二零二五年度物業(yè)服務合同：某住宅小區(qū)物業(yè)服務公司為實現(xiàn)高品質(zhì)住宅小區(qū)服務目標提升小區(qū)業(yè)主居住體驗2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務合同：某住宅小區(qū)物業(yè)服務公司為實現(xiàn)高品質(zhì)住宅小區(qū)服務目標，提升小區(qū)業(yè)主居住體驗。本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務公司名稱1.2業(yè)主委員會名稱1.3甲方（業(yè)主）名稱1.4乙方（物業(yè)服務公司）名稱2.合同期限2.1合同起止時間2.2合同續(xù)簽條件3.物業(yè)服務內(nèi)容及標準3.1小區(qū)公共區(qū)域清潔3.2小區(qū)公共區(qū)域綠化3.3小區(qū)公共區(qū)域安保3.4小區(qū)公共區(qū)域維修3.5小區(qū)公共區(qū)域設施設備維護3.6小區(qū)業(yè)主公共事務處理4.物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費收費標準4.2物業(yè)服務費繳納方式4.3物業(yè)服務費繳納期限5.物業(yè)服務合同履行及違約責任5.1物業(yè)服務合同履行要求5.2違約責任及處理方式5.3爭議解決途徑6.小區(qū)業(yè)主權益保障6.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會的權利與義務6.2業(yè)主大會及業(yè)主委員會的組成及選舉方式6.3業(yè)主委員會的職責7.小區(qū)物業(yè)管理委員會7.1物業(yè)管理委員會的設立及職責7.2物業(yè)管理委員會的組成及選舉方式8.小區(qū)物業(yè)共用設施設備的使用及維護8.1小區(qū)物業(yè)共用設施設備的使用規(guī)定8.2小區(qū)物業(yè)共用設施設備的維護責任9.小區(qū)業(yè)主共有財產(chǎn)的管理及使用9.1小區(qū)業(yè)主共有財產(chǎn)的范圍9.2小區(qū)業(yè)主共有財產(chǎn)的管理及使用規(guī)定10.小區(qū)物業(yè)管理制度的建立及執(zhí)行10.1物業(yè)管理制度的內(nèi)容10.2物業(yè)管理制度的執(zhí)行11.小區(qū)物業(yè)服務質(zhì)量監(jiān)督及考核11.1物業(yè)服務質(zhì)量監(jiān)督的方式11.2物業(yè)服務質(zhì)量考核標準12.小區(qū)物業(yè)管理費用的結(jié)算12.1物業(yè)管理費用的結(jié)算方式12.2物業(yè)管理費用的結(jié)算期限13.合同的解除及終止13.1合同解除的條件13.2合同終止的條件14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務公司名稱：物業(yè)服務公司1.2業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.3甲方（業(yè)主）：小區(qū)全體業(yè)主1.4乙方（物業(yè)服務公司）：物業(yè)服務公司2.合同期限2.1合同起止時間：自2024年1月1日起至2027年12月31日止2.2合同續(xù)簽條件：合同期滿前三個月，如雙方均無異議，可協(xié)商續(xù)簽。3.物業(yè)服務內(nèi)容及標準3.1小區(qū)公共區(qū)域清潔：每日至少兩次全面清潔，保持公共區(qū)域無雜物、無污漬。3.2小區(qū)公共區(qū)域綠化：每月至少修剪一次綠化帶，保持綠化植物整齊美觀。3.3小區(qū)公共區(qū)域安保：24小時巡邏，確保小區(qū)安全，遇緊急情況及時處理。3.4小區(qū)公共區(qū)域維修：接到報修后24小時內(nèi)響應，48小時內(nèi)完成維修。3.5小區(qū)公共區(qū)域設施設備維護：定期檢查和維護公共設施設備，確保正常運行。3.6小區(qū)業(yè)主公共事務處理：及時處理業(yè)主反映的問題，協(xié)助業(yè)主解決糾紛。4.物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費收費標準：根據(jù)當?shù)匚飪r局規(guī)定，收費標準為每平方米每月1.5元。4.2物業(yè)服務費繳納方式：業(yè)主通過銀行轉(zhuǎn)賬或物業(yè)管理處繳納。4.3物業(yè)服務費繳納期限：每月1日至5日為繳費期限，逾期未繳費的，每逾期一日按欠費總額的1%收取滯納金。5.物業(yè)服務合同履行及違約責任5.1物業(yè)服務合同履行要求：乙方應嚴格按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務。