第七章商業(yè)購物空間設(shè)計(jì)第一節(jié)商業(yè)空間概述一商業(yè)空間的分類1按建筑的規(guī)?？梢苑譃橐韵聨最怉商業(yè)區(qū)商業(yè)

第七章商業(yè)購物空間設(shè)計(jì)第一節(jié)商業(yè)空間概述一、商業(yè)空間的分類1、按建筑的規(guī)?？梢苑譃橐韵聨最悾篈、商業(yè)區(qū)商業(yè)區(qū)是指零售商品聚集、交易頻繁的地區(qū)，也是外來旅客觀光、購物中心。商業(yè)區(qū)一般在大城市的中心、交通便捷，一條甚至多條商業(yè)活動(dòng)比較集中的街道組成，每個(gè)城市都會(huì)有多個(gè)商業(yè)區(qū)。商業(yè)區(qū)的特點(diǎn)是范圍大、規(guī)模大、商品種類齊全，是消費(fèi)群體選擇商品最佳購物的場所，滿足顧客個(gè)性化的需求；同時(shí)，也是城市或社區(qū)總體規(guī)劃予以考慮的對象。

B、商業(yè)街

商業(yè)街是地面的街道商業(yè)空間，是人流聚集的主要場所。商業(yè)街一般是以線的形式布置的單層或多層商業(yè)用房，其沿街兩側(cè)的鋪面及商業(yè)樓里面的鋪位都屬于商業(yè)街商鋪。商業(yè)街基本上是由若干個(gè)商品專營店組成。

C、商業(yè)中心

D、大型自選商場和大中型綜合零售商場

E、專業(yè)商店

2、按內(nèi)容、經(jīng)營特點(diǎn)和組織方式可分為：A、百貨商店

B、批發(fā)市場C、購物中心

二、購物行為與購物環(huán)境1、購物行為購物行為是指顧客為滿足個(gè)人需要而進(jìn)行的購物交易的全過程的活動(dòng)表現(xiàn)，人的心理活動(dòng)直接支配著消費(fèi)者購買行為。人們的消費(fèi)心理活動(dòng)，大致可以分為三個(gè)階段：A、認(rèn)知過程：消費(fèi)認(rèn)知過程是消費(fèi)者在消費(fèi)過程中，通過感覺、認(rèn)知、聯(lián)想等心理機(jī)能對商品認(rèn)知的過程，是消費(fèi)者購買活動(dòng)的先導(dǎo)。

B、情感過程：情感過程是指長時(shí)間內(nèi)與人的社會(huì)性需要和聯(lián)系體驗(yàn)，是人所特有的情緒和體驗(yàn)。C、心理活動(dòng)（意志過程）：消費(fèi)者在認(rèn)識(shí)過程和情感過程以后，是否采取購買行動(dòng)，取決消費(fèi)者心理活動(dòng)意志過程。2、購物環(huán)境購物環(huán)境是指有固定的商品銷售所需要的場所和空間，以及與其相配套的營銷服務(wù)設(shè)施設(shè)備和附近場所。不同消費(fèi)者會(huì)有各種購物行為，但對環(huán)境的要求大致相同：A、購物環(huán)境的舒適和美觀性

B、購物環(huán)境的安全性

C、購物環(huán)境的方便性

D、購物環(huán)境的選擇性

E、購物環(huán)境的標(biāo)識(shí)性

第二節(jié)商業(yè)空間的功能組織及設(shè)計(jì)原則一、商業(yè)空間的功能組織1、空間的引導(dǎo)和組織

2、柜架布置的基本形式柜架布置是商場室內(nèi)空間組織的主要手段之一，主要有以下的幾種形式：A、順墻式

B、島嶼式

C、斜角式

D、自由式

E、開敞式

3、營業(yè)空間的組織

4、營業(yè)空間的延伸與擴(kuò)大

二、商業(yè)空間的設(shè)計(jì)原則1、商品的展示和陳列的合理分布

2、確定商品空間設(shè)計(jì)的風(fēng)格和價(jià)值取向

3、誘人的入口，激發(fā)消費(fèi)者欲望

4、空間處理上要做到寬敞通暢

5、設(shè)施、設(shè)備要符合人體工程學(xué)

6、展現(xiàn)整體設(shè)計(jì)的個(gè)性化

第三節(jié)商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計(jì)一、商業(yè)空間的特點(diǎn)商業(yè)室內(nèi)空間是指日常生活中為人們購物所提供商業(yè)活動(dòng)各種空間和場所?，F(xiàn)代的商場的功能正向多元化、多層次方向發(fā)展，不單純以購物需要為目的，而是將購物、休閑、娛樂等多種行為融為一體，通過動(dòng)態(tài)的開放形式，使消費(fèi)者在購買過程中得到心理上的滿足。與時(shí)代特征相統(tǒng)一的商業(yè)空間，具有綜合性和多樣性的特點(diǎn)，其主要的業(yè)態(tài)有：百貨商場、專賣店、便利店和超級市場等。

二、商業(yè)空間的功能1、展示性

2、服務(wù)性

3、休閑性

4、文化性

三、商業(yè)空