行李值班員復(fù)習(xí)試題含答案

第頁行李值班員復(fù)習(xí)試題含答案1.收貨人領(lǐng)取行李、包裹時，如提出包裝有異狀，車站應(yīng)（），必要時可開包檢查。A、認(rèn)真檢查B、及時檢查C、檢斤復(fù)磅D、認(rèn)真查驗【正確答案】：C2.運人出現(xiàn)遲延運輸或者有其他不能正常運輸情形時，以下做法不正確的是（）。A、要求乘客給與協(xié)助和配合B、應(yīng)當(dāng)及時告知和提醒旅客C、采取必要的安置措施D、根據(jù)旅客的要求安排改乘其他班次或者退票【正確答案】：A3.行包、郵政拖車的輛數(shù)重車（含混編）不超過4輛，空車不超過5輛，混編時（）。A、重車在前空車在后B、重車在后空車在前C、空重車交替D、沒要求【正確答案】：A4.行李車運輸時，接取按裝運車次圖定開車時刻增加（）小時計算全程運到時限。A、24B、12C、48D、6【正確答案】：A5.紙質(zhì)客貨票據(jù)的格式、底紋、規(guī)格、墨色、用紙等標(biāo)準(zhǔn)由（）規(guī)定。A、國鐵集團(tuán)B、國務(wù)院鐵路主管部門C、鐵路總公司D、鐵路局集團(tuán)公司【正確答案】：A6.事故搶救過程中應(yīng)當(dāng)采取必要措施，避免或者（）對環(huán)境造成的危害。A、減少B、杜絕C、增加D、防止【正確答案】：A7.《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定面部、雙手保持清潔，身體外露部位無紋身。指甲修剪整齊，長度不超過指尖（），不染彩色指甲。A、1毫米B、2毫米C、3毫米D、4毫米【正確答案】：B8.高鐵快運包裹的列車裝載條件由（）規(guī)定。A、高鐵車站B、中國鐵路總公司C、鐵路局D、中鐵快運公司【正確答案】：B9.需到達(dá)配送的包裹，車站要及時交快運公司，雙方使用（）辦理交接手續(xù)，由快運公司向客戶配送，辦理交付手續(xù)。A、行包作業(yè)交接單B、行包裝卸交接證C、行包計劃清單D、客運記錄【正確答案】：A10.鐵路標(biāo)準(zhǔn)軌距規(guī)定為（）。A、1000mmB、1345mmC、1435mmD、1534mm【正確答案】：C11.發(fā)生“服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重問題”的，根據(jù)情節(jié)輕重對責(zé)任者可給予（）處分。A、警告至留用查看B、記過至撤職C、記過至留用查看D、警告至撤職【正確答案】：D12.黨員受到開除黨籍處分，（）內(nèi)不得重新入黨。A、一年B、兩年C、三年D、五年【正確答案】：D13.《中華人民共和國鐵路法》規(guī)定，車站和列車內(nèi)的治安秩序，由（）負(fù)責(zé)維護(hù)。A、地方公安機(jī)關(guān)B、鐵路公安機(jī)關(guān)C、站車工作人員D、特保人員【正確答案】：B14.行包代辦網(wǎng)點布局合理，管理規(guī)范。代辦接取送達(dá)（），收費規(guī)范。A、準(zhǔn)時、準(zhǔn)確、合理B、準(zhǔn)時、安全、合理C、及時、準(zhǔn)確、安全D、準(zhǔn)確、準(zhǔn)時、安全【正確答案】：C15.《細(xì)則》中危險品是指()公布的《鐵路危險貨物品名表》內(nèi)的品名，對其性質(zhì)有懷疑的物品也按危險品處理。A、國務(wù)院B、國務(wù)院鐵路主管部門C、鐵路局D、鐵路集團(tuán)公司【正確答案】：B16.負(fù)責(zé)事故調(diào)查處理的國務(wù)院有關(guān)部門和地方人民政府應(yīng)當(dāng)在批復(fù)事故調(diào)查報告后（）內(nèi)，組織有關(guān)部門對事故整改和防范措施落實情況進(jìn)行評估，并及時向社會公開評估結(jié)果。A、半年內(nèi)B、一年內(nèi)C、二年內(nèi)D、三年內(nèi)【正確答案】：A17.行郵地道安全通行規(guī)定進(jìn)入行郵地道必須鳴笛，行駛速度不超過（）每小時，轉(zhuǎn)彎時開指示燈。A、3千米B、4千米C、5千米D、6千米【正確答案】：C18.行包發(fā)生損失要鑒定時，交付前到站營業(yè)部應(yīng)組織客戶和有關(guān)人員進(jìn)行檢査確認(rèn)，必要時邀請有鑒定能力的（）鑒定機(jī)構(gòu)和責(zé)任單位共同進(jìn)行鑒定。A、其他車站B、司法機(jī)關(guān)C、第三方D、上級部門【正確答案】：C19.客運營業(yè)站的啟用、封閉和變更時，由所屬鐵路局（含集團(tuán)公司）于實施前（）天報國務(wù)院鐵路主管部門審批。A、10B、20C、30D、60【正確答案】：D20.行包運輸堅持（）原則。A、高度集中B、統(tǒng)一指揮C、集中統(tǒng)一指揮D、集中指揮【正確答案】：C21.新時代鐵路人的歷史使命是（）。A、交通強(qiáng)國，鐵路先行B、安全優(yōu)質(zhì)，興路強(qiáng)國C、人民鐵路為人民D、安全萬無一失【正確答案】：A22.高鐵快運業(yè)務(wù)辦理車站由（）公布。A、國家鐵路局B、中國鐵路總公司C、鐵路局D、中鐵快運公司【正確答案】：B23.高鐵貨物在長沙南站中轉(zhuǎn)時站內(nèi)中轉(zhuǎn)時間不超過（）小時。A、12B、6C、3D、24【正確答案】：B24.涉密文件、人事檔案等應(yīng)通過（）渠道發(fā)送。A、掛號公文B、車遞公文C、高鐵快運D、機(jī)要通信【正確答案】：D25.對（）和國家規(guī)定需要優(yōu)先運輸?shù)钠渌镔Y，應(yīng)予優(yōu)先運輸。A、急救藥品B、軍用物品C、支農(nóng)物資D、搶險救災(zāi)物資【正確答案】：D26.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》規(guī)定普速鐵路，列車通過速度不大于120km/h時，旅客列車?？糠歉哒九_安全標(biāo)線與站臺邊緣距離為（）。A、1000毫米B、1500毫米C、2000毫米D、1200毫米【正確答案】：A27.發(fā)生行包事故，責(zé)任方自接到賠償要求書的次日起，一般應(yīng)于()天內(nèi)向賠償要求人做出答復(fù)盡快辦理賠償。A、30B、50C、60D、90【正確答案】：A28.行李從（），承運人免費保管3天。逾期到達(dá)的行李免費保管10天。A、運到日起B(yǎng)、運到次日起C、發(fā)出通知日起D、發(fā)出通知次日起【正確答案】：A29.