2024年度地下商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理合同（2024版）3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度地下商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理合同（2024版）本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂目的及依據(jù)3.運(yùn)營(yíng)管理范圍及內(nèi)容3.1運(yùn)營(yíng)管理范圍3.2運(yùn)營(yíng)管理內(nèi)容4.運(yùn)營(yíng)管理期限4.1運(yùn)營(yíng)管理起始日期4.2運(yùn)營(yíng)管理終止日期5.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用及支付方式5.1運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用5.2運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用支付方式6.運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任及義務(wù)6.1運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任6.2運(yùn)營(yíng)管理義務(wù)7.運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)7.1運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)質(zhì)量7.2運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.運(yùn)營(yíng)管理合同變更及解除8.1合同變更8.2合同解除9.運(yùn)營(yíng)管理爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序10.運(yùn)營(yíng)管理保密條款11.運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款12.運(yùn)營(yíng)管理合同生效及其他12.1合同生效12.2合同其他13.合同附件14.合同簽署第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司乙方：商業(yè)管理有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂目的及依據(jù)本合同旨在明確甲方委托乙方對(duì)地下商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理的權(quán)利和義務(wù)，確保項(xiàng)目順利運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。3.運(yùn)營(yíng)管理范圍及內(nèi)容3.1運(yùn)營(yíng)管理范圍（1）商業(yè)項(xiàng)目招商及租賃；（2）物業(yè)設(shè)施維護(hù)與管理；（3）環(huán)境衛(wèi)生及安全保衛(wèi)；（4）商業(yè)活動(dòng)策劃與執(zhí)行；（5）客戶(hù)服務(wù)與投訴處理。3.2運(yùn)營(yíng)管理內(nèi)容（1）制定運(yùn)營(yíng)管理方案，報(bào)甲方批準(zhǔn)后執(zhí)行；（2）負(fù)責(zé)招商及租賃業(yè)務(wù)，確保項(xiàng)目滿(mǎn)租率；（3）負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施維護(hù)，確保設(shè)施完好；（4）負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生及安全保衛(wèi)，確保項(xiàng)目安全；（5）策劃并執(zhí)行商業(yè)活動(dòng)，提升項(xiàng)目知名度；（6）提供客戶(hù)服務(wù)，及時(shí)處理投訴。4.運(yùn)營(yíng)管理期限4.1運(yùn)營(yíng)管理起始日期2024年1月1日4.2運(yùn)營(yíng)管理終止日期2027年12月31日5.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用及支付方式5.1運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用乙方運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元/年。5.2運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用支付方式（1）乙方每月向甲方提交運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用結(jié)算報(bào)告；（2）甲方于每月5日前向乙方支付上月運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用；（3）如乙方提前完成運(yùn)營(yíng)管理任務(wù)，甲方有權(quán)按比例退還部分運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用。6.運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任及義務(wù)6.1運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任（1）乙方應(yīng)按照合同約定，全面負(fù)責(zé)地下商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理工作；（2）乙方應(yīng)確保項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理的合法性、合規(guī)性；（3）乙方應(yīng)保證項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足甲方及客戶(hù)需求。6.2運(yùn)營(yíng)管理義務(wù)（1）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及政策；（2）乙方應(yīng)積極配合甲方開(kāi)展相關(guān)工作；（3）乙方應(yīng)確保項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中不損害甲方及第三方合法權(quán)益。8.運(yùn)營(yíng)管理合同變更及解除8.1合同變更（1）合同雙方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書(shū)面變更協(xié)議；（2）合同變更不得違反國(guó)家法律法規(guī)及政策，不得損害甲方及第三方的合法權(quán)益。8.2合同解除（1）如一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失的，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行時(shí)，合同雙方可協(xié)商解除合同，并互不承擔(dān)違約責(zé)任；9.運(yùn)營(yíng)管理爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式合同雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序（1）爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知之日起30日內(nèi)協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.運(yùn)營(yíng)管理保密條款（1）合同雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所知悉的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露本合同內(nèi)容或項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的商業(yè)秘密。11.