DB33T 2511-2022 互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理規(guī)范

33浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布I 2 2 3 3 3 4 4 4 4 5 5 5 6 8 9 本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定1互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理規(guī)范本標(biāo)準(zhǔn)適用于各類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)competitioncom競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)competitioncomplianceri2交娛樂(lè)類、信息資訊類、金融服務(wù)類、計(jì)算應(yīng)用類等六綜合商品交易類、垂直商品交易類、出行服務(wù)類、旅游服務(wù)類、配送服務(wù)即時(shí)通訊類、游戲休閑類、視聽(tīng)服務(wù)類、直播視頻類、短視頻類、文學(xué)類等新聞門(mén)戶類、搜索引擎類、用戶內(nèi)容綜合金融服務(wù)類、支付結(jié)算類、消費(fèi)智能終端類、操作系統(tǒng)類、手機(jī)軟件計(jì)算類、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)類等5基本要求5.1互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)企業(yè)”）應(yīng)依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)法相關(guān)規(guī)定和市場(chǎng)情況、所在司法轄區(qū)的監(jiān)管政策等，制定專項(xiàng)的涉外競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)b)建立競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)的職責(zé)分工和違規(guī)問(wèn)責(zé)制度，明確部門(mén)和人員的職責(zé)范圍以及承擔(dān)的責(zé)任；1)最高管理者、中高層管理者應(yīng)公開(kāi)作出并履行競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)承諾，其他重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)崗位員工應(yīng)2)督促平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者知悉并承諾遵守競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)規(guī)章制度制定、重大事項(xiàng)決策、重要合同簽訂、重大項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)等經(jīng)營(yíng)管理行為應(yīng)通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)合3e)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理體系評(píng)估，定期對(duì)競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理體系的有效性進(jìn)行分析，對(duì)重大或反復(fù)出現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和違規(guī)問(wèn)題，查找根源，完善相關(guān)規(guī)章制度，加強(qiáng)過(guò)程管控，持續(xù)改進(jìn)提重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)人員（見(jiàn)附錄A），加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)審查和監(jiān)督檢查管理5.3有涉外經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的平臺(tái)企業(yè)應(yīng)關(guān)注涉外經(jīng)營(yíng)行為的競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理，研究所在國(guó)（地區(qū)）經(jīng)營(yíng)活動(dòng)6.1.1最高管理者應(yīng)通過(guò)下列方式對(duì)競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理a)確保平臺(tái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)目標(biāo)與戰(zhàn)略方向保持一致；b)確保競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理要求與平臺(tái)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程相融合；c)確保競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理所需的資源配置到d)確保建立競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)的考核和獎(jiǎng)懲機(jī)6.1.2中高層管理者應(yīng)通過(guò)下列方式對(duì)其職責(zé)范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理工作負(fù)a)將競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理的要求融入分管業(yè)務(wù)流程；b)配合與支持競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理工作，推動(dòng)其分管業(yè)務(wù)領(lǐng)域的員工共同參與競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理；c)培養(yǎng)員工的競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)意識(shí)，提高員工競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)能力，持續(xù)推進(jìn)其分管業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的全部員工d)鼓勵(lì)并支持員工對(duì)平臺(tái)企業(yè)內(nèi)可能違反競(jìng)爭(zhēng)法的事項(xiàng)進(jìn)行內(nèi)部舉報(bào)；e)根據(jù)要求積極參與競