2024年物業(yè)服務(wù)全權(quán)委托合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)服務(wù)全權(quán)委托合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1合同期限3.2服務(wù)時間安排4.物業(yè)服務(wù)費用4.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)4.2費用支付方式5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1物業(yè)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1維修保養(yǎng)責(zé)任6.2維修保養(yǎng)流程7.物業(yè)安全與消防7.1安全管理責(zé)任7.2消防安全管理8.業(yè)主權(quán)益保護8.1業(yè)主知情權(quán)8.2業(yè)主參與權(quán)9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.2爭議解決機構(gòu)12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求13.其他約定事項13.1合同附件13.2合同補充協(xié)議14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：X物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)服務(wù)方地址：X市X區(qū)X路X號1.1.3物業(yè)服務(wù)方法定代表人：1.1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話：02156781.1.5物業(yè)服務(wù)方營業(yè)執(zhí)照號碼：051.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：X業(yè)主委員會1.2.2業(yè)主方地址：X市X區(qū)X路X號1.2.3業(yè)主方法定代表人：1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話：021876543211.2.5業(yè)主方業(yè)主委員會成員名單及聯(lián)系方式2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.1.1管理區(qū)域：X小區(qū)2.1.2管理面積：100000平方米2.1.3管理期限：自2024年1月1日至2027年12月31日2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2.1公共區(qū)域清潔、綠化、衛(wèi)生2.2.2公共設(shè)施設(shè)備運行、維護和管理2.2.3物業(yè)安全管理，包括門禁管理、監(jiān)控管理等2.2.4業(yè)主投訴處理和物業(yè)管理糾紛調(diào)解2.2.5應(yīng)急事件處理和災(zāi)害預(yù)防3.服務(wù)期限3.1合同期限3.1.1本合同期限為四年，自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.2服務(wù)時間安排3.2.1物業(yè)服務(wù)時間：全天24小時3.2.2公共區(qū)域清潔時間：每日兩次3.2.3設(shè)備維護保養(yǎng)時間：每月至少一次4.物業(yè)服務(wù)費用4.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)服務(wù)費按每平方米每月人民幣2元計收4.1.2物業(yè)服務(wù)費包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化、衛(wèi)生、公共設(shè)施設(shè)備運行、維護和管理等費用4.2費用支付方式4.2.1業(yè)主應(yīng)在每月1日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費4.2.2物業(yè)服務(wù)費可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或物業(yè)管理處代收等方式支付5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1物業(yè)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1公共區(qū)域保持整潔、綠化完好、設(shè)施設(shè)備正常運行5.1.2業(yè)主投訴處理時間不超過24小時5.1.3應(yīng)急事件處理時間不超過1小時5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督5.2.1業(yè)主委員會對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督5.2.2物業(yè)服務(wù)方定期向業(yè)主委員會匯報服務(wù)質(zhì)量情況6.物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1維修保養(yǎng)責(zé)任6.1.1物業(yè)服務(wù)方負責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修和保養(yǎng)6.1.2業(yè)主自行負責(zé)其房屋及配套設(shè)施的維修和保養(yǎng)6.2維修保養(yǎng)流程6.2.1業(yè)主提出維修申請，物業(yè)服務(wù)方及時響應(yīng)6.2.2物業(yè)服務(wù)方安排維修人員上門維修6.2.3維修完成后，業(yè)主驗收并簽字確認8.業(yè)主權(quán)益保護8.1業(yè)主知情權(quán)8.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期向業(yè)主公布物業(yè)管理情況，包括費用使用情況、維修保養(yǎng)計劃等8.1.2業(yè)主有權(quán)查詢物業(yè)服務(wù)方的資質(zhì)證書、服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)等信息8.2業(yè)主參與權(quán)8.2.1業(yè)主有權(quán)參加業(yè)主大會，對物業(yè)管理事項進行討論和表決8.2.2業(yè)主有權(quán)通過業(yè)主委員會或直接向物業(yè)服務(wù)方提出意見和建議9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.2物業(yè)服務(wù)方因故無法繼續(xù)履行合同，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)10.1.2業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費10.1.3任何一方違反合同其他約定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償對方損失10.2.2違約方應(yīng)支付違約金，違約金金額由雙方協(xié)商確定11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議11.1.2協(xié)商不成，可提交物業(yè)管理委員會調(diào)解11.1.3調(diào)解不成，可向人民法院提起訴訟11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1物業(yè)管理委員會負責(zé)調(diào)解物業(yè)管理糾紛11.2.2人民法院負責(zé)審理物業(yè)管理糾紛案件12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)12.2合同備案要求12.2.1雙方應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)向物業(yè)所在地的物業(yè)管理主管部門備案12.2.2備案時需提供雙方身份證件、營業(yè)執(zhí)照、合同文本等材料13.