2024年年終總結(jié)（35篇）

2024年年終總結(jié)（35篇）

2024年年終總結(jié)（通用35篇）

2024年年終總結(jié)篇1

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事們：

20_年已經(jīng)過(guò)去，新一年的工作已經(jīng)開(kāi)始，回顧20—年，在院

領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我院實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院整體搬遷，也是從這一年起我院實(shí)現(xiàn)

了跨越式的發(fā)展，迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。在這一年我們?cè)谠?/p>

領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以縣局“三優(yōu)一滿意”工作要求統(tǒng)領(lǐng)全局，以

“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則”為工作標(biāo)準(zhǔn)，積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新,

按照年初制定的計(jì)劃，扎實(shí)工作，堅(jiān)持以推進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量作為中

心，維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全，不斷提升醫(yī)院中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)，突出中醫(yī)

特色，提高中醫(yī)診療技術(shù)應(yīng)用比例，堅(jiān)持西學(xué)中繼續(xù)教育，加強(qiáng)業(yè)

務(wù)學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育前臨床帶教等方面提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)做工作，努

力做好醫(yī)院的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步提高。下

面我代表醫(yī)務(wù)科就20__年工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下：

一、各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)持續(xù)提升

在20_年中，我院全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到歷史新高，全年總接診門

診病人21.6萬(wàn)余人次，住院患者6571人次，人均住院10.96天，

全院藥占比41.2%,其中中藥收入占藥品收入的56.7%,中藥飲片收

入占中藥藥品收入的58%,床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為29.5次，床位使用率為

91.1%O

二、積極開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療核心制度檢查與病案質(zhì)控，使我院醫(yī)療

質(zhì)量管理持續(xù)提高

1、在20一年，我們按照《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》中關(guān)于醫(yī)

療質(zhì)量的要求及醫(yī)院管理規(guī)定，繼續(xù)在院長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)帶領(lǐng)下每周

組織院醫(yī)療質(zhì)控小組進(jìn)行全院醫(yī)療質(zhì)量查房，加強(qiáng)現(xiàn)運(yùn)行病歷及醫(yī)

療各項(xiàng)核心制度的環(huán)節(jié)質(zhì)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱

患，并提出整改意見(jiàn)，對(duì)醫(yī)療行為實(shí)施獎(jiǎng)，尤其是在20__年隨著質(zhì)

控小組對(duì)醫(yī)療質(zhì)量完成內(nèi)容的深入質(zhì)控，使我院的醫(yī)療質(zhì)量較前有

了更進(jìn)一步的提高，全年共發(fā)現(xiàn)各科室存在的醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題100余

項(xiàng)，提交至每月院醫(yī)療質(zhì)控例會(huì)60余項(xiàng)，充分發(fā)揮了質(zhì)控小組全程

監(jiān)督管理的作用。

2、為了更好的將醫(yī)療質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作落到實(shí)處，20—年在

院領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們按照《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)要求在

第一季度成立了我院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，并召開(kāi)第一季度的全院

醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)全體會(huì)議，通過(guò)此次會(huì)議的召開(kāi)，使我院各科

的醫(yī)療質(zhì)量得到更全面的持續(xù)改進(jìn)。

3、自20__年1月開(kāi)始，醫(yī)務(wù)科就把病案質(zhì)量管理工作做為貫

徹全年工作重要任務(wù)來(lái)做。截止20_年12月31日，病案室全年完

成6000份病歷（共約6570份，其中新農(nóng)合、職工醫(yī)保送往保險(xiǎn)公

司審查約有600份）的收集、編碼、病案統(tǒng)計(jì)、歸檔工作。有效的

避免了病案不能及時(shí)歸檔及隨手亂放現(xiàn)象的發(fā)生。

三、醫(yī)療安全防范工作得以改進(jìn)和提升

醫(yī)療安全是醫(yī)院發(fā)展的生命線，離開(kāi)了醫(yī)療安全無(wú)從談起發(fā)展。

如何落實(shí)相關(guān)醫(yī)療安全的制度則是我們?cè)?0—后重點(diǎn)需解決的問(wèn)題,

針對(duì)我院重點(diǎn)科室的問(wèn)題及缺陷，在20_年醫(yī)務(wù)科做了如下工作：

1、手術(shù)室是我院外科系統(tǒng)病人流轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)，也是醫(yī)療隱患

較為集中的場(chǎng)所，為避免醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生，自元月份開(kāi)始，醫(yī)

務(wù)科就聯(lián)合其它相關(guān)職能科室對(duì)手術(shù)室工作予支持和幫助，并組織

外科系統(tǒng)與手術(shù)室舉行了溝通協(xié)調(diào)會(huì)，通過(guò)各科的溝通協(xié)調(diào)，落實(shí)

了《手術(shù)安全核查制度與查對(duì)制度》與《手術(shù)安全管理制度》并協(xié)

調(diào)了手術(shù)科室的接送病人的工作流程，通過(guò)以上工作的開(kāi)展，使我

院外科系統(tǒng)各科室與手術(shù)室工作達(dá)到了更加安全有序規(guī)范開(kāi)展。

2、規(guī)范并落實(shí)了《危急值報(bào)告制度》，為了使《危急值報(bào)告制

度》在臨床工作中真正的落到實(shí)處，使臨床醫(yī)師需要及時(shí)得到檢查

或檢驗(yàn)信息，迅速給予患者有效的干預(yù)措施或治療，避免醫(yī)患糾紛

的發(fā)生，從第二季度開(kāi)始，醫(yī)務(wù)科根據(jù)各級(jí)主管部門及我院實(shí)際情

況制定了我院的《危急值報(bào)告制度》并要求各科認(rèn)真如實(shí)報(bào)告記錄,

通過(guò)以上工作的開(kāi)展，更加完善了臨床各科與醫(yī)技科室之間配合溝

通。

四、中醫(yī)特色管理持續(xù)改進(jìn)

在本年度開(kāi)作開(kāi)始之初，我們就按省中醫(yī)藥管理局關(guān)于河南省

中醫(yī)醫(yī)院十大監(jiān)控指標(biāo)及《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》，每月對(duì)各科

室中醫(yī)藥診療技術(shù)及中藥應(yīng)用率進(jìn)行了檢查及統(tǒng)計(jì)，并在每月質(zhì)量

點(diǎn)評(píng)會(huì)上予以通報(bào)，尤其在醫(yī)院搬遷工作后在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下

此項(xiàng)工作得到了較大的提升，通過(guò)每月的督導(dǎo)各科中醫(yī)診療操作項(xiàng)

目實(shí)際應(yīng)用得以大幅提高，其中全院全年各科共開(kāi)展中醫(yī)診療技術(shù)

項(xiàng)目共開(kāi)展60余項(xiàng)，共計(jì)120015人次，全院住院病人中藥飲片應(yīng)

用率繼續(xù)維持在60%以上，中醫(yī)院中醫(yī)特色進(jìn)一步得到顯現(xiàn)。

五、新技術(shù)應(yīng)用不斷提升

隨著我院整體搬遷后的業(yè)務(wù)量不斷增長(zhǎng)以及社會(huì)各界群眾對(duì)我

院要求的不斷提高，原有各科開(kāi)展的診療技術(shù)已顯的.不能滿足患者

日益增長(zhǎng)的健康需要，進(jìn)入20_以來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，醫(yī)務(wù)科

大力鼓勵(lì)臨床各科開(kāi)展適用于本科新的診療項(xiàng)目，在20_年全年各

科共開(kāi)展新技術(shù)31項(xiàng)，其中醫(yī)技科新項(xiàng)目22項(xiàng)，臨床病區(qū)開(kāi)展新

技術(shù)9項(xiàng)，新開(kāi)展我院首例手術(shù)共計(jì)14臺(tái)，其中多臺(tái)為我縣首例開(kāi)

展。這些新型診療技術(shù)及新手術(shù)的開(kāi)展標(biāo)志著我院醫(yī)療水平的進(jìn)一

步提升。

六、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與院內(nèi)西學(xué)中繼續(xù)教育持續(xù)提升

1、在20_年醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，嚴(yán)格按照《二級(jí)

中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》在全院范圍內(nèi)按照中醫(yī)“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)組織

全院高年資醫(yī)師、各病區(qū)主任及骨干醫(yī)師和所有進(jìn)修回院醫(yī)師給全

院醫(yī)務(wù)人員授課，并邀請(qǐng)及組織國(guó)家級(jí)、省市級(jí)專家來(lái)我院授課，

至少每月進(jìn)行2次中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)，并要求使西學(xué)、中學(xué)中的教育

形成常態(tài)化。全年共組織各類西學(xué)中學(xué)習(xí)18次，其中邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院

專家授課8次，參加人數(shù)均達(dá)95%以上，通過(guò)這些院內(nèi)培訓(xùn)及相關(guān)

活動(dòng)工作的開(kāi)展，使我院學(xué)習(xí)氛圍得以持續(xù)提升。

2、在20_年，按照醫(yī)務(wù)科年初的工作計(jì)劃，自第一季度開(kāi)始,

醫(yī)務(wù)科有意識(shí)的在每一季度進(jìn)行一次相關(guān)醫(yī)療安全法律或醫(yī)德教育

的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全年共進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)共4次，使我院醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)德

教育方面取得了明顯的改進(jìn)。

七、對(duì)外宣傳健康講座持續(xù)進(jìn)行

在對(duì)外宣傳及健康講座方面，本年度繼續(xù)利用科普講座及電視

臺(tái)、報(bào)社等機(jī)構(gòu)宣傳我院中醫(yī)技術(shù)、中藥食療及治未病等健康教育

知識(shí)；并繼續(xù)加強(qiáng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)師及村衛(wèi)生所人員聯(lián)系，組織

我院骨干醫(yī)師深入宣傳，推介我院新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，宣傳我院，從

而在一定程度上提高我院的知名度和社會(huì)影響力；長(zhǎng)期保持與我院

轄區(qū)內(nèi)各村醫(yī)聯(lián)絡(luò)，加強(qiáng)我院醫(yī)師與村醫(yī)之間聯(lián)絡(luò)與溝通，實(shí)行雙

向轉(zhuǎn)診，互惠互利，并定期到各偏遠(yuǎn)山村開(kāi)展義診活動(dòng)，服務(wù)群眾,

鎖定病源，提高我院經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益。

八、臨床帶教實(shí)習(xí)工作進(jìn)一步提升

隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)展及醫(yī)院業(yè)務(wù)力量的不斷壯大，為提高

醫(yī)院整體水平促進(jìn)臨床教學(xué)科研能力，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，提升醫(yī)

院社會(huì)影響力及品牌，進(jìn)入20_年以來(lái)，我們就在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下

把臨床帶教實(shí)習(xí)工作做為全院的重點(diǎn)工作來(lái)做，尤其在4月份我院

正式成為河南中醫(yī)學(xué)院的臨床實(shí)習(xí)醫(yī)院。全年我院共接收河南中醫(yī)

學(xué)院、南陽(yáng)醫(yī)專、源河醫(yī)專、洛陽(yáng)市中醫(yī)藥學(xué)校等。

2024年年終總結(jié)篇2

尊敬的輔導(dǎo)員：

20_年10月10號(hào)，我和爸爸背著不怎么重的行李來(lái)到了學(xué)校.行

李很輕，但是我的心情卻相當(dāng)沉重.想起剛才在路上接的那個(gè)電話就

覺(jué)得煩，好像是什么這所學(xué)校的學(xué)生打的招生電話，問(wèn)我什么時(shí)候能

到學(xué)校，我本來(lái)就不情愿，所以也是很不耐煩.有一句沒(méi)一句的回應(yīng)著,

對(duì)方還好像很生氣，說(shuō)什么你能不能說(shuō)話聲音大點(diǎn)啊.我也只是苦笑.