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)相關(guān)事件和問(wèn)題的處理和解決；6.2.1平臺(tái)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)規(guī)模、員工數(shù)量等設(shè)置專門(mén)的競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理機(jī)構(gòu)；尚不具備條件設(shè)立專門(mén)競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理機(jī)構(gòu)的，由法務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)防控等部門(mén)履行競(jìng)6.2.2競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理機(jī)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)專員應(yīng)具備足夠的專業(yè)性、獨(dú)立性和權(quán)威性，能夠有效完成競(jìng)爭(zhēng)a)獲得必要的管理權(quán)限，包括但不限于接觸所有因競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理需要接觸的人員、文件信息和a)制定平臺(tái)企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)制度體系，并推動(dòng)其貫徹實(shí)施；b)監(jiān)督競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理工作的落實(shí)，并就工作落實(shí)情況向中高層管理者或者最高管理者報(bào)告；4d)向員工提供關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理、反壟斷、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等方面的建議和指導(dǎo)；e)組織或者協(xié)助業(yè)務(wù)、人事等部門(mén)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)培g)開(kāi)展國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)法律與政策的學(xué)習(xí)和研究，充分理解競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法機(jī)構(gòu)和專家的意見(jiàn)與建議；h)履行《經(jīng)營(yíng)者反壟斷合規(guī)指南》《浙江省平臺(tái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)指引》規(guī)定的其他競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理b)按照要求參加競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)培訓(xùn)并簽收競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)相關(guān)文件；d)充分了解自身崗位與競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)的關(guān)e)充分了解不符合競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理要求的后果與f)充分了解競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理的內(nèi)部舉報(bào)流g)發(fā)現(xiàn)有潛在競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)時(shí)，依照流程及時(shí)7.1.1平臺(tái)企業(yè)應(yīng)定期識(shí)別、分析和評(píng)估自身競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，并在平臺(tái)企業(yè)所處環(huán)境發(fā)生重大變化及7.1.3應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施控制，并對(duì)相關(guān)控制的措施進(jìn)行維護(hù)、定期評(píng)審和測(cè)試，以確保其持續(xù)7.1.4應(yīng)履行平臺(tái)企業(yè)主體責(zé)任，健全完善平臺(tái)管理措施，強(qiáng)化對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)培訓(xùn)、監(jiān)7.2.2應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際，采用持續(xù)跟蹤競(jìng)爭(zhēng)法立法、執(zhí)法、司法的最新進(jìn)展等方式準(zhǔn)確識(shí)別相關(guān)法律7.2.3平臺(tái)企業(yè)應(yīng)注意識(shí)別包括但不限于以下競(jìng)a)壟斷協(xié)議行為風(fēng)險(xiǎn)：與其他企業(yè)達(dá)成、實(shí)施或者組織平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者達(dá)成、實(shí)施壟斷協(xié)議；定，但通過(guò)數(shù)據(jù)和算法、技術(shù)、平臺(tái)規(guī)則或其他方式實(shí)5b)濫用市場(chǎng)支配地位行為風(fēng)險(xiǎn)：具有市場(chǎng)支配地位的平臺(tái)企業(yè)，以不公平的高價(jià)銷售或以不公限定交易、搭售商品（服務(wù)）或附加其他不合理交易條件，實(shí)行差別待遇c)經(jīng)營(yíng)者集中行為風(fēng)險(xiǎn)：達(dá)到《國(guó)務(wù)院關(guān)于經(jīng)營(yíng)者集中申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定》的申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)未申報(bào)或其他宜申報(bào)未申報(bào)，申報(bào)后但在獲得國(guó)務(wù)院反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)前實(shí)施集中的情d)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為風(fēng)險(xiǎn)：實(shí)施市場(chǎng)混淆行為、商業(yè)賄賂、虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳、侵犯商業(yè)秘密、不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