單位管理制度合并合集【員工管理】十篇_第1頁
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文檔簡介

精選制度1:新員工入職管理制度一、新員工入職由人資人力資源部統(tǒng)一安排,各用人部門配合執(zhí)行。二、管理人員入職流程(一)面試合格后,由人力資源部通知本人按規(guī)定時限到人力資源部辦理入職手續(xù),因故不能按期前往,應與有關人員取得聯(lián)系,逾期且未及時說明原因者視為拒絕受聘。(二)辦理入職時,須提供身份證、學歷證明、與原單位解除勞務合同證明、近期體檢報告(特殊崗位人員需到指定醫(yī)院進行體檢,合格者方能錄用)和免冠近照2張,上述資料不齊者,不予辦理入職手續(xù)。確因特殊原因需延遲提交者,報公司領導批準后,于入職2周內(nèi)補齊資料,否則不予留用。(三)公司保留審查新入職員工所提供個人資料的權利,如有虛假,立即辭退,并賠償公司為招聘該員工支付的一切費用。(四)以上手續(xù)辦理完畢后,新員工需接受如下安排:1、新員工入職培訓;2、領取工作服、辦公用品和相關資料等;3、與部門主管領導見面溝通,接受工作安排;4、簽訂勞動合同;5、試用期工資參照《薪資方案》執(zhí)行。三、車間見習員工入職流程(一)崗前培訓:見習員工進廠后由人力資源部組織為期一天的培訓,培訓課程為:公司文化、員工守則、消防知識、安全生產(chǎn)崗位教育、作業(yè)指導書、安全操作規(guī)程等,培訓合格后方可分配崗位。(二)新招錄的見習員工,由用人部門負責人確定試用班組。(三)見習員工進入工作崗位,由部門負責人制定專人進行工作指導。精選制度2:人力資源編制管理制度一、總則1、為確保(以下簡稱集團公司或公司)發(fā)展需要,有效掌握和控制人力資源配置狀況,特制訂本制度。2、公司人力資源規(guī)劃編制的管理遵循“因事設崗、以崗定人、適當從緊、兼顧儲備”的原則。3、本制度適用于集團公司本部及所屬項目公司。4、綜合管理部為公司人力資源規(guī)劃編制的歸口管理部門。二、申報與審批1、公司實行人力資源規(guī)劃編制定期申報和審批制度。2、各單位(或部門)須在組建成立后,及時設置本單位的組織管理架構,并進行崗位設置和人員編制設定。3、新組建單位的組織管理架構設置、崗位設置及人員編制設置方案,應報送公司綜合管理部,由公司綜合管理部填寫《項目公司組織管理架構及人員編制審批表》,經(jīng)綜管分管領導審核后,報公司總經(jīng)理審批。經(jīng)批準實施的方案應報送公司綜合管理部備案。4、各單位(部門)須根據(jù)年度經(jīng)營管理計劃、人員流動及崗位職能變更等情況,制訂年度人員編制、用人計劃,并填報年度《人力資源編制與規(guī)劃審批表》。5、各單位(部門)填報的年度《人力資源編制與規(guī)劃審批表》須經(jīng)本單位(部門)負責人簽署意見后,于每年1月15日前報送公司綜合管理部。6、公司綜合管理部須對各單位(部門)的《人力資源編制與規(guī)劃審批表》進行統(tǒng)一匯總、核定和統(tǒng)籌調(diào)控,并與各單位(部門)充分溝通后,提出意見,經(jīng)公司綜管分管領導審核后,報公司總經(jīng)理審批。7、各單位(部門)在審定的編制范圍內(nèi)招聘、錄用人員,按照公司《人才招聘錄用管理辦法》有關規(guī)定執(zhí)行。8、公司綜合管理部應監(jiān)督各單位(部門)嚴格執(zhí)行經(jīng)批準的人力資源編制。各單位(部門)因特殊情況確需突破編制的,填寫《人員編制調(diào)整審批表》,并按照本制度規(guī)定的人力資源編制審批程序報批。9、公司綜合管理部應通過不定期調(diào)查走訪和定期報表的形式,及時了解各單位(部門)人力資源編制規(guī)劃執(zhí)行情況,具體按《人力資源信息統(tǒng)計管理辦法》有關規(guī)定執(zhí)行。三、附則本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。精選制度3:后備干部培養(yǎng)制度一、總則1、為了加強公司干部隊伍建設,儲備后備干部資源,組建一支素質(zhì)優(yōu)良、數(shù)量充足、結(jié)構合理、年齡適度的后備干部隊伍,特制訂此方案。2、培養(yǎng)原則:1)德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則;2)員工公認、注重實績的原則;3)公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則;4)注重發(fā)展?jié)摿?、重視培養(yǎng)提高的原則;5)備用結(jié)合、動態(tài)管理的原則;6)統(tǒng)一調(diào)配使用的原則。二、條件與要求被選拔培養(yǎng)的后備干部應滿足以下基本條件:1、具有本科以上學歷。2、熱愛管理工作,具有相應的能力水平。3、后備干部年齡一般不超過30周歲;4、身體健康。5、為公司服務一年以上且愿意長期為公司服務。三、結(jié)構與數(shù)量1、公司后備干部隊伍包括高級管理人員后備干部、職能部門經(jīng)理級后備干部及部門主管級后備干部。2、正職后備干部的數(shù)量與正職干部職數(shù)之比為2:1左右,副職后備干部的數(shù)量與副職干部職數(shù)之比為1:1左右。