二零二五年度旅游行業(yè)導(dǎo)游及服務(wù)人員聘用合同3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游行業(yè)導(dǎo)游及服務(wù)人員聘用合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.聘用方基本信息1.2.被聘用方基本信息2.聘用崗位及職責(zé)2.1.崗位名稱2.2.崗位職責(zé)2.3.崗位權(quán)限3.聘用期限3.1.起止日期3.2.延長(zhǎng)或終止條件4.工作時(shí)間與休息休假4.1.工作時(shí)間安排4.2.休息日及節(jié)假日安排4.3.加班規(guī)定5.工資待遇5.1.基本工資5.2.績(jī)效獎(jiǎng)金5.3.社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金5.4.其他福利待遇6.津貼與補(bǔ)貼6.1.地區(qū)津貼6.2.通訊津貼6.3.交通補(bǔ)貼7.工作培訓(xùn)與發(fā)展7.1.培訓(xùn)內(nèi)容7.2.培訓(xùn)費(fèi)用7.3.培訓(xùn)考核8.考核與評(píng)價(jià)8.1.考核方式8.2.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)8.3.考核結(jié)果運(yùn)用9.違約責(zé)任9.1.被聘用方違約責(zé)任9.2.聘用方違約責(zé)任10.保密條款10.1.保密內(nèi)容10.2.保密期限10.3.違反保密義務(wù)的處理11.爭(zhēng)議解決11.1.爭(zhēng)議解決方式11.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同解除與終止12.1.合同解除條件12.2.合同終止條件12.3.合同解除或終止的程序13.合同附件14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1.聘用方基本信息1.1.1.公司名稱:旅游有限公司1.1.2.注冊(cè)地址:省市區(qū)路號(hào)1.1.3.法定代表人:1.1.4.聯(lián)系電話:1381.2.被聘用方基本信息1.2.1.姓名:1.2.2.性別:男1.2.3.身份證號(hào)碼:X101199003071.2.4.聯(lián)系電話:13956781.2.5.家庭住址:省市區(qū)路號(hào)第二條聘用崗位及職責(zé)2.1.崗位名稱:導(dǎo)游2.2.崗位職責(zé)2.2.1.負(fù)責(zé)組織、安排和實(shí)施旅游活動(dòng);2.2.2.向游客提供導(dǎo)游講解服務(wù),確保游客的安全;2.2.3.協(xié)調(diào)與景區(qū)、酒店、交通等相關(guān)單位的合作關(guān)系;2.2.4.收集游客意見(jiàn),及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);2.2.5.完成公司交辦的其他工作任務(wù)。2.3.崗位權(quán)限2.3.1.根據(jù)工作需要,有權(quán)向相關(guān)部門提出合理化建議;2.3.2.在工作中,有權(quán)對(duì)游客進(jìn)行安全教育和提醒;2.3.3.在緊急情況下,有權(quán)采取必要措施保障游客安全。第三條聘用期限3.1.起止日期:自2024年1月1日至2024年12月31日3.2.延長(zhǎng)或終止條件3.2.1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可延長(zhǎng)聘用期限;3.2.2.出現(xiàn)合同約定的解除條件時(shí),合同自行終止。第四條工作時(shí)間與休息休假4.1.工作時(shí)間安排4.1.1.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間:每日8小時(shí),每周40小時(shí);4.1.2.工作時(shí)間根據(jù)旅游活動(dòng)安排靈活調(diào)整。4.2.休息日及節(jié)假日安排4.2.1.每周休息一日,具體休息日根據(jù)工作安排確定;4.2.2.節(jié)假日安排按照國(guó)家法定節(jié)假日規(guī)定執(zhí)行。4.3.加班規(guī)定4.3.1.加班需提前向主管申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可加班;4.3.2.加班工資按照國(guó)家規(guī)定計(jì)算。第五條工資待遇5.1.基本工資:人民幣10000元/月5.2.績(jī)效獎(jiǎng)金:根據(jù)年度績(jī)效評(píng)估結(jié)果發(fā)放;5.3.社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金5.3.1.聘用方按規(guī)定繳納五險(xiǎn)一金;5.3.2.五險(xiǎn)一金繳納比例及標(biāo)準(zhǔn)按照當(dāng)?shù)卣邎?zhí)行。5.4.其他福利待遇5.4.1.提供工作服及必要的工作裝備;5.4.2.享有國(guó)家規(guī)定的年假、婚假、產(chǎn)假等假期。第六條津貼與補(bǔ)貼6.1.地區(qū)津貼:根據(jù)工作地區(qū)享受相應(yīng)津貼;6.2.通訊津貼:每月補(bǔ)貼人民幣500元;6.3.交通補(bǔ)貼:根據(jù)實(shí)際工作需要,每月補(bǔ)貼人民幣300元。第七條工作培訓(xùn)與發(fā)展7.1.培訓(xùn)內(nèi)容7.1.1.導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);7.1.2.安全教育及應(yīng)急處置培訓(xùn);7.1.3.服務(wù)技能培訓(xùn);7.1.4.