2024年生鮮食品配送及售后服務(wù)保障合同樣本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年生鮮食品配送及售后服務(wù)保障合同樣本本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二條配送服務(wù)內(nèi)容2.1配送產(chǎn)品范圍2.2配送區(qū)域2.3配送時間2.4配送方式第三條配送服務(wù)質(zhì)量3.1產(chǎn)品新鮮度3.2配送速度3.3配送安全3.4退換貨政策第四條售后服務(wù)保障4.1售后服務(wù)范圍4.2售后服務(wù)流程4.3售后服務(wù)響應(yīng)時間4.4售后服務(wù)人員資質(zhì)第五條付款方式及期限5.1付款方式5.2付款期限5.3違約責任第六條合同期限及續(xù)約6.1合同期限6.2續(xù)約條件6.3續(xù)約流程第七條違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約處理方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決費用第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密責任第十條合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止流程第十一條合同附件11.1附件名稱11.2附件內(nèi)容11.3附件效力第十二條其他約定12.1法律適用12.2合同解釋12.3合同修改第十三條合同簽訂13.1簽訂地點13.2簽訂時間13.3簽署人員第十四條合同解除14.1解除條件14.2解除流程14.3解除責任第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________注冊地址：____________________1.2乙方基本信息乙方名稱：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________注冊地址：____________________第二條配送服務(wù)內(nèi)容2.1配送產(chǎn)品范圍蔬菜類水果類肉類海鮮類其他生鮮產(chǎn)品2.2配送區(qū)域區(qū)域一：____________________區(qū)域二：____________________區(qū)域三：____________________2.3配送時間上午：8:0012:00下午：13:0018:002.4配送方式送貨上門自提點取貨第三條配送服務(wù)質(zhì)量3.1產(chǎn)品新鮮度乙方保證配送的生鮮食品在保質(zhì)期內(nèi)，保證新鮮度不低于90%。3.2配送速度3.3配送安全乙方在配送過程中，確保產(chǎn)品不受損壞，如有損壞，乙方負責補發(fā)或賠償。3.4退換貨政策甲方對配送的生鮮食品不滿意，可在收貨后24小時內(nèi)申請退換貨，乙方應(yīng)在收到退換貨申請后48小時內(nèi)完成處理。第四條售后服務(wù)保障4.1售后服務(wù)范圍產(chǎn)品質(zhì)量問題咨詢配送問題咨詢退換貨處理4.2售后服務(wù)流程售后服務(wù)流程如下：1.甲方提出售后服務(wù)申請；2.乙方核實情況；3.乙方根據(jù)核實情況，采取相應(yīng)措施進行處理。4.3售后服務(wù)響應(yīng)時間乙方在收到售后服務(wù)申請后，應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng)。4.4售后服務(wù)人員資質(zhì)乙方提供具備相關(guān)資質(zhì)的售后服務(wù)人員，確保服務(wù)質(zhì)量。第五條付款方式及期限5.1付款方式銀行轉(zhuǎn)賬5.2付款期限甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后____個工作日內(nèi)完成付款。5.3違約責任如甲方未按時付款，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。第六條合同期限及續(xù)約6.1合同期限本合同有效期為____個月。6.2續(xù)約條件合同到期前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)約，續(xù)約條件與本合同一致。6.3續(xù)約流程合同到期前，雙方達成續(xù)約意向后，簽署《合同續(xù)約協(xié)議》。第七條違約責任7.1違約情形乙方未按時完成配送；乙方配送的產(chǎn)品不符合約定的新鮮度；乙方未按時響應(yīng)售后服務(wù)；甲方未按時付款。7.2違約責任承擔支付違約金；承擔因違約產(chǎn)生的損失；采取補救措施。7.3違約處理方式違約發(fā)生后，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第一部分：合同如下：第八條爭議解決8.1爭議解決方式本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)無8.3爭議解決費用因本合同產(chǎn)生的爭議解決費用，由敗訴方承擔。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容本合同履行過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均屬保密范圍。