5.2違約責任及處理方式：如乙方違反合同約定，甲方有權要求乙方改正，并承擔相應的違約責任。5.3爭議解決途徑：雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。6.小區(qū)業(yè)主權益保障6.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會的權利與義務：業(yè)主大會是小區(qū)最高權力機構(gòu)，業(yè)主委員會負責執(zhí)行業(yè)主大會決議。6.2業(yè)主大會及業(yè)主委員會的組成及選舉方式：業(yè)主大會由小區(qū)全體業(yè)主組成，業(yè)主委員會由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生。6.3業(yè)主委員會的職責：負責小區(qū)公共事務的管理，監(jiān)督物業(yè)服務公司的服務工作。7.小區(qū)物業(yè)管理委員會7.1物業(yè)管理委員會的設立及職責：設立小區(qū)物業(yè)管理委員會，負責小區(qū)物業(yè)管理的決策和監(jiān)督。7.2物業(yè)管理委員會的組成及選舉方式：物業(yè)管理委員會由業(yè)主代表、物業(yè)服務公司代表、政府相關部門代表組成，由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生。8.小區(qū)物業(yè)共用設施設備的使用及維護8.1小區(qū)物業(yè)共用設施設備的使用規(guī)定：業(yè)主在使用共用設施設備時，應遵守相關規(guī)定，不得擅自改動或損壞。8.2小區(qū)物業(yè)共用設施設備的維護責任：物業(yè)服務公司負責共用設施設備的日常維護，確保設施設備的正常運行。9.小區(qū)業(yè)主共有財產(chǎn)的管理及使用9.1小區(qū)業(yè)主共有財產(chǎn)的范圍：包括小區(qū)內(nèi)道路、綠化、公共設施、停車場等。9.2小區(qū)業(yè)主共有財產(chǎn)的管理及使用規(guī)定：業(yè)主共有財產(chǎn)的使用和管理，需遵循業(yè)主大會的決議和物業(yè)服務公司的具體規(guī)定。10.小區(qū)物業(yè)管理制度的建立及執(zhí)行10.1物業(yè)管理制度的內(nèi)容：包括物業(yè)服務標準、收費標準、報修流程、安全管理制度等。10.2物業(yè)管理制度的執(zhí)行：物業(yè)服務公司應嚴格執(zhí)行各項管理制度，確保小區(qū)管理有序。11.小區(qū)物業(yè)服務質(zhì)量監(jiān)督及考核11.1物業(yè)服務質(zhì)量監(jiān)督的方式：通過業(yè)主意見反饋、定期檢查、服務質(zhì)量考核等方式進行監(jiān)督。11.2物業(yè)服務質(zhì)量考核標準：根據(jù)國家相關標準和物業(yè)服務合同約定，對物業(yè)服務公司進行考核。12.小區(qū)物業(yè)管理費用的結(jié)算12.1物業(yè)管理費用的結(jié)算方式：物業(yè)服務公司每月向業(yè)主委員會提交費用結(jié)算報告，由業(yè)主委員會審核后公示。12.2物業(yè)管理費用的結(jié)算期限：物業(yè)服務公司應在每月結(jié)束后10個工作日內(nèi)完成費用的結(jié)算。13.合同的解除及終止13.1合同解除的條件：如一方嚴重違約，另一方有權解除合同。13.2合同終止的條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。14.其他約定事項14.1合同附件：包括但不限于物業(yè)服務合同附件、業(yè)主大會決議、物業(yè)管理委員會章程等。14.2合同未盡事宜：雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3合同的生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念及范圍1.1第三方是指在物業(yè)服務合同履行過程中，提供專業(yè)服務、咨詢、監(jiān)督或其他輔助作用的獨立法人或自然人。1.2第三方包括但不限于中介機構(gòu)、專業(yè)評估機構(gòu)、法律顧問、監(jiān)理單位等。2.第三方的責權利2.1責任：第三方應按照合同約定或相關法律法規(guī)，對提供的服務或咨詢結(jié)果承擔相應的責任。2.2權利：第三方有權根據(jù)合同約定獲取相應的報酬，并享有合法權益的保護。2.3義務：第三方應遵守國家法律法規(guī)，尊重合同雙方的合法權益，不得損害他人利益。3.第三方介入的條件及程序a.合同雙方對服務內(nèi)容或標準存在爭議；b.物業(yè)服務公司無法獨立解決業(yè)主投訴或問題；c.需要第三方提供專業(yè)意見或服務。3.2第三方介入的程序：a.