2024禽蛋類產(chǎn)品電商平臺用戶協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024禽蛋類產(chǎn)品電商平臺用戶協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2本協(xié)議的適用范圍1.3用戶的權(quán)利與義務(wù)2.用戶注冊與登錄2.1注冊流程2.2用戶信息保護(hù)2.3用戶登錄與密碼管理3.禽蛋類產(chǎn)品信息3.1產(chǎn)品展示3.2產(chǎn)品價(jià)格3.3產(chǎn)品描述3.4產(chǎn)品圖片4.訂單與交易4.1下單流程4.2訂單確認(rèn)4.3交易方式4.4付款方式4.5退款政策5.配送與物流5.1配送范圍5.2配送時(shí)間5.3物流跟蹤5.4返貨政策6.評價(jià)與投訴6.1評價(jià)規(guī)則6.2評價(jià)修改與刪除6.3投訴處理7.促銷活動7.1促銷規(guī)則7.2優(yōu)惠條件7.3促銷時(shí)間8.用戶隱私保護(hù)8.1用戶信息收集8.2用戶信息使用8.3用戶信息安全9.合同變更與終止9.1合同變更9.2合同終止9.3終止后的責(zé)任10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決11.違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.通知與公告12.1通知方式12.2公告發(fā)布13.不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力事件13.3不可抗力處理14.其他14.1本協(xié)議的生效14.2本協(xié)議的修改14.3爭議處理規(guī)則的適用14.4本合同目錄一覽的更新第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“用戶”指通過本平臺注冊并使用本平臺服務(wù)的個(gè)人或單位。1.1.2“平臺”指本禽蛋類產(chǎn)品電商平臺。1.1.3“服務(wù)”指平臺提供的商品展示、交易、配送、售后服務(wù)等。1.1.4“商品”指平臺提供的禽蛋類產(chǎn)品。1.1.5“訂單”指用戶通過平臺下單的商品列表。1.1.6“交易”指用戶下單后，支付成功并完成商品交付的過程。1.2本協(xié)議的適用范圍本協(xié)議適用于用戶在平臺注冊、瀏覽、購買和使用商品等行為。1.3用戶的權(quán)利與義務(wù)1.3.1用戶有權(quán)在遵守本協(xié)議的前提下，使用平臺提供的服務(wù)。1.3.2用戶應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用平臺從事違法活動。1.3.3用戶應(yīng)保護(hù)自己的賬號安全，不得將賬號密碼泄露給他人。2.用戶注冊與登錄2.1注冊流程用戶需提供真實(shí)有效的個(gè)人信息，完成注冊流程。2.2用戶信息保護(hù)平臺承諾對用戶信息進(jìn)行保密，未經(jīng)用戶同意，不對外公開。2.3用戶登錄與密碼管理用戶應(yīng)妥善保管賬號密碼，如有泄露，用戶應(yīng)立即通知平臺。3.禽蛋類產(chǎn)品信息3.1產(chǎn)品展示平臺將真實(shí)、準(zhǔn)確展示商品信息，包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、價(jià)格等。3.2產(chǎn)品價(jià)格產(chǎn)品價(jià)格包括銷售價(jià)格和運(yùn)費(fèi)，價(jià)格如有變動，平臺將及時(shí)更新。3.3產(chǎn)品描述平臺將提供詳細(xì)的產(chǎn)品描述，包括產(chǎn)品特點(diǎn)、保質(zhì)期、產(chǎn)地等。3.4產(chǎn)品圖片4.訂單與交易4.1下單流程用戶選擇商品后，填寫訂單信息，確認(rèn)下單。4.2訂單確認(rèn)平臺在收到訂單后，將對訂單進(jìn)行審核，確認(rèn)無誤后訂單。4.3交易方式交易方式包括在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等，用戶可選擇合適的方式進(jìn)行支付。4.4付款方式用戶在支付時(shí)，應(yīng)確保支付信息準(zhǔn)確無誤。4.5退款政策如商品存在質(zhì)量問題，用戶可申請退款，具體退款政策詳見平臺規(guī)定。5.配送與物流5.1配送范圍配送范圍覆蓋全國，具體配送區(qū)域以平臺實(shí)際支持配送的地區(qū)為準(zhǔn)。5.2配送時(shí)間配送時(shí)間根據(jù)用戶所在地區(qū)及物流情況而定，平臺將盡量保證配送時(shí)效。5.3物流跟蹤用戶可通過平臺查詢物流信息，了解商品配送進(jìn)度。5.4返貨政策如商品存在質(zhì)量問題，用戶可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)申請退貨，具體退貨政策詳見平臺規(guī)定。6.評價(jià)與投訴6.1評價(jià)規(guī)則用戶可在收貨后對商品進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、客觀。6.2評價(jià)修改與刪除用戶可對已發(fā)表的評論進(jìn)行修改或刪除，但修改或刪除次數(shù)有限。6.3投訴處理用戶如對平臺或商品有投訴，可通過平臺提供的投訴渠道進(jìn)行投訴，平臺將及時(shí)處理。8.用戶隱私保護(hù)8.1用戶信息收集平臺在用戶注冊、瀏覽、下單等過程中，將收集必要的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、地址等。8.2用戶信息使用平臺將用戶信息用于訂單處理、配送、售后服務(wù)、市場推廣等，確保用戶信息的安全和合理使用。8.3用戶信息安全平臺將采取技術(shù)和管理措施，確保用戶信息安全，防止信息泄露、篡改或損壞。9.