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.3保密責任雙方對本合同涉及的秘密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第十條合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件合同期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力導致合同無法履行；一方違約，另一方解除合同。10.3合同終止流程合同終止時，雙方應(yīng)友好協(xié)商處理善后事宜，包括但不限于：結(jié)算雙方的權(quán)利義務(wù)；退還預付款或定金；第十一條合同附件11.1附件名稱配送產(chǎn)品清單配送服務(wù)協(xié)議售后服務(wù)細則11.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。11.3附件效力附件與本合同具有同等法律效力，與本合同一并構(gòu)成完整的合同文件。第十二條其他約定12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。12.3合同修改本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可進行修改。修改后的條款與本合同具有同等法律效力。第十三條合同簽訂13.1簽訂地點本合同簽訂地為____市____區(qū)。13.2簽訂時間本合同簽訂時間為____年____月____日。13.3簽署人員甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）第十四條合同解除14.1解除條件乙方連續(xù)兩次未按時完成配送；乙方配送的生鮮食品質(zhì)量不達標；乙方泄露甲方商業(yè)秘密。14.2解除流程甲方解除合同，應(yīng)提前____天書面通知乙方，并說明解除原因。14.3解除責任合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理善后事宜，包括但不限于：結(jié)算雙方的權(quán)利義務(wù)；退還預付款或定金；第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及范圍1.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、擔保機構(gòu)、保險機構(gòu)等。1.2第三方介入范圍協(xié)助甲方或乙方履行合同義務(wù)；提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；作為擔保或保險人參與合同履行；作為仲裁或調(diào)解機構(gòu)解決爭議。第二條第三方介入條件2.1介入前提雙方同意；第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；介入內(nèi)容不違反法律法規(guī)和本合同約定。2.2介入程序第三方介入的程序如下：甲方或乙方提出介入需求；雙方協(xié)商確定第三方；簽訂相關(guān)協(xié)議或合同；第三方正式介入。第三條第三方權(quán)利義務(wù)3.1第三方權(quán)利根據(jù)協(xié)議或合同約定，享有相應(yīng)的權(quán)利；在合同履行過程中，有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和協(xié)助；在合同履行過程中，有權(quán)對甲方或乙方的行為進行監(jiān)督。3.2第三方義務(wù)遵守法律法規(guī)和本合同約定；按照協(xié)議或合同約定履行職責；對介入過程中獲取的信息保密；對介入過程中產(chǎn)生的風險負責。第四條第三方責任限額4.1責任限額定義本合同中，“責任限額”是指第三方因履行合同或介入合同履行過程中產(chǎn)生的違約責任、賠償責任或其他法律責任的上限。4.2責任限額確定第三方責任限額由雙方在協(xié)議或合同中約定，并在相關(guān)協(xié)議或合同中明確。4.3責任限額的適用第三方違約責任；第三方因過錯導致甲方或乙方損失；第三方作為擔?；虮ｋU人時，因履行擔?；虮ｋU義務(wù)而產(chǎn)生的責任。第五條第三方與其他各方的劃分5.1責任劃分第三方在合同履行過程中的責任，應(yīng)與甲方、乙方及其他各方明確劃分，避免責任不清。5.2責任追究第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的責任，由第三方自行承擔；但若因第三方違約或過錯導致甲方或乙方損失，甲方或乙方有權(quán)追究第三方的責任。5.3合作關(guān)系第三方與甲方、乙方及其他各方的關(guān)系為合作關(guān)系，各方應(yīng)本著平等、自愿、誠實信用的原則履行各自的義務(wù)。第六條第三方變更及退出6.1變更條件雙方同意；變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)和本合同約定。6.2變更程序第三方變更的程序如下：甲方或乙方提出變更需求；雙方協(xié)商確定新的第三方；簽訂相關(guān)協(xié)議或合同；新的第三方正式介入。6.3退出條件合同履行完畢；雙方協(xié)商一致解除合同；第三方無法繼續(xù)履行合同。6.4退出程序第三方退出的程序如下：提前____天書面通知甲方或乙方；協(xié)助處理善后事宜；與甲方或乙方解除相關(guān)協(xié)議或合同。