2024年導(dǎo)游帶團責任賠償合同范本3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年導(dǎo)游帶團責任賠償合同范本本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人或負責人1.3雙方聯(lián)系方式第二條合同標的及服務(wù)內(nèi)容2.1導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容2.2導(dǎo)游服務(wù)范圍2.3導(dǎo)游服務(wù)期限第三條導(dǎo)游責任及義務(wù)3.1導(dǎo)游責任范圍3.2導(dǎo)游義務(wù)3.3導(dǎo)游行為規(guī)范第四條賠償范圍及標準4.1賠償范圍4.2賠償標準4.3賠償程序第五條保險責任及賠償5.1保險責任5.2保險賠償5.3保險條款第六條合同履行及變更6.1合同履行6.2合同變更6.3合同解除第七條違約責任7.1違約行為7.2違約責任7.3違約賠償?shù)诎藯l爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序第九條合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除條件第十條其他約定事項10.1法律適用10.2合同份數(shù)10.3合同簽署第十一條合同附件11.1附件一:導(dǎo)游服務(wù)詳細內(nèi)容11.2附件二:導(dǎo)游責任賠償標準表11.3附件三:保險條款第十二條合同簽署日期第十三條合同簽署地點第十四條合同簽署人簽名第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:[旅行社名稱]乙方:[導(dǎo)游姓名]1.2雙方法定代表人或負責人甲方法定代表人:[法定代表人姓名]乙方負責人:[導(dǎo)游姓名]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[聯(lián)系方式]乙方聯(lián)系方式:[聯(lián)系方式]第二條合同標的及服務(wù)內(nèi)容2.1導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容乙方作為甲方指定的導(dǎo)游,負責帶領(lǐng)旅游團隊進行旅游活動,包括講解、行程安排、導(dǎo)游服務(wù)等。2.2導(dǎo)游服務(wù)范圍導(dǎo)游服務(wù)范圍包括但不限于:旅游景點的講解、旅游活動的組織、旅游行程的安排、旅游資料的提供等。2.3導(dǎo)游服務(wù)期限導(dǎo)游服務(wù)期限為[具體日期],自[開始日期]至[結(jié)束日期]。第三條導(dǎo)游責任及義務(wù)3.1導(dǎo)游責任范圍乙方對旅游團隊的安全、旅游活動的順利進行負有直接責任。3.2導(dǎo)游義務(wù)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、旅游行業(yè)規(guī)范和甲方的要求,確保旅游團隊的安全和利益。3.3導(dǎo)游行為規(guī)范第四條賠償范圍及標準4.1賠償范圍乙方在履行導(dǎo)游職責過程中,因自身原因?qū)е侣糜螆F隊發(fā)生意外事故、財產(chǎn)損失或人身傷害,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。4.2賠償標準賠償標準根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、旅游行業(yè)標準和實際情況確定,具體賠償金額由雙方協(xié)商確定。4.3賠償程序發(fā)生賠償事件后,乙方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)向甲方報告,甲方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)核實情況,并協(xié)商確定賠償金額。第五條保險責任及賠償5.1保險責任乙方應(yīng)購買旅行社責任險,保險責任范圍包括但不限于:旅游團隊在旅游活動期間發(fā)生意外事故、財產(chǎn)損失或人身傷害。5.2保險賠償保險賠償按照保險合同約定執(zhí)行,乙方應(yīng)配合甲方辦理保險理賠手續(xù)。5.3保險條款保險條款詳見附件三《保險條款》。第六條合同履行及變更6.1合同履行雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),確保合同的順利履行。6.2合同變更合同履行過程中,如需變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)書面協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。6.3合同解除(1)一方嚴重違約;(2)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。第七條違約責任7.1違約行為雙方違反合同約定的行為均視為違約行為,包括但不限于:未按時履行合同義務(wù)、提供虛假信息、損害對方利益等。7.2違約責任違約方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于:賠償對方損失、支付違約金等。7.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成時,可依法向人民法院提起訴訟。