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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024泰康保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)理賠APP開發(fā)與應(yīng)用服務(wù)合同本合同目錄一覽1.1項(xiàng)目概述1.2項(xiàng)目背景1.3項(xiàng)目目標(biāo)1.4項(xiàng)目范圍2.1雙方基本信息2.2合同雙方權(quán)利與義務(wù)2.3合同履行與變更3.1開發(fā)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.2開發(fā)進(jìn)度與里程碑3.3開發(fā)成果驗(yàn)收4.1應(yīng)用服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.2應(yīng)用服務(wù)進(jìn)度與里程碑4.3應(yīng)用服務(wù)成果驗(yàn)收5.1系統(tǒng)性能要求5.2系統(tǒng)安全要求5.3系統(tǒng)穩(wěn)定性要求6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2保密條款6.3違約責(zé)任7.1風(fēng)險(xiǎn)管理7.2質(zhì)量保證8.1付款方式與期限8.2付款條件與方式8.3付款違約責(zé)任9.1合同生效與解除9.2合同終止與后續(xù)事宜9.3合同爭議解決方式10.1合同附件10.2合同附件清單11.1合同簽訂與生效日期11.2合同修訂與補(bǔ)充12.1合同履行與監(jiān)督12.2合同變更與通知13.1合同解除與終止13.2合同解除與終止條件14.1合同其他條款第一部分:合同如下:1.1項(xiàng)目概述1.2項(xiàng)目背景1.3項(xiàng)目目標(biāo)1.4項(xiàng)目范圍2.1雙方基本信息2.2合同雙方權(quán)利與義務(wù)2.3合同履行與變更3.1開發(fā)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.2開發(fā)進(jìn)度與里程碑3.3開發(fā)成果驗(yàn)收4.1應(yīng)用服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.2應(yīng)用服務(wù)進(jìn)度與里程碑4.3應(yīng)用服務(wù)成果驗(yàn)收5.1系統(tǒng)性能要求5.2系統(tǒng)安全要求5.3系統(tǒng)穩(wěn)定性要求6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2保密條款6.3違約責(zé)任7.1風(fēng)險(xiǎn)管理7.2質(zhì)量保證7.1風(fēng)險(xiǎn)管理7.1.1雙方應(yīng)共同識(shí)別、評(píng)估和監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)施過程中的各種風(fēng)險(xiǎn)。7.1.2乙方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施過程中,及時(shí)向甲方報(bào)告項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)情況。7.1.3雙方應(yīng)制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,包括但不限于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。7.1.4風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的實(shí)施效果由雙方共同評(píng)估,必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整。7.2質(zhì)量保證7.2.1乙方保證按照約定的開發(fā)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)完成項(xiàng)目開發(fā)工作。7.2.2乙方應(yīng)保證項(xiàng)目開發(fā)過程中所使用的技術(shù)和工具符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐。7.2.3乙方應(yīng)提供詳細(xì)的項(xiàng)目開發(fā)文檔,包括需求分析、設(shè)計(jì)文檔、測試報(bào)告等。7.2.4甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目開發(fā)過程中的任何環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。7.2.5乙方應(yīng)確保項(xiàng)目開發(fā)成果符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.2.6如項(xiàng)目開發(fā)成果不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修正,直至滿足要求。8.1付款方式與期限8.1.1本合同項(xiàng)目款項(xiàng)分為預(yù)付款、進(jìn)度款和尾款三部分。8.1.2預(yù)付款為項(xiàng)目總金額的20%,在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付。8.1.3進(jìn)度款根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度分階段支付,每個(gè)里程碑節(jié)點(diǎn)完成后,乙方提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,甲方在收到報(bào)告后5個(gè)工作日內(nèi)支付該階段款項(xiàng)。8.1.4尾款為項(xiàng)目總金額的60%,在項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格并交付使用后30個(gè)工作日內(nèi)支付。8.1.5乙方應(yīng)在每個(gè)付款節(jié)點(diǎn)前提交付款申請(qǐng),并附上相關(guān)證明材料。8.2付款條件與方式8.2.1甲方應(yīng)在確認(rèn)乙方提交的付款申請(qǐng)及相關(guān)證明材料無誤后,按照約定的付款條件進(jìn)行付款。8.2.2付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體賬戶信息由雙方在合同附件中約定。8.2.3乙方應(yīng)在收到付款后出具相應(yīng)的收款憑證。8.3付款違約責(zé)任8.3.1如甲方未按約定支付款項(xiàng),應(yīng)向乙方支付未付款項(xiàng)的1%作為違約金。