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社區(qū)居民小組長(zhǎng)、樓組長(zhǎng)工作職責(zé)一、社區(qū)居民小組長(zhǎng)崗位職責(zé)1.組織協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)組織小組內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)調(diào)居民之間的關(guān)系,促進(jìn)鄰里和諧,增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。2.信息傳遞:及時(shí)向居民傳達(dá)社區(qū)的各項(xiàng)政策、通知和活動(dòng)信息,確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。3.問(wèn)題反饋:收集居民的意見(jiàn)和建議,及時(shí)向社區(qū)管理部門(mén)反饋,推動(dòng)問(wèn)題的解決,維護(hù)居民的合法權(quán)益。4.活動(dòng)策劃:根據(jù)社區(qū)需求,策劃和組織豐富多彩的文體活動(dòng),提升居民的參與感和歸屬感。5.安全管理:關(guān)注小組內(nèi)的安全隱患,定期組織安全知識(shí)宣傳和應(yīng)急演練,提高居民的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。6.志愿服務(wù):鼓勵(lì)和組織居民參與志愿服務(wù)活動(dòng),提升社區(qū)服務(wù)水平,營(yíng)造良好的社區(qū)氛圍。7.文化傳播:積極傳播社區(qū)文化,組織文化交流活動(dòng),增強(qiáng)居民的文化認(rèn)同感。8.環(huán)境維護(hù):關(guān)注小組內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,組織居民共同參與環(huán)境整治活動(dòng),提升社區(qū)環(huán)境質(zhì)量。9.鄰里關(guān)系:促進(jìn)鄰里之間的溝通與交流,幫助解決鄰里糾紛,營(yíng)造和諧的居住環(huán)境。10.培訓(xùn)學(xué)習(xí):定期參加社區(qū)組織的培訓(xùn),提升自身的管理能力和服務(wù)水平,適應(yīng)社區(qū)發(fā)展的需要。二、樓組長(zhǎng)崗位職責(zé)1.樓組管理:負(fù)責(zé)樓組內(nèi)的日常管理工作,維護(hù)樓組的正常秩序,確保居民的生活環(huán)境整潔有序。2.信息溝通:作為樓組與社區(qū)之間的橋梁,及時(shí)傳達(dá)社區(qū)的各項(xiàng)通知和政策,確保信息的暢通。3.居民服務(wù):關(guān)注樓組內(nèi)居民的需求,提供必要的幫助和服務(wù),增強(qiáng)居民的滿(mǎn)意度。4.安全巡查:定期對(duì)樓組內(nèi)的安全隱患進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題,保障居民的安全。5.活動(dòng)組織:根據(jù)樓組的實(shí)際情況,組織開(kāi)展各類(lèi)文體活動(dòng),豐富居民的文化生活,增強(qiáng)樓組的凝聚力。6.糾紛調(diào)解:積極調(diào)解樓組內(nèi)的鄰里糾紛,維護(hù)良好的鄰里關(guān)系,促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)。7.環(huán)境衛(wèi)生:組織樓組居民參與環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作,定期開(kāi)展衛(wèi)生檢查,提升樓組的整體環(huán)境質(zhì)量。8.志愿活動(dòng):鼓勵(lì)居民參與志愿服務(wù)活動(dòng),提升樓組的社會(huì)責(zé)任感,增強(qiáng)居民的參與意識(shí)。9.信息反饋:及時(shí)收集居民的意見(jiàn)和建議,向社區(qū)反饋,推動(dòng)問(wèn)題的解決,維護(hù)居民的合法權(quán)益。10.培訓(xùn)提升:參加社區(qū)組織的培訓(xùn),提升自身的管理能力和服務(wù)水平,適應(yīng)樓組發(fā)展的需要。三、共同職責(zé)1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:小組長(zhǎng)與樓組長(zhǎng)應(yīng)密切合作,形成合力,共同推動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。2.信息共享:建立信息共享機(jī)制,確保小組長(zhǎng)與樓組長(zhǎng)之間的信息暢通,及時(shí)溝通工作進(jìn)展和問(wèn)題。3.居民參與:鼓勵(lì)居民積極參與社區(qū)活動(dòng),增強(qiáng)居民的主人翁意識(shí),提升社區(qū)的整體活力。4.工作總結(jié):定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和反思,分析工作中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)措施,提升工作效率。5.服務(wù)意識(shí):始終保持服務(wù)意識(shí),以居民的需求為導(dǎo)向,提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)居民的滿(mǎn)意度。四、工作要求1.責(zé)任心:小組長(zhǎng)和樓組長(zhǎng)應(yīng)具備高度的責(zé)任心,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,確保工作落實(shí)到位。2.溝通能力:具備良好的溝通能力,能夠有效傳達(dá)信息,處理居民的意見(jiàn)和建議,維護(hù)良好的居民關(guān)系。3.組織能力:具備較強(qiáng)的組織能力,能夠策劃和組織各類(lèi)活動(dòng),提升居民的參與度和滿(mǎn)意度。4.應(yīng)變能力:具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能夠及時(shí)

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