行業(yè)動(dòng)態(tài)與政策法規(guī)培訓(xùn)。7.2.培訓(xùn)費(fèi)用7.2.1.培訓(xùn)費(fèi)用由聘用方承擔(dān);7.2.2.培訓(xùn)期間工資照發(fā)。7.3.培訓(xùn)考核7.3.1.培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核;7.3.2.考核合格者,視為培訓(xùn)通過(guò)。第八條考核與評(píng)價(jià)8.1.考核方式8.1.1.定期考核:每季度進(jìn)行一次,考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量等;8.1.2.年度考核:每年年底進(jìn)行一次,綜合評(píng)價(jià)全年工作表現(xiàn)。8.2.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)8.2.1.工作態(tài)度:認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作;8.2.2.業(yè)務(wù)能力:熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力;8.2.3.服務(wù)質(zhì)量:游客滿意度高、服務(wù)態(tài)度良好、處理問(wèn)題及時(shí)有效。8.3.考核結(jié)果運(yùn)用8.3.1.考核結(jié)果作為評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉升、薪酬調(diào)整的重要依據(jù);8.3.2.對(duì)考核不合格的,聘用方有權(quán)根據(jù)情況采取培訓(xùn)、調(diào)整崗位或解除合同等措施。第九條違約責(zé)任9.1.被聘用方違約責(zé)任9.1.1.未按約定完成工作任務(wù)的,聘用方有權(quán)扣除相應(yīng)工資;9.1.2.違反保密條款的,聘用方有權(quán)解除合同,并要求賠償損失。9.2.聘用方違約責(zé)任9.2.1.未按約定支付工資的,被聘用方有權(quán)要求支付,并支付違約金;9.2.2.未按約定提供培訓(xùn)的,被聘用方有權(quán)要求提供,并要求賠償損失。第十條保密條款10.1.保密內(nèi)容10.1.1.公司的商業(yè)秘密、客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等;10.1.2.與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的其他秘密信息。10.2.保密期限10.2.1.自合同簽訂之日起至合同終止后3年內(nèi)。10.3.違反保密義務(wù)的處理10.3.1.違反保密義務(wù)的,聘用方有權(quán)要求立即停止違法行為;10.3.2.給公司造成損失的,被聘用方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決11.1.爭(zhēng)議解決方式11.1.1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;11.1.2.協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1.無(wú)特別約定的情況下,爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第十二條合同解除與終止12.1.合同解除條件12.1.1.雙方協(xié)商一致;12.1.2.出現(xiàn)合同約定的解除條件,如被聘用方嚴(yán)重違反合同約定等。12.2.合同終止條件12.2.1.聘用期限屆滿;12.2.2.合同解除;12.2.3.法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。12.3.合同解除或終止的程序12.3.1.雙方應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方;12.3.2.解除或終止合同后,雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清工資及應(yīng)得待遇。第十三條合同附件13.1.合同附件包括但不限于:13.1.1.被聘用方身份證復(fù)印件;13.1.2.考核評(píng)價(jià)記錄;13.1.3.培訓(xùn)記錄。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1.本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決;14.2.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效;14.3.本合同自簽訂之日起至終止日止,對(duì)雙方具有法律約束力。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與定義15.1.第三方是指在本合同履行過(guò)程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同履行的其他獨(dú)立主體,包括但不限于中介方、咨詢方、擔(dān)保方、評(píng)估方等。15.2.第三方的介入應(yīng)當(dāng)遵循自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第十六條第三方的責(zé)權(quán)利16.1.第三方在合同中的責(zé)任16.1.1.第三方應(yīng)按照合同約定,履行其在合同中的職責(zé)和義務(wù);16.1.2.第三方因自身原因?qū)е潞贤荒苈男谢蛘呗男胁环霞s定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。