大連工業(yè)大學(xué)《人際關(guān)系與溝通技巧》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

站名：站名：年級專業(yè)：姓名：學(xué)號：凡年級專業(yè)、姓名、學(xué)號錯寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記?！堋狻€…………第1頁，共1頁大連工業(yè)大學(xué)《人際關(guān)系與溝通技巧》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在心理障礙的分類中，焦慮障礙、心境障礙和精神分裂癥是常見的類型。以下關(guān)于心境障礙的描述，不正確的是？（）A.包括抑郁癥和躁狂癥等B.患者的情緒波動通常與生活事件無關(guān)C.藥物治療和心理治療相結(jié)合是常見的治療方法D.心境障礙患者的認(rèn)知功能通常不受影響2、在認(rèn)知發(fā)展心理學(xué)中，皮亞杰的理論對兒童認(rèn)知發(fā)展階段有深入的闡述。以下關(guān)于具體運算階段兒童思維特點的描述，不準(zhǔn)確的是？（）A.能夠進(jìn)行邏輯推理，但依賴具體事物的支持B.具備守恒概念，理解物體的數(shù)量、長度等屬性不隨外觀變化而改變C.能夠進(jìn)行抽象思維，解決復(fù)雜的數(shù)學(xué)問題D.思維具有可逆性，能理解事物的正反兩面3、在認(rèn)知心理學(xué)中，記憶的遺忘曲線表明遺忘的進(jìn)程是不均衡的。隨著時間的推移，遺忘的速度會怎樣變化？（）A.越來越快B.越來越慢C.保持不變D.先慢后快4、心理學(xué)中的人際關(guān)系改善方法有很多種，以下哪個方法不屬于常見的人際關(guān)系改善方法？（）A.溝通技巧訓(xùn)練B.自我暴露C.批評指責(zé)D.理解他人5、在教育心理學(xué)中，學(xué)習(xí)動機對學(xué)習(xí)效果有著重要的影響。以下關(guān)于學(xué)習(xí)動機的分類，不正確的是？（）A.內(nèi)部動機是由個體內(nèi)在的興趣和需求引起的B.外部動機是由外部獎勵和懲罰等因素引起的C.認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力是一種最重要和最穩(wěn)定的內(nèi)部動機D.自我提高內(nèi)驅(qū)力在兒童時期最為突出6、在心理治療的方法中，精神分析療法強調(diào)潛意識和童年經(jīng)歷對個體心理問題的影響。以下關(guān)于精神分析療法的實施過程，不準(zhǔn)確的是？（）A.通過自由聯(lián)想和夢境解析來揭示潛意識內(nèi)容B.治療的重點在于消除癥狀，而不是探索病因C.強調(diào)分析師與患者之間的關(guān)系對治療的促進(jìn)作用D.治療過程可能是長期而深入的7、在認(rèn)知心理學(xué)中，概念形成是思維的重要組成部分。對于一個通過觀察多個具體事物的特征來概括出共同屬性從而形成概念的過程，以下哪種學(xué)習(xí)方式起到了關(guān)鍵作用？（）A.發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)B.接受學(xué)習(xí)C.機械學(xué)習(xí)D.意義學(xué)習(xí)8、在認(rèn)知心理學(xué)中，問題解決的策略包括算法和啟發(fā)法。在解決一個復(fù)雜的邏輯謎題時，如果嘗試了多種可能的步驟但仍未找到答案，此時更適合采用哪種策略？（）A.繼續(xù)使用算法B.切換到啟發(fā)法C.放棄思考D.尋求他人幫助9、對于心理發(fā)展的年齡特征，以下哪個年齡段的個體通常開始出現(xiàn)抽象思維和邏輯推理能力的快速發(fā)展？