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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版信息技術(shù)外包服務(wù)與咨詢合同合同編號_________一、合同主體1.甲方(委托方):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系電話:_________________________2.乙方(服務(wù)方):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系電話:_________________________3.其他相關(guān)方(如有):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系電話:_________________________二、合同前言2.1背景隨著我國信息技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)對信息技術(shù)的需求日益增長。為提高企業(yè)信息化水平,降低成本,甲方?jīng)Q定將部分信息技術(shù)業(yè)務(wù)外包給乙方,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。2.2目的本合同旨在明確甲方與乙方在信息技術(shù)外包服務(wù)與咨詢過程中的權(quán)利、義務(wù),確保雙方合作的順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),共同提高企業(yè)信息化水平。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)信息技術(shù):指計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、數(shù)據(jù)處理技術(shù)等相關(guān)技術(shù)。(2)外包服務(wù):指乙方根據(jù)甲方需求,提供信息技術(shù)相關(guān)的服務(wù),包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持等。(3)咨詢:指乙方根據(jù)甲方需求,提供信息技術(shù)相關(guān)的咨詢服務(wù),包括但不限于需求分析、方案設(shè)計(jì)、技術(shù)評估等。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)合同期限:指本合同生效后至終止前的期間。(2)保密信息:指本合同中涉及到的甲方、乙方或其他相關(guān)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、知識產(chǎn)權(quán)等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供信息技術(shù)外包服務(wù)與咨詢服務(wù)。(2)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并提出合理意見。(3)甲方有義務(wù)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供相關(guān)資料和條件,以便乙方完成服務(wù)。(2)乙方有義務(wù)按照合同約定提供高質(zhì)量、高效率的信息技術(shù)外包服務(wù)與咨詢服務(wù)。(3)乙方有義務(wù)保守甲方提供的保密信息。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為:_________________________5.3合同履行方式(1)軟件開發(fā):乙方負(fù)責(zé)按照甲方要求完成軟件開發(fā)任務(wù),并交付相應(yīng)的軟件產(chǎn)品。(2)系統(tǒng)維護(hù):乙方負(fù)責(zé)按照甲方要求對系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。(3)技術(shù)支持:乙方負(fù)責(zé)按照甲方要求提供技術(shù)支持,解決甲方在信息技術(shù)方面的疑問。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)合同期限屆滿。(2)雙方協(xié)商一致解除合同。(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序(1)合同終止前,雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商。(2)協(xié)商一致后,雙方應(yīng)簽訂終止協(xié)議。6.4終止后果(1)合同終止后,乙方應(yīng)按照約定向甲方交付已完成的服務(wù)成果。(2)雙方應(yīng)按照約定處理保密信息。(3)合同終止后,雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利和義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)軟件開發(fā)費(fèi)用:根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模、功能復(fù)雜度及所需技術(shù)資源,雙方另行簽訂詳細(xì)的項(xiàng)目合同,明確費(fèi)用構(gòu)成。(2)系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用:包括日常維護(hù)、升級、故障排除等費(fèi)用。(3)技術(shù)支持費(fèi)用:包括遠(yuǎn)程技術(shù)支持、現(xiàn)場技術(shù)支持等費(fèi)用。(4)咨詢服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)咨詢內(nèi)容、工作量及所需專業(yè)資源,雙方另行簽訂詳細(xì)的服務(wù)合同,明確費(fèi)用構(gòu)成。7.2支付方式(1)預(yù)付款:合同簽訂后,甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的_____%作為預(yù)付款。(2)進(jìn)度款:乙方完成合同約定的階段性工作后,甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付該階段工作費(fèi)用的_____%。(3)尾款:合同履行完畢,經(jīng)雙方驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余尾款。7.3支付時(shí)間(1)預(yù)付款:合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付。(2)進(jìn)度款:每個(gè)階段工作完成后____個(gè)工作日內(nèi)支付。(3)尾款:合同履行完畢后____個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款(1)甲方支付的費(fèi)用應(yīng)以人民幣計(jì)價(jià),并以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。(2)甲方支付的款項(xiàng)應(yīng)直接匯入乙方指定的賬戶。