網(wǎng)格多選判斷復(fù)習(xí)試題附答案

第頁網(wǎng)格多選判斷復(fù)習(xí)試題附答案1.在負(fù)荷控制執(zhí)行過程中，系統(tǒng)對執(zhí)行過程中產(chǎn)生的異常記錄的信息。異常類型包括（）等。A、執(zhí)行異常B、參數(shù)異常C、下發(fā)失敗D、跳閘失敗【正確答案】：BCD2.使用臨時電源的用戶不得向外轉(zhuǎn)供電,不得私自改變用電類別,供電企業(yè)不受理除()、()、()、()及聯(lián)系人信息以外的變更業(yè)務(wù)。A、更名B、過戶C、銷戶D、變更交費方式【正確答案】：ABCD3.負(fù)荷調(diào)控流程-負(fù)控方案審核可以實現(xiàn)對負(fù)荷控制方案審核管理，提供負(fù)荷控制方案審核操作功能，支持按（）計劃執(zhí)行日期和執(zhí)行時段等查詢控制方案審核情況。A、管理單位B、方案來源C、緊急程度D、負(fù)控方案編號E、負(fù)控方案名稱【正確答案】：ABCDE4.農(nóng)業(yè)用電:每月用電量()千瓦時,折合為()千瓦。A、270B、280C、2D、1【正確答案】：AD5.《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司管理線損管理細(xì)則》關(guān)于管理線損，以下哪些描述是正確的？（）A、管理線損是電網(wǎng)實際運行中的電能損耗B、管理線損是由于計量設(shè)備誤差和管理不善等因素造成的電能損耗C、降低管理線損主要通過技術(shù)手段實現(xiàn)D、管理線損的大小與電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、運行方式等無關(guān)【正確答案】：AB6.國家能源局派出機(jī)構(gòu)在監(jiān)管職責(zé)中，應(yīng)該持續(xù)加強(qiáng)哪方面的規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管？A、配電網(wǎng)B、農(nóng)網(wǎng)C、城市道路建設(shè)D、通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)【正確答案】：AB7.供電企業(yè)對()、()、()的有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)給與獎勵。A、檢舉B、查獲竊電C、違約用電D、以上都不是【正確答案】：ABC8.《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司管理線損管理細(xì)則》關(guān)于管理線損工作的監(jiān)督與考核，以下哪些說法是正確的？（）A、各省級供電企業(yè)應(yīng)建立管理線損工作檢查與考核體系B、應(yīng)建立管理線損過程監(jiān)督及評價指標(biāo)體系C、對虛報指標(biāo)、弄虛作假等行為應(yīng)進(jìn)行問責(zé)處理D、管理線損統(tǒng)計監(jiān)測及異常處置工作不需要監(jiān)督問責(zé)管理【正確答案】：ABC9.實行行政審批申請（），審批結(jié)果自動反饋供電企業(yè)，審批流程公開透明，用戶可在線查詢；供電企業(yè)在線獲取和驗證營業(yè)執(zhí)照、身份證件、不動產(chǎn)登記等用電報裝信息，實現(xiàn)居民用戶（）、企業(yè)用戶（）。A、“一窗受理”B、聯(lián)席辦理C、“刷臉辦電”D、“一證辦電”【正確答案】：ACD10.高壓單電源用戶辦理用電報裝業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)包括哪些？A、業(yè)務(wù)受理B、供電方案答復(fù)C、設(shè)計審查D、裝表接電【正確答案】：ABCD11.經(jīng)濟(jì)損失是指直接給供電企業(yè)(或客戶)造成的無法挽回的損失，包括()、()、()、()等可以直接用貨幣衡量的損失A、債務(wù)增加B、債權(quán)損失C、損壞設(shè)備價值D、電費損失E、直接損失【正確答案】：ABCD12.下列哪些行為是禁止的？A、用戶安裝用電計量裝置時，可以自行選擇裝置類型和品牌B、未經(jīng)供電企業(yè)許可，擅自引入、供出電源C、供電企業(yè)按照合同約定的方式向用戶供電D、竊電行為，包括在供電設(shè)施上擅自接線用電【正確答案】：BD13.公司處分清單（2023年版）的違規(guī)主體共有幾種？A、員工B、單位C、員工/單位D、大集體單位【正確答案】：ABC14.電力輔助服務(wù)交易指為維持電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，保證電能質(zhì)量，促進(jìn)清潔能源消納，（）、（）和（）等通過市場化方式開展的系統(tǒng)有功平衡服務(wù)、無功平衡服務(wù)和事故應(yīng)急恢復(fù)服務(wù)等交易活動A、發(fā)電側(cè)并網(wǎng)主體B、新型儲能C、能夠響應(yīng)電力調(diào)度指令的可調(diào)節(jié)負(fù)荷D、抽水蓄能電站【正確答案】：ABC15.市場監(jiān)管部門要加強(qiáng)對（）執(zhí)法，著力查處不執(zhí)行政府定價或政府指導(dǎo)價、收取不合理費用以及達(dá)成實施壟斷協(xié)議、濫用市場支配地位和濫用行政權(quán)力排除限制競爭等違法違規(guī)行為。A、供水供電供氣供暖工程安裝B、維護(hù)維修領(lǐng)域的價格監(jiān)管C、反壟斷D、供水供電供氣供暖行業(yè)收費【正確答案】：ABC16.下列哪些行為是《優(yōu)化營商環(huán)境條例》中禁止的？A、違法干預(yù)市場主體自主決策B、強(qiáng)制市場主體接受不合理條件C、公開涉及國家秘密的信息D、為市場主體提供規(guī)范、便利、高效的政務(wù)服務(wù)【正確答案】：AB17.一般營銷差錯對主要責(zé)任人從輕、常規(guī)、從重的處分標(biāo)準(zhǔn)分別是（）A、批評教育B、書面檢討C、通報批評D、警告【正確答案】：BCD18.網(wǎng)公司“南網(wǎng)在線”2023-2024年提升計劃工作思路要求，全面提升“南網(wǎng)在線”服務(wù)能力，以落實政策、抹平差距、優(yōu)化體驗、發(fā)展生態(tài)、強(qiáng)化支撐為重點，按照（）的思路，分階段完成提升計劃目標(biāo)。A、強(qiáng)基礎(chǔ)B、重提升C、促融合D、謀發(fā)展【正確答案】：ABC19.電力現(xiàn)貨市場是指符合準(zhǔn)入條件的經(jīng)營主體開展（）、（）和電能量交易的市場。電力現(xiàn)貨市場通過競爭形成體現(xiàn)時空價值的市場出清價格，并配套開展調(diào)頻、備用等輔助服務(wù)交易A、日前B、日內(nèi)C、實時D、周內(nèi)E、月度【正確答案】：ABC20.下列選項中，屬于供用電合同條款的有（）。A、供電方式、供電質(zhì)量、供電電壓和供電時間B、用電容量和供電地址、用電性質(zhì)C、計量方式和電價、電費結(jié)算方式D、供用電設(shè)施維護(hù)責(zé)任的劃分【正確答案】：ABCD21.用戶認(rèn)為供電企業(yè)裝設(shè)的計費電能表不準(zhǔn)時,有權(quán)向供電企業(yè)提出()申請,供電企業(yè)受理申請后,應(yīng)當(dāng)在()工作日內(nèi)檢驗,并將檢驗結(jié)果通知用戶。A、檢驗B、校驗C、七個D、五個【正確答案】：BD22.責(zé)任單位接到投訴舉報工單后（）內(nèi)首次聯(lián)系客戶，其中較大及以上投訴舉報（）內(nèi)聯(lián)系客戶。A、1小時B、3小時C、6小時D、12小時【正確答案】：AD23.并網(wǎng)運行的發(fā)電廠,應(yīng)當(dāng)在發(fā)電廠建設(shè)項目立項前,與并網(wǎng)的電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)聯(lián)系,就()等達(dá)成電力輸送或電量購銷意向性協(xié)議。A、并網(wǎng)容量B、發(fā)電時間C、上網(wǎng)電價D、上網(wǎng)電量【正確答案】：ABCD24.公司市場營銷業(yè)務(wù)基準(zhǔn)風(fēng)險庫（2023年版）,抄角色權(quán)限與崗位不匹配的管控措施分別是（）A、風(fēng)險預(yù)警B、在線稽查C、專項稽查D、現(xiàn)場稽查【正確答案】：AB25.臨時用電用戶未裝電能計量裝置的,供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)其(),按照雙方約定的每日()和()預(yù)收全部電費。A、用電容量B、使用時數(shù)C、使用期限D(zhuǎn)、規(guī)定電價【正確答案】：ABC26.（）用電不收取地方水庫扶持基金A、居民生活用電B、商業(yè)用電C、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電D、躉售用電【正確答案】：CD27.建立并完善與電力市場銜接的需求響應(yīng)價格機(jī)制。根據(jù)（）的原則，支持具備條件的地區(qū)，通過實施尖峰電價、拉大現(xiàn)貨市場限價區(qū)間等手段提高經(jīng)濟(jì)激勵水平。A、誰提供B、誰獲利C、誰受益D、誰承擔(dān)【正確答案】：ABCD28.提升電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)保障能力的目標(biāo)是？