2024年度服務(wù)細(xì)則小區(qū)環(huán)境清潔保養(yǎng)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL[2024年度服務(wù)細(xì)則]小區(qū)環(huán)境清潔保養(yǎng)合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1小區(qū)公共區(qū)域清潔1.1.1樓道1.1.2電梯間1.1.3公共衛(wèi)生間1.1.4小區(qū)廣場1.1.5綠化帶1.2垃圾清運(yùn)1.2.1分類收集1.2.2垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)1.2.3垃圾桶清洗1.3綠化養(yǎng)護(hù)1.3.1修剪植被1.3.2澆水施肥1.3.3病蟲害防治1.4小區(qū)設(shè)施維護(hù)1.4.1公共設(shè)施1.4.2路燈維修1.4.3圍墻修復(fù)2.服務(wù)時(shí)間2.1清潔保養(yǎng)時(shí)間2.1.1樓道清潔2.1.2電梯間清潔2.1.3公共衛(wèi)生間清潔2.1.4小區(qū)廣場清潔2.1.5綠化帶清潔2.2垃圾清運(yùn)時(shí)間2.2.1分類收集時(shí)間2.2.2垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間2.2.3垃圾桶清洗時(shí)間2.3綠化養(yǎng)護(hù)時(shí)間2.3.1修剪植被時(shí)間2.3.2澆水施肥時(shí)間2.3.3病蟲害防治時(shí)間2.4設(shè)施維護(hù)時(shí)間2.4.1公共設(shè)施維護(hù)時(shí)間2.4.2路燈維修時(shí)間2.4.3圍墻修復(fù)時(shí)間3.服務(wù)人員3.1清潔人員3.2綠化人員3.3設(shè)施維護(hù)人員4.服務(wù)質(zhì)量4.1清潔標(biāo)準(zhǔn)4.2綠化標(biāo)準(zhǔn)4.3設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用5.1清潔保養(yǎng)費(fèi)用5.2垃圾清運(yùn)費(fèi)用5.3綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用5.4設(shè)施維護(hù)費(fèi)用6.支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式7.合同期限7.1合同開始日期7.2合同結(jié)束日期8.違約責(zé)任8.1服務(wù)方違約8.2業(yè)主違約9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄露后果13.第三方責(zé)任13.1服務(wù)方責(zé)任13.2業(yè)主責(zé)任14.其他條款14.1合同修改14.2合同解除14.3合同轉(zhuǎn)讓第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1小區(qū)公共區(qū)域清潔乙方負(fù)責(zé)對甲方小區(qū)的樓道、電梯間、公共衛(wèi)生間、小區(qū)廣場和綠化帶等公共區(qū)域進(jìn)行定期清潔保養(yǎng)，確保環(huán)境整潔有序。1.1.1樓道清潔乙方每日對樓道進(jìn)行清掃，保持地面干凈、無垃圾，墻面、樓梯扶手等設(shè)施整潔無污漬。1.1.2電梯間清潔乙方每班次對電梯間進(jìn)行清潔，包括地面、墻面、天花板、電梯按鈕等部位，確保電梯間衛(wèi)生、無異味。1.1.3公共衛(wèi)生間清潔乙方每班次對公共衛(wèi)生間進(jìn)行清潔，保持地面干凈、墻面無污漬、鏡子清晰、洗手盆干凈整潔。1.1.4小區(qū)廣場清潔乙方每日對小區(qū)廣場進(jìn)行清掃，包括地面、長椅、健身器材等，確保廣場環(huán)境整潔。1.1.5綠化帶清潔乙方每日對綠化帶進(jìn)行清掃，保持綠化帶內(nèi)無垃圾、雜草，綠化設(shè)施整潔完好。1.2垃圾清運(yùn)乙方負(fù)責(zé)甲方小區(qū)的垃圾清運(yùn)工作，包括分類收集、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)和垃圾桶清洗。1.2.1分類收集乙方按照甲方指定的分類標(biāo)準(zhǔn)，對小區(qū)內(nèi)的垃圾進(jìn)行分類收集，并放置在指定的垃圾桶內(nèi)。1.2.2垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)乙方按照甲方指定的時(shí)間，將小區(qū)內(nèi)的垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)至垃圾處理場，確保垃圾及時(shí)清運(yùn)。1.2.3垃圾桶清洗乙方定期對小區(qū)內(nèi)的垃圾桶進(jìn)行清洗，保持垃圾桶干凈、無異味，防止病菌滋生。1.3綠化養(yǎng)護(hù)乙方負(fù)責(zé)甲方小區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)工作，包括修剪植被、澆水施肥和病蟲害防治。