(3)甲方支付的款項(xiàng)不得扣除任何稅費(fèi)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。(2)甲方未按約定提供相關(guān)資料或條件的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。(2)乙方泄露甲方保密信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式雙方應(yīng)按照《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就違約行為承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額以實(shí)際損失為準(zhǔn)。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下的保密內(nèi)容包括但不限于:(1)雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、知識產(chǎn)權(quán)等。(2)雙方在合作過程中產(chǎn)生的任何技術(shù)方案、設(shè)計(jì)圖紙、等。9.2保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同終止后的____年內(nèi)。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害。(2)戰(zhàn)爭、動亂、恐怖襲擊等社會異常事件。(3)政府行為,如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明。(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例(1)新冠病毒疫情。(2)政府發(fā)布緊急命令,要求企業(yè)停工。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家秘密、商業(yè)秘密等敏感信息。(2)合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對乙方提供的服務(wù)成果的知識產(chǎn)權(quán)。(2)乙方保留對甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密的保密權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留(1)本合同任何一方均不得擅自變更合同內(nèi)容,未經(jīng)對方書面同意,不得轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)。(2)本合同任何一方不得以任何形式免除或減輕本合同規(guī)定的責(zé)任。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序?qū)Ρ竞贤男薷暮脱a(bǔ)充,必須以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)在本合同履行過程中,相互提供必要的協(xié)助與配合,確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)按照合同約定,及時(shí)溝通,共同解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。(2)雙方應(yīng)按照合同約定,提供必要的資源和支持,確保合同項(xiàng)目的順利進(jìn)行。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,任何口頭協(xié)議或先前協(xié)議均被視為無效。16.3增減條款任何一方不得未經(jīng)對方同意擅自增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(委托方):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系電話:_________________________簽字:_________________________日期:_________________________蓋章:_________________________乙方(服務(wù)方):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系電話:_________________________簽字:_________________________日期:_________________________蓋章:_________________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方提供的項(xiàng)目需求說明書及相關(guān)資料。2.乙方提供的服務(wù)方案及技術(shù)文檔。3.雙方簽訂的詳細(xì)項(xiàng)目合同或服務(wù)合同。4.保密協(xié)議。5.修改和補(bǔ)充協(xié)議。6.爭議解決協(xié)議。7.其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件的文件。二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:(1)甲方未按約定支付費(fèi)用。(2)乙方未按約定提供服務(wù)。(3)泄露保密信息。(4)擅自變更合同內(nèi)容。(5)未經(jīng)對方同意轉(zhuǎn)讓合同。2.違約行為的認(rèn)定:(1)甲方未按約定支付費(fèi)用,經(jīng)催告后仍不支付的,視為違約。(2)乙方未按約定提供服務(wù),經(jīng)甲方催告后仍不提供或提供的服務(wù)不符合約定的,視為違約。(3)泄露保密信息,經(jīng)另一方提出后,未采取措施改正的,視為違約。(4)擅自變更合同內(nèi)容,未經(jīng)對方同意的,視為違約。(5)未經(jīng)對方同意轉(zhuǎn)讓合同,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.保密信息:指涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、知識產(chǎn)權(quán)等,雙方在合同履行過程中知悉的信息。3.違約責(zé)任:指因違約行為而產(chǎn)生的法律責(zé)任,包括賠償損失、支付違約金等。4.爭議解決:指雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時(shí)提供項(xiàng)目需求說明書及相關(guān)資料。解決辦法:雙方應(yīng)明確約定資料提供的時(shí)間節(jié)點(diǎn),并在逾期未提供時(shí),可協(xié)商調(diào)整合同履行時(shí)間或追究甲方違約責(zé)任。2.問題:乙方未按約定提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)。解決辦法:雙方應(yīng)設(shè)立質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),并在服務(wù)完成后進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)立即整改,直至滿足甲方要求。3.問題:保密信息泄露。解決辦法:雙方應(yīng)立即采取措施,防止信息進(jìn)一步泄露,并追究泄露方的法律責(zé)任。4.