其他約定事項13.1合同附件13.1.1合同附件包括物業(yè)服務(wù)費繳納明細、物業(yè)管理規(guī)則等13.2合同補充協(xié)議13.2.1雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章14.1.2業(yè)主方代表簽字：14.1.3物業(yè)服務(wù)方代表簽字：14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)過程中，由甲乙雙方共同認可的，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢或協(xié)助的其他自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1物業(yè)服務(wù)過程中，因?qū)I(yè)需要，甲乙雙方可共同邀請第三方介入。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入的具體事項、服務(wù)內(nèi)容、費用承擔(dān)等。15.4第三方介入期限15.4.1第三方介入期限應(yīng)根據(jù)具體事項確定，但不得超過合同期限。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，因其自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或根據(jù)第三方提供的保險單據(jù)確定。16.3責(zé)任承擔(dān)16.3.1第三方責(zé)任限額內(nèi)，由第三方直接向受損方承擔(dān)賠償責(zé)任。16.4保險條款16.4.1第三方應(yīng)購買相應(yīng)的職業(yè)責(zé)任保險或相關(guān)保險，以保障其履行合同義務(wù)。17.第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，以完成其專業(yè)服務(wù)。17.2第三方義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)遵守合同約定，按照約定的時間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提供專業(yè)服務(wù)。17.3第三方保密義務(wù)17.3.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，應(yīng)遵守保密原則，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的法律關(guān)系18.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系基于合同，甲方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費用。18.2第三方與乙方的法律關(guān)系18.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系基于合同，乙方應(yīng)按照合同約定提供必要的協(xié)助和支持。18.3第三方與業(yè)主的關(guān)系18.3.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯業(yè)主的隱私和財產(chǎn)。19.第三方介入的合同條款變更19.1合同條款變更19.1.1甲乙雙方在第三方介入后，如需變更合同條款，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方同意后生效。19.2合同條款補充19.2.1甲乙雙方在第三方介入后，如需補充合同條款，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方同意后生效。20.第三方介入的合同終止20.1合同終止條件20.1.1第三方完成專業(yè)服務(wù)，或甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入。20.2合同終止程序20.2.1合同終止前，甲乙雙方應(yīng)書面通知對方，并辦理相關(guān)手續(xù)。20.3合同終止后的責(zé)任20.3.1合同終止后，第三方應(yīng)按照約定履行完畢其專業(yè)服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同副本說明：合同副本用于雙方留存，確保合同內(nèi)容的一致性。2.物業(yè)服務(wù)費用繳納明細說明：詳細記錄物業(yè)服務(wù)費的繳納情況，包括繳納時間、金額等。3.物業(yè)管理規(guī)則說明：列出物業(yè)管理的基本規(guī)則，包括業(yè)主行為規(guī)范、公共區(qū)域使用規(guī)定等。4.第三方專業(yè)服務(wù)協(xié)議說明：詳細約定第三方專業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容、費用、期限等。5.業(yè)主委員會成員名單及聯(lián)系方式說明：提供業(yè)主委員會成員的名單和聯(lián)系方式，方便業(yè)主與委員會溝通。6.物業(yè)服務(wù)方資質(zhì)證書說明：證明物業(yè)服務(wù)方具備相應(yīng)的資質(zhì)，具備提供物業(yè)管理服務(wù)的資格。7.物業(yè)服務(wù)方營業(yè)執(zhí)照說明：證明物業(yè)服務(wù)方具備合法經(jīng)營資格，具備從事物業(yè)管理服務(wù)的條件。8.物業(yè)服務(wù)方職業(yè)責(zé)任保險單說明：證明物業(yè)服務(wù)方已購買職業(yè)責(zé)任保險，以保障其履行合同義務(wù)。9.業(yè)主投訴記錄說明：記錄業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的投訴情況，包括投訴時間、內(nèi)容、處理結(jié)果等。10.物業(yè)維修保養(yǎng)記錄說明：記錄物業(yè)維修保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、費用等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)。