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文檔簡介

組織效能測評管理制度第一章總則第一條為加強企業(yè)組織效能的管理,提高企業(yè)運營績效,依據《中華人民共和國勞動法》等相關法律法規(guī),訂立本《組織效能測評管理制度》(以下簡稱“本制度”)。第二條本制度適用于本企業(yè)全體員工,包含管理層、中層干部和普通員工。第三條組織效能測評是指通過對企業(yè)的各項經營管理活動進行科學、客觀、系統(tǒng)化的測評分析,以評估企業(yè)的組織效能水平,并為企業(yè)供應改進方向和措施的一項管理手段。第四條組織效能測評的目標是確保企業(yè)各部門和崗位的協(xié)調搭配,提高工作效率和經營績效,實現企業(yè)的可連續(xù)發(fā)展。第二章組織效能測評流程第五條組織效能測評分為自評和外部評估兩個環(huán)節(jié)。1.自評環(huán)節(jié)(1)自評環(huán)節(jié)由各部門負責人組織。(2)自評環(huán)節(jié)包含填寫組織效能自評表,并依照要求供應相關數據和資料。(3)各部門負責人應依據組織效能自評表的指標和評分標準,進行科學、客觀、全面地自我評估。2.外部評估環(huán)節(jié)(1)外部評估環(huán)節(jié)由企業(yè)指定的專業(yè)機構負責。(2)外部評估重要為組織效能測評組對自評結果的核查和復核。(3)外部評估工作依據企業(yè)情況,定期進行,確保組織效能測評工作的公正、客觀和及時性。第六條組織效能測評流程如下:1.準備階段(1)企業(yè)組織效能測評工作由企業(yè)總部人力資源部門負責協(xié)調和組織,確定具體測評周期和計劃。(2)人力資源部門應向各部門負責人和員工轉達組織效能測評的目的、意義和要求。2.自評階段(1)各部門負責人按要求組織部門內部自評工作,訂立認真的自評方案和時間表,并確保員工樂觀參加。(2)各部門負責人和員工依據自評方案填寫組織效能自評表,并供應相關數據和資料。(3)部門負責人應對自評結果進行分析,并訂立改進方案。3.外部評估階段(1)企業(yè)指定的專業(yè)機構負責進行外部評估工作。(2)外部評估組依照既定計劃,對各部門自評結果進行核查和復核,出具評估報告。(3)評估報告包含組織效能自評結果、評估組核查結果和評估看法。4.績效評價與改進階段(1)人力資源部門依據評估報告,對各部門的組織效能進行評價和排名,形成績效評價報告。(2)績效評價報告用于引導企業(yè)的組織效能改進工作,各部門負責人應依據評價報告,訂立相應的改進措施和計劃。(3)改進措施的落實由各部門負責人負責,并定期報告改進情況。第三章組織效能測評指標與評分標準第七條組織效能測評涉及的重要指標包含:組織結構與流程溝通協(xié)作與團隊性決策效能與風險掌控績效管理與激勵機制崗位職責與責任意識學習發(fā)展與知識管理員工滿意度與福利保障第八條組織效能測評采用五級評分制度,具體評分標準如下:優(yōu)秀(90100分)在該指標下實現全行業(yè)最高水平,且得分在該指標占比中排在前10%。良好(8089分)在該指標下實現全行業(yè)較高水平,且得分在該指標占比中排在前30%。一般(7079分)在該指標下實現全行業(yè)一般水平,且得分在該指標占比中排在前60%。較差(6069分)在該指標下實現全行業(yè)較低水平,且得分在該指標占比中排在前90%。待改進(059分)在該指標下實現全行業(yè)最低水平,且得分在該指標占比中排在后90%。第四章組織效能測評結果的應用與管理第九條組織效能測評結果應用于企業(yè)的人力資源管理和績效考核等方面。第十條人力資源部門依據組織效能測評結果,訂立相應的人力資源策略和人才培養(yǎng)計劃。第十一條各部門負責人應依據組織效能測評結果,訂立具體的改進方案,并負責改進措施的實施。第十二條企業(yè)高層應定期審查和總結組織效能測評結果,提出改進要求和建議,并監(jiān)督改進措施的落實情況。第十三條組織效能測評結果作為企業(yè)的內部管理工具,應嚴格保密,僅供企業(yè)內部使用。第五章附則第十四條對于不依照本制度要求進行組織效能測評的,或者編造數據

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