2025年度O2O新零售代運營與供應鏈管理合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度O2O新零售代運營與供應鏈管理合作協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語1.2供應商定義1.3服務定義1.4產品定義2.服務范圍2.1新零售代運營服務2.2供應鏈管理服務2.3技術支持與維護2.4培訓與咨詢3.服務交付3.1服務交付時間表3.2服務交付地點3.3服務交付方式3.4服務交付質量4.價格與付款4.1服務費用4.2付款方式4.3付款時間4.4付款條件5.保密條款5.1保密信息定義5.2保密義務5.3保密信息的保護5.4保密信息的披露6.知識產權6.1供應商知識產權6.2客戶知識產權6.3知識產權的歸屬6.4知識產權的許可7.違約責任7.1違約行為7.2違約責任7.3違約賠償7.4違約處理8.解除合同8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3解除合同后果9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.合同變更10.1合同變更程序10.2合同變更內容10.3合同變更生效11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后果12.法律適用與管轄12.1合同法律適用12.2合同管轄法院13.合同附件13.1附件一：服務范圍明細13.2附件二：價格清單13.3附件三：保密協(xié)議14.其他條款14.1通知與送達14.2合同生效14.3合同份數14.4合同解釋第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術語1.1.1“O2O新零售代運營”指供應商為客戶提供的新零售模式下的代運營服務，包括但不限于店鋪運營、營銷推廣、客戶服務等。1.1.2“供應鏈管理”指供應商為客戶提供的產品供應鏈管理服務，包括采購、庫存管理、物流配送等。1.1.3“服務”指本合同中約定的O2O新零售代運營與供應鏈管理服務。1.1.4“供應商”指提供本合同約定的O2O新零售代運營與供應鏈管理服務的第三方供應商。1.1.5“客戶”指與供應商簽訂本合同的甲方。1.1.6“產品”指客戶銷售的商品。1.2供應商定義供應商是指具備O2O新零售代運營與供應鏈管理能力，能夠按照本合同約定提供相關服務的第三方企業(yè)。1.3服務定義1.3.1新零售代運營服務：包括店鋪運營、營銷推廣、客戶服務等。1.3.2供應鏈管理服務：包括采購、庫存管理、物流配送等。1.4產品定義產品是指客戶銷售的商品，包括但不限于實體商品和虛擬商品。2.服務范圍2.1新零售代運營服務2.1.1店鋪運營：包括店鋪設計、店鋪裝修、店鋪維護等。2.1.2營銷推廣：包括線上廣告投放、社交媒體營銷、內容營銷等。2.1.3客戶服務：包括客戶咨詢、訂單處理、售后服務等。2.2供應鏈管理服務2.2.1采購：包括產品采購、供應商管理、采購合同管理等。2.2.2庫存管理：包括庫存盤點、庫存優(yōu)化、庫存風險管理等。2.2.3物流配送：包括物流計劃、運輸安排、配送跟蹤等。3.服務交付3.1服務交付時間表供應商應按照本合同約定的時間表提供服務，具體時間表詳見附件一。3.2服務交付地點服務交付地點為客戶的指定地點，具體地點詳見附件一。3.3服務交付方式供應商應通過線上或線下方式提供服務，具體交付方式詳見附件一。3.4服務交付質量供應商應確保提供的服務符合行業(yè)標準，具體質量標準詳見附件一。4.價格與付款4.1服務費用服務費用根據附件二的價格清單執(zhí)行。4.2付款方式付款方式為銀行轉賬，具體付款賬戶信息詳見附件二。4.3付款時間付款時間為服務完成后，具體付款時間詳見附件二。4.4付款條件付款條件為按月結算，每月結算一次，具體結算時間詳見附件二。5.保密條款5.1保密信息定義保密信息是指在本合同簽訂及履行過程中，雙方知悉的涉及商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等非公開信息。5.2保密義務雙方對本合同約定的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密信息的保護雙方應采取必要措施保護保密信息的安全，防止泄露、篡改或損壞。5.4保密信息的披露在法律、法規(guī)或政府機關要求的情況下，雙方有權披露保密信息，但應事先通知對方。6.知識產權6.1供應商知識產權供應商對本合同中提供的服務所涉及的所有知識產權享有所有權。6.2客戶知識產權客戶對本合同中涉及的產品所擁有的知識產權享有所有權。6.3知識產權的歸屬雙方在本合同中未明確約定的知識產權，歸各自所有。