合同變更與終止9.1合同變更平臺有權(quán)在不影響用戶基本權(quán)益的前提下，對本協(xié)議進(jìn)行修改，修改后的協(xié)議將立即生效。9.2合同終止用戶有權(quán)隨時(shí)終止本協(xié)議，但已完成的訂單和交易不受影響。平臺有權(quán)在用戶違反本協(xié)議的情況下終止合同。9.3終止后的責(zé)任合同終止后，雙方應(yīng)按照已完成的訂單和交易履行各自的責(zé)任和義務(wù)。10.法律適用與爭議解決10.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決因本協(xié)議引起的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.違約責(zé)任11.1違約行為任何一方違反本協(xié)議約定，均構(gòu)成違約行為。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.通知與公告12.1通知方式平臺將以電子郵件、短信、平臺公告等方式向用戶發(fā)送通知。12.2公告發(fā)布平臺將在平臺上發(fā)布重要公告，用戶應(yīng)關(guān)注并遵守公告內(nèi)容。13.不可抗力13.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。13.2不可抗力事件發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。13.3不可抗力處理因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。14.其他14.1本協(xié)議的生效本協(xié)議自用戶同意并注冊成為平臺用戶時(shí)生效。14.2本協(xié)議的修改平臺對本協(xié)議的修改需提前通知用戶，用戶同意修改內(nèi)容后，修改后的協(xié)議即生效。14.3爭議處理規(guī)則的適用本協(xié)議中關(guān)于爭議解決的規(guī)定將適用于所有爭議，包括但不限于合同解釋、履行、變更、終止等。14.4本合同目錄一覽的更新平臺有權(quán)對本合同目錄一覽進(jìn)行更新，更新后的目錄即生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本協(xié)議中，“第三方”是指除甲乙雙方外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、服務(wù)提供方、技術(shù)支持方等。15.2第三方介入條件15.2.1當(dāng)甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中，遇到無法自行解決的問題時(shí)，可以邀請第三方介入。15.2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書面協(xié)議。15.3第三方責(zé)權(quán)利獲取必要的信息和資料；要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助；在介入過程中，獨(dú)立作出判斷和決策。嚴(yán)格按照甲乙雙方的要求和本協(xié)議的約定行事；確保介入活動的合法性和正當(dāng)性；對介入活動中的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)；對介入活動中的錯(cuò)誤或疏忽承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3.3第三方的責(zé)任：第三方在介入過程中因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；第三方在介入過程中遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，對因不可抗力或其他非第三方原因造成的損失，不承擔(dān)賠償責(zé)任。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定；若未約定責(zé)任限額，則默認(rèn)為第三方實(shí)際獲得的報(bào)酬或服務(wù)費(fèi)用的一定比例。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方的劃分：第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)，由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定；甲方對第三方的指示和監(jiān)督，應(yīng)遵循法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。15.5.2第三方與乙方的劃分：第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)，由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定；乙方對第三方的指示和監(jiān)督，應(yīng)遵循法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。15.5.3第三方與甲乙雙方共同的權(quán)利義務(wù)：甲乙雙方應(yīng)共同保障第三方的合法權(quán)益；甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行職責(zé)，確保介入活動的順利進(jìn)行。15.6第三方介入?yún)f(xié)議的生效15.6.1第三方介入?yún)f(xié)議自甲乙雙方和第三方簽字或蓋章之日起生效；15.6.2第三方介入?yún)f(xié)議的生效，不影響本協(xié)議的效力。15.7第三方介入的終止15.7.1第三方介入?yún)f(xié)議終止的條件：介入目的實(shí)現(xiàn)；雙方協(xié)商一致；出現(xiàn)不可抗力；違約行為導(dǎo)致介入無法繼續(xù)。