16.2.第三方的權(quán)利16.2.1.第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付其服務(wù)費(fèi)用;16.2.2.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和便利,以便其履行合同職責(zé)。16.3.第三方的義務(wù)16.3.1.第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合合同約定和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);16.3.2.第三方應(yīng)保守合同秘密,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。第十七條第三方介入的程序17.1.甲乙雙方協(xié)商一致后,應(yīng)書面通知第三方介入合同履行;17.2.第三方應(yīng)在接到通知后,在合理期限內(nèi)確認(rèn)是否接受介入;17.3.第三方接受介入后,應(yīng)與甲乙雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。第十八條甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)調(diào)整18.1.在第三方介入后,甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行調(diào)整;18.2.甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入不影響其各自的基本權(quán)利和義務(wù)。第十九條第三方的責(zé)任限額19.1.第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度和合同約定確定;19.2.第三方的責(zé)任限額應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確,并在合同中予以確認(rèn);19.3.如第三方在履行職責(zé)過(guò)程中造成損失,其賠償金額不超過(guò)合同約定的責(zé)任限額。第二十條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明20.1.第三方與甲乙雙方的關(guān)系為合同關(guān)系,第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的直接責(zé)任;20.2.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,若因第三方自身原因造成甲乙雙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;20.3.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,若因甲乙雙方的原因造成第三方損失的,甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二十一條第三方的退出機(jī)制21.1.如第三方在履行職責(zé)過(guò)程中出現(xiàn)重大違約行為,甲乙雙方有權(quán)要求其退出合同履行;21.2.第三方退出合同履行后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況重新安排合同履行;21.3.第三方退出合同履行,應(yīng)按照合同約定和補(bǔ)充協(xié)議的約定,結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。第二十二條第三方介入的合同變更22.1.第三方介入后,如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致;22.2.合同變更應(yīng)書面通知第三方,并經(jīng)第三方確認(rèn);22.3.合同變更不影響已履行部分的效力。第二十三條第三方介入的爭(zhēng)議解決23.1.第三方介入合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決;23.2.協(xié)商不成的,可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.被聘用方身份證復(fù)印件要求:清晰、完整、未經(jīng)涂改的身份證復(fù)印件。說(shuō)明:用于證明被聘用方身份信息。2.考核評(píng)價(jià)記錄要求:記錄被聘用方工作表現(xiàn)、考核結(jié)果等信息。說(shuō)明:作為考核和薪酬調(diào)整的依據(jù)。3.培訓(xùn)記錄要求:詳細(xì)記錄被聘用方參加培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、考核結(jié)果等。說(shuō)明:作為被聘用方職業(yè)發(fā)展和能力提升的證明。4.合同補(bǔ)充協(xié)議要求:雙方簽字蓋章,明確第三方介入后的權(quán)利義務(wù)。說(shuō)明:作為合同的重要組成部分,具有同等法律效力。5.第三方資質(zhì)證明文件要求:第三方提供的資質(zhì)證明文件應(yīng)真實(shí)、有效。說(shuō)明:用于證明第三方具備介入合同履行的資格和能力。6.第三方服務(wù)費(fèi)用清單要求:詳細(xì)列出第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方式。說(shuō)明:作為第三方服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算依據(jù)。7.違約金支付憑證要求:清晰、完整、未經(jīng)涂改的支付憑證。