輿論學(xué)10考期練習(xí)試題

第頁輿論學(xué)10考期練習(xí)試題1.多種因素影響調(diào)查課題的確定，對于一般社會調(diào)查課題，首要標(biāo)準是()。A、研究者的主客觀條件B、課題調(diào)查的迫切性C、課題的理論意義或應(yīng)用價值D、科學(xué)精神的學(xué)術(shù)真理性和社會價值性【正確答案】：D2.網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判的關(guān)鍵技術(shù)是基于話語分析技術(shù)的()。A、輿論情感分析B、輿論文本分析C、輿論分類D、輿論語言分析【正確答案】：A3.要想使傳媒通過事實信息的傳播，在實現(xiàn)社會信息交換的同時，達到引導(dǎo)和控制輿論的效果，關(guān)鍵是要()。A、提高信息透明度B、有聞必錄C、提高引導(dǎo)水平D、打造傳媒的公信力【正確答案】：D4.在社會的管理決策中，必要策略是()。A、注意理性與合理性B、具備專業(yè)水平C、具備科學(xué)意識D、注意利益平衡、考慮輕重緩急【正確答案】：D5.輿論呈雙眾數(shù)分布，決策者要根據(jù)具體情況做出反應(yīng)，具體來說對策有延遲決策和()。A、模糊決策B、漸進決策C、政策決策D、管理決策【正確答案】：A6.考察課題的可行性問題主要包括兩個方面，即外在環(huán)境因素和內(nèi)在條件因素，下列屬于外在環(huán)境因素的是()。A、研究經(jīng)費是否充足B、研究力量是否專業(yè)C、該課題是否能夠得到社會及有關(guān)部門的重視和支持D、研究人員是否到位【正確答案】：C7.輿論的“J”形分布意味著()。A、輿論已被引導(dǎo)到相對比較成熟的階段B、大多數(shù)人的意見是不同的C、大多數(shù)人對現(xiàn)狀是滿意的D、大多數(shù)人對現(xiàn)狀是不滿的【正確答案】：A8.輿論調(diào)控的可能性是由()決定的。A、輿論自身的非理性—理性的對立特性B、輿論的表層性和傳媒營造的“虛擬世界”C、輿論自身的無機性—有機性的對立特性D、輿論的互動【正確答案】：B9.在“共景監(jiān)獄”的社會信息場域之下，政府不能用傳統(tǒng)的“包青天式”方式來辦事，而是提供公共空間，充分調(diào)動社會全體成員的力量和智慧，讓人們在社會公共領(lǐng)域中享有更多的發(fā)言權(quán)、決策權(quán)和()，在自主中實現(xiàn)社會的自我關(guān)照和自我治理。A、知情權(quán)B、話語權(quán)C、自我控制權(quán)D、自我治理權(quán)【正確答案】：C10.現(xiàn)代各國憲法一般都賦予公民政治自由和言論自由的權(quán)利。政治自由主要指（）。A、出版自由B、結(jié)社自由C、參政自由D、游行、示威的自由【正確答案】：C11.輿論意見的()，使意見常處于變動不居的狀態(tài)，賦予輿論在形成過程中互動和整合的可能性。A、集合性B、表層性C、沖突性D、反常性【正確答案】：B12.問卷中的一道問題是：你的年齡？（1）25歲及以下（2）26-30歲（3）31歲及以上這個問題屬于()。A、直接性問題B、事實性問題C、封閉性問題D、假設(shè)性問題【正確答案】：C13.漢王朝推行的立國思想是()。A、法家思想B、儒家思想C、明倡儒經(jīng)，暗行法術(shù)D、民本主義思想【正確答案】：C14.在一般的輿論調(diào)查中，實際上不要求很高的精確度，調(diào)查人員往往憑經(jīng)驗確定樣本容量的大致范圍?？傮w規(guī)模在1000~5000人范圍內(nèi)，根據(jù)經(jīng)驗確定樣本占總體的比重大致是()。A、50%以上B、50%~20%C、30%~10%D、15%~3%【正確答案】：C15.春秋戰(zhàn)國時代的“禮崩樂壞”乃至戰(zhàn)亂頻仍，形成了以“士階層”的輿論激蕩為主要表征的“()”。A、群學(xué)蜂起B(yǎng)、百花齊放C、百家爭鳴D、輿論一律【正確答案】：C16.關(guān)于“輿論”一詞的使用，要追溯到1700多年前的()。A、《周禮》B、《左傳》C、《三國志》D、《梁書·武帝紀》【正確答案】：C17.所選指標(biāo)全部反映概念，體現(xiàn)的是()。A、內(nèi)涵關(guān)系B、量表關(guān)系C、復(fù)合關(guān)系D、相離關(guān)系【正確答案】：A18.微信認證的賬號主體為報紙、廣播、電視臺及其新聞網(wǎng)站等的公眾號是()。A、政務(wù)公眾號B、媒體公眾號C、自媒體公眾號D、個人公眾號【正確答案】：B19.調(diào)查過程中，對調(diào)查的管理狀況關(guān)系到調(diào)查的質(zhì)量和進度。因此，()作為調(diào)查實施過程中的管理環(huán)節(jié)，必不可少。A、監(jiān)察工作B、監(jiān)督調(diào)查C、調(diào)查工作D、督導(dǎo)工作【正確答案】：D20.網(wǎng)絡(luò)輿論的現(xiàn)代特征一方面源于社會變遷帶來的社會現(xiàn)實和價值觀念的激變，一方面源于()。A、網(wǎng)絡(luò)新媒體的崛起B(yǎng)、傳播技術(shù)革命帶來的媒介結(jié)構(gòu)之變C、網(wǎng)民的圍觀D、新傳播方式的涌現(xiàn)【正確答案】：B21.輿論的客體指的是()。A、公眾的意見B、公眾針對特定的客觀對象來表達各自的看法、主張C、公眾意見的傳播渠道D、社會現(xiàn)實【正確答案】：B22.()是我國最早的歷史文獻匯編，該匯編是考察原始輿論的重要典籍。A、《禮記》B、《尚書》C、《老子》D、《堯典》【正確答案】：B23.關(guān)于問卷調(diào)查中問題排序的說法，正確的是()。A、陌生的問題在前，熟悉的問題在后B、個人背景等敏感問題須放在前面C、一般性的問題在前，特殊性的問題在后D、行為與態(tài)度方面的問題應(yīng)該放在前面【正確答案】：C24.下列具備當(dāng)前的現(xiàn)實性的社會問題的是()。A、“四·五”天安門事件B、英國“獵狐”活動C、預(yù)防艾滋病問題D、人工智能問題【正確答案】：C25.民意反饋社會效果的首要前提是()。A、政治透明B、善治C、社會監(jiān)督制度的確立D、民主【正確答案】：A26.社會治理過程是由()為主體承擔(dān)公共領(lǐng)域內(nèi)的社會管理決策的過程。A、政府B、國家C、公眾D、公共機構(gòu)【正確答案】：C27.輿論形成的三個流派中，法則流派的代表人物是()。A、哈沃德·奇爾茲B、P.拉扎斯菲爾德C、哈德勒·坎垂D、柯雷德·金【正確答案】：C28.小李發(fā)放了20份問卷，回收后發(fā)現(xiàn)有一道題18人沒有填寫答案，于是小李重新設(shè)計了這道題。小李的做法表明，該問卷設(shè)計處于()。A、定稿和印刷階段B、評估和試用階段C、概念操作化階段D、設(shè)計問卷初稿階段【正確答案】：B29.在入戶調(diào)查之前，要制定出詳細的調(diào)查計劃，下列說法不正確的是()。A、在時間安排上，一定要緊湊，盡量壓縮在較短的時間內(nèi)B、調(diào)查節(jié)奏越慢，問卷調(diào)查越細致，錯誤率越低C、在任務(wù)分配上，一般是根據(jù)樣本所在的地理區(qū)位和樣本數(shù)量進行，盡量做到工作量大致均勻D、在任務(wù)分配上，確定每個人的工作區(qū)域，盡量使每個人的工作量大致相同【正確答案】：B30.宋朝時期士人對朝政的批評與東漢時期的不同體現(xiàn)在()。A、東漢時期的士大夫運動是經(jīng)常性的B、宋朝的士大夫運動多演變?yōu)辄h派運動C、宋朝的士大夫運動針對的是外來的政治威脅D、宋朝的士大夫運動矛頭所指的是宦官濫權(quán)【正確答案】：C31.先秦民本主義輿論觀的代表人物是()。A、周公旦B、商鞅C、韓非D、墨子【正確答案】：A32.韓非學(xué)說的貫徹以秦相李斯的()最為徹底。A、尊君、尚法B、禁言綱領(lǐng)C、無名無為D、兼愛非攻【正確答案】：B33.“政之所興，在順民心；政之所廢，在逆民心”出自()。A、《管子》B、《孟子》C、《論語》D、《周書》【正確答案】：A34.改革開放之前，我國一直奉行社會主義計劃經(jīng)濟，傳統(tǒng)輿論控制模式主要以()的方式，實現(xiàn)單向硬性的控制。A、對可能引發(fā)社會騷動的信息壓后處理B、及時報道正向新聞C、對災(zāi)害新聞統(tǒng)一口徑D、屏蔽負面信息【正確答案】：D35.公眾分析,主要是指關(guān)注輿情事件的網(wǎng)民類型分析，它用來衡量網(wǎng)民觀點的空間性和()。A、可用性B、價值性C、可行性D、可觀性【正確答案】：B36.公共領(lǐng)域就是指政治權(quán)力（公共權(quán)力領(lǐng)域）之外，作為民主政治基本條件的公民自由討論()、參與政治的活動空間。