15.7.2第三方介入?yún)f(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理后續(xù)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.用戶協(xié)議詳細(xì)要求：用戶注冊時(shí)簽署，包含用戶權(quán)利義務(wù)、隱私保護(hù)、服務(wù)條款等。說明：本附件為用戶使用平臺服務(wù)的必要文件，用戶應(yīng)在注冊時(shí)仔細(xì)閱讀并同意。2.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：甲乙雙方與第三方簽訂，明確第三方介入的條件、責(zé)權(quán)利、責(zé)任限額等。說明：本附件用于規(guī)范第三方介入行為，確保介入活動的順利進(jìn)行。3.訂單確認(rèn)函詳細(xì)要求：平臺與用戶在訂單確認(rèn)后發(fā)送，包含訂單詳情、付款方式、配送信息等。說明：本附件用于確認(rèn)訂單信息，保障交易雙方的權(quán)益。4.配送憑證詳細(xì)要求：配送方在商品配送完成后提供，包含配送時(shí)間、簽收人信息等。說明：本附件作為商品已成功配送的證明，保障用戶權(quán)益。5.評價(jià)反饋表詳細(xì)要求：用戶在收貨后填寫，包含商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流速度等評價(jià)。說明：本附件用于收集用戶反饋，持續(xù)改進(jìn)平臺服務(wù)質(zhì)量。6.投訴處理記錄詳細(xì)要求：平臺在處理用戶投訴時(shí)記錄，包含投訴內(nèi)容、處理結(jié)果、反饋信息等。說明：本附件用于跟蹤投訴處理過程，確保用戶問題得到有效解決。7.退款申請單詳細(xì)要求：用戶在申請退款時(shí)填寫，包含退款原因、退款金額、賬戶信息等。說明：本附件用于規(guī)范退款流程，保障用戶退款權(quán)益。8.促銷活動細(xì)則詳細(xì)要求：平臺發(fā)布促銷活動時(shí)提供，包含活動規(guī)則、優(yōu)惠條件、參與方式等。說明：本附件用于明確促銷活動細(xì)節(jié)，保障活動公平公正。9.不可抗力證明詳細(xì)要求：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，相關(guān)方提供證明材料。說明：本附件用于確認(rèn)不可抗力事件，減輕各方責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：用戶未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付貨款；平臺未按約定時(shí)間配送商品；用戶收到的商品與訂單描述不符；平臺泄露用戶隱私信息；第三方在介入過程中出現(xiàn)重大過失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：用戶未按時(shí)支付貨款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，平臺有權(quán)取消訂單；平臺未按時(shí)配送商品，應(yīng)向用戶支付違約金；商品與訂單描述不符，平臺應(yīng)負(fù)責(zé)退換貨或賠償用戶；平臺泄露用戶隱私信息，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，并向用戶道歉；第三方在介入過程中出現(xiàn)重大過失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.示例說明：用戶在訂單確認(rèn)后未按時(shí)支付貨款，平臺有權(quán)取消訂單，并要求用戶支付訂單金額的20%作為違約金；平臺在配送商品時(shí)，由于物流原因?qū)е屡渌脱舆t，平臺應(yīng)向用戶支付訂單金額的10%作為違約金；用戶收到的商品與訂單描述不符，平臺應(yīng)立即安排退換貨，或賠償用戶商品價(jià)格的兩倍；平臺在處理用戶投訴時(shí)，泄露用戶隱私信息，平臺應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，并向用戶支付賠償金；第三方在介入過程中，由于操作失誤導(dǎo)致商品損壞，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，包括商品修理或更換。全文完。2024禽蛋類產(chǎn)品電商平臺用戶協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2釋義2.用戶注冊與賬號2.1注冊流程2.2賬號管理2.3密碼安全3.用戶行為規(guī)范3.1合法合規(guī)3.2用戶責(zé)任3.3違規(guī)處理4.禽蛋類產(chǎn)品交易4.1產(chǎn)品信息4.2訂單提交4.3付款方式4.4發(fā)貨與收貨4.5退換貨政策5.評價(jià)與反饋5.1評價(jià)規(guī)則5.2評價(jià)內(nèi)容5.3反饋渠道6.促銷活動6.1促銷規(guī)則6.2優(yōu)惠條件6.3促銷時(shí)間7.版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)7.1內(nèi)容版權(quán)7.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.用戶隱私保護(hù)8.1隱私政策8.2個(gè)人信息保護(hù)9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決10.合同生效與變更10.1生效條件10.2變更通知11.合同解除與終止11.1解除條件11.2終止條件12.其他12.1通知方式12.2不可抗力12.3合同附件13.合同簽訂與簽署13.1簽訂方式13.2簽署方式14.整體協(xié)議解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“平臺”指2024禽蛋類產(chǎn)品電商平臺。