關(guān)于醫(yī)療保險(xiǎn)的問(wèn)卷調(diào)查

關(guān)于醫(yī)療保險(xiǎn)的問(wèn)卷調(diào)查一、個(gè)人基本信息（5道）1.您的性別是?[單選題]*○A.男○B(yǎng).女2.您的年齡處于以下哪個(gè)階段?[單選題]*○A.18歲以下○B(yǎng).18-30歲○C.31-50歲○D.51-65歲○E.65歲以上3.您的職業(yè)是?[單選題]*○A.企業(yè)員工○B(yǎng).個(gè)體經(jīng)營(yíng)者○C.公務(wù)員/事業(yè)單位人員○D.自由職業(yè)者○E.學(xué)生○F.其他（請(qǐng)注明）_________________*4.您所在的地區(qū)是?（填寫(xiě)具體省市）[填空題]*_________________________________5.您的月平均收入/生活費(fèi)大致處于以下哪個(gè)范圍?[單選題]*○A.3000元以下○B(yǎng).3000-5000元○C.5000-8000元○D.8000-12000元○E.12000元以上二、醫(yī)療保險(xiǎn)參保情況（5道）6.您目前是否參加了醫(yī)療保險(xiǎn)?[單選題]*○A.是○B(yǎng).否7.如果參加了，您參加的是哪種醫(yī)療保險(xiǎn)?（可多選）[多選題]*□A.城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)□B.城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)□C.商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)□D.大學(xué)生醫(yī)?！鮁.其他（請(qǐng)注明）_________________*8.您參加醫(yī)療保險(xiǎn)的主要原因是什么?（可多選）[多選題]*□A.減輕醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)□B.單位/社區(qū)統(tǒng)一要求□C.身邊人都參加了，隨大流□D.為了獲得更全面的醫(yī)療保障□E.學(xué)校強(qiáng)制報(bào)名□F.其他（請(qǐng)注明）_________________*9.您繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的方式是?[單選題]*○A.單位代扣代繳（針對(duì)職工醫(yī)保）○B(yǎng).自己按年繳納（針對(duì)居民醫(yī)保等）○C.通過(guò)銀行代扣○D.學(xué)校代繳○E.其他（請(qǐng)注明）_________________*10.您對(duì)自己所參加醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)了解程度如何?[單選題]*○A.非常了解，清楚各項(xiàng)費(fèi)用構(gòu)成及繳費(fèi)金額○B(yǎng).基本了解，大概知道繳費(fèi)金額范圍○C.了解一點(diǎn)，只知道要繳費(fèi)○D.完全不了解三、醫(yī)療保險(xiǎn)使用體驗(yàn)（5道）11.在過(guò)去一年中，您是否使用過(guò)醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用?[單選題]*○A.是○B(yǎng).否12.如果使用過(guò)，您覺(jué)得報(bào)銷(xiāo)流程是否便捷?[單選題]*○A.非常便捷，手續(xù)簡(jiǎn)單，很快就能報(bào)銷(xiāo)○B(yǎng).比較便捷，按要求準(zhǔn)備材料后能順利報(bào)銷(xiāo)○C.一般，有些環(huán)節(jié)比較繁瑣但還能接受○D.不太便捷，需要多次跑相關(guān)部門(mén)，花費(fèi)較多時(shí)間精力○E.非常不便捷，很難順利完成報(bào)銷(xiāo)13.您對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)的比例滿意程度如何?[單選題]*○A.非常滿意，報(bào)銷(xiāo)比例很高，減輕了很大負(fù)擔(dān)○B(yǎng).比較滿意，能報(bào)銷(xiāo)較多費(fèi)用，符合預(yù)期○C.一般，覺(jué)得還可以再提高一些○D.不太滿意，報(bào)銷(xiāo)比例較低，自己仍需承擔(dān)較多費(fèi)用○E.非常不滿意，感覺(jué)沒(méi)起到多大作用14.您在使用醫(yī)療保險(xiǎn)過(guò)程中，是否遇到過(guò)報(bào)銷(xiāo)范圍受限的情況?[單選題]*○A.經(jīng)常遇到，很多項(xiàng)目不能報(bào)銷(xiāo)○B(yǎng).偶爾遇到，有部分情況不符合報(bào)銷(xiāo)條件○C.很少遇到，基本沒(méi)碰上這種問(wèn)題○D.