說(shuō)明:作為違約金支付的證據(jù)。8.損失賠償協(xié)議要求:雙方簽字蓋章,明確損失賠償?shù)慕痤~和支付方式。說(shuō)明:作為損失賠償?shù)囊罁?jù)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.被聘用方違約行為1.1.未按約定完成工作任務(wù)責(zé)任認(rèn)定:扣除相應(yīng)工資,并可根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度追究賠償責(zé)任。示例:被聘用方未按時(shí)完成導(dǎo)游講解,影響游客體驗(yàn)。1.2.違反保密條款責(zé)任認(rèn)定:解除合同,并要求賠償損失。示例:被聘用方泄露游客個(gè)人信息,造成不良影響。2.聘用方違約行為2.1.未按約定支付工資責(zé)任認(rèn)定:支付工資,并支付違約金。示例:聘用方未按時(shí)支付工資,導(dǎo)致被聘用方生活困難。2.2.未按約定提供培訓(xùn)責(zé)任認(rèn)定:提供培訓(xùn),并賠償被聘用方因此遭受的損失。示例:聘用方未提供培訓(xùn),導(dǎo)致被聘用方無(wú)法提升業(yè)務(wù)能力。3.第三方違約行為3.1.未按約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定:賠償因第三方違約造成的損失,并可根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度追究賠償責(zé)任。示例:第三方未按時(shí)完成評(píng)估工作,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤。3.2.泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定:解除合同,并要求賠償損失。示例:第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密,造成不良影響。全文完。二零二四年度旅游行業(yè)導(dǎo)游及服務(wù)人員聘用合同1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及適用范圍1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同適用的地域范圍2.聘用雙方基本信息2.1聘用單位基本信息2.2聘用人員基本信息3.聘用崗位及職責(zé)3.1聘用崗位名稱3.2聘用崗位職責(zé)3.3職業(yè)資格證書要求4.聘用期限4.1聘用起始日期4.2聘用終止日期5.工作內(nèi)容與范圍5.1工作內(nèi)容概述5.2工作范圍界定6.工作時(shí)間與休息休假6.1工作時(shí)間規(guī)定6.2休息日及休假制度7.工資待遇7.1基本工資7.2獎(jiǎng)金及補(bǔ)貼7.3工資支付方式及時(shí)間8.社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇8.1社會(huì)保險(xiǎn)繳納8.2福利待遇9.職業(yè)培訓(xùn)與繼續(xù)教育9.1職業(yè)培訓(xùn)9.2繼續(xù)教育10.違約責(zé)任10.1聘用單位違約責(zé)任10.2聘用人員違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.合同生效與變更13.1合同生效日期13.2合同變更程序14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定條款14.2附件及補(bǔ)充協(xié)議第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)及適用范圍1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同適用的地域范圍本合同適用于全國(guó)范圍內(nèi),雙方在合同履行過(guò)程中的所有活動(dòng)。2.聘用雙方基本信息2.1聘用單位基本信息聘用單位名稱:X旅游有限公司注冊(cè)地址:X市X區(qū)X街道X號(hào)法定代表人:X營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào):X2.2聘用人員基本信息聘用人員姓名:X身份證號(hào)碼:聯(lián)系方式:X3.聘用崗位及職責(zé)3.1聘用崗位名稱導(dǎo)游3.2聘用崗位職責(zé)3.2.1負(fù)責(zé)組織和實(shí)施旅游行程;3.2.2提供旅游相關(guān)咨詢和服務(wù);3.2.3負(fù)責(zé)游客的安全保障;3.2.4維護(hù)游客合法權(quán)益;3.2.5遵守旅游行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德。4.聘用期限4.1聘用起始日期2024年4月1日4.2聘用終止日期2025年3月31日5.工作內(nèi)容與范圍5.1工作內(nèi)容概述本合同聘用人員主要負(fù)責(zé)提供導(dǎo)游服務(wù),包括但不限于旅游行程組織、講解、游客安全保障等工作。5.2工作范圍界定工作范圍包括國(guó)內(nèi)旅游線路的導(dǎo)游服務(wù),具體線路由聘用單位根據(jù)業(yè)務(wù)需求安排。6.工作時(shí)間與休息休假6.1工作時(shí)間規(guī)定聘用人員實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制,每日工作8小時(shí),每周工作5天,每日工作時(shí)間按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。6.2休息日及休假制度聘用人員享有國(guó)家規(guī)定的休息日及法定節(jié)假日,以及根據(jù)工作需要安排的調(diào)休。