1.3.1修剪植被乙方定期對小區(qū)內(nèi)的植被進(jìn)行修剪，保持植被造型美觀、生長健康。1.3.2澆水施肥乙方根據(jù)植被的生長需求，定期進(jìn)行澆水施肥，保證植被生長旺盛、色澤鮮艷。1.3.3病蟲害防治乙方定期對小區(qū)內(nèi)的植被進(jìn)行病蟲害防治，防止病蟲害的滋生和傳播，確保植被健康生長。1.4小區(qū)設(shè)施維護(hù)乙方負(fù)責(zé)甲方小區(qū)的公共設(shè)施、路燈和圍墻等設(shè)施的維護(hù)工作。1.4.1公共設(shè)施維護(hù)乙方定期對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行檢查、維修，確保設(shè)施正常使用、安全可靠。1.4.2路燈維修乙方定期對小區(qū)內(nèi)的路燈進(jìn)行檢查、維修，確保路燈照明效果良好。1.4.3圍墻修復(fù)乙方對小區(qū)圍墻出現(xiàn)的破損、脫落等情況進(jìn)行及時(shí)修復(fù)，保持圍墻完好、美觀。第二條服務(wù)時(shí)間2.1清潔保養(yǎng)時(shí)間乙方按照甲方指定的時(shí)間，對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行清潔保養(yǎng)。2.1.1樓道清潔乙方每日上午8點(diǎn)至10點(diǎn)對樓道進(jìn)行清潔。2.1.2電梯間清潔乙方每班次電梯使用前后對電梯間進(jìn)行清潔。2.1.3公共衛(wèi)生間清潔乙方每班次對公共衛(wèi)生間進(jìn)行清潔。2.1.4小區(qū)廣場清潔乙方每日上午8點(diǎn)至10點(diǎn)對小區(qū)廣場進(jìn)行清潔。2.1.5綠化帶清潔乙方每日上午8點(diǎn)至10點(diǎn)對綠化帶進(jìn)行清潔。2.2垃圾清運(yùn)時(shí)間乙方按照甲方指定的時(shí)間，對小區(qū)內(nèi)的垃圾進(jìn)行清運(yùn)。2.2.1分類收集時(shí)間乙方每日上午8點(diǎn)至10點(diǎn)對小區(qū)內(nèi)的垃圾進(jìn)行分類收集。2.2.2垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間乙方每日上午10點(diǎn)至12點(diǎn)對小區(qū)內(nèi)的垃圾進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)。2.2.3垃圾桶清洗時(shí)間乙方每日下午2點(diǎn)至4點(diǎn)對小區(qū)內(nèi)的垃圾桶進(jìn)行清洗。2.3綠化養(yǎng)護(hù)時(shí)間乙方按照甲方指定的時(shí)間，對小區(qū)內(nèi)的植被進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。2.3.1修剪植被時(shí)間乙方每日上午8點(diǎn)至10點(diǎn)對小區(qū)內(nèi)的植被進(jìn)行修剪。2.3.2澆水施肥時(shí)間乙方每日上午10點(diǎn)至12點(diǎn)對小區(qū)內(nèi)的植被進(jìn)行澆水施肥。2.3.3病蟲害防治時(shí)間乙方每日下午2點(diǎn)至4點(diǎn)對小區(qū)內(nèi)的植被進(jìn)行病蟲害防治。2.4設(shè)施維護(hù)時(shí)間乙方按照甲方指定的時(shí)間，對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、路燈和圍墻等進(jìn)行維護(hù)。2.4.1公共設(shè)施維護(hù)時(shí)間乙方每日上午8點(diǎn)至10點(diǎn)對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù)。2第八條服務(wù)人員8.1清潔人員乙方應(yīng)配備足夠的清潔人員，確保各項(xiàng)清潔工作的正常進(jìn)行。清潔人員應(yīng)具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，遵守工作規(guī)程，保持工作區(qū)域的衛(wèi)生和整潔。8.2綠化人員乙方應(yīng)配備足夠的綠化人員，確保各項(xiàng)綠化養(yǎng)護(hù)工作的正常進(jìn)行。綠化人員應(yīng)具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，遵守工作規(guī)程，保持綠化區(qū)域的植物生長健康和環(huán)境美觀。8.3設(shè)施維護(hù)人員乙方應(yīng)配備足夠的設(shè)施維護(hù)人員，確保各項(xiàng)設(shè)施維護(hù)工作的正常進(jìn)行。設(shè)施維護(hù)人員應(yīng)具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，遵守工作規(guī)程，保持小區(qū)設(shè)施的安全和正常使用。第九條服務(wù)質(zhì)量9.1清潔標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方指定的清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，確保公共區(qū)域的衛(wèi)生、整潔，滿足甲方和業(yè)主的需求。