終于，我站在了校園里，看著來(lái)來(lái)往往的匆忙的人影，我在尋找，

尋找我想象中應(yīng)該出現(xiàn)的大學(xué)校園，當(dāng)然現(xiàn)實(shí)還是現(xiàn)實(shí)，怪只能怪自

己不爭(zhēng)氣,看著和我一樣帶著滿臉青澀的同學(xué)很友好的過(guò)來(lái)幫我提行

李.我的心情在悄悄的變化，帶著滿臉的迷茫，好奇的，小心的跟著幫

我提行李的同學(xué)一塊兒向那個(gè)我將要住上幾年的宿舍走去.

終于開(kāi)學(xué)的一切煩瑣的事，被我和爸爸還有熱情的同學(xué)門一股腦

全辦完了.和爸爸道別后，就回到了宿舍,躺在剛鋪好的床上看著白白

的墻.一輩子就這樣了，這3年又要荒廢了……心里在不停的哀聲嘆

氣.我的心情之所以這樣糟糕，是因?yàn)槲页煽?jī)太差來(lái)到了這所大專而

且還是補(bǔ)錄.在我任老家街坊鄰居很多都認(rèn)為上這樣的大專，等于浪

費(fèi)青春.所以我一直也是這樣認(rèn)為的.所以我真的很不情愿來(lái)上學(xué)，就

想著和朋友一塊兒出去闖蕩，不管結(jié)果會(huì)怎樣.但是爸媽并沒(méi)有因?yàn)?/p>

我那時(shí)的幼稚而生氣，只給我留了一句話：“上完這3年，你想去哪去

哪？”我就是帶著這句話來(lái)上學(xué)的.

開(kāi)學(xué)第一天，輔導(dǎo)員和班上的同學(xué)為我們新到的補(bǔ)錄生開(kāi)了個(gè)歡

迎聚會(huì)，從始到終我都是全力配合同學(xué)們，想做一個(gè)可有可無(wú)的人，陪

他們一起快樂(lè)著.雖然有些事以前沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)，但是，也覺(jué)得沒(méi)有什么

新意.晚上回到宿舍，蒙著頭什么都不想去想，大學(xué)的第一天就這樣過(guò)

去了.

一直到一星期之后我覺(jué)得我在悄悄的變，我開(kāi)始發(fā)現(xiàn)這所讓我

提不起精神的大學(xué)，其實(shí)有很多很值得我去探索的地方.就比如

說(shuō)我的輔導(dǎo)員謝老師，每天早上都會(huì)組織我們?cè)谇宄康男@分享，唱

歌，跳舞等等.這是以前從未經(jīng)歷過(guò)的，突然間讓我覺(jué)得大學(xué)其實(shí)很獨(dú)

特.這時(shí)候我也終于把輔導(dǎo)員的電話記了下來(lái)，這才發(fā)現(xiàn)開(kāi)學(xué)第一天

的時(shí)候原來(lái)是我的輔導(dǎo)員謝老師給我打的那個(gè)電話……

還記得第一次上段老師的課，讓我第一次感受到了大學(xué)的氣氛，

我也在不知不覺(jué)間重新學(xué)會(huì)了認(rèn)真聽(tīng)講，三年來(lái)第一次又重新覺(jué)得聽(tīng)

老師講課這么有意義，連我自己都不相信我會(huì)這樣靜下心來(lái)認(rèn)真的聽(tīng)

老師講課.不單單是段老師，馬老師講課也是同樣生動(dòng)，而且也很會(huì)調(diào)

整課堂氣氛.我覺(jué)得老師講的很多知識(shí)都很切合實(shí)際，對(duì)我也是非常

受用.迎合班里活躍的氣氛，我發(fā)現(xiàn)我真的變了.變得充滿信心，變得

充實(shí)起來(lái).

開(kāi)學(xué)沒(méi)多久，班里就開(kāi)始競(jìng)選班委，我?guī)е蛣倎?lái)時(shí)截然不同

的心情，信心十足但是異常緊張的心情，參加了競(jìng)選,雖然結(jié)果很

現(xiàn)實(shí)，但是我覺(jué)得，我一直在慢慢的進(jìn)步，所以我并不會(huì)氣餒.

后來(lái)，我陸陸續(xù)續(xù)的參加了很多活動(dòng)，有班里舉辦的羽毛球比

賽，聚香緣服務(wù)生實(shí)踐，以及系籃球比賽，院學(xué)生會(huì)競(jìng)選，校60周

年華誕等等.漸漸的融入進(jìn)了這個(gè)充滿熱情的班集體.學(xué)習(xí)積極性日

益提高，集體榮譽(yù)感逐漸增強(qiáng),對(duì)生活也充滿了信心，對(duì)未來(lái)也充滿了

憧憬.就這樣半學(xué)期匆匆的過(guò)去了，但是他給我留下了美好的回憶，使

我的人生觀發(fā)生了很大的改變.我相信未來(lái)會(huì)更好，讓我們一起加油

吧！

20_年1月3日賈高翱

2024年年終總結(jié)篇3

回想起剛來(lái)霄云煤礦的青澀，感慨萬(wàn)千?；厥拙拺训氖菍?duì)之前

工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)，翹首待行的是對(duì)未來(lái)工作的開(kāi)拓和進(jìn)展。20_

年即將過(guò)去，20_年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)

遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開(kāi)一

個(gè)工作新局面，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

自—年5月進(jìn)入霄云煤礦后勤科工作以來(lái)，我秉承認(rèn)真完成工

作，努力學(xué)習(xí)，積極思考的宗旨，在繁忙的工作之余刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)

知識(shí)，使個(gè)人能力逐步提高。學(xué)習(xí)進(jìn)步的過(guò)程伴隨著我從后勤工作

調(diào)入銷售磅房工作之中，盡管崗位有所調(diào)整，但我始終堅(jiān)持在實(shí)際

工作中嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。

日子在彈指一揮間流逝，在需要總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到時(shí)光

匆匆。11月份我分到磅房工作，雖然來(lái)的時(shí)間不長(zhǎng)，但在各位領(lǐng)導(dǎo)

以及同事們的支持加幫助下，我較快地適應(yīng)了工作。回顧在后勤科

的工作過(guò)程，展望我在新的崗位所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我在思想上、

學(xué)習(xí)上、工作上都做好了充足的準(zhǔn)備，清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之

處，也規(guī)劃好了自己的發(fā)展道路，現(xiàn)對(duì)今年下旬調(diào)入銷售科以來(lái)的

工作總結(jié)如下：

當(dāng)前，霄云煤礦處于出煤投產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)刻，銷售科的職責(zé)顯得

尤為重要。分部領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)業(yè)務(wù)

水平，精心組織了一次培訓(xùn)。通過(guò)在運(yùn)河煤礦認(rèn)真的學(xué)習(xí)，我們對(duì)

新的工作崗位有了深刻的認(rèn)識(shí)和了解，并熟練掌握了工作流程，以

及常見(jiàn)問(wèn)題的處理方法，也深知作為一名司磅員的職責(zé)以及本職崗

位的重要性。

記得12月11日剛分到霄云煤質(zhì)運(yùn)銷分部磅房的時(shí)候，自己很

天真的認(rèn)為磅房的職責(zé)只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的稱重，通過(guò)這次細(xì)致具體的

實(shí)踐學(xué)習(xí)和老同志的講解才知道我之前的理解多么膚淺，可以說(shuō)學(xué)

習(xí)的時(shí)間是短暫的，但學(xué)習(xí)的收獲是巨大的。

本次學(xué)習(xí)別開(kāi)生面，引人入勝，凸顯了四個(gè)特點(diǎn)。

一、分部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為我們今后工作提出目標(biāo)；

這次學(xué)習(xí)，分部領(lǐng)導(dǎo)極其重視，徐經(jīng)理曾跟我們強(qiáng)調(diào)礦上有

“兩個(gè)一線”，一是“采煤一線”，再一個(gè)就是“銷售一線”，銷

售一線的具體工作的重要性和關(guān)鍵性不言而喻。可以說(shuō)司磅員在操

作鍵盤的彈指間，關(guān)系著我們整個(gè)濟(jì)礦集團(tuán)的利益。我從那時(shí)起深

知自己肩上的擔(dān)子及責(zé)任，暗暗在心里樹(shù)立了自己的人生目標(biāo)：

“腳踏實(shí)地，樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì)，古今事業(yè)必成于

實(shí)”。

二、老同志傾囊相授，為我們盡快適應(yīng)工作提供幫助；

對(duì)于過(guò)磅過(guò)程中出現(xiàn)的一些靈活性問(wèn)題，老同志們會(huì)毫無(wú)保留

的將他們從事司磅員的經(jīng)驗(yàn)傾囊相授，并耐心指導(dǎo)我們?nèi)绾握_掌

握過(guò)磅的方式方法c在他們一次次認(rèn)真、仔細(xì)的講解中，我深刻的

感受到他們對(duì)我們年輕工作者的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。他們的信念之堅(jiān)定、

道路之曲折、局面之復(fù)雜、經(jīng)驗(yàn)之豐富、哲理之深邃、語(yǔ)言之精彩

都使我受益良多。

三、細(xì)化職責(zé)，規(guī)范流程，為今后工作建立秩序保證；

通過(guò)這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我了解到了司磅員的工作職責(zé)，首先，

也是最基本的工作，需負(fù)責(zé)煤炭物資的過(guò)跨計(jì)量；其次，要對(duì)物資的

名稱、規(guī)格、毛重、皮重、凈重、運(yùn)輸車輛號(hào)碼、供貨單位編碼單

記錄進(jìn)行仔細(xì)的編寫與核對(duì)，并妥善保管貨單存根；再次，負(fù)責(zé)衡器

的校對(duì)和維護(hù)保養(yǎng)工作。只有掌握職責(zé)明細(xì)，才能清楚自己該做什

么，該怎樣做，該如何健全有序的完成自己的工作。

四、明確態(tài)度，牢記使命，為今后工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；

在這次學(xué)習(xí)中，我本著“勤問(wèn)，勤學(xué)，勤練”的態(tài)度，虛心向

老同志請(qǐng)教，做到不懂就問(wèn)，將理論付諸于實(shí)踐。只有樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)求