1.1.2“用戶”指注冊并使用平臺的個(gè)人或單位。1.1.3“禽蛋類產(chǎn)品”指在平臺上銷售的各種禽蛋類商品。1.1.4“訂單”指用戶在平臺上提交的購買禽蛋類產(chǎn)品的請求。1.1.5“評價(jià)”指用戶對購買的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行的反饋。1.2釋義1.2.1本協(xié)議中未明確定義的術(shù)語，按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。第二條用戶注冊與賬號2.1注冊流程2.1.1用戶需提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息完成注冊。2.1.2用戶同意遵守平臺的相關(guān)規(guī)定，包括但不限于用戶協(xié)議、隱私政策等。2.2賬號管理2.2.1用戶應(yīng)對其賬號信息保密，不得允許他人使用。2.2.2用戶對賬號下所有活動承擔(dān)法律責(zé)任。2.3密碼安全2.3.1用戶應(yīng)定期更改密碼，確保賬號安全。2.3.2平臺不對用戶密碼泄露導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任。第三條用戶行為規(guī)范3.1合法合規(guī)3.1.1用戶在使用平臺過程中，必須遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。3.1.2用戶不得發(fā)布、傳播違法、違規(guī)、不良信息。3.2用戶責(zé)任3.2.1用戶應(yīng)自行承擔(dān)因使用平臺產(chǎn)生的所有風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于交易風(fēng)險(xiǎn)、信息泄露風(fēng)險(xiǎn)等。3.2.2用戶不得利用平臺進(jìn)行任何形式的欺詐、詐騙等違法行為。3.3違規(guī)處理3.3.1平臺有權(quán)對違規(guī)用戶進(jìn)行處理，包括但不限于警告、限制賬戶功能、終止服務(wù)、追究法律責(zé)任等。第四條禽蛋類產(chǎn)品交易4.1產(chǎn)品信息4.1.1平臺上的產(chǎn)品信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。4.1.2用戶有權(quán)要求查看產(chǎn)品詳細(xì)信息，包括產(chǎn)地、規(guī)格、保質(zhì)期等。4.2訂單提交4.2.1用戶在確認(rèn)產(chǎn)品信息無誤后，可提交訂單。4.2.2用戶應(yīng)確保訂單信息的準(zhǔn)確性，包括收貨地址、聯(lián)系方式等。4.3付款方式4.3.1用戶可選擇多種付款方式，包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。4.3.2用戶應(yīng)按照約定的付款方式進(jìn)行支付。4.4發(fā)貨與收貨4.4.1平臺將在用戶付款成功后，盡快安排發(fā)貨。4.4.2用戶應(yīng)在收貨時(shí)檢查產(chǎn)品是否符合要求，如有問題及時(shí)與平臺聯(lián)系。4.5退換貨政策4.5.1平臺提供退換貨服務(wù)，具體政策詳見平臺公告。4.5.2用戶在退換貨時(shí)，應(yīng)遵守平臺的規(guī)定，并提供相關(guān)證明材料。第五條評價(jià)與反饋5.1評價(jià)規(guī)則5.1.1用戶有權(quán)對購買的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行評價(jià)。5.1.2評價(jià)內(nèi)容應(yīng)客觀、真實(shí)，不得含有侮辱、誹謗等不當(dāng)言論。5.2評價(jià)內(nèi)容5.2.1評價(jià)內(nèi)容應(yīng)包括產(chǎn)品描述、質(zhì)量、服務(wù)等方面。5.2.2用戶應(yīng)遵守評價(jià)規(guī)則，不得惡意評價(jià)或詆毀他人。5.3反饋渠道5.3.1用戶可通過平臺提供的反饋渠道，對產(chǎn)品或服務(wù)提出意見和建議。5.3.2平臺將對用戶反饋進(jìn)行核實(shí)和處理。第六條促銷活動6.1促銷規(guī)則6.1.1平臺將不定期開展促銷活動，具體規(guī)則詳見活動公告。6.1.2促銷活動期間，用戶可享受優(yōu)惠價(jià)格或服務(wù)。6.2優(yōu)惠條件6.2.1優(yōu)惠條件包括但不限于滿減、折扣、贈品等。6.2.2優(yōu)惠條件適用于特定產(chǎn)品或時(shí)間段。6.3促銷時(shí)間6.3.1促銷活動時(shí)間由平臺自行決定，具體時(shí)間詳見活動公告。第七條版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)7.1內(nèi)容版權(quán)7.1.1平臺上的產(chǎn)品圖片、文字、視頻等均為平臺或權(quán)利人所有，未經(jīng)許可不得復(fù)制、傳播。7.1.2用戶在使用平臺過程中，不得侵犯他人版權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。7.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.2.1平臺對用戶的內(nèi)容進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，將立即采取刪除、封禁等措施。7.2.2用戶應(yīng)自行承擔(dān)因侵權(quán)行為導(dǎo)致的法律責(zé)任。第八部分：用戶隱私保護(hù)8.1隱私政策8.1.1平臺承諾對用戶個(gè)人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)用戶同意，不對外公開。