問題:合同變更未經(jīng)對方同意。解決辦法:任何一方提出變更合同內(nèi)容,必須書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可生效。5.問題:合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意。解決辦法:任何一方未經(jīng)對方同意擅自轉(zhuǎn)讓合同,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體:(1)第三方名稱:_________________________(2)第三方地址:_________________________(3)第三方聯(lián)系人:_________________________(4)第三方聯(lián)系電話:_________________________2.第三方責(zé)任:(1)第三方應(yīng)按照合同約定,向甲方提供優(yōu)質(zhì)的信息技術(shù)服務(wù)。(2)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得損害甲方利益。3.第三方權(quán)利:(1)第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。(2)第三方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。4.第三方義務(wù):(1)第三方應(yīng)按照合同約定,完成服務(wù)項(xiàng)目。(2)第三方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。(2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。(3)乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過程中,對乙方進(jìn)行必要的培訓(xùn)和支持。2.乙方利益條款:(1)乙方有權(quán)在合同履行過程中,對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)市場變化。(2)乙方有權(quán)在合同履行過程中,享受甲方提供的優(yōu)惠政策和資源。3.甲方的違約及限制條款:(1)甲方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。(2)甲方未按約定提供必要協(xié)助和配合的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(3)甲方不得擅自變更合同內(nèi)容,未經(jīng)乙方同意的,視為違約。(4)甲方不得未經(jīng)乙方同意轉(zhuǎn)讓合同,否則視為違約。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)。(2)甲方有權(quán)要求乙方在合同履行過程中,對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)甲方需求。(3)甲方有權(quán)要求乙方在合同履行過程中,提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)。2.甲方的利益條款:(1)甲方有權(quán)在合同履行過程中,享受乙方提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(2)甲方有權(quán)在合同履行過程中,享受乙方提供的優(yōu)惠政策和資源。3.乙方的違約及限制條款:(1)乙方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。(2)乙方未按約定提供必要技術(shù)支持和培訓(xùn)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(3)乙方不得擅自變更合同內(nèi)容,未經(jīng)甲方同意的,視為違約。(4)乙方不得未經(jīng)甲方同意轉(zhuǎn)讓合同,否則視為違約。全文完。2024版信息技術(shù)外包服務(wù)與咨詢合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3雙方住所及聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1項(xiàng)目概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)地點(diǎn)3.服務(wù)內(nèi)容具體描述3.1技術(shù)支持服務(wù)3.2咨詢服務(wù)3.3培訓(xùn)服務(wù)3.4維護(hù)服務(wù)4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量要求4.2咨詢服務(wù)質(zhì)量要求4.3培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量要求4.4維護(hù)服務(wù)質(zhì)量要求5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.3支付方式5.4支付時(shí)間6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密期限6.4違約責(zé)任7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)使用7.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同生效日期11.3合同終止條件11.4合同終止日期12.合同附件12.1附件一:服務(wù)明細(xì)表12.2附件二:保密協(xié)議12.3附件三:知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議13.其他約定13.1法律適用13.2不可抗力13.3合同變更14.合同簽署及生效14.1簽署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.1.1服務(wù)方名稱:[服務(wù)方全稱]1.1.2客戶方名稱:[客戶方全稱]1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表1.2.1服務(wù)方法定代表人:[服務(wù)方法定代表人姓名]1.2.2客戶方法定代表人:[客戶方法定代表人姓名]1.3雙方住所及聯(lián)系方式1.3.1服務(wù)方住所:[服務(wù)方詳細(xì)地址]1.3.2客戶方住所:[客戶方詳細(xì)地址]1.3.3服務(wù)方聯(lián)系方式:[服務(wù)方聯(lián)系電話及電子郵箱]1.3.4客戶方聯(lián)系方式:[客戶方聯(lián)系電話及電子郵箱]2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1項(xiàng)目概述2.1.1項(xiàng)目名稱:[項(xiàng)目名稱]2.1.2項(xiàng)目背景:[項(xiàng)目背景描述]2.2服務(wù)范圍2.2.1技術(shù)支持服務(wù):[技術(shù)支持服務(wù)具體內(nèi)容]2.2.2咨詢服務(wù):[咨詢服務(wù)具體內(nèi)容]2.2.3培訓(xùn)服務(wù):[培訓(xùn)服務(wù)具體內(nèi)容]2.2.4維護(hù)服務(wù):[維護(hù)服務(wù)具體內(nèi)容]2.3服務(wù)期限2.3.1服務(wù)開始日期:[服務(wù)開始日期]2.3.2服務(wù)結(jié)束日期:[服務(wù)結(jié)束日期]2.4服務(wù)地點(diǎn)2.4.1服務(wù)地點(diǎn):[服務(wù)地點(diǎn)描述]3.