如未達到約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：物業(yè)服務(wù)方未按時進行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化，業(yè)主投訴，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約行為：業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主應(yīng)按照合同約定的方式和時間支付物業(yè)服務(wù)費。如逾期未支付，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：業(yè)主逾期未支付物業(yè)服務(wù)費，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求業(yè)主支付滯納金。3.違約行為：物業(yè)服務(wù)方未及時處理業(yè)主投訴責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在收到業(yè)主投訴后24小時內(nèi)處理，如未能及時處理，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：業(yè)主投訴公共設(shè)施損壞，物業(yè)服務(wù)方在3日內(nèi)未進行處理，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方承擔(dān)違約責(zé)任。4.違約行為：第三方專業(yè)服務(wù)未達到約定標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：第三方專業(yè)服務(wù)應(yīng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。如未達到約定標(biāo)準(zhǔn)，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：第三方專業(yè)服務(wù)在維修過程中，未能修復(fù)損壞的設(shè)施，導(dǎo)致設(shè)施損壞情況惡化，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)全權(quán)委托合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1甲方委托服務(wù)事項2.2乙方提供服務(wù)事項3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.物業(yè)管理費5.1物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)5.2費用收取依據(jù)6.物業(yè)維修與養(yǎng)護6.1維修與養(yǎng)護責(zé)任6.2維修養(yǎng)護程序7.物業(yè)安全保障7.1安全責(zé)任7.2安全防范措施8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主權(quán)益維護8.2業(yè)主投訴處理9.合同變更與解除9.1合同變更程序9.2合同解除條件10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.2爭議解決機構(gòu)12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.附件與補充協(xié)議13.1附件內(nèi)容13.2補充協(xié)議簽訂14.其他約定事項14.1隱私保護14.2法律適用與爭議解決第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：__________________甲方住所：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系電話：__________________1.2乙方基本信息乙方名稱：__________________乙方住所：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系電話：__________________2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1甲方委托服務(wù)事項（1）小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護；（2）小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)；（3）小區(qū)內(nèi)公共安全防范；（4）小區(qū)內(nèi)車輛停放管理；（5）小區(qū)內(nèi)物業(yè)檔案管理；（6）小區(qū)內(nèi)業(yè)主大會、業(yè)主委員會的召開及管理工作；2.2乙方提供服務(wù)事項（1）按照國家及地方相關(guān)規(guī)定，制定物業(yè)管理方案，并報甲方批準(zhǔn)；（2）負責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護工作；（3）負責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)工作；（4）負責(zé)小區(qū)內(nèi)公共安全防范工作，確保小區(qū)安全；（5）負責(zé)小區(qū)內(nèi)車輛停放管理工作；（6）負責(zé)小區(qū)內(nèi)物業(yè)檔案管理工作；（7）協(xié)助召開業(yè)主大會、業(yè)主委員會，并負責(zé)日常管理工作。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期本合同服務(wù)期限自____年____月____日起開始。3.2服務(wù)結(jié)束日期本合同服務(wù)期限至____年____月____日止。4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額本合同服務(wù)費用總額為人民幣____元整。4.2費用支付方式（1）乙方每月向甲方收取物業(yè)管理費，具體金額為人民幣____元/月；（2）物業(yè)管理費按月繳納，每月____日前繳納；（3）乙方應(yīng)在每季度末向甲方提交服務(wù)費用結(jié)算單，甲方應(yīng)在收到結(jié)算單后____個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。5.物業(yè)管理費5.1物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費按建筑面積計算，收費標(biāo)準(zhǔn)為人民幣____元/平方米·月。5.2費用收取依據(jù)物業(yè)管理費收取依據(jù)為《中華人民共和國物業(yè)管理條例》及相關(guān)政策法規(guī)。6.物業(yè)維修與養(yǎng)護6.1維修與養(yǎng)護責(zé)任（1）乙方負責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護工作；（2）乙方應(yīng)在接到維修請求后____小時內(nèi)進行維修；（3）乙方應(yīng)確保維修質(zhì)量，如因維修原因?qū)е聯(lián)p壞，乙方負責(zé)賠償；6.2維修養(yǎng)護程序（1）業(yè)主發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)中心報修；（2）物業(yè)服務(wù)中心接到報修后，應(yīng)及時安排維修；（3）維修完成后，業(yè)主應(yīng)進行驗收，如有異議，可向物業(yè)服務(wù)中心反映。