A、公共福祉B、公共部門C、公共利益D、公共事務(wù)【正確答案】：D37.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)爬蟲說法錯誤的是()。A、爬蟲是一種高效的信息抓取工具，集成了搜索引擎技術(shù)，并通過技術(shù)手段進行優(yōu)化B、爬蟲可以從互聯(lián)網(wǎng)搜索、抓取并保存任何通過HTML進行標(biāo)準化的網(wǎng)頁信息C、增量式爬行器適用于為搜索引擎搜索廣泛的主題，有較強的應(yīng)用價值D、聚焦網(wǎng)絡(luò)爬蟲只需要爬行與主題相關(guān)的頁面，極大地節(jié)省了硬件空間和網(wǎng)絡(luò)資源【正確答案】：C38.基于整個社會公共管理鏈條的動態(tài)運行，社會公共管理決策有效與否，社會目標(biāo)實現(xiàn)與否，很大程度上依賴于對()的動態(tài)追蹤、適時評價。A、社會“口味”B、社會效果C、民意D、公眾需求【正確答案】：B39.在輿論引導(dǎo)過程中，首先要解決的是()。A、對社會普通成員的引導(dǎo)B、對輿論領(lǐng)袖的引導(dǎo)C、對社會群體的引導(dǎo)D、對問題的控制【正確答案】：B40.對于某些比較抽象的概念，人們很難從日常經(jīng)驗中找到合適的測量指標(biāo)，也無法用借代的方式從這個人或事物上找出個別的指標(biāo)來進行經(jīng)驗化的把握，這時可以采用()。A、概念的具體化B、簡單概念經(jīng)驗化C、復(fù)雜概念經(jīng)驗化D、情境化的方式【正確答案】：D41.輿論是以意見的形式存在。其特殊規(guī)定性如：集合性以及()。A、表層性B、集合性C、構(gòu)成性D、意識性【正確答案】：A42.下列屬于機構(gòu)網(wǎng)站的是()。A、新浪網(wǎng)B、中國紅十字會C、中華復(fù)興網(wǎng)D、人民網(wǎng)【正確答案】：B43.在《申辯篇》里，柏拉圖記載了()在法庭上進行的自我申辯。A、美勒拖B、蘇格拉底C、呂孔D、阿尼圖斯【正確答案】：B44.社會示范是通過縱向的信息傳播來實現(xiàn)某種()作用。A、社會互動B、社會教化C、社會治理D、社會建設(shè)【正確答案】：B45.原始社會中，作為人的個體意識尚未從()中分化出來。A、個體意識B、群體意識C、公共意識D、集體意識【正確答案】：D46.()是社會或社會群體對近期發(fā)生的、為人們普遍關(guān)心的某一爭議的社會問題的共同意見。A、輿論B、輿情C、傳言D、謠言【正確答案】：A47.網(wǎng)絡(luò)輿論形成的六個階段中，輿論由潛輿論走向顯輿論的階段是()。A、潛伏期B、爆發(fā)期C、蔓延期D、反復(fù)期【正確答案】：B48.關(guān)于調(diào)查報告中討論部分的說法正確的是()。A、在導(dǎo)言部分所提出的問題不必在討論部分再次出現(xiàn)B、討論部分通常與結(jié)果部分相結(jié)合但與導(dǎo)言部分關(guān)系不大C、研究結(jié)果應(yīng)與討論部分分開D、討論部分不宜寫長【正確答案】：D49.聯(lián)想技法中最常用的是()。A、詞語聯(lián)想法B、圖畫聯(lián)想法C、卡通聯(lián)想法D、角色扮演法【正確答案】：A50.在某一輿論問題上，持肯定意見的人和持否定意見的人都占少數(shù)，而持中立意見的人占多數(shù)。這種輿論圖形是()。A、“J”形分布B、雙眾數(shù)分布C、離散分布D、正態(tài)分布【正確答案】：D51.在()的理念支配下，我國先秦輿論秩序呈現(xiàn)出某種神諭特征，隨著封建集權(quán)國家的建立，逐漸形成了一套官僚體制之內(nèi)的輿論秩序。A、以德和民B、以德論天C、神佑王權(quán)D、借天為說【正確答案】：C52.被調(diào)查者對每項提問僅作肯定或否定回答的量表類型是()。A、利克特量表B、蓋特曼量表C、語義差異量表D、鮑格達拉斯量表【正確答案】：B53.民意測驗不能用普查方式進行測量的一個最主要的原因是()。A、時效差B、人力、物力投入過大C、投入和產(chǎn)出不對稱D、信息真實性差【正確答案】：B54.定類測量中的定類尺度可分為()。A、標(biāo)記和類別B、標(biāo)記和符號C、符號和類別D、符號和數(shù)字【正確答案】：A55.下列關(guān)于研究報告中參考文獻的說法錯誤的是()。A、在研究報告的結(jié)尾處，要將整個研究報告中所引用的所有著作和文章的目錄列出，并用“注釋”和“參考文獻”作為標(biāo)題將它們集中成一個單獨的部分B、中文著作的寫法順序是：作者名，書名，（出版公司所在地名），出版公司名及出版年份C、中文譯著的寫法順序是:作者名，譯者名，書名，（出版公司所在地名），出版公司名及出版年份D、文獻中列出的英文文章名通常用引號【正確答案】：C56.發(fā)布某一領(lǐng)域的專業(yè)知識、分析評論以及最新事件等信息的微博屬于()。A、名人微博B、專業(yè)類微博C、媒體微博D、企業(yè)微博【正確答案】：B57.微博賬號“中國地震臺網(wǎng)速報”屬于()。A、政務(wù)微博B、專業(yè)類微博C、媒體微博D、企業(yè)微博【正確答案】：A58.輿論形成的流派中，主張輿論是人與環(huán)境互動的產(chǎn)物的是()。A、結(jié)構(gòu)流派B、法則流派C、程序流派D、規(guī)則流派【正確答案】：A59.下列關(guān)于民意測驗的學(xué)術(shù)促進功能的說法錯誤的是()。A、蓋洛普的《大趨勢》大量引用了民意測驗數(shù)據(jù)進行社會預(yù)測B、托夫勒的《第三次浪潮》大量引用了民意測驗數(shù)據(jù)進行社會預(yù)測C、輿論測量是用來獲知民意的客觀感受狀況的手段D、民意測驗和相關(guān)調(diào)查統(tǒng)計方法的應(yīng)用推進了我國傳播學(xué)研究的科學(xué)化【正確答案】：C60.輿論關(guān)注的對象往往不是一個常規(guī)性的問題，而是一個打破常態(tài)的問題。由于它的沖突性、()才引起公眾的注意，進而成為輿論關(guān)注的對象。A、規(guī)律性B、常規(guī)性C、反常性D、特殊性【正確答案】：C61.網(wǎng)絡(luò)輿論調(diào)控的方法不包括()。A、第一時間反應(yīng)B、跟引導(dǎo)對象形成利益交集C、有合適的敘事邏輯D、注重情感，讓人感同身受【正確答案】：D62.輿論形成的第四階段是()。A、意見的發(fā)生B、輿論領(lǐng)袖的發(fā)現(xiàn)C、意見的互動與整合D、事實性信息與意見性信息的傳播【正確答案】：D63.關(guān)于輿論測量推斷的誤差的說法正確的是()。A、在具體的調(diào)查過程中，通過對部分的考察推斷總體的情況是有誤差的B、誤差必須通過技術(shù)性手段加以矯正C、因認知原因?qū)е碌恼{(diào)查結(jié)果偏差允許存在D、因偶然性產(chǎn)生的誤差需要從技術(shù)上避免【正確答案】：A64.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查在()開始受到關(guān)注。目前，網(wǎng)上調(diào)查已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)廣泛采用的一種民意測驗手段。A、21世紀B、20世紀90年代C、20世紀80年代D、20世紀初【正確答案】：B65.輿論強度在西方政治操作的規(guī)則中體現(xiàn)為，當(dāng)持有某種強烈而明確意見的人群達到整個人口數(shù)量的15%時，就應(yīng)()。A、充分關(guān)注他們B、在決策中兼容這種意見C、必須在決策中納入他們的意見D、可以忽視【正確答案】：C66.()是一種能夠測定事物之間比例、倍數(shù)的測量尺度，既有原始原點又有標(biāo)準單位的一種測量水平。A、定距測量B、定序測量C、定類測量D、定比測量【正確答案】：D67.定比測量與定距測量的區(qū)別在于()。A、是否存在絕對零點B、是否存在標(biāo)準單位C、是否存在原始零點D、是否存在標(biāo)準零點【正確答案】：A68.如果從量表的結(jié)構(gòu)形式上來分，有總加量表、()、語義差異量表和社會距離量表。A、態(tài)度量表B、累計量表C、能力量表D、智力量表【正確答案】：B69.()，輿論和皇權(quán)之間第一次出現(xiàn)了有組織的對抗。A、東漢末年B、唐朝C、三國時期D、宋朝【正確答案】：A70.在封閉性問題中，問卷上的備選項限制性極強，但有時被訪者回答問題的范圍很寬泛，其回答可能與問題的選項根本不沾邊兒，這時，就需要訪問員進行()。A、發(fā)問B、追問C、檢驗填答結(jié)果D、保密【正確答案】：B71.