服務(wù)內(nèi)容具體描述3.1技術(shù)支持服務(wù)3.1.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容:[技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容]3.1.2技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):[技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)描述]3.2咨詢服務(wù)3.2.1咨詢服務(wù)內(nèi)容:[咨詢服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容]3.2.2咨詢服務(wù)方法:[咨詢服務(wù)方法描述]3.3培訓(xùn)服務(wù)3.3.1培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容:[培訓(xùn)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容]3.3.2培訓(xùn)服務(wù)形式:[培訓(xùn)服務(wù)形式描述]3.4維護(hù)服務(wù)3.4.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容:[維護(hù)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容]3.4.2維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:[維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間描述]4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量要求4.1.1技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:[技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間要求]4.1.2技術(shù)支持服務(wù)解決率:[技術(shù)支持服務(wù)解決率要求]4.2咨詢服務(wù)質(zhì)量要求4.2.1咨詢服務(wù)準(zhǔn)確性:[咨詢服務(wù)準(zhǔn)確性要求]4.2.2咨詢服務(wù)及時(shí)性:[咨詢服務(wù)及時(shí)性要求]4.3培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量要求4.3.1培訓(xùn)服務(wù)滿意度:[培訓(xùn)服務(wù)滿意度要求]4.3.2培訓(xùn)服務(wù)效果:[培訓(xùn)服務(wù)效果要求]4.4維護(hù)服務(wù)質(zhì)量要求4.4.1維護(hù)服務(wù)及時(shí)性:[維護(hù)服務(wù)及時(shí)性要求]4.4.2維護(hù)服務(wù)有效性:[維護(hù)服務(wù)有效性要求]5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額:[服務(wù)費(fèi)用總額]5.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:[服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成明細(xì)]5.3支付方式:[支付方式描述,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]5.4支付時(shí)間:[每次支付的具體時(shí)間及金額]6.保密條款6.1保密信息定義:[保密信息具體定義]6.2保密義務(wù):[保密義務(wù)具體描述]6.3保密期限:[保密期限描述]6.4違約責(zé)任:[違約責(zé)任具體描述]8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1服務(wù)方提供的軟件、技術(shù)資料等知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)方所有。8.1.2客戶方提供的資料、數(shù)據(jù)等知識產(chǎn)權(quán)歸客戶方所有。8.2知識產(chǎn)權(quán)使用8.2.1客戶方獲得在合同約定范圍內(nèi)使用服務(wù)方提供軟件、技術(shù)資料等的權(quán)利。8.2.2服務(wù)方獲得在合同約定范圍內(nèi)使用客戶方提供資料、數(shù)據(jù)等的權(quán)利。8.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.3.1雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)對方的知識產(chǎn)權(quán)。8.3.2如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán),雙方應(yīng)共同應(yīng)對,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1服務(wù)方未按時(shí)完成服務(wù)內(nèi)容。9.1.2服務(wù)方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量要求。9.1.3客戶方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。9.1.4客戶方泄露服務(wù)方保密信息。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)未按時(shí)完成服務(wù)內(nèi)容的違約責(zé)任,包括但不限于賠償客戶方損失。9.2.2服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量要求的違約責(zé)任,包括但不限于免費(fèi)重做或賠償客戶方損失。9.2.3客戶方應(yīng)承擔(dān)未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金。9.2.4客戶方應(yīng)承擔(dān)泄露服務(wù)方保密信息的違約責(zé)任,包括但不限于支付賠償金。9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失及合同約定確定。9.3.2違約賠償應(yīng)在違約行為發(fā)生后30日內(nèi)支付。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。10.1.2如協(xié)商不成,提交[指定仲裁委員會]仲裁。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為[指定仲裁委員會]。10.3爭議解決程序10.3.1爭議提交仲裁委員會后,雙方應(yīng)按照仲裁委員會的程序進(jìn)行仲裁。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。