南通師范高等?？茖W?！度迳讨馈?023-2024學年第一學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁南通師范高等?？茖W校《儒商之道》

2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、企業(yè)的某條裝配流水線有效工作時間為每日7.5小時，節(jié)拍為5分鐘，則該條流水線每日的生產(chǎn)能力是（）臺。A.75B.80C.90D.1152、某公司從銀行獲得貸款2億元，期限3年，貸款年利率為6.5%，約定每年付息一次，到期一次性還本。假設籌資費用率為0.5%，公司所得稅率為25%，則該公司該筆貸款的資本成本率是（）A.4.90%B.5.65%C.6.50%D.9.00%3、在產(chǎn)品生命周期的（），企業(yè)的營銷策略重點是強化產(chǎn)品的市場地位，建立顧客對品牌的忠誠度，以便擴大市場占有率和防止競爭者加入。A.介紹期B.成長期C.成熟期D.衰退期4、下列關于公司法人治理結構中的相互制衡關系，說法錯誤的是（）。A.經(jīng)理受聘于股東（大）會B.監(jiān)事會依法監(jiān)督公司的一切經(jīng)營活動C.董事會擁有支配公司法人財產(chǎn)和任命、指揮經(jīng)理人員的權力D.股東作為所有者掌握著公司最終的控制權5、（）是發(fā)生在活動進行過程中的控制。A.事前控制B.前饋控制C.現(xiàn)場控制D.反饋控制6、質(zhì)量認證的類型中，（）對特定的一批產(chǎn)品質(zhì)量進行認征，不存在監(jiān)督問題。A.型式試驗B.型式試驗加認證后監(jiān)督——市場抽樣檢驗C.供方質(zhì)量管理體系評定D.批量檢驗7、某公司股票的風險系數(shù)為1.3，市場平均報酬率為12％，無風險報酬率為5％。使用資本資產(chǎn)定價模型計算的該公司普通股籌資的資本成本率為()。A.14．1％B.14．7％C.17．0％D.18．3％8、關于PDCA循環(huán)的說法，錯誤的是（）。A.推動PDCA循環(huán)，關鍵在C階段B.PDCA循環(huán)將工作過程分為計劃、執(zhí)行、檢查、處理四個階段C.PDCA循環(huán)作為企業(yè)開展質(zhì)量改進活動的一般方法，適用于企業(yè)的各方面工作D.質(zhì)量改進是質(zhì)量管理PDCA循環(huán)中的一個必要環(huán)節(jié)或階段，是PDCA循環(huán)螺旋式上升的基礎9、關于全球定位系統(tǒng)的特點，下列說法錯誤的是（）。A.全球全天候定位B.定位精度高C.觀測時間短D.儀器操作難度大10、網(wǎng)絡營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)、移動支付平臺，利用信息技術與軟件工具，滿足商家與客戶之間交易產(chǎn)品、提供服務的過程。它的特點不包括（）。A.跨時域性、交互式B.個性化、經(jīng)濟性C.整合性、技術性D.分散性、三維性11、不是員工內(nèi)部招聘的優(yōu)點（）。A.為企業(yè)注入新鮮血液B.給員工提升晉升空間C.可以提高員工的忠誠度D.減少了企業(yè)的培訓費用12、某洗發(fā)水企業(yè)將消費者細分為嬰幼兒，青少年和中老年，該公司市場細分依據(jù)變量是（）。A.地理變量B.心理變量C.行為變量D.人口變量13、下列各項不屬于內(nèi)部招聘不足的是（）。A.容易導致“近親繁殖”B.容易導致企業(yè)內(nèi)部部門之間或員工之間的矛盾C.不利于工作創(chuàng)新D.員工在面對新崗位時需要較長的“調(diào)整期”14、下列企業(yè)人力資源計劃類型中，將目標定為提高員工知識技能和改善工作作風的是（）。A.人員補充計劃B.人員使用計劃C.勞動關系計劃D.人員培訓開發(fā)計劃15、企業(yè)內(nèi)部各類、各級職位之間的薪酬標準要適當拉開距離，以提高員工的工作積極性。這體現(xiàn)了薪酬制度設計的（）。A.公平原則B.合法原則C.激勵原則D.量力而行原則二、多選題（本大題共15小題，每小題2分，共30分．有多個選項是符合題目要求的．）1、下列關于企業(yè)戰(zhàn)略制定的表述，正確的是（）。A.企業(yè)的使命是在企業(yè)戰(zhàn)略目標的基礎上制定的B.企業(yè)的使命不等同于企業(yè)的戰(zhàn)略目標C.企業(yè)的愿景回答的是“企業(yè)的業(yè)務是什么”這一關鍵問題D.企業(yè)的愿景可以由企業(yè)內(nèi)部每一位員工參與制定E.企業(yè)的愿景只能由企業(yè)高層管理者制定2、下列經(jīng)營決策方法中，適用于企業(yè)定性決策的有（）。A.哥頓法B.線性規(guī)劃法C.德爾菲法D.名義小組技術E.頭腦風暴法3、市場營銷計劃主要包括（）。A.執(zhí)行概要和目錄B.機會與問題分析C.確立營銷目標D.執(zhí)行控制E.制定營銷方案4、企業(yè)安全管理的主要任務包括（）方面。A.以人為主B.改善生產(chǎn)條件C.遵守國家政策D.采取安全措施E.職業(yè)健康安全管理5、在工作分析的準備階段主要進行的工作有()。A.確定工作分析目的B.編寫工作分析報告C.編寫工作說明書D.制定工作分析計劃E.組建工作分析小組6、關于市場調(diào)查的特點，下列說法正確的有()。A.市場調(diào)查是一種有目的、有意識的認識市場的活動，任何一項市場調(diào)查，都不是盲目進行，而是圍繞企業(yè)經(jīng)營活動中存在的問題而展開的，有明確的目的性B.市場調(diào)查的具體對象是市場體系，即市場主體（個人、家庭、政府、企業(yè)）和市場客體（消費品和生產(chǎn)要素）C.市場調(diào)查需要借助科學的方法，只有借助科學的方法才能保證收集的信息和數(shù)據(jù)以及調(diào)查結果真實、可靠、準確D.市場調(diào)查是一種認識市場的手段，它本身不是目的，它最終是為企業(yè)的決策服務的E.市場調(diào)查的重點對象是生產(chǎn)者市場7、電子商務系統(tǒng)框架結構包括哪四個支柱（）。A.公共政策B.技術標準C.網(wǎng)絡安全D.法律規(guī)范E.社會文化8、企業(yè)的經(jīng)營目標主要是()。A.滿足社會需要B.促進自由競爭C.完成政府指令D.實現(xiàn)充分就業(yè)E.獲取利潤9、產(chǎn)品組合定價策略包括（）。A.產(chǎn)品線定價B.現(xiàn)金折扣定價C.附屬產(chǎn)品定價D.折讓定價E.副產(chǎn)品定價10、關于技術創(chuàng)新的說法，錯誤的有（）。A.技術創(chuàng)新具有一體化趨勢B.技術創(chuàng)新是高風險活動C.技術創(chuàng)新只是一種技術行為D.技術創(chuàng)新不具有外部性E.技術創(chuàng)新時間具有差異性11、針對某種產(chǎn)品的工序能力指數(shù)過小的處置方式包括（）。A.努力提高設備精度，并使工藝更為合理和有效B.修訂標準，放寬公差的方法處理C.通過全檢后剔除不合格品，或?qū)嵭蟹旨壓Y選來提高產(chǎn)品質(zhì)量D.采取合并或減少工序E.降低工序能力12、按照流水線生產(chǎn)對象的種類劃分，流水線可以分為（）。A.固定流水線B.移動流水線C.單對象流水線D.多對象流水線E.不變流水線13、根據(jù)調(diào)查方法，可以將市場調(diào)查分為()。A.描述性市場調(diào)查B.預測性市場調(diào)查C.文案調(diào)查D.實地調(diào)查E.專項市場調(diào)查14、電子商務按照運行方式可以分為（）。A.完全電子商務B.非完全電子商務C.全球電子商務D.遠程國內(nèi)電子商務E.區(qū)域化電子商務15、根據(jù)我國公司法，股東享有的權利有（）。A.股東會的出席權、表決權B.董事的選舉權、被選舉權C.經(jīng)理的聘任權、解聘權D.內(nèi)部管理機構的設置權E.公司股利的分配權三、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）詳細說明企業(yè)在進行組織變革阻力管理時，如何識別和分析變革阻力的來源，采取有效的措施化解阻力，促進變革的成功實施。2、（本題5分）論述企業(yè)在多元化經(jīng)營戰(zhàn)略中，如何選擇合適的業(yè)務領域，進行資源配置，以及管理不同業(yè)務之間的協(xié)同與整合。3、（本題5分）請簡要說明企業(yè)在進行供應鏈風險管理時應關注的風險類型和應對策略，如供應中斷風險、需求波動風險、信息風險等，以及如何建立彈性供應鏈。4、（本題5分）請論述在企業(yè)風險管理中，如何識別和評估各類風險，如市場風險、信用風險、操作風險等，并說明相應的風險應對策略和監(jiān)控機制。5、（本題5分）分析企業(yè)風險管理中的內(nèi)部審計的作用有哪些？如何加強企業(yè)內(nèi)部審計工作？四、解析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某公司采用馬爾可夫模型法對內(nèi)部人力資源供給進行分析與預測，該原有業(yè)務員300人，業(yè)務主管50人，銷售經(jīng)理10人，銷售總監(jiān)5人。通過對近1年的人力資源人員變動情況的分析，得到人員變動矩陣表如下：某企業(yè)銷售部門人員變動矩陣表同時，該企業(yè)預計明年需要業(yè)務員500人、業(yè)務主管60人、銷售經(jīng)理10和銷售總監(jiān)5人。根據(jù)上述資料，回答下列問題：