關(guān)于輿論思想的功用，持“肯定”觀點的代表人物是()。A、柏拉圖B、馬克思C、黑格爾D、李普曼【正確答案】：B72.政治統(tǒng)治過程是以()為主體承擔(dān)的政治、行政管理決策的過程。A、政府B、國家C、公民D、公共機構(gòu)【正確答案】：A73.下列做法中，屬于探索性工作的是()。A、運用卡片法記錄并分類每個問題B、圍繞著所要研究的問題，以隨意的方式與各種類型的回答者交談C、運用框圖法確定研究問題的板塊D、通過文獻了解研究問題的現(xiàn)狀【正確答案】：B74.潛問題積累到一定階段，其危害性已經(jīng)顯現(xiàn)并引起人們的關(guān)注，就會轉(zhuǎn)化為()。A、具體問題B、顯問題C、社會問題D、真實問題【正確答案】：B75.從測量學(xué)的角度來說，表達測量結(jié)果的最佳方式是()。A、文字表達式B、數(shù)字表達式C、量表表達式D、對比表達式【正確答案】：B76.傳統(tǒng)新聞輿論控制的目標(biāo)就是要()。A、團結(jié)人民B、統(tǒng)一思想C、維持社會穩(wěn)定D、維持社會安定團結(jié)【正確答案】：B77.傳統(tǒng)輿論控制模式是單向灌輸式，關(guān)于其特點的說法錯誤的是()。A、目標(biāo)的“點”式一律B、主體一元，硬性控制C、縱向地自下而上D、模式呈簡單、顯性化【正確答案】：C78.傳媒的必然選擇是()。A、改進宣傳方法B、提高信息透明度C、提高引導(dǎo)水平D、封閉危機消息【正確答案】：B79.問卷填答質(zhì)量的靈魂是()。A、具體、詳細B、真實、完整C、簡介、準確D、真實、準確【正確答案】：B80.在研究報告中展示詳細、具體的證據(jù)和結(jié)果時，對于數(shù)字、圖形、表格()。A、圖表標(biāo)題較長的可省略B、文字說明清楚，可以不提供清晰的圖形和表格C、都要進行必要的說明和解釋D、說明和解釋的文字需要讀者去圖表中搜尋證據(jù)【正確答案】：C81.下列關(guān)于控制調(diào)查精確度的說法錯誤的是()。A、調(diào)查的精確度與樣本容量有很大關(guān)系B、樣本越大，越接近總體，抽樣誤差越小C、普查的誤差率要用抽樣調(diào)查來估計D、對樣本的精確度要求越高，所允許的誤差則越小，樣本就應(yīng)越小【正確答案】：D82.在輿論引導(dǎo)過程中，我們面對的對象，一是社會的()，二是輿論領(lǐng)袖。A、普通群眾B、普通民眾C、普通人民D、普通成員【正確答案】：D83.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿情研判的說法錯誤的是()。A、輿情研判建立在輿情分析的基礎(chǔ)上B、輿情研判主要通過定量的指標(biāo)體系構(gòu)建C、輿情研判可以科學(xué)地把握輿情發(fā)展的概況，預(yù)測輿情走勢D、輿情指數(shù)體系的構(gòu)建是輿情研判的重中之重【正確答案】：B84.柏拉圖確信，“存在著人類理性可以把握的不變的普遍真理”。他通過()，揭示了正因為我們絕大多數(shù)人都居住在洞穴的黑暗之中，所以我們的思想都是與模糊不清的影子的世界相適應(yīng)的，唯有教育能引導(dǎo)人們擺脫虛幻的現(xiàn)象世界到達真實的光明世界。A、洞穴理論B、黑暗理論C、模糊理論D、虛幻理論【正確答案】：A85.給出不完全的一種刺激情景，要求被調(diào)查者來完成，這種類型的投影技法是()。A、表現(xiàn)技法B、聯(lián)想技法C、完成技法D、結(jié)構(gòu)技法【正確答案】：C86.完成輿論引導(dǎo)的第一要素是()。A、引導(dǎo)輿論方向B、引入社會力量參與問題決策C、引導(dǎo)輿論領(lǐng)袖D、信息對稱【正確答案】：D87.從理論上來說，輿論課題的選擇確定更加偏重于()。A、學(xué)術(shù)價值B、社會價值C、應(yīng)用價值D、可行性【正確答案】：B88.對訪問員工作的最基本要求是()。A、了解被訪者的總體情況B、對樣本和總體關(guān)系有清楚的認識C、了解與問卷調(diào)查有關(guān)的統(tǒng)計知識或術(shù)語D、熟悉問卷【正確答案】：D89.()是指面對一個公共問題，各種意見偏好、需求和評價所具有的人數(shù)各有多少。A、媒介議程B、輿論強度C、輿論分布D、輿情分布【正確答案】：C90.兩個指標(biāo)和概念之間不相交，體現(xiàn)的是()。A、內(nèi)涵關(guān)系B、量表關(guān)系C、復(fù)合關(guān)系D、相離關(guān)系【正確答案】：D91.()體現(xiàn)了與廣泛的社會成員的相關(guān)性和訴求性。A、現(xiàn)實性B、沖突性C、反常性D、公共性【正確答案】：D92.夏朝的統(tǒng)治者設(shè)置了專門的官吏職務(wù)—“()”，專門負責(zé)搜集庶民對政務(wù)的意見和呼聲。A、驛承B、遒人C、遒者D、御史【正確答案】：B93.鄉(xiāng)黨評論又叫()，是鄉(xiāng)里人對某人德行的評價，特指東漢期間維護政治和道德的純潔性的批評運動。A、黨議B、諫諍C、朝議D、清議【正確答案】：D94.下列屬于專題性論壇的是()。A、天涯社區(qū)B、百度貼吧C、動漫論壇D、知乎【正確答案】：C95.導(dǎo)言也稱引言或緒論，是研究報告的第一部分，主要內(nèi)容不包括()。A、介紹研究的背景和目的B、簡介本研究C、介紹調(diào)查步驟D、文獻評論和研究方法【正確答案】：C96.決定民主實現(xiàn)的程度的是()，隨著人的主體意識的獨立，經(jīng)濟原則升華為政治要求。A、國家政府B、商品經(jīng)濟C、政治制度D、公民權(quán)利【正確答案】：B97.調(diào)查的總體規(guī)模越大，使用()越經(jīng)濟合算。A、問卷調(diào)查B、抽樣調(diào)查C、訪問調(diào)查D、集體訪談【正確答案】：B98.調(diào)查課題進行專家咨詢時，可以有兩類不同的專家：一類是調(diào)查主題的專家，另一類是()。A、方案專家B、方法專家C、預(yù)案專家D、辦法專家【正確答案】：B99.在官僚政治體制內(nèi)，其社會信息的傳遞主要是縱向進行的，像皇帝的詔令通過中央朝廷一級級向下傳達到()，而地方的奏報則逆向逐一向上傳遞至朝廷。A、省、縣、州、府B、省、府、州、縣C、省、州、縣、府D、省、府、縣、州【正確答案】：B100.各個地方的中心城市幾乎同時產(chǎn)生了圍繞某一客體的輿論，并向四周擴散，這體現(xiàn)了輿論波的波動情形中的()。A、中心輻射B、兩點呼應(yīng)C、遍地涌動D、多渠道互補【正確答案】：C填空題1.概念有兩種定義方式，一種是（）又稱（），另一種是（）?！菊_答案】：抽象定義|內(nèi)涵定義|操作性定義2.（）為市場經(jīng)濟提供法制保障和調(diào)節(jié)：首先，市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟，而法制的力量來自國家。其次，國家代表著一種“（）”的要求。最后，國家代表一種理想、一種文化價值的肯定來發(fā)展和維系公共事業(yè)?！菊_答案】：國家|社會公平3.在處理拒訪問題時需要注意的是，如果被訪者確實不愿受訪，訪問員要（），不要使調(diào)查進程受影響。【正確答案】：適可而止4.（）是指引起網(wǎng)民和媒體廣泛關(guān)注的焦點事件（），但社會中對相關(guān)問題的討論（），隨時都可能引爆?！菊_答案】：潛伏期|尚未發(fā)生|已存在5.輿論調(diào)控的必要性，源于輿論自身的（）、（）的對立特性?！菊_答案】：非理性—理性|無機性—有機性6.在開放性問題中，追問尤其重要，最好的追問方法就是（）。在運用追問這一訪問技巧時，訪問員一定要堅持（），不能在追問中加入自己的傾向，誘導(dǎo)被訪者的回答?！菊_答案】：沉默|中立的原則7.投影技法的一個主要優(yōu)點就是，通過（）研究目的，可以獲取被調(diào)查者（）?！菊_答案】：隱蔽|不愿意或不能提供的回答8.對于（）的發(fā)問方式應(yīng)采用（）、（）、（）、（）、（）等，以盡量降低問題的表面敏感度。【正確答案】：敏感性問題|模糊法|假定法|轉(zhuǎn)移法|釋疑法|委婉法9.意見的互動與整合，是指此時的意見不再單純是輿論領(lǐng)袖的意見，而是（）所持有的意見?！菊_答案】：由輿論領(lǐng)袖的意見所聚合的社會人群10.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的采樣一般通過三種途徑進行：一是（）。二是（）。三是（），也叫（）?！菊_答案】：在線方式|向被調(diào)查者發(fā)送電子郵件|彈出窗口式|網(wǎng)上攔截11.馬斯洛的“需求層次理論”將人的諸多種需求納入一個等級表中，由低到高，依次是“（），直到最高層的（）”?！