第七條第三方介入的合同效力7.1效力認定第三方介入后的合同效力，以相關(guān)協(xié)議或合同為準。7.2效力爭議若第三方介入后產(chǎn)生合同效力爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.配送產(chǎn)品清單詳細要求：包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、保質(zhì)期等信息。附件說明：本清單為配送產(chǎn)品的基礎(chǔ)信息，用于雙方核對配送產(chǎn)品的一致性。2.配送服務(wù)協(xié)議詳細要求：明確配送服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標準、配送時間、配送方式、費用結(jié)算等。附件說明：本協(xié)議為配送服務(wù)的主要條款，雙方應(yīng)嚴格按照協(xié)議履行。3.售后服務(wù)細則詳細要求：明確售后服務(wù)范圍、流程、響應(yīng)時間、服務(wù)人員資質(zhì)等。附件說明：本細則為售后服務(wù)的基本規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量。4.第三方合作協(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責任限額等。附件說明：本協(xié)議為第三方介入的主要依據(jù)，確保第三方履行職責。5.爭議解決協(xié)議詳細要求：明確爭議解決方式、機構(gòu)、費用等。附件說明：本協(xié)議為爭議解決的基本框架，確保爭議得到妥善處理。6.保密協(xié)議詳細要求：明確保密內(nèi)容、保密期限、保密責任等。附件說明：本協(xié)議為保密事項的基本規(guī)范，確保商業(yè)秘密安全。7.合同變更協(xié)議詳細要求：明確合同變更的條件、程序、內(nèi)容等。附件說明：本協(xié)議為合同變更的主要依據(jù)，確保變更合法有效。8.合同解除協(xié)議詳細要求：明確合同解除的條件、程序、后果等。附件說明：本協(xié)議為合同解除的主要依據(jù)，確保解除合法有效。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為乙方未按時完成配送；乙方配送的產(chǎn)品不符合約定的新鮮度；乙方未按時響應(yīng)售后服務(wù)；甲方未按時付款；第三方泄露商業(yè)秘密；第三方未履行協(xié)議或合同約定的職責；合同一方未按照合同約定履行其他義務(wù)。2.責任認定標準違約行為的認定：根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進行認定；責任的承擔：違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；責任限額：第三方責任限額按照協(xié)議或合同約定執(zhí)行。3.違約責任示例說明乙方未按時完成配送，導致甲方損失，乙方應(yīng)支付人民幣____元違約金；第三方泄露商業(yè)秘密，導致甲方損失，第三方應(yīng)賠償人民幣____元；甲方未按時付款，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。全文完。2024年生鮮食品配送及售后服務(wù)保障合同樣本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1生鮮食品種類2.2生鮮食品質(zhì)量標準2.3生鮮食品配送范圍3.配送服務(wù)3.1配送時間3.2配送方式3.3配送費用4.售后服務(wù)4.1售后服務(wù)內(nèi)容4.2售后服務(wù)響應(yīng)時間4.3售后服務(wù)費用5.付款方式5.1付款時間5.2付款方式5.3付款憑證6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決費用8.合同生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同解除9.合同附件9.1合同附件名稱9.2合同附件內(nèi)容10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同解除后的處理11.1合同解除后的費用結(jié)算11.2合同解除后的資產(chǎn)處理11.3合同解除后的保密義務(wù)12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力情形12.3不可抗力處理13.其他約定13.1合同未盡事宜13.2合同解釋13.3合同生效日期14.合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3合同簽署人簽字第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.合同標的2.1生鮮食品種類本合同涉及的新鮮食品種類包括但不限于蔬菜、水果、肉類、海鮮、蛋類等。2.2生鮮食品質(zhì)量標準生鮮食品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標準，具體質(zhì)量要求詳見附件一《生鮮食品質(zhì)量標準》。2.3生鮮食品配送范圍生鮮食品配送范圍覆蓋甲方所在區(qū)域，具體配送范圍以乙方實際配送能力為準。3.