6.4知識產權的許可供應商同意在合同有效期內，向客戶授予使用其知識產權的權利，具體許可范圍詳見附件三。8.違約責任8.1違約行為8.1.1供應商未能按照合同約定提供服務的，構成違約行為。8.1.2客戶未能按照合同約定支付費用的，構成違約行為。8.1.3任何一方違反保密條款，泄露對方保密信息的，構成違約行為。8.2違約責任8.2.1供應商未能按照合同約定提供服務的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償客戶因此遭受的損失。8.2.2客戶未能按照合同約定支付費用的，應承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金。8.2.3任何一方違反保密條款，泄露對方保密信息的，應承擔相應的法律責任。8.3違約賠償8.3.1供應商因違約行為給客戶造成損失的，應賠償客戶直接損失和合理費用。8.3.2客戶因違約行為給供應商造成損失的，應賠償供應商直接損失和合理費用。8.4違約處理8.4.1一方違約時，另一方應及時通知對方，并要求對方采取補救措施。8.4.2如違約行為無法得到補救，受損方有權解除合同，并要求違約方承擔違約責任。9.解除合同9.1合同解除條件9.1.1合同一方嚴重違約，經另一方書面通知后，未在合理期限內采取補救措施的。9.1.2因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的。9.2合同解除程序9.2.1解除合同前，雙方應就解除事宜進行協(xié)商，達成一致意見。9.2.2解除合同后，雙方應按照合同約定處理未履行完畢的事項。9.3解除合同后果9.3.1合同解除后，雙方應按照合同約定結算未履行完畢的服務費用。9.3.2合同解除不影響雙方因違約而產生的賠償責任。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1爭議發(fā)生后，雙方應盡快指定協(xié)商代表。10.2.2協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。10.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。11.合同變更11.1合同變更程序11.1.1雙方協(xié)商一致后，應以書面形式對合同進行變更。11.1.2變更后的合同條款具有同等法律效力。11.2合同變更內容11.2.1合同變更內容應包括但不限于服務范圍、價格、付款方式等。11.3合同變更生效11.3.1合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同期限屆滿。12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.2合同終止程序12.2.1合同終止前，雙方應就終止事宜進行協(xié)商。12.2.2合同終止后，雙方應按照合同約定處理未履行完畢的事項。12.3合同終止后果12.3.1合同終止后，雙方應按照合同約定結算未履行完畢的服務費用。12.3.2合同終止不影響雙方因違約而產生的賠償責任。13.法律適用與管轄13.1合同法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同管轄法院本合同爭議的解決，適用合同簽訂地人民法院管轄。14.其他條款14.1通知與送達14.1.1除非另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。14.1.2通知自發(fā)送之日起視為送達。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同份數本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4合同解釋本合同的解釋權歸雙方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與介入條件1.1第三方定義“第三方”指在本合同履行過程中，被甲乙雙方或任何一方邀請或委托介入合同事務的任何個人或實體，包括但不限于中介方、顧問、審計機構、監(jiān)理單位等。1.2介入條件1.2.1第三方的介入需經甲乙雙方同意，并書面確認。1.2.2第三方的介入應符合法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。2.第三方責任限額2.1第三方責任第三方在介入本合同事務過程中，因自身原因導致甲乙雙方或任何一方遭受損失的，第三方應承擔相應的責任。2.2責任限額2.2.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入協(xié)議中明確。