菊_答案】：生理需求—安全與保障—愛與歸屬—自我尊重與他人的尊重|自我實現(xiàn)12.輿論測量的兩個基本問題可以概括為：（），（）?！菊_答案】：調(diào)查誰|如何調(diào)查13.商鞅是法家思想體系的奠基者之一，在秦孝公的支持下，兩度力主變法，為保證變法的實施，提出“（）”論?！菊_答案】：民不可與謀14.盡管沒有一項技術(shù)，包括（）在內(nèi)，能保證樣本完全代表總體，但隨機抽樣是一種最簡單且最好地獲取有代表性樣本的方法?！菊_答案】：隨機抽樣15.建立穩(wěn)定的（），采用（），將社會效果以（）客觀地呈現(xiàn)出來，對社會公共管理鏈條有序地良性運行尤為重要?！菊_答案】：社情民意評價系統(tǒng)|科學(xué)的抽樣方法|數(shù)據(jù)的方式16.信息源層，主要是（），它們整體上的影響力雖然不如主流論壇和主流媒體，但卻憑借地理或心理上的接近性，吸附著大量分眾化的網(wǎng)民，形成一個個小的傳播場域，在各自領(lǐng)域傳播著信息，為整個網(wǎng)絡(luò)空間源源不斷地提供新的話題，是（）。【正確答案】：地方或?qū)I(yè)類的論壇|整個網(wǎng)絡(luò)信息流動的源頭17.過去，研究人員常常將兩種傳統(tǒng)的方法用于實際設(shè)計工作中。一種是（），另一種是（）。這兩種方法的區(qū)別在于前者是（），由（））到（）；而后者相反，先從（）開始，由部分到（）?！菊_答案】：卡片法|框圖法|從問題開始|（部分|整體|整體結(jié)構(gòu)|具體問題18.“有限”性是指（）有限，平均（）天，大多在兩周以內(nèi)。【正確答案】：議題的活躍期|16.819.輿論的（）決定了在現(xiàn)代社會生活管理的決策中，（）是現(xiàn)實存在的。輿論壓力的來源，就在于輿論不是少數(shù)人的意見，而是（）?！菊_答案】：集合性|社會公共管理者的壓力|多數(shù)人的集合性意見20.在入戶調(diào)查之前，要制定詳細的調(diào)查計劃。在時間安排上，一定要（），盡量壓縮在（）內(nèi)。在任務(wù)分配上，一般是根據(jù)樣本所在的（）和（）進行，盡量做到（）?！菊_答案】：緊湊|較短的時間|地理區(qū)位|樣本數(shù)量|工作量大致均勻21.導(dǎo)言也稱（）或（），是研究報告的第一部分，它主要說明三方面的內(nèi)容：一是（）；二是（）；三是（）?！菊_答案】：引言|緒論|介紹研究的背景和目的|簡介本研究|文獻評論和研究方法22.輿論問題具有一種（）。在此，“反常性”是廣義的，不是狹義的，是指對（），即慣常的規(guī)章、觀念不可以解決的問題引起人們（）?！菊_答案】：反常性|常態(tài)的打破|意見的沖突23.公眾分析主要是指（）的網(wǎng)民類型分析，它用來衡量網(wǎng)民觀點的（）和（）。【正確答案】：關(guān)注輿情事件|空間性|價值性24.無論是理性—合理的社會目標(biāo)，還是理性—不合理的社會目標(biāo)，（）和（）都是基礎(chǔ)和前提?！菊_答案】：專業(yè)水平|科學(xué)意識25.善治就是使公共利益（）的社會管理過程。善治的本質(zhì)特征是（）與（）對公共生活的合作管理，是政治國家與社會大眾的一種新穎關(guān)系，是兩者的最佳狀態(tài)?！菊_答案】：最大化|政府|公眾26.主體意識的替代物——（），實質(zhì)指向人的（）?！菊_答案】：巫術(shù)|主體自我意識27.輿論調(diào)查分為（）和（）。【正確答案】：傳統(tǒng)輿論調(diào)查|現(xiàn)代輿論調(diào)查28.網(wǎng)絡(luò)輿情信息的采集手段有（）、（）和（）?！菊_答案】：人工采集手段|計算機搜索引擎|大數(shù)據(jù)手段29.任何調(diào)查跟任何測量一樣都是有（）的，關(guān)鍵要看調(diào)查的精確度是否（），其控制的方法是否可以納入到一個（）、（）的環(huán)節(jié)?！菊_答案】：誤差|可控|可操作|可應(yīng)用30.假設(shè)性問題是通過（）的存在，而向被訪者提出的問題?！菊_答案】：假定某一情境或現(xiàn)象31.構(gòu)成輿論的主體—（），不是簡單的（）、（），而是一個數(shù)量相對比較多的社會成員的（）。【正確答案】：公眾|少數(shù)人|個別人|集合體32.根據(jù)被調(diào)查者的試用結(jié)果，研究者可以從（）、（）、（）和（）進行分析?！菊_答案】：回收率|有效回收率|填答不完全|填答錯誤33.在當(dāng)下的信息環(huán)境中，潛輿論向（）的轉(zhuǎn)化十分迅速?！菊_答案】：顯輿論34.機構(gòu)網(wǎng)站指的是一些（）、（）、（）主辦的網(wǎng)站，比如“（）”“（）”等?！菊_答案】：團體|組織|個人|中國紅十字會|中國民間保釣聯(lián)合會35.一般來說，問卷有四部分：一是（），也叫（）；二是（），或者叫（）；三是（）；四是（）。其中，（）是問卷的主體?！菊_答案】：說明信|卷首語|填答說明|指導(dǎo)語|問題及答案|其他資料|問題與答案36.訪問員對發(fā)問的技巧要使用得當(dāng)，一方面，（）。另一方面，（）?！菊_答案】：顧及被訪者的填答環(huán)境|檢驗填答結(jié)果37.夏商時期，輿論控制最主要的手段就是（），即利用人們對于強大自然力的崇拜來控制人們的思想?！菊_答案】：神諭的宗教控制38.（）就是為事物在某種屬性上的差異打造一個標(biāo)準單位，它是一種能夠測定事物的屬性和特征的差距程度的測量方法。定距測量是一個人為設(shè)計的標(biāo)準單位，沒有（）。“0”并（）。【正確答案】：定距測量|原始原點|不表示沒有這種屬性39.根據(jù)使用問卷方法的不同類型：可將問卷分為（）和（）。根據(jù)調(diào)查人員出題方式的不同，分為（）、（）和（）。根據(jù)問卷發(fā)放方式的不同，分為（）、（）、（）、（）、（）和（）?！菊_答案】：自填式問卷|訪問式問卷|結(jié)構(gòu)型問卷|半結(jié)構(gòu)型問卷|無結(jié)構(gòu)型問卷|留置問卷|郵寄式問卷|報刊式問卷|面訪式問卷|電話訪問式問卷|網(wǎng)上調(diào)查問卷40.誕生于Web3.0時代的（），是（）于2011年年初推出的一個為智能終端提供及時通訊服務(wù)的免費應(yīng)用程序。【正確答案】：微信|騰訊公司41.民意的效果反饋是由（）對（）與當(dāng)初所設(shè)立的（）進行對照，來考量二者是相距不遠，還是相距甚遠，抑或相吻合的。【正確答案】：公眾|社會管理決策的結(jié)果|社會目標(biāo)42.調(diào)查報告的開篇介紹所（），即你所研究的問題是什么，你為什么選擇這一問題作為研究對象，研究的重要性是什么?！菊_答案】：研究問題的性質(zhì)和背景43.輿論調(diào)查的終極目的是（）、（）。【正確答案】：采集民意|了解民意44.程序流派主要研究輿論形成的具體程式和步驟。以（）、（）和（）為代表?！菊_答案】：柯雷德·金|W.P.戴維遜|E.杰克遜·鮑爾45.民意在現(xiàn)代社會公共管理中的功用有兩個：一是建立（）、（）；二是對（）。【正確答案】：社會發(fā)展的目標(biāo)|社會決策的目標(biāo)取向|社會管理、社會決策提供反饋意見46.（）是現(xiàn)代輿論測量非常顯著的一個特點?！菊_答案】：成本經(jīng)濟性47.反映輿論狀態(tài)的重要標(biāo)示有：（）、（）和（）。【正確答案】：輿論分布|輿論強度|輿論的穩(wěn)定性48.在分析別人已有的成果時，要注意兩方面：一是（），二是（）?！菊_答案】：研究性的成果或產(chǎn)品|達成新產(chǎn)品的方法、手段和路徑49.目前的輿情分析僅僅將態(tài)度、情緒等簡單分為三類:（）的態(tài)度、（）的態(tài)度和（）的態(tài)度。【正確答案】：正面|負面|中立50.民主制度是建立在（）））基礎(chǔ)之上的，同時，民主制度的確立使輿論在社會公共管理決策中發(fā)揮作用，并令輿論走上政治管理決策的前臺?！菊_答案】：公共（（輿論51.能構(gòu)成輿論所關(guān)注的對象，首先這個問題要具有（），它或者涉及人們的（），或者涉及人們的（）?！菊_答案】：公共性|社會公共利益|社會觀念的更新52.孔子終其一生未能實現(xiàn)的具有理想主義色彩的“（）”政治思想，被（）提取了（）所需的思想內(nèi)容，諸如（）、（）和（），遂成為正統(tǒng)?！菊_答案】：民本|漢武帝|專制統(tǒng)治|天道觀念|大一統(tǒng)觀念|綱常教義53.在政治決策過程當(dāng)中，既要考慮到復(fù)雜的社會心理與承受能力，又不能錯失歷史性的發(fā)展機遇,那么,最有效的辦法就是采?。ǎ?（）,讓發(fā)展現(xiàn)實和社會效果來印證目標(biāo)的達成與實現(xiàn)?！