配送服務(wù)3.1配送時間生鮮食品配送時間根據(jù)訂單情況進行安排，一般配送時間為下單后的24小時內(nèi)，特殊情況除外。3.2配送方式生鮮食品配送方式包括但不限于自提、快遞配送等，具體配送方式由雙方協(xié)商確定。3.3配送費用生鮮食品配送費用根據(jù)配送距離和重量等因素計算，具體費用標準詳見附件二《生鮮食品配送費用標準》。4.售后服務(wù)4.1售后服務(wù)內(nèi)容售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于生鮮食品質(zhì)量問題處理、配送延誤處理、退換貨服務(wù)等。4.2售后服務(wù)響應(yīng)時間售后服務(wù)響應(yīng)時間為接到客戶投訴后的24小時內(nèi)，特殊情況除外。4.3售后服務(wù)費用售后服務(wù)費用由乙方承擔，具體費用標準詳見附件三《售后服務(wù)費用標準》。5.付款方式5.1付款時間生鮮食品配送完成后，甲方應(yīng)在收到乙方提供的發(fā)票后的5個工作日內(nèi)完成付款。5.2付款方式付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息詳見附件四《付款賬戶信息》。5.3付款憑證甲方在付款后應(yīng)及時提供付款憑證，乙方收到付款憑證后應(yīng)在1個工作日內(nèi)確認。6.違約責任6.1違約情形（1）乙方未能按時、按質(zhì)完成生鮮食品配送；（2）甲方未按時付款；（3）雙方約定的其他違約情形。6.2違約責任承擔違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于：（1）賠償守約方因此遭受的損失；（2）支付違約金；（3）雙方約定的其他違約責任。6.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實際情況由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可向合同約定的爭議解決機構(gòu)申請解決。7.爭議解決7.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同約定的爭議解決機構(gòu)申請解決。7.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為[爭議解決機構(gòu)名稱]，具體爭議解決程序按其規(guī)定執(zhí)行。7.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，具體費用標準按爭議解決機構(gòu)的收費標準執(zhí)行。8.合同生效與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）一方違約，經(jīng)對方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)糾正；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。8.3合同解除合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。合同解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理合同終止后的相關(guān)事宜。9.合同附件9.1合同附件名稱本合同附件包括《生鮮食品質(zhì)量標準》、《生鮮食品配送費用標準》、《售后服務(wù)費用標準》和《付款賬戶信息》。9.2合同附件內(nèi)容各附件內(nèi)容詳細列明了本合同相關(guān)條款的具體細節(jié)，與本合同具有同等法律效力。10.合同變更與解除10.1合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。任何一方未經(jīng)對方同意，不得擅自變更合同內(nèi)容。10.2合同解除合同解除程序參照第八條合同終止條件中的相關(guān)條款執(zhí)行。11.合同解除后的處理11.1合同解除后的費用結(jié)算合同解除后，雙方應(yīng)立即進行費用結(jié)算，包括未付款項、違約金等。11.2合同解除后的資產(chǎn)處理合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理合同涉及的資產(chǎn)，包括生鮮食品庫存、配送設(shè)備等。11.3合同解除后的保密義務(wù)合同解除后，雙方仍應(yīng)遵守本合同中關(guān)于保密的約定，不得泄露對方商業(yè)秘密。12.不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。12.2不可抗力情形（1）自然災害，如地震、洪水、臺風等；（2）戰(zhàn)爭、軍事沖突；（3）政府行為，如政策調(diào)整、法律法規(guī)變動等。12.3不可抗力處理發(fā)生不可抗力情形時，雙方應(yīng)立即通知對方，并協(xié)商解決合同履行問題。如因不可抗力導致合同無法履行，可部分或全部免除責任。13.其他約定13.1合同未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。13.2合同解釋本合同條款如有歧義，應(yīng)以雙方協(xié)商一致的解釋為準。13.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同簽署14.1合同簽署日期本合同于[簽署日期]簽署。14.2合同簽署地點本合同于[簽署地點]簽署。