西方行政學(xué)理論概要 課件 第22章 德魯克的目標(biāo)管理理論

第3篇深化過程中的西方行政學(xué)理論第22章德魯克的目標(biāo)管理理論彼得·德魯克（PeterF．Drucker，1909.11.19~2005.11.11），現(xiàn)代管理學(xué)之父。彼得·德魯克于1909年生于維也納，祖籍為荷蘭，后移居美國(guó)。德魯克家族的先人在17世紀(jì)時(shí)從事書籍出版工作。德魯克的父親為奧國(guó)負(fù)責(zé)文化事務(wù)的官員。母親是率先學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)的婦女之一。德魯克從小生長(zhǎng)在富裕文化的環(huán)境之中，其1979年所著的自傳體小說《旁觀者》對(duì)其成長(zhǎng)歷程作了詳細(xì)而生動(dòng)的描述。彼得·德魯克在管理界是受人尊敬的思想大師。第22章德魯克的目標(biāo)管理理論22.1目標(biāo)管理理論的基本內(nèi)容：1.組織中目標(biāo)的性質(zhì)戰(zhàn)略目標(biāo)策略目標(biāo)方案和任務(wù)123第22章德魯克的目標(biāo)管理理論2.目標(biāo)管理成功的先決條件（1）高層管理人員的積極參與。（2）下級(jí)人員的參與。（3）有充分的情報(bào)資料。（4）對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段有控制權(quán)。（5）對(duì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的組織成員予以激勵(lì)和保護(hù)。（6）相信廣大組織成員的責(zé)任心和創(chuàng)造性，以Y理論的觀點(diǎn)來看待組織成員。第22章德魯克的目標(biāo)管理理論3.目標(biāo)管理的三個(gè)階段（7個(gè)步驟）第一階段：制定目標(biāo)步驟：（1）準(zhǔn)備；（2）制定戰(zhàn)略目標(biāo)；（3）制定試探性的策略目標(biāo)；（4）由各級(jí)管理人員對(duì)策略目標(biāo)提建議、相互討論并修改，集思廣益，以增強(qiáng)每個(gè)人的參與感和實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的積極性；（5）對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議。第22章德魯克的目標(biāo)管理理論第二階段：實(shí)現(xiàn)目標(biāo)步驟（6）在一般監(jiān)督下為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)行過程管理第三階段：對(duì)成果進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)步驟（7）對(duì)達(dá)到成果進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)第22章德魯克的目標(biāo)管理理論綜上所述，目標(biāo)管理有以下三個(gè)特點(diǎn)：以目標(biāo)為中心重視成果的管理重視人的管理123第22章德魯克的目標(biāo)管理理論22.2目標(biāo)管理理論在公共行政中的應(yīng)用------公共服務(wù)機(jī)構(gòu)管理理論政府機(jī)構(gòu)應(yīng)該遵循的步驟：（1）認(rèn)真考慮和回答自己本身的任務(wù)、目的和使命是什么；（2）從任務(wù)、使命的定義中提出能獲得行政效益的明確目標(biāo)；（3）圍繞重點(diǎn)工作規(guī)定達(dá)到目標(biāo)的日期、權(quán)責(zé)和達(dá)到最低效益的標(biāo)準(zhǔn)；（4）制定衡量、考核政府工作的標(biāo)準(zhǔn)；（5）對(duì)獲取效益進(jìn)行自我控制，以形成整個(gè)機(jī)關(guān)厚樸及其所有人員達(dá)標(biāo)的系統(tǒng)；（6）加強(qiáng)對(duì)“目標(biāo)和效益”的檢查、考核和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)和解決達(dá)標(biāo)過程中的問題，以便防止把資金和精力浪費(fèi)在無效果的共作上。第22章德魯克的目標(biāo)管理理論22.3簡(jiǎn)評(píng)第22章德魯克的目標(biāo)管理理論1.目標(biāo)管理理論是一種比較具體、細(xì)致的管理理論和方法，直觀易懂，使用效果比較好，但不是能夠自動(dòng)生效的，要滿足一些條件。2.從本質(zhì)上來講，目標(biāo)管理可以說是一種參與式管理方法，但它是“民主