互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)泄露免責(zé)協(xié)議

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)泄露免責(zé)協(xié)議合同編號：__________甲方：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：一、合同主體1.甲方甲方為一家在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)具有一定影響力的企業(yè)，致力于提供各類互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。甲方在運營過程中，會收集、存儲和處理大量用戶數(shù)據(jù)。2.乙方乙方為一家專業(yè)的技術(shù)服務(wù)提供商，為甲方提供相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。乙方在履行服務(wù)過程中，可能會接觸到甲方的用戶數(shù)據(jù)。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義（1）“數(shù)據(jù)泄露”指甲方的用戶數(shù)據(jù)在未經(jīng)授權(quán)的情況下被訪問、披露、使用或修改的情況。（2）“保密信息”指雙方在本協(xié)議履行過程中所知曉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶數(shù)據(jù)以及其他未公開的信息。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循以下規(guī)則：（1）本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響本協(xié)議的解釋。（2）除非上下文另有明確規(guī)定，本協(xié)議中使用的單數(shù)形式的詞語應(yīng)包括復(fù)數(shù)形式，反之亦然。（3）本協(xié)議中提及的法律法規(guī)應(yīng)包括其修訂后的版本。三、協(xié)議背景與目的1.背景介紹互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的迅速發(fā)展，數(shù)據(jù)安全問題日益凸顯。甲方作為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，需要保證用戶數(shù)據(jù)的安全。乙方作為甲方的技術(shù)服務(wù)提供商，在協(xié)助甲方運營的過程中，也需要承擔(dān)相應(yīng)的數(shù)據(jù)安全責(zé)任。為了明確雙方在數(shù)據(jù)泄露事件中的責(zé)任和義務(wù)，特訂立本協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的在于：（1）界定數(shù)據(jù)泄露的定義和范圍，明確雙方在數(shù)據(jù)泄露事件中的責(zé)任和義務(wù)。（2）規(guī)定雙方在數(shù)據(jù)泄露事件發(fā)生后的通知、報告和應(yīng)對措施，以最大程度地減少數(shù)據(jù)泄露事件對用戶和雙方造成的損失。（3）保護雙方的商業(yè)秘密和用戶數(shù)據(jù)的安全，維護雙方的合法權(quán)益。四、數(shù)據(jù)泄露的定義與范圍1.數(shù)據(jù)泄露的定義數(shù)據(jù)泄露是指甲方的用戶數(shù)據(jù)在未經(jīng)授權(quán)的情況下，以任何形式被披露、訪問、使用或修改，包括但不限于以下情況：（1）由于乙方的疏忽或故意行為，導(dǎo)致甲方的用戶數(shù)據(jù)被第三方非法獲取。（2）由于乙方的系統(tǒng)漏洞或安全措施不足，導(dǎo)致甲方的用戶數(shù)據(jù)被泄露。（3）由于乙方違反本協(xié)議的規(guī)定，將甲方的用戶數(shù)據(jù)提供給第三方，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露。2.數(shù)據(jù)泄露的范圍數(shù)據(jù)泄露的范圍包括但不限于甲方的用戶個人信息、交易記錄、瀏覽記錄、位置信息等各類敏感數(shù)據(jù)。五、免責(zé)聲明與限制1.一般免責(zé)聲明（1）雙方同意，在履行本協(xié)議過程中，對于因不可抗力、行為、法律法規(guī)變更等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)泄露事件，雙方不承擔(dān)責(zé)任。（2）對于因甲方自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)泄露事件，乙方不承擔(dān)責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)（1）如果數(shù)據(jù)泄露事件是由于第三方的攻擊、入侵或其他非法行為導(dǎo)致的，且乙方已經(jīng)采取了合理的安全措施來防范此類事件的發(fā)生，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（2）如果數(shù)據(jù)泄露事件是由于甲方提供的數(shù)據(jù)本身存在缺陷或錯誤導(dǎo)致的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。3.