運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款（1）乙方在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中所使用的商標(biāo)、專(zhuān)利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，其所有權(quán)歸乙方所有；（2）甲方應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)乙方同意，不得擅自使用乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.運(yùn)營(yíng)管理合同生效及其他12.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同其他（1）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；（2）本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。13.合同附件13.1甲方提供的地下商業(yè)項(xiàng)目相關(guān)資料13.2乙方提交的運(yùn)營(yíng)管理方案13.3合同變更協(xié)議13.4爭(zhēng)議解決相關(guān)文件14.合同簽署甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：日期：日期：代表簽字：代表簽字：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中“第三方”指除甲方、乙方以外的，為履行本合同或與履行本合同有關(guān)，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、咨詢(xún)、中介、擔(dān)保、保險(xiǎn)等服務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形（1）項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中需要專(zhuān)業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；（2）合同雙方需要第三方提供中介、擔(dān)保、保險(xiǎn)等服務(wù)；（3）合同雙方認(rèn)為有必要邀請(qǐng)第三方介入的其他情形。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任界定第三方在履行合同過(guò)程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體責(zé)任限額如下：（1）因第三方服務(wù)或咨詢(xún)不當(dāng)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方賠償金額不超過(guò)合同總金額的5%；（2）因第三方中介、擔(dān)保、保險(xiǎn)等服務(wù)不當(dāng)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方賠償金額不超過(guò)合同總金額的2%。16.2第三方責(zé)任承擔(dān)（1）第三方在履行合同過(guò)程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方賠償；（2）第三方在履行合同過(guò)程中，因不可抗力等原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。17.第三方權(quán)利義務(wù)17.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲方、乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)要求甲方、乙方履行合同約定的合作義務(wù)；（3）第三方有權(quán)要求甲方、乙方提供必要的支持與協(xié)助。17.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定，提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)；（2）第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)不侵犯甲方、乙方的合法權(quán)益；（3）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及政策，不得從事違法行為。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系，以本合同及相關(guān)協(xié)議為準(zhǔn)。甲方有權(quán)要求第三方履行合同約定的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系，以本合同及相關(guān)協(xié)議為準(zhǔn)。乙方有權(quán)要求第三方履行合同約定的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與其他各方的關(guān)系，以本合同及相關(guān)協(xié)議為準(zhǔn)。任何一方均有權(quán)要求第三方履行合同約定的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.第三方變更及退出19.1第三方變更合同雙方在合同履行過(guò)程中，如需更換第三方，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書(shū)面變更協(xié)議。19.2第三方退出（1）如第三方因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知合同雙方；（2）第三方退出后，合同雙方應(yīng)按照本合同約定，繼續(xù)履行合同義務(wù)，并妥善處理相關(guān)事宜。20.第三方介入后的合同履行20.1合同履行原則第三方介入后，合同雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，并確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。20.2合同履行責(zé)任（1）合同雙方應(yīng)按照合同約定，向第三方支付服務(wù)費(fèi)用；（2）合同雙方應(yīng)按照合同約定，提供必要的支持與協(xié)助；（3）合同雙方應(yīng)按照合同約定，共同承擔(dān)第三方介入后的責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.甲方提供的地下商業(yè)項(xiàng)目相關(guān)資料詳細(xì)要求：包括項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)圖紙、施工許可證、產(chǎn)權(quán)證明、租賃合同等。說(shuō)明：乙方在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中需參照這些資料，確保運(yùn)營(yíng)管理符合相關(guān)法規(guī)和項(xiàng)目要求。2.乙方提交的運(yùn)營(yíng)管理方案詳細(xì)要求：包括運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)、策略、計(jì)劃、預(yù)算、組織架構(gòu)等。說(shuō)明：乙方應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)提交運(yùn)營(yíng)管理方案，并經(jīng)甲方批準(zhǔn)。3.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更事項(xiàng)、變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。說(shuō)明：合同雙方在合同履行過(guò)程中如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議。4.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、雙方溝通記錄、訴訟或仲裁請(qǐng)求等。說(shuō)明：合同雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)保存相關(guān)證據(jù)，以便后續(xù)解決爭(zhēng)議。