8.3.2如乙方未按約定完成項(xiàng)目,導(dǎo)致甲方無法按時(shí)付款,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1合同生效與解除9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.1.2合同生效后,任何一方未經(jīng)另一方書面同意,不得擅自解除合同。9.2合同終止與后續(xù)事宜9.2.1合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同后,本合同自動(dòng)終止。9.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理后續(xù)事宜,包括但不限于項(xiàng)目交付、款項(xiàng)結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等。9.3合同爭議解決方式9.3.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.3.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.1合同附件10.1.1.1雙方簽訂的保密協(xié)議;10.1.1.2項(xiàng)目詳細(xì)需求說明書;10.1.1.3項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃;10.1.1.4付款計(jì)劃及賬戶信息。10.2合同附件清單10.2.1本合同附件清單如下:10.2.1.1保密協(xié)議;10.2.1.2需求說明書;10.2.1.3進(jìn)度計(jì)劃;10.2.1.4付款計(jì)劃及賬戶信息。11.1合同簽訂與生效日期11.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修訂與補(bǔ)充11.2.1本合同如有修訂或補(bǔ)充,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.1合同履行與監(jiān)督12.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自義務(wù)。12.1.2甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督,確保項(xiàng)目按約定進(jìn)度和質(zhì)量完成。12.2合同變更與通知12.2.1合同簽訂后,如因不可抗力等原因需變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)書面通知對(duì)方。13.1合同解除與終止條件13.1.1.1另一方嚴(yán)重違約;13.1.1.2合同約定的解除條件成就;13.1.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。13.2合同解除與終止程序13.2.1解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方,并說明解除合同的理由。13.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理后續(xù)事宜。14.1合同其他條款14.1.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.1.2本合同未盡事宜,不影響本合同其他條款的效力。14.1.3本合同未盡事宜,以雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正1.1第三方定義1.1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢顧問等。1.2第三方介入條件1.2.1第三方介入本合同,需經(jīng)甲乙雙方書面同意。1.2.2第三方介入本合同,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確第三方在本合同中的角色、責(zé)任和義務(wù)。1.3第三方責(zé)任1.3.1第三方在本合同中的責(zé)任,由其與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議約定。1.3.2第三方在履行本合同時(shí),應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定。1.4第三方權(quán)利1.4.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,獲得相應(yīng)的報(bào)酬和權(quán)益。1.4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助,以履行其在本合同中的義務(wù)。1.5第三方與其他各方的劃分1.5.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系,由雙方簽訂的書面協(xié)議約定。1.5.2第三方與甲乙雙方的關(guān)系,不影響甲乙雙方在合同中的權(quán)利義務(wù)。2.1第三方責(zé)任限額2.1.1第三方在本合同中的責(zé)任限額,由其與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議約定。2.1.2如第三方責(zé)任限額低于甲乙雙方在本合同中的約定,則第三方責(zé)任限額為本合同約定的責(zé)任限額。2.2第三方責(zé)任保險(xiǎn)2.2.1第三方應(yīng)在本合同履行期間,購買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn),以保障其履行合同義務(wù)的能力。2.2.2第三方責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額應(yīng)不低于本合同約定的第三方責(zé)任限額。2.3第三方介入時(shí)的額外條款及說明2.3.1.1第三方在本合同中的具體職責(zé)和權(quán)利;2.3.1.2第三方介入的具體時(shí)間、范圍和方式;2.3.1.3第三方介入后,甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)如何調(diào)整;2.3.1.4第三方介入期間,甲乙雙方與第三方的溝通機(jī)制;2.3.1.5第三方介入期間,甲乙雙方對(duì)第三方的監(jiān)督和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。2.4第三方介入后的合同變更2.4.1第三方介入后,如需對(duì)本合同進(jìn)行變更,甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方,并取得第三方書面同意。2.5第三方介入后的爭議解決2.5.1第三方介入后,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.5.