A、提高市場競爭力B、增強(qiáng)用戶體驗C、提升設(shè)備質(zhì)量D、加強(qiáng)設(shè)備穩(wěn)定性E、完善監(jiān)管機(jī)制F、降低設(shè)施維護(hù)成本【正確答案】：BCE29.南方區(qū)域范圍內(nèi)的經(jīng)營主體在電力現(xiàn)貨市場中的參與方式分為()、()、()。A、不參與現(xiàn)貨市場B、報量報價參與現(xiàn)貨市場C、報量不報價參與現(xiàn)貨市場D、參與現(xiàn)貨市場【正確答案】：ABC30.供電營業(yè)廳應(yīng)配備智能設(shè)備，并做好日常運營管理，確保環(huán)境整潔（）、（）；對已無法維修的故障設(shè)備或已被新技術(shù)迭代的設(shè)備，應(yīng)由（）提出申請，向所屬（）申報，經(jīng)審批后方能立項更新。A、服務(wù)設(shè)備正常運行、B、服務(wù)設(shè)施正常使用C、地市供電局D、?。墸╇娋W(wǎng)公司【正確答案】：ABCD31.在計算轉(zhuǎn)供戶用電量、最大需量及功率因數(shù)調(diào)整電費時,應(yīng)當(dāng)扣除被轉(zhuǎn)供戶、公用線路與變壓器消耗的有功、無功電量。最大需量按照下列規(guī)定折算:()A、照明及一班制:每月用電量180千瓦時,折合為1千瓦。B、二班制:每月用電量360千瓦時,折合為1千瓦。C、三班制:每月用電量540千瓦時,折合為1千瓦。D、農(nóng)業(yè)用電:每月用電量270千瓦時,折合為1千瓦?！菊_答案】：ABCD32.新型電力負(fù)荷管理系統(tǒng)中其他功能模塊-負(fù)荷聚合，可根據(jù)日期展示（）、（）、（）、（）、負(fù)荷聚合情況數(shù)據(jù)。A、聚合資源總覽B、地區(qū)聚合資源排名C、負(fù)荷聚合總覽D、負(fù)荷監(jiān)測【正確答案】：ABCD33.臨時用電的用戶,應(yīng)當(dāng)安裝電能計量裝置。對不具備安裝條件的,可以按照其()計收電費。A、設(shè)備容量B、用電容量C、使用時間D、規(guī)定電價【正確答案】：BCD34.因故需要中止供電時,供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照下列哪些要求事先通知用戶或公告?A、因供電設(shè)施計劃檢修需要停電時,應(yīng)當(dāng)提前七日通知用戶或公告B、因供電設(shè)施臨時檢修需要停止供電時,應(yīng)當(dāng)提前二十四小時通知重要用戶或公告C發(fā)供電系統(tǒng)發(fā)生故障需要停電、限電或者計劃限、停電時,供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照批準(zhǔn)的有序用電方案或限電序位執(zhí)行,有序用電方案或限電序位應(yīng)當(dāng)事前公告用戶D、發(fā)供電系統(tǒng)發(fā)生故障需要停電、限電或者計劃限、停電時,供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照批準(zhǔn)的有序用電方案或限電序位執(zhí)行,有序用電方案或限電序位應(yīng)當(dāng)事后公告用戶【正確答案】：ABC35.下列降低線損的措施屬于技術(shù)措施的是（）。A、提升電壓等級B、縮短供電半徑C、合理進(jìn)行無功補(bǔ)償D、進(jìn)行電能表實抄率考核【正確答案】：ABC36.常見的竊電方式的有（）。A、繞越供電企業(yè)用電計量裝置用電B、把CT二次側(cè)短接C、改變電流互感器變比D、故意使供電企業(yè)用電計量裝置不準(zhǔn)或者失效【正確答案】：ABCD37.各省級電力運行主管部門應(yīng)指導(dǎo)電網(wǎng)企業(yè)根據(jù)需求響應(yīng)的（）、響應(yīng)可靠性等關(guān)鍵參數(shù)，形成可用、可控的需求響應(yīng)資源清單。A、資源類型B、負(fù)荷特征C、響應(yīng)特征D、響應(yīng)速率【正確答案】：ABD38.安全校核主要內(nèi)容包括()等校核。A、電力電量平衡B、通道輸電能力限制C、機(jī)組發(fā)電能力限制D、機(jī)組輔助服務(wù)限制【正確答案】：ABCD39.竊電用戶應(yīng)當(dāng)按照()補(bǔ)交電費,并按照供用電合同的約定承擔(dān)不高于應(yīng)補(bǔ)交電費()倍的違約使用電費。A、竊電量B、用電量C、5D、3【正確答案】：AD40.各級市場營銷部門及時向生產(chǎn)部門反饋（）、（）、（）或（）的線路和臺區(qū)信息，向規(guī)劃部門反饋供電半徑過長、輸變電設(shè)備殘舊老化等信息，推動生產(chǎn)和規(guī)劃部門開展規(guī)劃降損和技術(shù)降損A、三相不平衡B、無功補(bǔ)償不足C、長期輕載D、重過載【正確答案】：ABCD41.營銷管理系統(tǒng)中與計量業(yè)務(wù)應(yīng)用相關(guān)的檔案需（）。A、完整B、準(zhǔn)確C、與現(xiàn)場保持一致D、與現(xiàn)場無關(guān)【正確答案】：ABC42.區(qū)域負(fù)荷資源分析可按照（）等信息查詢展示供電單位、數(shù)據(jù)時間、可控用戶數(shù)、總用戶數(shù)、總合同容量及當(dāng)日最大、最小、平均負(fù)荷等信息。A、小時B、天C、分鐘維度D、行業(yè)分布【正確答案】：ACD43.供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷改善供電可靠性,減少設(shè)備檢修和電力系統(tǒng)事故對用戶的停電次數(shù)及每次停電持續(xù)時間。供用電設(shè)備計劃檢修應(yīng)當(dāng)做到統(tǒng)一安排。供電設(shè)備計劃檢修時,對35千伏以上電壓供電的用戶的停電次數(shù),每年不應(yīng)超過()次;對10(6、20)千伏供電的用戶,每年不應(yīng)超過()次。A、1次B、2次C、3次D-4次【正確答案】：AC44.下列哪些情形是《優(yōu)化營商環(huán)境條例》中提到的，對于違反優(yōu)化營商環(huán)境規(guī)定的公職人員應(yīng)當(dāng)追究責(zé)任的？A、違法干預(yù)市場主體自主決策B、違反法定程序?qū)嵤┬姓?qiáng)制措施C、強(qiáng)制市場主體參加評比活動并收費D、拒絕公開政務(wù)服務(wù)信息【正確答案】：ABC45.用戶過戶,應(yīng)當(dāng)持有關(guān)證明向供電企業(yè)提出申請。供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照()規(guī)定辦理。A、在用電地址、用電容量不變條件下,可以辦理過戶;B、原用戶應(yīng)當(dāng)與供電企業(yè)結(jié)清債務(wù),才能解除原供用電關(guān)系;C、原用戶不需要與供電企業(yè)結(jié)清債務(wù),也能解除原供用電關(guān)系;D、不申請辦理過戶手續(xù)而私自過戶的,新用戶應(yīng)當(dāng)承擔(dān)原用戶所負(fù)債務(wù);【正確答案】：ABD46.營銷系統(tǒng)線損報表中，計算臺區(qū)線損率的輸出電量有哪些（）A、公變客戶（正向有功總電量）B、臺區(qū)考核表戶（反向有功總電量）C、公變客戶違竊電量D、0.4kV低壓地方電廠戶上網(wǎng)電量E、0.4kV光伏用戶上網(wǎng)電量【正確答案】：ABC47.《云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司10kV及以下管理線損知識“80問80例”》供電線損主要包括哪些部分？（）A、理論損耗B、固定損耗C、可變損耗D、管理損耗【正確答案】：BC48.高壓專變客戶可能會在（）位置進(jìn)行竊電。A、10kV高壓線路上B、電壓互感器互感器處C、電流互感器互感器處D、電能表進(jìn)線處E、電能表接線端子盒F、只接入電壓線的負(fù)控終端處【正確答案】：ABCDE49.優(yōu)先將低價發(fā)電電源用于保障（）、（）等民生用電。A、居民B、農(nóng)業(yè)C、一般工商業(yè)D、農(nóng)業(yè)排灌【正確答案】：AB50.市場化結(jié)算的內(nèi)容包含但不限于市場化交易（）考核費用、違約金等。A、電量電費B、偏差電量電費C、差錯追補(bǔ)電費D、輔助服務(wù)補(bǔ)償費用【正確答案】：ABCD51.《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司管理線損管理細(xì)則》第十二條線損異常分析。加強(qiáng)線損異常問題的智能分析、工單發(fā)布及跟蹤處置，及時發(fā)現(xiàn)（）等營銷業(yè)務(wù)的管理漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，持續(xù)提升營銷業(yè)務(wù)管理水平。A、業(yè)擴(kuò)B、抄核收管理C、計量D、檔案E、用檢F、稽查【正確答案】：ABCDEF52.供電企業(yè)對申請用電的用戶提供的供電方式,供用電的安全、經(jīng)濟(jì)、合理和便于運維管理出發(fā),依據(jù)國家有關(guān)政策規(guī)定、()、()以及當(dāng)?shù)毓╇姉l件等因素,進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較,與用戶協(xié)商確定。由地方政府投資建設(shè)供電設(shè)施的,供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)就供電方式與地方政府協(xié)商確定。