2025商場(chǎng)保潔主管工作計(jì)劃范文

?2025年商場(chǎng)保潔主管工作方案范文一、工作目的1.確保商場(chǎng)內(nèi)部環(huán)境整潔有序，到達(dá)清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，提升商場(chǎng)整體形象。2.進(jìn)步保潔效勞質(zhì)量，滿足顧客需求，增強(qiáng)顧客滿意度。3.加強(qiáng)保潔團(tuán)隊(duì)建立，進(jìn)步員工素質(zhì)，打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的保潔隊(duì)伍。4.優(yōu)化保潔流程，進(jìn)步工作效率，降低本錢。二、工作重點(diǎn)1.環(huán)境清潔〔1〕加強(qiáng)商場(chǎng)公共區(qū)域、衛(wèi)生間、電梯間、樓梯扶手等部位的清潔力度，確保無(wú)污漬、無(wú)異味?！?〕定期對(duì)商場(chǎng)玻璃、廣告牌、空調(diào)外機(jī)等進(jìn)展清洗，保持外觀整潔?！?〕做好商場(chǎng)綠化帶、花壇的清潔工作，保持綠化環(huán)境的美觀。2.垃圾處理〔1〕嚴(yán)格執(zhí)行垃圾分類制度，確保商場(chǎng)垃圾得到標(biāo)準(zhǔn)處理?！?〕進(jìn)步垃圾清運(yùn)頻率，減少垃圾桶滿溢現(xiàn)象，保持環(huán)境衛(wèi)生。3.消毒防疫〔1〕定期對(duì)商場(chǎng)公共區(qū)域、電梯間、衛(wèi)生間等進(jìn)展消毒，防止病毒、細(xì)菌滋生。〔2〕加強(qiáng)疫情防控，做好員工安康監(jiān)測(cè)，確保員工平安。4.設(shè)備維護(hù)〔1〕定期檢查保潔設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)行，進(jìn)步工作效率?！?〕及時(shí)維修損壞設(shè)備，降低設(shè)備故障率。5.員工培訓(xùn)〔1〕加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)步員工保潔技能和效勞程度?！?〕開展員工思想教育，進(jìn)步員工的效勞意識(shí)和工作積極性。6.制度落實(shí)〔1〕嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)保潔管理制度，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。〔2〕加強(qiáng)巡查監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，進(jìn)步保潔質(zhì)量。三、工作措施1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工，確保各項(xiàng)工作有人抓、有人管。2.建立健全鼓勵(lì)機(jī)制，調(diào)發(fā)動(dòng)工工作積極性，進(jìn)步工作效率。3.加強(qiáng)與商場(chǎng)其他部門的溝通協(xié)作，形成工作合力，共同維護(hù)商場(chǎng)環(huán)境。4.廣泛聽取顧客意見，不斷改良保潔效勞，進(jìn)步顧客滿意度。5.定期開展保潔技能培訓(xùn)，進(jìn)步員工綜合素質(zhì)，提升保潔效勞質(zhì)量。四、工作進(jìn)度安排1.第一季度：完成保潔團(tuán)隊(duì)組建，開展員工培訓(xùn)，建立健全保潔管理制度。2.第二季度：加強(qiáng)環(huán)境清潔力度，進(jìn)步垃圾處理效率，開展消毒防疫工作。3.第三季度：優(yōu)化保潔流程，進(jìn)步工作效率，降低本錢。4.第四季度：開展設(shè)備維護(hù)，加強(qiáng)員工思想教育，提升效勞程度。五、預(yù)期成效1.商場(chǎng)環(huán)境整潔有序，保潔質(zhì)量得到明顯提升。2.顧客滿意度進(jìn)步，商場(chǎng)口碑不斷提升。3.保潔團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng)，員工素質(zhì)得到進(jìn)步。4.保潔工作效率進(jìn)步，本錢得到有效控制。在新的一年里，我將以飽滿的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，帶著保潔團(tuán)隊(duì)為商場(chǎng)的開展奉獻(xiàn)力量。讓我們共同努力，為實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)保潔工作的全面提升，為顧客創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、舒適的購(gòu)物環(huán)境而奮斗！六、顧客互動(dòng)1.設(shè)立顧客意見箱，定期搜集顧客對(duì)保潔效勞的意見和建議，及時(shí)回應(yīng)顧客需求。2.在商場(chǎng)內(nèi)開展保潔效勞宣傳活動(dòng)，進(jìn)步顧客對(duì)保潔工作的認(rèn)知和理解。七、平安管理1.定期對(duì)保潔人員進(jìn)展平安培訓(xùn)，進(jìn)步員工的平安意識(shí)，確保保潔過程中的人身平安。2.加強(qiáng)對(duì)保潔設(shè)備的檢查和維護(hù)，確保設(shè)備使用平安，防止意外事故發(fā)生。八、質(zhì)量監(jiān)控1.建立保潔質(zhì)量監(jiān)控體系，對(duì)保潔工作進(jìn)展量化考核，確保保潔質(zhì)量達(dá)標(biāo)。2.定期對(duì)保潔工作質(zhì)量進(jìn)展檢查，對(duì)存在的問題進(jìn)展及時(shí)整改。九、節(jié)能減排1.加強(qiáng)節(jié)能意識(shí)教育，進(jìn)步員工節(jié)能意識(shí)，減少能浪費(fèi)。2.采用環(huán)保型保潔設(shè)備，減少污染物排放，保護(hù)環(huán)境。十、團(tuán)隊(duì)建立1.定期組織團(tuán)隊(duì)建立活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能。2.開展技能競(jìng)賽，激發(fā)員工的工作熱情，進(jìn)步保潔效勞質(zhì)量。十一、應(yīng)急預(yù)案1.制定保潔工作應(yīng)急預(yù)案，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)展快速響應(yīng)，確保商場(chǎng)環(huán)境整潔。2.定期進(jìn)展應(yīng)急演練，進(jìn)步員工的應(yīng)急處理才能。重點(diǎn)：1.環(huán)境清潔2.垃圾處理3.消毒防疫4.設(shè)備維護(hù)5.員工培訓(xùn)6.制度落實(shí)7.顧客互動(dòng)8.平安管理9.質(zhì)量監(jiān)控10.節(jié)能減排11.團(tuán)隊(duì)建立12.應(yīng)急預(yù)案考前須知：1.確保保潔工作符合國(guó)家和地方衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，遵守相關(guān)法律法規(guī)。2.關(guān)注員工工作狀態(tài)，