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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年物業(yè)服務(wù)合同:標(biāo)的為高檔住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)合同的定義與范圍1.1定義1.2范圍2.高檔住宅小區(qū)的概況2.1小區(qū)基本情況2.2物業(yè)服務(wù)公司簡(jiǎn)介3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1公共區(qū)域的管理與維護(hù)3.2住宅設(shè)施的維護(hù)與管理3.3綠化環(huán)境的管理與維護(hù)3.4公共安全的管理與維護(hù)3.5其他服務(wù)內(nèi)容4.服務(wù)期限與起始時(shí)間4.1服務(wù)期限4.2起始時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.物業(yè)公司的義務(wù)與責(zé)任6.1物業(yè)公司的義務(wù)6.2物業(yè)公司的責(zé)任7.業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任7.1業(yè)主的義務(wù)7.2業(yè)主的責(zé)任8.合同的變更與終止8.1合同變更8.2合同終止9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決10.合同的生效、修改與解除10.1合同生效10.2合同修改10.3合同解除11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄密責(zé)任12.合同的適用法律與爭(zhēng)議解決12.1適用法律12.2爭(zhēng)議解決13.雙方簽字與蓋章13.1甲方簽字13.2乙方簽字13.3蓋章14.附件14.1小區(qū)概況資料14.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明14.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第一部分:合同如下:第一條物業(yè)服務(wù)合同的定義與范圍1.1本合同是指甲方(業(yè)主)與乙方(物業(yè)服務(wù)公司)之間就乙方為甲方提供高檔住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)所達(dá)成的協(xié)議。1.2本合同所指高檔住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)范圍包括,但不限于:公共區(qū)域的管理與維護(hù)、住宅設(shè)施的維護(hù)與管理、綠化環(huán)境的管理與維護(hù)、公共安全的管理與維護(hù)等。第二條高檔住宅小區(qū)的概況2.1小區(qū)基本情況:本小區(qū)位于市區(qū),占地面積平方米,共有棟住宅樓,居民總數(shù)約為戶。2.2物業(yè)服務(wù)公司簡(jiǎn)介:乙方成立于年,是一家具有年物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)物業(yè)服務(wù)公司,經(jīng)營(yíng)范圍包括住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等物業(yè)服務(wù)。第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1公共區(qū)域的管理與維護(hù):乙方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行日常管理和維護(hù),包括樓道、電梯、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)等。3.2住宅設(shè)施的維護(hù)與管理:乙方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)的供水、供電、供暖、排水、通信等設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和管理。3.3綠化環(huán)境的管理與維護(hù):乙方負(fù)責(zé)小區(qū)綠化景觀的設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)和管理,確保小區(qū)環(huán)境優(yōu)美。3.4公共安全的管理與維護(hù):乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的安全防范工作,包括門禁系統(tǒng)的維護(hù)、保安人員的配備與管理、消防設(shè)施的檢查等。3.5其他服務(wù)內(nèi)容:乙方還為業(yè)主提供家政、洗衣、維修等增值服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件。第四條服務(wù)期限與起始時(shí)間4.1本合同的服務(wù)期限為年,自合同簽訂之日起計(jì)算。4.2合同起始時(shí)間為合同簽訂之日起的次日起。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)按合同約定的標(biāo)準(zhǔn)支付乙方物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,具體費(fèi)用明細(xì)詳見附件。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:如遇市場(chǎng)行情變化或政策調(diào)整,乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,具體調(diào)整方式詳見附件。第六條物業(yè)公司的義務(wù)與責(zé)任6.1乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的物業(yè)相關(guān)資料,確保資料安全。6.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的物業(yè)進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。6.4乙方應(yīng)按照合同約定負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。6.5乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi),積極解決甲方提出的合理問題和建議。第七條業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任7.1甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,如有逾期,應(yīng)支付滯納金。7.2甲方應(yīng)遵守小區(qū)的管理規(guī)定,維護(hù)小區(qū)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。7.3甲方不得擅自改變住宅結(jié)構(gòu)和用途,如需改造,應(yīng)提前向乙方告知并征得乙方的同意。7.4甲方應(yīng)按照合同約定使用小區(qū)的公共設(shè)施和設(shè)備,不得損害他人利益。7.5甲方應(yīng)配合乙方的物業(yè)管理工作,積極參與小區(qū)的自治活動(dòng)。第八條合同的變更與終止8.1合同變更:合同履行過程中,如甲乙雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2合同終止:合同期滿或者甲乙雙方協(xié)商一致解除合同的,本合同即行終止。合同終止后,乙方應(yīng)向甲方辦理物業(yè)服務(wù)交接手續(xù),包括但不限于設(shè)施設(shè)備、資料等。第九條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任:甲乙雙方違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此造成的損失。9.2爭(zhēng)議解決:合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第十條合同的生效、修改與解除10.1合同生效:本合同自甲乙雙方簽字或者蓋章之日起生效。10.2合同修改:合同履行過程中,甲乙雙方可以通過協(xié)商對(duì)合同進(jìn)行修改。修改后的內(nèi)容與原合同具有同等法律效力。10.3合同解除:合同期滿前,甲乙雙方協(xié)商一致可以解除合同。合同解除后,乙方應(yīng)向甲方辦理物業(yè)服務(wù)交接手續(xù),包括但不限于設(shè)施設(shè)備、資料等。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容:甲乙雙方在合同履行過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等信息。