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。2.6第三方介入后的合同終止2.6.1第三方介入后,如合同終止,甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定和第三方與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議處理后續(xù)事宜。2.7第三方介入后的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.7.1第三方在本合同中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸第三方所有,除非雙方另有約定。2.8第三方介入后的保密條款2.8.1第三方在本合同中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密,應(yīng)予以保密,不得向任何第三方泄露。2.9第三方介入后的其他條款2.9.1本合同中未明確規(guī)定的事項(xiàng),由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明:保密協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方共同簽訂,明確雙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中對(duì)商業(yè)秘密的保密義務(wù),包括但不限于技術(shù)信息、市場信息、客戶信息等。保密期限至少與合同期限相同。2.需求說明書詳細(xì)要求和說明:需求說明書應(yīng)詳細(xì)描述項(xiàng)目功能、性能、接口等要求,由甲方提供,乙方根據(jù)需求說明書進(jìn)行開發(fā)。3.項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃詳細(xì)要求和說明:進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)列出項(xiàng)目各個(gè)階段的開始和結(jié)束時(shí)間,以及各階段的里程碑節(jié)點(diǎn)。4.付款計(jì)劃及賬戶信息詳細(xì)要求和說明:付款計(jì)劃應(yīng)明確每個(gè)付款節(jié)點(diǎn)的金額、時(shí)間及付款條件。賬戶信息應(yīng)包括付款方的銀行賬戶名稱、賬號(hào)、開戶行等信息。5.第三方協(xié)議詳細(xì)要求和說明:第三方協(xié)議是指甲乙雙方與第三方簽訂的任何與本合同相關(guān)的協(xié)議,包括但不限于服務(wù)協(xié)議、保密協(xié)議等。6.項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求和說明:驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)由乙方在項(xiàng)目完成或達(dá)到約定里程碑節(jié)點(diǎn)后提交,詳細(xì)記錄項(xiàng)目實(shí)施情況和驗(yàn)收結(jié)果。7.項(xiàng)目變更申請(qǐng)?jiān)敿?xì)要求和說明:項(xiàng)目變更申請(qǐng)應(yīng)由甲方提出,詳細(xì)描述變更內(nèi)容、原因和影響。8.項(xiàng)目終止協(xié)議詳細(xì)要求和說明:項(xiàng)目終止協(xié)議是指甲乙雙方在合同終止時(shí)簽訂的協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)和后續(xù)事宜。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時(shí)支付款項(xiàng)。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付未付款項(xiàng)的1%作為違約金,并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。示例:若甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付進(jìn)度款,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于進(jìn)度款1%的違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時(shí)完成項(xiàng)目開發(fā)。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目開發(fā),否則應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于項(xiàng)目總金額1%的違約金,并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。示例:若乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目開發(fā),應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于項(xiàng)目總金額1%的違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:第三方未履行其在本合同中的義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)按照其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例:若第三方未按約定提供技術(shù)支持,應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.其他違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:違反保密條款。責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于停止違約行為、賠償損失等。示例:若任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密,應(yīng)立即停止泄露行為,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。全文完。2024泰康保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)理賠APP開發(fā)與應(yīng)用服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的2.1APP開發(fā)與應(yīng)用服務(wù)2.2保險(xiǎn)理賠功能3.合同期限3.1合同起止日期3.2延長或續(xù)約條款4.服務(wù)內(nèi)容4.1APP開發(fā)服務(wù)4.2系統(tǒng)集成服務(wù)4.3技術(shù)支持與服務(wù)5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1軟件質(zhì)量要求5.2系統(tǒng)性能指標(biāo)5.