8.1.2平臺收集用戶信息主要用于提供個(gè)性化服務(wù)、改善用戶體驗(yàn)和進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。8.2個(gè)人信息保護(hù)8.2.1用戶有權(quán)查詢、更正或刪除其個(gè)人信息。8.2.2平臺將采取必要的技術(shù)和管理措施，確保用戶個(gè)人信息的安全。第九部分：法律適用與爭議解決9.1法律適用9.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.1.2平臺與用戶之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2爭議解決9.2.1如協(xié)商無果，任何一方均可向用戶所在地人民法院提起訴訟。第十部分：合同生效與變更10.1生效條件10.1.1用戶完成注冊并同意本協(xié)議條款后，本合同即生效。10.1.2本合同自雙方簽字（或電子簽名）之日起生效。10.2變更通知10.2.1平臺有權(quán)在不影響用戶權(quán)益的前提下，對本協(xié)議進(jìn)行修改。10.2.2平臺將及時(shí)通過平臺公告或其他方式通知用戶協(xié)議的變更。第十一部分：合同解除與終止11.1解除條件11.1.1用戶違反本協(xié)議條款，平臺有權(quán)解除本合同。11.1.2用戶要求解除本合同，需提前通知平臺。11.2終止條件11.2.1本合同因法定原因或雙方協(xié)商一致而終止。第十二部分：其他12.1通知方式12.1.1平臺通過電子郵件、短信、平臺公告等方式向用戶發(fā)送通知。12.1.2用戶接收通知的地址為注冊時(shí)填寫的地址。12.2不可抗力12.2.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.2.2不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。12.3合同附件12.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第十三部分：合同簽訂與簽署13.1簽訂方式13.1.1本合同采用電子合同形式，用戶同意后即視為簽訂。13.1.2用戶完成注冊并同意本協(xié)議條款后，合同即視為簽訂。13.2簽署方式13.2.1用戶通過“同意”按鈕或其他方式表示同意本協(xié)議。13.2.2用戶同意后，電子合同即視為簽署。第十四部分：整體協(xié)議解釋權(quán)14.1平臺對本協(xié)議擁有最終解釋權(quán)。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1“第三方”指在甲乙雙方簽訂的2024禽蛋類產(chǎn)品電商平臺用戶協(xié)議中，除甲乙雙方之外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于支付服務(wù)提供商、物流服務(wù)提供商、技術(shù)支持服務(wù)商、廣告商等。2.第三方介入的情形2.1.1第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品是完成本協(xié)議項(xiàng)下交易所必需的；2.1.2第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品能夠提高用戶體驗(yàn)或交易效率；2.1.3第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后認(rèn)為合理。3.第三方的責(zé)權(quán)利3.1第三方的責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照本協(xié)議及甲乙雙方的要求，履行其提供的服務(wù)或產(chǎn)品；3.1.2第三方因自身原因?qū)е路?wù)或產(chǎn)品質(zhì)量問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；3.1.3第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。3.2第三方的權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；3.2.3第三方有權(quán)在甲乙雙方授權(quán)范圍內(nèi)使用甲乙雙方提供的相關(guān)信息。3.3第三方的義務(wù)3.3.1第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；3.3.2第三方應(yīng)保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和用戶隱私；3.3.3第三方應(yīng)積極配合甲乙雙方進(jìn)行合同履行。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分4.1.1第三方應(yīng)按照本協(xié)議及甲乙雙方的要求，直接向甲方提供服務(wù)或產(chǎn)品；4.1.2甲方與第三方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方另行簽訂合同約定；4.1.3甲方與第三方的糾紛，第三方應(yīng)向甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2第三方與乙方的劃分4.2.1第三方應(yīng)按照本協(xié)議及甲乙雙方的要求，直接向乙方提供服務(wù)或產(chǎn)品；4.2.2乙方與第三方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方另行簽訂合同約定；4.2.3乙方與第三方的糾紛，第三方應(yīng)向乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.