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)如雙方同意仲裁,爭議應(yīng)提交至[仲裁機構(gòu)名稱]按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。8.3爭議解決程序1.提出爭議:一方應(yīng)在爭議發(fā)生后[具體時間]內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰鏍幾h通知。2.協(xié)商解決:雙方應(yīng)在收到爭議通知后[具體時間]內(nèi)進行協(xié)商。3.仲裁或訴訟:如協(xié)商未果,任何一方均可選擇仲裁或訴訟方式解決爭議。第九條合同生效及終止9.1合同生效條件本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件合同終止條件包括但不限于:(1)合同履行完畢;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)一方違約導(dǎo)致合同解除。9.3合同解除條件合同解除條件包括但不限于:(1)一方嚴重違約;(2)合同履行過程中出現(xiàn)重大風險,經(jīng)協(xié)商無法克服;(3)法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同無法履行。第十條其他約定事項10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.2合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。10.3合同簽署本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效,自生效之日起具有法律約束力。第十一條合同附件11.1附件一:導(dǎo)游服務(wù)詳細內(nèi)容11.2附件二:導(dǎo)游責任賠償標準表11.3附件三:保險條款第十二條合同簽署日期[具體日期]第十三條合同簽署地點[具體地點]第十四條合同簽署人簽名甲方代表簽名:________________乙方代表簽名:________________附件一:導(dǎo)游服務(wù)詳細內(nèi)容[具體服務(wù)內(nèi)容描述]附件二:導(dǎo)游責任賠償標準表[具體賠償標準表格]附件三:保險條款[具體保險條款內(nèi)容]第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1第三方的概念本合同中的第三方是指除甲乙雙方之外的,在合同履行過程中,因提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助而介入合同關(guān)系的任何個人、法人或其他組織。1.2第三方介入的目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率,保障合同雙方的合法權(quán)益,以及解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。第二條第三方介入的類型2.1中介方中介方是指為甲乙雙方提供中介服務(wù)的第三方,包括但不限于旅游服務(wù)中介、保險中介等。2.2技術(shù)支持方技術(shù)支持方是指為甲乙雙方提供技術(shù)支持服務(wù)的第三方,如旅游軟件開發(fā)商、旅游設(shè)備供應(yīng)商等。2.3金融服務(wù)方金融服務(wù)方是指為甲乙雙方提供金融服務(wù)支持的第三方,如支付平臺、銀行等。第三條第三方介入的程序3.1介入申請甲乙雙方任何一方需引入第三方時,應(yīng)提前[具體時間]向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,并說明第三方介入的目的、類型及預(yù)期效果。3.2同意與協(xié)商對方收到申請后,應(yīng)在[具體時間]內(nèi)給予答復(fù)。雙方應(yīng)就第三方介入的具體事宜進行協(xié)商,達成一致意見。3.3第三方資質(zhì)審查雙方應(yīng)共同對第三方進行資質(zhì)審查,確保第三方具備履行合同義務(wù)的能力和條件。第四條第三方責任限額4.1責任限額的定義責任限額是指第三方在履行合同過程中,因自身原因?qū)е潞贤环交螂p方損失時,所應(yīng)承擔的最高賠償金額。4.2責任限額的確定責任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、合同金額等因素綜合確定。4.3責任限額的修改責任限額一經(jīng)確定,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,不得隨意修改。第五條第三方權(quán)利與義務(wù)5.1第三方的權(quán)利(1)按照合同約定提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助;(2)獲得合同約定的報酬;(3)在合同履行過程中,有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助。5.2第三方的義務(wù)(1)按照合同約定履行相關(guān)服務(wù)或協(xié)助;(2)確保服務(wù)質(zhì)量,避免因自身原因?qū)е潞贤环交螂p方損失;(3)在合同履行過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1責任劃分(1)甲乙雙方對第三方的選擇、監(jiān)督和評估負有共同責任;(2)第三方在履行合同過程中,若因自身原因?qū)е潞贤环交螂p方損失,由第三方承擔相應(yīng)責任;(3)若第三方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,根據(jù)實際情況分擔責任。