2.2.2若無特別約定，第三方責任限額為本合同總金額的某一比例或固定金額。3.第三方權利3.1第三方權利3.1.1第三方在介入本合同事務過程中，享有獲得必要信息和資料的權利。3.1.2第三方有權根據本合同約定和甲乙雙方的要求，對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督和評估。4.第三方義務4.1第三方義務4.1.1第三方應遵守法律法規(guī)和本合同的規(guī)定，維護甲乙雙方的合法權益。4.1.2第三方應按照甲乙雙方的要求，獨立、公正、客觀地履行職責。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1職責劃分5.1.1第三方在介入本合同事務過程中，其職責應明確劃分，避免職責交叉和沖突。5.1.2甲乙雙方應明確各自在合同執(zhí)行過程中的權利和義務，避免因第三方介入而導致的權責不清。5.2責任劃分5.2.1第三方在介入本合同事務過程中，對其自身行為負責。5.2.2甲乙雙方對第三方介入過程中產生的后果承擔連帶責任。5.3保密義務5.3.1第三方在介入本合同事務過程中，應遵守保密條款，對甲乙雙方的商業(yè)秘密和保密信息負有保密義務。6.第三方介入協(xié)議6.1第三方介入協(xié)議6.1.1第三方介入本合同事務時，應與甲乙雙方簽訂第三方介入協(xié)議。a.第三方介入的事務范圍；b.第三方的權利和義務；c.第三方的責任限額；d.第三方介入的期限；e.第三方介入的報酬及支付方式；f.爭議解決方式；g.其他約定事項。7.第三方變更與退出7.1第三方變更7.1.1第三方在介入本合同事務過程中，如需更換人員或機構，應提前通知甲乙雙方，并經雙方同意。7.1.2第三方變更后，新的第三方應繼續(xù)履行原第三方在合同中的權利和義務。7.2第三方退出7.2.1第三方在介入本合同事務過程中，如需退出，應提前通知甲乙雙方，并經雙方同意。7.2.2第三方退出后，甲乙雙方應根據合同約定和實際情況，另行安排或指定新的第三方介入。8.第三方介入后的合同履行8.1第三方介入后，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同約定的權利和義務。8.2第三方介入過程中，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按本合同約定的爭議解決方式處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務范圍明細詳細要求和說明：列出供應商提供的新零售代運營和供應鏈管理服務的具體內容。明確服務的時間節(jié)點、質量標準和交付方式。包括但不限于店鋪運營、營銷推廣、客戶服務、采購、庫存管理、物流配送等。2.附件二：價格清單詳細要求和說明：列出各項服務的費用及支付方式。包括但不限于新零售代運營服務費用、供應鏈管理服務費用、技術支持與維護費用等。明確各項費用的計算方法和支付周期。3.附件三：保密協(xié)議詳細要求和說明：明確雙方對本合同中涉及的保密信息的保密義務。規(guī)定保密信息的范圍、保密期限和保護措施。約定違反保密協(xié)議的法律責任。4.附件四：第三方介入協(xié)議詳細要求和說明：明確第三方介入的事務范圍、權利和義務。規(guī)定第三方的責任限額和賠償標準。約定第三方介入的期限、報酬及支付方式。規(guī)定爭議解決方式。5.附件五：爭議解決機制詳細要求和說明：規(guī)定爭議解決的方式，如協(xié)商、調解、仲裁或訴訟。約定爭議解決的時間和地點。明確爭議解決過程中的費用承擔。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細要求和說明：約定合同變更的程序和內容。規(guī)定合同變更的生效條件和通知方式。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為供應商未能按照合同約定提供服務，如店鋪運營、營銷推廣、客戶服務等?？蛻粑茨馨凑蘸贤s定支付費用。任何一方違反保密條款，泄露對方保密信息。第三方未能履行其在第三方介入協(xié)議中的義務。2.責任認定標準供應商未能提供符合合同約定質量的服務，應承擔違約責任，賠償客戶因此遭受的損失。客戶未能按時支付費用，應支付滯納金，并承擔因延遲付款造成的損失。違反保密條款的，應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償對方因泄露信息遭受的損失。第三方未能履行其在第三方介入協(xié)議中的義務，應承擔違約責任，賠償因違約行為給甲乙雙方造成的損失。3.違約責任示例說明供應商未能按照合同約定提供店鋪運營服務，導致客戶銷售業(yè)績下降。供應商應賠償客戶因此遭受的直接損失和合理費用?？