雙方協(xié)商確定第三方介入的事宜；b.簽訂第三方服務合同，明確服務內(nèi)容、標準、期限及費用等；c.第三方按照合同約定提供服務或咨詢；d.合同雙方及第三方共同監(jiān)督第三方服務過程及結(jié)果。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方（業(yè)主）的關系：第三方應尊重甲方（業(yè)主）的合法權益，不得損害甲方利益。4.2第三方與乙方（物業(yè)服務公司）的關系：第三方應協(xié)助乙方履行合同義務，不得干擾乙方正常經(jīng)營。4.3第三方與業(yè)主委員會的關系：第三方應配合業(yè)主委員會的工作，不得違反業(yè)主大會決議。5.第三方責任限額5.1第三方在提供專業(yè)服務、咨詢或監(jiān)督過程中，因自身原因造成損失的，應根據(jù)合同約定或法律法規(guī)承擔相應的賠償責任。5.2第三方責任限額的確定：a.合同雙方在簽訂第三方服務合同時，應明確約定第三方責任限額；b.第三方責任限額不得低于合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的最低責任限額；c.如第三方責任限額低于實際損失，乙方有權要求第三方承擔超出部分的責任。6.第三方介入的費用承擔6.1第三方介入的費用由合同雙方根據(jù)實際情況協(xié)商承擔，或由第三方服務合同約定。6.2如第三方介入導致合同雙方產(chǎn)生額外費用，應由責任方承擔。7.第三方介入的爭議解決7.1合同雙方及第三方在第三方介入過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。8.第三方介入的終止8.1如第三方介入不符合合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，或合同雙方協(xié)商一致，可終止第三方介入。8.2第三方介入終止后，合同雙方應按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定處理相關事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務合同附件附件一：物業(yè)服務內(nèi)容明細表附件二：物業(yè)服務收費標準明細附件三：物業(yè)服務合同履行進度表附件四：物業(yè)服務合同履行監(jiān)督記錄附件五：物業(yè)服務合同履行爭議處理記錄2.業(yè)主大會決議附件六：業(yè)主大會決議記錄附件七：業(yè)主大會會議紀要附件八：業(yè)主大會表決結(jié)果3.物業(yè)管理委員會章程附件九：物業(yè)管理委員會章程附件十：物業(yè)管理委員會會議紀要4.第三方服務合同附件十一：第三方服務合同附件十二：第三方服務費用結(jié)算單附件十三：第三方服務評價報告5.物業(yè)服務費用結(jié)算報告附件十四：物業(yè)服務費用結(jié)算報告附件十五：物業(yè)服務費用結(jié)算明細6.物業(yè)服務質(zhì)量考核報告附件十六：物業(yè)服務質(zhì)量管理報告附件十七：物業(yè)服務質(zhì)量考核結(jié)果7.爭議解決文件附件十八：爭議解決協(xié)議附件十九：法院判決書或仲裁裁決書附件的詳細要求和說明：所有附件應真實、完整、清晰，并由相關責任人簽字或蓋章。附件應與物業(yè)服務合同內(nèi)容相一致，不得有沖突。附件應妥善保管，以便在必要時查閱。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)服務公司違約行為及責任認定未按照合同約定提供服務或服務質(zhì)量不符合標準：物業(yè)服務公司應承擔違約責任，賠償業(yè)主損失。未按時繳納物業(yè)服務費用：物業(yè)服務公司應承擔違約責任，支付滯納金。違反合同約定，損害業(yè)主利益：物業(yè)服務公司應承擔違約責任，賠償業(yè)主損失。示例：若物業(yè)服務公司未按照合同約定進行公共區(qū)域清潔，導致小區(qū)環(huán)境惡化，業(yè)主可以要求物業(yè)服務公司進行整改，并賠償因環(huán)境惡化造成的損失。2.業(yè)主違約行為及責任認定未按時繳納物業(yè)服務費用：業(yè)主應承擔違約責任，支付滯納金。故意損壞公共設施設備：業(yè)主應承擔違約責任，賠償損失。違反小區(qū)管理規(guī)定，影響他人權益：業(yè)主應承擔違約責任，賠償損失。示例：若業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務費用，物業(yè)服務公司可以要求業(yè)主支付滯納金，并有權采取法律手段追討欠款。3.第三方違約行為及責任認定未按合同約定提供專業(yè)服務或咨詢：第三方應承擔違約責任，賠償損失。提供虛假信息或誤導性意見：第三方應承擔違約責任，賠償損失。