行包裝卸單位具備相應(yīng)資質(zhì)；裝卸人員經(jīng)過裝卸作業(yè)知識、技能和（）培訓(xùn)合格，持證上崗。A、鐵路規(guī)章制度B、鐵路安全知識C、物流知識D、行包運輸【正確答案】：B30.發(fā)生“服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重問題”之一的，能夠確定款額的對責(zé)任者處以發(fā)生款額的()倍罰款，A、1-2B、2-4C、1-3D、2-5【正確答案】：A31.（）經(jīng)營、管理鐵路行包運輸業(yè)務(wù)，承擔(dān)鐵路行包運輸安全和經(jīng)營、管理主體責(zé)任。A、鐵路局B、車站C、總公司D、中鐵快運【正確答案】：A32.下列列車按運行等級順序分類，最優(yōu)先辦理的是（）。A、特快旅客列車B、軍用列車C、貨物列車D、路用列車【正確答案】：A33.（）主管全國水生野生動物管理工作。A、國務(wù)院環(huán)境保護(hù)部門B、國務(wù)院林業(yè)行政主管部門C、國務(wù)院漁業(yè)行政主管部門D、國務(wù)院野生動物保護(hù)部門【正確答案】：C34.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》規(guī)定普速鐵路，列車通過速度120km/h以上至160km/h時，旅客列車?？糠歉哒九_安全標(biāo)線與站臺邊緣距離為（）。A、1000毫米B、1500毫米C、2000毫米D、1200毫米【正確答案】：B35.因滅失、損毀而退還運費時，車站開具退款證明書向快運公司退還站到站運輸區(qū)段的（）。A、鐵路運費差額B、公路運費差額C、鐵路運費與公路運費差額D、運費差額【正確答案】：A36.快運包裹的起碼運價里程為（）A、100千米B、150千米C、200千米D、250千米【正確答案】：C37.禁止在鐵路線路兩側(cè)（）米以內(nèi)或者鐵路防護(hù)林地內(nèi)放牧。A、10B、20C、50D、100【正確答案】：B38.快運公司應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定采集（）的身份證件等信息，并采取有效措施保證客戶信息安全。A、托運人B、收貨人C、旅客D、貨主【正確答案】：A39.停站時間（）分鐘的停車站只卸不裝或只裝不卸。A、1B、4C、2D、3【正確答案】：C40.生產(chǎn)經(jīng)營單位不得將生產(chǎn)經(jīng)營項目、場所、設(shè)備發(fā)包或者出租給不具備安全生產(chǎn)條件或者相應(yīng)資質(zhì)的（）。A、公司或者個人B、單位或者公司C、單位或者個人D、企業(yè)或者個人【正確答案】：C41.裝卸列車時，（），按照列車行李員指定貨位碼放，使用規(guī)定印章辦理站車交接。A、先點后放B、先放后點C、先裝后卸D、先卸后裝【正確答案】：D42.行李從運到日起、包裹從發(fā)出通知日起，承運人免費保管（）天，逾期到達(dá)的行李、包裹免費保管（）天。A、3、10B、2、10C、3、15D、1、10【正確答案】：A43.發(fā)生“服務(wù)質(zhì)量重大問題”之一的，能夠確定款額的對責(zé)任單位處以()倍罰款。A、1-2B、2-4C、1-3D、2-5【正確答案】：B44.直轄市、省會城市和計劃單列市高鐵車站作業(yè)場地面積原則上應(yīng)不小于（）平方米。A、50B、100C、150D、200【正確答案】：C45.行李車安全通道:寬度不小于0.5米，高度距頂棚中心線垂直距離不小于（）米。A、0.2B、0.5C、1.0D、1.5【正確答案】：B46.（）符合工作人員著裝標(biāo)準(zhǔn)。A、穿褐色皮帶B、女性穿3.5厘米高，跟徑為4厘米的鞋子C、穿黑白相間的鞋子D、男性戴一副直徑2毫米的耳釘【正確答案】：B47.發(fā)生“服務(wù)質(zhì)量重大問題”之一的，能夠確定款額的對責(zé)任單位處以()倍罰款。A、1-2B、2-4C、1-3D、2-5【正確答案】：B48.快運公司車站作業(yè)人員和押運員證件由()自行管理、發(fā)放A、勞務(wù)公司B、車站C、鐵路局D、快運公司【正確答案】：D49.訴訟時效的期間、計算方法以及中止、中斷的事由由（）規(guī)定，當(dāng)事人約定無效。A、政策B、行政法規(guī)C、法律D、規(guī)章【正確答案】：C50.（）組織辦理行包保價運輸。A、鐵路局B、車站C、總公司D、中鐵快運【正確答案】：A51.從事安全檢查的工作人員應(yīng)當(dāng)佩戴（），依法履行安全檢查職責(zé)，并有權(quán)拒絕不接受安全檢查的旅客進(jìn)站乘車和托運行李物品。A、職務(wù)標(biāo)志B、安全監(jiān)察標(biāo)志C、安全檢查標(biāo)志D、檢查標(biāo)志【正確答案】：C52.高鐵快運對承運物品（）。A、逐件檢查B、抽樣檢查C、部分檢查D、選擇性檢查【正確答案】：A53.使用捆綿不應(yīng)一繩到底，每()圈作死節(jié)，分段纏繞。A、2-5B、5-10C、8-12D、10-15【正確答案】：B54.行包運輸堅持集中統(tǒng)一指揮原則。A、高度集中、統(tǒng)一指揮B、集中統(tǒng)一指揮C、高度集中D、集中指揮【正確答案】：B55.黨員受到警告處分后，（）內(nèi)不得在黨內(nèi)提升職務(wù)。A、五年B、三年C、兩年D、一年【正確答案】：D56.屬于運輸收入一般事故的是（）。A、損失金額99萬元B、損失金額100萬元C、丟失代用票100張D、損失金額110萬元【正確答案】：A57.快運包裹超過運到期限（）以上仍未到達(dá)時，中鐵快運可以認(rèn)為快運包裹已滅失而向鐵路局提出賠償。A、10天B、20天C、30天D、31天【正確答案】：B58.貨簽使用服務(wù)費按（）計算。A、0.25/個B、0.2/個C、1/個D、0.5/個【正確答案】：A59.訴訟時效期間屆滿的，義務(wù)人（）提出不履行義務(wù)的抗辯。A、可以B、不得C、必須D、不能【正確答案】：A60.高鐵貨物接取、配送時間按圖定開車時刻分別增加（）小時。A、24B、9C、12D、6【正確答案】：C61.客運車站電梯、天橋、樓梯懸空側(cè)按規(guī)定設(shè)置防護(hù)裝置，高度不低于（）米。A、1.5B、1.6C、1.7D、1.8【正確答案】：C62.站臺上的機(jī)動車輛行駛時，原則上不得侵入站臺安全線。受條件限制必須侵入安全線才能通過時，外側(cè)車廂與站臺邊緣的距離不得少于（）米，速度不得超過（）千米每小時。