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.隱私保護(hù)7.1用戶信息保護(hù)7.2數(shù)據(jù)安全7.3信息披露8.風(fēng)險(xiǎn)控制8.1系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)8.2操作風(fēng)險(xiǎn)8.3數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決費(fèi)用11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效與終止12.1合同生效日期12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.其他13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同解釋14.合同簽署與備案14.1合同簽署14.2合同備案第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方全稱:泰康保險(xiǎn)公司1.1.2甲方住所:北京市朝陽區(qū)某路某號(hào)1.1.3甲方法定代表人:1.2乙方基本信息1.2.1乙方全稱:某軟件開發(fā)有限公司1.2.2乙方住所:上海市浦東新區(qū)某路某號(hào)1.2.3乙方法定代表人:2.合同標(biāo)的2.1APP開發(fā)與應(yīng)用服務(wù)2.1.1開發(fā)內(nèi)容:泰康保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)理賠APP2.1.2功能描述:實(shí)現(xiàn)用戶在線提交理賠申請(qǐng)、查詢理賠進(jìn)度、獲取理賠結(jié)果等功能2.2保險(xiǎn)理賠功能2.2.1理賠申請(qǐng):用戶可在線提交理賠申請(qǐng),包括事故信息、損失情況等2.2.2理賠進(jìn)度查詢:用戶可實(shí)時(shí)查詢理賠進(jìn)度,了解案件處理情況2.2.3理賠結(jié)果獲取:用戶可在線獲取理賠結(jié)果,包括理賠金額、理賠時(shí)間等3.合同期限3.1合同起止日期:自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.2延長或續(xù)約條款3.2.1若雙方同意,可于合同期滿前一個(gè)月提出書面延長或續(xù)約申請(qǐng)3.2.2延長或續(xù)約期限最長不超過一年4.服務(wù)內(nèi)容4.1APP開發(fā)服務(wù)4.1.2提供完整的設(shè)計(jì)文檔、代碼及測試報(bào)告4.2系統(tǒng)集成服務(wù)4.2.1將APP與泰康保險(xiǎn)公司的現(xiàn)有系統(tǒng)集成,確保數(shù)據(jù)交互順暢4.2.2提供接口文檔及接口測試報(bào)告4.3技術(shù)支持與服務(wù)4.3.1在合同期限內(nèi),乙方提供724小時(shí)技術(shù)支持4.3.2按需提供現(xiàn)場支持及遠(yuǎn)程協(xié)助5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1軟件質(zhì)量要求5.1.1軟件功能完整,無重大缺陷5.1.2軟件性能滿足業(yè)務(wù)需求,響應(yīng)速度快5.1.3軟件界面美觀,操作便捷5.2系統(tǒng)性能指標(biāo)5.2.1服務(wù)器響應(yīng)時(shí)間不超過500ms5.2.2系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù)不低于1000人5.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.3.1乙方在接到甲方問題反饋后,24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)5.3.2在緊急情況下,乙方應(yīng)立即響應(yīng)并解決問題6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1.1甲方保留對(duì)保險(xiǎn)理賠APP及其中所包含的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)6.1.2乙方不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)甲方同意不得將APP或其相關(guān)內(nèi)容用于其他商業(yè)用途6.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2.1乙方保留對(duì)開發(fā)過程中產(chǎn)生的代碼、設(shè)計(jì)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)6.2.2乙方不得將相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于其他商業(yè)用途,未經(jīng)甲方同意不得將APP或其相關(guān)內(nèi)容用于其他商業(yè)用途6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.3.1本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有者所有6.3.2雙方同意,在合同有效期內(nèi),任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓或授權(quán)他人使用其知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.隱私保護(hù)7.1用戶信息保護(hù)7.1.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)7.1.2乙方對(duì)甲方用戶個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)用戶同意不得向任何第三方披露7.2數(shù)據(jù)安全7.2.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確保用戶數(shù)據(jù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全7.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全漏洞7.3信息披露7.3.1乙方應(yīng)按照法律法規(guī)的要求,對(duì)用戶信息進(jìn)行合理披露7.3.2乙方在信息披露前應(yīng)取得用戶的明確同意8.風(fēng)險(xiǎn)控制8.1系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)8.1.1乙方應(yīng)制定并實(shí)施系統(tǒng)安全策略,防止系統(tǒng)受到惡意攻擊和非法侵入8.