自駕游線路定制及接待服務(wù)合同

自駕游線路定制及接待服務(wù)合同合同編號：__________甲方（定制方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（服務(wù)方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章定義及術(shù)語1.1“定制方”指甲乙雙方于本合同中約定的甲方，即自駕游線路的定制方。1.2“服務(wù)方”指甲乙雙方于本合同中約定的乙方，即提供自駕游線路定制及接待服務(wù)的乙方。1.3“服務(wù)”指甲方根據(jù)自身需求，委托乙方為其定制自駕游線路并提供相關(guān)接待服務(wù)。第二章合同目的及服務(wù)內(nèi)容2.1本合同目的為明確甲乙雙方就自駕游線路定制及接待服務(wù)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。2.2乙方根據(jù)甲方需求，為其提供以下服務(wù)：2.2.1自駕游線路的定制；2.2.2住宿、餐飲、交通等接待服務(wù)的安排；2.2.3為甲方提供必要的旅游咨詢和行程建議。第三章服務(wù)期限及費(fèi)用3.1本合同服務(wù)期限為____年____月____日至____年____月____日。3.2甲方應(yīng)按以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：3.2.1簽署本合同時支付定金人民幣____元；3.2.2服務(wù)開始前____個工作日支付剩余款項(xiàng)。第四章權(quán)利義務(wù)4.1甲方權(quán)利義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供自駕游線路定制及接待服務(wù)；4.1.2甲方應(yīng)按約定支付服務(wù)費(fèi)用；4.1.3甲方應(yīng)遵守乙方提供的旅游行程安排，保證自身安全。4.2乙方權(quán)利義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按約定支付服務(wù)費(fèi)用；4.2.2乙方應(yīng)按照約定提供自駕游線路定制及接待服務(wù)；4.2.3乙方應(yīng)保證甲方在旅游過程中的安全及合法權(quán)益。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)拒絕提供約定服務(wù)，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任；5.1.2甲方違反乙方旅游行程安排，導(dǎo)致自身權(quán)益受損的，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按約定提供自駕游線路定制及接待服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任；5.2.2乙方未保證甲方在旅游過程中的安全及合法權(quán)益，導(dǎo)致甲方受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六章服務(wù)的變更和終止6.1服務(wù)的變更6.1.1甲方有權(quán)在服務(wù)期限內(nèi)提出變更服務(wù)內(nèi)容的要求，并以書面形式通知乙方。6.1.2乙方應(yīng)在接到甲方變更通知后5個工作日內(nèi)，根據(jù)變更內(nèi)容提供相應(yīng)的服務(wù)方案，并書面回復(fù)甲方。6.1.3因變更服務(wù)內(nèi)容導(dǎo)致的費(fèi)用增減，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.2服務(wù)的終止6.2.1甲方因特殊情況需要提前終止服務(wù)的，應(yīng)以書面形式通知乙方。6.2.2乙方在接到甲方終止服務(wù)通知后，應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并根據(jù)已提供服務(wù)的情況，與甲方結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。6.2.3因甲方原因提前終止服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付已發(fā)生且不可撤銷的費(fèi)用。第七章保密條款7.1保密義務(wù)7.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.1.2雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或履行完畢之日止。7.1.3雙方應(yīng)采取合理措施，保證其員工、代理人和其他關(guān)聯(lián)方遵守本保密條款。7.2保密例外7.2.1法律、法規(guī)要求披露的信息，不視為違反保密義務(wù)。7.2.2公開渠道已獲得的非保密信息，不視為違反保密義務(wù)。第八章爭議解決8.1本合同的簽訂、履行、終止及解釋等事項(xiàng)，如有爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.3在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第九章其他條款9.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十章附件10.1附件一：自駕游線路定制及接待服務(wù)明細(xì)表10.2附件二：甲方代表授權(quán)書10.3附件三：乙方服務(wù)承諾書10.4附件四：其他相關(guān)文件第十一章保險和索賠11.1保險11.1.1乙方應(yīng)為甲方在旅游過程中可能出現(xiàn)的意外傷害和財產(chǎn)損失購買相應(yīng)的保險。11.1.2保險范圍應(yīng)包括但不限于：人身意外傷害保險、醫(yī)療保險、行李物品保險等。11.1.3乙方應(yīng)向甲方提供保險單復(fù)印件，并說明保險條款及理賠程序。11.2索賠11.2.1如甲方在旅游過程中發(fā)生意外傷害或財產(chǎn)損失，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行保險理賠。11.2.2甲方應(yīng)在保險發(fā)生后5個工作日內(nèi)向乙方提出理賠申請，并提交相關(guān)證明材料。11.2.3乙方應(yīng)在收到甲方理賠申請后3個工作日內(nèi)，協(xié)助甲方與保險公司辦理理賠手續(xù)。第十二章服務(wù)質(zhì)量保證12.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。12.2乙方應(yīng)保證甲方在旅游過程中的住宿、餐飲、交通等服務(wù)質(zhì)量。12.3乙方應(yīng)提供24小時客戶服務(wù)，及時解決甲方在旅游過程中遇到的問題。12.4如甲方對乙方提供的服務(wù)不滿意，有權(quán)要求乙方在服務(wù)期限內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。第十三章違約責(zé)任及賠償13.1違約責(zé)任13.1.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.1.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為合同總金額的_____%。13.2賠償13.2.1如因乙方原因?qū)е录追皆诼糜芜^程中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2.2乙方賠償金額應(yīng)包括甲方實(shí)際損失、合理費(fèi)用及精神損害賠償。第十四章法律適用和管轄14.1本合同的簽訂、履行、終止及解釋等事項(xiàng)，均適用中華人民共和國法律。14.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭議，均提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。14.3雙方應(yīng)遵守國家關(guān)于旅游業(yè)務(wù)的法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。第十五章終止和解除15.1本合同在以下情況下終止：15.1.1合同期限屆滿；15.1.2雙方協(xié)商一致終止合同；15.1.3法律、法規(guī)規(guī)定終止合同的其他情形。15.2在本合同期限內(nèi)，如一方發(fā)生重大違約行為，另一方有權(quán)解除合同。15.3合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算，并辦理相關(guān)手續(xù)。甲方（定制方）：___