后備干部均應在年齡、性別、學歷和專業(yè)知識背景等方面與領導班子建設的需要相適應。后備干部隊伍建設要有梯次,條件比較成熟、近期可提任的后備干部應不少于后備干部隊伍總數(shù)的1/3。3、女性后備干部應占一定比例。四、選拔1、選拔后備干部,必須堅持標準,規(guī)范程序,充分發(fā)揚民主,廣開推薦渠道,真正把那些素質(zhì)較好,實績突出,員工公認的優(yōu)秀人員選拔到后備干部隊伍中來。具體程序如下:(1)民主推薦1)領導個人推薦:公司現(xiàn)任高管領導提出個人推薦意見。2)群眾推薦:職能部/二級公司為單位組織全體員工進行推薦。各職能配套部門可推薦本部門或其他部門的后備干部人選。3)其他形式推薦:董事會推薦;總經(jīng)理辦公會推薦;個人自薦。(2)公示:人事部將不同推薦形式推薦的人選進行公示,公示期為五天。(3)后備干部名單產(chǎn)生:人事部對不同推薦形式所產(chǎn)生的建議名單,進行審查和考察。在民主推薦和認真考察的基礎上,報公司總經(jīng)理辦公會討論確定。2、選拔后備干部必須按照規(guī)定的條件和要求嚴格把關。要全面考察建議人選的德、能、勤、績、廉,注重考察工作實績、發(fā)展?jié)摿?,注意了解其專業(yè)熟悉領域和主要專長。3、選拔后備干部工作可以每兩年單獨進行,也可結(jié)合領導班子換屆、調(diào)整工作進行。在公開選拔和競爭上崗中暫時不能提拔使用的優(yōu)秀年輕干部,如符合后備干部條件,可以按照規(guī)定程序列入相應的后備干部名單。五、培養(yǎng)1、后備干部選定后,要制定培養(yǎng)計劃,確定培養(yǎng)目標,落實培養(yǎng)措施。培養(yǎng)教育應堅持因人制宜、有計劃有步驟進行,不斷提高后備干部的組織領導能力和工作水平,使其逐步具備擬任職務所需要的素質(zhì)和能力。2、后備干部的培養(yǎng)教育采取以下措施:1)參加公司組織的各種培訓;2)堅持理論培訓與實踐鍛煉并重的原則,給他們提供實踐鍛煉的機會,不斷提高他們的組織、協(xié)調(diào)等管理和領導能力。在條件允許的情況下,安排他們擔任一定的職務,放到一定的崗位上鍛煉,使后備干部熟悉各種工作規(guī)程,掌握工作規(guī)律,積累工作經(jīng)驗。;3)鼓勵后備干部在職學習攻讀學位,有計劃地優(yōu)先選送后備干部參加各類會議、培訓學習、考察等;4)各部門建立領導干部培養(yǎng)后備干部責任制,落實領導責任。各部門負責人要關心后備干部的思想狀況、工作、生活情況,要定期不定期地找后備干部談話,肯定、鼓勵他們的優(yōu)點和成績,及時指出他們的不足和缺點,深入細致做好工作。六、考核1、考核工作是后備干部隊伍建設工作的重要環(huán)節(jié)??己斯ぷ骺梢圆扇《ㄆ诳己伺c不定期考核相結(jié)合的方式,也可結(jié)合管理人員綜合素質(zhì)測評、年終總結(jié)等工作進行。2、考核對象為各部門負責人和后備干部本人。對部門負責人的考核,主要是后備干部培養(yǎng)計劃、方案及實踐鍛煉等具體措施的落實情況;對后備干部的考核,主要是考核后備干部的德、能、勤、績等方面,重點是考核工作實績。3、考核工作由總經(jīng)辦統(tǒng)一部署,每兩年對各單位的后備干部隊伍建設情況及后備干部進行一次全面考核。4、考核結(jié)果作為使用、培養(yǎng)及調(diào)整后備干部隊伍的基本依據(jù)。七、管理1、建立后備干部檔案;后備干部檔案的主要內(nèi)容包括:后備干部情況登記表,考察材料及培養(yǎng)方案,民主推薦、民主評議情況,培訓和獎懲情況等。2、定期對后備干部進行考察。考察的內(nèi)容包括:思想品德和工作表現(xiàn)情況;相關業(yè)務知識的學習情況;組織領導能力的提高情況;培養(yǎng)目標的距離以及原有缺點、不足的改正情況等。要全面考察后備干部,不僅要了解他們的工作思想方面的情況,而且要了解他們在生活、社交等方面的情況。要特別注意考察后備干部的工作實績和發(fā)展?jié)摿Α?、在定期考察的同時,應做好經(jīng)常性的考察了解工作??疾旖Y(jié)果作為后備干部培養(yǎng)、使用、調(diào)整的依據(jù)。4、后備干部要實行動態(tài)管理。在考察的基礎上,不斷地對后備干部隊伍進行調(diào)整與補充,使之保持活力,保證充足的數(shù)量、較高的質(zhì)量和合理的結(jié)構。將那些不適合繼續(xù)作為后備干部培養(yǎng)的調(diào)整出后備干部隊伍,同時將新發(fā)現(xiàn)的優(yōu)秀分子,及時補充到后備干部隊伍中來,使后備干部隊伍保持動態(tài)平衡。調(diào)整工作應根據(jù)對后備干部工作實績的考核結(jié)果,按照后備干部選拔工作組織程序進行。5、后備干部凡有下列情形之一的,應調(diào)整出后備干部名單,不列為后備干部培養(yǎng):1)道德思想品質(zhì)等方面出現(xiàn)問題;2)工作實績不突出,發(fā)展?jié)摿Σ淮螅?)工作失職,造成較大損失或不良影響;4)員工意見較大,威信不高;5)由于健康原因,不能擔負繁重工作任務;6)年齡偏大;7)因其他原因,不適宜作為后備干部。八、使用1、對德才兼?zhèn)?