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估,確保系統(tǒng)安全可靠8.2操作風(fēng)險(xiǎn)8.2.1乙方應(yīng)建立健全操作規(guī)程,確保操作人員按照規(guī)定執(zhí)行操作8.2.2乙方應(yīng)對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)8.3數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)8.3.1乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)計(jì)劃,確保數(shù)據(jù)安全8.3.2乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,防止數(shù)據(jù)丟失9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按時(shí)完成開發(fā)任務(wù)9.1.2乙方提供的軟件質(zhì)量不符合合同約定9.1.3乙方泄露用戶信息或未采取必要的安全措施9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1乙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等9.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定9.3違約賠償9.3.1乙方應(yīng)按照實(shí)際損失承擔(dān)賠償責(zé)任9.3.2若因乙方違約導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)立即采取措施減輕損失10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方同意將爭議提交至中國國際貿(mào)易仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁10.3爭議解決費(fèi)用10.3.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),具體數(shù)額由仲裁機(jī)構(gòu)裁決11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1乙方嚴(yán)重違約,甲方有權(quán)解除合同11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均可解除合同11.2合同解除程序11.2.1甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)乙方違約后,書面通知乙方解除合同11.2.2乙方應(yīng)在收到甲方解除合同的通知后,立即停止履行合同義務(wù)12.合同生效與終止12.1合同生效日期12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同12.3合同終止程序12.3.1合同終止前,雙方應(yīng)就合同終止后的事宜進(jìn)行協(xié)商12.3.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜13.其他13.1不可抗力13.1.1不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的事件13.1.2發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于:APP開發(fā)需求文檔、技術(shù)協(xié)議、保密協(xié)議等13.3合同解釋13.3.1本合同未盡事宜,按國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行13.3.2本合同解釋權(quán)歸甲方所有14.合同簽署與備案14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.2合同備案14.2.1雙方應(yīng)在合同簽訂后一個(gè)月內(nèi),將合同報(bào)送相關(guān)管理部門備案第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,在合同履行過程中可能介入的任何個(gè)人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)或其他實(shí)體。15.2第三方介入情形15.2.1.1提供技術(shù)服務(wù)或產(chǎn)品;15.2.1.2提供咨詢、評(píng)估或?qū)徲?jì)服務(wù);15.2.1.3提供融資或擔(dān)保服務(wù);15.2.1.4作為中介方促成交易;15.2.1.5其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的第三方介入情形。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在介入本合同時(shí),應(yīng)與甲乙雙方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議,獲得其應(yīng)得的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。15.5第三方義務(wù)15.5.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),履行合作協(xié)議中的各項(xiàng)義務(wù)。15.6第三方介入的審批15.6.1任何第三方介入本合同,均需經(jīng)甲乙雙方書面同意。16.甲乙雙方責(zé)任劃分16.1甲乙雙方在第三方介入時(shí)應(yīng)明確各自的責(zé)任劃分,并在合作協(xié)議中予以體現(xiàn)。16.2甲方責(zé)任16.2.1甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方履行合作協(xié)議,確保第三方行為符合合同要求。16.3乙方責(zé)任16.3.1乙方負(fù)責(zé)與第三方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確保第三方提供的服務(wù)滿足合同需求。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在介入本合同時(shí),應(yīng)明確其責(zé)任限額,并在合作協(xié)議中予以約定。17.2責(zé)任限額的確定17.2.1責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)質(zhì)量、市場行情等因素綜合考慮。