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方名稱(chēng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明：合同雙方在邀請(qǐng)第三方介入時(shí)，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)。6.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用結(jié)算報(bào)告詳細(xì)要求：包括費(fèi)用項(xiàng)目、發(fā)生時(shí)間、金額、支付方式等。說(shuō)明：乙方每月向甲方提交運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用結(jié)算報(bào)告，甲方應(yīng)按時(shí)支付。7.運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求：包括服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估結(jié)果、改進(jìn)措施等。說(shuō)明：乙方應(yīng)定期向甲方提交運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告，甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)。8.運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括會(huì)議紀(jì)要、通知、報(bào)告、函件等。說(shuō)明：合同雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件，應(yīng)妥善保存。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用未按時(shí)支付責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方有權(quán)要求甲方支付逾期費(fèi)用，并按日計(jì)收滯納金。示例說(shuō)明：若甲方未按合同約定支付運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金按每日千分之一計(jì)算。2.運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)質(zhì)量不符合約定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量等。示例說(shuō)明：若乙方運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)賠償甲方損失。3.運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)行為等。示例說(shuō)明：若乙方在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并停止侵權(quán)行為。4.運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中違反國(guó)家法律法規(guī)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止違法行為等。示例說(shuō)明：若乙方在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中違反國(guó)家法律法規(guī)，乙方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，并停止違法行為。5.合同一方未履行保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)行為等。示例說(shuō)明：若甲方或乙方泄露合同內(nèi)容或項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的商業(yè)秘密，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年度地下商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理合同（2024版）1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱(chēng)1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同期限1.5合同雙方基本信息1.6合同目的和原則1.7合同適用范圍1.8合同保密條款第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱(chēng)2.2項(xiàng)目地點(diǎn)2.3項(xiàng)目規(guī)模2.4項(xiàng)目功能2.5項(xiàng)目投資概況2.6項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)模式2.7項(xiàng)目配套設(shè)施第三章運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)3.1運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)3.2運(yùn)營(yíng)管理范圍3.3運(yùn)營(yíng)管理內(nèi)容3.4運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任3.5運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)3.6運(yùn)營(yíng)管理制度第四章運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃4.1運(yùn)營(yíng)籌備計(jì)劃4.2運(yùn)營(yíng)啟動(dòng)計(jì)劃4.3運(yùn)營(yíng)維護(hù)計(jì)劃4.4運(yùn)營(yíng)改進(jìn)計(jì)劃4.5運(yùn)營(yíng)保障措施4.6運(yùn)營(yíng)應(yīng)急預(yù)案第五章運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用5.1運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用構(gòu)成5.2運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用預(yù)算5.3運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用支付方式5.4運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.5運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用結(jié)算5.6運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用審計(jì)第六章運(yùn)營(yíng)管理績(jī)效評(píng)估6.1績(jī)效評(píng)估指標(biāo)6.2績(jī)效評(píng)估方法6.3績(jī)效評(píng)估周期6.4績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用6.5績(jī)效評(píng)估改進(jìn)措施第七章運(yùn)營(yíng)管理合同變更7.1合同變更范圍7.2合同變更程序7.3合同變更生效7.4合同變更費(fèi)用7.5合同變更通知第八章運(yùn)營(yíng)管理爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.5爭(zhēng)議解決期限第九章運(yùn)營(yíng)管理合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除通知9.4合同解除后果9.5合同解除費(fèi)用第十章運(yùn)營(yíng)管理合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止通知10.4合同終止后果10.5合同終止費(fèi)用第十一章運(yùn)營(yíng)管理合同附件11.1附件一：項(xiàng)目概況11.2附件二：運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)明細(xì)11.3附件三：運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃明細(xì)11.4附件四：運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用明細(xì)11.5附件五：績(jī)效評(píng)估指標(biāo)明細(xì)11.6附件六：合同變更明細(xì)11.7附件七：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)明細(xì)11.8附件八：合同解除和終止條件明細(xì)第十二章運(yùn)營(yíng)管理合同附件12.1附件九：運(yùn)營(yíng)管理合同附件清單12.2附件十：合同簽訂雙方授權(quán)委托書(shū)12.3附件十一：合同簽訂雙方法定代表人身份證復(fù)印件12.4附件十二：合同簽訂雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件12.5附件十三：合同簽訂雙方開(kāi)戶(hù)許可證復(fù)印件12.6附件十四：合同簽訂雙方法定代表人授權(quán)委托書(shū)復(fù)印件合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱(chēng)本合同名稱(chēng)為“2024年度地下商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理合同（2024版）”。1.2合同編號(hào)本合同編號(hào)為_(kāi)________。1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為_(kāi)___年____月____日。1.4合同期限本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5合同雙方基本信息甲方（運(yùn)營(yíng)管理方）：名稱(chēng)：_________________地址：_________________法定代表人：_____________聯(lián)系電話(huà)：_____________乙方（項(xiàng)目業(yè)主方）：名稱(chēng)：_________________地址：_________________法定代表人：_____________聯(lián)系電話(huà)：_____________1.6合同目的和原則本合同旨在明確甲乙雙方在2024年度地下商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。1.7合同適用范圍本合同適用于2024年度地下商業(yè)項(xiàng)目的全部運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)。1.8合同保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容及項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱(chēng)地下商業(yè)項(xiàng)目名稱(chēng)：_________________2.2項(xiàng)目地點(diǎn)項(xiàng)目地點(diǎn)：_________________2.3項(xiàng)目規(guī)模項(xiàng)目規(guī)模：_________________2.4項(xiàng)目功能項(xiàng)目功能：_________________2.5項(xiàng)目投資概況項(xiàng)目總投資：_________________投資來(lái)源：_________________2.6項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)模式項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)模式：_________________2.7項(xiàng)目配套設(shè)施項(xiàng)目配套設(shè)施：_________________第三章運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)3.1運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)確保項(xiàng)目安全、穩(wěn)定、高效地運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益。3.2運(yùn)營(yíng)管理范圍（1）項(xiàng)目日常運(yùn)營(yíng)管理；（2）項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備維護(hù)；（3）項(xiàng)目安全管理；（4）項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；（5）項(xiàng)目客戶(hù)服務(wù)；（6）項(xiàng)目財(cái)務(wù)核算。3.3運(yùn)營(yíng)管理內(nèi)容（1）制定運(yùn)營(yíng)管理制度；（2）組織實(shí)施運(yùn)營(yíng)計(jì)劃；（3）監(jiān)督項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備運(yùn)行；（4）協(xié)調(diào)解決運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；（5）組織項(xiàng)目人員培訓(xùn)；（6）向甲方提供運(yùn)營(yíng)報(bào)告。3.4運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，履行各自的運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任。3.5運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)由甲方指定，負(fù)責(zé)具體實(shí)施運(yùn)營(yíng)管理工作。3.6運(yùn)營(yíng)管理制度甲方應(yīng)建立健全運(yùn)營(yíng)管理制度，確保運(yùn)營(yíng)管理工作的規(guī)范化、制度化。第四章運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃4.1運(yùn)營(yíng)籌備計(jì)劃（1）項(xiàng)目驗(yàn)收；（2）人員招聘與培訓(xùn)；（3）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；（4）設(shè)施設(shè)備調(diào)試。4.2運(yùn)營(yíng)啟動(dòng)計(jì)劃（1）試運(yùn)營(yíng)；（2）正式運(yùn)營(yíng)；（3）市場(chǎng)推廣。4.3運(yùn)營(yíng)維護(hù)計(jì)劃（1）設(shè)施設(shè)備定期檢查與維護(hù)；（2）安全管理；（3）客戶(hù)服務(wù)。4.4運(yùn)營(yíng)改進(jìn)計(jì)劃（1）市場(chǎng)調(diào)研；（2）客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查；（3）運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析；（4）改進(jìn)措施。4.5運(yùn)營(yíng)保障措施（1）人員保障；（2）設(shè)施設(shè)備保障；（3）資金保障；（4）信息保障。4.6運(yùn)營(yíng)應(yīng)急預(yù)案（1）突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；（2）安全事故應(yīng)急預(yù)案；（3）自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案。第五章運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用5.1運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用構(gòu)成（1）人員工資；（2）設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用；（3）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用；（4）客戶(hù)服務(wù)費(fèi)用；（5）其他運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。