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文檔簡介
智能員工離職預(yù)警系統(tǒng)合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“雇主”):公司名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(以下簡稱“供應(yīng)商”):公司名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________第一章定義與術(shù)語1.1本合同中,以下術(shù)語具有以下含義:1.1.1“系統(tǒng)”指智能員工離職預(yù)警系統(tǒng)。1.1.2“服務(wù)”指供應(yīng)商為雇主提供的與系統(tǒng)有關(guān)的安裝、維護(hù)、升級和培訓(xùn)等服務(wù)。1.1.3“軟件”指系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)程序和相關(guān)文檔。1.1.4“硬件”指系統(tǒng)運(yùn)行所需的計(jì)算機(jī)設(shè)備及相關(guān)配件。第二章系統(tǒng)的提供與安裝2.1供應(yīng)商同意向雇主提供系統(tǒng),并按照本合同的規(guī)定進(jìn)行安裝。2.2供應(yīng)商應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)的安裝工作。2.3供應(yīng)商應(yīng)保證系統(tǒng)安裝完畢后,達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):2.3.1系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,無明顯卡頓現(xiàn)象。2.3.2系統(tǒng)功能完整,滿足雇主的需求。2.3.3系統(tǒng)與雇主現(xiàn)有設(shè)備兼容。第三章系統(tǒng)的使用與維護(hù)3.1雇主有權(quán)在合同有效期內(nèi)使用系統(tǒng),并按照供應(yīng)商提供的操作手冊進(jìn)行操作。3.2雇主應(yīng)妥善保管系統(tǒng)軟件和硬件,防止丟失、損壞或非法使用。3.3供應(yīng)商應(yīng)提供以下維護(hù)服務(wù):3.3.1系統(tǒng)軟件的升級。3.3.2系統(tǒng)硬件的維修和更換。3.3.3系統(tǒng)運(yùn)行過程中的故障排除。第四章培訓(xùn)與支持4.1供應(yīng)商應(yīng)在系統(tǒng)安裝完畢后,為雇主提供操作培訓(xùn)。4.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)操作、維護(hù)和故障排除等方面的知識。4.3供應(yīng)商應(yīng)保證雇主人員掌握系統(tǒng)操作技能,能夠獨(dú)立使用系統(tǒng)。4.4供應(yīng)商在合同有效期內(nèi),應(yīng)提供以下支持服務(wù):4.4.1電話、郵件或在線客服。4.4.2定期回訪,了解系統(tǒng)運(yùn)行情況,提供技術(shù)支持。第五章費(fèi)用與支付5.1雇主應(yīng)按照以下方式向供應(yīng)商支付系統(tǒng)費(fèi)用:5.1.1系統(tǒng)安裝費(fèi)用:在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付。5.1.2系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用:每年支付一次,支付時(shí)間為合同生效后每滿一年的當(dāng)日。5.2雇主支付的費(fèi)用不包括以下項(xiàng)目:5.2.1系統(tǒng)硬件的更換和維修。5.2.2系統(tǒng)軟件的升級。5.3供應(yīng)商應(yīng)開具正規(guī)發(fā)票,雇主憑發(fā)票進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷。甲方(以下簡稱“雇主”):公司名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(以下簡稱“供應(yīng)商”):公司名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________第六章系統(tǒng)功能保證6.1供應(yīng)商保證系統(tǒng)的功能符合以下標(biāo)準(zhǔn):6.1.1系統(tǒng)處理速度滿足雇主業(yè)務(wù)需求,數(shù)據(jù)響應(yīng)時(shí)間不超過____秒。6.1.2系統(tǒng)準(zhǔn)確率達(dá)到____%,能夠準(zhǔn)確預(yù)測員工離職情況。6.1.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全可靠,具備數(shù)據(jù)加密和備份功能。6.2若系統(tǒng)功能未達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn),供應(yīng)商應(yīng)在接到雇主通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)或優(yōu)化。第七章數(shù)據(jù)處理與保密7.1供應(yīng)商應(yīng)保證系統(tǒng)處理的所有數(shù)據(jù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。7.2供應(yīng)商應(yīng)對雇主提供的所有數(shù)據(jù)保密,未經(jīng)雇主書面同意,不得向第三方透露。7.3雇主有權(quán)要求供應(yīng)商刪除或銷毀存儲在系統(tǒng)中的任何數(shù)據(jù),供應(yīng)商應(yīng)在接到要求后____個(gè)工作日內(nèi)完成。第八章服務(wù)質(zhì)量保證8.1供應(yīng)商應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量,包括但不限于以下方面:8.1.1培訓(xùn)服務(wù)的滿意度達(dá)到____%。8.1.2支持服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間不超過____小時(shí)。8.1.3維護(hù)服務(wù)的及時(shí)性,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。8.2若服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn),供應(yīng)商應(yīng)采取補(bǔ)救措施,直至雇主滿意。第九章違約責(zé)任9.1若供應(yīng)商未能按照本合同約定提供系統(tǒng)或服務(wù),應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:9.1.1支付雇主合同金額____%的違約金。9.1.2賠償雇主因違約而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.2若雇主未能按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)按照以下方式承擔(dān)違約責(zé)任:9.2.1每逾期一日,支付應(yīng)付金額____%的滯納金。9.2.2供應(yīng)商有權(quán)暫停提供服務(wù)和維護(hù),直至雇主支付全部費(fèi)用。第十章合同期限與終止10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。10.2在合同期限內(nèi),任何一方不得單方面終止合同,除非發(fā)生以下情況:10.2.1另一方嚴(yán)重違反合同條款,經(jīng)書面通知后____個(gè)工作日內(nèi)仍未改正。10.2.2因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同期滿后,雙方如愿意續(xù)約,應(yīng)至少在合同到期前____個(gè)工作日書面通知對方。甲方(以下簡稱“雇主”):公司名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(以下簡稱“供應(yīng)商”):公司名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________第十一章系統(tǒng)升級與更新11.1供應(yīng)商應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級和更新,以保持其與當(dāng)前技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的一致性。11.2供應(yīng)商應(yīng)保證系統(tǒng)升級和更新不會對雇主的業(yè)務(wù)運(yùn)營造成重大影響。11.3系統(tǒng)升級和更新的費(fèi)用應(yīng)包含在維護(hù)費(fèi)用中,雇主無需額外支付。第十二章系統(tǒng)遷移與擴(kuò)展12.1若雇主因業(yè)務(wù)需要遷移系統(tǒng),供應(yīng)商應(yīng)提供必要的支持和協(xié)助。12.2供應(yīng)商應(yīng)保證系統(tǒng)遷移過程中數(shù)據(jù)的完整性和安全性。12.3若雇主需要擴(kuò)展系統(tǒng)功能或規(guī)模,供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)雇主要求提供相應(yīng)服務(wù)。第十三章爭議解決13.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。13.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽署地的人民法院提起訴訟。13.3爭議期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十四章一般條款14.1本合同構(gòu)成雙方就智能員工離職預(yù)警系統(tǒng)事宜的完整協(xié)議,取代任何之前的口頭或書面協(xié)議。14.2本合同的任何修改或補(bǔ)充均需雙方書面同意,方為有效。14.3本合同的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國的法律。第十五章合同附件15.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:15.1.1系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書。
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