學(xué)的態(tài)度才能學(xué)到有用的知識(shí)，只有牢記自己的職責(zé)和使命才能為

企業(yè)做出成績(jī)。一個(gè)人能做出多大的貢獻(xiàn)不僅取決于他的業(yè)務(wù)素養(yǎng),

更取決他的政治素養(yǎng)，只有在以后的工作中做到學(xué)以致用，兢兢業(yè)

業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，做出驕人成績(jī)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)

值。

結(jié)合最近的學(xué)習(xí)，我再談?wù)勛约旱捏w會(huì)。

一、學(xué)習(xí)并掌握自身業(yè)務(wù)，才能使自己在工作中處于不敗之地;

我清醒的認(rèn)識(shí)到，只有通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)好自己的業(yè)務(wù)理論知識(shí)，

才能在紛繁復(fù)雜的工作中成為行家理手。一切工作，以學(xué)習(xí)為主導(dǎo),

不斷提升自我綜合素質(zhì)，使自己在面臨困難和質(zhì)疑時(shí)永遠(yuǎn)處于主動(dòng)。

我將繼續(xù)繼承并發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和不怕吃苦的奉獻(xiàn)精神，

誠(chéng)懇地向身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，為

我們礦上工作做出自己最大的貢獻(xiàn)。

二、勤勉盡職，認(rèn)清形勢(shì)，本職工作任重而道遠(yuǎn)；

這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到司磅員的工作流程，同時(shí)也感受到了新形

勢(shì)下作為一名司磅員的使命和職責(zé)。勤勉盡職是立身之本。只有滿

懷激情地去投入，在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我，才能工作起來(lái)

游刃有余，輕松自如。

以上是我個(gè)人年度工作總結(jié)，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不

凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都

要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的

學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和工作技能，過(guò)去的鮮花和掌聲是否依舊

會(huì)伴隨我們一路前進(jìn)，取決于我們是否具備強(qiáng)烈的責(zé)任感、孜孜不

倦的學(xué)習(xí)精神和勤勉嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神，我相信，只要我們腳踏實(shí)地,

拼搏進(jìn)取，依法履職，牢記宗旨，必能創(chuàng)造效益，必能使霄云煤礦

在經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的良好形勢(shì)下開(kāi)拓出新的局面。

2024年年終總結(jié)篇4

即將伴隨著20—年度年末的到來(lái)，三年了今年又快過(guò)完了，在

這三年里發(fā)生了許許多多的事，有高興的，有傷感的，雖然沒(méi)有什

么太大的變化，但多多少少也經(jīng)歷了一年的風(fēng)風(fēng)雨雨，在這里我對(duì)

這三年來(lái)的工作，生活作一總結(jié)。

自從20—到20_年中途也有上升的機(jī)會(huì)我沒(méi)有要因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)備

好其它工作。生活上沒(méi)有什么太大的變化，我的日常生活也就是奔

波在每日生活的三點(diǎn)一線上，上班，下班，睡覺(jué)。偶爾的周末也會(huì)

出去散散心，陪朋友們吃吃飯，游玩游玩，曾添了朋友間的那些美

好的友誼，也使我們的關(guān)系一直保持著很近的距離。

在過(guò)完年的前一段時(shí)間里，由于工廠的效益不怎么好，導(dǎo)致每

天下早班，工資收入不是很理想的那種，每月除了正常的開(kāi)銷以外,

基本剩下不了什么，有時(shí)我也在想是不是該換份工作，我一直在琢

磨，后來(lái)在內(nèi)心的掙扎下始終放棄了當(dāng)初換工作的念想，使自己的

工作做到現(xiàn)在這個(gè)平常的水準(zhǔn)。

在我的印象里廣東只有兩個(gè)季節(jié)，冬天跟夏天。進(jìn)入五六月份

以后廣東的天氣逐漸開(kāi)始升溫，隨著夏季的慢慢到來(lái)，萬(wàn)物同樣開(kāi)

始了接受了夏日最嚴(yán)酷的炎熱，對(duì)于人們更是在那種氣候下煩躁，

而又不得不已的為了生活而天天在外奔波的走著，有時(shí)候感覺(jué)自己

還是很慶幸的，至少不用像其他人那樣，二匕起在炎熱的太陽(yáng)下面曬

著工作的人相比較，這一點(diǎn)我感覺(jué)我呆的崗位還是很滿足。這是廠

區(qū)年后招募處招聘員工的一景觀，看似有些龐大哈。雖然對(duì)于我們

在外拼搏的務(wù)工者來(lái)講，深圳這個(gè)生活節(jié)奏超快的城市，經(jīng)濟(jì)發(fā)展

步伐是日漸膨脹，我們?cè)趺匆糙s不上他的變化，可我們卻一直在努

力著，努力的把我們這些成員融入在這個(gè)城市里生活人群中的一部

分。

再過(guò)一兩個(gè)月就又到了20_年的春節(jié)了，春節(jié)對(duì)于我們這些在

外的人員來(lái)說(shuō)有一半是喜悅，另一半?yún)s是憂傷，喜悅的是，過(guò)年了,

又可以回家高高興興的和一家人在一起吃個(gè)團(tuán)圓飯，可憂傷的是不

知不覺(jué)的一年就這樣的過(guò)完了自己的年齡又大了一歲，收入?yún)s又剩

下了幾多，房?jī)r(jià)，物價(jià)一天天的上漲，自己的幸福如今還是一個(gè)未

知數(shù)，看著這些事實(shí)，心里不覺(jué)有些失落。不過(guò)今年也有許許多多

開(kāi)心的事，比如去了深圳的很多地方去玩，歡樂(lè)谷，東部華僑城，

海邊，世界之窗等等一些好玩的地方，還去了自己心里一直割舍不

了的地方。看到了那些熟悉的人，熟悉的臉，熟悉的綠軍裝，一切

的一切都是那么的熟悉，一點(diǎn)也不陌生的地方而有時(shí)刻的懷念著的

地方，那里的山，那里的樹(shù)，那里的一切一切是那么的親切，偶爾

的有些后悔當(dāng)初錯(cuò)誤的一決定，成就了現(xiàn)在的自己淡淡生活是如此

的簡(jiǎn)單。

很快又快到了過(guò)年了，自己今年要不要回家，一直是自己考慮

的事情，有時(shí)候有些茫然，對(duì)于明年有何計(jì)劃現(xiàn)在沒(méi)有明確的目標(biāo),

該考慮的和不該考慮的事情很多很多，一切的一切又是什么？

結(jié)尾也不知道該說(shuō)些什么，對(duì)于我們這些個(gè)90后的人來(lái)講，什

么是我們最終的目標(biāo)？什么是我們向往的方向，這些問(wèn)題只能在我們

心里是一個(gè)美好的？

主人結(jié)尾：不管我們身在何方，別忘了時(shí)常一個(gè)點(diǎn)電話，一句

問(wèn)候向遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)的父母，身邊的朋友帶去一聲輕聲的問(wèn)候。

2024年年終總結(jié)篇5

一、前言

時(shí)間如白駒過(guò)隙，瞬間即逝，回首20_年因項(xiàng)目”的上馬,

使石化實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)并進(jìn)入快速發(fā)展的新里程。石化有幸成為中國(guó)

石油產(chǎn)業(yè)扶貧的重點(diǎn)支持企業(yè)，這是黨和政府扶貧開(kāi)發(fā)的好政策給

我們帶來(lái)了好機(jī)遇，是中國(guó)石油創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)扶貧模式的成功實(shí)踐為企

業(yè)插上了騰飛的翅膀。

作為.人，我任實(shí)實(shí)在在感受到了企業(yè)成長(zhǎng)的步伐，猶如青春期

的少年切身體會(huì)到骨骼生長(zhǎng)，肌肉逐漸豐滿的那一刻，滿是欣喜和

愉悅；猶如待嫁的姑娘，展望未來(lái)，滿是憧憬和期盼；猶如飽經(jīng)滄

桑的中年，回首往事吾省吾身，滿是自信和欣慰。因?yàn)榻拍甑呐?/p>

力拼搏和艱苦創(chuàng)業(yè)，我們勇往直前，步步腳踏實(shí)地，我們審時(shí)度勢(shì),

步步為營(yíng)，我們科學(xué)發(fā)展，步步穩(wěn)健。綜合管理部亦為今天的成長(zhǎng)

默默行使著部門職責(zé)，貢獻(xiàn)著應(yīng)有的力量。

綜合管理部作為公司的一個(gè)職能部門，是溝通上下的咽喉，聯(lián)

系左右的紐帶，傳遞信息的中樞，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策的“外腦”和處理

日常事務(wù)的手足，可以說(shuō)，綜合管理部的地位和作用對(duì)于一個(gè)公司

來(lái)講，處于舉足輕重的位置。

細(xì)數(shù)綜合管理部的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有人員的招聘培訓(xùn)I、

入職離職的辦理、文書(shū)處理、檔案管理、會(huì)議安排、辦公用品和日

常用品的采購(gòu)、外事接待、車輛管理、食堂管理、宿舍管理等等每

一項(xiàng)工作的完是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能

保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這些都是我們

必須思考的問(wèn)題。綜合管理部人員雖然薪酬相對(duì)不高，但大家能齊

心協(xié)力、任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。

20_年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的

經(jīng)營(yíng)方針、效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工

作部署，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)做出了積極貢獻(xiàn)。為了

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20__年的工

作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

二、20_年年度臺(tái)賬工作的完成情況

1、推進(jìn)公司企業(yè)文化提升創(chuàng)新；員工素質(zhì)提升培訓(xùn)工作

隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為文化

的競(jìng)爭(zhēng)。正如有關(guān)專家所預(yù)言：“21世紀(jì)企業(yè)最后的競(jìng)爭(zhēng)，將是企

業(yè)文化的較量?！倍患移髽I(yè)能否在企業(yè)文化較量中勝出，主要取

決于這家企業(yè)是否具有持久的文化創(chuàng)新力。著力抓好企業(yè)文化建設(shè)

創(chuàng)新，是推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的催化劑，是維持基業(yè)長(zhǎng)青的源泉，

更是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。一年來(lái)，石化走的就是一條文化

創(chuàng)新之路。

(1)在企業(yè)文化建設(shè)理念上創(chuàng)新理念是旗幟，是方向，是引領(lǐng)

人們前進(jìn)的動(dòng)力，一個(gè)沒(méi)有先進(jìn)價(jià)值理念支撐的企業(yè)，將是一個(gè)沒(méi)