蛻粑茨茉诩s定的付款期限內支付服務費用，導致供應商遭受利息損失?？蛻魬Ц稖{金，并賠償供應商因延遲付款造成的利息損失。第三方在介入過程中泄露客戶商業(yè)秘密，客戶應要求第三方賠償因其泄露信息遭受的損失。全文完。2025年度O2O新零售代運營與供應鏈管理合作協(xié)議1合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限1.4合同雙方1.5合同定義第二章合作內容2.1O2O新零售代運營2.1.1代運營服務范圍2.1.2代運營服務標準2.1.3代運營服務期限2.1.4代運營服務費用2.2供應鏈管理2.2.1供應鏈管理范圍2.2.2供應鏈管理目標2.2.3供應鏈管理措施2.2.4供應鏈管理費用第三章雙方責任與義務3.1運營方責任與義務3.1.1提供優(yōu)質代運營服務3.1.2完成供應鏈管理任務3.1.3保障合同執(zhí)行3.2客戶方責任與義務3.2.1提供必要支持與配合3.2.2保障供應鏈信息準確3.2.3支付合同費用3.2.4監(jiān)督合同執(zhí)行第四章合同費用與支付4.1合同費用構成4.1.1代運營服務費用4.1.2供應鏈管理費用4.2支付方式4.2.1預付款4.2.2按月支付4.2.3按季度支付4.3違約責任第五章合同期限與終止5.1合同期限5.2合同終止條件5.3合同終止程序5.4合同終止后的處理第六章違約責任6.1運營方違約責任6.2客戶方違約責任6.3違約賠償6.4違約爭議解決第七章保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3保密義務7.4違約責任第八章合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除8.3變更與解除的程序8.4合同變更與解除后的處理第九章合同爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序9.4爭議解決費用第十章合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案10.3合同生效日期第十一章合同附件11.1附件一：代運營服務協(xié)議11.2附件二：供應鏈管理協(xié)議11.3附件三：其他相關協(xié)議第十二章合同解釋12.1合同解釋原則12.2合同解釋方法12.3合同解釋爭議第十三章其他條款13.1法律適用13.2語言適用13.3合同份數13.4合同簽署日期第十四章合同附件清單14.1附件一：代運營服務協(xié)議14.2附件二：供應鏈管理協(xié)議14.3附件三：其他相關協(xié)議合同編號_________第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明確雙方在2025年度內就O2O新零售代運營與供應鏈管理方面的合作內容、責任義務、費用支付、期限與終止、違約責任、保密條款、合同變更與解除、合同爭議解決、合同生效與備案等事項。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。1.4合同雙方甲方：[客戶方全稱]乙方：[運營方全稱]1.5合同定義O2O新零售：指線上與線下融合的新零售模式。代運營：指運營方代為管理客戶方的線上電商平臺、線下門店等業(yè)務。供應鏈管理：指從原材料采購到產品銷售的全過程管理。第二章合作內容2.1O2O新零售代運營2.1.1代運營服務范圍運營方負責客戶方線上電商平臺、線下門店的運營管理，包括但不限于商品上架、訂單處理、客戶服務、營銷推廣等。2.1.2代運營服務標準代運營服務標準應符合行業(yè)標準，并滿足客戶方業(yè)務發(fā)展需求。2.1.3代運營服務期限代運營服務期限為合同期限內的全年。2.1.4代運營服務費用代運營服務費用按月計算，具體費用標準見附件一。2.2供應鏈管理2.2.1供應鏈管理范圍運營方負責客戶方供應鏈的規(guī)劃、采購、庫存、物流、銷售等環(huán)節(jié)的管理。2.2.2供應鏈管理目標確保供應鏈的高效運轉，降低成本，提高客戶滿意度。2.2.3供應鏈管理措施建立健全供應鏈管理體系；優(yōu)化采購流程；加強庫存管理；提高物流效率；完善銷售策略。2.2.4供應鏈管理費用供應鏈管理費用按月計算，具體費用標準見附件二。第三章雙方責任與義務3.1運營方責任與義務3.1.1提供優(yōu)質代運營服務運營方應確保代運營服務的質量和效率，滿足客戶方業(yè)務發(fā)展需求。3.1.2完成供應鏈管理任務運營方應按照合同約定，完成供應鏈管理任務，確保供應鏈的高效運轉。3.1.3保障合同執(zhí)行運營方應保障合同的全面執(zhí)行，并及時向客戶方報告執(zhí)行情況。