1.預計該企業(yè)業(yè)務員的離職人數(shù)是多少？

2.試分析業(yè)務主管的內(nèi)部供給量是否能滿足該企業(yè)明年對業(yè)務主管的需求量。

3.該企業(yè)管理層如果想提升員工對企業(yè)的忠誠度，減少人才流失，應采用內(nèi)部招聘還是外部招聘？并簡單說明理由2、（本題10分）GD公司是一家大型鋼鐵制造企業(yè)，近年加大對技術創(chuàng)新的研發(fā)投入，改進生產(chǎn)工藝。中共中央、國務院印發(fā)《關于完整準確全面貫徹新發(fā)展理念做好碳達峰碳中和工作的意見》，在新形勢下，企業(yè)要樹立新發(fā)展理念，構建新發(fā)展格局，推動企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。在“雙碳”背景下，GD公司將產(chǎn)量指標和碳排放指標作為雙控指標，在生產(chǎn)過程中注重節(jié)能減排，減少對環(huán)境的污染，將安全環(huán)保的理念貫穿到自身的生產(chǎn)經(jīng)營過程中。在雙碳”背景下，GD公司要積極構建生產(chǎn)運營體系，推進生產(chǎn)運營管理，以促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1.分析GD公司確定的產(chǎn)量指標與二氧化碳排放量指標之間控制目標的關系？3、（本題10分）某奶粉生產(chǎn)企業(yè)將目標顧客定位于老年購買群體，