第三方責(zé)任限額5.1.1第三方因提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方或乙方損失的，責(zé)任限額為實(shí)際損失的百分之十；5.1.2第三方因違反國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范導(dǎo)致甲方或乙方損失的，責(zé)任限額為實(shí)際損失的百分之五十；5.1.3第三方因其他原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的，責(zé)任限額為實(shí)際損失的百分之二十。6.爭議解決6.1甲乙雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；6.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.合同變更與終止7.1本協(xié)議關(guān)于第三方介入的條款，如因法律法規(guī)變化或業(yè)務(wù)發(fā)展需要，甲乙雙方可協(xié)商一致予以變更；7.2本協(xié)議關(guān)于第三方介入的條款變更后，對甲乙雙方及第三方具有同等法律效力；7.3本協(xié)議關(guān)于第三方介入的條款終止后，甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系自行終止。8.其他8.1本協(xié)議關(guān)于第三方介入的條款，如與本協(xié)議其他條款存在沖突，以本條款為準(zhǔn)；8.2本協(xié)議關(guān)于第三方介入的條款，如對本協(xié)議其他條款有補(bǔ)充說明，以本條款為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：用戶注冊信息表要求：用戶注冊時(shí)填寫，包括姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼等個(gè)人信息。說明：用于用戶身份驗(yàn)證和賬戶管理。2.附件二：禽蛋類產(chǎn)品詳細(xì)規(guī)格說明要求：詳細(xì)列出產(chǎn)品的產(chǎn)地、規(guī)格、保質(zhì)期、包裝等信息。說明：幫助用戶了解產(chǎn)品詳細(xì)信息，便于選擇。3.附件三：訂單確認(rèn)函要求：用戶下單后，平臺的訂單確認(rèn)函。說明：確認(rèn)用戶訂單信息，作為交易依據(jù)。4.附件四：付款憑證要求：用戶付款后，由支付平臺的付款憑證。說明：證明用戶已支付貨款。5.附件五：發(fā)貨憑證要求：物流公司提供的發(fā)貨憑證。說明：證明產(chǎn)品已發(fā)出。6.附件六：收貨確認(rèn)函要求：用戶收到產(chǎn)品后，由用戶簽字確認(rèn)的收貨憑證。說明：證明產(chǎn)品已成功送達(dá)。7.附件七：退換貨申請表要求：用戶申請退換貨時(shí)填寫，包括產(chǎn)品信息、原因等。說明：用于記錄退換貨申請，便于處理。8.附件八：評價(jià)反饋表要求：用戶對購買的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行評價(jià)時(shí)填寫。說明：收集用戶反饋，用于改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1用戶違約未按時(shí)支付貨款提供虛假個(gè)人信息違反平臺規(guī)定發(fā)布違規(guī)信息1.2乙方違約未按時(shí)發(fā)貨或發(fā)錯(cuò)貨產(chǎn)品質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)未按規(guī)定處理用戶退換貨1.3第三方違約服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量問題違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范未履行合同約定2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1用戶違約未按時(shí)支付貨款：用戶需支付逾期利息及違約金。提供虛假個(gè)人信息：用戶賬號被封禁，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。違反平臺規(guī)定發(fā)布違規(guī)信息：用戶賬號被封禁，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。2.2乙方違約未按時(shí)發(fā)貨或發(fā)錯(cuò)貨：乙方承擔(dān)退貨、換貨或賠償損失的責(zé)任。產(chǎn)品質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)：乙方承擔(dān)退貨、換貨或賠償損失的責(zé)任。未按規(guī)定處理用戶退換貨：乙方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。2.3第三方違約服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量問題：第三方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任，并賠償用戶損失。違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范：第三方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。未履行合同約定：第三方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。3.違約示例說明：3.1用戶未按時(shí)支付貨款違約行為：用戶下單后未在約定時(shí)間內(nèi)支付貨款。責(zé)任認(rèn)定：用戶需支付逾期利息及違約金。3.2乙方發(fā)錯(cuò)貨違約行為：乙方在發(fā)貨過程中將用戶訂單發(fā)錯(cuò)。責(zé)任認(rèn)定：乙方承擔(dān)退貨、換貨或賠償損失的責(zé)任。