6.2權(quán)利劃分(1)甲乙雙方對第三方提供的服務(wù)或協(xié)助享有平等的權(quán)利;(2)第三方在履行合同過程中,應(yīng)尊重甲乙雙方的權(quán)利,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第七條第三方介入的合同變更7.1變更程序第三方介入后,如需對合同進行變更,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。7.2變更內(nèi)容變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:第三方介入的具體事宜、責任限額、權(quán)利義務(wù)等。第八條第三方介入的爭議解決8.1爭議解決方式第三方介入引發(fā)的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)如雙方同意仲裁,爭議應(yīng)提交至[仲裁機構(gòu)名稱]按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。8.3爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循本合同第八條的相關(guān)規(guī)定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:導(dǎo)游服務(wù)詳細內(nèi)容詳細列出導(dǎo)游應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,如行程安排、景點講解、交通安排等。明確導(dǎo)游的服務(wù)標準,如講解質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等。2.附件二:導(dǎo)游責任賠償標準表列出導(dǎo)游在履行職責過程中可能發(fā)生的各種意外情況及對應(yīng)的賠償標準。包括人身傷害、財產(chǎn)損失、行程延誤等賠償?shù)木唧w金額。3.附件三:保險條款詳細說明旅行社責任險的保險范圍、賠償條件、理賠流程等。包括保險責任、保險金額、免賠額等關(guān)鍵信息。4.附件四:第三方資質(zhì)審查報告列出第三方介入前的資質(zhì)審查結(jié)果,包括第三方的基本信息、服務(wù)能力、過往業(yè)績等。5.附件五:第三方介入變更協(xié)議記錄雙方就第三方介入達成的一致意見,包括第三方介入的目的、類型、責任限額等。6.附件六:爭議解決協(xié)議記錄雙方就爭議解決方式、機構(gòu)、程序等達成的一致意見。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方違約:(1)未按時支付導(dǎo)游服務(wù)費用;(2)未提供合理的導(dǎo)游服務(wù)條件;(3)未按合同約定履行合同。乙方違約:(1)未按時提供導(dǎo)游服務(wù);(2)服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定;(3)違反合同約定的行為規(guī)范。第三方違約:(1)未按合同約定履行相關(guān)服務(wù)或協(xié)助;(2)因自身原因?qū)е潞贤环交螂p方損失;(3)違反合同約定的權(quán)利義務(wù)。2.責任認定標準:甲方違約責任:(1)未按時支付導(dǎo)游服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付違約金;(2)未提供合理的導(dǎo)游服務(wù)條件,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任;(3)未按合同約定履行合同,應(yīng)承擔違約責任。乙方違約責任:(1)未按時提供導(dǎo)游服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金;(2)服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任;(3)違反合同約定的行為規(guī)范,應(yīng)承擔違約責任。第三方違約責任:(1)未按合同約定履行相關(guān)服務(wù)或協(xié)助,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任;(2)因自身原因?qū)е潞贤环交螂p方損失,應(yīng)承擔賠償責任;(3)違反合同約定的權(quán)利義務(wù),應(yīng)承擔違約責任。示例說明:1.甲方未按時支付導(dǎo)游服務(wù)費用,導(dǎo)致導(dǎo)游無法獲得約定的報酬,甲方應(yīng)向乙方支付違約金。2.乙方未按時提供導(dǎo)游服務(wù),導(dǎo)致旅游團隊行程延誤,乙方應(yīng)向甲方支付違約金。3.第三方未按合同約定提供保險服務(wù),導(dǎo)致旅游團隊在旅行中發(fā)生意外事故,第三方應(yīng)承擔賠償責任。全文完。2024年導(dǎo)游帶團責任賠償合同范本1合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同依據(jù)二、導(dǎo)游職責1.