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文檔簡介

信訪處理承諾書范文范本

尊敬的信訪部門：

我（單位名稱）在此鄭重承諾，針對信訪事項的處理，我們將遵循以下原則和措施：

1.依法依規(guī)：我們將嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)和政策規(guī)定，公正、公平、公開地處理信訪事項，確保信訪人的合法權(quán)益得到保護(hù)。

2.及時響應(yīng)：對于收到的信訪事項，我們將在規(guī)定時限內(nèi)給予答復(fù)，確保信訪人能夠及時了解信訪事項的處理進(jìn)展。

3.認(rèn)真調(diào)查：對于信訪反映的問題，我們將組織專門人員進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查，確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

4.妥善處理：對于調(diào)查核實(shí)的問題，我們將根據(jù)實(shí)際情況，采取有效措施予以解決，確保信訪問題得到妥善處理。

5.反饋機(jī)制：我們將建立完善的信訪反饋機(jī)制，對于信訪事項的處理結(jié)果，將及時向信訪人進(jìn)行反饋，確保信訪人對處理結(jié)果的知情權(quán)。

6.保密原則：在處理信訪事項過程中，我們將嚴(yán)格遵守保密原則，保護(hù)信訪人的隱私和信息安全。

7.持續(xù)改進(jìn)：我們將根據(jù)信訪事項處理的實(shí)際情況，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，提高信訪事項處理的效率和質(zhì)量。

8.責(zé)任追究：對于在信訪事項處理過程中出現(xiàn)的違法違規(guī)行為，我們將依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。

我們承諾，將本著對人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真履行上述承諾，不斷提高信訪工作的質(zhì)量和效率，為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)力量。

此致

敬禮！

承諾單位：

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