從未遇到過(guò)15.您覺(jué)得目前醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋的醫(yī)療機(jī)構(gòu)范圍是否足夠廣泛?[單選題]*○A.非常廣泛，能方便地在各類(lèi)醫(yī)院使用○B(yǎng).比較廣泛，大部分想去的醫(yī)院都能使用○C.一般，有一些醫(yī)院還不能使用○D.不太廣泛，可選擇的不多○E.非常不廣泛，很難找到能用的醫(yī)院四、醫(yī)療保險(xiǎn)認(rèn)知情況（5道）16.您對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策（如報(bào)銷(xiāo)政策、繳費(fèi)政策等）的了解渠道主要是什么?（可多選）[多選題]*□A.政府部門(mén)宣傳資料（如宣傳單、手冊(cè)等）□B.電視、廣播等媒體宣傳□C.網(wǎng)絡(luò)（官網(wǎng)、公眾號(hào)等）□D.單位/社區(qū)組織的講解培訓(xùn)□E.親朋好友介紹□F.學(xué)校學(xué)習(xí)□G.其他（請(qǐng)注明）_________________*17.您是否清楚醫(yī)療保險(xiǎn)中不同病種的報(bào)銷(xiāo)差異?[單選題]*○A.非常清楚，知道各類(lèi)病種具體報(bào)銷(xiāo)情況○B(yǎng).基本清楚，大概了解一些常見(jiàn)病種的報(bào)銷(xiāo)不同○C.了解一點(diǎn)，只知道有差異但不清楚具體內(nèi)容○D.完全不清楚18.您認(rèn)為醫(yī)療保險(xiǎn)對(duì)于改善社會(huì)醫(yī)療保障水平的作用如何?[單選題]*○A.作用非常大，極大提升了整體保障水平○B(yǎng).作用比較大，能有效幫助很多人解決看病難題○C.有一定作用，但還存在很多不足○D.作用不大，對(duì)實(shí)際醫(yī)療保障影響較小○E.幾乎沒(méi)什么作用19.您是否關(guān)注過(guò)醫(yī)療保險(xiǎn)政策的更新變化情況?[單選題]*○A.非常關(guān)注，會(huì)主動(dòng)了解每次的變化內(nèi)容○B(yǎng).比較關(guān)注，偶爾會(huì)去看看有沒(méi)有新政策○C.一般關(guān)注，知道有變化但不會(huì)主動(dòng)去了解詳情○D.不太關(guān)注，覺(jué)得和自己關(guān)系不大○E.完全不關(guān)注20.如果對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)政策有疑問(wèn)，您通常會(huì)通過(guò)什么方式咨詢?（可多選）[多選題]*□A.撥打醫(yī)保服務(wù)熱線□B.去當(dāng)?shù)蒯t(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)咨詢□C.在網(wǎng)上咨詢（官網(wǎng)留言、論壇等）□D.詢問(wèn)身邊懂醫(yī)保的人（如同事、朋友）□E.其他（請(qǐng)注明）_________________*五、對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)展的期望（5道）21.您希望未來(lái)醫(yī)療保險(xiǎn)的報(bào)銷(xiāo)比例在現(xiàn)有基礎(chǔ)上?[單選題]*○A.大幅提高○B(yǎng).適當(dāng)提高○C.保持現(xiàn)狀○D.適當(dāng)降低（覺(jué)得目前繳費(fèi)高，可適當(dāng)降比例降繳費(fèi)）○E.大幅降低22.您認(rèn)為醫(yī)療保險(xiǎn)應(yīng)重點(diǎn)擴(kuò)大覆蓋哪些醫(yī)療項(xiàng)目或服務(wù)?（可多選）[多選題]*□A.更多的慢性病治療項(xiàng)目□B.高端的醫(yī)療檢查、診療服務(wù)□C.康復(fù)護(hù)理服務(wù)□D.心理健康咨詢與治療服務(wù)□E.其他（請(qǐng)注明）_________________*23.在醫(yī)療保險(xiǎn)信息化建設(shè)方面（如線上報(bào)銷(xiāo)、醫(yī)保電子憑證等），您覺(jué)得目前的發(fā)展?fàn)顩r如何?[單選題]*○A.非常好，方便快捷，極大提升了使用體驗(yàn)○B(yǎng).比較好，有一定便利性，但還有改進(jìn)空間○C.一般，能基本滿足需求，但功能還不夠完善○D.不太好，存在一些問(wèn)題，使用不太方便○E.非常不好，沒(méi)感覺(jué)到信息化帶來(lái)的便利24.您是否愿意為了獲得更好的醫(yī)療保險(xiǎn)保障而適當(dāng)增加繳費(fèi)金額?[單選題]*○A.非常愿意，保障更重要○B(yǎng).比較愿意，只要能切實(shí)提高保障水平○C.看情況，如果增加不多可以考慮○D.不太愿意，覺(jué)得目前繳費(fèi)就夠了○E.非