導(dǎo)游資質(zhì)要求2.導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容3.導(dǎo)游行為規(guī)范三、帶團責任1.導(dǎo)游帶團安全責任2.導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量責任3.導(dǎo)游行程安排責任四、賠償范圍1.人身傷害賠償2.財產(chǎn)損失賠償3.精神損害賠償五、賠償標準1.人身傷害賠償標準2.財產(chǎn)損失賠償標準3.精神損害賠償標準六、賠償程序1.賠償申請2.賠償調(diào)查3.賠償支付七、違約責任1.導(dǎo)游違約責任2.旅行社違約責任3.第三方違約責任八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序九、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同解除條件十、合同附件1.導(dǎo)游服務(wù)協(xié)議2.旅行社責任險3.導(dǎo)游責任險十一、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.合同變更與解除程序十二、合同保密1.保密內(nèi)容2.保密期限3.違約責任十三、合同解除后的處理1.導(dǎo)游服務(wù)費用結(jié)算2.旅行社損失賠償3.第三方損失賠償十四、其他1.合同份數(shù)2.合同簽訂日期3.合同生效日期合同編號_________一、合同概述1.合同背景本合同雙方為:甲方(旅行社)和乙方(導(dǎo)游),鑒于乙方同意接受甲方委托,擔任2024年度旅游團隊的導(dǎo)游工作,雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就乙方在帶團過程中可能產(chǎn)生的責任賠償事宜,達成如下協(xié)議。2.合同目的本合同旨在明確乙方在帶團過程中的責任范圍,以及因乙方責任導(dǎo)致游客或第三方權(quán)益受損時的賠償責任。3.合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。二、導(dǎo)游職責1.導(dǎo)游資質(zhì)要求乙方應(yīng)具備國家旅游局規(guī)定的導(dǎo)游資格證書,且持有有效導(dǎo)游證。2.導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照旅行社安排的行程,提供導(dǎo)游服務(wù),包括但不限于講解、安排行程、協(xié)調(diào)團隊關(guān)系等。3.導(dǎo)游行為規(guī)范乙方在帶團過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),尊重游客合法權(quán)益,維護團隊和諧,不得有損害游客利益的行為。三、帶團責任1.導(dǎo)游帶團安全責任乙方應(yīng)確保游客在旅行過程中的安全,包括但不限于交通安全、住宿安全、游覽安全等。2.導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量責任乙方應(yīng)提供符合行業(yè)標準的服務(wù)質(zhì)量,確保游客滿意度。3.導(dǎo)游行程安排責任乙方應(yīng)按照旅行社安排的行程進行導(dǎo)游服務(wù),如因乙方原因?qū)е滦谐套兏?,?yīng)提前向旅行社報告并取得同意。四、賠償范圍1.人身傷害賠償若因乙方責任導(dǎo)致游客在旅行中發(fā)生人身傷害,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.財產(chǎn)損失賠償若因乙方責任導(dǎo)致游客財產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.精神損害賠償若因乙方責任導(dǎo)致游客精神損害,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。五、賠償標準1.人身傷害賠償標準根據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責任法》等相關(guān)法律法規(guī),按照游客實際損失進行賠償。2.財產(chǎn)損失賠償標準根據(jù)游客實際損失進行賠償,包括但不限于直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。3.精神損害賠償標準根據(jù)游客實際損失和侵權(quán)行為的社會影響,參照《中華人民共和國侵權(quán)責任法》等相關(guān)法律法規(guī)進行賠償。六、賠償程序1.賠償申請游客或第三方在發(fā)生損害后,應(yīng)及時向乙方提出賠償申請。2.賠償調(diào)查乙方應(yīng)在接到賠償申請后,進行調(diào)查核實,并在合理期限內(nèi)給予答復(fù)。3.賠償支付經(jīng)調(diào)查核實后,乙方應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)支付賠償款項。七、違約責任1.導(dǎo)游違約責任若乙方違反本合同約定,導(dǎo)致游客或第三方權(quán)益受損,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。2.旅行社違約責任若甲方違反本合同約定,導(dǎo)致乙方或游客權(quán)益受損,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。