7.工資待遇7.1基本工資聘用人員的基本工資為人民幣每月X元。7.2獎(jiǎng)金及補(bǔ)貼聘用人員享有業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金、節(jié)假日補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼等,具體金額及發(fā)放時(shí)間由聘用單位規(guī)定。7.3工資支付方式及時(shí)間聘用人員的工資每月支付一次,于次月第一個(gè)工作日支付至聘用人員的銀行賬戶。8.社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇8.1社會(huì)保險(xiǎn)繳納8.1.2社會(huì)保險(xiǎn)繳納比例按照國(guó)家和地方相關(guān)政策執(zhí)行,具體繳納金額由聘用單位和聘用人員按照規(guī)定比例分擔(dān)。8.2福利待遇8.2.1聘用人員享有國(guó)家法定節(jié)假日及帶薪年假。8.2.2聘用人員享有國(guó)家法定婚假、產(chǎn)假、喪假等。8.2.3聘用單位為聘用人員提供必要的職業(yè)健康檢查。8.2.4聘用單位根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,為聘用人員提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)。9.職業(yè)培訓(xùn)與繼續(xù)教育9.1聘用單位應(yīng)定期組織導(dǎo)游人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。9.2聘用人員應(yīng)積極參加培訓(xùn),并按照聘用單位的要求完成培訓(xùn)任務(wù)。9.3聘用單位鼓勵(lì)聘用人員參加行業(yè)內(nèi)的繼續(xù)教育,提升自身專業(yè)能力。10.違約責(zé)任10.1聘用單位違約責(zé)任10.1.1若聘用單位未按時(shí)足額支付聘用人員工資,應(yīng)支付違約金,違約金為應(yīng)支付工資的%。10.1.2若聘用單位未依法為聘用人員繳納社會(huì)保險(xiǎn),應(yīng)依法補(bǔ)繳,并支付滯納金。10.2聘用人員違約責(zé)任10.2.1若聘用人員未經(jīng)聘用單位同意,擅自離職,應(yīng)提前天書面通知聘用單位,并支付違約金,違約金為三個(gè)月的工資。10.2.2若聘用人員因故意或重大過(guò)失造成聘用單位經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向勞動(dòng)合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同;12.1.2發(fā)生法定解除合同的情形,如聘用人員死亡、失蹤、喪失勞動(dòng)能力等;12.1.3聘用人員嚴(yán)重違反合同約定,如嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊等;12.1.4聘用單位因經(jīng)營(yíng)不善,依法宣告破產(chǎn)或者被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者決定提前解散。12.2合同終止條件12.2.1合同期滿,雙方未續(xù)簽合同的;12.2.2聘用人員達(dá)到法定退休年齡;12.2.3聘用單位因法定原因終止合同的。13.合同生效與變更13.1合同生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同變更程序任何一方要求變更本合同,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議,作為本合同的附件。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自簽訂之日起至合同期滿為止。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范圍1.1第三方的概念在本合同中,第三方是指除甲乙方以外的,為合同的履行提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立法人、非法人組織或其他個(gè)人。1.2第三方介入的范圍(1)提供旅游線路設(shè)計(jì)、行程安排、景點(diǎn)門票預(yù)訂等服務(wù)的第三方;(2)提供導(dǎo)游培訓(xùn)、資質(zhì)認(rèn)證等服務(wù)的第三方;(3)提供旅游保險(xiǎn)、安全保障等服務(wù)的第三方;(4)提供財(cái)務(wù)、審計(jì)、法律咨詢等服務(wù)的第三方。2.第三方介入的同意及通知2.1第三方介入的同意甲乙方在合同履行過(guò)程中,如需引入第三方,應(yīng)提前天書面通知對(duì)方,并取得對(duì)方的同意。2.2第三方介入的通知甲乙方引入第三方后,應(yīng)將第三方的相關(guān)信息(如名稱、地址、法定代表人等)書面通知對(duì)方,以便對(duì)方了解并監(jiān)督第三方的行為。3.第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定,履行其職責(zé),并對(duì)自身行為承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利(1)要求甲乙方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用;(2)要求甲乙方提供必要的配合和支持;(3)在履行職責(zé)過(guò)程中,享有合法權(quán)益的保護(hù)。4.