、實績突出、群眾公認、各方面條件成熟的后備干部,根據(jù)工作需要,予以任用。公司根據(jù)領導班子建設的需要,在總公司、職能部與二級公司之間統(tǒng)一調(diào)配使用后備干部,優(yōu)化后備干部資源配置。2、公司選拔干部,原則上首先考慮從后備干部隊伍中選拔任用。3、鼓勵和支持后備干部參加公開選拔和競爭上崗。同等條件下,優(yōu)先使用后備干部。九、其他本制度的解釋權歸人事部。精選制度4:考勤管理制度一、總則1、本辦法依據(jù)《勞動法》及國家有關法律法規(guī),結(jié)合延安城投公司實際情況制定。2、為了建立和維護公司正常的工作秩序,規(guī)范公司的考勤工作以及員工的請假事宜,特制定本辦法。3、適用范圍公司所有員工。4、人力資源部負責考勤制度的執(zhí)行與考勤的管理工作,其他部門配合執(zhí)行。二、考勤程序1、考勤程序管理1)員工必須嚴格遵守公司上、下班時間的規(guī)定。按時上、下班,不得無故礦工、遲到和早退。2)公司實行上班簽到制或打卡制。在本部上班的員工,由人力資源部組織統(tǒng)一簽到。3)員工須按時上班。若因公事不能按時簽到者,須由本人填寫《未簽到說明單》(附件1)說明原因,由其所在部門主任簽字,兩個工作日內(nèi)上交給人力資源部考勤人員。4)每月2日前人力資源部整理好考勤表,作為工資發(fā)放的依據(jù),遇節(jié)假日順延。5)員工出差、請假、休假,必須履行相關程序和手續(xù)。三、假期的規(guī)定與流程1、請假流程1)員工請假必須填寫《請(休)假申請單》(附件2),并在批準后交人力資源部考勤人員備案,未備案的請假無效。2)部門經(jīng)理以下員工請假一天以內(nèi)由部門經(jīng)理核準;一天以上,三天以內(nèi)分管領導批準;請假三天以上由部門經(jīng)理初核,分管領導審核,總經(jīng)理批準。3)部門經(jīng)理及以上人員請假須經(jīng)總經(jīng)理批準。4)員工請產(chǎn)假必須提前三十天向人力資源辦申請。5)凡請假員工,假期已滿不能按時上班的,必須辦理續(xù)假手續(xù)。超假但未辦理續(xù)假手續(xù)者以曠工論處。6)員工事假一年工作時間累計超過20天的,不得享受當年年假。2、休假類別及相關規(guī)定1)事假:=1\*GB3①員工因事必須于工作日親自辦理的,應事先請假。不能事先請假的,應先電話請假,假期結(jié)束應補辦相關手續(xù)。=2\*GB3②事假為無薪假,應按實際請假時間扣減相應的基本工資。2)病假:=1\*GB3①因病或非因公受傷,必須治療或休養(yǎng)的,應事先請假。不能事先請假的,應先電話請假,假期結(jié)束應補辦相關手續(xù)。=2\*GB3②請病假須憑區(qū)級以上醫(yī)院診斷證明,一天以內(nèi)(含一天)由部門經(jīng)理批準;一天以上由部門經(jīng)理同意,分管領導審批并執(zhí)行病假待遇。=3\*GB3③病假待遇:根據(jù)《陜西省企業(yè)工資支付條例》第三節(jié)第二十條規(guī)定,員工患病或者非因工負傷治療期間,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),公司應當按照不低于勞動合同約定的工資標準的70%支付病假工資,但病假工資不得低于當?shù)刈畹凸べY標準的80%。=4\*GB3④醫(yī)療期內(nèi)公司不得解除勞動關系,勞動合同到期的,公司應與該員工續(xù)簽;醫(yī)療期滿后如醫(yī)療結(jié)構認定該員工無法繼續(xù)留任崗位的,應當由勞動鑒定委員會參照工傷與職業(yè)病致殘程度鑒定標準進行勞動能力的鑒定,被鑒定為一至四級的,應當退出勞動崗位,解除勞動關系,并辦理退休、退職手續(xù),享受退休、退職待遇。3)工傷假:=1\*GB3①員工因工負傷,需要停止工作接受治療的,在此期間原工資福利待遇不變。=2\*GB3②工傷停工留薪的時間根據(jù)傷情確定,最長不超過12個月;傷情嚴重或者情況特殊,經(jīng)市級勞動能力鑒定委員會確認,可以適當延長,但延長時間不得超過12個月。=3\*GB3③工傷員工評定傷殘等級后,停發(fā)原待遇,按國家有關規(guī)定享受傷殘待遇。4)婚假:=1\*GB3①員工達到法定結(jié)婚年齡,持結(jié)婚證書或身份證、戶口本,可享受婚假3天;達到國家規(guī)定晚婚年齡的,可享受晚婚假15天。=2\*GB3②因?qū)Ψ皆谕獾毓ぷ鞫璧酵獾亟Y(jié)婚的酌情增計路程假。=3\*GB3③婚假期間工資照發(fā)。5)喪假:員工直系親屬(配偶、父母、配偶父母、子女)去世,給予喪假3-7天;非直系親屬去世,給予喪假1天。外地酌情增計路程假;工資照發(fā)。6)產(chǎn)假:=1\*GB3①產(chǎn)假按《勞動法》和相關法律法規(guī)的規(guī)定給予假期:“《女職工勞動保護規(guī)定》第8條規(guī)定"女職工產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的(破腹產(chǎn)),增加產(chǎn)假15天;晚婚晚育的,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假15天。