3.2客戶方責任與義務3.2.1提供必要支持與配合客戶方應提供運營方所需的相關資料、信息和支持，確保代運營與供應鏈管理工作的順利進行。3.2.2保障供應鏈信息準確客戶方應確保提供給運營方的供應鏈信息準確無誤。3.2.3支付合同費用客戶方應按照合同約定，及時支付代運營服務費用和供應鏈管理費用。3.2.4監(jiān)督合同執(zhí)行客戶方應監(jiān)督合同執(zhí)行情況，并對運營方的服務進行評估。第四章合同費用與支付4.1合同費用構成合同費用包括代運營服務費用和供應鏈管理費用。4.2支付方式代運營服務費用和供應鏈管理費用均采用按月支付方式。4.2.1預付款合同簽訂后，客戶方需支付合同總金額的30%作為預付款。4.2.2按月支付自合同生效之日起，客戶方每月支付代運營服務費用和供應鏈管理費用的70%。4.2.3按季度支付客戶方可選擇按季度支付剩余的30%費用。4.3違約責任如因客戶方原因導致合同費用支付延遲，每延遲一天，客戶方需向運營方支付延遲支付金額的千分之五作為違約金。第五章合同期限與終止5.1合同期限本合同期限為2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同終止條件5.2.1雙方協(xié)商一致；5.2.2一方違約，另一方有權解除合同；5.2.3合同約定的其他終止條件。5.3合同終止程序5.3.1雙方協(xié)商一致終止合同的，應簽訂書面協(xié)議；5.3.2因一方違約解除合同的，違約方應承擔相應的違約責任。5.4合同終止后的處理5.4.1雙方應按照合同約定，處理合同終止后的相關事宜；5.4.2運營方應將客戶方業(yè)務數據、資料等移交給客戶方。第六章違約責任6.1運營方違約責任6.1.1運營方未按合同約定提供服務的，應承擔相應的違約責任；6.1.2運營方泄露客戶方商業(yè)秘密的，應承擔相應的違約責任。6.2客戶方違約責任6.2.1客戶方未按合同約定支付費用的，應承擔相應的違約責任；6.2.2客戶方泄露運營方商業(yè)秘密的，應承擔相應的違約責任。6.3違約賠償違約方應按照合同約定，向守約方支付違約金。6.4違約爭議解決違約爭議解決方式同第九章“合同爭議解決”。第七章保密條款7.1保密內容本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均屬保密內容。7.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。7.3保密義務雙方均應遵守保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容。7.4違約責任如因一方泄露保密內容導致另一方遭受損失的，泄露方應承擔相應的違約責任。第八章合同變更與解除8.1合同變更8.1.1雙方協(xié)商一致，可對合同內容進行變更。8.1.2合同變更應以書面形式進行，并經雙方簽字蓋章后生效。8.2合同解除8.2.1如一方違約，另一方有權解除合同。8.2.2如遇不可抗力，雙方可協(xié)商解除合同。8.3變更與解除的程序8.3.1提出變更或解除合同的一方應提前通知對方。8.3.2雙方應在收到通知后15日內協(xié)商確定變更或解除的具體事宜。8.4合同變更與解除后的處理8.4.1合同變更或解除后，雙方應按照約定處理未履行完畢的事項。第九章合同爭議解決9.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。9.2爭議解決機構如協(xié)商不成，雙方可選擇向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序爭議解決程序應遵循相關法律法規(guī)。9.4爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔。第十章合同生效與備案10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同備案本合同需報送相關政府部門備案。10.3合同生效日期本合同生效日期為[填寫日期]。第十一章合同附件11.1附件一：代運營服務協(xié)議11.2附件二：供應鏈管理協(xié)議11.3附件三：其他相關協(xié)議第十二章合同解釋12.1合同解釋原則合同解釋應遵循公平、誠信原則。12.2合同解釋方法合同解釋應遵循文義解釋、體系解釋、目的解釋等方法。12.3合同解釋爭議如對合同解釋存在爭議，應提交有管轄權的人民法院或仲裁機構解釋。第十三章其他條款13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2語言適用本合同使用中文書寫。13.3合同份數本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。