A、電網(wǎng)規(guī)劃B、用電需求C、市政建設(shè)D、用電安全【正確答案】：AB53.輕載線路（臺區(qū)）根據(jù)供售電量由系統(tǒng)自動認(rèn)定，不納入線損異常統(tǒng)計。每月供售電量均小于()的線路認(rèn)定為輕載線路。每月供售電量均小于()的臺區(qū)認(rèn)定為輕載臺區(qū)。A、1000kWhB、2000kWhC、500kWhD、600kWh【正確答案】：BC54.不可計算線損臺區(qū)以下說法正確的（）。A、檔案因素：臺區(qū)下無用戶電能表、臺區(qū)內(nèi)檔案異常、系統(tǒng)檔案與現(xiàn)場不符、系統(tǒng)內(nèi)臺區(qū)總表檔案設(shè)置錯誤。B、計量因素：臺區(qū)下未安裝總表、臺區(qū)總表接線錯誤、電能表時鐘超時、集中器接線脫落或損壞。C、采集因素集中器參數(shù)未下發(fā)或下發(fā)錯誤、總表采集失敗、集中器參數(shù)丟失、SIM卡與集中器不匹配、集中器凍結(jié)數(shù)據(jù)失敗、采集器信號存在異常、跨零點停電造成采集失敗。D、抄核收因素：存在臺區(qū)下部分用戶未抄表?！菊_答案】：ABC55.《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司線損管理細(xì)則》管理降損中提到的“日監(jiān)測、周發(fā)布、月復(fù)檢”工作模式是指什么？（）A、每日進(jìn)行線損統(tǒng)計監(jiān)測B、每周公布監(jiān)測結(jié)果C、每月對監(jiān)測結(jié)果進(jìn)行復(fù)核檢查D、每年進(jìn)行一次總結(jié)分析【正確答案】：ABC56.非電網(wǎng)供電主體對具備表計條件的終端用戶,應(yīng)當(dāng)按照政府規(guī)定的電價政策執(zhí)行,不得在終端用戶的電費中加收()、()、()的運行維護(hù)費等費用。A、物業(yè)費B、物業(yè)公共部位C、共用設(shè)施D、配套設(shè)施【正確答案】：BCD57.擅自減免電費違約金違規(guī)行為描述正確的是？A、未按規(guī)定計收或擅自減免電費違約金B(yǎng)、符合減免情形，經(jīng)審批減免電費違約金C、政府要求減免違約金就按要求執(zhí)行。D、與用戶串通提供虛假資料處理電費違約金【正確答案】：AD58.云南電網(wǎng)公司客戶服務(wù)專項整治工作“三項”清單，網(wǎng)公司強(qiáng)化社會監(jiān)督措施對應(yīng)的問題是什么（）？A、信息公開不到位、不及時B、私攬用戶工程C、業(yè)擴(kuò)報裝“吃拿卡要”D、用戶受電工程“三指定”E、12398、95598、客戶服務(wù)輿情及信訪處置不閉環(huán)【正確答案】：ABCDE59.容(需)量電費以月計算,但新裝、增容、變更與終止用電當(dāng)月的容(需)量電費,應(yīng)當(dāng)按照(()計算,每日按照全月容(需)量電費除以當(dāng)月日歷天數(shù)收取,日用電不足()小時的,按照一天計算。A、實際時間B、實用天數(shù)C、十八D、二十四【正確答案】：BD60.電力供應(yīng)緊張期間，（）應(yīng)嚴(yán)格按電力調(diào)度機(jī)構(gòu)要求應(yīng)開盡開、應(yīng)發(fā)盡發(fā)。A、燃煤自備電廠B、地方水電C、自備電廠D、應(yīng)急備用發(fā)電機(jī)組【正確答案】：AD61.違反電力供應(yīng)與使用條例規(guī)定，哪些行為會受到處罰？A、未取得《電力業(yè)務(wù)許可證》從事電力供應(yīng)業(yè)務(wù)B、擅自向外轉(zhuǎn)供電C、擅自遷移、更動供電企業(yè)的用電計量裝置D、逾期未交付電費但經(jīng)催交后立即補(bǔ)交【正確答案】：ABC62.暫換變壓器的使用時間,10(6、20)千伏以下的不得超過()月,35千伏以上的不得超過()月,逾期不辦理手續(xù)的,供電企業(yè)可以中止供電。A、一個B、兩個C、三個D、六個【正確答案】：BC63.供電企業(yè)對用戶供電應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？A、安全、可靠B、經(jīng)濟(jì)、合理C、便于管理D、高效、快速【正確答案】：ABC64.供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)在其營業(yè)場所公告（）并提供用戶須知資料。A、用電的程序B、用電的制度C、用電的方式D、收費標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】：ABD65.對()、()、()等非永久性用電,可以供給臨時電源。A、居民生活用電B、基建工地C、農(nóng)田水利D、市政建設(shè)【正確答案】：BCD66.對()等非永久性用電,可以供給臨時電源。A、基建工地B、農(nóng)田水利C、市政建設(shè)D、小區(qū)建設(shè)【正確答案】：ABC67.新型電力負(fù)荷管理體系建設(shè)要完善多元負(fù)荷接入功能，開展（）、（）等接入功能建設(shè)。A、工業(yè)負(fù)荷B、負(fù)荷聚合商C、新能源汽車負(fù)荷D、虛擬電廠負(fù)荷【正確答案】：BC68.濫用電力交易市場支配地位違規(guī)行為有哪幾種？A、違規(guī)組織、參與電力專場交易B、協(xié)助市場主體串通報價、行使市場力C、冒名頂替市場主體參加電力交易D、擅自降低售電公司履約保障應(yīng)繳額度，或明知售電公司未按規(guī)定足額提交履約保障憑證且未采取措施【正確答案】：ABCD69.營銷事故（差錯）的調(diào)查期限原則上不超過（）個工作日，特殊情況下經(jīng)批準(zhǔn)可以適當(dāng)延長，延長期限不得超過（）個工作日。A、5B、10C、15D、20【正確答案】：AD70.區(qū)域市場開展的電力批發(fā)交易包括（）交易和（）交易以及（）交易。A、中長期B、現(xiàn)貨電能量C、電力輔助服務(wù)D、綠電【正確答案】：ABC71.各省級能源（電力）主管部門要會同國家能源局派出機(jī)構(gòu)，組織哪些單位及時梳理總結(jié)“獲得電力”改革創(chuàng)新舉措？A、地方政府有關(guān)部門B、供電企業(yè)C、消防部門D、環(huán)保局【正確答案】：AB72.參與南方區(qū)域電力市場中長期電能量交易的經(jīng)營主體包括符合準(zhǔn)入條件,并完成準(zhǔn)入注冊的各類（）等。A、電力用戶B、售電公司C、發(fā)電企業(yè)D、負(fù)荷聚合商E、儲能企業(yè)（包括新型儲能、抽水蓄能電站）【正確答案】：ABCDE73.電費發(fā)行后出現(xiàn)電費差錯，必須通過（）或（）工單更正。A、電量退補(bǔ)B、沖正退補(bǔ)C、電量電費退補(bǔ)D、電費退補(bǔ)【正確答案】：BC74.電價按生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)分類主要有（）A、上網(wǎng)電價B、網(wǎng)間互供電價C、農(nóng)村電價D、銷售電價【正確答案】：ABD75.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》中關(guān)于加強(qiáng)社會信用體系建設(shè)的措施包括哪些？A、推進(jìn)政務(wù)誠信、商務(wù)誠信建設(shè)B、提高全社會誠信意識和信用水平C、維護(hù)信用信息安全D、允許市場主體隨意泄露商業(yè)秘密【正確答案】：ABC76.依據(jù)《計量自動化系統(tǒng)運行管理辦法》，計量自動化系統(tǒng)是對（）用戶的數(shù)據(jù)的采集。A、電廠B、變電站C、專變D、低壓【正確答案】：ABCD77.特大、重大營銷責(zé)任事故的追責(zé)主體是（）？A、公司監(jiān)督部B、公司市場營銷部C、省公司市場營銷部D、地市供電局市場營銷部【正確答案】：BC78.營銷工作質(zhì)量評價的內(nèi)容分別是（）A、對營銷服務(wù)主要指標(biāo)完成情況、營銷工作質(zhì)量總體水平進(jìn)行評價，提出改進(jìn)建議B、分析各營銷業(yè)務(wù)和專項工作具體問題，提出改進(jìn)建議C、開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)關(guān)鍵風(fēng)險分析，提出控制措施D、開展?fàn)I銷問題進(jìn)行分析并對相關(guān)責(zé)任人提出問責(zé)建議?！菊_答案】：ABC79.負(fù)荷調(diào)控流程中的執(zhí)行不到位用戶可以根據(jù)（）展示區(qū)域統(tǒng)計和執(zhí)行不到位用戶數(shù)據(jù)。A、需求響應(yīng)執(zhí)行情況B、執(zhí)行不到位情況C、能效管理執(zhí)行情況D、有序用電執(zhí)行情況【正確答案】：ACD80.在國家電力體制改革中，關(guān)于輸配電價體系的改革方向包括哪些？A、形成結(jié)構(gòu)優(yōu)化B、水平合理C、逐步理順輸配電價結(jié)構(gòu)D、適度降低整體電價水平【正確答案】：ABC81.公司市場營銷業(yè)務(wù)基準(zhǔn)風(fēng)險庫（2023年版）,現(xiàn)場核查及取證工作不到位的風(fēng)險層級是（）。A、網(wǎng)級B、省級C、地市級D、區(qū)縣級E、供電所【正確答案】：CDE82.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》中提到，優(yōu)化營商環(huán)境應(yīng)當(dāng)堅持哪些原則？