女職工懷孕流產(chǎn)的,其所在單位應當根據(jù)醫(yī)務部門的證明,給予一定時間的產(chǎn)假?!?2\*GB3②辦理產(chǎn)假須提供相關證明材料由公司人力資源部核實。=3\*GB3③產(chǎn)假期間相關待遇按生育保險相關規(guī)定給予。=4\*GB3④男職工在配偶生育之后可享受7天陪護假,期間工資照發(fā)。=5\*GB3⑤女職工在哺乳期(哺育未滿1周歲嬰兒)的,每天上下午各給1個小時哺乳假。哺乳假和產(chǎn)假必須是連續(xù)假。7)年假:員工按國家有關法律規(guī)定可享受帶薪年休假。具體標準為職工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。員工申請休假時須經(jīng)部門負責人和分管副總經(jīng)理同意,總經(jīng)理批準。四、處罰規(guī)定1、請假時間計算請假4小時以上不滿8小時按一個工作日計算;4小時以下的按半個工作日計算。2、曠工員工未請假或請假未批準,無故不到單位上班者視為曠工。3、罰則遲到、早退每次扣除績效獎金?元;遲到、早退30分鐘以上的按曠工論處。曠工按實際曠工時間的5倍基本工資扣發(fā);一年內(nèi)累計曠工3次按除名或調(diào)離崗位處理。開假病假條騙取病假的,一經(jīng)查實,按照曠工處理,情節(jié)嚴重的直接解除勞動合同。精選制度5:聘用人員工作制度被聘用人員應嚴格遵守國家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項規(guī)章制度。對于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員,醫(yī)院有權對其按照規(guī)定進行處罰、待崗或終止聘用合同。經(jīng)院長辦公會議研究決定,結(jié)合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范,具體如下:1.工作制度1.1熱愛醫(yī)院,時刻維護和樹立醫(yī)院的社會形象。服從醫(yī)院和科室管理,認真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.2嚴于律己,遵守勞動紀律。對醫(yī)院工作的建議和意見應逐級向科室或醫(yī)院主管領導實事求是的反映。不準拉幫結(jié)伙,越級上訪,影響醫(yī)院的整體社會形象。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。1.3工作期間嚴格執(zhí)行考勤制度和請假制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.4工作時間內(nèi),必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝,佩帶胸卡。儀表端莊、整潔,不佩戴首飾。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.5工作人員在工作時間內(nèi),不準干私活度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.6嚴禁工作人員在工作時間內(nèi)酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。1.7各個崗位工作人員嚴格遵守和執(zhí)行交接班制度,確保科室工作的連貫性。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.8積極參加醫(yī)院各相關部門組織的學習、培訓、考試和考核工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.9在工作上應認真負責,嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行崗位技術規(guī)范和操作規(guī)程,對醫(yī)院利益和患者利益造成損害和人身傷害的,應按相關規(guī)定和醫(yī)院制度承擔相應的經(jīng)濟賠償和法律責任。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。1.10工作中團結(jié)同志,相互協(xié)作。對無理取鬧者予以解聘。1.11牢固樹立"以人為本。以病人為中心"的服務理念,尊重病人的人格和權利。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.12在工作中,要廉潔奉公,不以院謀私,以醫(yī)謀私。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。1.13及時完成院部、科室交辦的各項臨時性工作。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.14服從醫(yī)院的工作調(diào)配和安排。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。2.崗位工作規(guī)范2.1在護士長的領導下,做好護理及觀察病人,監(jiān)督病房環(huán)境衛(wèi)生,管理醫(yī)護器材及其它各項護理工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。