免責(zé)的限制與例外（1）盡管有上述免責(zé)聲明，雙方仍應(yīng)盡最大努力采取措施防止數(shù)據(jù)泄露事件的發(fā)生，并在數(shù)據(jù)泄露事件發(fā)生后及時采取應(yīng)對措施，以減少損失的擴大。（2）如果數(shù)據(jù)泄露事件是由于雙方的共同過錯導(dǎo)致的，雙方應(yīng)根據(jù)各自的過錯程度承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。六、通知與報告義務(wù)1.數(shù)據(jù)泄露的通知要求（1）一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，雙方應(yīng)在發(fā)覺后的第一時間通知對方。通知內(nèi)容應(yīng)包括數(shù)據(jù)泄露的時間、地點、原因、范圍、可能造成的影響以及已經(jīng)采取的措施等。（2）雙方應(yīng)保證通知的準(zhǔn)確性和完整性，不得隱瞞或虛報數(shù)據(jù)泄露事件的相關(guān)信息。2.通知的時間與方式（1）雙方應(yīng)在發(fā)覺數(shù)據(jù)泄露事件后的[具體時間]小時內(nèi)，以書面形式通知對方。通知可以通過郵件、傳真或?qū)Ｈ怂瓦_(dá)等方式進(jìn)行。（2）如果數(shù)據(jù)泄露事件可能對用戶的權(quán)益造成重大影響，雙方應(yīng)在通知對方的同時及時向相關(guān)監(jiān)管部門報告，并按照監(jiān)管部門的要求采取相應(yīng)的措施。3.報告內(nèi)容與格式（1）報告內(nèi)容應(yīng)包括數(shù)據(jù)泄露事件的詳細(xì)情況、已經(jīng)采取的措施、對用戶的影響評估以及后續(xù)的處理計劃等。（2）報告格式應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管部門的要求，保證報告的規(guī)范性和可讀性。七、數(shù)據(jù)泄露后的應(yīng)對措施1.應(yīng)急響應(yīng)計劃（1）雙方應(yīng)共同制定應(yīng)急響應(yīng)計劃，明確在數(shù)據(jù)泄露事件發(fā)生后的應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。應(yīng)急響應(yīng)計劃應(yīng)包括但不限于數(shù)據(jù)泄露的監(jiān)測、預(yù)警、處置、恢復(fù)等環(huán)節(jié)。（2）應(yīng)急響應(yīng)計劃應(yīng)定期進(jìn)行演練和評估，保證其有效性和可行性。在數(shù)據(jù)泄露事件發(fā)生后，雙方應(yīng)按照應(yīng)急響應(yīng)計劃迅速采取行動，控制事態(tài)的發(fā)展。2.數(shù)據(jù)泄露的調(diào)查與評估（1）在數(shù)據(jù)泄露事件發(fā)生后，雙方應(yīng)立即成立調(diào)查小組，對數(shù)據(jù)泄露事件的原因、范圍和影響進(jìn)行調(diào)查和評估。調(diào)查小組應(yīng)由雙方的相關(guān)人員組成，必要時可以聘請第三方專業(yè)機構(gòu)協(xié)助調(diào)查。（2）調(diào)查小組應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成調(diào)查和評估工作，并向雙方提交調(diào)查報告。調(diào)查報告應(yīng)包括數(shù)據(jù)泄露事件的詳細(xì)情況、原因分析、影響評估以及建議的改進(jìn)措施等。3.采取補救措施的責(zé)任（1）根據(jù)調(diào)查和評估的結(jié)果，雙方應(yīng)共同制定補救措施，以減少數(shù)據(jù)泄露事件對用戶和雙方造成的損失。補救措施可以包括但不限于通知用戶、修改密碼、提供安全建議、賠償用戶損失等。（2）雙方應(yīng)按照各自的職責(zé)和分工，認(rèn)真落實補救措施，保證補救措施的有效性和及時性。如果一方未能按照要求落實補救措施，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。八、第三方責(zé)任與追償1.第三方導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露的處理（1）如果數(shù)據(jù)泄露事件是由第三方的原因?qū)е碌?，雙方應(yīng)共同配合，采取必要的措施追究第三方的責(zé)任。措施包括但不限于向公安機關(guān)報案、向法院提起訴訟等。（2）在追究第三方責(zé)任的過程中，雙方應(yīng)互相提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于提供相關(guān)證據(jù)、配合調(diào)查等。2.向第三方追償?shù)臋?quán)利與義務(wù)（1）如果雙方通過追究第三方責(zé)任獲得了賠償，應(yīng)按照雙方在數(shù)據(jù)泄露事件中的損失比例進(jìn)行分配。（2）雙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定，向第三方追償因數(shù)據(jù)泄露事件而造成的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等。九、保密條款1.保密信息的定義（1）本協(xié)議所稱保密信息，是指雙方在本協(xié)議履行過程中所知曉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶數(shù)據(jù)以及其他未公開的信息。