A、市場化原則B、法治化原則C、國際化原則D、行政化原則【正確答案】：ABC83.對()千伏以下電壓供電的用戶,應(yīng)當(dāng)配置專用的電能計量柜(箱);對()千伏以上電壓供電的用戶,應(yīng)當(dāng)有專用的電流互感器二次線圈和專用的電壓互感器二次連接線,并不得與保護(hù)、測量回路共用。A、1B、10(6、20)C、35D、66【正確答案】：BC84.《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司管理線損管理細(xì)則》關(guān)于線損統(tǒng)計監(jiān)測，以下哪些描述是正確的？（）A、線損統(tǒng)計應(yīng)按供售電量完全同期的原則進(jìn)行B、系統(tǒng)應(yīng)實時動態(tài)監(jiān)測線路、臺區(qū)的日線損異常預(yù)警信息C、線損指標(biāo)應(yīng)每周發(fā)布D、線損閾值可采用理論線損值、典型線路臺區(qū)線損標(biāo)桿值等【正確答案】：ABCD85.為確保專項整治工作上下貫通，同題共答，取得實效，公司市場部承接制定了()、()、()。A、問題清單B、監(jiān)督清單C、任務(wù)清單D、責(zé)任清單【正確答案】：ACD86.鼓勵電力需求側(cè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)開展（）可再生能源綠色電力證書交易以及碳交易等多元化能源服務(wù)，助力電力用戶能效提升、節(jié)電降碳。A、合同能源管理B、能源需求C、綜合節(jié)能D、電力交易【正確答案】：ACD87.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》中，關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的原則包括哪些？A、市場化B、法治化C、國際化D、本地化【正確答案】：ABC88.關(guān)于工程安裝收費，以下哪些描述是正確的？A、應(yīng)確定合理的利潤率B、無需考慮政府定價或政府指導(dǎo)價C、偏高的收費應(yīng)盡快降低D、不需要制定任何價格政策【正確答案】：AC89.10kV及以下管理線損應(yīng)按照（）的管理機(jī)制對同期線損進(jìn)行常態(tài)監(jiān)測與分析。A、日監(jiān)測B、周分析C、月考核D、季度報告【正確答案】：ABC90.以下屬于電力用戶參與市場化交易的準(zhǔn)入條件的有（）。A、符合電網(wǎng)接入規(guī)范、滿足電網(wǎng)安全技術(shù)要求，與電網(wǎng)企業(yè)簽訂正式供用電協(xié)議（合同）B、經(jīng)營性電力用戶的發(fā)用電計劃原則上全部放開C、擁有燃煤自備電廠的電力用戶應(yīng)當(dāng)按國家規(guī)定承擔(dān)政府性基金及附加、政策性交叉補(bǔ)貼D、具備相應(yīng)的計量能力或替代技術(shù)手段，滿足市場計量和結(jié)算要求【正確答案】：ABCD91.《營銷管理系統(tǒng)用戶手冊管理線損分冊》管理線損，主要針對10kV及以下電網(wǎng)線損管理工作，具體是指從線損指標(biāo)下達(dá)到線損考核為止的全過程管理，包括：（）、線損考核等。A、線損指標(biāo)下達(dá)B、線損率統(tǒng)計C、線損監(jiān)測D、線損異常分析E、線損異常處理F、管理線損分析報告編制【正確答案】：ABCDEF92.供電企業(yè)可以根據(jù)()、()、()的不同,分類制定出適應(yīng)不同類型用戶需要的標(biāo)準(zhǔn)格式供用電合同。A、用電類別B、用電容量C、電壓等級D、用電時?！菊_答案】：ABC93.用戶撥打95598服務(wù)熱線反映（）問題導(dǎo)致未收到故障停電短信可派發(fā)投訴工單。A、故障發(fā)生后未通知到用戶停電信息B、用戶信息檔案錯誤C、停電信息支撐數(shù)據(jù)缺失D、其他【正確答案】：ABC94.掛牌交易流程包括（）等環(huán)節(jié)。A、交易公告發(fā)布B、掛牌申報C、摘牌交易D、交易出清E、交易校核F、結(jié)果發(fā)布【正確答案】：ABCDEF95.中長期市場化交易采用標(biāo)準(zhǔn)化的組織流程，包括（）等環(huán)節(jié)。A、交易準(zhǔn)備B、交易公告C、交易申報D、交易出清E、交易計劃校核F、結(jié)果發(fā)布【正確答案】：ABCDEF96.用戶負(fù)荷資源分析可根據(jù)（）展示用戶資源運行監(jiān)測數(shù)據(jù)。A、用戶編號B、計量資產(chǎn)號C、終端地址D、數(shù)據(jù)時間【正確答案】：AD97.10(6、20)千伏以下公用高壓線路供電的,以()或()的第一斷路器或第一支持物為分界點,第一斷路器或第一支持物屬供電企業(yè)。A、用戶廠界外B、用戶變電站外C、配電室前D、供電接戶線用戶端【正確答案】：AC98.責(zé)任單位應(yīng)當(dāng)在接單后（）個工作日內(nèi)向?。墸┛头行姆答佂对V處理結(jié)果，并答復(fù)客戶；（）個工作日內(nèi)反饋舉報處理結(jié)果。A、1B、2C、3D、4E、5【正確答案】：DE99.較大營銷差錯對主要責(zé)任人從輕、常規(guī)、從重的處分標(biāo)準(zhǔn)分別是（）A、記過B、書面檢討C、通報批評D、警告【正確答案】：ACD100.下列哪些內(nèi)容屬于電力法中對電價與電費的規(guī)定？A、電價實行統(tǒng)一政策，統(tǒng)一定價原則，分級管理B、禁止在電費中加收其他費用，除非法律、行政法規(guī)另有規(guī)定C、國家實行分類電價和分時電價D、用戶用電增容收費標(biāo)準(zhǔn)由電力管理部門制定【正確答案】：ABC101.現(xiàn)貨電能量交易形成各出清時段的節(jié)點電價，節(jié)點電價暫由（）價格與（）價格兩部分構(gòu)成。采用分時節(jié)點電價作為現(xiàn)貨市場價格，分時節(jié)點電價取每小時內(nèi)的各出清時段節(jié)點電價的算術(shù)平均值,包括日前分時價格和實時分時價格。A、系統(tǒng)電能B、阻塞C、分時電價D、基本電價【正確答案】：AB102.電力市場成員包括（）、（）和（）。A、經(jīng)營主體B、電網(wǎng)企業(yè)C、市場運營機(jī)構(gòu)D、電力用戶【正確答案】：ABC103.《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司管理線損管理細(xì)則》為了降低管理線損，以下哪些措施是有效的？（）A、加強(qiáng)用電檢查和營業(yè)普查B、嚴(yán)格抄核收管理C、加強(qiáng)對用戶無功電力的管理D、基礎(chǔ)檔案管理的更新與維護(hù)【正確答案】：ABCD104.故意刁難用電客戶、推諉扯皮違規(guī)行為有哪幾種？A、漠視客戶合理訴求B、對應(yīng)當(dāng)為客戶辦理的事項故意拖延不辦、出難題、設(shè)障礙、使絆子C、簡單粗暴對待客戶D、將用戶拉入黑名單【正確答案】：ABC105.加快建立國家、省、市三級監(jiān)管平臺體系需要哪些功能？A、完善數(shù)據(jù)服務(wù)B、安全監(jiān)管C、運行分析D、跨平臺安全預(yù)警信息交換共享E、數(shù)據(jù)融合F、消費者投訴處理【正確答案】：ABCDE106.電力需求側(cè)管理應(yīng)貫徹落實（）的基本國策，堅持統(tǒng)籌發(fā)展和安全，守牢能源電力安全底線。A、節(jié)約資源B、節(jié)約能源C、保護(hù)電力設(shè)施D、保護(hù)環(huán)境【正確答案】：AC107.用戶違反用電規(guī)定，哪些行為可能導(dǎo)致被停止供電？A、擅自改變用電類別B、擅自遷移、更動供電設(shè)施C、逾期未交付電費超過30日D、擅自操作供電企業(yè)的電力負(fù)荷控制裝置【正確答案】：ABCD108.用戶()、()或改裝受電工程的設(shè)計安裝、試驗與運行應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。A、新裝B、增容C、增裝D、改造【正確答案】：AC109.負(fù)荷調(diào)控流程-負(fù)控方案制定可以實現(xiàn)控制需求細(xì)化分解，形成負(fù)荷控制方案，支持按（）負(fù)控方案名稱、計劃執(zhí)行日期和執(zhí)行時段等查詢負(fù)控方案信息。A、管理單位B、方案來源C、緊急程度D、負(fù)控方案編號【正確答案】：ABCD110.在公用變電站內(nèi)由用戶投資建設(shè)的供電設(shè)備,如()、()、()、()等,由供電企業(yè)統(tǒng)一運維管。A、變壓器B、通信設(shè)備C、開關(guān)D、刀閘【正確答案】：ABCD111.公司市場營銷業(yè)務(wù)基準(zhǔn)風(fēng)險庫（2023年版）,稽查規(guī)則覆蓋不完善的管控措施分別是（）A、風(fēng)險預(yù)警B、在線稽查C、專項稽查D、現(xiàn)場稽查【正確答案】：BD112.新型電力負(fù)荷管理系統(tǒng)中其他功能模塊-有序用電，根據(jù)供電單位，展示（）、行業(yè)資源分布數(shù)據(jù)。A、有序用電資源概覽B、負(fù)控資源概覽C、有序用電執(zhí)行情況D、地區(qū)資源分布【正確答案】：ABCD113.供電企業(yè)和用戶應(yīng)當(dāng)共同加強(qiáng)()。對()有異議的可以由具有相應(yīng)資質(zhì)的()進(jìn)行技術(shù)判斷。A、電能質(zhì)量管理B、電能質(zhì)量C、技術(shù)檢測機(jī)構(gòu)D、供電質(zhì)量和電能質(zhì)量管理【正確答案】：ABC114.