7.物業(yè)安全保障7.1安全責(zé)任（1）乙方負責(zé)小區(qū)內(nèi)公共安全防范工作，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全；（2）乙方應(yīng)配備必要的安全防范設(shè)施，加強小區(qū)安全巡查；（3）乙方應(yīng)定期對保安人員進行安全培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力；7.2安全防范措施（1）小區(qū)出入口設(shè)置門禁系統(tǒng)，控制人員進出；（2）小區(qū)內(nèi)設(shè)置監(jiān)控攝像頭，覆蓋主要區(qū)域；（3）小區(qū)內(nèi)實行夜間巡邏制度，確保小區(qū)安全。8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主權(quán)益維護（1）乙方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯業(yè)主的人身、財產(chǎn)權(quán)利；（2）乙方應(yīng)設(shè)立業(yè)主投訴接待處，及時處理業(yè)主的投訴和意見；（3）乙方應(yīng)定期向業(yè)主公布物業(yè)管理情況，接受業(yè)主監(jiān)督。8.2業(yè)主投訴處理（1）業(yè)主投訴應(yīng)通過書面或口頭形式提交至物業(yè)服務(wù)中心；（2）物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)在接到投訴后____小時內(nèi)予以答復(fù)；（3）對于業(yè)主投訴的事項，乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)調(diào)查處理完畢，并將處理結(jié)果告知業(yè)主。9.合同變更與解除9.1合同變更程序（1）任何一方要求變更本合同內(nèi)容，應(yīng)提前____個工作日書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。9.2合同解除條件（1）合同期滿前，雙方協(xié)商一致可解除合同；（2）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)的；（2）乙方擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)內(nèi)容的；（3）甲方未按合同約定支付費用的；（4）任何一方違反合同約定的其他行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的直接經(jīng)濟損失；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金；（3）違約方如造成對方嚴(yán)重損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；（2）協(xié)商不成，可向物業(yè)管理所在地的消費者協(xié)會投訴；（3）協(xié)商和投訴均無效，可向人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)（1）爭議解決機構(gòu)應(yīng)具備中立、公正、高效的特性；（2）爭議解決機構(gòu)應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)和合同約定進行裁決。12.合同生效與終止12.1合同生效條件（1）本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效；（2）合同約定的服務(wù)期限開始時，合同生效。12.2合同終止條件（1）合同期滿，雙方協(xié)商一致終止；（2）任何一方違約，另一方有權(quán)終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致終止。13.附件與補充協(xié)議13.1附件內(nèi)容（1）物業(yè)管理方案；（2）服務(wù)費用明細表；（3）業(yè)主公約；（4）其他雙方認為需要作為附件的文件。13.2補充協(xié)議簽訂（1）本合同附件與補充協(xié)議具有同等法律效力；（2）補充協(xié)議的簽訂應(yīng)遵循本合同的相關(guān)約定。14.其他約定事項14.1隱私保護（1）乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)個人信息保護的法律、法規(guī)，不得泄露業(yè)主個人信息；（2）乙方在物業(yè)管理過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的隱私權(quán)。14.2法律適用與爭議解決（1）本合同適用中華人民共和國法律；（2）本合同的解釋、履行、變更、解除及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的，根據(jù)本合同約定或雙方協(xié)商一致，介入本合同履行過程中的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入情形（1）在合同履行過程中，如因甲乙雙方協(xié)商一致，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助；（2）因不可抗力或其他原因，甲乙雙方無法繼續(xù)履行本合同，需第三方介入；（3）因合同履行過程中出現(xiàn)爭議，經(jīng)雙方協(xié)商，需第三方進行調(diào)解或仲裁。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致后，確定第三方介入的具體事項；（2）甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；（3）第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合，共同確保第三方介入工作的順利進行。16.甲乙方增加條款及說明16.1甲方增加條款（1）甲方應(yīng)向第三方提供與合同履行相關(guān)的必要信息；（2）甲方應(yīng)配合第三方進行現(xiàn)場勘查、調(diào)查等工作；（3）甲方對第三方提供的服務(wù)或協(xié)助，應(yīng)支付相應(yīng)的費用。16.2乙方增加條款（1）乙方應(yīng)向第三方提供與合同履行相關(guān)的必要信息；（2）乙方應(yīng)配合第三方進行現(xiàn)場勘查、調(diào)查等工作；（3）乙方對第三方提供的服務(wù)或協(xié)助，應(yīng)支付相應(yīng)的費用。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任界定（1）第三方在提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助過程中，因故意或重大過失導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）第三方在提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助過程中，因一般過失導(dǎo)致合同無法履行，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)采取必要措施減輕損失。