有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。公司始終把統(tǒng)一企業(yè)價(jià)值理念作為企業(yè)文化創(chuàng)新

深入推進(jìn)的先決條件，在實(shí)踐中充實(shí)完善，確立了以精神為主導(dǎo)，

以企業(yè)發(fā)展理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)營(yíng)銷觀、安全觀、生產(chǎn)觀、價(jià)值

觀等為主要內(nèi)容的基本價(jià)值理念體系。

一是確立了“感恩、包容、陽(yáng)光、責(zé)任”的企業(yè)精神，要做到

基業(yè)長(zhǎng)青，需要一種核心價(jià)值觀的指導(dǎo)，這種核心價(jià)值觀既是對(duì)社

會(huì)和消費(fèi)者的承諾，也是對(duì)員工價(jià)值取向的指導(dǎo)。為使全體員工具

有共同的價(jià)值判斷，公司確立了“感恩、包容、陽(yáng)光、責(zé)任”的公

司核心企業(yè)精神。感恩是立業(yè)的根本，包容是企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力，

陽(yáng)光是企業(yè)活的靈魂，責(zé)任是企業(yè)的使命。公司的核心價(jià)值觀集中

反映了公司與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌，勇?lián)厝?、?lè)于奉獻(xiàn)

的崇高思想境界。

以精神為主導(dǎo)，以企業(yè)發(fā)展理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)營(yíng)銷觀、安

全觀、生產(chǎn)觀、價(jià)值觀等為主要內(nèi)容的基本價(jià)值理念體系，是公司

以理論創(chuàng)新推動(dòng)公司發(fā)展的系統(tǒng)文化成果總結(jié)，是公司寶貴的精神

財(cái)富。

(2)在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐上創(chuàng)新建設(shè)企業(yè)文化關(guān)鍵在于按照企

業(yè)理念的要求，改善員工的心智和行為，讓員工自覺(jué)認(rèn)同和遵從企業(yè)

文化并把綱領(lǐng)性的目標(biāo)延伸為行動(dòng)指南。

一是建設(shè)安全文化，融入安全生產(chǎn)，加快安全文化建設(shè)。

安全生產(chǎn)是企業(yè)的生命，是效益的保障，是最大的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

基于此，公司積極開(kāi)展安全理念教育，培養(yǎng)安全意識(shí)，以“居安思

危、警鐘長(zhǎng)鳴、安全抓住、廠興家富”的安全觀為核心，確立了

“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針和安全“可控、能

控、在控”的指導(dǎo)思想，先后組織開(kāi)展了安全生產(chǎn)月、安全生產(chǎn)專

項(xiàng)整治、安全知識(shí)競(jìng)賽等一系列安全生產(chǎn)活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的安全氛

圍。同時(shí)，為使安全文化深入人心，”以人為本，親情關(guān)愛(ài)，機(jī)制

約束，自我校正，構(gòu)建平安，編織幸?！钡陌踩幕L(zhǎng)廊應(yīng)運(yùn)而生,

親人的囑咐和關(guān)愛(ài)時(shí)刻圍繞在每一個(gè)工作在現(xiàn)場(chǎng)的員工。再者，為

確保設(shè)備安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)，各單位及時(shí)完善防范體系，先后對(duì)監(jiān)控系

統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)進(jìn)行了改造升級(jí)，

在安全文化的指導(dǎo)下安全生產(chǎn)水平邁上了新臺(tái)階。

二是建設(shè)品牌文化，融入品牌建設(shè)

在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，品牌是企業(yè)開(kāi)辟、占領(lǐng)和

不斷擴(kuò)大市場(chǎng)的重要手段，也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的重要保證。因此，

公司非但確立了“學(xué)習(xí)大慶精神，以三老樹(shù)人，弘揚(yáng)石油文化，用

四嚴(yán)興企，，宣傳口號(hào)，建設(shè)“石油文化主題公園”，員工人手一本

《大慶精神簡(jiǎn)明學(xué)習(xí)手冊(cè)》，各部門組織各個(gè)班組定期學(xué)習(xí)座談交

流，還定期通過(guò)職工餐廳的多媒體設(shè)備觀看大慶精神鐵人精神主題

報(bào)告，營(yíng)造和諧、平安、文明發(fā)展的濃厚氛圍，同時(shí)，公司為提升

廣大員工的家園意識(shí)、趕超意識(shí)，積極樹(shù)立典型，在開(kāi)車保運(yùn)期間

表彰先進(jìn)，宣傳積極分子，展現(xiàn)出了企業(yè)積極向上的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)貌。

三是建設(shè)責(zé)任文化，融入責(zé)任實(shí)踐。

選擇了企業(yè)就等于選擇了責(zé)任，在這種觀念的指導(dǎo)下，公司明

確提出了“客戶滿意、員工滿意、社會(huì)滿意“企業(yè)宗旨，在大力發(fā)

展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)積極回報(bào)社會(huì)，傾情教育事業(yè)，對(duì)外樹(shù)立了良好的企

業(yè)形象，得到了社會(huì)的好評(píng)。

2024年年終總結(jié)篇6

20—年，我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與贊助、同事的齊心

協(xié)力的奮斗下，依照公司的要求、安排，較好地完成了部門的職能

工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作

方法有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將—治理處一年來(lái)的工作環(huán)境總結(jié)如下：

一、治理處的日常治理工作。

自公司進(jìn)行“三定”和分治理處，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后,

對(duì)我處來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作范疇?！卫硖幨枪咀≌^(qū)物業(yè)

辦事形象的一個(gè)緊張窗口部門，是總司理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、

治理、辦事機(jī)構(gòu)，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部

門。治理處的工作主要有日常投訴處置懲罰、收費(fèi)租賃、根基設(shè)施

設(shè)備維修維護(hù)、情況衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、平安守衛(wèi)。有文

稿處置懲罰、檔案治理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會(huì)議支配、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)

部門反省及外來(lái)單位參不雅、指導(dǎo)的迎來(lái)送往等。面對(duì)龐雜瑣碎的

大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，進(jìn)步工作效

率，岑寂解決各項(xiàng)事務(wù)，力爭(zhēng)周全、精確、適度，避免疏漏和毛病,

至今基礎(chǔ)做到了事事有著落。

二、日常投訴處置懲罰維護(hù)工作

1、處置懲罰投訴方面。全年共款待處置懲罰投訴1432起，已

處置懲罰完成1420起，正在處置懲罰12起，處置懲罰率達(dá)99%。

此中水電投訴報(bào)修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報(bào)修

130起，投訴164起。

全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、

7#樓業(yè)主對(duì)3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業(yè)主對(duì)酒店客房

晚上的麻將和屋面沒(méi)有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對(duì)酒店的油

煙、噪音，18#樓對(duì)幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。此中大多已外置

懲罰好，但18#樓的業(yè)主反應(yīng)幼兒園的油煙、噪音依然存在，顛末

與幼兒園負(fù)責(zé)人和諧后，將廚房改移位后，已獲得明顯的改良。

2、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好，除了小部分業(yè)主

有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃

工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地應(yīng)用資源，盡量盤活資金，

為公司創(chuàng)收。

3、日常維護(hù)。今年依照公司年初公司訂定的，順利地完成—、

新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營(yíng)等根基設(shè)備設(shè)施的維護(hù)頤養(yǎng)和情

況衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。

4、情況衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、潔凈衛(wèi)生方面，廉續(xù)地完善、

轉(zhuǎn)變治理措施，盡量地做到園林綠化完好、潔凈衛(wèi)生整潔，全年轄

區(qū)內(nèi)未呈現(xiàn)綠化蟲(chóng)害、花草樹(shù)木未呈現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住

戶營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。?年，我處為公司得到了鶴城區(qū)

愛(ài)衛(wèi)先進(jìn)單位稱號(hào)C

5、水電維護(hù)。主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的_、香洲苑、新興苑、翠竹苑、

團(tuán)體公司總部、湖天花園、生資倉(cāng)庫(kù)等35棟房屋的水電維護(hù)及日常

治理工作；全年水電月均勻損耗率分手在2.2—2.8%,嚴(yán)格節(jié)制在

允許范圍內(nèi)；轄區(qū)的4個(gè)配電房，5臺(tái)電梯，兩臺(tái)高層加壓泵及消防

一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常，無(wú)平安事故發(fā)生。

6、裝修治理。依照年初的工作安排和計(jì)劃，今年裝修治理工作

已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修辦事協(xié)議及治

理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修治理漏洞，并實(shí)行每日必須

到裝修戶現(xiàn)場(chǎng)巡視掛號(hào)制，做到發(fā)明問(wèn)題實(shí)時(shí)實(shí)時(shí)處置懲罰，違規(guī)

裝修現(xiàn)象已明顯削減、降低，未呈現(xiàn)因違規(guī)而引起的平安事故和大

的投訴。

7、平安治理。今年平安工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫

事故。但在下半年—發(fā)生一起小轎車被盜變亂，所幸已獲得破案，

追回被盜車輛。故在平安工作方面不得有半點(diǎn)忽略、麻痹和僥幸思

想，應(yīng)在對(duì)外來(lái)人員、車輛的收支治理多下功夫，避免相似或更為

嚴(yán)重的事故發(fā)生。

三、增強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度

由于認(rèn)為本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識(shí)、才能和

經(jīng)歷與各任職有必然的間隔，所以總不敢失落以輕心，要求各員工

增強(qiáng)在專業(yè)知識(shí)方面，多向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事

學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)明顯感到到今年有了必然的提高。顛末人人的康續(xù)

學(xué)習(xí)、康續(xù)積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)，均已具備了必然的工作根基，各自可

以或許地處置懲罰日常工作中呈現(xiàn)的各種問(wèn)題，在組織治理才能、

綜合闡發(fā)才能、和諧做事才能和翰墨言語(yǔ)表達(dá)才能等方面，顛末一

年的熬煉都有了較大的進(jìn)步，包管了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，

可以或許以正確的杰度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，酷愛(ài)本職工作，認(rèn)真盡

力貫徹到實(shí)際工作中去。積極進(jìn)步自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的

主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，盡力進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)

星。

四、存在的問(wèn)題和往后盡力偏向

一年來(lái)，我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一

些造詣，但也存在一些問(wèn)題和不夠，主要表現(xiàn)在：第一，治理處多

半員工非物業(yè)專業(yè)人員，很多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作

起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步進(jìn)步；第二，有些工作坊不

敷細(xì)致，一些工作和諧不是十分到位；第三，相關(guān)的專業(yè)理論程度還

不太適應(yīng)公司工作的要求；第四，—車輛賽續(xù)增多，小區(qū)路面都停

滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的平安隱患，主要是中心地

下停車場(chǎng)滲漏水嚴(yán)重，共有125個(gè)車位，比中有53個(gè)車位漏水，故

車主不愿將車停放進(jìn)去；第五，大本營(yíng)、新興苑、翠竹苑水電吃虧嚴(yán)