5.2運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用預(yù)算運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用預(yù)算由甲方提供，經(jīng)雙方確認(rèn)后執(zhí)行。5.3運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用支付方式運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用支付方式為按月支付，甲方于每月____日前支付上月運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用。5.4運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用根據(jù)市場(chǎng)情況、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)狀況等因素進(jìn)行調(diào)整。5.5運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用結(jié)算運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用結(jié)算由雙方指定的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行。5.6運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用審計(jì)運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用審計(jì)由雙方指定的審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。第六章運(yùn)營(yíng)管理績(jī)效評(píng)估6.1績(jī)效評(píng)估指標(biāo)（1）項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)收入；（2）項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成本；（3）項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)；（4）客戶(hù)滿(mǎn)意度；（5）項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備完好率。6.2績(jī)效評(píng)估方法（1）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析；（2）現(xiàn)場(chǎng)檢查；（3）客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查。6.3績(jī)效評(píng)估周期績(jī)效評(píng)估周期為每季度一次。6.4績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用績(jī)效評(píng)估結(jié)果用于改進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理，提高項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)效益。6.5績(jī)效評(píng)估改進(jìn)措施根據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果，甲乙雙方共同制定改進(jìn)措施，確保項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)持續(xù)優(yōu)化。第七章運(yùn)營(yíng)管理合同變更7.1合同變更范圍（1）合同主體變更；（2）合同內(nèi)容變更；（3）合同期限變更；（4）合同費(fèi)用變更。7.2合同變更程序合同變更程序如下：（1）甲乙雙方協(xié)商一致；（2）簽訂書(shū)面變更協(xié)議；（3）變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。7.3合同變更生效合同變更自變更協(xié)議生效之日起對(duì)雙方具有約束力。7.4合同變更費(fèi)用合同變更費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。7.5合同變更通知甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方合同變更情況。第八章運(yùn)營(yíng)管理爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。8.2爭(zhēng)議解決程序提交仲裁的，應(yīng)按下列程序進(jìn)行：（1）提交仲裁申請(qǐng)書(shū)；（2）仲裁委員會(huì)受理；（3）仲裁庭組成；（4）仲裁庭審理；（5）仲裁裁決。8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)為_(kāi)___仲裁委員會(huì)。8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。8.5爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議解決期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起____個(gè)月內(nèi)。第九章運(yùn)營(yíng)管理合同解除9.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）一方違反保密義務(wù)，造成對(duì)方重大損失；（4）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他解除條件。9.2合同解除程序合同解除應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并自通知送達(dá)之日起解除。9.3合同解除通知（1）合同解除事由；（2）合同解除生效日期；（3）雙方約定的其他事項(xiàng)。9.4合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照約定或法律規(guī)定處理剩余事宜。9.5合同解除費(fèi)用合同解除費(fèi)用由解除方承擔(dān)，除非合同另有約定。第十章運(yùn)營(yíng)管理合同終止10.1合同終止條件（1）合同期限屆滿(mǎn)；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。10.2合同終止程序合同終止應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并自通知送達(dá)之日起終止。10.3合同終止通知（1）合同終止事由；（2）合同終止生效日期；（3）雙方約定的其他事項(xiàng)。10.4合同終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照約定或法律規(guī)定處理剩余事宜。10.5合同終止費(fèi)用合同終止費(fèi)用由雙方承擔(dān)，除非合同另有約定。第十一章運(yùn)營(yíng)管理合同附件（此處列出合同附件清單）第十二章運(yùn)營(yíng)管理合同附件（此處列出合同附件內(nèi)容）第十三章運(yùn)營(yíng)管理合同附件（此處列出合同附件內(nèi)容）第十四章合同簽署14.1合同簽署本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。甲方（運(yùn)營(yíng)管理方）簽字：_________________________乙方（項(xiàng)目業(yè)主方）簽字：_________________________甲方（運(yùn)營(yíng)管理方）蓋章：_________________________乙方（項(xiàng)目業(yè)主方）蓋章：_________________________簽訂日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1甲方主導(dǎo)權(quán)條款說(shuō)明：本條款旨在明確甲方在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理中的主導(dǎo)地位，確保項(xiàng)目按照甲方既定目標(biāo)和策略進(jìn)行。條款內(nèi)容：1.