17.2第三方責(zé)任限額（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協(xié)議時約定；（2）如無特殊約定，第三方責(zé)任限額為本合同服務(wù)費用總額的____%。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1第三方與甲方責(zé)任劃分（1）第三方在提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）第三方在提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助過程中，因甲方提供的信息不準(zhǔn)確或不足導(dǎo)致合同無法履行，由甲乙雙方共同承擔(dān)責(zé)任。18.2第三方與乙方責(zé)任劃分（1）第三方在提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）第三方在提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助過程中，因乙方提供的信息不準(zhǔn)確或不足導(dǎo)致合同無法履行，由甲乙雙方共同承擔(dān)責(zé)任。18.3第三方與甲乙雙方責(zé)任劃分（1）第三方在提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助過程中，因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方不承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）第三方在提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助過程中，因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商確定責(zé)任劃分。19.第三方介入后的合同履行19.1合同履行方式第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方協(xié)議及本合同約定，繼續(xù)履行合同。19.2合同履行責(zé)任（1）甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，繼續(xù)履行各自義務(wù)；（2）第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方工作，確保合同履行。19.3合同變更與解除（1）第三方介入期間，如需變更或解除合同，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并通知第三方；（2）第三方介入期間，如出現(xiàn)合同履行爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，或按照本合同第11條約定解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理方案詳細要求：包括物業(yè)管理目標(biāo)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員配置、設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)計劃等。說明：物業(yè)管理方案是乙方提供服務(wù)的具體指導(dǎo)文件，應(yīng)詳細列出各項服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)費用明細表詳細要求：列明各項服務(wù)費用，包括物業(yè)管理費、維修養(yǎng)護費、安全防范費等。說明：費用明細表用于明確甲乙雙方應(yīng)支付的費用，確保費用透明。3.業(yè)主公約詳細要求：規(guī)定業(yè)主在使用物業(yè)時應(yīng)遵守的規(guī)則，包括公共區(qū)域使用、綠化維護、安全防范等。說明：業(yè)主公約是維護小區(qū)秩序的重要文件，應(yīng)確保業(yè)主遵守。4.物業(yè)維修養(yǎng)護記錄詳細要求：記錄小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修養(yǎng)護情況，包括維修時間、維修內(nèi)容、維修費用等。說明：維修養(yǎng)護記錄是評估乙方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。5.業(yè)主投訴記錄詳細要求：記錄業(yè)主投訴情況，包括投訴內(nèi)容、處理結(jié)果等。6.物業(yè)安全事件報告詳細要求：記錄小區(qū)內(nèi)發(fā)生的安全事件，包括事件原因、處理措施等。說明：安全事件報告有助于提高小區(qū)安全管理水平。7.業(yè)主大會、業(yè)主委員會會議記錄詳細要求：記錄業(yè)主大會、業(yè)主委員會的召開情況，包括會議時間、參會人員、會議議題等。說明：會議記錄是保障業(yè)主權(quán)益的重要文件。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.乙方未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容，或服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求。示例說明：乙方未按約定時間完成小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修，導(dǎo)致業(yè)主生活受到影響。2.甲方未按合同約定支付費用責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用，或未支付足額費用。示例說明：甲方未按約定時間支付物業(yè)管理費，導(dǎo)致乙方服務(wù)中斷。3.第三方未按協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：第三方未按協(xié)議約定提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助，或服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議要求。示例說明：第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，因自身原因?qū)е路?wù)中斷，影響合同履行。4.任何一方泄露業(yè)主個人信息責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：任何一方未遵守保密協(xié)議，泄露業(yè)主個人信息。示例說明：乙方在物業(yè)管理過程中，泄露業(yè)主個人信息，造成業(yè)主損失。5.任何一方違反合同約定的其他行為責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：任何一方違反合同約定的其他行為，如違反合同條款、損害對方利益等。示例說明：乙方擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)，未按約定通知甲方。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)全權(quán)委托合同2本合同目錄一覽1.合同雙方的基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的名稱、地址、法定代表人1.