A、0.3、5B、0.3、10C、0.5、3D、0.5、5【正確答案】：A63.客貨紙質(zhì)票據(jù)保管期限為()年。A、3B、5C、長期D、1【正確答案】：A64.行包房一級包裝的放射性包裹存放地點，應(yīng)當(dāng)與食品、活動物、感光器材保持不少于（）的距離。A、0.5米B、1米C、1.5米D、2米【正確答案】：D65.（）是不屬于二類包裹的物品。A、搶險救災(zāi)物資B、鮮或凍魚介類C、果蔬類D、新聞圖片和中、小學(xué)生課本【正確答案】：D66.包用車輛使用空調(diào)設(shè)備時，還應(yīng)按核收客票票價的人數(shù)核收空調(diào)費。娛樂車、餐車的空調(diào)費按使用費的（）計算。A、10%B、5%C、25%D、20%【正確答案】：C67.運到時限標(biāo)準(zhǔn)。高鐵列車覆蓋區(qū)域，實現(xiàn)城市間10:00前承運1000公里內(nèi)（）。A、當(dāng)日達(dá)B、次日達(dá)C、隔日達(dá)D、極速達(dá)【正確答案】：A68.線路中斷對滯留中途站的鮮活包裹應(yīng)及時()。A、返回發(fā)站B、通知收貨人領(lǐng)取C、通知托運人領(lǐng)取D、變賣處理【正確答案】：D69.車站必須設(shè)在坡道上時,其坡度不得超過（）。A、1%B、2%C、3%D、1‰【正確答案】：D70.鐵路貨物運到時限是指包括（）各環(huán)節(jié)的總和。A、接取、裝車、輸送、卸車、中轉(zhuǎn)B、接取、裝車、輸送、卸車、配送C、接取、保管、輸送、卸車、配送D、接取、裝卸、運送、中轉(zhuǎn)、配送【正確答案】：B71.經(jīng)旅客列車行李車運輸?shù)男邪仨殻ǎ?，防止夾帶危險品、禁運品。A、逐件安檢B、實名登記C、逐件過機(jī)，實名登記。D、逐件安檢，實名登記【正確答案】：D72.一旅客托運行李一批兩件各為20kg、54kg，9月10日到達(dá)，9月13日提取，車站應(yīng)核收()元保管費。A、6B、8C、9D、12【正確答案】：C73.發(fā)生行包事故，責(zé)任方自接到賠償要求書的次日起，一般應(yīng)于()天內(nèi)向賠償要求人做出答復(fù)盡快辦理賠償。A、30B、50C、60D、90【正確答案】：A74.押運人巡視看管喂養(yǎng)時，在巡視時間之外，押運人在（）休息。A、行李車辦公間室B、行李車辦公間內(nèi)的邊凳上C、行李車貨倉內(nèi)D、所購車票席位上【正確答案】：D75.對誤到的行包未按規(guī)定編制記錄和及時處理，發(fā)生損失的，列（）責(zé)任。A、裝車站B、發(fā)站C、卸車站D、發(fā)送營業(yè)部【正確答案】：C76.利用職權(quán)運輸無票人員，價值在200元及以上的構(gòu)成（）。A、服務(wù)質(zhì)量一般問題B、服務(wù)質(zhì)量重大問題C、服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重問題D、服務(wù)質(zhì)量不良反映【正確答案】：B77.高鐵車站作業(yè)場地面積原則上最小應(yīng)不小于（）平方米。A、30B、50C、100D、150【正確答案】：B78.車票中包括()兩部分。A、客票和加快票B、客票和附加票C、客票和乘車證D、客票和臥鋪票【正確答案】：B79.快運公司應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定采集托運人的（）等信息，并采取有效措施保證客戶信息安全。A、身份證件B、身份證C、工作單位D、信用情況【正確答案】：A80.未換乘的集裝件，由快運分公司與鐵路局高鐵客服調(diào)度員（客運調(diào)度員）聯(lián)系在（）接卸。A、終到站B、折返站C、鐵路局所在站D、合適的【正確答案】：D81.生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)關(guān)注（），加強(qiáng)對從業(yè)人員的心理疏導(dǎo)、精神慰藉，嚴(yán)格落實崗位安全生產(chǎn)責(zé)任，防范從業(yè)人員行為異常導(dǎo)致事故發(fā)生。A、從業(yè)人員的身體、心理狀況和行為習(xí)慣B、從業(yè)人員的身心健康和工作情況C、從業(yè)人員的身體狀況和家庭狀況D、從業(yè)人員的社會交往情況【正確答案】：A82.鐵路行包運輸管理辦法規(guī)定，動車組列車停靠的站臺，在動車組進(jìn)入或駛出前（）分鐘內(nèi)，所靠站臺嚴(yán)禁貨物落地堆碼，嚴(yán)禁牽引車、拖車及手推車等裝卸機(jī)具移動，停留裝載機(jī)具邊緣距離站臺兩邊應(yīng)達(dá)到（）米以上。A、10，1B、8，2C、15，5D、5,2【正確答案】：D83.《鐵路安全管理條例》規(guī)定，禁止或者限制攜帶的物品種類及其數(shù)量由（）會同公安機(jī)關(guān)規(guī)定，并在車站、列車等場所公布。A、鐵路運輸企業(yè)B、國務(wù)院鐵路行業(yè)監(jiān)督管理部門C、國家鐵路局D、中國鐵路總公司【正確答案】：B84.封印失效、丟失、斷開，不破壞封印即能打開包裝發(fā)生被盜、丟失，按（）列責(zé)。A、發(fā)送營業(yè)部責(zé)任B、發(fā)站責(zé)任C、交接規(guī)定D、交出方責(zé)任【正確答案】：C85.下列哪種屬于服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重問題？A、向貨主索要錢財150元B、貨主財產(chǎn)被盜價值400元C、貨主、旅客投訴，在社會上造成不良影響D、未按國家規(guī)定對運價明碼標(biāo)價【正確答案】：A86.習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，中華民族偉大復(fù)興，絕不是輕輕松松、敲鑼打鼓就能實現(xiàn)的，實現(xiàn)偉大夢想必須進(jìn)行（）。A、偉大斗爭B、創(chuàng)新建設(shè)C、共產(chǎn)主義建設(shè)D、科學(xué)發(fā)展【正確答案】：A87.利用職權(quán)索要貨主錢物，價值在200元構(gòu)成（）。A、服務(wù)質(zhì)量一般問題B、服務(wù)質(zhì)量不良反映C、服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重問題D、服務(wù)質(zhì)量重大問題【正確答案】：D88.