2.2依法執(zhí)業(yè),嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、各項護理工作制度,護理核心制度和技術操作規(guī)程,加強醫(yī)護配合,嚴防差錯事故。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權予以終止合同。2.3根據(jù)病人具體情況,給予不同的護理,并在日常工作中隨時了解病情,病人思想情況及觀察可能發(fā)生的變化,及早發(fā)現(xiàn)問題向護士長或負責醫(yī)師匯報。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。2.4護士應對新入院患者進行入院檢查評估,介紹有關病房生活制度,并按醫(yī)院常規(guī)進行護理。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。2.5經(jīng)常巡視患者,嚴密觀察患者病情變化,及時準確完成治療護理任務。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,及時報告護士長和負責醫(yī)師,認真書寫各項護理記錄。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。2.6給予病人服用的一切藥品,給藥前應認真核對,親視病人服藥,并注意觀察病人服藥后的反應,對某些長期用藥,根據(jù)病人情況,可提請負責醫(yī)師考慮修改。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。2.7監(jiān)督和指導進入病房的工作人員和探視者嚴格遵守醫(yī)院制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。2.8工作時間外應保證通訊暢通,根據(jù)醫(yī)院工作需要隨叫隨到。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。2.9在護士長的領導下,協(xié)助完成對進修實習學生的臨床教學及實習任務。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。2.10嚴禁克扣、截留患者藥品,嚴禁介紹患者外出購買藥品及醫(yī)療用品。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權予以終止合同。2.11不得進行與醫(yī)院利益相違背的活動(如私自向他院介紹患者,參加其他醫(yī)療機構的診療活動)。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。2.12服務態(tài)度熱情和藹,不許推委、頂撞病人。2.13嚴禁私自收費、跑票漏收。精選制度6:員工儀容儀表管理制度1、工作服工作服應無污漬、無破損、扣子無缺少或松動,褲子和襯衣應熨燙整齊扣子和領結(jié)應系緊,襯衣下擺應扎入裙內(nèi)或褲內(nèi),不可挽起袖口或褲腳。胸針及裝飾物只有經(jīng)會所批準的胸針才可以在工作時佩戴。例如:工牌、特殊標志。2、工鞋所有一線服務部門員工上班時間必須穿公司定制工鞋(特殊工種外)。鞋應擦亮,美觀,無破損;在公司行走時不能跺出響聲,鞋底不能釘鐵釘或鐵掌;不允許穿露腳趾的鞋;工作鞋上不允許有與工作服不符的過分裝飾。3、襪子及內(nèi)衣1)男員工:顏色以自然、不透過工作服為宜。穿著的內(nèi)衣應合體,不可從領、袖及褲口處露出。應穿著干凈的、不帶有非黑色標志的黑色襪子。2)女員工:整潔合適的內(nèi)衣以不影響工作服的外觀為宜,不可從領、袖及裙下露出。普通員工穿著公司規(guī)定的緊身薄絲襪,無脫絲,無破損。4、頭發(fā)應干凈整潔無異味、無油污、無頭屑、無發(fā)膠殘屑。1)男員工:發(fā)型整潔,修剪整齊,發(fā)色自然;兩側(cè)不可超過耳朵和衣領的任何部位;發(fā)型前后與兩側(cè)應平整勻稱;不允許剃光頭或留怪異發(fā)型。2)女員工:頭發(fā)應梳理整潔呈自然色,整體發(fā)型應美觀大方、成比例、易保持;及肩長發(fā)應用深色無裝飾的系發(fā)帶束起;服務部門女員工留長發(fā)者必須盤起;前額留海應在眉毛以上。5、指甲指甲必須保持干凈整潔,指甲應整齊且不超過手指指間;不允許涂抹有色指甲油。6、面部1)應保持清潔,健康的狀態(tài)。眼睛無分泌物,鼻毛不外露。男員工不得蓄須,留鬢角。2)女員工應化淡妝(不可涂深色或冷色調(diào)的口紅和眼影)。女員工用餐后需及時補妝。7、首飾1)只允許戴一枚結(jié)婚戒指和普通式樣的手表;不允許佩戴手鏈及其它裝飾物。2)男員工:不允許佩帶任何飾物。3)女員工:只允許戴一對釘狀耳飾;耳飾應為式樣簡單,選擇金、銀或與工作服相符的顏色;4)不允許佩戴懸垂式或環(huán)式耳飾;耳飾的直徑不得超過1厘米。5)廚師及保潔員:在工作時不允許佩戴任何首飾及手表。精選制度7:職工出差管理制度為控制費用,提高效率,規(guī)范出差人員的審批及報銷程序,結(jié)合本公司的實際情況,特制定本制度。