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的組成、職責(zé)和考核進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。1.1.2甲方有權(quán)對(duì)運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，乙方應(yīng)無(wú)條件配合。1.1.3甲方有權(quán)決定項(xiàng)目的重大投資決策，包括但不限于廣告宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)等。1.1.4甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，乙方應(yīng)積極配合。2.1運(yùn)營(yíng)報(bào)告提交條款說(shuō)明：本條款要求乙方定期向甲方提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告，以便甲方了解項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)狀況。條款內(nèi)容：2.1.1乙方應(yīng)每月向甲方提交一次運(yùn)營(yíng)報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于：收入、成本、利潤(rùn)、客戶(hù)反饋等。2.1.2運(yùn)營(yíng)報(bào)告應(yīng)在每月____日前提交，逾期提交視為違約。3.1甲方授權(quán)條款說(shuō)明：本條款授權(quán)甲方在特定情況下對(duì)運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行直接干預(yù)。條款內(nèi)容：3.1.1在緊急情況下，甲方有權(quán)直接指揮運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，乙方應(yīng)予以配合。3.1.2甲方授權(quán)的干預(yù)行為應(yīng)以書(shū)面形式通知乙方，并說(shuō)明理由。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1乙方主導(dǎo)權(quán)條款說(shuō)明：本條款旨在明確乙方在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理中的主導(dǎo)地位，確保項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)符合乙方利益。條款內(nèi)容：1.1.1乙方有權(quán)對(duì)甲方運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的組成、職責(zé)和考核進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。1.1.2乙方有權(quán)對(duì)運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，甲方應(yīng)無(wú)條件配合。1.1.3乙方有權(quán)決定項(xiàng)目的重大投資決策，包括但不限于廣告宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)等。1.1.4乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，甲方應(yīng)積極配合。2.1運(yùn)營(yíng)決策權(quán)條款說(shuō)明：本條款確保乙方在運(yùn)營(yíng)決策中的主導(dǎo)地位。條款內(nèi)容：2.1.1乙方在運(yùn)營(yíng)決策中享有最終決定權(quán)，甲方應(yīng)尊重乙方的決策。2.1.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃提出修改意見(jiàn)，甲方應(yīng)予以考慮。3.1乙方監(jiān)督權(quán)條款說(shuō)明：本條款賦予乙方對(duì)甲方運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的監(jiān)督權(quán)。條款內(nèi)容：3.1.1乙方有權(quán)對(duì)甲方運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。3.1.2乙方有權(quán)要求甲方定期提供運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的工作報(bào)告。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1中介服務(wù)條款說(shuō)明：本條款旨在明確第三方中介在合同中的作用和責(zé)任。條款內(nèi)容：1.1.1第三方中介作為甲乙雙方之間的溝通橋梁，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，監(jiān)督合同執(zhí)行。1.1.2第三方中介應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，確保其服務(wù)質(zhì)量。2.1中介費(fèi)用條款說(shuō)明：本條款規(guī)定第三方中介費(fèi)用的承擔(dān)方式。條款內(nèi)容：2.1.1第三方中介費(fèi)用由甲乙雙方按比例承擔(dān)，具體比例由雙方協(xié)商確定。2.1.2第三方中介費(fèi)用在合同簽訂時(shí)預(yù)付，項(xiàng)目結(jié)束后結(jié)算。3.1中介責(zé)任條款說(shuō)明：本條款規(guī)定第三方中介在合同履行中的責(zé)任。條款內(nèi)容：3.1.1第三方中介應(yīng)遵守合同約定，如實(shí)反映甲乙雙方情況，不得泄露商業(yè)秘密。3.1.2第三方中介在合同履行過(guò)程中如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.甲方公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件及施工圖紙4.項(xiàng)目投資預(yù)算及資金來(lái)源證明5.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理制度6.運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)人員名單及職責(zé)7.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用預(yù)算及支付憑證8.運(yùn)營(yíng)管理績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果9.合同變更協(xié)議10.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁規(guī)則11.第三方中介服務(wù)協(xié)議12.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用。認(rèn)定：根據(jù)合同第5.3條，甲方應(yīng)在每月____日前支付上月運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用，未按時(shí)支付視為違約。2.違約行為：乙方未按約定提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告。認(rèn)定：根據(jù)合同第2.1條，乙方應(yīng)每月向甲方提交一次運(yùn)營(yíng)報(bào)告，逾期提交視為違約。3.違約行為：甲方未按約定調(diào)整運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃。認(rèn)定：根據(jù)合同第1.1.2條，甲方有權(quán)對(duì)運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，乙方未予配合視為違約。4.違約行為：乙方未按約定執(zhí)行甲方?jīng)Q定。認(rèn)定：根據(jù)合同第1.1.4條，乙方應(yīng)積極配合甲方調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，未予配合視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.