13.4合同簽署日期本合同簽署日期為[填寫日期]。第十四章合同附件清單14.1附件一：代運營服務協(xié)議14.2附件二：供應鏈管理協(xié)議14.3附件三：其他相關協(xié)議甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________簽訂日期：____________________甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________簽訂日期：____________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導權條款說明：為確保甲方在合作中的主導地位，本條款明確甲方在重大決策、資源調配等方面的主導權。條款內容：1.1.1甲方有權決定代運營與供應鏈管理的主要戰(zhàn)略方向。1.1.2甲方有權審批運營方提出的重大運營策略和供應鏈管理方案。1.1.3甲方有權對運營方的工作進度進行監(jiān)督，并提出改進意見。1.2甲方資源調配條款說明：甲方應確保在合作過程中，能夠為運營方提供必要的資源支持。條款內容：1.2.1甲方應向運營方提供必要的市場信息、客戶資源等。1.2.2甲方應協(xié)助運營方解決在代運營與供應鏈管理過程中遇到的問題。1.2.3甲方應確保運營方在合作期間享有必要的辦公場所、設備等資源。1.3甲方監(jiān)督權條款說明：甲方有權對運營方的服務質量、工作效率進行監(jiān)督。條款內容：1.3.1甲方有權定期對運營方的服務質量進行評估。1.3.2甲方有權要求運營方提交工作進度報告。1.3.3甲方有權要求運營方對出現的問題進行整改。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1乙方主導權條款說明：為確保乙方在合作中的主導地位，本條款明確乙方在技術、服務、管理等方面的主導權。條款內容：2.1.1乙方有權決定代運營與供應鏈管理的具體實施細節(jié)。2.1.2乙方有權對運營策略和供應鏈管理方案進行調整。2.1.3乙方有權對甲方提供的數據、資源等進行審核。2.2乙方技術支持條款說明：乙方應確保提供的技術支持滿足甲方業(yè)務需求。條款內容：2.2.1乙方應保證提供的技術設備、軟件等符合行業(yè)標準和甲方要求。2.2.2乙方應定期對技術設備、軟件進行維護和升級。2.2.3乙方應提供必要的技術培訓，確保甲方人員掌握相關技能。2.3乙方服務質量條款說明：乙方應確保提供的服務質量達到合同約定標準。條款內容：2.3.1乙方應按照合同約定，提供優(yōu)質的代運營與供應鏈管理服務。2.3.2乙方應定期對服務質量進行自查，確保服務質量穩(wěn)定。2.3.3乙方應接受甲方提出的合理改進建議。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1中介職責條款說明：本條款明確第三方中介在合作中的職責和權利。條款內容：3.1.1中介負責協(xié)調雙方關系，確保合同順利執(zhí)行。3.1.2中介有權監(jiān)督雙方履行合同情況，并提出整改意見。3.1.3中介有權對合同爭議進行調解。3.2中介費用條款說明：本條款明確第三方中介的服務費用及支付方式。條款內容：3.2.1中介服務費用按季度支付，具體金額由雙方協(xié)商確定。3.2.2中介服務費用由甲方和乙方共同承擔。3.3中介保密條款說明：為確保中介在合作過程中的保密義務，本條款對中介的保密要求進行規(guī)定。條款內容：3.3.1中介應對合作過程中的商業(yè)秘密、技術秘密等保密內容進行嚴格保密。3.3.2中介不得泄露任何一方提供的保密信息。3.3.3中介違反保密義務，應承擔相應的法律責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：代運營服務協(xié)議2.附件二：供應鏈管理協(xié)議3.附件三：其他相關協(xié)議4.附件四：保密協(xié)議5.附件五：合同費用明細表6.附件六：技術支持與服務標準7.附件七：運營方資質證明文件8.附件八：甲方資質證明文件9.附件九：第三方中介服務協(xié)議二、違約行為及認定：1.運營方未按合同約定提供服務的，視為違約。2.運營方泄露客戶方商業(yè)秘密的，視為違約。3.客戶方未按合同約定支付費用的，視為違約。4.客戶方泄露運營方商業(yè)秘密的，視為違約。5.雙方協(xié)商一致變更或解除合同，但未履行相應程序的，視為違約。6.一方違反保密義務，泄露對方商業(yè)秘密的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。3.違約金：指違約方按照合同約定或法律規(guī)定，應向守約方支付的金錢。4.