車遞公文免費。其中，按（）車遞的公文應(yīng)收取運輸雜費。A、包裹B、行李C、攜帶品D、遺失品【正確答案】：A89.鐵路局在新增普速客車或更換普速客車車體時，應(yīng)同步考慮按（）配置行李車，保證行李車的編掛需求。A、需求B、規(guī)定數(shù)量C、比例D、要求【正確答案】：C90.動車組制動初速度為300km/h時，緊急制動距離限值為（）。A、2000mB、3200mC、3800mD、6500m【正確答案】：C91.行李、包裹實際運到日數(shù)超過規(guī)定的運到期限時，鐵路運輸企業(yè)應(yīng)按所收運費的百分比，向收貨人支付運到逾期的違約金，但最多不超過運費的（）。A、20%.B、30%.C、40%.D、50%.【正確答案】：B92.鐵路行包運輸管理辦法規(guī)定，行李車貨垛堆碼不擠占（），不超高，不堵門。A、前端車門B、后端車門C、貨倉邊門D、中間通道【正確答案】：D93.（）是指運輸企業(yè)在辦理旅客運輸業(yè)務(wù)和輔助作業(yè)中使用鐵路客貨運輸票據(jù)，按規(guī)定向旅客、托運人、收貨人核收的票款、運費、雜費。A、客運收入B、貨運收入C、代收款D、客運雜費【正確答案】：A94.機(jī)車車輛等技術(shù)設(shè)備須有（）統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)記。A、鐵路總公司B、鐵路局C、車輛段D、機(jī)務(wù)段【正確答案】：A95.安全生產(chǎn)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)與（）等規(guī)劃相銜接。A、城鄉(xiāng)規(guī)劃B、國土空間規(guī)劃C、區(qū)域規(guī)劃D、轄區(qū)規(guī)劃【正確答案】：B96.開行直通普速客車的大站間至少應(yīng)保留（）對客車編掛行李車；高鐵線路同方向普速線路以及管內(nèi)普速客車應(yīng)適當(dāng)增掛行李車。A、3B、2C、4D、1【正確答案】：D97.高鐵快運冷藏箱等特殊運輸條件需求的，外部長寬高尺寸之和不大于（）厘米，總重量不得超過（)千克。A、220、30B、130、50C、160、50D、220、50【正確答案】：D98.列車中途停站作業(yè)時，一個車門上下的集裝件總數(shù)每分鐘不得超過（）件。A、2B、15C、3D、1【正確答案】：A99.快運公司車站作業(yè)人員和押運員證件由()自行管理、發(fā)放。A、勞務(wù)公司B、車站C、鐵路局D、快運公司【正確答案】：D100.二類包裹運價率分別是三類包裹的（）%。A、50B、20C、130D、70【正確答案】：D1.車站對按軍運后付辦理的客貨運輸，應(yīng)使用（）。A、代用票B、專用代用票C、“軍運后付貨票”D、專用票據(jù)【正確答案】：BC2.高鐵快運集裝件在車站內(nèi)搬運時，應(yīng)使用（），專用機(jī)具應(yīng)帶止輪裝置（制動為常態(tài)）。A、平板推車等專用機(jī)具B、人工搬運C、叉車D、托盤【正確答案】：AB3.快運公司管理行包營業(yè)廳，提供（）等服務(wù)。A、引導(dǎo)B、包裝C、裝卸D、搬運【正確答案】：ABD4.鐵路局、快運公司應(yīng)當(dāng)按照“實貨制”運輸要求，利用（）等渠道，全面敞開包裹業(yè)務(wù)受理。A、行包房B、客票代售點C、95306網(wǎng)站D、客服電話【正確答案】：ABCD5.（）和其他重點行包優(yōu)先裝運。A、押運包裹B、急救藥品C、搶險救災(zāi)物資D、電子配件【正確答案】：ABC6.無法交付物品是指()。A、無主的行李包裹B、旅客的遺失物品C、無人領(lǐng)取的暫存物品D、賠償后找到的行李包裹【正確答案】：ABCD7.下列行包損失屬于一級行包損失的有（）。A、尖端保密物品滅失B、行包損失款額40000元C、放射性物品滅失D、精神藥品滅失【正確答案】：ACD8.行包到達(dá)后，應(yīng)當(dāng)以（）等方式及時通知收貨人領(lǐng)取。通知要以文字、錄音及信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)等形式記錄備查。A、短信B、電話C、電子郵件D、信函【正確答案】：AB9.行包房受理后，應(yīng)當(dāng)將（）等信息通知車站客運部門，由其按有關(guān)規(guī)定做好重點旅客服務(wù)工作。A、殘疾人旅客姓名B、所乘車次C、席位號D、殘疾人旅客電話號碼【正確答案】：ABC10.快運公司按照()的原則，分車次、到站編制集裝件裝車計劃，形成高鐵快件集裝件裝載清單。A、產(chǎn)品運費高低B、運距長短C、用足能力D、產(chǎn)品時限優(yōu)先【正確答案】：CD11.鐵路行包對外經(jīng)營業(yè)務(wù)統(tǒng)一由快運公司負(fù)責(zé)后，鐵路局繼續(xù)負(fù)責(zé)行包（）等鐵路內(nèi)部運輸組織工作。A、安檢B、裝卸C、站車交接D、損失理賠【正確答案】：ABC12.鐵路行包對外經(jīng)營業(yè)務(wù)統(tǒng)一由快運公司負(fù)責(zé)，鐵路局不再對外辦理行包業(yè)務(wù)?？爝\公司可采?。ǎ┑榷喾N形式對外開展市場營銷。A、自營B、加盟C、代理D、行李車倉位包租【正確答案】：ACD13.列車長出乘前應(yīng)向列車行李員傳達(dá)有關(guān)（）。A、命令B、指示C、要求D、通知【正確答案】：ABD14.《鐵路旅客運輸安全檢查管理辦法》是依據(jù)（）制定的。A、鐵路安全管理條例B、中華人民共和國鐵路法C、安全生產(chǎn)法D、國家有關(guān)規(guī)定【正確答案】：ABD15.（）可憑調(diào)度命令乘車。A、事故救援與搶險救災(zāi)B、便乘乘車C、裝卸工（包括外委裝卸）到外站裝卸車D、臨時出差【正確答案】：AC16.在裝卸（）行包時應(yīng)當(dāng)調(diào)配裝卸力量，安排專人指揮、防護(hù)，防止行包損壞或作業(yè)人員傷害。A、重件B、貴重物品C、大件D、放射性物品【正確答案】：AC17.發(fā)生行包損失，接到報告后，列車長(必要時會同乘警)應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場，進(jìn)行（），拍發(fā)電報并編制客運記錄交車站。A、行包損失勘查B、資料收集C、拍照D、清理【正確答案】：ABCD18.裝載的貨物高度距拖車底板不超過（）米，橫向?qū)挾炔坏贸鲕圀w兩側(cè)各（）米，重量不超過（）噸，便于清點，捆綁牢固，確保中途不倒批、掉貨。