3.3第三方服務(wù)問題違約行為：第三方提供的物流服務(wù)導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。責(zé)任認(rèn)定：第三方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任，并賠償用戶損失。全文完。2024禽蛋類產(chǎn)品電商平臺用戶協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1用戶定義1.2平臺定義1.3禽蛋類產(chǎn)品定義1.4相關(guān)術(shù)語定義2.用戶資格與注冊2.1用戶資格要求2.2用戶注冊流程2.3用戶資料真實(shí)性2.4用戶賬戶管理3.平臺服務(wù)內(nèi)容3.1平臺產(chǎn)品展示3.2訂單處理與配送3.3支付方式3.4退換貨政策3.5客戶服務(wù)4.用戶行為規(guī)范4.1用戶發(fā)布信息規(guī)范4.2交易行為規(guī)范4.3禁止行為4.4違規(guī)處理5.版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)5.1平臺版權(quán)5.2用戶內(nèi)容版權(quán)5.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.用戶隱私保護(hù)6.1用戶信息收集與使用6.2用戶信息安全6.3第三方合作與數(shù)據(jù)共享6.4用戶隱私權(quán)利7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止后的處理8.違約責(zé)任8.1違約行為定義8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約糾紛處理9.法律適用與爭議解決9.1適用法律9.2爭議解決方式9.3爭議解決程序10.合同的修改與更新10.1修改通知10.2修改生效時(shí)間10.3用戶同意11.通知與公告11.1通知方式11.2公告發(fā)布11.3通知送達(dá)12.合同附件12.1附件一：用戶服務(wù)協(xié)議12.2附件二：隱私政策12.3附件三：其他相關(guān)協(xié)議13.其他13.1合同未盡事宜13.2合同解釋權(quán)13.3合同有效性14.本合同目錄一覽第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1用戶定義本合同中所稱用戶，是指通過本平臺注冊、登錄并使用平臺提供的服務(wù)，或參與平臺交易活動的個(gè)人或組織。1.2平臺定義本合同中所稱平臺，是指由我方運(yùn)營的禽蛋類產(chǎn)品電商平臺，包括但不限于網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序等。1.3禽蛋類產(chǎn)品定義本合同中所稱禽蛋類產(chǎn)品，是指由供應(yīng)商提供，通過本平臺銷售的各種蛋類產(chǎn)品，包括雞蛋、鴨蛋、鵝蛋等。1.4相關(guān)術(shù)語定義訂單：用戶在本平臺下單購買禽蛋類產(chǎn)品的記錄。配送：指平臺將用戶下單的禽蛋類產(chǎn)品從供應(yīng)商處發(fā)出并送達(dá)用戶指定地址的過程。支付：指用戶通過本平臺指定的支付方式完成購買禽蛋類產(chǎn)品的款項(xiàng)支付。退換貨：指用戶因產(chǎn)品存在問題或原因，按照本平臺規(guī)定的要求，退回或更換產(chǎn)品。2.用戶資格與注冊2.1用戶資格要求用戶須具備完全民事行為能力，并同意本合同的全部條款。2.2用戶注冊流程用戶需通過本平臺提供的注冊流程，填寫真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的個(gè)人信息，完成注冊。2.3用戶資料真實(shí)性用戶承諾提供的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，如有變更，應(yīng)及時(shí)更新。2.4用戶賬戶管理用戶應(yīng)對其賬戶信息保密，并對賬戶行為負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)賬戶異常，應(yīng)及時(shí)通知平臺。3.平臺服務(wù)內(nèi)容3.1平臺產(chǎn)品展示平臺提供禽蛋類產(chǎn)品的在線展示，包括產(chǎn)品圖片、規(guī)格、價(jià)格、產(chǎn)地等信息。3.2訂單處理與配送用戶下單后，平臺將進(jìn)行訂單處理，并安排配送服務(wù)將產(chǎn)品送達(dá)用戶指定地址。3.3支付方式平臺支持多種支付方式，包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。3.4退換貨政策用戶在收到產(chǎn)品后，如遇質(zhì)量問題或不符合描述，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)申請退換貨。3.5客戶服務(wù)平臺提供客戶服務(wù)、在線客服等途徑，為用戶提供咨詢服務(wù)。4.用戶行為規(guī)范4.1用戶發(fā)布信息規(guī)范用戶發(fā)布的信息應(yīng)真實(shí)、合法，不得含有違法違規(guī)內(nèi)容。4.2交易行為規(guī)范用戶在交易過程中應(yīng)誠信交易，不得惡意刷單、虛假交易等。4.3禁止行為4.4違規(guī)處理用戶違反本合同約定，平臺有權(quán)采取包括但不限于警告、限制賬戶、暫停服務(wù)、終止合同等措施。5.版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)5.1平臺版權(quán)平臺及其所提供的內(nèi)容，包括但不限于文字、圖片、視頻等，均受我國著作權(quán)法保護(hù)。5.2用戶內(nèi)容版權(quán)用戶、發(fā)布的內(nèi)容，其版權(quán)仍歸用戶所有，平臺僅獲得展示、傳播的權(quán)利。5.