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間的關(guān)系,應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定執(zhí)行。甲方對(duì)第三方的行為承擔(dān)責(zé)任,但第三方對(duì)甲方享有獨(dú)立的權(quán)利。4.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間的關(guān)系,應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定執(zhí)行。乙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)責(zé)任,但第三方對(duì)乙方享有獨(dú)立的權(quán)利。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額為確保甲乙雙方利益,第三方在履行合同過(guò)程中,因其自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。5.2責(zé)任限額的調(diào)整如第三方在履行合同過(guò)程中,因不可抗力等因素造成損失,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以調(diào)整責(zé)任限額。6.第三方介入合同的變更6.1合同變更的同意如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化,甲乙雙方應(yīng)書面通知對(duì)方,并取得對(duì)方的同意。6.2合同變更的通知甲乙雙方在合同變更后,應(yīng)將變更后的合同內(nèi)容書面通知第三方,并取得第三方的確認(rèn)。7.第三方介入合同的終止7.1合同終止的條件如第三方介入合同終止,甲乙雙方應(yīng)書面通知對(duì)方,并按照合同約定辦理相關(guān)事宜。7.2合同終止的通知甲乙雙方在合同終止后,應(yīng)將終止后的合同內(nèi)容書面通知第三方,并取得第三方的確認(rèn)。8.第三方介入合同的其他約定8.1第三方介入合同的其他約定,如保密條款、爭(zhēng)議解決方式等,甲乙雙方應(yīng)在合同中明確約定。8.2本條款未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:導(dǎo)游人員基本信息表詳細(xì)要求:包括姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、學(xué)歷、專業(yè)、導(dǎo)游資格證書號(hào)碼等。說(shuō)明:本表用于記錄聘用導(dǎo)游的基本信息,作為合同附件。2.附件二:導(dǎo)游人員崗位職責(zé)說(shuō)明書詳細(xì)要求:詳細(xì)列出導(dǎo)游人員的具體職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范等。說(shuō)明:本說(shuō)明書用于明確導(dǎo)游人員的工作職責(zé)和行為規(guī)范。3.附件三:社會(huì)保險(xiǎn)繳納明細(xì)表詳細(xì)要求:記錄聘用人員的社會(huì)保險(xiǎn)繳納情況,包括險(xiǎn)種、繳納基數(shù)、繳納比例等。說(shuō)明:本表用于記錄和監(jiān)督聘用人員的社會(huì)保險(xiǎn)繳納情況。4.附件四:工資支付明細(xì)表詳細(xì)要求:記錄聘用人員的工資支付情況,包括基本工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等。說(shuō)明:本表用于記錄和監(jiān)督聘用人員的工資支付情況。5.附件五:培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施記錄詳細(xì)要求:記錄聘用人員的培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施情況,包括培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、考核結(jié)果等。說(shuō)明:本記錄用于監(jiān)督聘用人員的培訓(xùn)情況。6.附件六:違約行為記錄表詳細(xì)要求:記錄聘用人員的違約行為及處理結(jié)果。說(shuō)明:本表用于記錄和監(jiān)督聘用人員的違約行為。7.附件七:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)列明第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。說(shuō)明:本協(xié)議用于規(guī)范第三方服務(wù)的提供。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)聘用人員未按時(shí)參加培訓(xùn)或考核不合格;(2)聘用人員未經(jīng)允許擅自離職;(3)聘用人員違反工作紀(jì)律,影響旅游服務(wù)質(zhì)量;(4)聘用單位未按時(shí)足額支付工資;(5)聘用單位未依法為聘用人員繳納社會(huì)保險(xiǎn);(6)第三方服務(wù)未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)聘用人員違約:根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度,支付違約金或賠償損失;(2)聘用單位違約:根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度,支付違約金或賠償損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(3)第三方服務(wù)違約:第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,賠償損失。