四周護(hù)欄拖車運行中側(cè)向護(hù)欄須鎖閉。A、1.5B、0.2C、2D、1【正確答案】：ABC19.同一站臺有兩趟列車同時進(jìn)行乘降作業(yè)時，（）。A、無漏乘B、有宣傳C、有引導(dǎo)D、無誤乘【正確答案】：BCD20.《規(guī)范》規(guī)定載客動車組列車可將集裝件裝載（）等位置。A、動臥列車預(yù)留包廂B、集裝件專用存放柜C、大件行李存放處D、二等車廂最后一排座椅后空檔處【正確答案】：ABCD21.普速大型車站要求進(jìn)入站臺的作業(yè)車輛及移動小機(jī)具、小推車（）。A、不影響旅客乘降B、不堵塞通道C、停放時在指定位置，不與列車平行D、不侵入安全線【正確答案】：ABD22.快運公司要發(fā)揮行李車運輸（）的特點，研究利用行包設(shè)施構(gòu)建鐵路醫(yī)藥及生鮮冷鏈快運網(wǎng)絡(luò)。A、運費低B、時效準(zhǔn)C、批量適中D、速度快【正確答案】：BCD23.車站、列車（包括本站段各售票口及班組）使用的鐵路客貨運輸票據(jù)，未經(jīng)本企業(yè)收入管理部門批準(zhǔn)，不準(zhǔn)相互（）。A、借調(diào)B、借用C、調(diào)撥D、交換【正確答案】：BC24.到站為列車終到站時：單件包裹最大重量不得超過()。A、300千克B、600斤C、150千克D、200千克【正確答案】：AB25.對服務(wù)質(zhì)量問題的處罰，堅持（）的原則。A、實事求是B、嚴(yán)肅處理C、懲前毖后D、治病救人【正確答案】：ACD26.塑料編織袋根據(jù)裝載貨物重量的不同，分為（）。A型B型C型D型【正確答案】：AB27.（）和其他重點行包優(yōu)先裝運。A、押運包裹B、急救藥品C、搶險救災(zāi)物資D、新聞圖片【正確答案】：ABC28.去往同一方向的車遞文件應(yīng)選擇()車次，以減少交接作業(yè)，縮短公文在途時間。A、最快B、最早C、最短D、最優(yōu)【正確答案】：CD29.行李中不得夾帶（）、金銀珠寶、檔案材料等貴重物品和國家禁止、限制運輸物品、危險品。A、貨幣B、珍貴文物C、書D、證券【正確答案】：ABD30.快運公司要綜合利用行李車、高鐵列車等運力，開發(fā)()、標(biāo)準(zhǔn)快運等譜系化快件運輸產(chǎn)品。A、當(dāng)日達(dá)B、次日達(dá)C、隔日達(dá)D、極速達(dá)【正確答案】：ABC31.依據(jù)《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理條例》規(guī)定，事故分為（）A、特別重大事故B、重大事故C、較大事故D、一般事故【正確答案】：ABCD32.發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題有以下行為的一經(jīng)查實從嚴(yán)處理。（）。A、隱瞞事實、出具偽證、包庇縱容B、阻撓妨礙客運監(jiān)察執(zhí)行公務(wù)C、對舉報、執(zhí)行公務(wù)人員進(jìn)行打擊報復(fù)的D、多次發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題的【正確答案】：ABC33.遺失物品中的（）不負(fù)責(zé)保管和轉(zhuǎn)送。A、食品B、書籍C、鮮活易腐物品D、電子產(chǎn)品【正確答案】：AC34.集團(tuán)公司客運車站封閉式管理指導(dǎo)意見規(guī)定，所有站內(nèi)的進(jìn)出車站站臺（工作）門嚴(yán)格落實（）的原則，做到專人24小時看守或有專人管理，使用后及時鎖閉。A、誰設(shè)置B、誰使用C、誰管理D、誰負(fù)責(zé)【正確答案】：BCD35.鐵路視覺信號的基本顏色為（）。A、紅色B、黃色C、藍(lán)色D、綠色【正確答案】：ABD36.有下列禁忌癥之一者，不得從事裝卸機(jī)械司機(jī)工作。（)A、雙眼矯正視力均在5.0以下B、色盲C、聽力20分貝以上D、身高160mm以下【正確答案】：ABC37.泡沫保鮮箱箱體應(yīng)便于（），箱體不滲漏。A、保溫B、搬運C、充氧D、裝卸【正確答案】：AC38.對服務(wù)質(zhì)量問題的處罰種類分為（）。A、罰款B、行政處分C、行政處罰D、通報批評【正確答案】：ABD39.列車按運輸性質(zhì)分類可以分為（）。A、特快貨物班列B、貨物列車C、軍用列車D、旅客列車【正確答案】：ABCD40.高鐵快運、行包嚴(yán)格執(zhí)行“（）三個100%”要求。A、收貨驗視B、實名登記C、過機(jī)安檢D、開包檢查【正確答案】：ABC41.根據(jù)（）等有關(guān)規(guī)定,制定《鐵路行包運輸管理辦法》。A、《中華人民共和國鐵路法》B、《中華人民共和國合同法》C、《鐵路運輸安全管理條例》D、《鐵路旅客運輸規(guī)程》【正確答案】：ACD42.()以及易污染其他物品的行包要隔離。A、易碎B、鮮活C、放射性物品D、高保價物品【正確答案】：ABC43.（）發(fā)現(xiàn)非快運公司作業(yè)人員搬運高鐵快運集裝件進(jìn)出車站、列車時應(yīng)予以制止。A、列車員B、客運員C、列車長D、列車保潔員【正確答案】：ABCD44.以下可比照車遞公文辦理有（）。A、《廣州鐵道報》B、《人民鐵道》C、票據(jù)、款袋D、人事檔案【正確答案】：ABC45.行包牽引車司機(jī)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中站臺行駛“五嚴(yán)禁”中包括（）。A、嚴(yán)禁牽引車在站臺內(nèi)行駛速度超過１０千米每小時B、嚴(yán)禁牽引車在站臺同側(cè)有列車運行時行駛C、嚴(yán)禁在裝卸車作業(yè)時以牽引車、叉車代替人力將拖車靠近行李車D、嚴(yán)禁牽引車在行駛時摘掛拖車【正確答案】：ABCD46.客貨營業(yè)單位應(yīng)當(dāng)建立健全客貨票據(jù)及報表的（）復(fù)核制度，防止發(fā)生差錯。A、自檢B、互檢C、他檢D、總檢【正確答案】：ABD47.收入管理部門審核客貨票據(jù)查出多、少收款時，應(yīng)當(dāng)填發(fā)（），通知原收款客貨營業(yè)單位辦理退補。A、“票價訂正通知書”B、“補款通知書”C、“退款通知書”D、“繳款通知書”【正確答案】：ABC48.安全生產(chǎn)工作應(yīng)堅持（）的方針。A、安全第一B、預(yù)防為主C、綜合治理D、保障安全【正確答案】：ABC49.