售、商業(yè)詆毀以及網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行7.3.1平臺(tái)企業(yè)應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，確定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程序7.3.2平臺(tái)企業(yè)應(yīng)在識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)規(guī)模、組織管理體系、業(yè)務(wù)內(nèi)容以及市場(chǎng)為有效控制壟斷協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)，平臺(tái)企業(yè)可結(jié)合自身實(shí)際，選擇采取包括但不限于以b)在與具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的平臺(tái)企業(yè)(以下統(tǒng)稱“競(jìng)爭(zhēng)者”)直接溝通或參加行業(yè)相關(guān)會(huì)議時(shí)，當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者有意討論價(jià)格、成本、數(shù)量、庫(kù)存量、交易條件、交易對(duì)象、銷售市場(chǎng)、限制新技術(shù)新產(chǎn)品等競(jìng)爭(zhēng)性敏感信息時(shí)，保持高度警惕，明確拒絕或離開(kāi)，及時(shí)向平臺(tái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理注：競(jìng)爭(zhēng)性敏感信息為涉及平臺(tái)企業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的可能導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)者之d)在簽訂協(xié)議前，事先咨詢競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理機(jī)構(gòu)該行為是否具有違法風(fēng)險(xiǎn)；e)在與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者、主播、上下游企業(yè)簽署的合作協(xié)議中增加競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)承諾；f)全面排查所有商業(yè)合作模式是否存在排他合作協(xié)議；g)全面排查是否存在利用數(shù)據(jù)和算法、平臺(tái)規(guī)則、技術(shù)手段達(dá)成固定價(jià)格、分割市場(chǎng)、限制產(chǎn)h)全面排查是否存在限制交易相對(duì)人的轉(zhuǎn)售價(jià)格或設(shè)定最低銷售價(jià)格的行為。6a)全面排查是否存在利用資本、流量、數(shù)據(jù)等優(yōu)勢(shì)以低于成本價(jià)格銷售商品或服務(wù)的情形，對(duì)b)全面排查技術(shù)算法等方面的規(guī)則，當(dāng)存在平臺(tái)對(duì)特定經(jīng)營(yíng)者的網(wǎng)址、鏈接、圖片、頁(yè)面、小程序等不合理的限制時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注上述限制并開(kāi)展d)建立搜索算法的管理制度，嚴(yán)格控制調(diào)整算法邏輯的操作權(quán)限，無(wú)正當(dāng)理由，不得人為干預(yù)e)建立數(shù)據(jù)與信息管理制度，明確收集和記錄的范圍，規(guī)范使用要求；g)建立監(jiān)督檢查制度，不定期對(duì)搜索算法調(diào)整和執(zhí)行情況、平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)申報(bào)審核和資源分配h)建立用戶投訴舉報(bào)信息收集和處置流程，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和規(guī)則的合規(guī)管理閉環(huán)。a)實(shí)施經(jīng)營(yíng)者集中前，如達(dá)到國(guó)務(wù)院規(guī)定的申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)依法事先向國(guó)務(wù)院反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)進(jìn)a)建立虛假交易、惡意評(píng)價(jià)的識(shí)別防控模型，及時(shí)向競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法機(jī)構(gòu)報(bào)告違法違規(guī)行為線索，實(shí)d)建立收費(fèi)定價(jià)評(píng)審規(guī)則和價(jià)格發(fā)布機(jī)制，優(yōu)化平臺(tái)價(jià)格標(biāo)簽和價(jià)格標(biāo)示形式，加大對(duì)價(jià)格違e)建立對(duì)搬運(yùn)、盜取短視頻、音頻等內(nèi)容的行為管理規(guī)則，規(guī)范短視頻、音頻等內(nèi)容的發(fā)布程f)對(duì)贈(zèng)品市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)測(cè)，確保贈(zèng)品價(jià)格的合理性；g)對(duì)電子郵件建立制約管理制度，降低商業(yè)秘密泄露的可能性；完善不正當(dāng)行為處理機(jī)制，對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的各項(xiàng)不正當(dāng)行為及時(shí)進(jìn)j)不應(yīng)擅自使用與他人有一定影響的域名主體部分、網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)、網(wǎng)店、自媒體、應(yīng)用軟件或交互界面、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品等的名稱、頁(yè)面設(shè)計(jì)、圖標(biāo)、形狀等相同7.6.1建立風(fēng)險(xiǎn)處置機(jī)制，對(duì)評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)，應(yīng)采取有效措施及時(shí)降低該風(fēng)險(xiǎn)。宜7.6.2通過(guò)書(shū)面形式實(shí)名舉報(bào)并提供相關(guān)事實(shí)和證據(jù)的，競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)行必要的調(diào)查。