簡(jiǎn)要示例說(shuō)明:(1)聘用人員因個(gè)人原因未能參加培訓(xùn),經(jīng)聘用單位多次通知仍無(wú)故缺席,視為違約。聘用人員應(yīng)支付違約金,并承擔(dān)相應(yīng)損失。(2)聘用單位未按時(shí)支付工資,經(jīng)聘用人員催告后仍未支付,視為違約。聘用單位應(yīng)支付違約金,并承擔(dān)相應(yīng)損失。(3)第三方提供的導(dǎo)游培訓(xùn)服務(wù)未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn),視為違約。第三方應(yīng)支付違約金,并承擔(dān)相應(yīng)損失。全文完。二零二四年度旅游行業(yè)導(dǎo)游及服務(wù)人員聘用合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同有效期2.聘用人員基本信息2.1導(dǎo)游及服務(wù)人員姓名2.2性別2.3身份證號(hào)碼2.4年齡2.5聯(lián)系方式3.聘用崗位及職責(zé)3.1導(dǎo)游崗位3.2服務(wù)人員崗位3.3崗位職責(zé)4.工作時(shí)間及休息4.1工作時(shí)間安排4.2休息時(shí)間規(guī)定4.3加班規(guī)定及補(bǔ)償5.薪酬待遇5.1基本工資5.2績(jī)效獎(jiǎng)金5.3社會(huì)保險(xiǎn)及公積金5.4獎(jiǎng)金及補(bǔ)貼6.培訓(xùn)及考核6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2考核標(biāo)準(zhǔn)6.3考核結(jié)果應(yīng)用7.工作紀(jì)律及規(guī)章制度7.1工作紀(jì)律7.2制度規(guī)定7.3違規(guī)處理8.安全責(zé)任8.1安全責(zé)任劃分8.2應(yīng)急預(yù)案8.3責(zé)任追究9.合同解除及終止9.1解除條件9.2解除程序9.3終止條件9.4終止程序10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同解釋13.合同生效及變更13.1合同生效13.2合同變更13.3合同解除14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方名稱甲方:旅行社有限公司乙方:[導(dǎo)游及服務(wù)人員姓名]1.2合同簽訂日期本合同于2024年3月1日簽訂。1.3合同有效期本合同自簽訂之日起生效,有效期為一年,自2024年3月1日至2025年2月28日。2.聘用人員基本信息2.1導(dǎo)游及服務(wù)人員姓名[導(dǎo)游及服務(wù)人員姓名]2.2性別[性別]2.3身份證號(hào)碼[身份證號(hào)碼]2.4年齡[年齡]2.5聯(lián)系方式[聯(lián)系電話]3.聘用崗位及職責(zé)3.1導(dǎo)游崗位乙方應(yīng)聘導(dǎo)游崗位,負(fù)責(zé)旅游團(tuán)的行程安排、講解、游客服務(wù)等工作。3.2服務(wù)人員崗位乙方應(yīng)聘服務(wù)人員崗位,負(fù)責(zé)旅游團(tuán)的接待、行李搬運(yùn)、車輛調(diào)度等工作。3.3崗位職責(zé)詳細(xì)職責(zé)如下:導(dǎo)游:負(fù)責(zé)行程安排、景點(diǎn)講解、游客安全、突發(fā)事件處理等;服務(wù)人員:負(fù)責(zé)游客接待、行李搬運(yùn)、車輛調(diào)度、游客生活服務(wù)等。4.工作時(shí)間及休息4.1工作時(shí)間安排乙方需按照甲方安排的工作時(shí)間執(zhí)行,工作時(shí)間一般為每日8小時(shí)。4.2休息時(shí)間規(guī)定乙方每周享有兩天休息日,休息日安排由甲方根據(jù)工作需要確定。4.3加班規(guī)定及補(bǔ)償乙方加班需提前向甲方申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可加班。加班工資按照國(guó)家規(guī)定支付。5.薪酬待遇5.1基本工資乙方基本工資為每月[基本工資數(shù)額]元。5.2績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)乙方工作表現(xiàn),年終可享受績(jī)效獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金數(shù)額為基本工資的[績(jī)效獎(jiǎng)金比例]%。5.3社會(huì)保險(xiǎn)及公積金甲方為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金,具體繳納比例按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。5.4獎(jiǎng)金及補(bǔ)貼乙方在完成工作任務(wù)后,可享受加班補(bǔ)貼、出差補(bǔ)貼等。6.培訓(xùn)及考核6.1培訓(xùn)內(nèi)容甲方將為乙方提供必要的崗位培訓(xùn),包括業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、安全知識(shí)等。6.2考核標(biāo)準(zhǔn)甲方將定期對(duì)乙方進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。6.3考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果將作為乙方薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。8.安全責(zé)任8.1安全責(zé)任劃分甲方對(duì)乙方在旅游活動(dòng)中的安全負(fù)主要責(zé)任,乙方需遵守旅游安全規(guī)定,確保自身安全。