用戶申請恢復(fù)用電時,容(需)量電費從減容恢復(fù)之日起按照恢復(fù)后的容(需)量計收;實際減容時長少于()的,停用期間容(需)量電費正常收取;非永久性減容期滿后用戶未申請恢復(fù)的,供電企業(yè)可以延長減容期限,但距用戶申請非永久性減容時間最多不超過(),超過()仍未申請恢復(fù)的,按照永久性減容辦理。A、十五日B、三十日C、一年D、兩年【正確答案】：AD115.電力企業(yè)在執(zhí)行供用電合同時，需要遵循哪些原則？A、平等自愿B、協(xié)商一致C、公平合理D、平等互利【正確答案】：AB116.云南電網(wǎng)公司客戶服務(wù)專項整治工作“三項”清單，業(yè)擴(kuò)超時工單“說清楚”機(jī)制，說明（）和()情況。A、后續(xù)處置B、超時工單原因C、超時責(zé)任人D、問責(zé)情況【正確答案】：AB117.據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司計量自動化系統(tǒng)檔案管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書》，定期核查計量自動化系統(tǒng)與營銷管理系統(tǒng)檔案資料一致性，出現(xiàn)（）等檔案不一致情況時，由檔案維護(hù)部門組織在營銷管理系統(tǒng)中更正，并同步至計量自動化系統(tǒng)。A、基礎(chǔ)檔案B、采集關(guān)系缺失C、關(guān)鍵字段D、站-線-變-戶關(guān)系【正確答案】：ABCD118.《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司管理線損管理細(xì)則》各級計量技術(shù)機(jī)構(gòu)在線損管理中承擔(dān)哪些職責(zé)？（）A、開展電能量數(shù)據(jù)集中采集B、配合開展線損理論計算C、負(fù)責(zé)電能計量的歸口管理D、配合編制線損分析報告【正確答案】：ABD119.用戶根據(jù)國家電價政策的規(guī)定,申請()等電價變更的,應(yīng)當(dāng)辦理改類手續(xù)。A、兩部制電價B、居民電價C、分時電價D、階梯電價【正確答案】：ACD120.優(yōu)化財政支持政策的措施有哪些？A、作為公共設(shè)施的充電樁建設(shè)財政支持B、進(jìn)一步向優(yōu)質(zhì)場站傾斜C、補(bǔ)貼示范類設(shè)施D、推動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級E、提供金融支持F、開發(fā)適合充電設(shè)施的保險產(chǎn)品【正確答案】：ABCDEF121.臨時供電是非永久性用電，因此（）。A、期限一般不超過6個月B、期限一般不超過9個月C、可以轉(zhuǎn)讓給其他客戶D、不可以向外轉(zhuǎn)供電【正確答案】：AD122.優(yōu)化電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)保障的措施包括？A、提供周到的售后服務(wù)B、強(qiáng)化應(yīng)急救援能力C、定期巡檢充電設(shè)備D、發(fā)展綠色充電技術(shù)E、提高設(shè)施的安全性F、提高設(shè)備的穩(wěn)定性【正確答案】：ABCEF123.下列關(guān)于電價制定的描述正確的是？A、上網(wǎng)電價實行同網(wǎng)同質(zhì)同價B、電價應(yīng)當(dāng)由用戶和供電企業(yè)協(xié)商確定C、電價應(yīng)合理補(bǔ)償成本并確定收益D、電價應(yīng)當(dāng)由地方人民政府統(tǒng)一制定【正確答案】：AC124.《云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司10kV及以下管理線損知識“80問80例”》供電企業(yè)降低線損的技術(shù)措施包括哪些？（）A、加強(qiáng)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的合理性，簡化電壓等級B、裝設(shè)無功補(bǔ)償設(shè)備，提高功率因數(shù)水平C、按經(jīng)濟(jì)電流密度選擇導(dǎo)線截面D、平衡配電網(wǎng)絡(luò)的三相負(fù)荷E、增加變壓器的數(shù)量以提高供電可靠性【正確答案】：ABCD125.對供水供電供氣供暖企業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)的合理制定需要做到哪些？A、明確政府付費和使用者付費的界限B、妥善處理價格補(bǔ)償和政府補(bǔ)貼的關(guān)系C、隨意定價D、保證企業(yè)利潤最大化【正確答案】：AB126.云南電網(wǎng)公司客戶服務(wù)專項整治工作方案的通知,工作要求主要是什么？A、提高站位，精心組織B、不折不扣，提質(zhì)增效C、踏石留痕，抓好整改D、確保成效，不斷提升【正確答案】：ACD127.下列哪些措施是《優(yōu)化營商環(huán)境條例》中鼓勵創(chuàng)新的具體表現(xiàn)？A、鼓勵市場主體拓展創(chuàng)新空間B、支持市場主體進(jìn)行產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新C、對新技術(shù)、新業(yè)態(tài)實行包容審慎監(jiān)管D、限制市場主體探索新的商業(yè)模式【正確答案】：ABC128.負(fù)荷管理系統(tǒng)作為配置管理電力資源的重要抓手，是負(fù)荷資源（）的重要工具。A、統(tǒng)一規(guī)劃B、統(tǒng)一管理C、統(tǒng)一調(diào)控D、統(tǒng)一服務(wù)【正確答案】：BCD129.下列哪些措施是《優(yōu)化營商環(huán)境條例》中關(guān)于加強(qiáng)法治保障的措施？A、及時制定或修改相關(guān)法律B、落實國家機(jī)關(guān)普法責(zé)任制C、完善多元化糾紛解決機(jī)制D、允許市場主體違反法律法規(guī)【正確答案】：ABC130.線損異常閾值設(shè)置時供電所或線損管理班組根據(jù)公司要求在營銷系統(tǒng)中規(guī)范設(shè)置線損異常閾值，10kV線路線損城網(wǎng)閾值上限（），閾值下限（）；10kV線路線損農(nóng)網(wǎng)閾值上限（），閾值下限（）。A、4%，-2%B、6%，-2%C、8%，-2%D、7%，-2%【正確答案】：AB131.供電營業(yè)廳的服務(wù)內(nèi)容包括（）。A、供電基礎(chǔ)服務(wù)受理B、互聯(lián)網(wǎng)渠道推廣C、政策法規(guī)宣傳D、公司品牌形象宣傳E、增值服務(wù)產(chǎn)品銷售與推廣【正確答案】：ABCDE132.按照業(yè)務(wù)客戶投訴分為（）。A、供電質(zhì)量B、電網(wǎng)建設(shè)C、供用電安全D、營銷服務(wù)E、其他【正確答案】：ABCDE133.《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司責(zé)任追究管理規(guī)定》，根據(jù)違規(guī)情節(jié)輕重、危害大小，單位、個人的責(zé)任可分為()、()、()、()。A、管理責(zé)任B、全部責(zé)任C、主要責(zé)任D、同等責(zé)任E、次要責(zé)任【正確答案】：BCDE134.違反電力供應(yīng)與使用條例規(guī)定，哪些行為可能受到電力管理部門的處罰？A、未經(jīng)許可從事電力供應(yīng)業(yè)務(wù)B、擅自伸入供電營業(yè)區(qū)供電C、故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置D、正常使用電力設(shè)施【正確答案】：ABC135.線損異常閾值設(shè)置時供電所或線損管理班組根據(jù)公司要求在營銷系統(tǒng)中規(guī)范設(shè)置線損異常閾值，400V臺區(qū)城網(wǎng)閾值上限（），閾值下限（）;400V臺區(qū)農(nóng)網(wǎng)閾值上限（），閾值下限（）。A、6%，-2%B、7%，-2%C、8%，-2%D、10%，-2%【正確答案】：BD136.云南電網(wǎng)公司客戶服務(wù)專項整治工作方案的通知,總結(jié)分析階段，分別于2024年（）、（）前將階段性工作情況以及總結(jié)報告報公司市場部。A、2024年7月30日B、2024年11月30日C、2024年7月10日D、2024年11月10日【正確答案】：CD137.根據(jù)網(wǎng)公司“南網(wǎng)在線”2023-2024年提升建設(shè)方案，2024年底前，完成涉及客戶體驗提升、持續(xù)迭代升級的相關(guān)功能建設(shè)。主要包括豐富線上基礎(chǔ)服務(wù)，上線互聯(lián)網(wǎng)退費、企業(yè)能效、綠色用能等業(yè)務(wù)功能，實現(xiàn)全業(yè)務(wù)（），為客戶提供全過程閉環(huán)服務(wù)A、服務(wù)人性化B、辦理線上化C、進(jìn)度可視化D、服務(wù)精細(xì)化【正確答案】：BCD138.下列哪些行為可能受到治安管理處罰或追究刑事責(zé)任？A、阻礙電力設(shè)施搶修，導(dǎo)致?lián)屝薏荒苷＿M(jìn)行B、擾亂電力企業(yè)秩序，導(dǎo)致生產(chǎn)、工作不能正常進(jìn)行C、毆打、公然侮辱履行職務(wù)的查電人員D、盜竊電力設(shè)施或以其他方法破壞電力設(shè)施【正確答案】：ABCD139.