用員工，人事部將與其簽訂勞動合同。六、招聘紀律1、未經總經辦批準，擅自錄用員工，其招聘錄用的相關程序視為無效，人事部將不予辦理相關手續(xù)，不計發(fā)薪酬。新聘人員一律予以辭退并追究有關負責人責任。2、人員入職及轉正日期均以總經辦簽發(fā)相關通知單日期為準。3、應聘人員如屬下列情況，正式錄用時需總經辦決定：1）公司員工的直系、旁系親屬、三代姻新以及未婚夫、未婚妻等。2）公司副經理級以上崗位的同學、同鄉(xiāng)、前任單位的同事關系。3）各級部門負責人推薦的人員。4）原為公司員工，后因故離開公司者。七、附則1、總經辦招聘人員對每次招聘工作進行評估，并逐步改進工作方法，提高招聘工作效率。2、本制度解釋權歸人事部。精選制度7：出勤管理制度一、工作時間1、本公司實行每日八小時工作時間制度。2、作息時間為：08:50-18:00，其中12:00-13:30為午休用餐時間，若工作時間需要可適當調整，由總經辦根據季節(jié)和其他情況，提出實施方案報總經理批準后執(zhí)行。二、休假1、排休日：公司實行排休制，每位轉正后的員工享受每月四天排休假，當月（周）調休時間必須當月（周）完成，不能累積，且原則上不允許連續(xù)排休（特殊情況除外）。2、例假日：（1）節(jié)日：元旦、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)等。（2）假日：1）婚假：轉正后正式員工可享受結婚十五天假；不扣除底薪工資，婚假應一次性休完、一年內有效。2）喪假：直系親屬（父母、配偶、子女）給予三天，旁系親屬（爺爺奶奶、外公外婆、兄弟姐妹、外/孫子孫女）給予一天。3）產假:按照國家有關法律規(guī)定，女職工帶薪產假為30天，產假期內發(fā)放基本工資的70%，產假應一次性休完，產假期間無其他獎金、補貼及績效工資。4）符合法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形（或參照員工手冊）。3、公司自定的其它休假日：1）帶薪病事假：必須按照正常程序審批。2）出差假：連續(xù)出差一個月的轉正員工可休假一天，可累計，但不能預用，不能跨年度使用。4、以上休假中，均應按公司制度要求履行申請程序；休假申請時，申請人應事先填寫統(tǒng)一格式的請假條，由員工直接上級書面批準同意，交人事部核準備案后執(zhí)行。5、員工休假提前回公司后，應到人事部考勤記錄人員處及時辦理銷假手續(xù)，否則視為在休狀態(tài)，超過假期不按時銷假，一律按曠工處理。三、請假1、除休假或因公出差外，因故（包括因事及因?。┎荒馨匆?guī)定時間出勤者，均應事先填寫統(tǒng)一格式的請假條，并辦理相關請假手續(xù)：一天或以下的由部門經理批準同意，三天或以下的由部門總監(jiān)批準同意，三天以上由總經辦批準同意，所有已請假手續(xù)（請假條）必須交人事部復核備案，否則視為曠工。2、如因情況緊急、突發(fā)事件或不可抗力無法正常辦理請假手續(xù)的，在恢復上班的第一個工作日應及時補辦請假手續(xù)，逾期無效。3、凡未事先請假或未經準假、續(xù)假而缺勤者，均以曠工論處。4、員工請假回公司后，應在人事部及時辦理銷假手續(xù)。5、病假（包括帶薪病假）須出具當事人的病歷及病休單，并報請所在部門和人事部確認。6、員工請病事假包括帶薪病事假以小時為計量單位，不足1小時的以1小時計。7、凡請事假當月累計4小時以內，計扣半天工資；超過4小時至8小時內按一天計扣。全年累計事假不得超過12日。8、捏造請假原因或偽造、涂改請假憑證的，可視情節(jié)輕重予以處罰。