（）A.幼兒期B.童年期C.青少年期D.成年期10、在發(fā)展心理學(xué)中，兒童的語言發(fā)展是一個重要的研究課題。當(dāng)一個三歲的孩子開始用簡單的詞語表達(dá)自己的需求，但語法錯誤較多，這一現(xiàn)象反映了兒童語言發(fā)展的哪個階段特點？（）A.語言準(zhǔn)備期B.語言發(fā)展期C.語言成熟期D.語言完善期11、在社會認(rèn)知偏差的研究中，刻板印象是一種常見的現(xiàn)象。當(dāng)評價一個來自特定地域的人時，以下哪種情況更容易導(dǎo)致刻板印象的產(chǎn)生？（）A.基于個人的直接接觸和了解B.受到大眾媒體的片面報道影響C.參考權(quán)威專家的客觀分析D.與該地域的多人進(jìn)行深入交流12、在發(fā)展心理學(xué)的道德發(fā)展研究中，個體的道德判斷能力會隨著年齡和經(jīng)歷而逐漸發(fā)展。對于一個青少年，以下哪種經(jīng)歷更有助于其形成成熟的道德判斷？（）A.參與志愿者活動B.觀看大量的電視節(jié)目C.獨自進(jìn)行大量的閱讀D.與同齡人頻繁聚會13、在情緒心理學(xué)中，情緒的表達(dá)不僅包括面部表情，還包括身體語言和語音語調(diào)。當(dāng)一個人在講述一件悲傷的事情時，聲音低沉、語速緩慢，這是通過哪種方式表達(dá)情緒？（）A.面部表情B.身體語言C.語音語調(diào)D.以上都是14、在認(rèn)知心理學(xué)的問題解決研究中，思維定式會影響問題解決的效率和效果。對于一個長期從事某一領(lǐng)域工作的專業(yè)人員，以下哪種情況更可能使其受到思維定式的限制？（）A.面對熟悉的問題B.面對全新的復(fù)雜問題C.與不同領(lǐng)域的人合作D.學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識15、在研究社會心理學(xué)中的從眾現(xiàn)象時，以下哪種情境因素更容易導(dǎo)致個體產(chǎn)生從眾行為，即跟隨大多數(shù)人的意見或行為？（）A.群體的規(guī)模較大B.群體的一致性較高C.個體缺乏自信D.以上因素均會16、在心理測量的信度和效度研究中，可靠和有效的測量工具對于準(zhǔn)確評估心理特征至關(guān)重要。對于一個用于評估焦慮水平的量表，以下哪種情況更可能影響其效度？（）A.測量題目過于簡單B.測量時間過長C.樣本不具有代表性D.評分標(biāo)準(zhǔn)不明確17、在記憶的分類中，感覺記憶、短時記憶和長時記憶有著不同的特點和功能。以下關(guān)于短時記憶的特點，不準(zhǔn)確的是？（）A.存儲時間短，一般為5秒到1分鐘B.容量有限，大約為7±2個組塊C.信息經(jīng)過復(fù)述可以進(jìn)入長時記憶D.短時記憶中的信息主要以視覺編碼為主18、在教育心理學(xué)中的學(xué)習(xí)遷移現(xiàn)象，對于正遷移、負(fù)遷移和零遷移的概念、產(chǎn)生條件以及在教學(xué)中的應(yīng)用，以下說法不正確的是（）A.正遷移有助于新學(xué)習(xí)的進(jìn)行B.負(fù)遷移總是對學(xué)習(xí)產(chǎn)生不利影響C.零遷移意味著兩種學(xué)習(xí)之間沒有任何關(guān)聯(lián)D.教師可以通過合理安排教學(xué)促進(jìn)學(xué)習(xí)遷移19、關(guān)于動機沖突的類型，以下哪種沖突是指個體在面對兩個或兩個以上具有吸引力但又相互排斥的目標(biāo)時產(chǎn)生的內(nèi)心矛盾？（）A.雙趨沖突B.雙避沖突C.趨避沖突D.多重趨避沖突20、在人格心理學(xué)中，氣質(zhì)是個體與生俱來的心理特征。如果一個孩子活潑好動、反應(yīng)迅速、情緒不穩(wěn)定，這種氣質(zhì)類型可能是？