示例：若第三方在提供評估服務時，提供虛假評估結(jié)果，導致業(yè)主利益受損，第三方應承擔違約責任，賠償業(yè)主損失。全文完。二零二四年度物業(yè)服務合同：某住宅小區(qū)物業(yè)服務公司為實現(xiàn)高品質(zhì)住宅小區(qū)服務目標，提升小區(qū)業(yè)主居住體驗。2本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及目的2.物業(yè)服務范圍3.物業(yè)服務標準4.物業(yè)服務費用5.物業(yè)服務期限6.業(yè)主權益保障7.物業(yè)管理責任8.業(yè)主大會及業(yè)主委員會9.物業(yè)服務合同解除與終止10.違約責任11.爭議解決12.合同生效及修改13.附件14.其他第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)及目的1.1合同依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)及相關政策規(guī)定。2.物業(yè)服務范圍2.1物業(yè)服務方負責小區(qū)的日常物業(yè)管理，包括但不限于：2.1.1小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護；2.1.2公共設施設備維護與管理；2.1.3保安、消防、門禁系統(tǒng)管理；2.1.4物業(yè)費收繳與管理；2.1.5業(yè)主投訴處理；2.1.6小區(qū)文化活動組織等。3.物業(yè)服務標準3.1物業(yè)服務方應按照國家標準、行業(yè)標準以及小區(qū)物業(yè)服務合同約定的服務標準提供物業(yè)服務。3.2物業(yè)服務方應確保小區(qū)公共區(qū)域整潔、綠化養(yǎng)護到位，確保小區(qū)設施設備正常運行。3.3物業(yè)服務方應加強小區(qū)安全管理，確保業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。4.物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費用根據(jù)《物業(yè)管理條例》及相關政策規(guī)定，由業(yè)主按月繳納。4.2物業(yè)服務費用包括物業(yè)服務費、專項維修資金等。4.3物業(yè)服務方應在合同簽訂后向業(yè)主公示收費標準及繳納方式。5.物業(yè)服務期限5.1本合同期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。5.2合同期滿，如雙方無異議，可繼續(xù)簽訂下一期物業(yè)服務合同。6.業(yè)主權益保障6.1物業(yè)服務方應尊重業(yè)主的合法權益，維護業(yè)主的居住環(huán)境。6.2物業(yè)服務方應設立投訴渠道，及時處理業(yè)主的合理投訴。6.3物業(yè)服務方應定期向業(yè)主公布物業(yè)服務情況，接受業(yè)主監(jiān)督。7.物業(yè)管理責任7.1物業(yè)服務方應按照合同約定，履行物業(yè)管理職責。7.2物業(yè)服務方應建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，確保物業(yè)管理工作的規(guī)范化、制度化。7.3物業(yè)服務方應定期對小區(qū)公共設施設備進行巡查、維護和保養(yǎng)，確保設施設備安全可靠。7.4物業(yè)服務方應加強與業(yè)主的溝通，及時了解業(yè)主需求，提高物業(yè)服務水平。8.業(yè)主大會及業(yè)主委員會8.1小區(qū)業(yè)主大會是小區(qū)物業(yè)管理的最高權力機構(gòu)，由本小區(qū)全體業(yè)主組成。8.2業(yè)主大會的召開、表決及決議事項應遵循《物業(yè)管理條例》及相關法律法規(guī)。8.3業(yè)主委員會是業(yè)主大會的常設機構(gòu)，負責執(zhí)行業(yè)主大會的決議，管理小區(qū)的日常事務。8.4業(yè)主委員會成員應經(jīng)業(yè)主大會選舉產(chǎn)生，其任期與業(yè)主大會同期。8.5業(yè)主委員會有權對物業(yè)服務方的工作進行監(jiān)督，并提出改進意見。9.物業(yè)服務合同解除與終止9.1.1合同約定的服務期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同的；9.1.2物業(yè)服務方違反合同約定，嚴重損害業(yè)主利益的；9.1.3業(yè)主大會通過決議，解除物業(yè)服務合同的；9.1.4因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的。10.違約責任10.1雙方應嚴格履行合同約定的義務，如一方違約，應承擔相應的違約責任。