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：合同履行過程中，甲方無法及時提供所需資源。解決辦法：甲方應提前與運營方溝通，確保資源及時到位。2.問題：乙方提供的服務質量不符合合同約定。解決辦法：甲方應要求乙方整改，并記錄整改過程。3.問題：雙方在合同履行過程中產生爭議。解決辦法：雙方應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提交仲裁或訴訟解決。五、所有應用場景：1.適用于O2O新零售行業(yè)的代運營與供應鏈管理合作。2.適用于線上電商平臺與線下門店的整合運營。3.適用于供應鏈上下游企業(yè)之間的合作。4.適用于企業(yè)尋求專業(yè)代運營與供應鏈管理服務的情況。全文完。2025年度O2O新零售代運營與供應鏈管理合作協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方全稱）地址：（填寫甲方詳細地址）聯系人：（填寫甲方聯系人姓名）聯系電話：（填寫甲方聯系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方全稱）地址：（填寫乙方詳細地址）聯系人：（填寫乙方聯系人姓名）聯系電話：（填寫乙方聯系電話）3.其他相關方：名稱：（如有其他相關方，填寫其全稱）地址：（如有其他相關方，填寫其詳細地址）聯系人：（如有其他相關方，填寫其聯系人姓名）聯系電話：（如有其他相關方，填寫其聯系電話）二、合同前言2.1背景隨著互聯網經濟的快速發(fā)展，O2O新零售模式在我國市場逐漸興起。為了更好地滿足市場需求，甲方決定與乙方建立長期穩(wěn)定的合作關系，共同開展O2O新零售代運營與供應鏈管理工作。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在O2O新零售代運營與供應鏈管理方面的權利、義務，確保雙方在合作過程中能夠充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，實現互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語1.O2O新零售：指線上線下融合的新零售模式，即線上營銷、線下體驗、線上下單、線下消費。2.代運營：指乙方代表甲方進行O2O新零售相關業(yè)務的管理、運營和推廣。3.供應鏈管理：指對從供應商到消費者的整個供應鏈進行計劃、實施、控制，以實現高效運作。3.2關鍵詞解釋1.合作期限：本合同有效期為2025年度，自合同簽訂之日起計算。2.運營費用：指乙方在代運營過程中產生的合理費用，包括但不限于人力、物料、場地等。3.供應鏈成本：指甲方在供應鏈管理過程中產生的合理成本，包括但不限于采購、倉儲、物流等。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權要求乙方按照合同約定履行代運營與供應鏈管理職責。2.甲方應按時支付乙方代運營費用及供應鏈成本。3.甲方應配合乙方開展市場調研、數據分析等工作。4.2乙方的權利和義務1.乙方有權要求甲方提供必要的資料和協(xié)助，以完成代運營與供應鏈管理工作。2.乙方應確保代運營與供應鏈管理工作的質量和效率。3.乙方應定期向甲方匯報工作進展和成果。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點：雙方約定的代運營與供應鏈管理具體實施地點。5.3合同履行方式：甲乙雙方根據市場情況，共同制定代運營與供應鏈管理方案，并按照方案執(zhí)行。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期滿，雙方協(xié)商一致解除合同；2.一方違約，另一方有權解除合同；3.國家法律法規(guī)或政策變動，導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序1.合同解除前，甲乙雙方應就合同解除事宜進行協(xié)商；2.協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟。6.4終止后果1.合同解除后，甲乙雙方應按照合同約定，妥善處理合同解除后的有關事宜；2.合同解除后，雙方不再承擔合同約定的權利和義務。七、費用與支付7.1費用構成1.代運營服務費：根據雙方協(xié)商確定的代運營服務內容，甲方應支付乙方代運營服務費。2.供應鏈管理服務費：根據雙方協(xié)商確定的供應鏈管理服務內容，甲方應支付乙方供應鏈管理服務費。3.人力成本：乙方在履行代運營與供應鏈管理職責過程中產生的人力成本。4.物料成本：乙方在履行代運營與供應鏈管理職責過程中產生的物料成本。5.場地成本：乙方在履行代運營與供應鏈管理職責過程中產生的場地租賃費用。