（2）保密信息的范圍包括但不限于雙方的業(yè)務(wù)計劃、技術(shù)方案、用戶數(shù)據(jù)、財務(wù)信息、市場推廣策略等。2.保密義務(wù)的范圍與期限（1）雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用保密信息。（2）保密義務(wù)的期限為本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[具體年限]年。3.違反保密義務(wù)的責(zé)任（1）如果一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對方因此而遭受的全部損失。違約金的數(shù)額為[具體金額]元，損失賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谥苯訐p失、間接損失、律師費、訴訟費等。（2）如果違反保密義務(wù)的行為構(gòu)成犯罪，違約方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。十、法律適用與爭議解決1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]法律。2.爭議解決方式（1）雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）在爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中除爭議事項以外的其他條款。3.仲裁或訴訟的地點（1）如果雙方選擇通過訴訟解決爭議，應(yīng)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。（2）如果雙方選擇通過仲裁解決爭議，應(yīng)提交[具體仲裁機構(gòu)]進(jìn)行仲裁，仲裁地點為[具體地點]。十一、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補充協(xié)議。（2）變更或補充協(xié)議為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。如變更或補充協(xié)議的內(nèi)容與本協(xié)議不一致，以變更或補充協(xié)議的內(nèi)容為準(zhǔn)。2.協(xié)議終止的情形（1）本協(xié)議在雙方履行完畢各自的義務(wù)后終止。（2）如一方違反本協(xié)議的任何條款，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）如因不可抗力、行為、法律法規(guī)變更等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的原因，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方可以協(xié)商終止本協(xié)議。3.終止后的后續(xù)事項（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)在[具體時間]日內(nèi)完成相關(guān)的結(jié)算和清理工作。（2）本協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)按照本協(xié)議的約定，對在協(xié)議履行過程中所知曉的對方的保密信息予以保密，不得向任何第三方披露。十二、違約責(zé)任1.違約行為的認(rèn)定（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方未履行或未完全履行本協(xié)議的約定，即構(gòu)成違約。（2）違約行為包括但不限于違反本協(xié)議的保密義務(wù)、通知義務(wù)、報告義務(wù)、應(yīng)對措施義務(wù)等。2.違約責(zé)任的形式與賠償范圍（1）如一方違約，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對方因此而遭受的全部損失。違約金的數(shù)額為[具體金額]元，損失賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谥苯訐p失、間接損失、律師費、訴訟費等。（2）如違約行為給對方造成的損失超過違約金的數(shù)額，違約方應(yīng)繼續(xù)賠償對方的損失，直至損失得到全部彌補。3.違約金的計算與支付（1）違約金的計算方式為：違約行為所涉及的金額×[具體比例]。（2）違約方應(yīng)在收到對方的違約通知后的[具體時間]日內(nèi)，將違約金支付給對方。如違約方未按時支付違約金，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向?qū)Ψ街Ц队馄诶?。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于數(shù)據(jù)泄露免責(zé)的完整協(xié)議，取代雙方之前就該事項所達(dá)成的任何口頭或書面協(xié)議。2.可分割性如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中分割出去，不影響本協(xié)議其他條款的有效性和可執(zhí)行性。3.標(biāo)題的非約束性本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響本協(xié)議條款的解釋和執(zhí)行。十四、附則1.協(xié)議的生效日期本協(xié)議自雙方簽