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表組織的名稱、地址、負責(zé)人1.3物業(yè)服務(wù)項目的名稱、地址2.物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容2.1物業(yè)管理的范圍和職責(zé)2.2物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)的期限3.1合同期限3.2物業(yè)服務(wù)期限的起止日期3.3合同的續(xù)簽和終止4.物業(yè)服務(wù)的費用4.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式4.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整5.物業(yè)服務(wù)費用的收取和使用5.1物業(yè)服務(wù)費用的收取時間和方式5.2物業(yè)服務(wù)費用的使用范圍和監(jiān)督5.3物業(yè)服務(wù)費用的結(jié)算6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利6.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)7.業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)7.1業(yè)主的權(quán)利7.2業(yè)主的義務(wù)8.物業(yè)服務(wù)合同的變更和解除8.1合同變更的條件和程序8.2合同解除的條件和程序9.物業(yè)服務(wù)合同的違約責(zé)任9.1違約責(zé)任的一般規(guī)定9.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違約責(zé)任9.3業(yè)主的違約責(zé)任10.物業(yè)服務(wù)合同的爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決的程序11.合同的生效和終止11.1合同生效的條件11.2合同終止的條件12.合同的附件和補充條款12.1附件12.2補充條款13.合同的簽署和生效日期13.1合同簽署的時間和地點13.2合同生效日期14.其他約定事項14.1通知和送達14.2合同的解釋和適用14.3合同的爭議解決地點第一部分：合同如下：1.合同雙方的基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的名稱：X物業(yè)服務(wù)有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的地址：市區(qū)路號1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)的法定代表人：1.4業(yè)主委員會或業(yè)主代表組織的名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.5業(yè)主委員會或業(yè)主代表組織的地址：市區(qū)路號1.6業(yè)主委員會或業(yè)主代表組織的負責(zé)人：1.7物業(yè)服務(wù)項目的名稱：小區(qū)1.8物業(yè)服務(wù)項目的地址：市區(qū)路號2.物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容2.1物業(yè)管理的范圍和職責(zé)2.1.1對小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進行清潔、綠化、維護和保養(yǎng)2.1.2對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進行管理和維修2.1.3對小區(qū)內(nèi)的治安、消防、環(huán)境衛(wèi)生進行管理2.1.4對小區(qū)內(nèi)的車輛進行管理和停放管理2.2物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容2.2.1提供日常物業(yè)管理服務(wù)2.2.2維護小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的完好2.2.3組織小區(qū)內(nèi)的文化活動2.2.4處理業(yè)主投訴和糾紛2.3物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范提供服務(wù)2.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行自查和整改3.物業(yè)服務(wù)的期限3.1合同期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止3.2物業(yè)服務(wù)期限的起止日期：2024年1月1日至2027年12月31日3.3合同的續(xù)簽和終止3.3.1合同期滿前三個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同3.3.2在合同期間，如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，可提前終止合同4.物業(yè)服務(wù)的費用4.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式：按建筑面積計算，每月每平方米人民幣2元4.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式：每月1日前，業(yè)主將物業(yè)服務(wù)費用繳納至物業(yè)服務(wù)企業(yè)的指定賬戶4.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整4.3.1物業(yè)服務(wù)費用如有調(diào)整，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提前一個月通知業(yè)主4.3.2物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整需經(jīng)業(yè)主委員會或業(yè)主代表組織同意5.物業(yè)服務(wù)費用的收取和使用5.1物業(yè)服務(wù)費用的收取時間和方式：每月1日前，通過物業(yè)服務(wù)中心收取5.2物業(yè)服務(wù)費用的使用范圍和監(jiān)督：用于物業(yè)服務(wù)的日常開支和改善5.3物業(yè)服務(wù)費用的結(jié)算：每月末結(jié)算，業(yè)主可查閱費用使用情況6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利6.1.1收取物業(yè)服務(wù)費用6.1.2對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和糾正6.1.3對業(yè)主投訴進行處理6.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)6.2.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)6.2.2維護業(yè)主的合法權(quán)益6.2.3定期向業(yè)主委員會或業(yè)主代表組織匯報工作情況8.