對于構(gòu)成運輸收入違紀(jì)行為的（），根據(jù)事實和情節(jié)，按照有關(guān)規(guī)定給予企業(yè)紀(jì)律處分、經(jīng)濟(jì)處理A、直接責(zé)任者B、主要責(zé)任者C、主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者D、重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者【正確答案】：ACD50.車站要統(tǒng)籌（）業(yè)務(wù)受理，實行由同一個服務(wù)窗口統(tǒng)一受理客戶提出的運輸需求。A、門到站B、站到門C、站到站D、門到門【正確答案】：ABCD51.各鐵路局要認(rèn)真執(zhí)行行包運輸方案中準(zhǔn)裝、限裝的相關(guān)規(guī)定，落實行包運輸原則的各項要求，杜絕（）現(xiàn)象，維護(hù)全路行包運輸秩序。A、裝車不及時B、違反運輸方案C、到達(dá)通知不及時D、不合理中轉(zhuǎn)【正確答案】：BD52.無法交付行包按規(guī)定變賣后，變賣款扣除有關(guān)（）等費用后，由變賣營業(yè)部按規(guī)定上繳。A、裝卸費B、搬運費C、保管費D、稅費【正確答案】：ABCD53.非現(xiàn)金結(jié)算包括（）付等。A、支票B、銀行卡C、電子支付D、信用卡【正確答案】：AC54.承運需提出運輸證明文件的物品時，應(yīng)當(dāng)注明“附××（機(jī)關(guān)）×月×日發(fā)××號文件”，并將運輸證明文件附在（）運輸報單聯(lián)上以便途中和到站查驗。A、行李票B、包裹票C、小件運單D、客運記錄【正確答案】：BC55.車站行包積壓或因施工改造、車輛檢修等原因?qū)е滦邪\能不足時，可利用（）等其他方式將行包運輸至到站或中轉(zhuǎn)站，按鐵路站車交接規(guī)定辦理交接。A、公路B、航空C、水運D、貨運班列【正確答案】：AD56.托運（）、中途需飼養(yǎng)的動物等必須派人押運。A、金銀珠寶B、貨幣證券C、文物D、槍支【正確答案】：ABCD57.《服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定行包倉庫有（）設(shè)備。A、防水B、防鼠C、防盜D、防火、防爆【正確答案】：ABCD58.事故責(zé)任分為哪幾種？A、全部責(zé)任B、主要責(zé)任C、重要責(zé)任D、次要責(zé)任和同等責(zé)任【正確答案】：ABCD59.無押運員跟車作業(yè)的列車，列車客運乘務(wù)人員應(yīng)將（）等狀況納入途中巡視內(nèi)容。A、集裝件碼放B、外包裝C、施封D、集裝件到站【正確答案】：ABC60.以下屬于鐵路乘車證種類的有（）。A、硬席全年定期乘車證B、便乘證C、調(diào)度命令D、就醫(yī)乘車證【正確答案】：ABD61.《服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定高鐵快運使用（）等集裝容器以集裝件的形式在高鐵車站間運輸。A、專用箱B、紙箱C、集裝袋D、冷藏箱【正確答案】：ACD62.（）等已制票行包進(jìn)站時，車站應(yīng)當(dāng)再次過機(jī)安檢、抽驗重量，辦理入庫交接。A、快運公司營業(yè)網(wǎng)點B、行包代辦點C、批量貨物D、大客戶【正確答案】：ABD63.行包、貨物的實際價格包括其本身（）。A、價格B、稅款C、包裝費用D、已發(fā)生的運輸費用【正確答案】：ABCD64.對于構(gòu)成運輸收入違紀(jì)行為的（），根據(jù)事實和情節(jié)，按照有關(guān)規(guī)定給予企業(yè)紀(jì)律處分、經(jīng)濟(jì)處理。A、直接責(zé)任者B、主要責(zé)任者C、主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者D、重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者【正確答案】：ACD65.普速大型車站站臺兩端設(shè)置防護(hù)柵欄（行包、郵政作業(yè)端除外）并有“（）”或“（）”標(biāo)志。A、嚴(yán)禁通行B、禁止通行C、旅客止步D、禁止通過【正確答案】：BC66.鐵路印刷企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守（）制度。A、保密B、封閉管理C、全封閉D、安全【正確答案】：AD67.除（）車輛外，其他機(jī)動車輛一律不得進(jìn)入車站站臺。A、站臺作業(yè)機(jī)動車輛B、醫(yī)療救護(hù)車C、消防車D、專特運、重要公務(wù)活動車輛【正確答案】：ABCD68.發(fā)現(xiàn)行李、包裹品名不符時，應(yīng)（）。A、區(qū)別性質(zhì)B、實事求是C、嚴(yán)肅處理D、正確處理【正確答案】：ABD69.《鐵路安全管理條例》規(guī)定禁止沖擊、堵塞、占用（）。A、進(jìn)站通道B、出站通道C、候車區(qū)D、站臺【正確答案】：ABCD70.快運公司利用中國鐵路小件貨物快運運單（以下簡稱小件運單）經(jīng)營提供上門服務(wù)的包裹業(yè)務(wù)（含（），以下簡稱快運包裹）。A、門到門B、站到門C、門到站D、站到站【正確答案】：ABC71.客運雜費是指在鐵路運輸過程中，除去旅客車票票價、行李包裹運價以外，鐵路運輸企業(yè)向旅客、托運人、收貨人提供的（）等所收的費用。A、服務(wù)B、輔助作業(yè)C、勞務(wù)D、物耗【正確答案】：BCD72.行包運輸要按照向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型發(fā)展的要求，運用互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)創(chuàng)新（）模式，完善網(wǎng)絡(luò)布局，提高運作質(zhì)量，滿足客戶全程物流服務(wù)需求。A、貨物追蹤B、客戶服務(wù)C、運輸組織D、支付結(jié)算【正確答案】：ABCD73.下列旅客遺失物品不得辦理有償運送服務(wù)：（）。A、危險品和違禁品B、身份證件C、易碎品D、鮮活物品【正確答案】：ACD74.利用確認(rèn)列車裝運集裝件時，具體作業(yè)組織由快運公司與（）協(xié)商確定。A、國鐵集團(tuán)B、確認(rèn)列車發(fā)送局C、確認(rèn)列車到達(dá)局D、列車擔(dān)當(dāng)局【正確答案】：BC75.