重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視治理不嚴(yán)謹(jǐn)，

造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重；第六，現(xiàn)階段，我處所轄物上根

基設(shè)備設(shè)施已有許多快過(guò)保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、

房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān)；第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物

業(yè)治理本錢較高，存在吃虧，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力

相對(duì)較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(zhǎng)在的障礙，晦氣

于公司成長(zhǎng)。

在新的一年里，應(yīng)把進(jìn)步物業(yè)專業(yè)治理、辦事知識(shí)、工作程度

作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)，為公司成長(zhǎng)壯大，供獻(xiàn)應(yīng)該供獻(xiàn)的力量。應(yīng)

盡力做到：第一，增強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。盡力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識(shí)

和相關(guān)司法常識(shí)。增強(qiáng)對(duì)物業(yè)成長(zhǎng)脈絡(luò)、走向的了解，增強(qiáng)周圍情

況、同行業(yè)

成長(zhǎng)的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的兼顧籌劃、當(dāng)前環(huán)境做到心中

有數(shù)；第二，注重本部門的工作風(fēng)格扶植，增強(qiáng)治理，連合一致，勤

奮工作，形成優(yōu)越的部門工作氣氛。度續(xù)改進(jìn)處室對(duì)業(yè)主、其他部

門的辦事程度及支持、共同才能；第三，與房產(chǎn)、旺德福超市連接

—中心地下停車場(chǎng)漏水維修，7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層

超市配送中心遷移，合理應(yīng)用起來(lái)，把停放在小區(qū)途徑上的車輛規(guī)

范停放入車庫(kù)位，改良小區(qū)車輛停放秩序凌亂場(chǎng)所場(chǎng)面；第四，增強(qiáng)

對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，樹(shù)立一個(gè)長(zhǎng)效治理機(jī)制，從源頭

上堵住偷、漏、跑、冒、滴近況，盡量將水電吃虧降到最低限度；第

五，為轉(zhuǎn)變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無(wú)盡頭承擔(dān)轄區(qū)根基設(shè)備設(shè)施維

修費(fèi)用狀況，必須啟用房屋維護(hù)資金，而我司目前所接收的物業(yè)大

多屬前期物業(yè)治理，要順利地啟用維護(hù)資金，故急需成立業(yè)主委員

會(huì)，好與業(yè)主委員會(huì)重商物業(yè)治理合同續(xù)簽和動(dòng)用維修資金事宜。

第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會(huì)，與業(yè)主委員會(huì)協(xié)

商調(diào)劑進(jìn)步物業(yè)辦事費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治治理，使業(yè)主、物業(yè)治

理企業(yè)均受益，避免我司耐久吃虧。

新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，辦事好業(yè)主，維護(hù)

好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的辦事，為公司創(chuàng)造更高代價(jià)，

力圖取得更大、更優(yōu)異的工作造詣。

2024年年終總結(jié)篇7

一年以來(lái)，本人遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各

項(xiàng)工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)

和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，在改造個(gè)人思想、提高自身綜合素質(zhì)上下

功夫。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，學(xué)習(xí)了新形勢(shì)下我

黨關(guān)于經(jīng)濟(jì)、政治工作方面的重要論述。司時(shí)我始終堅(jiān)持自學(xué)與集

體學(xué)習(xí)相結(jié)合，注意理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，以理論指導(dǎo)自己的

工作。

二、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、在狠抓任務(wù)落實(shí)，加強(qiáng)自身建設(shè)上上水平。

我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，從轉(zhuǎn)變自身工作作風(fēng)入手，時(shí)刻做

到在工作上不斷求新，在業(yè)務(wù)上不斷求精，在落實(shí)上不斷求實(shí)，在

完成落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)上下功夫，全心全意為工作。

三、堅(jiān)持服務(wù)理念，熱情工作。

在工作中，我本著實(shí)事求是的態(tài)度，始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高

效的工作作風(fēng)，踏實(shí)做好自身工作，熱情服務(wù)Q在生活中，堅(jiān)持正

直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，以誠(chéng)待人。

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的

進(jìn)步，但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論學(xué)習(xí)深度不夠，理論知識(shí)

水平還低，開(kāi)拓進(jìn)取精神還不夠強(qiáng)。

在今后的工作中，我更應(yīng)該自覺(jué)樹(shù)立公仆意識(shí)，堅(jiān)持科學(xué)執(zhí)政、

依法行政和勤政廉政；努力學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)，進(jìn)一步為林業(yè)的建

設(shè)與發(fā)展出一份力c在以下幾個(gè)方面提出新的奮斗目標(biāo)：

1、努力增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。首先是自覺(jué)學(xué)習(xí)，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)

黨的、一屆三中全會(huì)等相關(guān)精神，學(xué)習(xí)新時(shí)期黨的路線、方針、政策,

不斷提高自己的理論水平、政策水平、科學(xué)文化水平、法律水平以

及業(yè)務(wù)工作能力，特別要努力提高運(yùn)用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐的能力。

通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義

信念。

2、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)鍛煉。牢記黨的宗旨，時(shí)時(shí)處處以黨員干部標(biāo)

準(zhǔn)要求自己，既要以身作則率先垂范，切實(shí)履行好自己的工作職責(zé)。

3、要進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔自律的修養(yǎng)。結(jié)合現(xiàn)在開(kāi)展的“八項(xiàng)規(guī)

定”、黨風(fēng)廉政建設(shè)等相關(guān)活動(dòng)，要進(jìn)一步牢固樹(shù)立正確的世界觀、

人生觀、價(jià)值觀，明明白白做事，清清白白做人。

4、要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。要牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn)，忠實(shí)地執(zhí)行

黨的群眾路線，牢記群眾利益無(wú)小事的道理，為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)

事、解難事、做好事，樹(shù)立好全心全意為人民服務(wù)的良好形象。

2024年年終總結(jié)篇8

我是金融系—市場(chǎng)營(yíng)銷的班主任，學(xué)生數(shù)99人，通過(guò)一年工

作的開(kāi)展，最終就業(yè)率98。99%o現(xiàn)將就業(yè)工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真做好就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

在大三伊始，我便做好就業(yè)工作的規(guī)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，了解

和熟悉有關(guān)就業(yè)政策。開(kāi)展個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)教育，保證就業(yè)信息傳

遞渠道通暢、及時(shí)，認(rèn)真組織畢業(yè)生參加學(xué)院組織的各類招聘活動(dòng)。

二、積極主動(dòng)的與用人單位的聯(lián)系，幫助畢業(yè)生就業(yè)。我主動(dòng)

聯(lián)系了安徽省電子商務(wù)中心、安徽真心食品有限責(zé)任公司、中國(guó)人

壽保險(xiǎn)股份有限公司等多家用人單位，分別組織了符合用人單位要

求的同學(xué)參加了面試，最終有20多位同學(xué)順利被這些用人單位錄用。

在此過(guò)程中我還注意對(duì)畢業(yè)生加強(qiáng)誠(chéng)信教育，其中錄取到真心公司

的潘明海同學(xué)已被破格提升為河南省區(qū)域營(yíng)銷主管。

三、鼓勵(lì)升學(xué)考試，對(duì)參加升學(xué)考試的同學(xué)進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)，促

進(jìn)升學(xué)率提高。在我的鼓勵(lì)下，有21名同學(xué)報(bào)考，其中17名同學(xué)

被安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)、合肥師范學(xué)院等高校錄取，錄取率達(dá)到81%。針

對(duì)跨專業(yè)報(bào)考突出的現(xiàn)象，我利用自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，對(duì)這些學(xué)生進(jìn)

行《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》加《貨幣銀行學(xué)》等課程的專業(yè)輔導(dǎo)，并認(rèn)真研

究歷年考試真題，對(duì)他們進(jìn)行有針對(duì)性的訓(xùn)練。在12名跨專業(yè)報(bào)考

安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)金融專業(yè)的同學(xué)中，有9名司學(xué)被錄取。

四、認(rèn)真細(xì)致的做好各項(xiàng)與就業(yè)相關(guān)的工作。做好畢業(yè)生生源

信息核對(duì)、畢業(yè)生檔案整理等工作，及時(shí)上報(bào)畢業(yè)生推薦表、畢業(yè)

生就業(yè)協(xié)議書(shū)、證明函等材料；宣傳畢業(yè)生進(jìn)基層工作（選聘生、三

支一扶等），幫扶雙困畢業(yè)生就業(yè)，認(rèn)真做好畢業(yè)生離校工作，確保

學(xué)生安全離校。

五、注重就業(yè)工作的理論研究，做好工作思路和方法的總結(jié)。

我參加了學(xué)院的“就業(yè)優(yōu)秀論文評(píng)選活動(dòng)”，并提交論文《淺析高

職畢業(yè)生就業(yè)新特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)策略》。

在這一年的就業(yè)工作的開(kāi)展中，我得到了系領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生辦工作

人員的支持和幫助，今后會(huì)更加努力，并注意總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和

不足，更好的做好工作。

2024年年終總結(jié)篇9

光陰荏苒，時(shí)光如梭。忙忙碌碌中20—年已過(guò)，輝煌的20_年

已悄然來(lái)臨。過(guò)去一年中早單位領(lǐng)導(dǎo)悉心關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，與各部門

緊密配合下，圓滿的完成了20__年個(gè)項(xiàng)目工程。但也存在諸多不足,

回顧過(guò)去一年，工作總結(jié)如下：

一、樹(shù)立全局觀念，做好本職工作。

首先公司全體人員要樹(shù)立全局觀念。在各部門的全力配合下，

完美的完成了所有工程，使公司更快、更穩(wěn)的發(fā)展，樹(shù)立好企業(yè)形

象，讓公司在本行業(yè)中位于領(lǐng)軍地位。

二、加強(qiáng)溝通交流，和協(xié)助協(xié)調(diào)。

加強(qiáng)和業(yè)務(wù)部、工程部、售后服務(wù)部之間的溝通與協(xié)調(diào)。確保

與業(yè)務(wù)部溝通投標(biāo)前期的預(yù)算和甲方的溝通，提醒業(yè)務(wù)部人員去看

現(xiàn)場(chǎng)和甲方工程師溝通時(shí)，所需要的文件。

配合業(yè)務(wù)部每個(gè)人的工程前期投標(biāo)工作，需要業(yè)務(wù)部人員要與

甲方溝通提供做預(yù)算的所需文件。

三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察。

1、常規(guī)掌握相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

民用監(jiān)控、綜合布線、通信光纜、弱電等規(guī)范。

2、熟悉和審查圖紙。

熟悉各工地的圖紙，清楚準(zhǔn)確的了解圖紙中各個(gè)系統(tǒng)點(diǎn)位和施

工方案以及施工路由。仔細(xì)的審查圖紙中各系統(tǒng)的點(diǎn)位設(shè)計(jì)合理性、

施工方便性。一定保證工程質(zhì)量的前提下乂最低的造價(jià)創(chuàng)造最大的

收益為根本原則。

3、施工工期的掌握。

對(duì)施工工期要詳細(xì)掌握，提前做出所需文件，更高、更快的提

高工作效率。

4、施工的預(yù)算。

做好施工前的預(yù)算、投標(biāo)的概算、施工完畢后的結(jié)算，詳細(xì)的

檢查仔細(xì)的核對(duì)。

5、技術(shù)交流。

在設(shè)備移交現(xiàn)場(chǎng)之前，主要部分和控制部分在公司先做調(diào)試。

做到設(shè)備完整性、系統(tǒng)的完全性。設(shè)備調(diào)試后把整個(gè)系統(tǒng)的詳細(xì)點(diǎn)

