2024版：大數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版：大數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4術(shù)語定義2.數(shù)據(jù)中心建設(shè)2.1建設(shè)內(nèi)容2.1.1硬件設(shè)施2.1.2軟件系統(tǒng)2.1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)施2.2建設(shè)周期2.3建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)2.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)3.1運(yùn)維內(nèi)容3.1.1硬件設(shè)備維護(hù)3.1.2軟件系統(tǒng)維護(hù)3.1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)3.2運(yùn)維周期3.3運(yùn)維響應(yīng)時(shí)間3.4運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量4.技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持4.1.1技術(shù)支持范圍4.1.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.1.3技術(shù)支持人員資質(zhì)4.2培訓(xùn)服務(wù)4.2.1培訓(xùn)內(nèi)容4.2.2培訓(xùn)時(shí)間4.2.3培訓(xùn)方式5.費(fèi)用與支付5.1建設(shè)費(fèi)用5.1.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.2費(fèi)用支付方式5.1.3費(fèi)用支付時(shí)間5.2運(yùn)維費(fèi)用5.2.1費(fèi)用構(gòu)成5.2.2費(fèi)用支付方式5.2.3費(fèi)用支付時(shí)間5.3違約責(zé)任5.4爭(zhēng)議解決6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密泄露責(zé)任7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3丙方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑解決10.其他條款10.1不可抗力10.2合同的解釋權(quán)10.3合同的附件11.簽署日期11.1甲方代表簽字11.2乙方代表簽字11.3丙方代表簽字12.合同正本與副本12.1合同正本數(shù)量12.2合同副本數(shù)量12.3合同的保管13.附件13.1數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案13.2數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)方案13.3技術(shù)支持與培訓(xùn)方案13.4費(fèi)用明細(xì)表13.5其他相關(guān)文件14.簽字頁14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3丙方簽字第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4術(shù)語定義（此處列出合同中使用的專業(yè)術(shù)語及其定義，如：數(shù)據(jù)中心、運(yùn)維服務(wù)、技術(shù)支持等）第二條數(shù)據(jù)中心建設(shè)2.1建設(shè)內(nèi)容2.1.1硬件設(shè)施乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方需求為數(shù)據(jù)中心提供包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)施，并保證硬件設(shè)施的性能、安全、可靠。2.1.2軟件系統(tǒng)乙方負(fù)責(zé)為數(shù)據(jù)中心提供包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、中間件等軟件系統(tǒng)，并保證軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、易用性。2.1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)施乙方負(fù)責(zé)為數(shù)據(jù)中心提供包括但不限于核心交換設(shè)備、安全設(shè)備、接入設(shè)備等網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，并保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的穩(wěn)定性、安全性、可靠性。2.2建設(shè)周期乙方應(yīng)按照甲方要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成數(shù)據(jù)中心的建設(shè)和部署，整個(gè)建設(shè)周期不超過（具體天數(shù)）。2.3建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方的技術(shù)要求和國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行數(shù)據(jù)中心的建設(shè)和部署，確保數(shù)據(jù)中心的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。2.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)中心的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于：硬件設(shè)備運(yùn)行正常，軟件系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施安全暢通，滿足甲方業(yè)務(wù)需求等。第三條數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)3.1運(yùn)維內(nèi)容3.1.1硬件設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)中心的所有硬件設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)、更換，確保硬件設(shè)備始終處于良好運(yùn)行狀態(tài)。3.1.2軟件系統(tǒng)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)中心的所有軟件系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)、升級(jí)，確保軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、易用性。3.1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)中心的所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)、調(diào)整，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的穩(wěn)定性、安全性、可靠性。3.2運(yùn)維周期乙方向甲方提供7x24小時(shí)的運(yùn)維服務(wù)，包括定期巡檢、故障處理、系統(tǒng)升級(jí)等。3.3運(yùn)維響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方報(bào)修后，應(yīng)在（具體時(shí)間）小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在（具體時(shí)間）小時(shí)內(nèi)解決故障。