11.1.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同解除程序11.2.1雙方應(yīng)書面通知對方解除合同。11.3合同解除后的處理11.3.1雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)及費(fèi)用。11.3.2雙方應(yīng)相互返還因合同而產(chǎn)生的財(cái)產(chǎn)。12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署并加蓋公章。12.2合同生效日期12.2.1合同自雙方簽署之日起生效。12.3合同終止條件12.3.1合同期限屆滿。12.3.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.3.3發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行。12.4合同終止日期12.4.1合同期限屆滿之日為合同終止日期。13.合同附件13.1附件一:服務(wù)明細(xì)表13.1.1詳細(xì)列出服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等信息。13.2附件二:保密協(xié)議13.2.1明確雙方保密義務(wù)和違約責(zé)任。13.3附件三:知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議13.3.1明確知識產(chǎn)權(quán)歸屬和使用規(guī)則。14.合同簽署及生效14.1簽署日期14.1.1合同簽署日期為[簽署日期]。14.2生效日期14.2.1合同自簽署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方或其中一方邀請或同意參與合同履行的獨(dú)立第三方,包括但不限于中介方、咨詢顧問、技術(shù)支持方、驗(yàn)收方等。15.2第三方的引入15.2.1第三方的引入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并書面同意。15.2.2引入第三方應(yīng)遵循公平、公正、透明的原則。15.3第三方的職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定或甲乙雙方的要求,履行相應(yīng)的職責(zé)。15.3.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合合同要求。15.4第三方的權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬。15.4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。16.第三方介入的額外條款16.1甲方的額外條款16.1.1甲方向第三方提供的信息和資料應(yīng)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。16.1.2甲方應(yīng)協(xié)助第三方完成其職責(zé)范圍內(nèi)的工作。16.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。16.2乙方的額外條款16.2.1乙方應(yīng)向第三方提供必要的資源和條件,以便其履行職責(zé)。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其服務(wù)質(zhì)量。16.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方僅對其直接行為負(fù)責(zé),不對甲乙雙方之間或甲乙雙方與合同履行相關(guān)的責(zé)任承擔(dān)責(zé)任。17.1.2第三方的責(zé)任范圍應(yīng)限于其職責(zé)范圍之內(nèi)。17.2責(zé)任限額17.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)和合同約定的金額確定。17.2.2第三方的責(zé)任限額不得超過合同約定金額的[具體比例或金額]。17.2.3如第三方在履行職責(zé)過程中發(fā)生損害,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)責(zé)任。17.3責(zé)任保險(xiǎn)17.3.1第三方應(yīng)為其提供的專業(yè)服務(wù)購買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn),以保障甲乙雙方的利益。17.3.2第三方責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額應(yīng)不低于合同約定金額的[具體比例或金額]。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方18.1.1第三方與甲方之間的溝通和協(xié)調(diào)由乙方負(fù)責(zé)。18.1.2第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的任何爭議,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。18.2第三方與乙方18.2.1第三方與乙方之間的合同關(guān)系由甲乙雙方另行約定。18.2.2第三方在履行職責(zé)過程中,如需與乙方進(jìn)行協(xié)商或溝通,應(yīng)通過乙方進(jìn)行。18.3第三方與第三方18.3.1第三方之間如需合作,應(yīng)另行簽訂合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。18.3.2第三方之間的合作不應(yīng)影響甲乙雙方合同履行的正常進(jìn)行。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)列出合同中約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等詳細(xì)信息。要求服務(wù)明細(xì)表應(yīng)與合同一致,并由雙方簽字確認(rèn)。2.附件二:保密協(xié)議明確約定雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù),包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。要求保密協(xié)議應(yīng)包含保密期限、違約責(zé)任等內(nèi)容,并由雙方簽字確認(rèn)。3.附件三:知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議明確約定合同中涉及的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬、使用、保護(hù)等內(nèi)容。要求知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議應(yīng)包含知識產(chǎn)權(quán)的具體內(nèi)容、使用范圍、授權(quán)方式等,并由雙方簽字確認(rèn)。4.附件四:驗(yàn)收報(bào)告詳細(xì)記錄合同服務(wù)完成的驗(yàn)收過程、驗(yàn)收結(jié)果、驗(yàn)收意見等。要求驗(yàn)收報(bào)告應(yīng)由甲乙雙方共同簽字確認(rèn),并作為合同履行的憑證。