仲裁：指由仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)雙方爭(zhēng)議進(jìn)行審理并作出裁決的爭(zhēng)議解決方式。3.違約：指一方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行不符合約定。4.合同解除：指合同當(dāng)事人一方或雙方在合同履行過(guò)程中，因一定原因使合同失去效力。5.合同終止：指合同在有效期內(nèi)因法定事由或約定事由而不再具有法律效力。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用預(yù)算與實(shí)際支出不符。解決辦法：定期進(jìn)行費(fèi)用審計(jì)，及時(shí)調(diào)整預(yù)算。2.問(wèn)題：第三方中介服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：與第三方中介重新協(xié)商，必要時(shí)更換中介。3.問(wèn)題：甲方或乙方對(duì)運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃有異議。解決辦法：召開(kāi)會(huì)議，協(xié)商解決分歧。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中，甲方作為業(yè)主方，乙方作為運(yùn)營(yíng)管理方。2.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中，乙方作為業(yè)主方，甲方作為運(yùn)營(yíng)管理方。3.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中，引入第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理。4.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中，涉及合同變更、爭(zhēng)議解決等法律事務(wù)。全文完。2024年度地下商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理合同（2024版）2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱(chēng)：_____________________地址：_____________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話(huà)：_____________________2.乙方：名稱(chēng)：_____________________地址：_____________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話(huà)：_____________________3.其他相關(guān)方：名稱(chēng)：_____________________地址：_____________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話(huà)：_____________________二、合同前言2.1背景和目的隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，地下商業(yè)項(xiàng)目逐漸成為城市商業(yè)發(fā)展的重要方向。為提高地下商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理水平，實(shí)現(xiàn)互利共贏，甲方與乙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特簽訂本合同。2.2合同依據(jù)1.《中華人民共和國(guó)合同法》2.《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》3.《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》4.《地下商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范》5.相關(guān)法律法規(guī)及政策文件三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)1.地下商業(yè)項(xiàng)目：指位于城市地下，集購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)、休閑等功能于一體的商業(yè)綜合體。2.運(yùn)營(yíng)管理：指甲方將地下商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)權(quán)委托給乙方，乙方按照合同約定，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。3.甲方權(quán)益：指甲方對(duì)地下商業(yè)項(xiàng)目的所有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)等。4.乙方權(quán)益：指乙方在合同約定范圍內(nèi)，對(duì)地下商業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)。3.2關(guān)鍵詞解釋1.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)：指乙方在合同履行期間，為甲方提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指乙方在合同履行期間，為地下商業(yè)項(xiàng)目提供物業(yè)服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.運(yùn)營(yíng)指標(biāo)：指乙方在合同履行期間，為實(shí)現(xiàn)地下商業(yè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益所設(shè)定的各項(xiàng)指標(biāo)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。2.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提高地下商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理水平。3.甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)和物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4.甲方應(yīng)配合乙方在地下商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的各項(xiàng)工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)按照合同約定，收取運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)和物業(yè)服務(wù)費(fèi)。2.乙方應(yīng)按照合同約定，對(duì)地下商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，確保項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng)。3.乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告地下商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)情況，接受甲方監(jiān)督。4.乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保地下商業(yè)項(xiàng)目的安全、穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn)地下商業(yè)項(xiàng)目所在地。5.3合同履行方式1.乙方負(fù)責(zé)地下商業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理工作。2.甲方負(fù)責(zé)地下商業(yè)項(xiàng)目的資產(chǎn)保值增值工作。3.雙方應(yīng)按照合同約定，共同推進(jìn)地下商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)發(fā)展。