一、本公司員工出差分類1、當日出差:出差當日可以往返者;2、遠途出差:出差必須在外住宿者。二、出差申請程序1、因工作需要出差,無論是否借款,出差前均應填寫《出差申請表》,明確出差任務、合理安排出行路線、逗留時間及隨行人員等相關事宜,《出差申請表》應由部門經(jīng)理、總經(jīng)理、人力資源部審核簽字。若同次出差任務涉及多部門員工的,應按部門分別填制出差申請單。2、《出差申請表》由部門經(jīng)理、總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理審核簽字后交前臺立文員根據(jù)《出差申請表》替出差員工訂好飛機/火車票及訂好酒店。并將情況反饋給出差的員工。3、未經(jīng)過審批的出差,不予借支和報銷差旅費?!冻霾钌暾埍怼酚韶攧詹苛舸?,并作為部門費用考核依據(jù)。如要借款,應填寫“借支單”,根據(jù)出差申請單確定借款金額。領款單憑出差申請單經(jīng)總經(jīng)理審核批準方可執(zhí)行。出差人員必須在返回后的7天內(nèi)報銷結(jié)清出差費用。同時財務部實行“前賬不清、后賬不借”的原則。4、各部門負責人在安排下屬出差時要嚴格控制出差時間、出差效率、出差成本。三、出差期間的補休規(guī)定:出差期間遇到節(jié)假日,可作補休,但事前必須把《出差申請表》交人事部簽名備案,否則不作補休處理。出差期間,無論其工作時間提早或延遲不以加班論。四、出差途中萬一因病或遇意外災害、或因工作實際需要延時外,應電話請示所屬上級,同時由行政部跟進更改回程交通問題。不得因私事或借故延長出差時間,否則不予報銷差旅費外。五、出差差旅費支付標準:出差人員的差旅費主要包括住宿費、交通費、伙食補貼費三部分。1、住宿:住宿費按“限額控制,超額自負”的原則。員工出差按公司安排的酒店,如未指定另行安排,要酒店提供發(fā)票,住宿明細清單,以便回公司報銷。住宿費指單純的房費,不能將早餐、正餐、洗衣費、毛巾等酒店用品打進住宿費一起報銷,如有此類事件發(fā)生,公司將嚴懲。住宿地點應安排在店鋪附近(特殊情況除外),不能遠離店鋪,如因此產(chǎn)生的交通費,由當事人承擔。級別不同者一起出差,合開房間的,標準從高,并由職位高者付款報銷;多人出差,同性別員工必須合開房間。2、出差伙食補貼標準如下:1)總經(jīng)理級:60元,每天早餐10元,中、晚餐各25元。2)經(jīng)理級:50元,每天早餐10元,中、晚餐各20元。3)員級:40元。每天早餐10元,中、晚餐各15元。4)出差期間因業(yè)務需要以公司名義招待客戶,需填寫《業(yè)務招待費申請表》,要求寫明發(fā)生費用原因,被招待對象和就餐金額。經(jīng)相關領導審批后方生效可報銷業(yè)務招待費,就餐同一時段將不享有出差伙食補貼,如發(fā)生重報將扣除本次的所有伙食補貼。3、交通:按公司安排的交通工具。機場接駁市區(qū)一律坐機場大巴,市內(nèi)交通工具首選大巴,如確實不便才擇的士。按實報銷,回公司報銷時,請分清列明。4、員工工作所在地短途出差只報銷交通費,不得報銷其他補貼。5、住宿費按出差實際住宿天數(shù)計算,市內(nèi)交通費、伙食補貼和話費補貼按出差實際天數(shù)計算,當日12時之后出發(fā)的均按半天計算。珠三角地區(qū)范圍內(nèi)出差當天能回來不予報銷住宿標準。6、員工差旅費,應據(jù)實提供發(fā)票,核實。7、差旅費報銷程序:經(jīng)批準出差的人員,應如實填寫“差旅費報銷單”,并附上已經(jīng)領導審批的《出差申請表》交部門負責人、分管領導審核簽字,再交財務部審核簽字,按公司費用報銷程序予以報銷。六、出差情況報告:出差人員返回時須及時將工作完成情況報告給上級,否則上級有權不予報銷相關費用。精選制度8:獎勵與處分制度一、獎勵的目的:在于維護公司制度,鼓勵先進,帶動一般,充分調(diào)動員工的主觀能動性、積極性和創(chuàng)造性。二、獎勵的原則:嚴格標準,按績施獎;發(fā)揚民主,走群眾路線;以精神獎勵與物質(zhì)獎勵并行。三、獎勵項目:嘉獎、小功、大功三種和年終評獎。四、職工有下列情形之一者,予以嘉獎:1.積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑。2.認真勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導工作得力者。3.工作勤奮,超額完成工作任務者。4、其他應予以嘉獎的情況。五、職工有下列情形之一者,予以記小功。1、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。2、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者。5、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務成績顯著者。6、其它應給于記小功者。六、職工有下列情形之一者,予以記大功。1、在工作或技術上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟效應。2、見義勇為,同壞人壞事作斗爭,對維護正常的工作秩序有顯著功績者。3、在某一方面表現(xiàn)突出,足為公司楷模者。