酒店設(shè)施管理方案

酒店設(shè)施管理方案合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為酒店的業(yè)主，擁有酒店的完全所有權(quán)和經(jīng)營管理權(quán)，乙方具備提供酒店設(shè)施管理服務(wù)的資質(zhì)和能力，為了更好地提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營效益，雙方本著平等互利的原則，就酒店設(shè)施管理方案達(dá)成如下協(xié)議：一、管理內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方酒店的設(shè)施管理工作，包括但不局限于：（1）設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)；（2）設(shè)施設(shè)備的更新改造建議；（3）設(shè)施設(shè)備的安全檢查；（4）設(shè)施設(shè)備的節(jié)能管理；（5）設(shè)施設(shè)備的技術(shù)支持和服務(wù)。二、管理期限2.1本合同的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效，期滿后雙方可另行簽訂合同。2.2乙方應(yīng)在合同期滿前____個月內(nèi)向甲方提出續(xù)約意向，雙方協(xié)商一致后可續(xù)簽合同。三、管理費用3.1乙方根據(jù)甲方酒店的規(guī)模、設(shè)施設(shè)備狀況和實際需求，向甲方收取管理費用，具體金額和支付方式如下：（1）管理費用為人民幣____元/月；（2）甲方應(yīng)在每月5日前向乙方支付當(dāng)月的管理費用；（3）乙方提供發(fā)票，甲方按實際情況進(jìn)行抵扣。四、管理和服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)按照甲方酒店的經(jīng)營管理要求，確保設(shè)施設(shè)備的安全、正常運行，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.2乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量控制體系，定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估和改進(jìn)。4.3乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，及時解決甲方酒店客人關(guān)于設(shè)施設(shè)備的問題和投訴。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中，應(yīng)對對方的商業(yè)秘密和機密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方酒店設(shè)施設(shè)備清單2.乙方管理服務(wù)方案詳細(xì)說明3.乙方服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)4.保密協(xié)議5.違約金計算公式6.甲方酒店經(jīng)營狀況報告7.乙方設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定提供設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為違約。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或機密信息，未經(jīng)甲方同意向第三方披露的，視為違約。3.甲方未能按照約定時間支付管理費用，或延遲支付的，視為違約。4.甲方未按約定使用乙方提供的服務(wù)，或未履行合同約定的其他義務(wù)的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指酒店的業(yè)主，擁有酒店的完全所有權(quán)和經(jīng)營管理權(quán)。2.乙方：指具備提供酒店設(shè)施管理服務(wù)的資質(zhì)和能力的企業(yè)或個人。3.管理費用：指乙方根據(jù)甲方酒店的規(guī)模、設(shè)施設(shè)備狀況和實際需求，向甲方收取的費用。4.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。5.保密協(xié)議：指雙方在合同履行過程中，對對方的商業(yè)秘密和機密信息予以保密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)問題：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計劃，并按照約定時間完成維護(hù)保養(yǎng)工作。2.服務(wù)質(zhì)量問題：乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量控制體系，定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估和改進(jìn)，及時解決甲方酒店客人關(guān)于設(shè)施設(shè)備的問題和投訴。3.支付管理費用問題：甲方應(yīng)在每月5日前向乙方支付當(dāng)月的管理費用，如延遲支付，乙方有權(quán)催收，并有權(quán)按照約定向甲方收取滯納金。4.泄露商業(yè)秘密問題：乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，對甲方的商業(yè)秘密和機密信息予以保密，如發(fā)生泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償損失。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為酒店的業(yè)主，擁有酒店的完全所有權(quán)和經(jīng)營管理權(quán)。2.乙方具備提供酒店設(shè)施管理