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)：包括但不限于乙方對(duì)地下商業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)等產(chǎn)生的費(fèi)用。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：包括但不限于乙方對(duì)地下商業(yè)項(xiàng)目的清潔、綠化、維修、安全保衛(wèi)等物業(yè)服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用。3.特殊服務(wù)費(fèi)：如乙方根據(jù)甲方需求提供的特殊服務(wù)，如節(jié)日活動(dòng)策劃、品牌推廣等產(chǎn)生的費(fèi)用。4.附加費(fèi)用：因不可抗力或其他特殊原因，經(jīng)雙方協(xié)商一致確認(rèn)的附加費(fèi)用。7.2支付方式1.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)和物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付，采用銀行轉(zhuǎn)賬方式。2.特殊服務(wù)費(fèi)的支付，可根據(jù)服務(wù)性質(zhì)和項(xiàng)目特點(diǎn)，采用現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或其他雙方約定的支付方式。7.3支付時(shí)間1.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)和物業(yè)服務(wù)費(fèi)，每月一日前支付當(dāng)月費(fèi)用。2.特殊服務(wù)費(fèi)，在服務(wù)完成后10個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在支付款項(xiàng)前，向乙方提供合法的發(fā)票或收據(jù)。2.乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后，向甲方提供相應(yīng)的支付憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付金額的千分之五。2.甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按合同約定提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)提供服務(wù)金額的千分之五。2.乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照合同約定，向守約方支付違約金。2.若違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。2.雙方在本合同履行過(guò)程中，通過(guò)任何方式獲得的對(duì)方技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)等非公開(kāi)信息。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式1.雙方對(duì)本合同保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。2.雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。3.社會(huì)異常事件：罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2.不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。10.4不可抗力實(shí)例1.地震導(dǎo)致地下商業(yè)項(xiàng)目受損，無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)。2.政府出臺(tái)新政策，限制地下商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)。3.罷工導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的，可申請(qǐng)調(diào)解。2.調(diào)解不成的，可申請(qǐng)仲裁或訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同涉及的商業(yè)秘密。2.本合同涉及的技術(shù)秘密。3.本合同涉及的其他不得轉(zhuǎn)讓的事項(xiàng)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)地下商業(yè)項(xiàng)目的所有權(quán)和使用權(quán)。2.乙方保留在合同履行期間，對(duì)地下商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在合同履行期間，對(duì)地下商業(yè)項(xiàng)目重大決策的最終決定權(quán)。2.乙方保留在合同履行期間，對(duì)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)建議的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.本合同的修改和補(bǔ)充，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本合同。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互協(xié)助，共同推進(jìn)地下商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)發(fā)展。2.雙方應(yīng)就地下商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題進(jìn)行溝通和協(xié)商。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開(kāi)運(yùn)營(yíng)管理會(huì)議，討論項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況。2.雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制，及時(shí)傳遞項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于地下商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書(shū)面協(xié)議。16.3增減條款1.本合同的任何增減條款，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章。2.未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：代表（簽字）：代表（簽字）：日期：____年__月__日日期：____年__月__日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.地下商業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)文件4.地下商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范5.政府相關(guān)政策文件6.雙方協(xié)商確定的補(bǔ)充協(xié)議7.合同履行過(guò)程中的各類(lèi)費(fèi)用結(jié)算憑證8.運(yùn)營(yíng)管理會(huì)議紀(jì)要9.爭(zhēng)議解決的相關(guān)文件10.其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付費(fèi)用：甲方未按合同約定支付運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)、物業(yè)服務(wù)費(fèi)或其他費(fèi)用的行為。違反保密條款：甲方泄露乙方商業(yè)秘密的行為。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按合同約定提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)：乙方未按合同約定提供日常運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)等的行為。