菊_答案】：迂回的途徑|擱置爭議54.從理論上來說，輿論課題的選擇確定更加偏重于（），這是由輿論調(diào)查的特點決定的。首先，輿論關(guān)注的對象是（）。其次，輿論調(diào)查的（）很高，要麻煩很多人?！菊_答案】：社會價值|公眾性事物|社會動員度55.官報尤以（）為代表。中國官報的興起，與郡國設(shè)立駐京師辦事機構(gòu)的制度密不可分。【正確答案】：邸報56.對輿論狀態(tài)的把握，就從意見的（）、（）以及（）入手，分析一些最重要的反映輿論狀態(tài)的標(biāo)示?！菊_答案】：數(shù)量|質(zhì)量|變化狀態(tài)57.概念的（）化實際上是將某一（）逐步分層、逐一列舉的過程。所以，概念的具體化，就是要使概念的（），使其指向越來越具體、越來越（），我們才有可能在概念上比較準確地去把握它。【正確答案】：具體|抽象概念的外延|外延縮小|明確58.原始社會末期，由于（）的解體、人的（））的發(fā)展以及（），為輿論發(fā)揮作用提供了某種可能性。隨著（）的出現(xiàn)，（）和個體意識產(chǎn)生了，輿論的形態(tài)發(fā)生了重大的變化，輿論具有了鮮明的（）和（）?！菊_答案】：氏族社會|（個體意識|社會利益的分化|私有制和階級|階級意識|階級性|政治對抗色彩59.一般來說，調(diào)查實施根據(jù)民意測驗規(guī)模的大小，可以有兩種不同的具體實施方式。一種是要進行（），一般采?。ǎ┑姆绞?。另一種是進行（）?！菊_答案】：大規(guī)模的民意測驗|大眾傳媒廣告|事先約定60.完備性是指新的理論研究要符合邏輯上的完備性，即（）、（）和（）以及（）?！菊_答案】：邏輯基礎(chǔ)的簡單性|邏輯推理的嚴密性|無矛盾性|邏輯結(jié)論的可驗證性61.輿論關(guān)注的對象一定是一個新問題，是（）和（）之間產(chǎn)生了矛盾和沖突?！菊_答案】：新的問題|舊的規(guī)則62.專業(yè)類微博，常常是發(fā)布某一領(lǐng)域的（）、（）以及（）等信息的微博?！菊_答案】：專業(yè)知識|分析評論|最新事件63.討論部分與（）密切相關(guān)，在導(dǎo)言部分所提出的某些中心問題可能會在討論部分再次出現(xiàn)。討論部分不宜（）?！菊_答案】：導(dǎo)言部分|寫長64.在分論的表述上，在每一個分支結(jié)果的（），都應(yīng)對該結(jié)果所處的位置作一（）?！菊_答案】：末尾部分|簡要的小結(jié)65.在控制調(diào)查進度、監(jiān)督調(diào)查質(zhì)量上，（）起著最直接的作用?！菊_答案】：督導(dǎo)員66.即使那些在公共制度中循規(guī)蹈矩的人，也可以在自己私人的心靈深處“存異”地懷抱信仰情懷，即使這些情懷完全不適宜其他人，即所謂的“（）”?！菊_答案】：信念倫理67.填答說明也叫指導(dǎo)語，是對（）、（）的說明。分兩種情況：一是對（），二是（）。【正確答案】：如何問卷|如何回答問題|特定指標(biāo)的說明|填答指導(dǎo)語68.議題分布是指對（）或（）對于特定事件關(guān)注點的分析。它包含（）和（）兩個方面?！菊_答案】：媒介|公眾|媒體議題|公眾議題69.明確研究起點，實際上是將（），建立在對（）、（）和（），明確該問題到底處在一種什么（），明確你的研究起點在哪里?！菊_答案】：現(xiàn)有的研究|已有文獻的梳理|把握|分析的基礎(chǔ)之上|結(jié)構(gòu)性位置上70.對于對象的控制首先要實現(xiàn)對（）的引導(dǎo)和控制，輿論宣傳也要講究抓?。ǎプ。ǎ！菊_答案】：輿論領(lǐng)袖|關(guān)鍵人|關(guān)鍵問題71.作為輿論的存在形式，意見反映的是一種社會的（）。【正確答案】：表層意識72.作為輿論關(guān)注的客體、關(guān)注的對象，其規(guī)定性抑或特點，除了（）、（）之外，還有就是“（）”。【正確答案】：公共性|現(xiàn)實性|沖突性和反常性73.善治的重要內(nèi)容是（）?！菊_答案】：政治信息的公開化74.在具體的調(diào)查過程中，通過對部分的考察推斷總體的情況是有（）的。有的情況下，誤差需要（）加以矯正，以便樣本反映總體的實際情況；而有時，關(guān)于部分的考察情況、意見或者某些特點等，只要符合研究目的，對這一部分人的考察情況可以有所妥協(xié)，甚至也（）某種誤差?！菊_答案】：誤差|技術(shù)性的手段|允許75.（）是指輿論由（）走向（），其標(biāo)志是某個具體事件發(fā)生，經(jīng)由網(wǎng)民發(fā)帖或者傳統(tǒng)媒體報道進入公眾視野，引發(fā)（）的關(guān)注和討論?！菊_答案】：爆發(fā)期|潛輿論|顯輿論|小范圍76.以（）、（）、（）為代表的“（）”學(xué)派認為，輿論是一個意見的大雜燴，公眾不能理解政府運作，其發(fā)表的意見是可疑的，價值是有限的?！菊_答案】：柏拉圖|黑格爾|李普曼|懷疑—否定77.輿論問題的發(fā)生是（）?！菊_答案】：社會現(xiàn)實不斷發(fā)展變化的結(jié)果78.要想使社會調(diào)查研究的成果真正為社會所用，其前提必須是（）的?！菊_答案】：科學(xué)79.（）及其（）奠定了個體的獨立性，而（）才真正為輿論發(fā)揮提供了現(xiàn)實的空間與基礎(chǔ)?！菊_答案】：資本主義私有制|自由競爭歷史地|公共領(lǐng)域與私人領(lǐng)域的分離80.早在19世紀，法國社會學(xué)家（）就洞悉了公眾與其他社會成員集合體的差異?！菊_答案】：加布里埃爾·塔爾德81.（），是指在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)一定的規(guī)則，使用（）（）等工具制作的用于展示特定內(nèi)容相關(guān)網(wǎng)頁的集合?！菊_答案】：網(wǎng)站|HTML|標(biāo)準通用標(biāo)記語言下的一個應(yīng)用82.在（）的社會里，設(shè)計一般性的公共問題，人們可以比較暢達無礙地表達自己的意見，（）高度重合，無須對（））予以特別的關(guān)注。但是，在（）的社會環(huán)境下，潛輿論會成為一個嚴峻的社會問題?！菊_答案】：發(fā)達社會或者民主法制比較健全|顯輿論與輿論|（潛輿論|民主程度不夠、法制不健全、表達渠道不通暢83.交代目的，是要告訴（），從你這里獲取信息是（），這也是對于被訪者的（）。主要有兩個作用：其一，（）。其二，（）。【正確答案】：被訪者|準備做何用|尊重|激發(fā)調(diào)查對象配合調(diào)查的熱情和積極性|出于降低敏感性的考慮84.韓非認為，為君之道務(wù)在“（）”而“（）”，必須把全國人的思想統(tǒng)一到（）上來?！菊_答案】：棄仁義|絕憐憫|法令85.利用（）來獲知民意的（），就成了當(dāng)今社會發(fā)展決策的一個非常重要的基礎(chǔ)性工具?！菊_答案】：輿論測量這些基礎(chǔ)手段|主觀感受狀況86.為了更好地體現(xiàn)特定輿情事件中議題的分布和變化，有時候需要進行多維度的理論分析比較研究：（）（）；（）（）；（）（）。【正確答案】：1|不同媒體橫向比較|2|不同媒介縱向比較|3|理論解析維度87.適度原則一般表現(xiàn)在兩種情況之下：（）；（）?！菊_答案】：涉及相對敏感的問題時|面對被訪對象不同區(qū)分度、分辨度時88.意見的集合性是指意見在人群中的（）?！菊_答案】：覆蓋范圍89.當(dāng)總體規(guī)模達到（）時，樣本的必需量相對于總體來說，只是受到（）?！菊_答案】：足夠大|較小的影響90.（）的操作化是在概念界定的基礎(chǔ)上，進一步將概念轉(zhuǎn)化成可以測量的（）進而尋找指標(biāo)的過程。這個轉(zhuǎn)化過程包括概念的（）和概念的（）?！菊_答案】：概念|變量|具體化|經(jīng)驗化91.“（）”是一個考察宏觀層面各種意見相互影響的概念，指各地小范圍內(nèi)已經(jīng)形成的輿論在大范圍內(nèi)（）傳播和相互影響的方式。【正確答案】：輿論波|民族、種族、大范圍內(nèi)的群體等92.“肯定”學(xué)派將（）的重心落在（）上。指出了公共管理決策的目標(biāo)是由民意來決定的，并不是決策者根據(jù)自己的愿望、自己的目標(biāo)取向來設(shè)立的?！菊_答案】：民意|社會公共管理目標(biāo)93.社會實踐與社會意識相適應(yīng)—維系（）；社會實踐與社會意識的張力—（）凸現(xiàn)；社會意識的調(diào)整—（）。【正確答案】：社會關(guān)系的和諧|社會問題|輿論問題的平息94.從性別來說，往往（）比男性訪問員更有優(yōu)勢?！菊_答案】：女性訪問員95.內(nèi)涵角度：人們的意見本身實際上包含（）、（）和（））三種成分。它不是一種單一的認知成分，也不是單一的情感成分或單一行為的準備狀態(tài)，而是（）?！