物業(yè)服務(wù)合同的變更和解除8.1合同變更的條件和程序8.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致8.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確定8.1.3變更后的合同條款應(yīng)重新簽署8.2合同解除的條件和程序8.2.1合同一方嚴(yán)重違約8.2.2不可抗力導(dǎo)致合同無法履行8.2.3雙方協(xié)商一致解除合同8.2.4合同解除應(yīng)以書面形式通知對方，并自通知到達對方時生效9.物業(yè)服務(wù)合同的違約責(zé)任9.1違約責(zé)任的一般規(guī)定9.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任9.1.2違約責(zé)任的形式包括賠償損失、支付違約金等9.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違約責(zé)任9.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向業(yè)主賠償損失9.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定收取費用的，應(yīng)退還業(yè)主相應(yīng)費用9.2.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)未妥善管理公共設(shè)施的，應(yīng)承擔(dān)維修責(zé)任9.3業(yè)主的違約責(zé)任9.3.1業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用的，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付滯納金9.3.2業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定的，應(yīng)接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)的處理10.物業(yè)服務(wù)合同的爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議10.1.2如協(xié)商不成，可提交物業(yè)管理所在地的仲裁機構(gòu)仲裁10.1.3也可依法向人民法院提起訴訟10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1爭議解決機構(gòu)為市區(qū)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會設(shè)立的仲裁委員會10.3爭議解決的程序10.3.1提出仲裁申請10.3.2仲裁委員會受理10.3.3仲裁委員會組成仲裁庭10.3.4開庭審理10.3.5仲裁裁決11.合同的生效和終止11.1合同生效的條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)取得相關(guān)資質(zhì)證書11.2合同終止的條件11.2.1合同期滿11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同11.2.3不可抗力導(dǎo)致合同無法履行12.合同的附件和補充條款12.1附件12.1.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單12.1.2物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)12.2補充條款12.2.1如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議12.2.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力13.合同的簽署和生效日期13.1合同簽署的時間和地點：2024年1月1日，市區(qū)路號13.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效14.其他約定事項14.1通知和送達14.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定地址14.1.2送達方式包括郵寄、傳真、電子郵件等14.2合同的解釋和適用14.2.1本合同以中文為準(zhǔn)，如存在歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)14.2.2本合同受中華人民共和國法律管轄14.3合同的爭議解決地點14.3.1合同爭議解決地點為市區(qū)第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)合同中，除合同雙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會或業(yè)主代表組織）以外的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方介入的范圍15.1.2.1第三方介入可以是中介方、顧問、監(jiān)理、審計、法律服務(wù)等各類專業(yè)服務(wù)提供者。15.2第三方介入的目的15.2.1提高服務(wù)質(zhì)量15.2.2保障合同履行15.2.3協(xié)調(diào)解決爭議16.甲乙雙方引入第三方介入的流程16.1引入程序16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，決定引入第三方介入。16.1.2雙方共同確定第三方介入的具體事項和需求。16.1.3雙方共同選擇合適的第三方。16.2第三方介入的合同簽訂16.2.1第三方介入活動應(yīng)簽訂單獨的合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.2.2該合同應(yīng)作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。17.1.2第三方對因其過錯導(dǎo)致的合同履行障礙或損害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.1.3第三方的責(zé)任限額由合同約定，具體如下：17.2第三方的權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)。17.2.2第三方有權(quán)在合同授權(quán)范圍內(nèi)，獨立開展工作。17.2.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費用。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系18.1.2第三方在服務(wù)過程中，如需物業(yè)服務(wù)企業(yè)配合，應(yīng)提前溝通并取得同意。18.2與業(yè)主委員會或業(yè)主代表組織的關(guān)系18.2.1第三方應(yīng)尊重業(yè)主委員會或業(yè)主代表組織的意見和決定。18.2.2第三方在服務(wù)過程中，如需與業(yè)主委員會或業(yè)主代表組織協(xié)商，應(yīng)提前通知并取得同意。18.3與業(yè)主的關(guān)系18.3.1第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不