調(diào)查77.6.3平臺(tái)企業(yè)在發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)應(yīng)立即停止實(shí)施相關(guān)行為，宜主動(dòng)向競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法機(jī)構(gòu)報(bào)告，并提8.1應(yīng)培育競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)文化，通過(guò)制定發(fā)放競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)相關(guān)文件、簽訂競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)承諾書(shū)、召開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)會(huì)8.2應(yīng)建立專業(yè)化、高素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理隊(duì)伍，根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)水平等因素配備競(jìng)爭(zhēng)b)重要風(fēng)險(xiǎn)崗位人員熟悉并嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)涉及的競(jìng)爭(zhēng)法相關(guān)規(guī)定；c)競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)專員充分掌握我國(guó)和業(yè)務(wù)開(kāi)展所在國(guó)（地區(qū)）競(jìng)爭(zhēng)法相關(guān)規(guī)定。8.3應(yīng)建立制度化、常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制，對(duì)員工和平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展有針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)教育培訓(xùn)，并a)對(duì)一般人員進(jìn)行必要的相關(guān)培訓(xùn)，確保其b)對(duì)負(fù)責(zé)銷售、采購(gòu)、招商、銷售網(wǎng)絡(luò)管理、聯(lián)絡(luò)行業(yè)協(xié)會(huì)及參加行業(yè)活動(dòng)、價(jià)格及商務(wù)政策制定、并購(gòu)管理等重要風(fēng)險(xiǎn)崗位人員設(shè)置更為細(xì)致而深入的8.4應(yīng)建立競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)咨詢機(jī)制，明確業(yè)務(wù)部門(mén)及其員工向競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理機(jī)構(gòu)咨詢競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的方式8.5應(yīng)建立競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)考核機(jī)制，將競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理情況納入對(duì)相關(guān)部門(mén)和所屬企業(yè)負(fù)責(zé)人的年度綜合考8.6應(yīng)建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)舉報(bào)機(jī)制，明確內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)舉報(bào)政策，暢通舉報(bào)渠道，對(duì)舉報(bào)人的信息保8.7宜開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理信息化建設(shè)，通過(guò)信息化手段優(yōu)化管理流程，記錄和保存相關(guān)信息。9評(píng)價(jià)與改進(jìn)9.1績(jī)效評(píng)價(jià)9.1.1應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理活動(dòng)及其績(jī)效進(jìn)行檢查與評(píng)價(jià)，對(duì)存在的問(wèn)題采取有效的糾正措施。檢查評(píng)9.1.2應(yīng)自行或委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)定期評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理體系運(yùn)行的科學(xué)性。當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)生重大變化9.2持續(xù)改進(jìn)應(yīng)根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，持續(xù)更新和完善競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理8競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理過(guò)程中需關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重A.1平臺(tái)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理過(guò)程中需關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域包括但不限于以下領(lǐng)域：b)參與行業(yè)協(xié)會(huì)或其他有關(guān)機(jī)構(gòu)組織的涉及競(jìng)爭(zhēng)性敏感信息的同行業(yè)會(huì)議；d)在可能被推定或被認(rèn)定具有市場(chǎng)支配地位的情況下，與交易相對(duì)人作出不公平價(jià)格行為、低于成本銷售、拒絕交易、限定交易、搭售或者附加不合理交易條件、差別待遇等方面的商業(yè)e)在收購(gòu)兼并、設(shè)立合營(yíng)企業(yè)、資產(chǎn)收購(gòu)等交易中涉及的經(jīng)營(yíng)者集中申報(bào)以及其他競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)問(wèn)a)各項(xiàng)規(guī)章制度、戰(zhàn)略、方案等重要文件的制定；b)經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程，尤其是對(duì)重大決策事項(xiàng)的論證，如項(xiàng)目投資立項(xiàng)與可行性研究；A.3平臺(tái)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)管理過(guò)程中需關(guān)注的重點(diǎn)人員包括：a)管理人員，如最高管理者或者其授權(quán)委托人、中