云南電網(wǎng)公司客戶服務(wù)專項整治工作“三項”清單，12398、95598、客戶服務(wù)輿情及信訪處置不閉環(huán)問題，地、縣兩級供電單位承接措施分別是什么？A、組織全省排查12398投訴、95598重復(fù)投訴閉環(huán)處置情況，建立臺賬閉環(huán)管控。B、根據(jù)公司要求對本單位12398投訴、95598重復(fù)投訴閉環(huán)處置情況進(jìn)行核查，建立臺賬銷號管理。C、根據(jù)公司要求對本單位12398投訴、95598重復(fù)投訴閉環(huán)處置情況進(jìn)行核查，建立臺賬銷號管理。D、制定前臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化手冊，公司對12398投訴及95598重復(fù)投訴提級督辦，經(jīng)調(diào)查有責(zé)的12398、95598重復(fù)投訴督促供電單位開展追責(zé)問題。【正確答案】：BC140.管理線損主要包括（）。A、電能計量裝置的誤差，如表計錯誤接線、計量裝置故障、二次回路電壓降、熔斷器熔斷等引起的電能損耗。B、用電營銷環(huán)節(jié)中由于抄表不到位，存在估抄、漏抄、錯抄等引起的電能損耗。C、客戶違章用電與竊電引起的電能損耗等。D、供、售電量抄表時間不一致引起的電能損耗。E、帶電設(shè)備絕緣不良引起的泄漏電流等?！菊_答案】：ABCDE141.電能計量裝置()等原因,使電能計量或者計算出現(xiàn)差錯時,供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)退補(bǔ)從差錯發(fā)生之日起至差錯更正之日止相應(yīng)電量的電費。A、接線錯誤B、故障損壞C、互感器故障D、倍率不符【正確答案】：ACD142.下列哪些情形中，供電企業(yè)可以中斷供電？A、用戶更名過戶B、用戶竊電被查實C、用戶拖欠電費超過一定期限D(zhuǎn)、用戶申請臨時停電【正確答案】：BC143.各地電力運行主管部門應(yīng)指導(dǎo)各類需求響應(yīng)主體與電網(wǎng)企業(yè)簽訂需求響應(yīng)協(xié)議，明確各方權(quán)利、義務(wù)、（）等條款。A、爭議解決B、違約責(zé)任C、協(xié)議終止D、合同協(xié)議【正確答案】：ABC144.云南電網(wǎng)公司客戶服務(wù)專項整治工作“三項”清單，地、縣兩級供電單位承接措施是根據(jù)公司廉潔教育要求，結(jié)合()、()、()例會等形式，學(xué)法規(guī)政策、學(xué)規(guī)章制度、學(xué)廉潔要求、學(xué)案例警示。A、專題學(xué)習(xí)B、主題黨日C、部門（班組）D、工會活動【正確答案】：ABC145.（）、電力相關(guān)行業(yè)組織等是電力需求側(cè)管理的重要實施主體，應(yīng)依法依規(guī)開展電力需求側(cè)管理工作。A、電網(wǎng)企業(yè)B、國家能源局C、電力用戶D、電力需求側(cè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)【正確答案】：ACD146.電流互感器額定二次電流的標(biāo)準(zhǔn)輸出為（）。A、10AB、6AC、5AD、1A【正確答案】：CD147.電網(wǎng)企業(yè)依托新型電力負(fù)荷管理系統(tǒng)開展負(fù)荷精準(zhǔn)調(diào)控，各地負(fù)荷監(jiān)測能力應(yīng)逐步達(dá)到本地區(qū)最大用電負(fù)荷的（）以上，負(fù)荷控制能力應(yīng)逐步達(dá)到本地區(qū)最大用電負(fù)荷的（）以上。A、0.7B、0.5C、0.3D、0.2【正確答案】：AD148.電力現(xiàn)貨市場建設(shè)與運營應(yīng)堅持（）原則。A、安全可靠B、綠色低碳C、經(jīng)濟(jì)高效D、穩(wěn)步協(xié)同E、公開透明【正確答案】：ABCDE149.《代理購電公開信息表》,信息公開內(nèi)容包括但不限于（）等A、代理購電預(yù)測總量B、相關(guān)預(yù)測數(shù)據(jù)與實際數(shù)據(jù)偏差C、采購電量電價結(jié)構(gòu)及水平D、市場化機(jī)組剩余容量E、代理購電用戶電價水平及構(gòu)成F、代理購電用戶電量和電價執(zhí)行情況【正確答案】：ABCDEF150.根據(jù)交易標(biāo)的物組織方式不同，南方區(qū)域中長期電能量交易包括（）和（）兩種方式。A、集中交易B、雙邊協(xié)商交易C、滾動撮合交易D、掛牌交易【正確答案】：AB1.鼓勵需求響應(yīng)主體參與相應(yīng)電能量市場、輔助服務(wù)市場、容量市場等，按市場規(guī)則獲取經(jīng)濟(jì)收益。A、正確B、錯誤【正確答案】：A2.對違法違規(guī)典型案例，可以不向社會公開曝光。A、正確B、錯誤【正確答案】：B3.營銷事故責(zé)任分為主要責(zé)任、次要責(zé)任。A、正確B、錯誤【正確答案】：B4.供電營業(yè)員應(yīng)堅持“先外后內(nèi)”的原則，當(dāng)有客戶來辦理業(yè)務(wù)時，應(yīng)立即放下手中的其他工作，馬上接待客戶。A、正確B、錯誤【正確答案】：A5.市場化交易用戶因計量或抄表差錯等原因造成的用戶實際用電量與前期用于結(jié)算的用電量不一致時，6個月以后的可以向電力交易中心申請差錯更正。A、正確B、錯誤【正確答案】：B6.各級政府價格主管部門和電力監(jiān)管部門按各自職責(zé)對輸配電價進(jìn)行調(diào)整。A、正確B、錯誤【正確答案】：B7.考核計量點指供電企業(yè)內(nèi)部用于經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)分析、考核的電能計量點，包括電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)內(nèi)部用于考核線損、變損、母線平衡電量、臺區(qū)損耗等的電能計量點。A、正確B、錯誤【正確答案】：A8.對分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)的自用電量應(yīng)隨電價征收的各類基金和附加，以及系統(tǒng)用容量費和其他相關(guān)并網(wǎng)服務(wù)費。A、正確B、錯誤【正確答案】：B9.周分析時結(jié)合實際情況將需要納入工作計劃解決的工作不必要納入供電所或班組工作計劃中組織實施。A、正確B、錯誤【正確答案】：B10.用戶對供電質(zhì)量有特殊要求的，供電企業(yè)必須無條件提供相應(yīng)的電力。A、正確B、錯誤【正確答案】：B11.開展“營業(yè)大普查”工作是降低線路損耗的主要技術(shù)措施。A、正確B、錯誤【正確答案】：B12.市政配套基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)應(yīng)遵循先規(guī)劃后建設(shè)的原則。A、正確B、錯誤【正確答案】：A13.電網(wǎng)峰谷差愈大，電網(wǎng)平均成本隨時間的波動就愈小。A、正確B、錯誤【正確答案】：B14.計量自動化系統(tǒng)不能查看低壓用戶時間段內(nèi)的表碼情況。A、正確B、錯誤【正確答案】：B15.縣級以上地方人民政府經(jīng)濟(jì)綜合主管部門負(fù)責(zé)電力事業(yè)的監(jiān)督管理。A、正確B、錯誤【正確答案】：A16.用戶對供電企業(yè)中斷供電有異議的，可以向市場監(jiān)督部門投訴，相關(guān)部門需依法處理。A、正確B、錯誤【正確答案】：B17.平地、造田、修渠、打井等農(nóng)田基本建設(shè)用電，執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價。A、正確B、錯誤【正確答案】：A18.供電企業(yè)和用戶在簽訂供用電合同時，需遵循公平公正的原則。A、正確B、錯誤【正確答案】：B19.第二十二條嚴(yán)格抄核收管理，規(guī)范電費抄核收作業(yè)。統(tǒng)一抄表例日為每月30日零點，消除供、售電量抄表時間差，避免抄表不同期導(dǎo)致的線損率波動。A、正確B、錯誤【正確答案】：B20.電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)的植物即使可能影響電力設(shè)施安全，也不能進(jìn)行修剪或砍伐。A、正確B、錯誤【正確答案】：B21.營銷事故（差錯）責(zé)任人是黨員，需追究黨紀(jì)責(zé)任的，應(yīng)按干部管理權(quán)限及時移交相應(yīng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)處理。A、正確B、錯誤【正確答案】：A22.各省級能源（電力）主管部門牽頭將20kV及以下高壓電力接入工程審批時間壓減至10個工作日以內(nèi)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A23.云南電網(wǎng)公司客戶服務(wù)專項整治工作“三項”清單，“一戶一表”執(zhí)行不到位導(dǎo)致“轉(zhuǎn)供電”，地、縣兩級單位承接措施之一是全面推廣智能交費業(yè)務(wù)和配合開展相關(guān)活動。A、正確B、錯誤【正確答案】：B24.公司市場營銷業(yè)務(wù)基準(zhǔn)風(fēng)險庫（2023年版）,業(yè)擴(kuò)配套項目延伸不規(guī)范問題的風(fēng)險描述是誤將業(yè)擴(kuò)工程投資界面延伸政策實施在不符合延伸條件的客戶上；未按規(guī)定為符合業(yè)擴(kuò)工程投資界面延伸政策的客戶辦理延伸。A、正確B、錯誤【正確答案】：A25.