5.附件五:變更記錄記錄合同履行過程中發(fā)生的任何變更事項(xiàng),包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。要求變更記錄應(yīng)由甲乙雙方簽字確認(rèn),并作為合同履行的補(bǔ)充。6.附件六:費(fèi)用支付憑證作為服務(wù)費(fèi)用支付的憑證,包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支票等。要求費(fèi)用支付憑證應(yīng)完整、清晰,并由雙方簽字確認(rèn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)方未按時(shí)完成服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量要求??蛻舴轿窗磿r(shí)支付服務(wù)費(fèi)用??蛻舴叫孤斗?wù)方保密信息。第三方違反合同約定,造成損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為發(fā)生后,雙方應(yīng)立即進(jìn)行溝通,協(xié)商解決。服務(wù)方未按時(shí)完成服務(wù)內(nèi)容:應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償客戶方損失。服務(wù)方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量要求:應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于免費(fèi)重做或賠償客戶方損失??蛻舴轿窗磿r(shí)支付服務(wù)費(fèi)用:應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金??蛻舴叫孤斗?wù)方保密信息:應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付賠償金。第三方違反合同約定,造成損失:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于賠償甲乙雙方損失。3.違約示例說明:服務(wù)方未能按照合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)工作,導(dǎo)致客戶方業(yè)務(wù)受影響。服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償客戶方因此造成的損失。第三方在提供技術(shù)支持服務(wù)時(shí),因操作失誤導(dǎo)致客戶方系統(tǒng)癱瘓。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償客戶方損失。全文完。2024版信息技術(shù)外包服務(wù)與咨詢合同2合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同目的1.7合同范圍1.8合同保密條款1.9合同變更與解除1.10合同終止1.11合同爭議解決1.12合同附件第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2信息技術(shù)服務(wù)2.3咨詢服務(wù)2.4服務(wù)交付方式2.5服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.6服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)2.7服務(wù)驗(yàn)收流程2.8服務(wù)交付時(shí)間表2.9服務(wù)費(fèi)用及支付方式2.10服務(wù)費(fèi)用調(diào)整第三章技術(shù)要求3.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)3.2技術(shù)規(guī)范3.3技術(shù)文檔3.4技術(shù)支持3.5技術(shù)升級與維護(hù)3.6技術(shù)保密3.7技術(shù)培訓(xùn)第四章數(shù)據(jù)安全與保密4.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任4.2數(shù)據(jù)安全措施4.3數(shù)據(jù)保密協(xié)議4.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.5數(shù)據(jù)訪問控制4.6數(shù)據(jù)傳輸安全4.7數(shù)據(jù)安全事件處理第五章人員安排與職責(zé)5.1項(xiàng)目經(jīng)理5.2技術(shù)人員5.3咨詢?nèi)藛T5.4人員培訓(xùn)5.5人員考核5.6人員變更第六章質(zhì)量保證6.1質(zhì)量控制體系6.2質(zhì)量保證措施6.3質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.4質(zhì)量改進(jìn)6.5質(zhì)量投訴處理第七章項(xiàng)目管理7.1項(xiàng)目計(jì)劃7.2項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控7.3項(xiàng)目變更管理7.4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制7.5項(xiàng)目溝通管理7.6項(xiàng)目文檔管理第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償8.4違約解除合同第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除程序9.4合同終止程序第十章不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力事件處理10.3不可抗力對合同的影響第十一章合同附件11.1附件一:服務(wù)清單11.2附件二:技術(shù)文檔11.3附件三:人員安排表11.4附件四:保密協(xié)議11.5附件五:其他附件合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024版信息技術(shù)外包服務(wù)與咨詢合同”。1.2合同雙方甲方(服務(wù)接受方):____________________乙方(服務(wù)提供方):____________________1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同期限本合同期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。1.6合同目的本合同旨在明確甲方與乙方之間關(guān)于信息技術(shù)外包服務(wù)與咨詢的具體權(quán)利義務(wù),確保雙方合作順利進(jìn)行。1.7合同范圍(1)信息技術(shù)服務(wù);(2)咨詢服務(wù);(3)技術(shù)支持;(4)數(shù)據(jù)安全與保密;(5)人員安排與職責(zé);(6)質(zhì)量管理;(7)項(xiàng)目管理;(8)違約責(zé)任;(9)合同解除與終止;(10)不可抗力;(11)合同附件。1.8合同保密條款雙方對本合同內(nèi)容及其履行過程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。