3.第三方違約責任若第三方違約導(dǎo)致乙方或游客權(quán)益受損,乙方和甲方均有權(quán)要求第三方承擔賠償責任。八、爭議解決1.爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭議解決機構(gòu)若雙方選擇仲裁方式解決爭議,應(yīng)將爭議提交至(填寫仲裁機構(gòu)名稱)仲裁委員會仲裁。3.爭議解決程序爭議解決的具體程序應(yīng)按照所選爭議解決方式的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。九、合同生效與終止1.合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同終止條件(1)合同約定的期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)一方違約,另一方依法解除合同。3.合同解除條件(1)一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同;(2)發(fā)生不可抗力,經(jīng)一方通知另一方,雙方協(xié)商一致解除合同。十、合同附件1.導(dǎo)游服務(wù)協(xié)議2.旅行社責任險3.導(dǎo)游責任險十一、合同變更與解除1.合同變更條件任何一方提出變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可變更。2.合同解除條件(1)合同約定的解除條件成就;(2)一方違約,另一方依法解除合同。3.合同變更與解除程序合同變更或解除,應(yīng)書面通知對方,并按照法律規(guī)定或雙方約定辦理相關(guān)手續(xù)。十二、合同保密1.保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,雙方均有保密義務(wù)。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。3.違約責任任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。十三、合同解除后的處理1.導(dǎo)游服務(wù)費用結(jié)算合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算導(dǎo)游服務(wù)費用。2.旅行社損失賠償若因乙方原因?qū)е潞贤獬?,乙方?yīng)承擔旅行社因此遭受的合理損失。3.第三方損失賠償若因乙方原因?qū)е潞贤獬曳竭€應(yīng)承擔因違約行為給第三方造成的損失。十四、其他1.合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.合同簽訂日期(填寫合同簽訂日期)3.合同生效日期(填寫合同生效日期)甲方(蓋章):簽字:日期:乙方(蓋章):簽字:日期:多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.行程安排權(quán)甲方保留對旅游行程的最終安排權(quán),乙方應(yīng)無條件服從甲方的行程安排。如因甲方原因?qū)е滦谐套兏?,乙方?yīng)予以配合,并不得因此提出賠償要求。2.導(dǎo)游補貼及獎勵甲方根據(jù)乙方導(dǎo)游服務(wù)的質(zhì)量、游客滿意度等因素,有權(quán)對乙方進行補貼或獎勵。補貼及獎勵的具體標準和發(fā)放方式由甲方制定。3.資源調(diào)配權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)團隊需求,調(diào)配導(dǎo)游所需的資源,包括但不限于車輛、住宿、門票等。乙方應(yīng)配合甲方的資源調(diào)配,并承擔相應(yīng)費用。4.保險責任甲方應(yīng)為乙方購買旅游責任險,并在合同中明確保險范圍、保險金額及理賠流程。乙方在帶團過程中發(fā)生意外,保險責任由甲方承擔。5.培訓(xùn)及考核甲方有權(quán)對乙方進行定期培訓(xùn),以提高乙方導(dǎo)游業(yè)務(wù)水平。乙方應(yīng)積極參加甲方組織的培訓(xùn),并接受甲方考核。6.客戶投訴處理若游客對乙方導(dǎo)游服務(wù)提出投訴,甲方應(yīng)在接到投訴后及時進行調(diào)查處理。乙方應(yīng)積極配合甲方的調(diào)查,并承擔相應(yīng)的責任。二、當乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.自由行程安排乙方在確保游客安全的前提下,有權(quán)根據(jù)游客意愿和實際情況,對行程進行適當調(diào)整。甲方應(yīng)尊重乙方的行程安排,并承擔相應(yīng)責任。2.服務(wù)質(zhì)量承諾乙方承諾提供符合行業(yè)標準的服務(wù)質(zhì)量,確保游客滿意度。若因乙方原因?qū)е掠慰筒粷M,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.導(dǎo)游權(quán)益保障乙方在帶團過程中,享有合法的勞動權(quán)益,甲方應(yīng)保障乙方的人身安全和合法權(quán)益。若甲方侵害乙方權(quán)益,乙方有權(quán)要求甲方賠償。4.薪酬及福利乙方有權(quán)根據(jù)合同約定和實際工作量,獲得相應(yīng)的薪酬及福利。甲方應(yīng)按時足額支付乙方薪酬,并保障乙方享有國家規(guī)定的福利待遇。5.