17.3責(zé)任限額的調(diào)整17.3.1若第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品出現(xiàn)重大質(zhì)量問題,導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可調(diào)整第三方責(zé)任限額。18.第三方違約責(zé)任18.1若第三方在介入本合同時(shí)違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。18.2違約責(zé)任的承擔(dān)18.2.1第三方違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。18.3違約金的計(jì)算18.3.1違約金的具體數(shù)額由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。19.第三方爭議解決19.1第三方介入本合同時(shí)發(fā)生的爭議,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。19.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟或提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。20.第三方介入的終止20.1第三方介入本合同的行為終止,應(yīng)按照合作協(xié)議的約定執(zhí)行。20.2合同終止后的處理20.2.1第三方介入行為終止后,甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定,處理剩余事宜。20.3第三方介入終止的責(zé)任20.3.1若因第三方介入行為終止導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。21.第三方介入的保密21.1第三方在介入本合同時(shí),應(yīng)遵守保密協(xié)議,對(duì)甲乙雙方的信息予以保密。21.2保密期限21.2.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年止。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:保險(xiǎn)理賠APP開發(fā)需求文檔要求:詳細(xì)描述APP的功能、性能、用戶界面等需求,包括但不限于用戶注冊、理賠申請(qǐng)、進(jìn)度查詢等。說明:此文檔作為開發(fā)依據(jù),確保APP滿足泰康保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)需求。2.附件二:技術(shù)協(xié)議要求:明確甲乙雙方在技術(shù)支持、維護(hù)和升級(jí)方面的權(quán)利和義務(wù),包括但不限于技術(shù)支持期限、技術(shù)更新頻率等。說明:此協(xié)議保障甲乙雙方在技術(shù)層面的權(quán)益。3.附件三:保密協(xié)議要求:約定甲乙雙方對(duì)項(xiàng)目信息、商業(yè)秘密的保密義務(wù),以及違約責(zé)任。說明:此協(xié)議保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密。4.附件四:系統(tǒng)集成方案要求:詳細(xì)描述APP與泰康保險(xiǎn)公司現(xiàn)有系統(tǒng)的集成方案,包括接口定義、數(shù)據(jù)交互等。說明:此方案確保APP與現(xiàn)有系統(tǒng)順利對(duì)接。5.附件五:測試報(bào)告要求:報(bào)告APP的測試結(jié)果,包括功能測試、性能測試、安全測試等。說明:此報(bào)告作為APP質(zhì)量保證的依據(jù)。6.附件六:用戶手冊要求:指導(dǎo)用戶如何使用APP,包括操作步驟、功能說明等。說明:此手冊幫助用戶快速上手APP。7.附件七:合同變更協(xié)議要求:約定合同變更的條件、程序和生效日期。說明:此協(xié)議確保合同變更的合法性和有效性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按時(shí)完成開發(fā)任務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定的開發(fā)進(jìn)度和完成時(shí)間,乙方未按時(shí)交付開發(fā)成果。示例說明:若合同約定乙方應(yīng)在2024年6月30日前完成APP開發(fā),但乙方實(shí)際完成時(shí)間為2024年7月15日,則構(gòu)成違約。2.違約行為:乙方提供的軟件質(zhì)量不符合合同約定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):軟件存在重大缺陷或功能不符合合同要求。示例說明:若合同約定APP應(yīng)具備在線理賠申請(qǐng)功能,但乙方交付的軟件無法實(shí)現(xiàn)此功能,則構(gòu)成違約。3.違約行為:乙方泄露用戶信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):未經(jīng)用戶同意,乙方將用戶信息泄露給第三方。示例說明:若乙方在開發(fā)過程中將用戶信息泄露給競爭對(duì)手,則構(gòu)成違約。4.違約行為:甲方未按合同支付款項(xiàng)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未按照合同約定的時(shí)間和金額支付款項(xiàng)。示例說明:若合同約定甲方應(yīng)在2024年3月1日前支付第一期款項(xiàng),但甲方實(shí)際支付時(shí)間為2024年4月1日,則構(gòu)成違約。5.違約行為:甲方未按合同提供必要支持責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未按照合同約定提供必要的技術(shù)支持或業(yè)務(wù)指導(dǎo)。示例說明:若合同約定甲方應(yīng)提供業(yè)務(wù)培訓(xùn),但甲方未提供,則構(gòu)成違約。全文完。2024泰康保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)理賠APP開發(fā)與應(yīng)用服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1APP開發(fā)2.2系統(tǒng)集成2.3技術(shù)支持與維護(hù)3.項(xiàng)目周期與進(jìn)度3.1項(xiàng)目啟動(dòng)3.2開發(fā)階段3.3測試階段3.4上線與驗(yàn)收4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1功能實(shí)現(xiàn)4.2系統(tǒng)性能4.3數(shù)據(jù)安全5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.2保密義務(wù)6.硬件與軟件要求6.1硬件配置6.2軟件平臺(tái)與版本7.交付與驗(yàn)收7.1交付內(nèi)容7.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.3驗(yàn)收流程8.