4、對公司發(fā)展有重大貢獻,應記大功之事跡者。七、年終評獎:公司每年年終評選一名優(yōu)秀工作者,優(yōu)秀工作者的評選采取由各單位負責人提名,全體員工對提名進行差額投票選舉的方式進行,獲得二分之一以上員工通過者當選優(yōu)秀工作者,并填寫《優(yōu)秀工作者先進事跡材料》,具體實施辦法在年終評選之前確定。八、職工有下列情形之一者年終方可參加優(yōu)秀工作者評獎。1、一年中累計兩次記大功且無處分記錄者。2、在當年工作中給公司帶來重大效益者。3、其他可參選優(yōu)秀工作評獎的情況。九、獎勵的實施:獎勵必須根據(jù)個人和單位執(zhí)行任務的客觀條件、事跡、作用和影響的大小,全面衡量,按照獎勵項目、條件和程序,及時、正確地實施。十、處分的目的:在于嚴明規(guī)章制度,教育違反規(guī)定者,警示大家,鞏固和提高公司信譽。十一、處分的原則:1、依據(jù)事實,懲戒恰當;2、懲前毖后,治病救人;3、制度面前人人平等。十二、處分項目:警告、記小過、記大過、除名四種。十三、職工有下列情形之一者,予以警告。1、因過失導致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微者。2、防礙工作秩序或違反安全規(guī)定、環(huán)境衛(wèi)生制度者。3、初次不聽主管合理指揮者。4、傳播謠言、抱怨公司、講領導壞話尚未造成不良影響者。5、不遵守考勤規(guī)定,一個月內(nèi)遲到、早退累計兩次者。6、同仁之間相互謾罵、吵架情節(jié)尚輕者。7、一個月內(nèi)兩次未完成工作任務,但未造成重大影響者。8、對各級主管的批示或命令,無正當理由而未如期完成者。9、在工作場所防礙他人工作者。10、在工作時間內(nèi)睡覺玩游戲、聊天等做與工作無關的或擅離工作崗位者。11、其他需要警告的情況。十四、職工有下列情形之一者,予以記小過。1、因玩忽職守造成公司損失較小者。2、對同志惡意誹謗攻擊,造成精神、人格輕微傷害者。3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務者。4、捏造事實騙取休假者。5、季度內(nèi)累計三次未完成工作任務,但未造成重大影響者。6、一個月內(nèi)遲到早退累計三次(含)以上者。7、上班期間非招待業(yè)務關系飲酒者;8、其他需要記小過的情況。十五、職工有下列情形之一者,予以記大過:1、在上班時間睡覺或擅離職守,導致公司蒙受損失者。2、攜帶危險或違禁物品進入工作場所者。3、故意撕毀公文者。4、虛報工作成績或偽造工作記錄者。5、對同事惡意攻擊,造成較大傷害者。6、遺失重要公文者(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。7、職務下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較小者。8、違反安全規(guī)定,使公司蒙受較小損失者。9、一個月內(nèi)遲到、早退累計超過六次(含)以上者。10、未完成工作任務,造成重大影響或損失者。11、公司遭遇任何災難或發(fā)生緊急事件時,責任人或在場員工未能及時全力加以挽救者;12、因玩忽職守造成公司損失較大者。13、其他需要記大過的情況。十六、職工有下列情形之一者,予以除名,造成損失的要給予賠償。1、拒不聽從主管指揮監(jiān)督,與主管發(fā)生沖突者。2、在公司內(nèi)酗酒滋事、聚眾鬧事妨害正常工作秩序者造成惡劣影響者。3、在公司內(nèi)聚眾賭博者。4、故意毀壞公物,損失重大者。5、違反勞動合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴重者。6、對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。7、嚴重違反各種安全制度,導致重大人身或設備事故者。8、連續(xù)曠工15天或一年內(nèi)累計曠工30天以上者。9、盜竊同仁或公司財物者。10、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。11、在公司內(nèi)部有傷風敗俗之行為者。12、利用職權受賄或以不正當手段謀取私利者。13、年度內(nèi)累計兩次記大過或三次小過或五次警告行為者。14、經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、判刑處理者。15、其它應給予除名的情況。十七、處分的實施:處分應當根據(jù)違紀者所犯錯誤的事實、性質(zhì)、情節(jié)以及影響,本人一貫表現(xiàn)和對錯誤的認識等情況,按照處分項目、條件和程序,慎重實施。對于一人同時犯有兩種以上違紀行為的,應當合并處理,加重給予處分。對一次處理的一種或者多種違紀行為只能給予一次處分。十八、獎勵與處分由部門負責人填寫《獎勵與處分申請表》,公司綜合辦公室在調(diào)查核實后由總經(jīng)理簽字批準生效。生效后,須登記在《職工獎懲記錄臺帳》中,以備存查。十九、獎勵標準:每嘉獎一次,當月獎勵100元,小功獎勵300元,大功獎勵500元;職工年終被評為優(yōu)秀工作者,公司將一次性獎勵1000元;特殊獎勵由公司另行決定。二十、處分標準:警告罰100,小過罰300,大過罰500元,部門主管以上級別者加倍處罰,處罰金額從本人當月工資中扣除。