保密條款乙方在帶團過程中,應(yīng)遵守甲方保密規(guī)定,不得泄露游客個人信息和商業(yè)秘密。若乙方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。6.爭議解決若乙方與甲方發(fā)生爭議,乙方有權(quán)向相關(guān)監(jiān)管部門投訴或申請仲裁,維護自身合法權(quán)益。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:1.中介職責第三方中介負責協(xié)助甲方與乙方簽訂合同,并監(jiān)督雙方履行合同義務(wù)。中介有權(quán)對合同履行情況進行調(diào)查,確保合同條款得到執(zhí)行。2.中介費用中介提供服務(wù)的費用由甲方承擔,具體費用標準由雙方協(xié)商確定。3.中介責任中介在履行職責過程中,應(yīng)遵循誠實信用原則,確保合同條款的公平、公正。若中介違反職責,導(dǎo)致合同無法履行,中介應(yīng)承擔相應(yīng)責任。4.中介保密中介在履行職責過程中,應(yīng)遵守保密原則,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息。5.中介解除合同若中介違反合同約定,甲乙雙方有權(quán)解除與中介的合作關(guān)系,并要求中介承擔相應(yīng)責任。6.中介爭議解決中介與甲乙雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。附件及其他補充說明一、附件列表:1.導(dǎo)游服務(wù)協(xié)議2.旅行社責任險3.導(dǎo)游責任險4.甲方提供的行程安排及服務(wù)內(nèi)容清單5.乙方導(dǎo)游資質(zhì)證明文件6.第三方中介服務(wù)協(xié)議(如有)7.爭議解決相關(guān)文件(如仲裁協(xié)議、調(diào)解協(xié)議等)二、違約行為及認定:1.違約行為:乙方未按合同約定提供導(dǎo)游服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標準;甲方未按合同約定支付導(dǎo)游費用或提供相關(guān)資源;雙方未按合同約定履行保密義務(wù);雙方未按合同約定解決爭議。2.違約行為認定:乙方未按合同約定提供導(dǎo)游服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標準,甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任;甲方未按合同約定支付導(dǎo)游費用或提供相關(guān)資源,乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任;雙方未按合同約定履行保密義務(wù),違反保密條款,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任;雙方未按合同約定解決爭議,應(yīng)按照合同約定的爭議解決方式進行處理。三、法律名詞及解釋:1.侵權(quán)責任法:指《中華人民共和國侵權(quán)責任法》,規(guī)定侵權(quán)行為的構(gòu)成要件、責任承擔等。2.合同法:指《中華人民共和國合同法》,規(guī)定合同的訂立、效力、履行、變更、解除等。3.旅游法:指《中華人民共和國旅游法》,規(guī)定旅游活動中的權(quán)利義務(wù)、旅游服務(wù)提供者的責任等。4.仲裁:指仲裁機構(gòu)根據(jù)當事人協(xié)議,對爭議進行審理并作出裁決的爭議解決方式。5.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方在帶團過程中出現(xiàn)意外情況,導(dǎo)致游客受傷。解決辦法:乙方應(yīng)及時報告甲方,甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,并協(xié)助處理受傷游客的醫(yī)療事宜。2.問題:甲方未按合同約定支付導(dǎo)游費用。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方支付欠款,若甲方拒絕支付,乙方可向人民法院提起訴訟。3.問題:雙方在爭議解決過程中出現(xiàn)分歧。解決辦法:雙方應(yīng)按照合同約定的爭議解決方式,通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決爭議。五、所有應(yīng)用場景:1.旅行社與導(dǎo)游之間的服務(wù)合同;2.導(dǎo)游與第三方中介之間的合作合同;3.導(dǎo)游與游客之間的服務(wù)合同;4.旅行社與游客之間的旅游合同;5.導(dǎo)游在帶團過程中與第三方(如酒店、景區(qū)等)產(chǎn)生的合同關(guān)系。全文完。2024年導(dǎo)游帶團責任賠償合同范本2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________2.乙方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________3.其他相關(guān)方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景和目的隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,導(dǎo)游在帶團過程中承擔的責任日益加重。