位設(shè)置和設(shè)計(jì)理念、想法，全部交代給工程不施工人員。主動(dòng)詢問(wèn)

施工部分及主動(dòng)告知施工方法與規(guī)范。遇到問(wèn)題及時(shí)回復(fù)，不明白

的地方及時(shí)與廠家聯(lián)系，以最快的速度解決問(wèn)題。

特別注意：在設(shè)備訂購(gòu)前，就要與廠家技術(shù)聯(lián)系，確定具體的

安裝方案和施工方法。不可以做事含糊，一定要做到明確、清楚的

了解及全面的掌握c在日常的工作中磨練自己、鍛煉自己，成為公

司中能夠獨(dú)當(dāng)一面的員工。將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把

新的一年工作做好，為公司的發(fā)展，貢獻(xiàn)我的力量。

預(yù)祝本公司在20__碩果累累、員工團(tuán)結(jié)、穩(wěn)步發(fā)展、共創(chuàng)美好

的將來(lái)。

2024年年終總結(jié)篇10

我于去年—月來(lái)到一大歌星工作，至今已有一年的時(shí)間。驀然

回首，感慨萬(wàn)千。在這快八個(gè)月的工作中要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及各位

同事的指導(dǎo)和關(guān)心C讓我學(xué)到許多寶貴的東西，讓自己在平時(shí)的工

作中不斷改進(jìn)，不斷提高自身的做事能力。思想地方日臻成熟，綜

合素質(zhì)越升上了新臺(tái)階。使我得到了更好的全面的鍛煉。服務(wù)生的

工作看起來(lái)不起眼，但責(zé)任重于泰山，一切都在促使我不斷努力學(xué)

習(xí)掌握新的知識(shí)，努力將問(wèn)題和投訴消滅在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決防止事

態(tài)的擴(kuò)大化。自覺(jué)擁戴和支持本公司的方針決策，貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的

有關(guān)指示。恰逢現(xiàn)在有提升的機(jī)會(huì)。在此我向各位領(lǐng)導(dǎo)毛遂自薦，

我有信心坐好這個(gè)位置。

領(lǐng)班扮演的是一個(gè)承上啟下協(xié)調(diào)左右的角色，每天做的也是一

些繁碎的瑣事，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我最重要的任務(wù),

全力配合好主管的日常工作是我的職責(zé)，這就要求我工作意識(shí)要強(qiáng),

工作態(tài)度要端正，工作效率要提高，力求周全。本著顧客是上帝的

宗旨，我們不允許自己的工作中出現(xiàn)任何失誤，這就要求我們各方

面都做到，把任何能出現(xiàn)的問(wèn)題想到去解決，嚴(yán)格要求自己，創(chuàng)新

管理方法。

第一注重員工心理。初次就任基層管理職務(wù)，如何管理好、發(fā)

揮好、團(tuán)結(jié)好這個(gè)隊(duì)伍就成了我最迫切的問(wèn)題，管理人員的管理辦

法事關(guān)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀與否，也凸顯出管理人員本身駕馭全局的能

力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下幾個(gè)面：

1、努力破除對(duì)不利于團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，不利于提升業(yè)務(wù)水平的體制機(jī)

制。

2、注重發(fā)揮員工的愛(ài)好和特長(zhǎng)，盡量的部署員工以合適的工作,

以實(shí)現(xiàn)人盡其能的目的。

3、重視員工對(duì)工作地方的建議和意見(jiàn)，采納合理建議。

4、利用休息時(shí)以談心聊天的方法了解員工的心理動(dòng)態(tài)，積極引

導(dǎo)員工思想，激勵(lì)員工努力上進(jìn)。為員工解析面臨的一系列問(wèn)題和

矛盾，促進(jìn)身心健康成長(zhǎng)。

第二強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)實(shí)現(xiàn)完美標(biāo)準(zhǔn)。細(xì)節(jié)決定成功失敗這一道理

在實(shí)踐的過(guò)程中得到了充分的印證，一些娛樂(lè)工作者認(rèn)為“成大事

者無(wú)拘小節(jié)”，但事實(shí)恰恰相反，娛樂(lè)行業(yè)性質(zhì)特殊，它規(guī)定從業(yè)

者需具備良好的心態(tài)外，還要做到“三勤”，因此，服務(wù)人員就必

須有敏銳的洞察力，想客人之所想，做客人之所做，以專業(yè)的水準(zhǔn)

讓客人享受到物超所值的服務(wù)。但真正要做到這一點(diǎn)卻有非常的難

度，雖然如此，我們還是要盡力的去做好，我個(gè)人在這地方的做法

是：

1、通過(guò)注意客人的言談舉止，判斷其需要，開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)，

這里要注意的是客人說(shuō)話的語(yǔ)氣、表情、動(dòng)作等。

2、悉心服務(wù)，每一個(gè)姿勢(shì)、微笑都要力求完美，呈現(xiàn)給客人的

是一種美的享受。

3、培養(yǎng)員工對(duì)細(xì)節(jié)的注意，無(wú)論是生活還是工作上都是如此。

特別是員工直接對(duì)客細(xì)節(jié)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的毛病，要明確指出并為

其更正，以使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，于公于私都是有益的。

4、要嚴(yán)格樹(shù)立“完美”概念，絕對(duì)不能有“盡量”的思想，這

并非強(qiáng)逼員工實(shí)現(xiàn)完美的標(biāo)準(zhǔn)，這是不太現(xiàn)實(shí)的，這里指的是規(guī)定

員工以追求完美為目標(biāo)，不懈努力！

對(duì)特殊客人要有針對(duì)性服務(wù)，我們的服務(wù)要體現(xiàn)人性化服務(wù)，

精益求精，為客人營(yíng)造舒心的感覺(jué)，我現(xiàn)在擁有的經(jīng)驗(yàn)還很少，前

面有很多東西要等著我學(xué)習(xí)，也難免出現(xiàn)失誤之處，現(xiàn)在存在的問(wèn)

題我會(huì)引以為戒，要想取得好的.成績(jī)就要靠自己腳踏實(shí)地的去做，

就要加倍努力與付出，我始終堅(jiān)信要運(yùn)氣不如靠實(shí)力說(shuō)話。

我會(huì)逐步加大執(zhí)行力度，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)約束自己，不斷提

高自身的文化知識(shí)加社會(huì)常識(shí)，平時(shí)工作的順利開(kāi)展與公司領(lǐng)導(dǎo)和

同事們的支持是分不開(kāi)的，公司是個(gè)大家庭成績(jī)是靠大家努力得來(lái)

的，在今后的工作中我一定會(huì)全力以赴，和同事們一起為大歌星的

輝煌貢獻(xiàn)自己的力量。最后衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，指導(dǎo)

監(jiān)督以及幫助。我將認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服不足，再接再

厲，勇攀高峰，不負(fù)眾望，以百倍的的信心飽滿的工作熱情與同事

們一起，勤奮工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，為大歌星的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的

貢獻(xiàn)。

2024年年終總結(jié)篇11

禮賓部作為前廳重要分支機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著酒店“第一門戶”的職

責(zé)，是直接面客服務(wù)最多的部門之一，自—年，酒店今年的接待二作

已告一段落，禮賓部在前廳經(jīng)理關(guān)心和指導(dǎo)下，在兄弟部門的大力

支持下，也在部門各成員的通力協(xié)作下，圓滿完成了工作任務(wù)，現(xiàn)

將禮賓部（以下簡(jiǎn)稱“我部”）工作總結(jié)如下：

一、前期培訓(xùn)，做好“戰(zhàn)斗”準(zhǔn)備

1、酒店自籌備階段陸續(xù)有新員工加入，一方面，我們派出部分

員工在麗都酒店進(jìn)行實(shí)地，另一方面，我們?cè)诒痹穼W(xué)校開(kāi)展教學(xué)式

的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括奧運(yùn)知識(shí)，知識(shí)，服務(wù)技能，口語(yǔ)等。培訓(xùn)

方式主要分為兩種，一是“教學(xué)式”的口口相傳，通過(guò)編撰打印出

許多培訓(xùn)資料，對(duì)員工進(jìn)行語(yǔ)言解析，從理論上確保每一為員工對(duì)

于每一項(xiàng)服務(wù)流程的熟悉理解。另一種方式是實(shí)際操作的"role

play”，大家分別客串客人，服務(wù)人員等不同角色，演練在實(shí)際環(huán)

境中可能發(fā)生的服務(wù)案例，在實(shí)例中學(xué)習(xí)解決方法，提升服務(wù)水平。

培訓(xùn)后期，前廳馬經(jīng)理還將我部與總機(jī)前臺(tái)放在一起進(jìn)行實(shí)操演練,

加強(qiáng)我部與其他部門之間工作銜接度的訓(xùn)練，培養(yǎng)大家的溝通意識(shí)

與集體意識(shí)。

2、五月份，酒店試營(yíng)業(yè)，雖然還沒(méi)有正式的客人入住，但是，

備戰(zhàn)奧運(yùn)的槍聲早已打響，我部的工作當(dāng)然也沒(méi)有絲亳懈怠，趁離

奧運(yùn)開(kāi)始還有數(shù)月時(shí)間，我們抓緊了對(duì)酒店內(nèi)部環(huán)境及對(duì)周邊環(huán)境

的熟悉，一遍遍走訪一層mpc及bl,b2,背誦各個(gè)區(qū)域的分布及營(yíng)

業(yè)時(shí)間，在紙上一遍遍的畫出分布圖，確保每一個(gè)員工腦中都有一

張清晰完整的“隱形地圖”；另外我們還經(jīng)常走訪各樓層客房，加強(qiáng)