負(fù)荷調(diào)控流程-完成進(jìn)度評估可以根據(jù)業(yè)務(wù)類型展示完成進(jìn)度評估，包括執(zhí)行負(fù)荷、單位執(zhí)行率等數(shù)據(jù)。對負(fù)控執(zhí)行情況進(jìn)行綜合評估，閉環(huán)負(fù)控方案流程。A、正確B、錯誤【正確答案】：A26.單一制電價客戶每月應(yīng)付的電費與其設(shè)備容量和用電時間均不發(fā)生關(guān)系。A、正確B、錯誤【正確答案】：A27.供電營業(yè)區(qū)的設(shè)立、變更需經(jīng)過縣級地方政府的批準(zhǔn)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B28.種植的作物離開土地后，養(yǎng)殖的水產(chǎn)品離開水之后，飼養(yǎng)的禽、畜離開飼養(yǎng)圈后，其運輸、宰殺、加工、儲存、經(jīng)銷等用電均不屬于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電范圍。A、正確B、錯誤【正確答案】：A29.保電投入是對終端下發(fā)保電投入指令，可選擇相應(yīng)記錄下發(fā)控制參數(shù)指令，保電投入后無法對其下發(fā)控制指令。A、正確B、錯誤【正確答案】：A30.根據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司《營銷服務(wù)文化手冊》，若客戶咨詢的問題需要專業(yè)人員進(jìn)行說明，則應(yīng)向?qū)Ψ秸f明暫時不能解決的理由，并致歉意，推薦解決辦法。A、正確B、錯誤【正確答案】：A31.用戶用電不得隨意使用和浪費。A、正確B、錯誤【正確答案】：B32.用戶用電的特殊要求，供電企業(yè)可以根據(jù)自身情況決定是否提供相應(yīng)的電力。A、正確B、錯誤【正確答案】：B33.工商業(yè)用戶的輸配電價和政府性基金是由政府制定的。A、正確B、錯誤【正確答案】：A34.新增線路投產(chǎn)后1個月內(nèi)可以臨時打包計算線損。A、正確B、錯誤【正確答案】：A35.供用電合同簽訂時，不須加蓋騎縫章。A、正確B、錯誤【正確答案】：B36.計量數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)滿足最小交易周期的結(jié)算需要,電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)對各結(jié)算時段內(nèi)計量數(shù)據(jù)進(jìn)行校核，保證計量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整。A、正確B、錯誤【正確答案】：A37.供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家核準(zhǔn)的電價和用電計量裝置的記錄，向用戶計收電費。A、正確B、錯誤【正確答案】：A38.縣級供電單位將線損異常作為用電檢查的主要手段之一，重點對線損異常率超過20%的線路和臺區(qū)開展用電檢查。A、正確B、錯誤【正確答案】：B39.按照《云南省發(fā)展和改革委員會轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委關(guān)于第三監(jiān)管周期省級電網(wǎng)輸配電價及有關(guān)事項的通知》（云發(fā)改價格〔2023〕509號），所有工商業(yè)用戶（含參與市場化交易用戶、代理購電用戶）用電價格由上網(wǎng)電價、上網(wǎng)環(huán)節(jié)線損費用、輸配電價、系統(tǒng)運行費用、政府性基金及附加等組成。各電壓等級輸配電價嚴(yán)格執(zhí)行國家核定標(biāo)準(zhǔn)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A40.公司市場營銷業(yè)務(wù)基準(zhǔn)風(fēng)險庫（2023年版）,欠費復(fù)電不及時問題的管控要求是客戶欠費交清后，各單位應(yīng)按照公司服務(wù)承諾時限按時恢復(fù)供電。A、正確B、錯誤【正確答案】：A41.云南電網(wǎng)公司客戶服務(wù)專項整治工作方案的通知，工作要求之一是不折不扣，提質(zhì)增效。A、正確B、錯誤【正確答案】：B42.專項稽查應(yīng)當(dāng)結(jié)合營銷重點工作，針對營銷業(yè)務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié)或突出問題，不定期組織開展A、正確B、錯誤【正確答案】：B43.《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司責(zé)任追究管理規(guī)定》，參與公司處分工作人員在履行職務(wù)時有回避情形的，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)可以無需回避。A、正確B、錯誤【正確答案】：B44.線損異常判定、分線、分臺區(qū)線損率統(tǒng)計結(jié)果超出線損閾值上限和下限范圍判定為線損異常。A、正確B、錯誤【正確答案】：B45.供電營業(yè)區(qū)的劃分應(yīng)當(dāng)考慮電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)和供電合理性等因素。A、正確B、錯誤【正確答案】：A46.12398投訴舉報及95598重復(fù)投訴全部納入調(diào)查范圍?？蛻敉对V類別歸口業(yè)務(wù)管理部門負(fù)責(zé)投訴舉報事件的調(diào)查問責(zé)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A47.戶變關(guān)系錯誤不會影響臺區(qū)線損率。A、正確B、錯誤【正確答案】：B48.國家發(fā)改委、各地區(qū)縣級以上地方人民政府有關(guān)部門、各級能源監(jiān)管部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)開展和參與電力需求側(cè)管理。A、正確B、錯誤【正確答案】：B49.電力生產(chǎn)企業(yè)在發(fā)電、供電系統(tǒng)正常的情況下，可以根據(jù)經(jīng)營狀況自行決定中斷供電。A、正確B、錯誤【正確答案】：B50.應(yīng)定期開展管理線損技術(shù)培訓(xùn)，以提升基層人員的線損管理水平。A、正確B、錯誤【正確答案】：A51.公司市場營銷業(yè)務(wù)風(fēng)險庫編制指引，風(fēng)險管控是針對識別及評估的風(fēng)險，明確風(fēng)險管控要求、制定風(fēng)險管控措施，消除風(fēng)險因素或降低風(fēng)險危險性。A、正確B、錯誤【正確答案】：A52.現(xiàn)貨市場運行地區(qū),輔助服務(wù)費用由發(fā)用電兩側(cè)按照公平合理原則共同分擔(dān)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A53.《營銷系統(tǒng)計量自動化終端故障處理功能規(guī)范》故障信息受理，是指收集主站遠(yuǎn)程巡檢或現(xiàn)場巡檢發(fā)現(xiàn)的計量自動化終端故障信息，并分析判斷其故障類型。A、正確B、錯誤【正確答案】：A54.跨境電力交易管理失職的違規(guī)主體是個人。A、正確B、錯誤【正確答案】：B55.供電企業(yè)在任何情況下都必須向用戶連續(xù)供電，不得停止供電。A、正確B、錯誤【正確答案】：B56.因技術(shù)原因?qū)е碌木€損異常，生產(chǎn)技術(shù)部門可以直接進(jìn)行處理，無需其他部門協(xié)助。A、正確B、錯誤【正確答案】：B57.供電企業(yè)和用戶應(yīng)當(dāng)制訂節(jié)約用電計劃，推廣和采用節(jié)約用電的技術(shù)和設(shè)備。A、正確B、錯誤【正確答案】：A58.對于供水供電供氣供熱企業(yè)設(shè)施產(chǎn)權(quán)分界點以后的延伸服務(wù)，可以不向用戶收取任何費用。A、正確B、錯誤【正確答案】：B59.分析類應(yīng)用：實現(xiàn)對負(fù)荷資源的可調(diào)能力評估、調(diào)控策略智能分析輔助。A、正確B、錯誤【正確答案】：A60.臺區(qū)線損統(tǒng)計報表損失電量=10kV及以下分壓線損統(tǒng)計報表中0.4kV損失電量。A、正確B、錯誤【正確答案】：A61.計量自動化系統(tǒng)中的測量點，是指可以測量出唯一的一組電氣量值的測量裝置與終端的順序電氣連接點。A、正確B、錯誤【正確答案】：A62.中長期電能量交易是指交易標(biāo)的周期為月以上的電能量交易，包括年度（多年）、月度（多月）、周（多日）電能量交易。A、正確B、錯誤【正確答案】：B63.現(xiàn)貨交易中，電力交易機(jī)構(gòu)在規(guī)定截止日期前向經(jīng)營主體出具結(jié)算依據(jù)，并推送給電網(wǎng)企業(yè)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A64.對于通過可再生能源滿足的電能替代電力電量，計入電網(wǎng)企業(yè)年度電力電量節(jié)約指標(biāo)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A65.三相四線電能表計量接線錯誤，可能會讓電能表反向有功總走字。A、正確B、錯誤【正確答案】：A66.