信息技術基礎設施管理規(guī)章

信息技術基礎設施管理規(guī)章合同編號：__________合同各方：甲方：名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：乙方：名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于：甲方為信息技術基礎設施的使用方，乙方為信息技術基礎設施的提供商，雙方為了更好地管理和維護信息技術基礎設施，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、信息技術基礎設施的定義與范圍1.2基礎設施的詳細清單詳見附件一。二、乙方的義務與責任2.1乙方應確?；A設施的穩(wěn)定運行，并提供7x24小時的技術支持。2.2乙方應根據(jù)甲方的需求，對基礎設施進行合理的規(guī)劃、設計與優(yōu)化。2.3乙方應按照甲方的要求，對基礎設施進行定期維護和升級。2.4乙方應對基礎設施的安全性負責，確?；A設施不受惡意攻擊和病毒侵害。2.5乙方應按照甲方的要求，提供相關的技術培訓和指導。三、甲方的義務與責任3.1甲方應按照約定的方式和時間向乙方支付基礎設施的租用費用和服務費用。3.2甲方應對基礎設施進行合法使用，并不得利用基礎設施從事違法活動。3.3甲方應配合乙方對基礎設施進行維護和升級。3.4甲方應對乙方提供的技術支持和維護服務給予合理的評價和反饋。四、費用與支付4.1甲方應按照附件二中的收費標準，向乙方支付基礎設施的租用費用和服務費用。4.2甲方應在每個合同期限開始前支付當期的租用費用和服務費用。4.3乙方應提供正規(guī)發(fā)票，甲方應在收到發(fā)票后及時支付。五、合同的期限與終止5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。5.2除非一方提前終止本合同，否則本合同將在有效期屆滿時自動續(xù)約____年。5.3一方提前終止本合同的，應提前____天通知對方。5.4本合同的終止不影響雙方在合同終止前的權利和義務。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金的計算方式如下：（1）違約金=違約方應支付的合同金額的____%；（2）違約金不足以彌補對方損失的，違約方還應賠償對方的實際損失。6.2甲方逾期支付費用的，乙方有權暫停提供服務，且不影響乙方依法追究甲方法律責任的權利。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：附件一：信息技術基礎設施詳細清單附件二：收費標準二、違約行為及認定：1.甲方逾期支付費用：指甲方未按照約定的時間和方式向乙方支付基礎設施的租用費用和服務費用。2.乙方未能保障基礎設施的穩(wěn)定性：指乙方未能提供7x24小時的技術支持，導致基礎設施無法穩(wěn)定運行。3.乙方未能根據(jù)甲方需求進行規(guī)劃、設計與優(yōu)化：指乙方提供的基礎設施無法滿足甲方的業(yè)務需求。4.乙方未能定期維護和升級基礎設施：指乙方未能按照甲方的要求對基礎設施進行維護和升級。5.乙方未能保證基礎設施的安全性：指乙方未能確?；A設施不受惡意攻擊和病毒侵害。6.乙方未能提供相關技術培訓和指導：指乙方未能按照甲方的要求提供技術培訓和指導。三、法律名詞及解釋：1.信息技術基礎設施：指用于信息處理、傳輸和存儲的設備、系統(tǒng)和網(wǎng)絡等。2.違約金：指一方違反合同約定，需向對方支付的賠償金額。3.合同金額：指雙方在合同中約定的費用總額。4.補充協(xié)議：指雙方為補充本合同未盡事宜而簽訂的協(xié)議。5.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議通過協(xié)商或法律途徑解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方逾期支付費用：乙方應及時與甲方溝通，提醒甲方支付費用；如甲方仍不支付，乙方有權暫停提供服務，并依法追究甲方責任。2.乙方基礎設施不穩(wěn)定：乙方應及時排查原因，并采取措施保障基礎設施穩(wěn)定運行；如無法短時間內(nèi)解決，乙方應向甲方說明情況，并采取相應補救措施。3.乙方未能滿足甲方業(yè)務需求：乙方應與甲方溝通，了解甲方具體需求，重新進行規(guī)劃、設計與優(yōu)化。4.乙方未能定期維護和升級基礎設施：乙方應按照甲方的要求，制定維護和升級計劃，并按時執(zhí)行。5.乙方基礎設施安全性問題：乙方應加強安全管理，定期進行安全檢查和防護措施升級。6.乙方未能提供技術培訓和指導：乙方應根據(jù)甲方需求，安排技術培訓和指導。五、所有應用場景：1