二十一、獎懲記錄將作為公司對員工考核的主要依據(jù)。精選制度9:內(nèi)部溝通管理制度一、總則1、為促進XX有限有限公司(以下簡稱集團公司)各單位、部門及員工之間的交流,培養(yǎng)正確的溝通心態(tài)和積極的溝通習慣,建立和諧的工作氛圍,增進公司凝聚力,提高工作效率,特制定本制度。2、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為員工內(nèi)部溝通的歸口管理部門。二、溝通類型1、內(nèi)部溝通根據(jù)傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。2、內(nèi)部溝通的方式包括:1)面談:主要指面對面的交流、談話。2)會議:包括晨會、周會、月會、季會、總經(jīng)理辦公會、問題討論會、工作協(xié)調(diào)會、員工座談會、員工大會、沙龍聚會等。3)書面溝通:包括各類工作報表、工作報告、文件、工作聯(lián)系單、任務單、內(nèi)部刊物等。4)網(wǎng)絡溝通:包括電話、電子郵件、公司內(nèi)部局域網(wǎng)與網(wǎng)絡即時聯(lián)絡工具等。5)建議獎勵制度:包括金點子信箱、董事長和總經(jīng)理公開信箱、綜合管理部公開信箱等。6)活動:包括各部門、單位每月組織的活動、聯(lián)誼會、交流會、文體活動等。7)其他:包括員工滿意度調(diào)查、各類民意調(diào)查等。三、溝通形式與內(nèi)容1、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一名員工應主動進行溝通:1)當工作中出現(xiàn)需要與上、下級或同級同事溝通的事項,要立即溝通,以促進工作成效;2)不同部門、單位從事相同或類似工作的人員,彼此之間要加強溝通,促進業(yè)務技能的提升與信息的傳遞;3)對于本部門的工作有任何意見或建議時,可與上級進行溝通,促進改進;4)對于公司的發(fā)展與變革有任何意見或建議時,可通過上級逐級上報或越級上報,以促進企業(yè)發(fā)展。2、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一位有下屬的管理人員應主動進行溝通:1)在新員工入職時,要與其進行入職談話,介紹公司及工作的簡要情況,布置試用期的主要工作內(nèi)容,并表達對其在公司發(fā)展的期望與祝愿;2)在員工試工期滿轉(zhuǎn)正時,要與其進行轉(zhuǎn)正面談,對其試用期的表現(xiàn)做出評價,表揚優(yōu)點、指出不足,提出工作的改進意見和建議,并表達對其今后的工作期望;3)在員工工作績效不佳時,要通過面談,幫助員工尋找與工作目標之間的差距,與公司要求的差距,提出改進意見,表達對員工的期望,以提高員工工作績效;4)在員工心態(tài)出現(xiàn)問題時,要立即與其談話,幫助其分析原因并改變心態(tài);5)當員工表現(xiàn)優(yōu)異時,要表達出對員工的贊賞,并提出對員工更高的工作期望;6)當?shù)弥獑T工家庭出現(xiàn)重要事件時,要對事件情況表達關注;7)須時常了解員工對自己管理風格、管理方式的意見和建議,并積極改進;8)須根據(jù)公司的安排,每年對員工進行兩次全面正式的績效評估談話和考核;9)須時常不定期地與員工單獨或集體進行非正式的溝通交流。3、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,綜合管理部有關人員應主動進行溝通:1)綜合管理部要積極促進、督促各單位、部門及員工間的溝通,并給予中層管理以上人員相關溝通技能的培訓;2)定期或根據(jù)需要進行員工滿意度調(diào)查或民意調(diào)查,了解員工目前工作的狀態(tài)和需求。4、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,各單位及各部門有關人員應主動進行溝通:1)在各項與員工相關的管理制度下發(fā)之前,要充分溝通,了解員工對制度的意見或建議;2)在各項與工作相關的制度和流程下發(fā)之前,要和相關崗位的員工充分溝通,聽取他們的分析,了解他們的意見和建議,提高制度與流程的準確性與可執(zhí)行性;3)下發(fā)的文件,各單位、部門要通過各種方式及時、準確地向全體員工傳達;4)工作中需要得到其他部門的支持與配合時,可通過工作協(xié)調(diào)會議、任務單等各種方式與相關部門的負責人及執(zhí)行人進行溝通,保障工作配合時不會出現(xiàn)因溝通不暢而產(chǎn)生的問題。5、對于正常的工作,各級工作人員要養(yǎng)成一種逐級上報的習慣。但當工作中出現(xiàn)如下情況時,可以進行越級溝通:1)下級對上級匯報的工作內(nèi)容,提出的意見和建議,多次得不到答復;2)下級對上級的管理方式產(chǎn)生意見,需要投訴時;3)下級發(fā)現(xiàn)上級的違規(guī)行為時;4)個人對公司、部門的改革、發(fā)展有建議或意見時。四、溝通反饋1、在各個溝通環(huán)節(jié)中,凡須有回復的建

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