為明確導(dǎo)游在帶團過程中的責任,保障游客權(quán)益,維護旅游市場的正常秩序,特制定本合同。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《導(dǎo)游人員管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中的“導(dǎo)游”指具備導(dǎo)游資格,受旅行社委托,為游客提供導(dǎo)游服務(wù)的專業(yè)從業(yè)人員。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)帶團:指導(dǎo)游在旅行社的安排下,帶領(lǐng)游客進行旅游活動。(2)責任賠償:指導(dǎo)游在帶團過程中因自身原因?qū)е掠慰腿松?、財產(chǎn)權(quán)益受到損害,需承擔相應(yīng)賠償責任。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方在合同約定的范圍內(nèi),為游客提供優(yōu)質(zhì)、安全的導(dǎo)游服務(wù)。(2)甲方有權(quán)對乙方在帶團過程中的行為進行監(jiān)督,確保乙方履行合同義務(wù)。(3)甲方有權(quán)要求乙方在帶團過程中,對游客進行安全教育和提示。(4)甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi),對乙方進行培訓(xùn)和考核。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(2)乙方有權(quán)要求甲方在帶團過程中,為游客提供必要的保障措施。(3)乙方有權(quán)要求甲方在帶團過程中,對游客進行合理分配和安排。(4)乙方有權(quán)要求甲方在帶團過程中,對游客進行必要的安全教育和提示。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為_________年。5.2合同履行地點本合同約定的履行地點為_________。5.3合同履行方式乙方應(yīng)在甲方提供的游客信息基礎(chǔ)上,為游客提供導(dǎo)游服務(wù)。具體內(nèi)容包括但不限于:(1)講解景點、文化、歷史等方面的知識;(2)協(xié)助游客解決旅途中的問題;(3)保障游客的人身、財產(chǎn)安全;(4)遵守國家法律法規(guī),維護旅游市場秩序。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同約定的履行期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序(1)一方提出解除合同,需提前_________日書面通知對方;(2)雙方應(yīng)在收到解除合同通知后_________日內(nèi),協(xié)商確定合同終止事宜。6.4終止后果(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定,各自承擔相應(yīng)的責任;(2)合同終止后,乙方應(yīng)將游客送至約定地點,并確保游客安全;(3)合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成本合同中,乙方導(dǎo)游服務(wù)的費用構(gòu)成如下:(1)基本服務(wù)費:根據(jù)導(dǎo)游資質(zhì)、帶團天數(shù)和游客人數(shù)等因素確定。(2)加班費:在合同約定的工作時間之外,乙方為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)所產(chǎn)生的費用。(3)其他費用:包括交通費、住宿費、門票費等因履行本合同而產(chǎn)生的其他費用。7.2支付方式(1)基本服務(wù)費:甲方應(yīng)在合同簽訂后_________日內(nèi),支付乙方基本服務(wù)費的_________作為預(yù)付款。(2)加班費:乙方在提供加班服務(wù)后,應(yīng)在_________日內(nèi)向甲方提交加班費發(fā)票,甲方應(yīng)在收到發(fā)票后_________日內(nèi)支付加班費。(3)其他費用:乙方在產(chǎn)生其他費用后,應(yīng)在_________日內(nèi)向甲方提交費用清單及發(fā)票,甲方應(yīng)在收到后_________日內(nèi)支付相應(yīng)費用。7.3支付時間(1)基本服務(wù)費:合同履行完畢后_________日內(nèi)支付。(2)加班費:在乙方提供加班服務(wù)后_________日內(nèi)支付。(3)其他費用:在乙方提交費用清單及發(fā)票后_________日內(nèi)支付。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)在合同約定的支付時間內(nèi),按照約定的支付方式支付乙方導(dǎo)游服務(wù)費用。(2)甲方支付費用時,應(yīng)向乙方開具合法的稅務(wù)發(fā)票。(3)若甲方未在約定的時間內(nèi)支付費用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金按應(yīng)支付費用的_________%計算。八、違約責任8.1甲方違約(1)若甲方未按約定支付乙方導(dǎo)游服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按應(yīng)支付費用的_________%計算。