菊_答案】：認知|情感|意志行為（判斷|這三種成分的復(fù)合體96.（）的作用在于，有了輿論領(lǐng)袖的介入，能使諸多潛伏的社會問題更快、更徹底地凸顯，從而加快該公共性的社會問題進入“（）”的社會議事日程的速度?！菊_答案】：輿論領(lǐng)袖|亟待解決97.定序測量是依據(jù)（）所進行的測量，從測量的精確度來說，定序尺度比定類尺度要（）。【正確答案】：定序尺度|高一個層次98.問卷的措辭應(yīng)力求（）、（）、（）、（），并在表述上（）、（），避免產(chǎn)生（）?！菊_答案】：具體|簡潔|準確|易懂|中立|客觀|誘導(dǎo)效應(yīng)99.論壇，一般就是大家口中常提的（）（），是互聯(lián)網(wǎng)上的一種電子信息服務(wù)系統(tǒng)。論壇根據(jù)其功能大致可分為兩類：（）和（）?！菊_答案】：BBS|電子公告板|綜合性論壇|專題性論壇100.所謂動員度，也可以理解為（）。這種干擾度主要表現(xiàn)在兩個方面，一是對（）的干擾度，二是對（）的干擾度?！菊_答案】：社會干擾度|社會生活|社會決策簡答題1.“沉默的螺旋”理論【正確答案】：為了防止孤立和受到某種社會性制裁，一般人在表明自己觀點之際首先要感覺一下“意見氣候”。如果自己的意見與現(xiàn)有的多數(shù)人意見相同或相近，他便會較為大膽、積極地發(fā)表；如果發(fā)覺自己處于少數(shù)，他便會迫于無形的輿論壓力而趨向于保持沉默。于是輿論的形成，便成了一個“一方越來越大聲疾呼，而另一方越來越沉默下去的螺旋式過程”。2.輿論設(shè)定社會目標(biāo)的維度是什么？有哪些選擇空間及其特點？【正確答案】：輿論設(shè)定社會目標(biāo)的維度是(1)理性與非理性；(2)合理性與非合理性。2.選擇空間及特點：(1)理性—合理。輿論公眾設(shè)定的社會目標(biāo)的特點是，無論從公眾的物質(zhì)生存條件還是精神發(fā)展條件來看，由該社會群體明確地表示意愿并加以選擇符合該社會群體的公眾利益，同時，就外部社會環(huán)境來看，具有實現(xiàn)的條件。（2）理性—不合理。其特點是，從公眾的利益來講，是符合公眾意愿的，但條件不允許，即現(xiàn)實。（3）非理性—合理。其特點是，就實現(xiàn)的條件來講，是允許的，但未必符合公眾的利益、心愿，即輿論主體——公眾內(nèi)部存在矛盾。（4）非理性—不合理。其特點是，既不符合公眾利益和意愿，也不具備現(xiàn)實條件，純粹是空想。3.簡述我國封建官僚體制之內(nèi)的輿論秩序的特征?！菊_答案】：在官僚政治體制內(nèi)，其社會信息的傳遞主要是縱向進行的，像皇帝的詔令通過中央朝廷一級級向下傳達到省、府、州、縣，而地方的奏報則逆向逐一向上傳遞至朝廷，而且，這種縱向傳遞是主要方式。這種縱向的輿論傳播路線又分為兩條：上行路線，表現(xiàn)為進諫與納諫的統(tǒng)一；而下行路線，則表現(xiàn)為教化與順化的一致。4.問卷問題的排列順序是什么？【正確答案】：一般性的問題在前，特殊性的問題在后；易答的問題在前，難答的問題在后；熟悉的問題在前，陌生的問題在后；封閉式的問題在前，開放式的問題在后；“暖身”的問題在前，敏感的問題在后。5.平衡一致律【正確答案】：任何個體都與周圍他人構(gòu)成或肯定或否定的心理定式。在心理活動中維持這種心理定式的一致性，是心理平衡規(guī)律的要求；心理活動的改變以維護強度最高的心理定式為前提，則是心理一致性規(guī)律的體現(xiàn)。6.卡片法【正確答案】：是根據(jù)設(shè)計者在探索性工作中的記錄、印象或認識，先把每一個問題及答案單獨寫在一張卡片上，再根據(jù)問題的主題內(nèi)容進行分類，然后進行類別排序和類別中的問題排序，反復(fù)檢查后，連綴成一份完整的問卷。7.1948年的總統(tǒng)選舉預(yù)測上，蓋洛普的民意測驗技術(shù)顯現(xiàn)出哪些局限性？【正確答案】：蓋洛普運用的代表性抽樣方法，事實上還是一種非隨機抽樣，在具體調(diào)查實施過程中，能夠控制的變量非常有限；蓋洛普在采用面對面的訪問后，雖然一定程度上保證了問卷的回收率，但由于當(dāng)時的代表性抽樣(定額抽樣)不是隨機的，因而就不可避免訪問員會有一種自然的主觀選擇。8.促其參與具體要把握什么？【正確答案】：第一，要尊重被訪者提出的意見。第二，說明該民意調(diào)查能夠為政府的相關(guān)決策或改進某方面的工作起到重要的參考作用。從被訪者的身份來進一步說明。9.定比測量【正確答案】：是一種能夠測定事物之間比例、倍數(shù)的測量尺度，既有原始原點又有標(biāo)準單位的一種測量水平。10.網(wǎng)絡(luò)輿論與輿論的區(qū)別是什么？【正確答案】：首先，就網(wǎng)絡(luò)參與的可能性來說，網(wǎng)民與現(xiàn)實公眾尚未重合。其次，僅從網(wǎng)民內(nèi)部構(gòu)成來看，愿意表達的人和沉默的大眾之間是有差異的。再次，從輿論本體來看，網(wǎng)絡(luò)輿論中仍存在許多非理性的意見表達。最后，網(wǎng)民只是社會公眾的一部分群體，加之網(wǎng)絡(luò)意見的非真實性和非理性的困擾，網(wǎng)絡(luò)輿論的代表性是有局限的，還僅僅是民意的一部分。11.同化對照律【正確答案】：彼此接近的意見產(chǎn)生同化效應(yīng)，即被趨于看作更為接近或同一；彼此差異很大的意見產(chǎn)生對照效應(yīng)，即它們的差異被知覺后顯得更大。同化效應(yīng)造成近距相吸，相互接近的意見很容易達成一致；對照效應(yīng)造成遠距相斥，是意見趨于分化對立的心理根據(jù)。12.輿情指數(shù)【正確答案】：通過對網(wǎng)絡(luò)中各種類型的媒體所發(fā)布的信息進行獨立的第三方觀察，形成量化統(tǒng)計和定性分析，并結(jié)合算法推導(dǎo)、歸納總結(jié)而最終形成的一套網(wǎng)絡(luò)輿情指數(shù)體系。13.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查與傳統(tǒng)調(diào)查方式相比的優(yōu)勢有哪些？【正確答案】：（1）網(wǎng)絡(luò)調(diào)查程序簡化；（2）調(diào)查結(jié)果客觀；（3）調(diào)查問卷直觀；（4）調(diào)查控制公正；（5)調(diào)查時空靈活。14.網(wǎng)絡(luò)輿論熱點的場域特征?！菊_答案】：網(wǎng)絡(luò)輿論熱點的場域特征表現(xiàn)在兩個方面：首先，不同的場域關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)輿論熱點不同。受體制的約束，傳統(tǒng)媒體輿論場具有明顯的政府型偏好，主要關(guān)注與黨和政府相關(guān)的事件，采用的是傳統(tǒng)的報道邏輯，從維護政權(quán)穩(wěn)定、社會穩(wěn)定的角度來展開報道；新聞網(wǎng)站更多地考慮市場因素，注重新聞本身的信息性和網(wǎng)民的信息需求；網(wǎng)民輿論場中所關(guān)注的輿論熱點具有明顯的“圈子文化”特征；草根網(wǎng)民對“圈子文化”的認同和歸屬感比獲取資訊的需求更重要。在網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖輿論場中，對弱勢群體的關(guān)注、對人性的關(guān)懷要比其他場域更加強烈，他們有更加宏觀、開放的視野和理性的思維方式，關(guān)注的議題多是和國家、民族的命運緊密相關(guān)的事件或者是反映時代特征、有爭議性的事件。15.隨機抽樣【正確答案】：是按照隨機原則來抽取樣本，總體中的每一位成員都有被抽中的同等可能性，完全排除調(diào)查者在選取樣本時的主觀意愿、印象或好惡的影響。16.社會網(wǎng)絡(luò)分析法【正確答案】：社會網(wǎng)絡(luò)，指的是社會行動者及其間關(guān)系的集合，這種對社會關(guān)系進行量化分析并以此來反映社會結(jié)構(gòu)的方法被稱作社會網(wǎng)絡(luò)分析法。17.專業(yè)輿情監(jiān)測系統(tǒng)【正確答案】：它是指通過相關(guān)的專業(yè)輿情軟件，按照一定的規(guī)則和算法將互聯(lián)網(wǎng)上繁雜的數(shù)據(jù)信息當(dāng)中用戶所關(guān)注的信息抓取出來，并通過分析過濾等形式，最終呈現(xiàn)出與需求相匹配的輿情信息，并以輿情報告的形式呈現(xiàn)。18.網(wǎng)絡(luò)輿論形成的空間結(jié)構(gòu)特點?！菊_答案】：第一，網(wǎng)絡(luò)輿論形成機制在空間上的特點是存在草根和主流兩大輿論場。