下列行包為無法交付行包的有：（）。A、賠償后又找回但收貨人拒領(lǐng)的行包B、行李從運到日起，滿90日無人領(lǐng)取，經(jīng)公告滿90日后仍無人領(lǐng)取的行李C、包裹從發(fā)出通知日起，滿60日無人領(lǐng)取，經(jīng)公告滿60日后仍無人領(lǐng)取的包裹D、賠償后有價值的殘存物品【正確答案】：ABD76.列車按運輸性質(zhì)可分為（）。A、旅客列車B、特快貨物班列C、軍用列車D、路用列車【正確答案】：ABCD1.鐵路乘車證不能免費托運行李。A、正確B、錯誤【正確答案】：A2.按保價運輸?shù)男欣?、包裹核收保價費。行李保價費按聲明價格的1%、包裹保價費按聲明價格的0.5%計算。A、正確B、錯誤【正確答案】：B3.違章使用乘車證的按無票處理，要查扣其乘車證及有關(guān)證件。A、正確B、錯誤【正確答案】：A4.客規(guī)規(guī)定，每頭超過20千克的活動物不能按包裹運輸。A、正確B、錯誤【正確答案】：B5.從事公共運輸?shù)某羞\人不得拒絕旅客、托運人的運輸要求。A、正確B、錯誤【正確答案】：B6.列車須按規(guī)定編定車次。上行列車編為單數(shù)，下行列車編為雙數(shù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B7.拍發(fā)速報時，在電文首部冠以“行包損失速報”字樣。多批損失應(yīng)分別拍發(fā)速報。速報需由發(fā)現(xiàn)單位主管人員或列車長審核簽發(fā)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B8.發(fā)生行包損失，同一車站的行包房和營業(yè)部間對損失責(zé)任的劃分有爭議時應(yīng)及時上報鐵路局部門仲裁。A、正確B、錯誤【正確答案】：B9.按包裹辦理的車遞物品到達(dá)后，到站應(yīng)及時通知收件單位領(lǐng)取。A、正確B、錯誤【正確答案】：A10.所有作業(yè)崗位的手機(jī)保管箱（柜）須設(shè)置在視頻監(jiān)控可視范圍內(nèi)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B11.對旅客進(jìn)行人身檢查時，應(yīng)當(dāng)依法保障旅客人身權(quán)利不受侵害；對女性旅客進(jìn)行人身檢查，可以由男性安全檢查人員進(jìn)行。A、正確B、錯誤【正確答案】：B12.一份逾期3個月未到達(dá)的掛號件，可以向上級部門投訴。A、正確B、錯誤【正確答案】：B13.一批或一輛行李車內(nèi)裝載的一級包裝的放射性包裹件數(shù)不得超過20件，每件重量不得超過20千克。A、正確B、錯誤【正確答案】：B14.丟失的行李、包裹找到后，承運人應(yīng)迅速通知托運人或收貨人領(lǐng)取，撤消一切賠償手續(xù)，收回全部賠款。A、正確B、錯誤【正確答案】：A15.高鐵快運在站間運輸期間發(fā)生物品丟失、損壞等貨物損失時，由快運公司負(fù)責(zé)處理。A、正確B、錯誤【正確答案】：A16.高鐵快運、行包業(yè)務(wù)辦理站不辦理危險貨物運輸，對無法確認(rèn)具體品名的貨物、物理化學(xué)性質(zhì)不明的貨物不得承運。A、正確B、錯誤【正確答案】：A17.鐵路運輸具有高度集中的特點，各工作環(huán)節(jié)須緊密聯(lián)系、協(xié)同配合。A、正確B、錯誤【正確答案】：A18.當(dāng)站臺鄰靠的正線有動車組列車通過時，站臺應(yīng)當(dāng)停止裝卸作業(yè)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A19.運輸收入監(jiān)督檢查人員執(zhí)行職務(wù)應(yīng)當(dāng)受到保護(hù)，在執(zhí)行檢查任務(wù)時與被檢查單位或者檢查事項有利害關(guān)系的，也可以參與。A、正確B、錯誤【正確答案】：B20.加蓋不符合規(guī)定的專用戳、單位公章或個人名章的掛號件，收件部門有權(quán)拒收。A、正確B、錯誤【正確答案】：A21.承運人在運輸過程中，應(yīng)當(dāng)盡力救助患有急病、分娩、遇險的旅客。A、正確B、錯誤【正確答案】：A22.行李車內(nèi)裝載時。超重、超大行包應(yīng)當(dāng)根據(jù)重量、體積及包裝情況，安排靠小倉的貨位堆碼，并確保均衡裝載。A、正確B、錯誤【正確答案】：B23.高鐵運力可由快運公司直接外包。A、正確B、錯誤【正確答案】：B24.涉及上門服務(wù)的包裹在接取、配送等上門服務(wù)過程中發(fā)生異常情況時，由辦理接取、配送業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)處理。A、正確B、錯誤【正確答案】：A25.列車上發(fā)現(xiàn)的危險物品應(yīng)當(dāng)妥善處置，并移交前方省會停車站。鞭炮、發(fā)令紙、摔炮、拉炮等易爆物品應(yīng)當(dāng)立即浸濕處理。A、正確B、錯誤【正確答案】：B26.旅客在乘車區(qū)間內(nèi)憑有效客票每張可托運一次行李。A、正確B、錯誤【正確答案】：B27.信號是指示列車運行及調(diào)車作業(yè)的命令，有關(guān)行車人員必須嚴(yán)格執(zhí)行。A、正確B、錯誤【正確答案】：A28.旅客和行李、包裹的票、運價里程，以國務(wù)院鐵路主管部門公布的《全國鐵路結(jié)算站示意圖》為計算依據(jù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B29.裝卸大件行包，搬運貨物上、下車時，要安排專人指揮、防護(hù)，防止行包損壞或作業(yè)人員傷害。A、正確B、錯誤【正確答案】：A30.車遞公文在途中裝卸搬運時，包裝或封套破損的，承運部門應(yīng)重新整理封裝，并在封皮上加站名戳，繼續(xù)運送。A、正確B、錯誤【正確答案】：B31.安全檢查人員發(fā)現(xiàn)可疑物品時可以當(dāng)場開包檢查。開包檢查時，旅客應(yīng)當(dāng)在場。A、正確B、錯誤【正確答案】：A32.高鐵快件的計價重量一律按實際重量計算。A、正確B、錯誤【正確答案】：B33.到站卸車分揀過程中，對于到達(dá)配送的包裹應(yīng)單獨碼放。A、正確B、錯誤【正確答案】：A34.