自身對(duì)于酒店內(nèi)部環(huán)境設(shè)施的熟悉度，方便今后在工作中為客人

“排憂解難”。

二、禮賓人員安排

1、禮賓部人員由禮賓員，行李員，門童三大板塊構(gòu)成，這三大

板塊在禮賓主管的統(tǒng)一管理，禮賓帶班的協(xié)助帶領(lǐng)下各司其職，又

互為補(bǔ)充，三者共同構(gòu)成禮賓整體，共同促進(jìn)共同發(fā)展。

2、禮賓部最初員工總計(jì)16人：一名禮賓主管，兩名帶班（均

為行李員），兩名禮賓員，七名行李員（帶班除外），四名女門童。殘

奧會(huì)后期，兩名行李員學(xué)員因?yàn)楹贤狡?，回校繼續(xù)學(xué)習(xí)離職。智

運(yùn)會(huì)后期，一名禮賓員，一名行李員，兩名門童，也因?yàn)橥瑯釉?/p>

離職，至如今，禮賓部還剩下10名員工（一名主管，兩名帶班，一

名禮賓員，四名行李員，兩名門童）其中，除有一名員工提出辭職外,

禮賓部因?yàn)閭€(gè)人原因離職的沒(méi)有，這在一定程度上也保證了這個(gè)團(tuán)

隊(duì)的穩(wěn)定性及工作的連續(xù)性。

3、禮賓部日常工作主要依據(jù)兩班倒原則，由兩名帶班分別帶領(lǐng)

一個(gè)班次輪流上班，工作采取12小時(shí)制，特別忙的時(shí)候則由主管做

出調(diào)度全體上班或綜合個(gè)人因素與當(dāng)日工作量安排上班人員。禮賓

部另一工作特征是交接制度，因?yàn)槎Y賓工作具有極強(qiáng)的連續(xù)性，許

多事物我們不能一次性的替客人解決，這就需要下一個(gè)班次繼續(xù)跟

進(jìn)服務(wù)。所以，信息的共享對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的，兩個(gè)班次

在交接的時(shí)候也是盡量做到事無(wú)巨細(xì)，毫不遺漏。

三、榮譽(yù)與收獲

兩個(gè)奧運(yùn)及智運(yùn)接待期間，我們涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀人物優(yōu)秀，

他們?cè)谄椒驳膷徫簧暇ぞI(yè)業(yè)，受到了客人的衷心感謝和一致好評(píng)。

其中，禮賓員侯婷婷的熱情服務(wù)收到了來(lái)自?shī)W運(yùn)會(huì)客人的一封，這

是自酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)的第一封表?yè)P(yáng)信，智運(yùn)會(huì)期間行李員也收到了

1033客人的表?yè)P(yáng)信一封，另有其它一些員工也收到客人的鮮花，巧

克力，紅酒等致謝禮品及口頭表?yè)P(yáng)若干。兩個(gè)奧結(jié)束，禮賓部榮獲

企業(yè)先進(jìn)班組，禮賓主管張大為榮獲集團(tuán)先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)，帶班陳江

與禮賓員侯婷婷榮獲企業(yè)先進(jìn)個(gè)人。這些成績(jī)見(jiàn)證了禮賓的努力與

成長(zhǎng)！

領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，勤奮地做好本職工作，得到了客人的好評(píng)和肯

定。我們作為酒店的窗口，讓客人感覺(jué)到第一印象非常重要，很榮

幸地我們出色地完成了這個(gè)任務(wù)，還得到了集團(tuán)的年度表彰。下面

是我們—年工作總結(jié)：

一、培訓(xùn)工作

20_年禮賓部的培訓(xùn)工作是按照計(jì)劃的階段性培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行。

首先對(duì)于新員工的培訓(xùn)采取，禮賓主管與領(lǐng)班一帶一的培訓(xùn)方式。

讓新員工在實(shí)操中熟悉業(yè)務(wù)技能，并且能在工作中得到全程的貼身

指導(dǎo)與糾正。對(duì)于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進(jìn)行工作

程序標(biāo)準(zhǔn)及的培訓(xùn)，以保證日常工作的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。

在培訓(xùn)形式上我部門進(jìn)行了創(chuàng)新，先后開(kāi)展了時(shí)時(shí)培訓(xùn)和交叉

培訓(xùn)的形式。時(shí)時(shí)培訓(xùn)不拘于其他死板的培訓(xùn)形式、時(shí)間，在各崗

位的班前會(huì)以案例分析的形式進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使培訓(xùn)連貫緊湊、生

動(dòng)形象。交叉培訓(xùn)也是我部運(yùn)行較的培訓(xùn)形式，主要方法是不局限

于本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間穿插其他方面的培訓(xùn)。個(gè)人

業(yè)務(wù)技能的多元化發(fā)展，對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的提高和一站式服務(wù)的實(shí)行

都有著極大的幫助C

二、人員管理

1、禮賓部人員由禮賓主管，禮賓領(lǐng)班，禮賓員，泊車員四大板

塊構(gòu)成，這四大板塊在禮賓主管的統(tǒng)一管理，禮賓領(lǐng)班的協(xié)助帶領(lǐng)

下各司其職，又互為補(bǔ)充，四者共同構(gòu)成禮賓整體，共同促進(jìn)共同

發(fā)展。

2、禮賓部員工總計(jì)32人：一名禮賓主管，兩名禮賓領(lǐng)班，五

名禮賓員，四名泊車員。在一年上半年有一名禮賓領(lǐng)班和禮賓員相

繼離職。在下半年一名禮賓員和一名實(shí)習(xí)禮賓員也相繼離職。至如

今，禮賓部還剩下八名員工（一名領(lǐng)班主管，兩名禮賓領(lǐng)班，兩名禮

賓員，三名泊車員c其中有一名員工提出有離職意向。禮賓部因?yàn)?/p>

薪資福利方面離職的沒(méi)有，這在一定程度上也保證了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)

定性及工作的連續(xù)性。

3、禮賓部日常工作主要依據(jù)三班倒原則，由一名主管，兩名帶

班分別帶領(lǐng)早班中班輪流上班，工作采取八小時(shí)制，特別忙的時(shí)候

則由禮賓主管做出調(diào)度全體上班或綜合個(gè)人因素與當(dāng)日工作量，安

排上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度，因?yàn)槎Y賓工作具有

極強(qiáng)的連續(xù)性，許多事物我們不能一次性的替客人解決，這就需要

下一個(gè)班次繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù)。所以，信息的共享對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是相當(dāng)

重要的，三個(gè)班次在交接班的,時(shí)候也是盡量做到認(rèn)真仔細(xì)，毫穴遺

漏。

三、常規(guī)工作

1、行李服務(wù)是我部區(qū)別于其他部門的一大特征，酒店接待了中

國(guó)馬術(shù)節(jié)這個(gè)大型的會(huì)議團(tuán)隊(duì)，從第一位客人入住到結(jié)束，酒店客

人的行李由我部全權(quán)負(fù)責(zé)。禮賓員最多時(shí)（包括主管領(lǐng)班在內(nèi)）總計(jì)

9人，而客人離店數(shù)一天最高達(dá)100多間房，如此多的房間，意味

著分派到他們每一個(gè)人身上都是超負(fù)荷的工作量，既便在如此大的

工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑，依然是毫不松懈的服務(wù)

態(tài)度，大家都沒(méi)有因?yàn)楣ぷ鞯摹傲慷唷倍绊懙椒?wù)的“優(yōu)質(zhì)”。

2、禮賓臺(tái)也是我部另一重要“工作陣地”，它為解決客人衣食

行游購(gòu)?qiáng)矢黝愲y題提供了重要幫助。除了基本的辦理寄存轉(zhuǎn)交等業(yè)

務(wù)，它還有一項(xiàng)重要職能就是負(fù)責(zé)客人的信息問(wèn)詢。尤其是馬術(shù)節(jié)

期間，客人的信息咨詢量是相當(dāng)之多的，每天早上8點(diǎn)至12點(diǎn)及晚

上18點(diǎn)至22點(diǎn)是他們的問(wèn)詢高峰期，問(wèn)的問(wèn)題也是各式各樣，從客

房的泳衣泳褲在哪里？到泡溫泉從哪里去？哪里好玩等等，每當(dāng)此時(shí),

我們就要各盡所能，積極快速的去與其他相關(guān)部門或相關(guān)行業(yè)聯(lián)系,

為客人答疑解難，同時(shí)，還要幫助客人訂火車票，及預(yù)訂出租車，

安排行程等，對(duì)客人的出游全權(quán)負(fù)責(zé)，此外，我們經(jīng)常還要針對(duì)客

人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳，如客人有需要并為

他們提前訂餐。我們也曾為客人訂花，定，寄包裹，寄大量的明信

片等。這些事情，有的對(duì)于我們，不過(guò)舉手之勞。能做到的，我們

一定做到，做不到的，我們也會(huì)盡最大所能幫客人做到，因?yàn)槲覀?/p>

始終銘記著，我們追求的是“fullservice"

2024年年終總結(jié)篇12

喧雜不斷，這正是我們—KTV生意紅火的表現(xiàn)！隨著這份喧鬧,

我們?cè)诠ぷ饔瓉?lái)了新的一年的降臨。

在這一年來(lái)，作為_(kāi)KTV的主管，我在工作中也好好的拼搏了

一把！在工作上，我盡可能的加強(qiáng)了自己的熱情和積極性，以的態(tài)度

和最嚴(yán)格的管理，應(yīng)對(duì)著這一年的工作。如今，在結(jié)束了的20_年

里，我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)的正確指揮，以及自我的不斷努力下，取得了非常

出色的成績(jī)和收獲！

如今，反思從年初至年末的工作，我也有很多的改變和努力。

現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、積極的加強(qiáng)自我

作為一名管理者，我甚至自己的決策和工作會(huì)給手下的員工帶

來(lái)不同的影響！為此，在今年的工作中，為了更加積極的強(qiáng)化自己的

工作能力，我趁著空閑的時(shí)間積極的去參加了學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，并且自

休息時(shí)間還通過(guò)閱讀管理和思想類的書(shū)籍來(lái)提升自己。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我開(kāi)始認(rèn)識(shí)到自己過(guò)去的管理模式的不足和問(wèn)題。

但不僅僅與想，我更是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，積極的行動(dòng)了起來(lái)。在這

一年來(lái)，我不僅更新了員工的管理，也開(kāi)始在自己不足的方面開(kāi)始

加強(qiáng)自身的要求和管理。甚至還在服務(wù)上進(jìn)一步加強(qiáng)了自己！

總的來(lái)說(shuō)，這一年，我通過(guò)學(xué)習(xí)和了解，發(fā)現(xiàn)了自己很多的不

足，但也因此，有了很多的進(jìn)步！這也正是所謂的“站得更高，看的

更遠(yuǎn)”，有了這些提升，我才能在工作中更好的完善KTV的管理

任務(wù)。

二、人員的管理上

KTV服務(wù)人員的工作，其實(shí)工作并不麻煩。從客人來(lái)到KTV,選

擇包廂以及最后給客人上拼盤上酒，除非客人非常多，一會(huì)唱的聽(tīng)