11.2保密期限:自甲乙雙方簽署本合同時(shí)起至合同終止或解除之日止。11.3泄密責(zé)任:甲乙雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此造成的損失。第十二條合同的適用法律與爭(zhēng)議解決12.1適用法律:本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決:如甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條雙方簽字與蓋章13.1甲方簽字:甲方蓋章:13.2乙方簽字:乙方蓋章:第十四條附件14.1小區(qū)概況資料14.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明14.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.4合同變更、解除、終止等相關(guān)流程說(shuō)明14.5其他與合同相關(guān)的文件和資料第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入是指在本合同履行過程中,除甲乙雙方外,涉及到的其他個(gè)體或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介方、咨詢方、評(píng)估方、審計(jì)方等。15.2第三方介入的范圍包括但不限于:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的評(píng)估與審核、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估、合同糾紛的調(diào)解等。第十六條第三方介入的程序與責(zé)任16.1甲乙雙方應(yīng)在與第三方進(jìn)行接觸前,提前通知對(duì)方,并盡可能就第三方介入的具體事宜達(dá)成一致。16.2第三方在介入過程中,應(yīng)保持中立、公正、客觀的態(tài)度,嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。16.3第三方應(yīng)承擔(dān)因其介入行為導(dǎo)致的直接損失,但甲乙雙方因自身原因?qū)е碌膿p失,第三方不承擔(dān)責(zé)任。16.4第三方在介入過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密,違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十七條第三方介入的費(fèi)用17.1第三方介入的費(fèi)用應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。17.2第三方介入的費(fèi)用支付方式、支付時(shí)間等,應(yīng)在合同中明確。第十八條第三方責(zé)任限額18.1第三方在介入過程中的責(zé)任限額,應(yīng)由甲乙雙方在合同中明確。18.2第三方責(zé)任限額包括但不限于:賠償限額、承擔(dān)責(zé)任的范圍等。第十九條第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件應(yīng)在合同中明確。19.2第三方介入終止后,其應(yīng)向甲乙雙方提供書面報(bào)告,并對(duì)介入過程中的相關(guān)資料進(jìn)行歸檔。第二十十條第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1如甲乙雙方對(duì)第三方介入過程中的行為產(chǎn)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。20.2第三方在介入過程中的行為,應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),如有違法行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十一條甲乙雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)劃分21.1甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)劃分,應(yīng)在本合同中明確。21.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方在介入過程中的合法權(quán)益,包括但不限于知情權(quán)、參與權(quán)等。第二十二條合同的變更、解除、終止與第三方介入22.1如本合同的變更、解除、終止涉及第三方,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議。22.2甲乙雙方與第三方就合同變更、解除、終止達(dá)成一致后,應(yīng)將相關(guān)協(xié)議副本送至對(duì)方留存。第二十三條第三方介入的書面文件23.1第三方介入的所有書面文件,包括但不限于評(píng)估報(bào)告、審核意見等,均應(yīng)一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。23.2第三方書面文件的內(nèi)容,應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得有誤導(dǎo)性陳述。第二十四條甲乙雙方對(duì)第三方的選擇權(quán)24.1甲乙雙方有權(quán)選擇合適的第三方進(jìn)行介入,并有權(quán)要求第三方提供相關(guān)的資質(zhì)證明。24.2甲乙雙方在選擇第三方時(shí),應(yīng)充分考慮第三方的專業(yè)性、信譽(yù)度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等因素。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:小區(qū)概況資料附件內(nèi)容:小區(qū)的基本情況、設(shè)施設(shè)備列表、居民戶數(shù)等。附件要求:資料應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得有誤導(dǎo)性陳述。附件2:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明附件內(nèi)容:詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)公司提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于公共區(qū)域的管理與維護(hù)、住宅設(shè)施的維護(hù)與管理、綠化環(huán)境的管理與維護(hù)、公共安全的管理與維護(hù)等。附件要求:詳細(xì)說(shuō)明各項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、頻次等。附件3:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件內(nèi)容:列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)明細(xì),包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等。附件要求:費(fèi)用明細(xì)應(yīng)清晰、明了,便于甲方查詢和核對(duì)。附件4:合同變更、解除、終止等相關(guān)流程說(shuō)明附件內(nèi)容:詳細(xì)說(shuō)明合同變更、解除、終止的流程和要求。附件要求:流程說(shuō)明應(yīng)簡(jiǎn)潔、明了,便于甲乙雙方操作。附件5:第三方介入相關(guān)文件附件內(nèi)容:包括第三方介入的評(píng)估報(bào)告、審核意見等。附件要求:第三方文件應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得有誤導(dǎo)性陳述。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:包括但不限于甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)支付滯納金,具體金額按合同約定執(zhí)行。2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于補(bǔ)服務(wù)、賠償損失等。示例說(shuō)明:如甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,滯納金金額為應(yīng)付款額的5%。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.甲方:指高檔住宅小區(qū)的業(yè)主。2.乙方:指提供高檔住宅小區(qū)物
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