車站應(yīng)當(dāng)根據(jù)行包運輸方案編制裝車計劃，按照“先行李、后包裹，先始發(fā)、后中轉(zhuǎn)，快運包裹優(yōu)先”的原則，經(jīng)濟(jì)、合理、均衡地組織行包運輸。A、正確B、錯誤【正確答案】：B35.原則上所有列車均允許裝運高鐵快運集裝件。A、正確B、錯誤【正確答案】：A36.行李、包裹事故記錄是鐵路內(nèi)部責(zé)任分析的基礎(chǔ)資料和旅客或貨主向鐵路提出賠償要求和依據(jù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A37.行包發(fā)生損失時，應(yīng)本著對承運人高度負(fù)責(zé)的原則，積極采取保護(hù)措施，盡量減少損失。A、正確B、錯誤【正確答案】：B38.因能耗過大、污染環(huán)境超標(biāo)，無法改造，繼續(xù)使用得不償失的裝卸機(jī)械可以按規(guī)定辦理報廢手續(xù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A39.違約金按所收運費的百分比計算，不足0.l元的尾數(shù)按四舍五入處理到0.l元。A、正確B、錯誤【正確答案】：A40.201千克及以上的超重包裹限在列車（始發(fā)、終到站）間辦理，且每趟列車限裝3件。A、正確B、錯誤【正確答案】：B41.服務(wù)質(zhì)量規(guī)范中要求客運人員面部、雙手保持清潔，指甲修剪整齊，長度不超過指尖2毫米，身體無紋身。A、正確B、錯誤【正確答案】：B42.列車運行圖是鐵路行車組織工作的基礎(chǔ)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A43.僅在始發(fā)、終到車站作業(yè)的列車，快運公司可不安排押運員隨車作業(yè)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A44.動車組列車是指由若干帶動力和不帶動力的車輛以固定編組組成、兩端設(shè)有司機(jī)室的一組列車。A、正確B、錯誤【正確答案】：A45.《鐵路消防安全管理規(guī)定》規(guī)定各消防重點單位實行每旬防火巡查制度，建立巡查記錄。A、正確B、錯誤【正確答案】：B46.蛇、猛獸和每頭超過20千克的活動物不能按包裹運輸。A、正確B、錯誤【正確答案】：B47.列車發(fā)生火災(zāi)、爆炸時，須立即停車（停車地點應(yīng)盡量選擇特大橋梁、長大隧道等，選擇便于旅客疏散的地點）。A、正確B、錯誤【正確答案】：B48.站、車發(fā)生糾紛，在責(zé)任、原則不明時，站、車雙方均不得以任何理由阻礙開車，造成列車晚點。A、正確B、錯誤【正確答案】：A49.行包損失鑒定應(yīng)自編制行包記錄之日起10日內(nèi)完成，以“行包損失查復(fù)書”送有關(guān)單位。特殊情況需要延期時，應(yīng)以查復(fù)書或電報說明原因通知有關(guān)單位，但最長不得超過30日。A、正確B、錯誤【正確答案】：B50.違反辦理限制、誤裝卸、票貨分離、頂件運輸、誤交付等辦理差錯造成的行包損失，列發(fā)送營業(yè)部責(zé)任。A、正確B、錯誤【正確答案】：B51.庫房內(nèi)不準(zhǔn)使用電爐、電烙鐵、電熨斗等電熱器具和電視機(jī)、電冰箱等家用電器。A、正確B、錯誤【正確答案】：A52.高鐵快運作為新服務(wù)類型納入鐵路包裹業(yè)務(wù)范疇。A、正確B、錯誤【正確答案】：A53.各單位通過車遞公文渠道跨局、跨系統(tǒng)運送超過車遞公文范圍和標(biāo)準(zhǔn)的物品，需報經(jīng)總公司批準(zhǔn)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A54.凡編掛行李車的客運列車（包括混合列車，國際列車除外），均應(yīng)承擔(dān)鐵路公文運送任務(wù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B55.總公司內(nèi)部的公文及其附屬品經(jīng)旅客列車行李車運送時，交接時應(yīng)當(dāng)確認(rèn)到站，檢查封印、包裝，清點件數(shù)。列車上一般公文、貴重品應(yīng)當(dāng)按到站分存。A、正確B、錯誤【正確答案】：B56.行包超過運到期限30天仍未到達(dá)時，也應(yīng)編制行包記錄。A、正確B、錯誤【正確答案】：A57.裝卸作業(yè)質(zhì)量直接關(guān)系到行包運輸?shù)陌踩胺?wù)質(zhì)量。A、正確B、錯誤【正確答案】：A58.客運收入是指運輸企業(yè)在辦理旅客運輸業(yè)務(wù)中，使用鐵路客貨運輸票據(jù)，按規(guī)定向旅客、托運人、收貨人核收的票款、運費、雜費。A、正確B、錯誤【正確答案】：B59.橫過線路和道口時，注意了望機(jī)車、車輛，執(zhí)行“一站、二指、三口呼、四通過”制度。A、正確B、錯誤【正確答案】：B60.技規(guī)普速部分對列車按運行等級順序進(jìn)行分類。對軍用列車、路用列車，應(yīng)優(yōu)先辦理。A、正確B、錯誤【正確答案】：B61.一段按行李、一段按包裹托運時，全程按行李核收保價費。A、正確B、錯誤【正確答案】：A62.站臺臨時堆放行包應(yīng)在指定區(qū)域，不得堵塞消防通道，不得埋壓、圈占、遮擋消防設(shè)施。A、正確B、錯誤【正確答案】：A63.鐵路局在新建或改建、擴(kuò)建普速客車停站時，應(yīng)當(dāng)充分考慮行包業(yè)務(wù)需求，預(yù)留必要的行包庫房、跨線設(shè)施、進(jìn)出通道、停車場、綜合維修場地等行包設(shè)施條件。A、正確B、錯誤【正確答案】：A64.使用過的發(fā)送的紙質(zhì)鐵路客貨票據(jù)丟失、滅失、被盜、短少也屬于票據(jù)事故。A、正確B、錯誤【正確答案】：A65.行車作業(yè)人員嚴(yán)禁扒乘運行中的機(jī)車車輛，以車代步。A、正確B、錯誤【正確答案】：A66.行李車包裹運價下浮，按照《鐵路客運運價規(guī)則》規(guī)定的計費辦法和計費條件，對運輸費用、裝卸費、搬運費等客運收費項目進(jìn)行下浮。A、正確B、錯誤【正確答案】：B67.兩無行包應(yīng)實行分區(qū)管理，隔離設(shè)置，編號單獨存放，嚴(yán)格按照倉庫安全管理要求，做好倉庫設(shè)防工作，做到賬物相符，按照規(guī)定期限妥善保管。A、正確B、錯誤【正確答案】：A68.確認(rèn)列車上集裝件還可碼放在二等座車座椅間隔處等位置，裝車位置不冒著時可碼放在座椅上。A、正確B、錯誤【正確答案】：B