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醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)合同合同編號(hào):__________甲方(委托方):乙方(受托方):第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為具有獨(dú)立法人地位的醫(yī)療機(jī)構(gòu),全權(quán)負(fù)責(zé)本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。1.1.2乙方為專業(yè)的信息化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)公司,具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,負(fù)責(zé)本合同項(xiàng)下的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作。1.2合同宗旨1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。1.3合同范圍1.3.1本合同包括但不限于以下內(nèi)容:(1)信息化系統(tǒng)需求分析;(2)系統(tǒng)設(shè)計(jì);(3)系統(tǒng)開(kāi)發(fā);(4)系統(tǒng)測(cè)試;(5)系統(tǒng)部署;(6)售后服務(wù)。第二章項(xiàng)目需求2.1需求分析2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的項(xiàng)目需求,包括但不限于以下內(nèi)容:(1)業(yè)務(wù)流程;(2)功能模塊;(3)功能要求;(4)數(shù)據(jù)接口;(5)安全要求。2.2需求確認(rèn)2.2.1乙方在收到甲方提供的需求后,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成需求分析,并向甲方提交需求確認(rèn)報(bào)告。2.2.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的需求確認(rèn)報(bào)告后,在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,如無(wú)異議,雙方正式確認(rèn)項(xiàng)目需求。第三章項(xiàng)目實(shí)施3.1項(xiàng)目進(jìn)度3.1.1乙方應(yīng)按照甲方確認(rèn)的需求,制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,并在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中按照計(jì)劃進(jìn)行。3.1.2甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和檢查,乙方應(yīng)予以配合。3.2項(xiàng)目管理3.2.1乙方應(yīng)設(shè)立專門(mén)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織、協(xié)調(diào)和溝通工作。3.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)估,如發(fā)覺(jué)存在嚴(yán)重問(wèn)題,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行調(diào)整。3.3質(zhì)量控制3.3.1乙方應(yīng)保證開(kāi)發(fā)出的系統(tǒng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方需求。3.3.2甲方有權(quán)對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的成果進(jìn)行審查,如發(fā)覺(jué)不符合要求,乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改。第四章系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收4.1測(cè)試階段4.1.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后,進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試,保證系統(tǒng)功能、功能符合需求。4.1.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的測(cè)試報(bào)告后,組織人員進(jìn)行測(cè)試,如發(fā)覺(jué)問(wèn)題,乙方應(yīng)立即進(jìn)行修復(fù)。4.2驗(yàn)收階段4.2.1甲方應(yīng)在系統(tǒng)測(cè)試合格后,組織驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,雙方正式簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。4.2.2甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后,按照約定向乙方支付合同款項(xiàng)。第五章售后服務(wù)5.1售后服務(wù)期限5.1.1乙方應(yīng)提供至少一年的售后服務(wù),包括系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)和培訓(xùn)等。5.1.2售后服務(wù)期限自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。5.2售后服務(wù)內(nèi)容5.2.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,對(duì)出現(xiàn)的故障和問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理。5.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),以適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。5.3售后服務(wù)響應(yīng)5.3.1乙方應(yīng)在收到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后,在2小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng),并在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。5.3.2乙方應(yīng)在處理完畢后,向甲方提交書(shū)面報(bào)告,說(shuō)明故障原因及解決措施。第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1.1乙方開(kāi)發(fā)的信息化系統(tǒng)軟件的著作權(quán)歸乙方所有,但甲方擁有該軟件的永久使用權(quán)。6.1.2甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、文檔和其他資料歸甲方所有,乙方不得用于其他用途。6.2保密條款6.2.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2.2保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止,雙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約7.1.1甲方未按約定支付款項(xiàng)的,應(yīng)支付逾期付款的違約金,違約金按逾期金額的每日千分之五計(jì)算。7.1.2甲方違反保密義務(wù)的,應(yīng)向乙方支付合同總金額的20%作為違約金,并賠償因此造成的一切損失。7.2乙方違約7.2.1乙方未能按照約定時(shí)間完成開(kāi)發(fā)任務(wù)的,每延遲一日,應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%作為違約金。7.2.2乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)向甲方支付合同總金額的30%作為違約金,并賠償因此造成的一切損失。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.2如果協(xié)商無(wú)果,任何一方均可將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2訴訟費(fèi)用8.2.1爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用,應(yīng)由敗訴方承擔(dān)。第九章其他條款9.1合同修改9.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.1.2本合同任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并經(jīng)雙方代表簽字蓋章確認(rèn)。9.2合同效力9.2.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。9.2.2本合同的有效期至合同項(xiàng)下所有義務(wù)履行完畢之日止。第十章附則10.1合同副本10.1.1本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,兩份合同具有同等法律效力。10.2合同附件10.2.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:(1)項(xiàng)目需求文檔;(2)技術(shù)規(guī)格書(shū);(3)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);(4)售后服務(wù)條款。10.3其他10.3.1本合同簽訂后,甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),共同維護(hù)合同的有效性和嚴(yán)肅性。10.3.2本合同簽訂地為中華人民共和國(guó)________省/市/自治區(qū),適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第十一章項(xiàng)目變更管理11.1變更申請(qǐng)11.1.1若甲方在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中提出新的需求或?qū)υ枨筮M(jìn)行變更,應(yīng)以書(shū)面形式提出變更申請(qǐng)。11.1.2乙方在收到變更申請(qǐng)后,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行評(píng)估,并向甲方提供變更評(píng)估報(bào)告。11.2變更處理11.2.1甲方應(yīng)在收到變更評(píng)估報(bào)告后,在3個(gè)工作日內(nèi)作出決策。11.2.2若變更被接受,雙方應(yīng)簽訂變更協(xié)議,明確變更內(nèi)容和相應(yīng)的費(fèi)用調(diào)整。11.3變更實(shí)施11.3.1乙方應(yīng)根據(jù)變更協(xié)議進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)整,并保證變更后的系統(tǒng)滿足甲方需求。11.3.2甲方應(yīng)對(duì)變更后的系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試,保證變更實(shí)施無(wú)誤。第十二章風(fēng)險(xiǎn)管理12.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別12.1.1雙方應(yīng)共同識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。12.1.2乙方應(yīng)制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,明確風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。12.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估12.2.1雙方應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度。12.2.2乙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理措施。12.3風(fēng)險(xiǎn)處理12.3.1對(duì)于已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn),乙方應(yīng)采取預(yù)防措施,減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。12.3.2對(duì)于已發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,降低風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失。第十三章項(xiàng)目交付與培訓(xùn)13.1項(xiàng)目交付13.1.1乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式向甲方交付系統(tǒng)。13.1.2交付時(shí),乙方應(yīng)提供系統(tǒng)安裝、配置和使用的詳細(xì)文檔。13.2培訓(xùn)服務(wù)13.2.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn),保證甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。13.2.2培訓(xùn)應(yīng)包括系統(tǒng)操作、維護(hù)和故障處理等內(nèi)容。第十四章終止與解除14.1合同終止14.1.1雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以提前終止本合同。14.1.2提前終止合同應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并協(xié)商解決合同終止后的相關(guān)事宜。14.2合同解除14.2.1若一方違反合同規(guī)定,嚴(yán)重影響了另一方的合法權(quán)益,另一方有權(quán)解除合同。14.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定或法律規(guī)定,處理已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)。第十五章一般規(guī)定15.1合同正本15.1.1本合同正本一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。15.1.2本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商解決。15.2合同附件15.2.1本合同附件是本合同不可分割的一部分,與正文具有同等法律效力。15.3其他15.3.1本合
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