3.4運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照甲方的要求和國家標(biāo)準(zhǔn)提供運(yùn)維服務(wù)，確保數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定、高效運(yùn)行。第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持4.1.1技術(shù)支持范圍乙方提供包括但不限于數(shù)據(jù)中心硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面的技術(shù)支持，確保甲方能夠熟練使用和維護(hù)數(shù)據(jù)中心。4.1.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在（具體時(shí)間）小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在（具體時(shí)間）小時(shí)內(nèi)提供解決方案。4.1.3技術(shù)支持人員資質(zhì)乙方提供技術(shù)支持的人員應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn)，能夠滿足甲方的技術(shù)支持需求。4.2培訓(xùn)服務(wù)4.2.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)為甲方提供數(shù)據(jù)中心相關(guān)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面的培訓(xùn)，包括操作手冊(cè)、系統(tǒng)維護(hù)、故障排除等。4.2.2培訓(xùn)時(shí)間乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求安排培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)時(shí)間不得少于（具體天數(shù)）。4.2.3培訓(xùn)方式乙方可以采取現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等方式進(jìn)行，培訓(xùn)方式應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際情況和需求確定。第五條費(fèi)用與支付5.1建設(shè)費(fèi)用5.1.1費(fèi)用構(gòu)成數(shù)據(jù)中心建設(shè)費(fèi)用包括硬件設(shè)備購置費(fèi)、軟件系統(tǒng)購置費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施購置費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。5.1.2費(fèi)用支付方式甲方向乙方支付建設(shè)費(fèi)用，支付方式可以采取一次性支付、分期支付等方式。5.1.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間向乙方支付建設(shè)費(fèi)用，遲延支付的，應(yīng)按照約定支付逾期利息。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)完成建設(shè)或運(yùn)維服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切后果，向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：（具體計(jì)算方式）。8.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定，導(dǎo)致無法按時(shí)完成建設(shè)或運(yùn)維服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切后果，向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：（具體計(jì)算方式）。8.3丙方違約責(zé)任丙方違反合同約定，導(dǎo)致無法提供技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)，丙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切后果，向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：（具體計(jì)算方式）。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，雙方可以請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成的，按照下列方式解決。9.3仲裁解決雙方可以約定仲裁，將爭(zhēng)議提交（具體仲裁機(jī)構(gòu)）進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。9.4法律途徑解決雙方未能在協(xié)商、調(diào)解、仲裁階段解決爭(zhēng)議的，可以依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1不可抗力由于不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在（具體時(shí)間）內(nèi)提供相關(guān)證明文件。10.2合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸（甲方或乙方）。10.3合同的附件本合同附件包括：（附件名稱），附件與本合同具有同等法律效力。第十一條簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條合同正本與副本本合同正本一式（份數(shù)）份，甲、乙、丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。副本（份數(shù)）份，用于報(bào)批、歸檔等。第十三條附件附件包括：（附件名稱），附件內(nèi)容為本合同的組成部分。第十四條簽字頁甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）丙方代表：（簽字）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方和丙方之外，根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲方、乙方同意，參與數(shù)據(jù)中心建設(shè)、運(yùn)維服務(wù)、技術(shù)支持與培訓(xùn)等活動(dòng)的企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、軟件供應(yīng)商、硬件供應(yīng)商、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商等。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入程序甲方、乙方和丙方如需引入第三方參與合同履行，應(yīng)提前（具體時(shí)間）通知其他方，并協(xié)商確定第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2第三方介入條件（1）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠履行合同約定的義務(wù)；（2）第三方應(yīng)獲得甲方、乙方和丙方的一致同意；（3）第三方介入不得違反國家法律法規(guī)和政策。第三條第三方的主要責(zé)任和義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)，履行其承擔(dān)的義務(wù)，并對(duì)其提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，配合甲方、乙方和丙方的管理和監(jiān)督，確保合同的正常履行。