14.3合同簽署人簽字甲方代表簽字：________乙方代表簽字：________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、咨詢機構(gòu)、審計機構(gòu)、保險公司等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，解決合同履行中的爭議，或者為合同執(zhí)行提供專業(yè)支持。15.3第三方介入方式（1）提供技術(shù)服務(wù)，如物流配送、倉儲管理等；（2）提供咨詢服務(wù)，如市場分析、風險評估等；（3）提供中介服務(wù)，如撮合交易、協(xié)調(diào)溝通等；（4）提供其他支持服務(wù)，如保險、審計等。16.甲乙雙方增加的額外條款16.1甲方增加條款（1）甲方同意在必要時引入第三方，以協(xié)助生鮮食品的配送及售后服務(wù)。（2）甲方對第三方的選擇和引入負責，并確保第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì)。16.2乙方增加條款（1）乙方同意在必要時引入第三方，以提升生鮮食品的質(zhì)量和配送效率。（2）乙方對第三方的選擇和引入負責，并確保第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì)。17.第三方的責任限額17.1第三方責任界定第三方的責任限于其在合同中明確承諾的義務(wù)和責任范圍內(nèi)，對于超出其職責范圍的責任，第三方不承擔責任。17.2第三方責任限額（1）第三方因自身過錯導致合同履行受阻或損害甲乙雙方權(quán)益的，其責任限額為[具體金額]元。（2）第三方在履行合同過程中，因不可抗力或甲方/乙方原因?qū)е潞贤男惺茏杌驌p害權(quán)益的，第三方不承擔責任。17.3第三方責任承擔（1）第三方責任事件發(fā)生后，甲乙雙方應(yīng)立即通知第三方，并采取必要措施減輕損失。（2）第三方應(yīng)在接到通知后[具體時間]內(nèi)，對責任事件進行核實并承擔責任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方第三方與甲方之間的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系，甲方為服務(wù)接受方，雙方的權(quán)利義務(wù)按照合同約定執(zhí)行。18.2第三方與乙方第三方與乙方之間的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系，乙方為服務(wù)接受方，雙方的權(quán)利義務(wù)按照合同約定執(zhí)行。18.3第三方與甲乙雙方第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系為協(xié)助履行合同關(guān)系，第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)，但不對甲乙雙方之間的合同責任承擔責任。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更程序當?shù)谌浇槿霑r，如需對合同進行變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。19.2合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：（1）第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式等；（2）第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、范圍和標準；（3）第三方責任限額；（4）第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)劃分。19.3合同變更生效合同變更協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：《生鮮食品質(zhì)量標準》要求：詳細列出生鮮食品的種類、質(zhì)量等級、檢測標準、包裝要求等。說明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范生鮮食品的質(zhì)量要求，確保食品的安全性。2.附件二：《生鮮食品配送費用標準》要求：明確生鮮食品配送的費用計算方式、費用組成、減免條件等。說明：本附件作為合同附件，用于明確配送費用的計算標準，確保雙方在費用問題上的透明度。3.附件三：《售后服務(wù)費用標準》要求：詳細列出生鮮食品售后服務(wù)的費用構(gòu)成、服務(wù)項目、收費標準等。說明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范售后服務(wù)的費用，保障消費者的權(quán)益。4.附件四：《付款賬戶信息》要求：提供乙方接收付款的銀行賬戶信息，包括賬戶名稱、賬號、開戶行等。說明：本附件作為合同附件，用于確保甲方付款的準確性，避免資金錯付。5.附件五：《第三方服務(wù)協(xié)議》要求：詳細列明第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、責任范圍等。說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方服務(wù)的相關(guān)事項，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。