不下來(lái)，其實(shí)來(lái)來(lái)回回不過(guò)十幾分鐘的接觸時(shí)間！但這并不是我們的

優(yōu)勢(shì)，正是因?yàn)橹挥惺畮追昼姷慕佑|時(shí)間，所以我們能給顧客帶來(lái)

的服務(wù)才非常的有限。并且KTV的配置和裝潢也不是能隨便改變和

提升的事情。為此，這十幾分鐘不到的服務(wù)時(shí)間就顯得非常重要了。

在這一年來(lái)，我積極的加強(qiáng)員工的管理，加強(qiáng)員工的服務(wù)能力，

甚至自己也深入去學(xué)習(xí)，并以身作則的要求員工積極的加強(qiáng)自我的

能力。

在培訓(xùn)的努力下，我們每位員工都取得了非常出色的成長(zhǎng)！并且,

在這一年里收獲了新老顧客許多的好評(píng)。

如今，一年下來(lái)，我們—KTV的名氣在附近也更加的響亮，而

且我們有著非常出色的服務(wù)，和設(shè)備，相信在20_年里，我們也能

通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力給—KTV帶來(lái)更好的成績(jī)！

2024年年終總結(jié)篇13

尊敬的各位來(lái)賓、各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的司事們：

大家晚上好：

在新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際，今晚我們歡聚一堂，在此舉辦

“20__年情系員工聚會(huì)活動(dòng)”，同時(shí)今晚我們也將一起分享20__年

的歡樂(lè)成果和憧憬20_年的美好明天；今晚我們將以就餐、抽獎(jiǎng)和

自?shī)首詷?lè)的方式放松心情、盡情暢飲歡樂(lè)。

首先讓我們用熱烈的掌聲對(duì)各位嘉賓的到來(lái)表示熱烈的歡迎，

同時(shí)也讓我們把熱烈的掌聲送給—公司的各位同仁，衷心的感謝你們

在過(guò)去的一年中辛勤的付出！剛剛劃過(guò)的20_年我們有過(guò)喜悅、有

過(guò)憂傷；有過(guò)成功，也有過(guò)失?。坏覀冞€是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和

各位的大力支持下成功的走過(guò)來(lái)了，也對(duì)20__年充滿信心和期待，

相信明天會(huì)更美好！

接下來(lái)請(qǐng)大家用最熱烈的掌聲歡迎電子有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)

理致辭，大家掌聲歡迎：……

讓我們?cè)僖淮斡谜坡曄蚺硕硎靖兄x，潘董的致辭很真實(shí)也很

精確；確實(shí)20—年是不尋常的一年，喜悅來(lái)自我們的汗水，成功來(lái)

自我們的艱辛；20_年新的一年，我們堅(jiān)信，在帶領(lǐng)下，將持續(xù)遵

循“正確把握時(shí)機(jī)，求得企業(yè)發(fā)展”的方針，全面提升公司的核心

競(jìng)爭(zhēng)能力，打造一個(gè)健康有活力的團(tuán)隊(duì)，達(dá)成20__年度銷售業(yè)績(jī)目

標(biāo)，使電子再上一個(gè)新的臺(tái)階。講話站使我們每一個(gè)人都能感受到

公司的前景光明，更加堅(jiān)定了我們每個(gè)人的信心，這是一個(gè)振奮人

心、催人奮進(jìn)的呼喚。

接下來(lái)有請(qǐng)做20_年工作總結(jié)及20_年年度工作計(jì)劃報(bào)告。

感謝總結(jié)與計(jì)劃，既對(duì)公司一年來(lái)的發(fā)展進(jìn)行了簡(jiǎn)單、客觀、

公正的總結(jié)，也提出了公司20_年的工作目標(biāo)，相信在—公司各位

高管的帶領(lǐng)下，我們的核心團(tuán)隊(duì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力將更加強(qiáng)大，真正沃

土生金。

公司的發(fā)展依靠的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，只有在高層的正確引導(dǎo)

和基層的鼎力協(xié)作下才能創(chuàng)造出一個(gè)

健康活力的團(tuán)隊(duì)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)，在我們的團(tuán)隊(duì)里有著勤勞

奉獻(xiàn)的一線員工、有著兢兢業(yè)業(yè)的一線干部，還有著默默付出的品

質(zhì)管理人員，他們是我們創(chuàng)造業(yè)績(jī)、鑄就品牌、打造團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)實(shí)后

盾，所以接下來(lái)將要請(qǐng)出的是來(lái)自于生產(chǎn)課一線的員工代表李利做

員工代表發(fā)言：

我們?cè)俅握坡暩兄x員工代表發(fā)言，同時(shí)也感謝所有的一線員工,

感謝你們的辛勤付出！接下來(lái)有請(qǐng)基層干部代表生產(chǎn)課拉長(zhǎng)張良紅

發(fā)言：

我們?cè)俅握坡暩兄x基層干部代表發(fā)言，同時(shí)也感謝所有的基層

管理人員。下面有請(qǐng)來(lái)自品管課的品管代表陳情麗發(fā)言：

我們?cè)俅握坡暩兄x品管代表發(fā)言，同時(shí)也感謝所有的品質(zhì)管理

人員。

我想以上三位妁發(fā)言也代表了全體基層管理人員和員工的心聲,

去年的成績(jī)只代表過(guò)去，嶄新的一年里，我們所有人將與—公司一起

努力，務(wù)實(shí)開(kāi)拓、不斷創(chuàng)新，共同為一公司的美好未來(lái)貢獻(xiàn)我們的力

量和智慧，共同創(chuàng)造更美好的未來(lái)。

好的，接下來(lái)在喜慶的音樂(lè)聲中開(kāi)始我們的用餐和稍候激動(dòng)人

心的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。音樂(lè)、上菜。

好的，我們的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)馬上就要開(kāi)始了，首先請(qǐng)?jiān)试S我跟大家

宣讀一下抽獎(jiǎng)活動(dòng)的安排和規(guī)則。

一、抽獎(jiǎng)嘉賓和頒獎(jiǎng)安排：

1.首先抽取三等獎(jiǎng)五名，獎(jiǎng)品為自行車一輛；

抽獎(jiǎng)和頒獎(jiǎng)嘉賓為：

2.再抽取二等獎(jiǎng)三名，獎(jiǎng)品為小冰箱一臺(tái)；

抽獎(jiǎng)嘉賓分別為：

3.次后抽取一等獎(jiǎng)兩名，獎(jiǎng)品為彩電一臺(tái)；

抽獎(jiǎng)嘉賓為

最后抽取特等獎(jiǎng)一名，獎(jiǎng)品為筆記本電腦一臺(tái)；

由抽取并頒獎(jiǎng)C

二、抽獎(jiǎng)規(guī)則：

1、所有進(jìn)場(chǎng)人員在進(jìn)場(chǎng)時(shí)將抽獎(jiǎng)券投入抽獎(jiǎng)箱內(nèi)；

2、此次抽獎(jiǎng)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)獎(jiǎng)、現(xiàn)場(chǎng)兌獎(jiǎng)、現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)獎(jiǎng)制；

3、所有中獎(jiǎng)人員的抽獎(jiǎng)券抽中后不再投入抽獎(jiǎng)箱中；

4、所有抽獎(jiǎng)券印有部門、姓名、工號(hào)并加章行政部公章有效，

抽中領(lǐng)獎(jiǎng)必須由本人持自己的廠證到領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)領(lǐng)取，一律不得代領(lǐng)獎(jiǎng),

無(wú)廠證或是廠證損壞無(wú)法辯認(rèn)的將不給予兌獎(jiǎng);

5、抽中獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)獎(jiǎng)后請(qǐng)到右邊的工作臺(tái)進(jìn)行登記，獎(jiǎng)券交回工作人

員保管；

抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)：

1、首先為大家抽取的是三等獎(jiǎng)五名，有請(qǐng)抽獎(jiǎng)和頒獎(jiǎng)嘉賓：拉

線課程占倉(cāng)課長(zhǎng)、AC課李少波課長(zhǎng)、JC課謝澤釗課長(zhǎng)、生技課任宏

民課長(zhǎng)、品管課汪訓(xùn)貴工程師上臺(tái)抽獎(jiǎng)；

2、接下來(lái)為大家抽取的是二等獎(jiǎng)三名，有請(qǐng)抽獎(jiǎng)和頒獎(jiǎng)嘉賓：

業(yè)務(wù)課茹榮兵副總、工程課楊百璽課長(zhǎng)、采購(gòu)課毛容玲小姐上臺(tái)抽

獎(jiǎng)；

3、在座的各位還沒(méi)抽到獎(jiǎng)的都是幸運(yùn)的，因?yàn)榇螵?jiǎng)在等著大家。

好的，接下來(lái)掌聲有請(qǐng)抽獎(jiǎng)嘉賓葉總、為大家抽取一等獎(jiǎng)兩名。

4、激動(dòng)人心的時(shí)刻到了，大家是不是很期待了。

接下來(lái)抽取的是特等獎(jiǎng)一名，獎(jiǎng)品是筆記本電腦一臺(tái)。請(qǐng)大家

用最熱烈的掌聲歡迎董事長(zhǎng)小姐上臺(tái)抽取。

結(jié)束語(yǔ)：

20_年即將過(guò)去，新的一年即將來(lái)臨，雖然我們無(wú)法阻擋時(shí)間

的流逝，但是我們可以主宰自己的行為，今天的聚會(huì)更加體現(xiàn)出我

們是一個(gè)充滿活力，面向未來(lái)的集體，在這里，有我們對(duì)生活的激

情，更有我們對(duì)未來(lái)的渴望，因?yàn)?，我們始終相信明天會(huì)更好。朋

友們，20—年，我們一起努力，共同創(chuàng)造更加美好的未來(lái)。

最后祝公司財(cái)源廣進(jìn)、生意興隆，祝所有在座的各位新年快樂(lè),

萬(wàn)事如意，心想事成！今天的聚會(huì)到此結(jié)束，謝謝大家!

2024年年終總結(jié)篇14

在20_年的工作中，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，和本車間的工人一起精

誠(chéng)合作，將本年度安排的任務(wù)順利完成，司時(shí)不忘對(duì)自己的進(jìn)行充

電，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)一小時(shí)，參加不同的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓自己的能力得

到提升，現(xiàn)在將自己在20一年的工作總結(jié)一番，展望20_年的工作。

一、管理工作

為了讓每一位員工都參與進(jìn)行車間的管理，我將設(shè)備的管理分

發(fā)到人，建立好表格，同時(shí)制定獎(jiǎng)懲制度，讓車間的工人燃起競(jìng)爭(zhēng)

的心理，同時(shí)每月更換維護(hù)對(duì)象，讓工人對(duì)我們車間的設(shè)備更加的

了解。

在工作一段時(shí)侯之后，組織車間的人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修，查出

會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題的地方，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，安排時(shí)間進(jìn)行維修，讓車間

的生產(chǎn)更加順利。