（）A.膽汁質(zhì)B.多血質(zhì)C.黏液質(zhì)D.抑郁質(zhì)21、在社會知覺的過程中，以下哪種現(xiàn)象會導(dǎo)致個體對他人的知覺產(chǎn)生偏差，即根據(jù)最初獲得的信息來形成對他人的整體印象？（）A.首因效應(yīng)B.近因效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.刻板印象22、在變態(tài)心理學(xué)中，心境障礙包括抑郁癥和躁狂癥等。如果一個人在一段時間內(nèi)情緒時而極度低落，時而極度高漲，這種情況可能被診斷為？（）A.雙相情感障礙B.環(huán)性心境障礙C.惡劣心境障礙D.以上都不是23、在人格測評方法中，自陳量表和投射測驗各有特點。以下關(guān)于投射測驗的特點，不準(zhǔn)確的是？（）A.測驗的結(jié)果解釋具有較大的主觀性B.能夠有效避免被試的偽裝和防御C.對施測者的專業(yè)要求較高D.測驗的信度和效度通常高于自陳量表24、心理學(xué)是研究心理現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)，以下哪個現(xiàn)象不屬于心理學(xué)的研究范疇？（）A.人的情緒變化B.物體的物理性質(zhì)C.人的認(rèn)知過程D.人的行為表現(xiàn)25、在人格特質(zhì)理論中，大五人格模型被廣泛應(yīng)用于描述個體的性格特點。對于一個在團隊合作中表現(xiàn)出色的人，以下哪種人格特質(zhì)更可能是其成功的關(guān)鍵因素？（）A.神經(jīng)質(zhì)B.外向性C.開放性D.宜人性二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）挫折是個體在實現(xiàn)目標(biāo)過程中遇到的困難和障礙。分析挫折的產(chǎn)生原因、挫折后的反應(yīng)以及應(yīng)對挫折的心理調(diào)適方法。2、（本題5分）解釋幽默心理學(xué)中幽默的產(chǎn)生機制和心理功能，分析幽默在人際交往和心理健康中的作用。3、（本題5分）幽默在人際交往和心理健康中具有積極作用，分析幽默的心理機制、類型以及如何運用幽默來緩解壓力和改善人際關(guān)系。4、（本題5分）分析情緒智力的內(nèi)涵和重要性，舉例說明如何提高情緒智力以促進(jìn)個人發(fā)展。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）一名員工在工作中遭遇不公平待遇，感到憤怒和委屈。分析其情緒反應(yīng)及如何進(jìn)行心理調(diào)適。2、（本題5分）某學(xué)生一直以來對自己的外貌極度不自信，甚至因此產(chǎn)生抑郁情緒。研究這種心理現(xiàn)象的產(chǎn)生機制，以及如何引導(dǎo)該學(xué)生建立正確的自我認(rèn)知和自信。3、（本題5分）一位學(xué)生在新環(huán)境中難以適應(yīng)，感到孤獨和焦慮。分析新環(huán)境適應(yīng)困難的心理原因及幫助學(xué)生適應(yīng)的措施。4、（本題5分）有學(xué)生在大學(xué)期間總是對自己的能力過度自信，不愿意接受他人的建議和批評。剖析這種過度自信心理的形成原因，以及如何幫助其建立謙虛和開放的學(xué)習(xí)態(tài)度。5、（本題5分）某學(xué)生在大學(xué)期間因為一次戀愛失敗，從此對愛情失去信心，不再愿意嘗試新的感情。分析這種愛情挫折帶來的心理創(chuàng)傷，以及如何幫助其重新相信愛情，勇敢追求。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）分析心理學(xué)中的社會支持對心理健康的影響。