7.2支付方式1.甲方應按照合同約定的時間和金額，通過銀行轉賬方式向乙方支付相關費用。2.雙方可協(xié)商其他支付方式，但應以書面形式明確約定。7.3支付時間1.代運營服務費：甲方應在乙方完成代運營服務后的次月15日前支付。2.供應鏈管理服務費：甲方應在乙方完成供應鏈管理服務后的次月15日前支付。7.4支付條款1.甲方支付費用時，應提供發(fā)票或其他有效憑證。2.乙方應在收到甲方支付的費用后，及時提供相應的服務。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按時支付費用的，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的千分之五。2.甲方未履行合同約定的其他義務的，應承擔相應的違約責任。8.2乙方違約1.乙方未按時完成代運營與供應鏈管理服務的，應向甲方支付違約金，違約金為應完成服務費用的千分之五。2.乙方未履行合同約定的其他義務的，應承擔相應的違約責任。8.3賠償金額和方式1.甲方違約導致乙方損失的，甲方應按照實際損失進行賠償。2.乙方違約導致甲方損失的，乙方應按照實際損失進行賠償。九、保密條款9.1保密內容1.雙方在本合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經營信息等。2.雙方在本合同履行過程中所簽署的任何保密協(xié)議或承諾。9.2保密期限1.本合同簽訂之日起至合同終止后三年內。9.3保密履行方式1.雙方應采取合理措施，確保保密內容的保密性。2.雙方不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災害，如地震、洪水、火災等。2.社會事件，如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方，并提供相關證明。2.不可抗力事件導致合同無法履行的，雙方可協(xié)商解除合同。10.4不可抗力實例1.自然災害：地震、洪水、臺風等。2.社會事件：戰(zhàn)爭、罷工、政府政策變動等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.雙方也可協(xié)商選擇仲裁機構進行仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定1.未經對方同意，任何一方不得轉讓本合同。12.2不得轉讓的情形1.本合同項下的權利和義務不得轉讓給任何第三方。2.本合同項下的保密條款不得轉讓給任何第三方。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對O2O新零售業(yè)務的整體規(guī)劃權和決策權。2.乙方保留對代運營與供應鏈管理服務的知識產權。13.2特殊權力保留1.甲方保留在合同履行期間對乙方提供的代運營與供應鏈管理服務的監(jiān)督權。2.乙方保留在合同履行期間對甲方提供的信息和數據的保密權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.合同的修改和補充，應經甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。2.任何修改和補充的文件，應作為本合同的組成部分。14.2修改和補充效力1.修改和補充的文件與本合同具有同等法律效力。2.修改和補充的文件自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應相互提供必要的協(xié)助，確保合同的順利履行。2.雙方應就合同履行過程中出現的問題及時溝通，共同尋求解決方案。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應通過定期會議、書面報告等方式進行協(xié)作與配合。2.雙方應按照合同約定的時間節(jié)點，完成各自的協(xié)作與配合任務。十六、其他條款16.1法律適用1.本合同適用中華人民共和國法律。2.因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，應提交合同簽訂地人民法院解決。16.2合同的完整性和獨立性1.本合同構成甲乙雙方之間關于O2O新零售代運營與供應鏈管理合作的完整協(xié)議。2.本合同各條款之間相互獨立，任何條款的變更不影響其他條款的效力。16.3增減條款1.本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補充協(xié)議。2.補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日甲方（蓋章）：乙方（蓋章）