6.附件六：《爭議解決程序》要求：明確爭議解決的途徑、爭議解決機構(gòu)的名稱、爭議解決費用等。說明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范爭議解決程序，確保爭議得到及時、公正的解決。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按時、按質(zhì)完成生鮮食品配送。甲方未按時付款。任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)。任何一方違反合同約定的不可抗力處理條款。2.責任認定標準：乙方未按時、按質(zhì)完成生鮮食品配送，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。甲方未按時付款，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的利息，并承擔違約責任。違反保密義務(wù)的，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)行為等。違反不可抗力處理條款的，根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除責任。3.違約責任示例：乙方未按時配送生鮮食品，導致甲方客戶訂單延誤，甲方有權(quán)要求乙方賠償因延誤造成的損失，并支付違約金。甲方未按時支付配送費用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的利息，并承擔違約責任。全文完。2024年生鮮食品配送及售后服務(wù)保障合同樣本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1生鮮食品種類2.2生鮮食品質(zhì)量標準2.3生鮮食品配送范圍3.生鮮食品配送3.1配送時間3.2配送方式3.3配送費用3.4配送責任4.生鮮食品售后服務(wù)4.1售后服務(wù)內(nèi)容4.2售后服務(wù)流程4.3售后服務(wù)期限4.4售后服務(wù)費用5.付款方式5.1付款期限5.2付款方式5.3逾期付款責任6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同生效與解除8.1合同生效條件8.2合同解除條件8.3合同解除程序9.合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同變更生效10.合同附件10.1合同附件名稱10.2合同附件內(nèi)容11.合同其他約定11.1合同保密條款11.2合同終止條款11.3合同續(xù)簽條款12.合同簽署12.1合同簽署日期12.2合同簽署地點12.3合同簽署方式13.合同附件13.1合同附件名稱13.2合同附件內(nèi)容14.合同生效與解除14.1合同生效條件14.2合同解除條件14.3合同解除程序第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：生鮮食品配送有限公司乙方：超市連鎖有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號乙方地址：省市區(qū)路號1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1生鮮食品種類甲方提供的生鮮食品包括蔬菜、水果、肉類、海鮮、乳制品等。2.2生鮮食品質(zhì)量標準生鮮食品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標準，保證新鮮、安全、無污染。2.3生鮮食品配送范圍乙方指定的配送區(qū)域，具體范圍以甲方提供的配送地圖為準。3.生鮮食品配送3.1配送時間甲方應(yīng)在乙方指定的時間范圍內(nèi)完成生鮮食品的配送。3.2配送方式甲方采用冷鏈物流配送，確保生鮮食品在運輸過程中的新鮮度。3.3配送費用配送費用由乙方支付，具體費用按甲方提供的收費標準執(zhí)行。3.4配送責任甲方負責生鮮食品的配送，確保按時、按質(zhì)、按量完成配送任務(wù)。4.生鮮食品售后服務(wù)4.1售后服務(wù)內(nèi)容甲方提供生鮮食品的退換貨、質(zhì)量問題處理等服務(wù)。4.2售后服務(wù)流程乙方在收到生鮮食品后，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)在第一時間與甲方聯(lián)系，甲方在接到通知后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)處理。4.3售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限為生鮮食品配送后的30天內(nèi)。4.4售后服務(wù)費用售后服務(wù)費用由甲方承擔，具體費用按甲方提供的收費標準執(zhí)行。5.付款方式5.1付款期限乙方應(yīng)在收到甲方提供的發(fā)票后15個工作日內(nèi)支付貨款。5.2付款方式付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息由甲方提供。5.3逾期付款責任如乙方逾期付款，應(yīng)向甲方支付逾期付款金額的萬分之五作為違約金。6.違約責任6.1違約情形（1）甲方未能按時、按質(zhì)、按量完成生鮮食品的配送；（2）乙方未能按約定支付貨款；（3）任何一方違反合同約定的保密條款；（4）任何一方違反合同約定的其他條款。