3.3第三方權(quán)利第三方在合同約定的范圍內(nèi)，享有提供產(chǎn)品和服務(wù)、獲得合理報(bào)酬、保密等權(quán)利。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義本合同所稱第三方責(zé)任限額，是指第三方因履行合同而對(duì)甲方、乙方和丙方造成損失或損害時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任限額。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同約定的金額或比例確定，具體限額由甲方、乙方和丙方協(xié)商確定，并在合同中明確。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲方、乙方和丙方可以根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額，并書面確認(rèn)。第五條第三方與甲乙丙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方在履行合同過程中，應(yīng)視為甲方的合作伙伴，遵守甲方的管理制度和保密要求。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方在履行合同過程中，應(yīng)視為乙方的合作伙伴，遵守乙方的管理制度和保密要求。5.3第三方與丙方關(guān)系第三方在履行合同過程中，應(yīng)視為丙方的合作伙伴，遵守丙方的管理制度和保密要求。第六條第三方介入的合同變更6.1第三方介入導(dǎo)致合同變更當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變更時(shí)，甲方、乙方和丙方應(yīng)重新簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。6.2第三方介入導(dǎo)致合同終止當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致本合同無法履行或合同目的無法實(shí)現(xiàn)時(shí)，甲方、乙方和丙方有權(quán)終止合同，并按照合同約定處理后續(xù)事宜。第七條第三方介入的違約責(zé)任7.1第三方違約第三方違反合同約定，導(dǎo)致甲方、乙方或丙方遭受損失或損害的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方與甲乙丙方的連帶責(zé)任第三方與甲方、乙方或丙方串通違約，損害其他方利益的，第三方與違約方共同承擔(dān)連帶責(zé)任。7.3第三方與甲乙丙方的賠償責(zé)任第三方因違約造成甲方、乙方或丙方損失的，第三方應(yīng)按照合同約定或依法賠償。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方爭(zhēng)議解決第三方與甲方、乙方或丙方發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可尋求第三方調(diào)解或仲裁解決。8.2第三方調(diào)解第三方爭(zhēng)議調(diào)解由甲方、乙方和丙方共同選定的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行，調(diào)解結(jié)果對(duì)各方具有約束力。8.3第三方仲裁第三方爭(zhēng)議仲裁由甲方、乙方和丙方共同選定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行，仲裁裁決是終局的，對(duì)各方具有約束力。第九條第三方介入的法律責(zé)任9.1第三方違法行為第三方在履行合同過程中，違反法律法規(guī)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2第三方侵權(quán)行為第三方在履行合同過程中，侵犯甲方、乙方或丙方合法權(quán)益的，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。第十條合同的簽署與生效10.1第三方介入?yún)f(xié)議甲方、乙方和丙方就第三方介入事項(xiàng)達(dá)成一致意見的，應(yīng)簽署書面協(xié)議，并作為本合同的附件。10.2第三方介入?yún)f(xié)議生效第三方介入?yún)f(xié)議自各方簽字蓋第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案：詳細(xì)描述數(shù)據(jù)中心建設(shè)的技術(shù)要求、設(shè)備選型、建設(shè)周期、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。2.數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)方案：詳細(xì)描述數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)的技術(shù)要求、服務(wù)內(nèi)容、運(yùn)維周期、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等內(nèi)容。3.技術(shù)支持與培訓(xùn)方案：詳細(xì)描述技術(shù)支持的范圍、響應(yīng)時(shí)間、人員資質(zhì)以及培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、方式等內(nèi)容。4.費(fèi)用明細(xì)表：詳細(xì)列出數(shù)據(jù)中心建設(shè)費(fèi)用和運(yùn)維費(fèi)用的構(gòu)成、支付方式和時(shí)間等內(nèi)容。5.保密協(xié)議：詳細(xì)規(guī)定甲乙雙方在合作過程中對(duì)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密內(nèi)容、期限和泄露責(zé)任等內(nèi)容。6.第三方介入?yún)f(xié)議：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的程序、條件、責(zé)任、權(quán)利等內(nèi)容。7.合同履行過程中的其他相關(guān)文件和資料，包括但不限于：會(huì)議紀(jì)要、往來函件、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、審計(jì)報(bào)告等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.建設(shè)違約甲方未按約定支付建設(shè)費(fèi)用，或乙方未按約定完成數(shù)據(jù)中心建設(shè)，均構(gòu)成違約。違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.運(yùn)維違約甲方未按約定支付運(yùn)維費(fèi)用，或乙方未按約定提供運(yùn)維服務(wù)，均構(gòu)成違約。違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.技術(shù)支持違約甲方未按約定支付技術(shù)支持費(fèi)用，或丙方未按約定提供技術(shù)支持，均構(gòu)成違約。違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。4.培訓(xùn)違約甲方未按約定支付培訓(xùn)費(fèi)用，或乙方未按約定提供培訓(xùn)服務(wù)，均構(gòu)成違約。違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.第三方違約第三方未按約定履行其義務(wù)，構(gòu)成違約。違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。說明三：法律名詞及解釋：1.數(shù)據(jù)中心：指通過硬件