服務(wù)費(fèi)用與支付8.1費(fèi)用構(gòu)成8.2支付方式8.3付款時(shí)間9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任9.2爭議解決方式10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理12.合同生效與期限12.1合同生效條件12.2合同期限13.合同變更與補(bǔ)充13.1變更程序13.2補(bǔ)充協(xié)議14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同語言14.3法律適用與管轄第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1定義1.1.1“本合同”指2024泰康保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)理賠APP開發(fā)與應(yīng)用服務(wù)合同。1.1.2“甲方”指泰康保險(xiǎn)公司。1.1.3“乙方”指軟件開發(fā)與應(yīng)用服務(wù)提供商。1.1.4“APP”指保險(xiǎn)理賠應(yīng)用程序。1.1.5“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同提供的保險(xiǎn)理賠APP開發(fā)與應(yīng)用服務(wù)。1.1.6“軟件”指乙方開發(fā)的保險(xiǎn)理賠APP相關(guān)軟件。1.1.7“硬件”指乙方提供的用于支持APP運(yùn)行的硬件設(shè)備。1.1.8“數(shù)據(jù)”指保險(xiǎn)理賠過程中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)信息。1.1.9“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”指軟件、技術(shù)方案、設(shè)計(jì)等屬于知識(shí)產(chǎn)權(quán)范疇的內(nèi)容。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語,按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.服務(wù)內(nèi)容2.1APP開發(fā)2.1.1乙方負(fù)責(zé)完成APP的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、部署等工作。2.2系統(tǒng)集成2.2.1乙方負(fù)責(zé)將APP與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行集成,確保數(shù)據(jù)交換與共享。2.2.2乙方需確保集成后的系統(tǒng)穩(wěn)定、高效,滿足甲方業(yè)務(wù)需求。2.3技術(shù)支持與維護(hù)2.3.1乙方提供APP的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.3.2乙方需在接到甲方通知后,及時(shí)響應(yīng)并解決問題。3.項(xiàng)目周期與進(jìn)度3.1項(xiàng)目啟動(dòng)3.1.1甲方在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi),向乙方提供項(xiàng)目啟動(dòng)所需的相關(guān)資料。3.1.2乙方在收到甲方提供的資料后5個(gè)工作日內(nèi),完成項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議。3.2開發(fā)階段3.2.1乙方需在項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議后30個(gè)工作日內(nèi)完成APP開發(fā)。3.2.2乙方需按甲方要求,定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度。3.3測試階段3.3.1乙方需在APP開發(fā)完成后10個(gè)工作日內(nèi),完成系統(tǒng)測試。3.3.2乙方需確保APP在測試過程中無重大缺陷。3.4上線與驗(yàn)收3.4.1乙方需在系統(tǒng)測試通過后5個(gè)工作日內(nèi),完成APP上線部署。3.4.2甲方在收到乙方通知后10個(gè)工作日內(nèi),完成APP驗(yàn)收。4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1功能實(shí)現(xiàn)4.1.1乙方需確保APP實(shí)現(xiàn)甲方提出的功能需求。4.1.2APP功能需符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2系統(tǒng)性能4.2.2APP響應(yīng)時(shí)間、并發(fā)處理能力等性能指標(biāo)需符合甲方要求。4.3數(shù)據(jù)安全4.3.1乙方需確保APP數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。4.3.2乙方需按照國家相關(guān)法律法規(guī),對(duì)APP數(shù)據(jù)采取必要的安全防護(hù)措施。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.1.1APP及相關(guān)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.1.2甲方獲得在合同約定的范圍內(nèi)使用該軟件的權(quán)利。5.2保密義務(wù)5.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。6.硬件與軟件要求6.1硬件配置6.1.1乙方提供的硬件設(shè)備需符合甲方業(yè)務(wù)需求。6.1.2硬件設(shè)備需滿足APP運(yùn)行所需的技術(shù)參數(shù)。6.2軟件平臺(tái)與版本6.2.1乙方需使用甲方指定的軟件平臺(tái)進(jìn)行APP開發(fā)。6.2.2APP開發(fā)所使用的軟件版本需符合甲方要求。8.服務(wù)費(fèi)用與支付8.1費(fèi)用構(gòu)成8.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用包括開發(fā)費(fèi)用、集成費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等。8.1.2開發(fā)費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商確定的項(xiàng)目范圍和工期計(jì)算。8.1.3集成費(fèi)用根據(jù)實(shí)際集成工作量及所需資源確定。8.1.4技術(shù)支持費(fèi)用包括日常技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)和緊急故障處理費(fèi)。