第二，一般來說，媒體議程能夠影響網(wǎng)民議程，但有時，網(wǎng)民議程相對于媒體議程，則會發(fā)生某種反叛和逆轉(zhuǎn)。第三，各傳播主體存在量級差別和角色差異。在網(wǎng)絡(luò)中，各傳播主體的地位是不同的。第四，從角色上看，綜合網(wǎng)絡(luò)論壇既是信息的流入方，也是信息的流出方。網(wǎng)絡(luò)“搬運工”推動信息的流動和主流化。19.作為輿論的主體，有哪些具體規(guī)定性？【正確答案】：（1）問題的相關(guān)性（2）社會成員的主體性20.建立網(wǎng)絡(luò)輿情指標(biāo)體系的思路是什么？【正確答案】：先從網(wǎng)站、論壇、微博、微信、網(wǎng)絡(luò)日志等信息源中提取出網(wǎng)絡(luò)輿情要素,然后建立網(wǎng)絡(luò)輿情指標(biāo)體系,最后設(shè)計網(wǎng)絡(luò)輿情指數(shù)的計算方法。21.公共性【正確答案】：從“公共”一詞的詞源分析，公共性是指超越個人和特定私人組織的特殊利益而追求社會共同利益。公共性是公共利益的集中表現(xiàn)。公共性即對于廣泛的社會成員而言的利益相關(guān)性。22.清議【正確答案】：即鄉(xiāng)黨評論，是鄉(xiāng)里人對某人德行的評價，特指東漢期間維護政治和道德的純潔性的批評運動。23.數(shù)據(jù)爬蟲工作機理是什么？【正確答案】：通過網(wǎng)頁的鏈接地址來尋找網(wǎng)頁，從網(wǎng)站某一個頁面開始，讀取網(wǎng)頁內(nèi)容，找到在網(wǎng)頁中的其他鏈接地址，然后通過這些鏈接地址尋找下一個網(wǎng)頁，如此循環(huán)下去，直到按照某種策略把互聯(lián)網(wǎng)上所有的網(wǎng)頁都抓取完為止。24.投影技法【正確答案】：不要求被調(diào)查者描述自己的行為，而是要他們解釋其他人的行為。在解釋他人的行為時，被調(diào)查者間接地將自己的動機、信仰、態(tài)度或感情投影到有關(guān)的情景之中。這種方法是要隱蔽調(diào)查目的的。25.量表【正確答案】：是社會科學(xué)研究中廣泛應(yīng)用的一種測量工具。它由一組問題構(gòu)成，用以間接測量人們對某一事物的態(tài)度或觀念，與問卷相比，量表對態(tài)度的測量更精確、更有效。26.當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿論的特征是什么？【正確答案】：（1）呈現(xiàn)圍觀結(jié)構(gòu)，極具參與意識（2）話語結(jié)構(gòu)多元，“去中心化”色彩明顯（3）社會情緒強烈，反權(quán)威心理濃重（4）群體極化效應(yīng)明顯，“后真相”時代到來27.取高原則【正確答案】：一般來說，測量層次的水平越高，獲得的信息越多，測量也越精確。當(dāng)能夠用高層次的測量水平進行某項測量時，就不要用低層次的測量水平，即“就高不就低”，因為較高層次的測量水平的測量結(jié)果信息量比較豐富，任何一個高層次測量水平的數(shù)據(jù)和結(jié)果都包含著低層次的結(jié)果。28.潛問題【正確答案】：所謂“潛問題”，或曰隱性問題，是指隨著社會實踐的發(fā)展，出現(xiàn)的某種社會現(xiàn)象和行為已經(jīng)對社會公共利益形成了某種威脅，但其危害性尚未引起人們的足夠重視，此時，問題是以隱性方式存在的。29.輿論為社會公共管理決策設(shè)定社會目標(biāo)的動力是什么？【正確答案】：因為人自身的生存與發(fā)展現(xiàn)實狀態(tài)與需求之間總是存在著距離，因此人總是有未滿足的需求，這種未滿足的需求就會以意愿的形式表達出來。當(dāng)然，每一個人的需求都是具體的、多元的，因此，需求的意愿是“散亂”的，眾人的目標(biāo)也以“無機”的形式存在。但當(dāng)對某一具體的物質(zhì)生存條件，抑或精神發(fā)展?fàn)顟B(tài)達成某種程度的共識時，某種意見成為一個社會人群具有代表性的顯性意見時，可以說，民意或者說輿論就該問題設(shè)置了社會目標(biāo)，也就是，其所代表的社會群體的主體共同希望達到的狀態(tài)。30.輿論問題產(chǎn)生的機制是什么？【正確答案】：（1）社會實踐與社會意識相適應(yīng)—維系社會關(guān)系的和諧首先，作為制度化的文明積淀，調(diào)整社會關(guān)系。其次，作為文化積淀存在的社會意識，引導(dǎo)社會成員的行為。（2）社會實踐與社會意識的張力—社會問題凸現(xiàn)社會實踐應(yīng)當(dāng)與作為文明制度成果的意識形態(tài)相適應(yīng)，但社會發(fā)展實踐的鏈條和制度的齒輪并不總是相互嚙合的。一方面，社會實踐總是處于發(fā)展變化之中，這種不可抗拒的歷史進程具有某種必然性，隨著社會挑戰(zhàn)的出現(xiàn)，社會實踐不斷在面臨新的問題；另一方面，作為文明制度成果的社會意識形態(tài)卻具有相對穩(wěn)定性，一旦積淀下來，就相對固化，不會因時而變。二者的不完全同步性導(dǎo)致了某種社會張力的產(chǎn)生，進而各種社會矛盾或觀念沖突以新的社會問題的形式凸現(xiàn)出來。（3）社會意識的調(diào)整—輿論問題的平息如果社會實踐和既有的文明制度成果之間產(chǎn)生失衡的現(xiàn)象,社會問題就會作為輿論的客體凸現(xiàn)出來，提醒各方面的關(guān)注，通過各種社會機制的協(xié)調(diào)，改善不合時宜的規(guī)定，形成新的制度、新的規(guī)則，繼而更加有效地解決問題，平息輿論。31.如何培訓(xùn)訪問員熟悉問卷以及熟悉問卷的作用？【正確答案】：首先，培訓(xùn)員要讓訪問員熟悉問卷的結(jié)構(gòu)及每部分的作用。其次，在熟悉問卷的過程中，涉及開放性問題，培訓(xùn)員要將相應(yīng)的訪問技巧告訴訪問員。最后，在熟悉問卷的基礎(chǔ)上，訪問員還要理解問卷，清楚地把握其結(jié)構(gòu)和邏輯線索。訪問員在此前提下，一是可以提高調(diào)查效率，節(jié)省自己和調(diào)查對象的時間；二是能夠依據(jù)對問卷結(jié)構(gòu)和邏輯線索的把握，自動地對問卷前后內(nèi)容進行對照，及時發(fā)現(xiàn)填答的矛盾之處，及時進行糾正；三是能對調(diào)查對象的問題快速響應(yīng)，并給予清晰、準確的答復(fù)；同時，對于新問題、新情況的出現(xiàn)，能夠獨立地進行準確處理。32.比較開放式問題和封閉式問題的優(yōu)缺點?！菊_答案】：開放式問題的主要優(yōu)點是，它允許回答者充分自由地按照自己的方式發(fā)表意見，不受什么限制，這種回答往往是最自然的，資料也更為豐富。缺點是對被訪者而言，首先，它要求回答者有較高的知識水平和文字表達能力，大大限制了調(diào)查的范圍和對象；其次，問題要求填答強度高，要求回答者花費較多的時間和精力。對研究者而言，開放式問題所得到的資料不是標(biāo)準化答案。封閉式問題的優(yōu)點是一方面，被訪者填答方便，對文字表達沒有特殊的要求，花費的時間和精力少一些；另一方面，研究者對于所得資料也十分集中、系統(tǒng)，便于計算機統(tǒng)計處理和深度分析。從缺點來說，封閉式問題預(yù)先為回答者提供備選答案，一方面由于不能自由作答，限制了回答者的選擇空間，也就失去了開放式問題收集資料所具有的豐富性；另一方面，如果提供的備選答案存在列舉不全的情況，收集上來的信息就容易扭曲，其可靠性存在一定的風(fēng)險。33.網(wǎng)絡(luò)輿論【正確答案】：就是在互聯(lián)網(wǎng)上傳播的公眾對某一焦點所表現(xiàn)出的有一定影響力的、帶傾向性的意見或言論，是在互聯(lián)網(wǎng)這一特殊場域中的一種輿論形態(tài)，它是社會輿論的集散地和放大器，是輿論的最前沿。長尾期：是指事件解決后，人們對該事件的關(guān)注度也降至低點，但由于興趣和利益訴求上的多元性，網(wǎng)民對該事件的關(guān)注并未完全終止，而是在較低水平上維持了一段時間，就像一條長長的尾巴。34.新聞【正確答案】：是指一旦新近發(fā)生的事件，對于中國的社會主義建設(shè)是有利的、鼓舞人心的，能讓大家更加清晰地認識我們黨的路線、方針、政策，就應(yīng)該作為“新聞”及時地加以報道。35.適度原則【正確答案】：測量是雙向互動的行為。在進行研究設(shè)計時，要考慮到對方的各種心理，要考慮到他對所測量事物的某種擔(dān)心、某種考慮甚或某種需要。如果不充分考慮到對方的心理需要和承受能力，你設(shè)計出來的尺度的可行性就會很差，就難以順利地、有效地獲得相關(guān)數(shù)據(jù)。36.定類測量需要注意哪些？【正確答案】：一是定類測量實際上是分類系統(tǒng)，必須有兩個以上的變量值；二是變量必須互相排斥，即同一個變量值只能代表性質(zhì)或特性相同的事物，只能符合一種類型；三是測定的對象都有一個合適的歸屬，不能沒有歸屬。