主管人員若知情故縱，則與直接當事人承擔同等過錯責任。四、缺勤1、員工在規(guī)定上班時間半小時內到崗為遲到；在規(guī)定下班時間半小時內離崗視為早退。2、5分鐘以內的遲到每次處罰20元，5-30分鐘50元，30分鐘以上100元，遲到第二次起，金額翻倍，遲到、早退全年累計達30次者，予以辭退。3、未經申請及批準擅自不到崗或遲到、早退超過半小時的視為曠工，曠工一天按日工資的3倍扣發(fā)工資。4、一個月曠工三天或全年累計曠工五天，予以辭退。5、部門經理及以上級別干部因晚上應酬而需次日推遲上班時間的，應向直接上級匯報，然后由人事部備案。五、考勤打卡規(guī)定1、為方便各部門及時管理及監(jiān)督員工考勤執(zhí)行情況，由人事部統(tǒng)一收集打卡數(shù)據。2、公司是采用靈活的營運方式，每個崗位的作息時間都是根據公司營運的需要來安排的，公司員工的用餐時間不計算在工作時間內。公司所有在職員工均采用指紋考勤和今目標記錄打卡相結合的方式進行，若考勤異常請第一時間聯(lián)系人事部協(xié)調，若今目標記錄出現(xiàn)異常必須第一時間截圖后至人事部備案，否則一律視為曠工處理。3、作息時間：08：50—18：00其中12：00—13：30（午休/用餐）4、條公司各部門將在每周日下午18：00前將下周之排休表報備到人事部備案，若您在下（周）月有任何個人事務需要處理，請?zhí)崆案嬷嚓P主管，以便安排。5、對于已經排定的公休日，不得私下隨意調動，若您確實有緊急事件需要處理，請告知您的主管，以取得妥善安排，同時請您將處理結果報備到人事部存檔，否則視為曠工處理。6、在服務行業(yè)，沒有什么比隨時隨地給客人提供滿意的服務更重要，有時候，您會遇到同事或其它部門協(xié)助要求，此時，您必須請告之上級主管，得到主管的同意和安排后全力協(xié)助，這種行為將被您的主管關注，成為考核的衡量標準之一。7、除規(guī)定的假日和符合程序的請假外，請您必須按照公司的儀容儀表規(guī)定穿戴整齊后準時到崗，否則也將視為遲到。8、每遲到一次五分鐘以內，每次樂捐20元，5-30分鐘樂捐50元，30分鐘以上樂捐100元，遲到第二次起，樂捐金額翻倍，曠工一天樂捐三天底薪，一個月無故曠工3次，直接開除。9、超過規(guī)定到崗時間十五分鐘之后仍未到崗者，并處以口頭警告。10、超過規(guī)定到崗時間一個小時之后仍未到崗者，視作缺勤1個工作日，并記1個工作日的事假記錄，按事假規(guī)定扣基本工資。11、超過2小時仍未到崗者，視作曠工。若有因遲到而故意拖延時間來上班的，視作曠工。曠工時數(shù)不發(fā)工資，并按獎懲條例獎懲。12、公司禁止在上班時間內擅自外出或提前下班，禁止在規(guī)定用餐時間未到時用餐，這樣造成的職缺，將會直接影響對客服務的質量。13、當您進入公司，必須依規(guī)定穿著制服，配戴名牌、公司徽章，這是我們專業(yè)性的外形體現(xiàn)，若您不按要求著裝，我們也將視為缺勤處理。14、公司是按行業(yè)標準來設定每個崗位的工作量的，我們相信您完全可以在額定的時間內完成工作。公司要求您在額定的時間內完成額定的工作量，這是對您個人處事方式、時間安排的考驗，亦是對您個人能力的歷練。15、在某些特定情況下，公司因營運需要將安排您在預排的公休日、國定節(jié)(假)日期間上班，請您配合出勤，出勤的時數(shù)都將統(tǒng)計預留，事后可以在不影響營運情況下申請調休。16、公司不提倡加班，但是工作完成進度情況由個人跟進落實，保障工作順利開展，不影響公司業(yè)務。17、加班的時間，根據工作內容自行調整。