8.1.5維護(hù)費(fèi)用根據(jù)系統(tǒng)維護(hù)周期和內(nèi)容確定。8.2支付方式8.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和金額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。8.2.2乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的發(fā)票和費(fèi)用明細(xì)。8.3付款時(shí)間8.3.1乙方在項(xiàng)目啟動(dòng)前,甲方支付開發(fā)費(fèi)用的30%作為預(yù)付款。8.3.2乙方在完成開發(fā)階段的50%工作后,甲方支付開發(fā)費(fèi)用的30%。8.3.3乙方在完成系統(tǒng)測試并通過驗(yàn)收后,甲方支付開發(fā)費(fèi)用的20%。8.3.4技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用按月支付,每月底前支付下一個(gè)月的費(fèi)用。9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任9.1.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.2乙方未能按合同約定時(shí)間完成開發(fā)工作,每逾期一天,應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的0.5%作為違約金。9.1.3甲方未按合同約定支付費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)向乙方支付逾期付款金額的0.1%作為違約金。9.2爭議解決方式9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1任何一方嚴(yán)重違約,對(duì)方有權(quán)解除合同。10.1.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。10.2合同終止條件10.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。10.2.2乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容,合同終止。11.不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1不可抗力指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。11.2不可抗力處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,必要時(shí)可部分或全部免除違約責(zé)任。12.合同生效與期限12.1合同生效條件12.1.1雙方在本合同上簽字蓋章,合同自簽字蓋章之日起生效。12.2合同期限12.2.1本合同有效期為自生效之日起至APP維護(hù)服務(wù)結(jié)束之日止。13.合同變更與補(bǔ)充13.1變更程序13.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2補(bǔ)充協(xié)議13.2.1補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.1.1除非另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式送達(dá)至對(duì)方指定地址。14.2合同語言14.2.1本合同以中文書寫,具有同等法律效力。14.3法律適用與管轄14.3.1本合同適用中華人民共和國法律。14.3.2合同爭議的解決應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1“第三方”指本合同履行過程中,因特定目的而介入的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于但不限于:中介方、技術(shù)供應(yīng)商、咨詢顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、確保項(xiàng)目進(jìn)度、提供專業(yè)意見或解決特定問題。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入可通過提供咨詢、評(píng)估、監(jiān)督、實(shí)施等方式實(shí)現(xiàn)。16.第三方介入程序16.1介入申請(qǐng)16.1.1任何一方如需引入第三方,應(yīng)提前30日向?qū)Ψ教峤粫嫔暾?qǐng),并說明第三方介入的目的、方式、預(yù)期效果等。16.2介入審批16.2.1接到介入申請(qǐng)后,另一方應(yīng)在15日內(nèi)予以審批,并書面回復(fù)。16.3介入?yún)f(xié)議16.3.1雙方同意,第三方介入后,應(yīng)與甲方或乙方簽訂單獨(dú)的服務(wù)協(xié)議或合作協(xié)議。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的專業(yè)意見、服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.1.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的相關(guān)規(guī)定。17.2第三方權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和資源,以完成其服務(wù)。17.2.2第三方有權(quán)按照合同約定向甲方或乙方收取費(fèi)用。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額18.1.1第三方在履行本合同過程中因自身原因造成甲方或乙方的損失,其責(zé)任限額由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。18.2保險(xiǎn)18.2.1第三方應(yīng)根據(jù)其業(yè)務(wù)性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)狀況,自行投保相關(guān)保險(xiǎn),以保障其履行合同過程中的責(zé)任。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲方的關(guān)系19.1.1第三方應(yīng)向甲方負(fù)責(zé),確保其提供的意見、服務(wù)或產(chǎn)品符合甲方的要求。19.2第三方與乙方的關(guān)系19.2.1第三方應(yīng)向乙方負(fù)責(zé),確保其提供的意見、服務(wù)或產(chǎn)品符合乙方的業(yè)務(wù)需求和本合同約定。
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