關于醫(yī)療保險的問卷調查

關于醫(yī)療保險的問卷調查一、個人基本信息（5道）1.您的性別是?[單選題]*○A.男○B(yǎng).女2.您的年齡處于以下哪個階段?[單選題]*○A.18歲以下○B(yǎng).18-30歲○C.31-50歲○D.51-65歲○E.65歲以上3.您的職業(yè)是?[單選題]*○A.企業(yè)員工○B(yǎng).個體經營者○C.公務員/事業(yè)單位人員○D.自由職業(yè)者○E.學生○F.其他（請注明）_________________*4.您所在的地區(qū)是?（填寫具體省市）[填空題]*_________________________________5.您的月平均收入/生活費大致處于以下哪個范圍?[單選題]*○A.3000元以下○B(yǎng).3000-5000元○C.5000-8000元○D.8000-12000元○E.12000元以上二、醫(yī)療保險參保情況（5道）6.您目前是否參加了醫(yī)療保險?[單選題]*○A.是○B(yǎng).否7.如果參加了，您參加的是哪種醫(yī)療保險?（可多選）[多選題]*□A.城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險□B.城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險□C.商業(yè)醫(yī)療保險□D.大學生醫(yī)?！鮁.其他（請注明）_________________*8.您參加醫(yī)療保險的主要原因是什么?（可多選）[多選題]*□A.減輕醫(yī)療費用負擔□B.單位/社區(qū)統(tǒng)一要求□C.身邊人都參加了，隨大流□D.為了獲得更全面的醫(yī)療保障□E.學校強制報名□F.其他（請注明）_________________*9.您繳納醫(yī)療保險費用的方式是?[單選題]*○A.單位代扣代繳（針對職工醫(yī)保）○B(yǎng).自己按年繳納（針對居民醫(yī)保等）○C.通過銀行代扣○D.學校代繳○E.其他（請注明）_________________*10.您對自己所參加醫(yī)療保險的繳費標準了解程度如何?[單選題]*○A.非常了解，清楚各項費用構成及繳費金額○B(yǎng).基本了解，大概知道繳費金額范圍○C.了解一點，只知道要繳費○D.完全不了解三、醫(yī)療保險使用體驗（5道）11.在過去一年中，您是否使用過醫(yī)療保險報銷醫(yī)療費用?[單選題]*○A.是○B(yǎng).否12.如果使用過，您覺得報銷流程是否便捷?[單選題]*○A.非常便捷，手續(xù)簡單，很快就能報銷○B(yǎng).比較便捷，按要求準備材料后能順利報銷○C.一般，有些環(huán)節(jié)比較繁瑣但還能接受○D.不太便捷，需要多次跑相關部門，花費較多時間精力○E.非常不便捷，很難順利完成報銷13.您對醫(yī)療保險報銷的比例滿意程度如何?[單選題]*○A.非常滿意，報銷比例很高，減輕了很大負擔○B(yǎng).比較滿意，能報銷較多費用，符合預期○C.一般，覺得還可以再提高一些○D.不太滿意，報銷比例較低，自己仍需承擔較多費用○E.非常不滿意，感覺沒起到多大作用14.您在使用醫(yī)療保險過程中，是否遇到過報銷范圍受限的情況?[單選題]*○A.經常遇到，很多項目不能報銷○B(yǎng).偶爾遇到，有部分情況不符合報銷條件○C.很少遇到，基本沒碰上這種問題○D.從未遇到過15.您覺得目前醫(yī)療保險覆蓋的醫(yī)療機構范圍是否足夠廣泛?[單選題]*○A.非常廣泛，能方便地在各類醫(yī)院使用○B(yǎng).比較廣泛，大部分想去的醫(yī)院都能使用○C.一般，有一些醫(yī)院還不能使用○D.不太廣泛，可選擇的不多○E.非常不廣泛，很難找到能用的醫(yī)院四、醫(yī)療保險認知情況（5道）16.您對醫(yī)療保險相關政策（如報銷政策、繳費政策等）的了解渠道主要是什么?（可多選）[多選題]*□A.政府部門宣傳資料（如宣傳單、手冊等）□B.電視、廣播等媒體宣傳□C.網絡（官網、公眾號等）□D.單位/社區(qū)組織的講解培訓□E.親朋好友介紹□F.學校學習□G.其他（請注明）_________________*17.您是否清楚醫(yī)療保險中不同病種的報銷差異?[單選題]*○A.非常清楚，知道各類病種具體報銷情況○B(yǎng).基本清楚，大概了解一些常見病種的報銷不同○C.了解一點，只知道有差異但不清楚具體內容○D.完全不清楚18.您認為醫(yī)療保險對于改善社會醫(yī)療保障水平的作用如何?[單選題]*○A.作用非常大，極大提升了整體保障水平○B(yǎng).作用比較大，能有效幫助很多人解決看病難題○C.有一定作用，但還存在很多不足○D.作用不大，對實際醫(yī)療保障影響較小○E.幾乎沒什么作用19.您是否關注過醫(yī)療保險政策的更新變化情況?[單選題]*○A.非常關注，會主動了解每次的變化內容○B(yǎng).比較關注，偶爾會去看看有沒有新政策○C.一般關注，知道有變化但不會主動去了解詳情○D.不太關注，覺得和自己關系不大○E.完全不關注20.如果對醫(yī)療保險政策有疑問，您通常會通過什么方式咨詢?（可多選）[多選題]*□A.撥打醫(yī)保服務熱線□B.去當地醫(yī)保經辦機構咨詢□C.在網上咨詢（官網留言、論壇等）□D.詢問身邊懂醫(yī)保的人（如同事、朋友）□E.其他（請注明）_________________*五、對醫(yī)療保險發(fā)展的期望（5道）21.您希望未來醫(yī)療保險的報銷比例在現有基礎上?[單選題]*○A.大幅提高○B(yǎng).適當提高○C.保持現狀○D.適當降低（覺得目前繳費高，可適當降比例降繳費）○E.大幅降低22.您認為醫(yī)療保險應重點擴大覆蓋哪些醫(yī)療項目或服務?（可多選）[多選題]*□A.更多的慢性病治療項目□B.高端的醫(yī)療檢查、診療服務□C.康復護理服務□D.心理健康咨詢與治療服務□E.其他（請注明）_________________*23.在醫(yī)療保險信息化建設方面（如線上報銷、醫(yī)保電子憑證等），您覺得目前的發(fā)展狀況如何?[單選題]*○A.非常好，方便快捷，極大提升了使用體驗○B(yǎng).比較好，有一定便利性，但還有改進空間○C.一般，能基本滿足需求，但功能還不夠完善○D.不太好，存在一些問題，使用不太方便○E.非常不好，沒感覺到信息化帶來的便利24.您是否愿意為了獲得更好的醫(yī)療保險保障而適當增加繳費金額?[單選題]*○A.非常愿意，保障更重要○B(yǎng).比較愿意，只要能切實提高保障水平○C.看情況，如果增加不多可以考慮○D.不太愿意，覺得目前繳費就夠了○E.非