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文檔簡介
智能健康管理系統(tǒng)技術(shù)支持合同合同編號:__________甲方(技術(shù)支持方):單位名稱:____________地址:________________聯(lián)系方式:_____________電子郵箱:_____________乙方(服務(wù)接受方):單位名稱:____________地址:________________聯(lián)系方式:_____________電子郵箱:_____________第一章定義與術(shù)語1.1本合同中,以下術(shù)語具有以下含義:1.1.1“智能健康管理系統(tǒng)”是指乙方擁有并使用的,用于監(jiān)測、管理及分析健康數(shù)據(jù)的系統(tǒng)。1.1.2“技術(shù)支持服務(wù)”是指甲方為乙方提供的與智能健康管理系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。第二章合同宗旨2.1本合同旨在確立甲乙雙方在智能健康管理系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)。第三章技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.1甲方同意為乙方提供以下技術(shù)支持服務(wù):3.1.1系統(tǒng)維護(hù)與升級服務(wù)3.1.2故障排除與修復(fù)服務(wù)3.1.3技術(shù)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)第四章服務(wù)質(zhì)量與期限4.1甲方應(yīng)確保提供的技術(shù)支持服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):4.1.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí)4.1.2故障修復(fù)時(shí)間不超過72小時(shí)4.1.3系統(tǒng)升級和維護(hù)不影響乙方的正常業(yè)務(wù)4.2技術(shù)支持服務(wù)期限為____年,自本合同生效之日起計(jì)算。第五章服務(wù)費(fèi)用與支付5.1乙方應(yīng)按以下方式向甲方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用:5.1.1按年支付,每年支付一次5.1.2支付方式為____(轉(zhuǎn)賬、支票等)5.2乙方支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元/年。5.3乙方應(yīng)在技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用到期前____個工作日支付下一年度費(fèi)用。5.4若乙方逾期支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供技術(shù)支持服務(wù),直至乙方支付完畢。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1甲方和乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息、財(cái)務(wù)信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至本合同終止或履行完畢之日止,且在合同終止或履行完畢后繼續(xù)保密的期限為____年。6.2保密措施6.2.1雙方應(yīng)對保密信息采取合理、有效的保密措施,包括但不限于設(shè)置保密標(biāo)識、限制信息接觸范圍等。6.2.2雙方應(yīng)對可能接觸保密信息的員工進(jìn)行保密教育,并要求其簽訂保密協(xié)議。6.3保密信息的使用6.3.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將對方的保密信息用于本合同以外的任何目的。6.3.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露對方的保密信息。第七章違約責(zé)任7.1一般違約責(zé)任7.1.1如果任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此造成的一切損失。7.1.2違約金為本合同總服務(wù)費(fèi)用的____%。7.2特定違約責(zé)任7.2.1如果甲方未能按照約定時(shí)間提供技術(shù)支持服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付逾期服務(wù)費(fèi)用,逾期服務(wù)費(fèi)用為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。7.2.2如果乙方未按時(shí)支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金,滯納金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。第八章爭議解決8.1協(xié)商解決8.1.1雙方在履行本合同過程中如有爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2訴訟地點(diǎn)8.2.1本合同項(xiàng)下的任何爭議,均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。第九章其他條款9.1合同修改9.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.1.2本合同任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽字。9.2合同生效9.2.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。9.2.2本合同有效期為____年,自生效之日起計(jì)算。9.3合同副本9.3.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。9.4通知9.4.1雙方就本合同的履行有關(guān)的一切通知、要求等均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。第十章附件10.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:10.1.1技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容清單10.1.2技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表10.1.3技術(shù)支持服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程10.2附件與本合同具有同等法律效力,是本合同不可分割的一部分。第十一章系統(tǒng)安全與數(shù)據(jù)保護(hù)11.1系統(tǒng)安全11.1.1甲方應(yīng)采取一切必要措施,確保智能健康管理系統(tǒng)的安全性,防止系統(tǒng)被非法訪問、篡改或破壞。11.1.2甲方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和維護(hù),確保系統(tǒng)免受病毒、惡意軟件等威脅。11.2數(shù)據(jù)保護(hù)11.2.1甲方應(yīng)確保存儲在智能健康管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。11.2.2甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)的要求,對乙方用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行保密和處理。第十二章人員配備與培訓(xùn)12.1人員配備12.1.1甲方應(yīng)確保為智能健康管理系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)配備足夠數(shù)量的專業(yè)技術(shù)人員。12.1.2甲方技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn),以滿足乙方對技術(shù)支持服務(wù)的需求。12.2培訓(xùn)12.2.1甲方應(yīng)定期為乙方提供智能健康管理系統(tǒng)相關(guān)培訓(xùn),提高乙方人員對系統(tǒng)的操作和維護(hù)能力。12.2.2乙方有權(quán)要求甲方提供特定培訓(xùn),以解決乙方在系統(tǒng)使用過程中遇到的問題。第十三章質(zhì)量保證與驗(yàn)收13.1質(zhì)量保證13.1.1甲方應(yīng)確保提供的技術(shù)支持服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。13.1.2甲方應(yīng)持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,確保乙方得到滿意的技術(shù)支持服務(wù)。13.2驗(yàn)收13.2.1乙方有權(quán)對甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。13.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程詳見本合同附件。第十四章信息反饋與改進(jìn)14.1信息反饋14.1.1乙方應(yīng)向甲方及時(shí)反饋在智能健康管理系統(tǒng)使用過程中遇到的問題和建議。14.1.2甲方應(yīng)對乙方反饋的問題和建議給予足夠重視,并采取有效措施予以解決。14.2改進(jìn)14.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方反饋的信息,持續(xù)改進(jìn)技術(shù)支持服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。14.2.2甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告技術(shù)支持服務(wù)的改進(jìn)情況。第十五章終止與解除15.1終止15.1.1本合同在以下情況下終止:15.1.1.1合同期限屆滿;15.1.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;15.1.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。15.2解除15.2.1在以下情況下,任何一方有權(quán)解除本合同:15.2.1.1另一方嚴(yán)重違反本合同,經(jīng)書面催告后在合理期限內(nèi)仍未改正;15.2.1.2另一方
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