18、加班時間的調休，請您在不影響工作情況下，申請調休，調休的具體時數(shù)，請征詢您的主管，您的主管將依據當時的營運狀況與您協(xié)商能否給予調休或調休的時數(shù)，若仍有剩余調休時間可以預留日后調休使用，若未征得主管同意擅自調休的，以曠工處。19、當月的調休時間原則上在當月必須完成，不能累積至下一個月使用，且連續(xù)排休時間不得連續(xù)超過兩天。六、附則1、員工的考勤記錄記入員工個人檔案，作為考績、激勵、晉升等的依據之一。2、人事部保持對本規(guī)定的解釋權。精選制度8：考勤管理制度一、總則1、為了加強公司員工考勤管理，提高工作效率，特制定本制度。2、本制度為公司及所屬各部門、部門考勤管理基本制度。各部門、依照執(zhí)行或在本制度也許范圍內根據部門具體工作性質自行規(guī)定，自定的考勤規(guī)定報公司核準后生效。二、考勤人員1、公司各部門均要設一名兼職考勤管理員，負責本部門考勤的管理和匯報工作，對本部門考勤的準確性、及時性負責；2、各部門考勤員應于每月5號前將上月考勤表遞交辦公室人事部，以備核查；3、遞交考勤表時，員工當月的請假單、出差單、異常出勤處理單、獎勵處罰單及相關證明等作為附件匯總備查，若手續(xù)不完備，將視為曠工。三、考勤方式1、員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤；2、所有員工必須遵照其服務崗位所規(guī)定的時間，按時上、下班，做到不曠工、不遲到、不早退。四、員工上、下班考勤1、員工應打卡考勤，以記錄出勤時間。2、員工如果未按規(guī)定打卡，將視為缺勤，并扣除當天工資。3、除經公司領導批準和因工作特殊情況，可免打卡。批準領導簽名后方有效，否則視為曠工。4、工作時間，因工作性質不能嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的上、下班時間的部門、人員可適當調整，但須到辦公室管理部門核準、備案。五、遲到（早退）1、超出正常規(guī)定上班時間到達（以打卡時間為準）視為遲到；員工非工作需要提前下班的視為早退。2、遲到時間10—30分鐘的，每次扣款20元；超過30分鐘的，以打卡機記錄的時間計算，扣除半天工資（項目部以準確上班時間為主，沒有預留彈性時間）。3、因公務關系而遲到（早退）者，須提前請示所屬部門主管，并在當日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領導簽批，再交辦公室人事部門核準，否則按遲到（早退）處理。4、因公外出不能打卡的員工，處理同本條三，否則按請假處理。六、曠工1、未經請假無故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。2、員工無故曠工1天，扣除當天工資，另扣款100元。3、員工一個月曠工3日，或年內累計7日者，公司予以立即辭退，而不需要任何事先通知或給予賠償。七、請假管理1、無論何種原因需要請假都必須經部門發(fā)展人批準同意，并按照規(guī)定填寫請假條，如遇不能填寫請假條的，必須在假期結束及時補寫請假條，請假3天以內（含3天）的經部門負責人同意批準，請假超過3天的必須經公司總經理同意批準，未經以上程序辦理請假手續(xù)視為曠工，特殊情況，應先用電話申請，并與復工當日填寫請假單交部門主管補簽，假期結束后必須在第一時間辦理呢銷假手續(xù)，如未辦理銷假手續(xù)則扣除當天工資。2、如遇調休則根據項目部實際情況由項目經理安排調休，此調休不具有常態(tài)性和普遍性。精選制度9：人事檔案利用制度一、目的1、建立人事檔案利用制度是為高效、有序地利