6.2違約責任承擔違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可向合同約定的爭議解決機構(gòu)申請仲裁或訴訟。8.爭議解決8.1爭議解決方式本合同項下發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構(gòu)如雙方協(xié)商不成，爭議解決機構(gòu)為省市區(qū)人民法院。8.3爭議解決程序爭議提交人民法院后，按照我國《中華人民共和國民事訴訟法》的規(guī)定進行訴訟程序。9.合同生效與解除9.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。9.2合同解除條件（1）任何一方違反合同約定，給對方造成重大損失；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定解除合同。9.3合同解除程序任何一方要求解除合同時，應(yīng)提前30日書面通知對方，并說明解除合同的理由。合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。10.合同附件10.1合同附件名稱（1）生鮮食品配送清單；（2）生鮮食品質(zhì)量檢驗報告；（3）配送費用明細；（4）售后服務(wù)記錄；（5）爭議解決相關(guān)文件。10.2合同附件內(nèi)容合同附件內(nèi)容應(yīng)與合同內(nèi)容一致，作為合同不可分割的組成部分。11.合同其他約定11.1合同保密條款雙方對本合同內(nèi)容及其附件負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。11.2合同終止條款合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。11.3合同續(xù)簽條款本合同到期后，如雙方同意繼續(xù)合作，應(yīng)在本合同到期前30日內(nèi)協(xié)商簽訂續(xù)簽合同。12.合同簽署12.1合同簽署日期本合同簽署日期為2024年X月X日。12.2合同簽署地點本合同簽署地點為省市區(qū)。12.3合同簽署方式本合同以書面形式簽署，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.合同附件13.1合同附件名稱（1）生鮮食品配送清單；（2）生鮮食品質(zhì)量檢驗報告；（3）配送費用明細；（4）售后服務(wù)記錄；（5）爭議解決相關(guān)文件。13.2合同附件內(nèi)容合同附件內(nèi)容應(yīng)與合同內(nèi)容一致，作為合同不可分割的組成部分。14.合同生效與解除14.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。14.2合同解除條件（1）任何一方違反合同約定，給對方造成重大損失；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定解除合同。14.3合同解除程序任何一方要求解除合同時，應(yīng)提前30日書面通知對方，并說明解除合同的理由。合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除合同雙方外的其他自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、質(zhì)量檢測機構(gòu)、爭議解決機構(gòu)等。15.2第三方介入情形（1）合同履行過程中，需要第三方提供技術(shù)服務(wù)或質(zhì)量檢測；（2）合同履行過程中，出現(xiàn)爭議需要第三方進行調(diào)解或仲裁；（3）合同履行過程中，涉及知識產(chǎn)權(quán)或其他法律問題需要第三方協(xié)助處理。15.3第三方選擇與指定（1）第三方由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，由合同簽訂地人民法院指定。（2）雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠獨立、公正地履行其職責。16.第三方責任16.1責任限額（1）第三方在本合同項下的責任，限于其直接參與合同履行的范圍內(nèi)。（2）第三方因履行職責而產(chǎn)生的債務(wù)，由其自行承擔。（3）第三方責任限額由雙方在合同中約定，未約定的，按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。16.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助，以履行其職責。（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，向合同雙方收取合理的服務(wù)費用。16.3第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定，獨立、公正地履行其職責。（2）第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。17.第三方與其他各方的劃分說明（1）第三方與合同雙方之間，應(yīng)當明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責任，避免相互推諉。（2）第三方在履行職責過程中，應(yīng)尊重合同雙方的合法權(quán)益