高層管理者等；b)重要風(fēng)險(xiǎn)崗位人員，如負(fù)責(zé)銷售、采購(gòu)、招商、銷售網(wǎng)絡(luò)管理、聯(lián)絡(luò)行業(yè)協(xié)會(huì)及參加行業(yè)活9B.1常見(jiàn)的平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)包括但不限于以下a)具有一定市場(chǎng)力量的平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者限定其品牌下游經(jīng)銷商在平臺(tái)內(nèi)轉(zhuǎn)售商品的價(jià)格，或其他b)具有一定市場(chǎng)力量的平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者以不正當(dāng)理由對(duì)條件相同的交易相對(duì)人在交易價(jià)格等交易c)具有一定市場(chǎng)力量的平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者以不正當(dāng)理由限定其他平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者只能與其進(jìn)行交易或d)具有一定市場(chǎng)力量的平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者在與消費(fèi)者或其他平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者交易時(shí)，以不正當(dāng)理由附e)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者相互交流價(jià)格、成本、數(shù)量、庫(kù)存量等競(jìng)爭(zhēng)性敏感信息，聯(lián)合控制價(jià)格等交易f)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者銷售惡意搶注商標(biāo)的商品，或可能造成消費(fèi)者混淆誤認(rèn)商標(biāo)的商品；g)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者通過(guò)虛假交易、虛假評(píng)論等不正當(dāng)手段，增加其商業(yè)信譽(yù)，擾亂平臺(tái)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)秩h)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者通過(guò)惡意投訴、舉報(bào)、評(píng)價(jià)等不正當(dāng)手段，干擾、妨礙或破壞其他平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)i)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者通過(guò)虛假宣傳等不正當(dāng)手段，增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)j)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者通過(guò)非法手段獲取其他平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的商品或服務(wù)信息，并用于其銷售商品或k)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者其他排除、限制或擾亂平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)秩序的行為。B.2為有效控制平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，平臺(tái)企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況，選a)加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者關(guān)于履行競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)承諾方面的培訓(xùn)，引導(dǎo)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者依法合規(guī)開(kāi)展市b)加強(qiáng)平臺(tái)算法模型和大數(shù)據(jù)分析的能力建設(shè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者涉嫌違反競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)要求d)建立平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)問(wèn)題的處理機(jī)制，明確處罰措施。b)利用數(shù)據(jù)和算法、平臺(tái)規(guī)則、技術(shù)手段達(dá)成固定價(jià)格、分割市場(chǎng)、限制產(chǎn)（銷）量、限制新c)利用數(shù)據(jù)和算法、平臺(tái)規(guī)則、技術(shù)手段達(dá)成固定轉(zhuǎn)售價(jià)格、限定最低轉(zhuǎn)售價(jià)格等縱向壟斷協(xié)d)組織或者協(xié)調(diào)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者達(dá)成《中華人民共和國(guó)反壟斷法》禁止的壟斷協(xié)議；e)通過(guò)組織虛假交易、編造用戶評(píng)價(jià)、刪除不利評(píng)價(jià)、流量造假、虛假增加訪問(wèn)量、偽造物流f)在提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)上購(gòu)物等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，為招攬廣告客戶、提高網(wǎng)站知名度及提高登錄者的點(diǎn)擊率等商業(yè)目的，附帶性地提供超出法律規(guī)定限度的物品、金錢(qián)或者其他經(jīng)濟(jì)上的利益g)慫恿或者通過(guò)提供技術(shù)支持等方式幫助平臺(tái)用戶搬運(yùn)其他平臺(tái)數(shù)據(jù)、音視頻內(nèi)容等行為；h)違背用戶意愿下載、安裝、運(yùn)行應(yīng)用程序，影響其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的設(shè)備、功能或者其他i)對(duì)非基本功能的應(yīng)用程序不提供卸載功能或者對(duì)應(yīng)用程序卸載設(shè)置障礙，影響其他經(jīng)營(yíng)者合k)破壞其他經(jīng)營(yíng)者設(shè)置的有效技術(shù)保護(hù)措施，獲取其依法收集的非公開(kāi)數(shù)據(jù)，減損其數(shù)據(jù)的安a)利用資本、流量、數(shù)據(jù)等優(yōu)勢(shì)以低于成本價(jià)格銷售