1.9合同變更與解除1.9.1合同變更經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以對本合同進(jìn)行變更,變更內(nèi)容以書面形式為準(zhǔn)。1.9.2合同解除(1)一方違約,經(jīng)對方催告后仍未履行;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行;(3)一方違反保密義務(wù),造成對方重大損失;(4)雙方協(xié)商一致解除合同。1.10合同終止(1)合同期限屆滿;(2)合同解除;(3)合同雙方達(dá)成終止協(xié)議。1.11合同爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。1.12合同附件(1)服務(wù)清單;(2)技術(shù)文檔;(3)人員安排表;(4)保密協(xié)議;(5)其他附件。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述本合同中乙方提供的服務(wù)包括信息技術(shù)服務(wù)與咨詢服務(wù)。2.2信息技術(shù)服務(wù)2.2.1服務(wù)內(nèi)容(1)系統(tǒng)開發(fā);(2)系統(tǒng)集成;(3)技術(shù)支持;(4)數(shù)據(jù)遷移;(5)系統(tǒng)維護(hù)。2.2.2服務(wù)交付方式乙方將以遠(yuǎn)程或現(xiàn)場方式提供信息技術(shù)服務(wù)。2.2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。2.2.4服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方將根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。2.2.5服務(wù)驗(yàn)收流程甲方應(yīng)在服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,并提出驗(yàn)收意見。2.2.6服務(wù)交付時(shí)間表乙方應(yīng)按照本合同附件中的服務(wù)交付時(shí)間表,按時(shí)完成服務(wù)。2.2.7服務(wù)費(fèi)用及支付方式服務(wù)費(fèi)用按照本合同附件中的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)及支付方式進(jìn)行結(jié)算。2.2.8服務(wù)費(fèi)用調(diào)整如因不可抗力等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動,雙方應(yīng)協(xié)商一致調(diào)整。第三章技術(shù)要求3.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3.2技術(shù)規(guī)范乙方應(yīng)按照本合同附件中的技術(shù)規(guī)范進(jìn)行服務(wù)。3.3技術(shù)文檔乙方應(yīng)提供完整的技術(shù)文檔,包括但不限于設(shè)計(jì)文檔、用戶手冊、操作指南等。3.4技術(shù)支持乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,包括電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式。3.5技術(shù)升級與維護(hù)乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級和維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.6技術(shù)保密乙方應(yīng)對甲方提供的技術(shù)信息保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。3.7技術(shù)培訓(xùn)乙方應(yīng)按照甲方需求,提供必要的技術(shù)培訓(xùn)。第四章數(shù)據(jù)安全與保密4.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任雙方對本合同涉及的數(shù)據(jù)安全負(fù)有責(zé)任,確保數(shù)據(jù)安全。4.2數(shù)據(jù)安全措施乙方應(yīng)采取必要的數(shù)據(jù)安全措施,包括但不限于:(1)數(shù)據(jù)加密;(2)訪問控制;(3)數(shù)據(jù)備份;(4)安全審計(jì)。4.3數(shù)據(jù)保密協(xié)議雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議,明確數(shù)據(jù)保密義務(wù)。4.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,并確保數(shù)據(jù)恢復(fù)能力。4.5數(shù)據(jù)訪問控制乙方應(yīng)對數(shù)據(jù)訪問進(jìn)行嚴(yán)格控制,確保只有授權(quán)人員可以訪問。4.6數(shù)據(jù)傳輸安全乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)傳輸過程中的安全,防止數(shù)據(jù)泄露。4.7數(shù)據(jù)安全事件處理發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí),乙方應(yīng)立即采取應(yīng)對措施,并通知甲方。第五章人員安排與職責(zé)5.1項(xiàng)目經(jīng)理乙方指派項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本合同項(xiàng)目的整體管理。5.2技術(shù)人員乙方應(yīng)提供具備相應(yīng)資質(zhì)的技術(shù)人員,負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施。5.3咨詢?nèi)藛T乙方應(yīng)提供具備相應(yīng)資質(zhì)的咨詢?nèi)藛T,負(fù)責(zé)項(xiàng)目咨詢服務(wù)。5.4人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對人員開展培訓(xùn),提高人員業(yè)務(wù)水平。5.5人員考核乙方應(yīng)定期對人員工作績效進(jìn)行考核。5.6人員變更如需變更人員,乙方應(yīng)提前通知甲方,并取得甲方同意。第六章質(zhì)量保證6.1質(zhì)量控制體系乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系,確保服務(wù)質(zhì)量。6.2質(zhì)量保證措施(1)制定質(zhì)量計(jì)劃;(2)實(shí)施質(zhì)量控制流程;(3)進(jìn)行質(zhì)量檢查;(4)持續(xù)改進(jìn)。6.3質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合本合同約定的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。6.4質(zhì)量改進(jìn)乙方應(yīng)不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。