(2)若甲方未能提供真實、準確的游客信息,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。8.2乙方違約(1)若乙方未能按約定提供導(dǎo)游服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按應(yīng)支付費用的_________%計算。(2)若乙方在帶團過程中,因自身原因?qū)е掠慰腿松?、財產(chǎn)權(quán)益受到損害,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。8.3賠償金額和方式(1)甲方違約賠償金額:按違約金計算。(2)乙方違約賠償金額:按實際損失計算,包括但不限于游客的合理損失、醫(yī)療費用、精神損害賠償?shù)取>?、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中的保密內(nèi)容包括但不限于:(1)游客的個人信息;(2)帶團過程中的商業(yè)秘密;(3)甲方和乙方的商業(yè)計劃。9.2保密期限本合同中的保密期限為合同簽訂之日起_________年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。(2)雙方應(yīng)采取必要的保密措施,確保保密內(nèi)容的安全。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、社會事件等。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風等;(2)社會事件:戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)及時通知對方。(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行合同。(3)在不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.4不可抗力實例(1)新冠疫情導(dǎo)致的旅行限制;(2)自然災(zāi)害導(dǎo)致的景點關(guān)閉。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟(1)調(diào)節(jié):由雙方共同指定的調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。(2)仲裁:將爭議提交仲裁機構(gòu)進行仲裁。(3)訴訟:向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)合同涉及國家安全、秘密等特殊事項;(2)合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留本合同簽訂后,未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分其在合同項下的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對乙方導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價的權(quán)利。(2)乙方保留對甲方提供的信息進行保密的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序?qū)Ρ竞贤男薷暮脱a充,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方簽字或蓋章的修改和補充文件,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應(yīng)相互協(xié)作,共同確保本合同的順利履行。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應(yīng)提供必要的資料和信息,協(xié)助乙方履行合同。(2)乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供相應(yīng)的導(dǎo)游服務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于導(dǎo)游帶團責任賠償?shù)娜繀f(xié)議,任何其他口頭或書面協(xié)議均不構(gòu)成對本合同的補充或修改。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得對本合同的條款進行增減。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________甲方代表(簽字):_________乙方代表(簽字):_________簽訂日期:_________合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。附件及其他說明解釋一、附件列表:1.導(dǎo)游資質(zhì)證明文件2.游客名單及個人信息3.導(dǎo)游服務(wù)費用清單4.不可抗力事件證明文件5.違約金支付憑證6.保密協(xié)議7.協(xié)商記錄8.調(diào)解或仲裁協(xié)議9.訴訟文件10.合同修改和補充文件二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按約定支付導(dǎo)游服務(wù)費用,認定為違約。提

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