供電企業(yè)將居民用戶從報裝申請到裝表接電的全過程辦電時間壓減至10個工作日以內(nèi)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B67.用戶不得擅自改變用電類別或超過合同約定的容量用電。A、正確B、錯誤【正確答案】：A68.市場監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)對供水供電供氣供暖工程安裝、維護(hù)維修領(lǐng)域的價格監(jiān)管和反壟斷執(zhí)法。A、正確B、錯誤【正確答案】：A69.無損電量即無損售電量，指線損不由用戶承擔(dān)的專用線售電量和不計損耗的躉售電量，統(tǒng)稱無損售電量。A、正確B、錯誤【正確答案】：B70.《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司管理線損管理細(xì)則》第十三條線損精確比對。將分線、分臺區(qū)線損統(tǒng)計監(jiān)測結(jié)果與指標(biāo)線損值、同期線損值等進(jìn)行比較分析，精確判定線損異常原因，提升線損異常分析水平。A、正確B、錯誤【正確答案】：B71.現(xiàn)貨市場可采用“日清月結(jié)”的結(jié)算模式，每日對已執(zhí)行的成交結(jié)果進(jìn)行清分計算，以自然月為周期出具結(jié)算依據(jù)并開展電費結(jié)算。A、正確B、錯誤【正確答案】：A72.《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司管理線損管理細(xì)則》應(yīng)建立完善的基礎(chǔ)檔案動態(tài)更新與同步機(jī)制，確保線損基礎(chǔ)檔案的一致性和準(zhǔn)確性。A、正確B、錯誤【正確答案】：A73.已實行“三零”服務(wù)的地區(qū)可以縮小“零投資”服務(wù)用戶范圍。A、正確B、錯誤【正確答案】：B74.用戶受電裝置的設(shè)計、施工安裝和運行管理需符合國際標(biāo)準(zhǔn)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B75.利用南網(wǎng)在線拓展綠色用能服務(wù)，2024年全網(wǎng)實現(xiàn)居民光伏客戶“刷臉辦理”、非居民光伏客戶“一證辦理”、分布式光伏資料“在線辦理+簽署”，業(yè)務(wù)受理、購售電合同、購電發(fā)票等資料線上傳送；廣東試點新增非自然人發(fā)電客戶提供補(bǔ)貼申報入口。A、正確B、錯誤【正確答案】：A76.發(fā)生違規(guī)行為是違規(guī)后果的情形之一。A、正確B、錯誤【正確答案】：A77.新型電力負(fù)荷管理系統(tǒng)中需求響應(yīng)模塊-用戶申訴。支持對審核不通過的用戶公示申訴信息進(jìn)行處置和結(jié)果推送。A、正確B、錯誤【正確答案】：B78.違規(guī)處置電費賬務(wù)、資金的違規(guī)主體包含員工和單位。A、正確B、錯誤【正確答案】：B79.偽造、盜用、倒賣計量設(shè)備，造成三級營銷責(zé)任事件按照公司處分清單處理。A、正確B、錯誤【正確答案】：B80.《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司責(zé)任追究管理規(guī)定》，單位、員工違反國家法律法規(guī)、部門規(guī)章，涉嫌刑事、行政法律責(zé)任的，移交司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)處理。A、正確B、錯誤【正確答案】：A81.已出臺政策措施的地區(qū)要按照意見要求作進(jìn)一步修改完善的完成時間是2020年底前。A、正確B、錯誤【正確答案】：A82.公司市場營銷業(yè)務(wù)基準(zhǔn)風(fēng)險庫（2023年版）,風(fēng)險層級包括網(wǎng)級、省級、地市級、區(qū)縣級。A、正確B、錯誤【正確答案】：B83.日線損動態(tài)監(jiān)測的主要目的是為了提升抄表效率。A、正確B、錯誤【正確答案】：B84.特大、重大營銷責(zé)任事故的問題整改期限，特殊情況可以超過60個工作日。A、正確B、錯誤【正確答案】：B85.公司市場營銷業(yè)務(wù)風(fēng)險庫編制指引，風(fēng)險評價按照“輕微、低、中、高”四個風(fēng)險等級評估營銷風(fēng)險后果等級。A、正確B、錯誤【正確答案】：B86.在開展客戶滿意度管理工作過程中，各單位應(yīng)堅持實事求是、客觀公正的原則，不得人為干預(yù)或影響評價結(jié)果，不得弄虛作假。A、正確B、錯誤【正確答案】：A87.對用電舉報問題，應(yīng)當(dāng)迅速組織跟蹤調(diào)查，做好舉報人保密工作。對調(diào)查屬實、符合本單位相關(guān)獎勵辦法規(guī)定、且舉報人接受獎勵的，按照規(guī)定提出獎勵意見，對其進(jìn)行獎勵。A、正確B、錯誤【正確答案】：A88.可調(diào)節(jié)負(fù)荷，是指具有靈活調(diào)節(jié)能力，可以根據(jù)電力系統(tǒng)運行需要，調(diào)整用電行為、用電方式，增加或減少用電功率的電力負(fù)荷。A、正確B、錯誤【正確答案】：A89.營銷稽查實行持證管理,無證不得從事稽查工作。A、正確B、錯誤【正確答案】：A90.同臺區(qū)配電變壓器二次側(cè)考核計量總表與該變壓器所接低壓客戶計費表同步抄表的目的是盡量消除因抄表時間差出現(xiàn)的線損波動。A、正確B、錯誤【正確答案】：A91.三相四線電能表計量回路（三相負(fù)載對稱），其中A相電流接性反接，則少計2/3電量。A、正確B、錯誤【正確答案】：A92.用戶對供電企業(yè)中斷供電有異議的，可以向市場監(jiān)督部門投訴。A、正確B、錯誤【正確答案】：B93.計量故障（差錯）未經(jīng)用戶確認(rèn)或未按時限處置,造成三級營銷責(zé)任事件的處分措施是通報批評；警告，并處扣減當(dāng)年5%績效工資；記過，并處扣減當(dāng)年10%績效工資。A、正確B、錯誤【正確答案】：A94.國家電力體制改革中，有序放開除居民、農(nóng)業(yè)、重要公用事業(yè)和公益性服務(wù)以外的用電價格。A、正確B、錯誤【正確答案】：A95.各級電力運行主管部門應(yīng)在迎峰度夏、迎峰度秋前分別修訂有序用電方案。A、正確B、錯誤【正確答案】：B96.供電營業(yè)員遇到不能辦理的業(yè)務(wù)時，要向客戶說明情況，爭取客戶的理解和諒解。A、正確B、錯誤【正確答案】：A97.客戶屬企、事業(yè)單位或其他組織的，供用電合同必須經(jīng)雙方法定代表人(負(fù)責(zé)人)或其委托代理人簽字，加蓋供電企業(yè)“供用電合同專用章”(或公章)和客戶合同章(或公章)后才能生效。A、正確B、錯誤【正確答案】：A98.發(fā)生營銷事故（差錯）后，迅速采取有效措施防止事故擴(kuò)大，可以從輕處分。A、正確B、錯誤【正確答案】：A99.縣區(qū)級供電單位營銷部負(fù)責(zé)本單位“四分”線損統(tǒng)計監(jiān)測和異常分析處置工作，及時分析異常原因和落實管理降損各項措施，編制管理線損分析報告。A、正確B、錯誤【正確答案】：A100.計量自動化系統(tǒng)主站具有準(zhǔn)確的時鐘如（GPS時鐘同步），并通過通信網(wǎng)絡(luò)對各類終端同步校時和強(qiáng)行校時的功能。A、正確B、錯誤【正確答案】：A101.鼓勵建設(shè)新型建筑電力系統(tǒng)和建筑智能化運行管理平臺。推動工業(yè)、商業(yè)、居民家庭等領(lǐng)域用電基礎(chǔ)設(shè)施和終端設(shè)備的智能化改造。A、正確B、錯誤【正確答案】：A102.電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)依法負(fù)責(zé)本供區(qū)內(nèi)的電力供應(yīng)與使用的業(yè)務(wù)工作，無需接受電力管理部門的監(jiān)督。A、正確B、錯誤【正確答案】：B103.根據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司《供電服務(wù)承諾》，供電高峰期間，可以對居民生活拉閘停電。A、正確B、錯誤【正確答案】：B104.根據(jù)負(fù)荷管理協(xié)議中由客戶確認(rèn)的分路負(fù)荷接入方案，實現(xiàn)客戶負(fù)荷分輪次接入，經(jīng)試跳成功后納入可調(diào)節(jié)負(fù)荷資源庫管理。A、正確B、錯誤【正確答案】：A105.包含光伏發(fā)電的臺區(qū)，其上網(wǎng)電量不計入臺區(qū)輸入電量。A、正確B、錯誤【正確答案】：B106.10kV及以下同期線損異常分析系統(tǒng)每日供售電量均低于70kW·h的線路認(rèn)定為輕載線路，每日供售電量均低于“變壓器容量*0.3”kW·h的臺區(qū)認(rèn)定為輕載臺區(qū)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A107.220V低壓用戶電能表進(jìn)線零火線接反，無其他故障，電能表能正確計量，對臺區(qū)線損率無影響。A、正確B、錯誤【正確答案】：A108.加強(qiáng)考核表的抄表核算管理，不允許人為調(diào)整考核表電量，掩蓋線損異常。A、正確B、錯誤【正確答案】：A109.輕微營銷差錯責(zé)任個人涉及違反行風(fēng)規(guī)定行為的處分標(biāo)準(zhǔn)是給予開除。A、正確B、錯誤【正確答案】：B110.省級供電企業(yè)市場營銷部門需要制定本單位管理線損相關(guān)實施細(xì)則。A、正確B、錯誤【正確答案】：A111.線損管理遵循“統(tǒng)籌管理、專業(yè)分工、分級負(fù)責(zé)”的原則。A、正