6.5質(zhì)量投訴處理甲方對服務(wù)質(zhì)量有投訴時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)處理,并采取措施改進(jìn)。第七章項(xiàng)目管理7.1項(xiàng)目計(jì)劃乙方應(yīng)制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃,明確項(xiàng)目目標(biāo)、進(jìn)度、預(yù)算等。7.2項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度,并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。7.3項(xiàng)目變更管理項(xiàng)目變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。7.4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制乙方應(yīng)識別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),并制定應(yīng)對措施。7.5項(xiàng)目溝通管理乙方應(yīng)與甲方保持有效溝通,及時(shí)解決項(xiàng)目中的問題。7.6項(xiàng)目文檔管理乙方應(yīng)建立完善的項(xiàng)目文檔管理體系,確保文檔的完整性和準(zhǔn)確性。第八章違約責(zé)任8.1違約情形(1)乙方未按合同約定提供服務(wù)的;(2)乙方未按合同約定完成技術(shù)文檔和培訓(xùn)的;(3)乙方泄露甲方商業(yè)秘密的;(4)乙方未按合同約定進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的;(5)乙方未按合同約定進(jìn)行人員安排和變更的;(6)甲方未按合同約定支付費(fèi)用的;(7)任何一方未按合同約定履行保密義務(wù)的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)支付違約金;(2)賠償損失;(3)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,并在合同附件中明確。8.4違約解除合同任何一方違約,對方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九章合同解除與終止9.1合同解除條件(1)合同期限屆滿;(2)合同解除條件成就;(3)雙方協(xié)商一致解除合同;(4)一方違約,經(jīng)對方催告后仍未履行;(5)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行。9.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)合同解除;(3)雙方協(xié)商一致終止合同;(4)一方違約,經(jīng)對方催告后仍未履行;(5)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行。9.3合同解除程序一方要求解除合同時(shí),應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對方,并說明理由。9.4合同終止程序合同終止后,雙方應(yīng)進(jìn)行合同終結(jié)手續(xù),包括但不限于:(1)項(xiàng)目驗(yàn)收;(2)費(fèi)用結(jié)算;(3)技術(shù)文檔移交;(4)人員安排調(diào)整。第十章不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的、不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件處理(1)及時(shí)通知對方;(2)采取措施減輕損失;(3)協(xié)商解決合同履行問題。10.3不可抗力對合同的影響不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時(shí),合同期限可以延長,或者雙方協(xié)商解除合同。第十一章合同附件11.1附件一:服務(wù)清單11.2附件二:技術(shù)文檔11.3附件三:人員安排表11.4附件四:保密協(xié)議11.5附件五:其他附件第十二章爭議解決12.1爭議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行中的爭議。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三章適用法律本合同適用中華人民共和國法律。第十四章合同生效及其他14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2其他本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。甲方(服務(wù)接受方):____________________乙方(服務(wù)提供方):____________________甲方代表(簽字):____________________乙方代表(簽字):____________________日期:____________________日期:____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.1項(xiàng)目決策權(quán)1.1.1在本合同執(zhí)行期間,甲方擁有項(xiàng)目的主要決策權(quán),包括但不限于技術(shù)選型、服務(wù)范圍調(diào)整、費(fèi)用變更等。1.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃和服務(wù)內(nèi)容,確保符合甲方的需求。1.2甲方提供資料1.2.1甲方應(yīng)在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方提供項(xiàng)目所需的相關(guān)資料,包括但不限于業(yè)務(wù)需求文檔、用戶手冊、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。1.2.2甲方提供的資料應(yīng)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確,否則由此造成的損失由甲方承擔(dān)。1.3甲方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.3.1甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目需求,制定詳細(xì)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行服務(wù)驗(yàn)收。1.3.2甲方有權(quán)要求乙方對不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)進(jìn)行整改,直至滿足驗(yàn)收要求。1.4甲方支付進(jìn)度1.4.1甲方支付費(fèi)用應(yīng)按照項(xiàng)目進(jìn)度和乙方完成情況進(jìn)行,具體支付進(jìn)度由雙方協(xié)商確定。1.4.2甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付逾期利
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