37.爬蟲【正確答案】：又稱“蜘蛛網(wǎng)絡(luò)”，它是一種高效的信息抓取工具，集成了搜索引擎技術(shù)，并通過技術(shù)手段進行優(yōu)化，用以從互聯(lián)網(wǎng)搜索、抓取并保存任何通過HTML（超文本標(biāo)記語言）進行標(biāo)準化的網(wǎng)頁信息。38.網(wǎng)絡(luò)輿論調(diào)控的策略和方法有哪些？【正確答案】：網(wǎng)絡(luò)輿論調(diào)控的策略：（1）全面：信息對稱（2）互動：引入社會力量參與問題決策（3）體驗：注重情感，讓人感同身受網(wǎng)絡(luò)輿論調(diào)控的方法：（1）第一時間反應(yīng)（2）要跟引導(dǎo)對象形成利益交集（3）要有合適的敘事邏輯39.在當(dāng)下的信息環(huán)境中，潛輿論向顯輿論的轉(zhuǎn)化十分迅速的原因有哪些？【正確答案】：首先，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)提供了一個疏解潛在輿論壓力的渠道，由于其匿名性、隱蔽性，一些內(nèi)隱的態(tài)度意見在這里得到一定程度的釋放，并能迅速引起人們的共鳴和模仿，伴隨著情緒的感染和擴散，淤積的潛輿論逐漸向顯輿論轉(zhuǎn)化。其次，隨著公民意識的覺醒和社會開放程度的提高，人們的表達欲望和參與意識增強，媒介素養(yǎng)提高，對傳播工具和傳播技能的駕馭水平提升，人們更樂于表達、更善于表達。最后，由于社會對異質(zhì)意見、異質(zhì)思維的寬容度增加，其被懲罰的風(fēng)險降低，也提高了人們公開表達意見的積極性和可能性。40.抽樣調(diào)查【正確答案】：只調(diào)查其中的一部分人，以部分認識整體。具體來說，從一個輿論問題所涉及的社會成員總體當(dāng)中，抽出一部分人作為樣本來實際地進行調(diào)查，通過對一部分人調(diào)查的結(jié)果，推知一個社會成員總體的情況。那么，總體是指要調(diào)查的對象的所有個體，樣本則是指按照一定的程序從總體中選擇出來的所有個體的集合體。41.輿論問題的現(xiàn)實性有哪些具體內(nèi)涵？【正確答案】：1.當(dāng)前的現(xiàn)實性，就是針對那些與人們當(dāng)前的現(xiàn)實利益、現(xiàn)實關(guān)系、現(xiàn)實觀念發(fā)生沖突和反差所造成的社會問題。2.與歷史相關(guān)的現(xiàn)實性，有時一個歷史問題也能引起當(dāng)下人們的關(guān)注，是因為它跟人們的某種現(xiàn)實利益、現(xiàn)實的社會關(guān)系及現(xiàn)實觀念相關(guān)。3.與未來相關(guān)的現(xiàn)實性，一個與未來相關(guān)的問題，似乎還不能成為人們關(guān)注的問題，但是如果它跟現(xiàn)實有某種關(guān)聯(lián)的話，也能成為輿論關(guān)注的問題。42.社會調(diào)查的程序是什么？【正確答案】：社會調(diào)查的程序有三個階段：準備階段、調(diào)查階段和研究階段。在準備階段，首先是要確定調(diào)查課題，提出研究假設(shè)；其次是設(shè)計調(diào)查方案，依據(jù)研究框架明確調(diào)查內(nèi)容，確定調(diào)查指標(biāo)，以便更有效地設(shè)計調(diào)查問卷、制定抽樣方案，其目的是將調(diào)查課題具體化、操作化。在調(diào)查階段，主要是填寫調(diào)查問卷、收集資料。在研究階段，先要對問卷資料進行匯總、統(tǒng)計、整理和分析，并根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果來驗證研究假設(shè),然后撰寫調(diào)查報告。43.輿論分布【正確答案】：是指面對一個公共問題，各種意見偏好、需求和評價所具有的人數(shù)各有多少。輿論分布反映的是“人數(shù)的多少”，它主要從數(shù)量角度來把握輿論。44.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的局限性是什么？【正確答案】：（1）網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的樣本代表性受質(zhì)疑；受調(diào)查網(wǎng)民身份的客觀性存在問題。45.輿論與輿情的區(qū)別與聯(lián)系？【正確答案】：事實上，輿論與輿情并沒有本質(zhì)差別，它們是同一事物的兩個方面。輿論是指意見本身、是本體，而輿情就是將輿論放置于社會環(huán)境中，還原了它具體的、情境性的關(guān)聯(lián)，在這一基礎(chǔ)上討論輿論對政治、經(jīng)濟產(chǎn)生什么影響，對社會的發(fā)展、社會的變化、社會的決策具有什么樣的意義。隨著社會轉(zhuǎn)型的深入，風(fēng)險社會已然到來，公共管理面臨的形勢更為復(fù)雜，對其決策科學(xué)化、民主化和前瞻性要求也空前提高。輿情所蘊含的廣泛、全面的意見性信息為決策的科學(xué)性提供支持，為決策的民主化提供依據(jù)，可以說，輿情機制已成為國家決策的重要機制。46.分析報告寫作的建議有什么？【正確答案】：一是從報告的結(jié)構(gòu)上來講，為了使調(diào)查結(jié)果在表述中更有邏輯性、更能突出重點，在正式撰寫報告之前先列出整個報告的大綱，尤其是各部分中的主要內(nèi)容，這是一種非常有效的結(jié)構(gòu)文章的方式。二是從報告的內(nèi)容來講，在表述研究結(jié)果時，要準確清楚。準確是體現(xiàn)研究結(jié)果的科學(xué)性、嚴密性的關(guān)鍵因素；而清楚明白的敘述，則是表達研究發(fā)現(xiàn)的不可缺少的條件。三是從報告的語言來講，最主要的辦法是盡可能使用簡單的語言、少用專業(yè)術(shù)語。為了增強研究報告的可讀性，可適當(dāng)運用具體的例子來解釋說明所涉及的專業(yè)性概念，以便使讀者將自身經(jīng)驗和已有的認知聯(lián)系起來。47.作為輿論的存在形式，表層性的含義。【正確答案】：其一，是指老百姓對社會公開表達出來的意見，不是深藏內(nèi)心的想法，即所謂的公開性。它是老百姓面對社會刺激、社會問題時，訴諸公開表達的一種反應(yīng)。其二，在整個認知系統(tǒng)(或意識系統(tǒng))中，輿論意見居于最表層，是信念、態(tài)度或價值觀的語言表達。48.朝議【正確答案】：是指皇帝召集朝廷官員在朝廷議論國事，官員的議論供皇帝參考，皇帝根據(jù)議論對議者進行獎罰。49.廣義上的網(wǎng)頁清洗大致可分為什么？【正確答案】：一是去除重復(fù)的網(wǎng)頁（如：鏡像網(wǎng)站、復(fù)制文章等）；二是去除網(wǎng)頁中某些為提高在搜索引擎中的排名而故意制造的反向、重復(fù)鏈接；三是去除網(wǎng)頁中與網(wǎng)頁正文不相關(guān)的內(nèi)容（如：廣告圖片、廣告鏈接、網(wǎng)站模板信息以及版權(quán)信息等）。50.大數(shù)據(jù)【正確答案】：指無法在一定時間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進行抓取、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，又稱巨量資料。51.我國目前有哪些專業(yè)輿情監(jiān)測系統(tǒng)？【正確答案】：第一類是由軟件公司和傳統(tǒng)的市場調(diào)查公司聯(lián)合成立的輿情監(jiān)測軟件公司，以方正智思、拓爾思、軍犬、谷尼國際等為代表。第二類是依托人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等主流媒體建立的輿情監(jiān)測平臺，即輿情監(jiān)測行業(yè)的媒體派，如人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室、新華網(wǎng)“輿情在線”、新華社智庫、華聲在線、正義網(wǎng)、上市公司輿情中心、環(huán)球輿情調(diào)查中心、中青輿情等。第三類是由高?；?qū)W術(shù)機構(gòu)創(chuàng)辦的輿情研究所。如北京大學(xué)中國國情研究中心、中國人民大學(xué)輿論研究所、上海交通大學(xué)輿情研究實驗室、復(fù)旦大學(xué)傳媒與輿情調(diào)查中心、華中科技大學(xué)社會調(diào)查研究中心、中國傳媒大學(xué)網(wǎng)絡(luò)輿情(口碑)研究所等。第四類是由輿情監(jiān)測軟件機構(gòu)和高校新聞與傳播研究所合作成立的輿情實驗室，如北大方正—百度—人民大學(xué)輿論研究所