10.2物業(yè)服務方未履行物業(yè)服務合同義務的，業(yè)主有權要求物業(yè)服務方承擔違約責任。10.3業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務費用的，物業(yè)服務方有權依法追繳。11.爭議解決11.1雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，可向物業(yè)服務方所在地人民法院提起訴訟。12.合同生效及修改12.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同的修改應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。13.附件13.1.1物業(yè)服務收費標準；13.1.2小區(qū)公共區(qū)域使用規(guī)則；13.1.3業(yè)主公約；13.1.4業(yè)主大會及業(yè)主委員會章程。14.其他14.1本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自簽訂之日起至合同終止之日止，對雙方具有約束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方外的，為履行本合同或為實現(xiàn)本合同目的而介入合同關系的任何個人、法人或其他組織。15.2.1提供專業(yè)服務，如法律咨詢、財務審計、工程監(jiān)理等；15.2.2進行項目招投標；15.2.3提供技術支持或設備供應；15.2.4協(xié)助處理爭議或調(diào)解糾紛。16.第三方的責任與權利16.1第三方應按照本合同及其相關協(xié)議的約定，履行相應的職責。16.2第三方的權利包括：16.2.1收取合理的報酬；16.2.2在其職責范圍內(nèi)，對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督；16.2.3在其職責范圍內(nèi)，對物業(yè)服務工作進行評價和建議。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方介入后，其職責與權利應明確劃分，避免責任不清：17.1.1第三方與甲方的劃分：第三方對甲方負責，甲方對第三方的工作進行監(jiān)督和評價；17.1.2第三方與乙方的劃分：第三方對乙方負責，乙方對第三方的工作進行監(jiān)督和評價；17.1.3第三方與業(yè)主的劃分：第三方對業(yè)主負責，業(yè)主有權對第三方的工作提出意見和建議。18.第三方責任限額18.1第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲乙雙方或業(yè)主損失的，應承擔相應的賠償責任。18.2第三方的責任限額如下：18.2.1第三方的賠償責任不得超過其收取的報酬；18.2.2若第三方故意或重大過失造成損失，其責任限額不受上述限制；18.2.3第三方的責任限額可通過甲乙雙方與第三方簽訂的補充協(xié)議另行約定。19.第三方介入的程序19.1第三方介入前，甲乙雙方應協(xié)商一致，并書面通知對方；19.2第三方介入后，甲乙雙方應與第三方簽訂補充協(xié)議，明確第三方的職責、權利、義務及責任限額；19.3第三方介入期間，甲乙雙方應保持溝通，及時解決第三方介入過程中出現(xiàn)的問題。20.第三方介入的監(jiān)督與評估20.1甲乙雙方應定期對第三方的工作進行監(jiān)督和評估；20.2監(jiān)督和評估的內(nèi)容包括但不限于第三方的工作效率、服務質(zhì)量、是否存在違規(guī)行為等；20.3甲乙雙方有權根據(jù)監(jiān)督和評估結(jié)果，對第三方提出改進意見或終止其介入。21.第三方介入的變更與解除21.1如有特殊情況，甲乙雙方可協(xié)商變更或解除第三方介入；21.2變更或解除第三方介入的，甲乙雙方應書面通知第三方，并按照相關法律法規(guī)和合同約定處理相關事宜。22.本合同的解釋與適用22.1本合同及補充協(xié)議的解釋與適用，應遵循法律法規(guī)的規(guī)定；22.2本合同及補充協(xié)議的未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務收費標準詳細要求：列明物業(yè)服務費用的構(gòu)成、收費標準、計費方式及調(diào)整機制。說明：此附件為物業(yè)服務費用的具體依據(jù)，應清晰明了。2.小區(qū)公共區(qū)域使用規(guī)則詳細要求：規(guī)定小區(qū)公共區(qū)域的用途、使用規(guī)定、維護責任及違規(guī)處罰。說明：此附件旨在規(guī)范業(yè)主在公共區(qū)域的使用行為，維護公共秩序。3.業(yè)主公約詳細要求：明確業(yè)主的權利、義務、行為規(guī)范及違約責任。說明：此附件為業(yè)主行為準則，有助于提升業(yè)