糧油店客戶接待工作要點(diǎn)

糧油店客戶接待工作要點(diǎn)合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________第一條合同范圍1.1本合同所指的糧油產(chǎn)品包括但不限于：大米、面粉、食用油、雜糧等。1.2本合同的有效期為：自雙方簽字之日起至__________年__________月__________日止。第二條甲方權(quán)利和義務(wù)2.1甲方應(yīng)保證所供應(yīng)的糧油產(chǎn)品符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量可靠，數(shù)量準(zhǔn)確。2.2甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量、質(zhì)量向乙方供應(yīng)糧油產(chǎn)品。2.3甲方應(yīng)提供完整的售后服務(wù)，對(duì)乙方在質(zhì)量、數(shù)量等方面的投訴及時(shí)予以處理。第三條乙方權(quán)利和義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量、質(zhì)量接收甲方的糧油產(chǎn)品。3.2乙方應(yīng)在合同約定的付款時(shí)間內(nèi)支付貨款，支付方式為：__________。3.3乙方對(duì)甲方的糧油產(chǎn)品有異議時(shí)，應(yīng)在收貨后24小時(shí)內(nèi)書面通知甲方，并提供相關(guān)證據(jù)。第四條價(jià)格和支付4.1本合同所涉及的糧油產(chǎn)品價(jià)格，按照雙方約定的價(jià)格執(zhí)行。4.2乙方應(yīng)在合同約定的付款時(shí)間內(nèi)支付貨款，甲方提供正規(guī)發(fā)票。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的__________%。5.2因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.糧油產(chǎn)品清單2.質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告3.食品安全證書4.付款憑證5.運(yùn)輸憑證6.售后服務(wù)記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量、質(zhì)量供應(yīng)糧油產(chǎn)品，視為違約。2.甲方供應(yīng)的糧油產(chǎn)品不符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量不可靠，視為違約。3.乙方未能按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量、質(zhì)量接收糧油產(chǎn)品，視為違約。4.乙方未能在合同約定的付款時(shí)間內(nèi)支付貨款，視為違約。5.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指糧油銷售商。2.乙方：指糧油購(gòu)買方。3.國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)：指國(guó)家有關(guān)部門制定的關(guān)于食品安全的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。4.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金，按合同總金額的一定比例計(jì)算。5.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，乙方應(yīng)及時(shí)書面通知甲方，并暫停支付貨款。甲方應(yīng)在接到通知后24小時(shí)內(nèi)處理，如不符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)退貨、換貨或賠償。2.數(shù)量短缺：如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)數(shù)量短缺，乙方應(yīng)及時(shí)書面通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知后24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)足數(shù)量。3.延遲交貨：如甲方延遲交貨，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。如延遲交貨導(dǎo)致乙方損失，乙方有權(quán)要求甲方賠償。4.付款問題：乙方應(yīng)按照合同約定的付款時(shí)間支付貨款，如乙方逾期支付，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.糧油銷售商與糧油購(gòu)買方之間的