8.2應(yīng)急預(yù)案甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,包括緊急救援、突發(fā)事件處理等,并確保乙方知曉。8.3責(zé)任追究如因乙方違反安全規(guī)定導(dǎo)致自身或他人受傷,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;如因甲方原因?qū)е率鹿剩追綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.合同解除及終止9.1解除條件乙方嚴(yán)重違反合同規(guī)定;乙方因個(gè)人原因無(wú)法履行合同;甲方因經(jīng)營(yíng)需要調(diào)整人員配置。9.2解除程序甲方解除合同需提前[解除提前通知期限]天書面通知乙方,并說(shuō)明理由。9.3終止條件合同期滿;雙方協(xié)商一致解除合同;因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.4終止程序合同終止時(shí),雙方應(yīng)結(jié)清所有款項(xiàng),并辦理相關(guān)手續(xù)。10.保密條款10.1保密內(nèi)容乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,包括客戶信息、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。10.2保密期限保密期限自合同終止之日起計(jì)算,不少于[保密期限]年。10.3違約責(zé)任如乙方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成時(shí),可向[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]申請(qǐng)仲裁。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]為雙方爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu),仲裁地為[仲裁地]。11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.2合同附件本合同附件包括但不限于[附件名稱]。12.3合同解釋本合同以中文文本為準(zhǔn),如存在歧義,以甲方解釋為準(zhǔn)。13.合同生效及變更13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更任何合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.3合同解除合同解除需以書面形式通知對(duì)方,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。14.合同附件清單[附件1]:旅行社旅游服務(wù)合同[附件2]:導(dǎo)游及服務(wù)人員崗位職責(zé)說(shuō)明書[附件3]:培訓(xùn)計(jì)劃[附件4]:保密協(xié)議第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中,為甲方或乙方提供相關(guān)服務(wù)、協(xié)助或咨詢的自然人、法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)方、技術(shù)支持方、保險(xiǎn)代理方等。2.第三方介入的條件2.1甲方或乙方在履行本合同過(guò)程中,因需要專業(yè)支持或服務(wù),可邀請(qǐng)第三方介入。2.2第三方介入需經(jīng)甲方或乙方同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。3.第三方責(zé)任3.1第三方在介入本合同履行過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額:a.第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失,應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方或乙方的損失。b.第三方責(zé)任限額為[責(zé)任限額數(shù)額]元,超過(guò)部分由甲方或乙方自行承擔(dān)。4.第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議,獲得相應(yīng)的報(bào)酬或費(fèi)用。4.2第三方有權(quán)在介入本合同履行過(guò)程中,了解相關(guān)業(yè)務(wù)信息和數(shù)據(jù)。5.第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定。5.2第三方與甲方、乙方在合同履行過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)劃分如下:a.第三方應(yīng)向甲方或乙方提供專業(yè)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;b.甲方或乙方應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容,支付相應(yīng)的費(fèi)用;c.第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守甲方或乙方的管理制度和規(guī)定。6.第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后,

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