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)用戶發(fā)現(xiàn)侵犯其知識產(chǎn)權(quán)的行為，可向平臺舉報(bào)，平臺將依法進(jìn)行處理。6.用戶隱私保護(hù)6.1用戶信息收集與使用平臺在用戶注冊、使用平臺服務(wù)過程中，可能收集用戶信息，用于平臺運(yùn)營、用戶服務(wù)、營銷推廣等。6.2用戶信息安全平臺采取技術(shù)措施，保障用戶信息的安全，防止信息泄露、篡改等。6.3第三方合作與數(shù)據(jù)共享平臺可能與第三方合作，在確保用戶信息安全的前提下，進(jìn)行數(shù)據(jù)共享。6.4用戶隱私權(quán)利用戶有權(quán)查閱、修改、刪除其個(gè)人信息，并有權(quán)要求平臺停止收集、使用其信息。8.合同解除與終止8.1合同解除條件用戶違反本合同約定，經(jīng)平臺警告后仍不改正；用戶主動申請解除合同。8.2合同終止條件用戶未按約定支付費(fèi)用，經(jīng)平臺催告后仍不支付；用戶連續(xù)90日未使用平臺服務(wù)；平臺因經(jīng)營需要，決定停止提供服務(wù)。8.3合同解除與終止后的處理用戶已支付的費(fèi)用，平臺應(yīng)退還用戶；平臺終止服務(wù)的，用戶已購買的產(chǎn)品，平臺應(yīng)提供退換貨服務(wù)。9.違約責(zé)任9.1違約行為定義用戶未按約定支付費(fèi)用；用戶發(fā)布虛假信息；平臺未按約定提供服務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金；恢復(fù)或賠償因違約造成的損失；承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3違約糾紛處理違約糾紛可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。10.法律適用與爭議解決10.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決，適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同的修改與更新11.1修改通知平臺有權(quán)在不影響用戶權(quán)益的前提下，修改本合同內(nèi)容，并將修改后的合同內(nèi)容以公告形式通知用戶。11.2修改生效時(shí)間修改后的合同內(nèi)容自公告之日起生效。11.3用戶同意用戶繼續(xù)使用平臺服務(wù)，視為同意修改后的合同內(nèi)容。12.通知與公告12.1通知方式平臺通過電子郵件、短信、公告等方式向用戶發(fā)送通知。12.2公告發(fā)布平臺在網(wǎng)站首頁或相關(guān)頁面發(fā)布公告，視為已向用戶送達(dá)通知。12.3通知送達(dá)通知自送達(dá)用戶指定聯(lián)系方式或公告發(fā)布之日起視為送達(dá)。13.合同附件13.1附件一：用戶服務(wù)協(xié)議13.2附件二：隱私政策13.3附件三：其他相關(guān)協(xié)議14.本合同目錄一覽1.定義與解釋2.用戶資格與注冊3.平臺服務(wù)內(nèi)容4.用戶行為規(guī)范5.版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)6.用戶隱私保護(hù)7.合同解除與終止8.違約責(zé)任9.法律適用與爭議解決10.合同的修改與更新11.通知與公告12.合同附件13.其他14.本合同目錄一覽第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，因履行本合同需要介入合同關(guān)系中的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入范圍提供技術(shù)服務(wù)或產(chǎn)品；進(jìn)行市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析；協(xié)助解決合同履行中的爭議；提供物流、支付、保險(xiǎn)等配套服務(wù)。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī)，履行其職責(zé)，并對因自身原因?qū)е碌倪`約行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.2第三方權(quán)利收取約定的服務(wù)費(fèi)用；要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助；依法維護(hù)自身合法權(quán)益。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1甲乙雙方責(zé)任劃分甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。17.2第三方與甲乙雙方的責(zé)任劃分第三方與甲乙雙方的責(zé)任劃分如下：第三方應(yīng)向甲乙雙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)；甲乙雙方應(yīng)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并有權(quán)要求第三方改進(jìn)或賠償損失；第三方與甲乙雙方之間發(fā)生爭議，由雙方自行協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法提起訴訟。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義責(zé)任限額是指第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額的確定責(zé)任限額的確定依據(jù)如下：第三方提供的具體服務(wù)或產(chǎn)品的市場價(jià)格；第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品的