9.2綠化標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方指定的綠化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，確保植被的生長健康、造型美觀，創(chuàng)造優(yōu)美的綠化環(huán)境。9.3設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方指定的設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，確保公共設(shè)施的安全、正常使用，延長設(shè)施使用壽命。第十條服務(wù)費(fèi)用10.1清潔保養(yǎng)費(fèi)用乙方向甲方收取清潔保養(yǎng)費(fèi)用，用于支付清潔人員的工資、清潔工具和材料的費(fèi)用。具體費(fèi)用按甲方指定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。10.2垃圾清運(yùn)費(fèi)用乙方向甲方收取垃圾清運(yùn)費(fèi)用，用于支付垃圾清運(yùn)人員的工資、垃圾運(yùn)輸車輛的運(yùn)行費(fèi)用。具體費(fèi)用按甲方指定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。10.3綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用乙方向甲方收取綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，用于支付綠化人員的工資、綠化工具和材料的費(fèi)用。具體費(fèi)用按甲方指定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。10.4設(shè)施維護(hù)費(fèi)用乙方向甲方收取設(shè)施維護(hù)費(fèi)用，用于支付設(shè)施維護(hù)人員的工資、維修材料的費(fèi)用。具體費(fèi)用按甲方指定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。第十一條支付方式11.1服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在每月5日前支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。11.2服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付服務(wù)費(fèi)用。第十二條合同期限12.1合同開始日期本合同自雙方簽字之日起生效。12.2合同結(jié)束日期本合同有效期為一年，自合同開始日期起計(jì)算。除非雙方提前終止合同，否則合同到期后自動續(xù)約一年。第十三條違約責(zé)任13.1服務(wù)方違約如果乙方未能按照約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正或者賠償損失。13.2業(yè)主違約如果甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用。第十四條爭議解決14.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議。14.2調(diào)解解決如果協(xié)商不成，任何一方可以向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。14.3法律途徑如果調(diào)解不成，任何一方可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程中的各方，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、承包商、政府部門、專業(yè)機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入情形2.1甲方因合同履行需要，與第三方發(fā)生合作關(guān)系的，應(yīng)提前通知乙方，并確保乙方的權(quán)益不受影響。2.2乙方在履行合同過程中，如涉及與第三方合作或接受第三方服務(wù)，應(yīng)確保甲方的權(quán)益不受影響，并提前通知甲方。第三條第三方責(zé)任限定3.1第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方如因過錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行賠償。3.3甲方和乙方應(yīng)盡力避免第三方介入導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)和損失，如因甲方或乙方原因?qū)е碌谌綋p失的，甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條第三方權(quán)益保護(hù)4.1甲方和乙方在合同履行過程中，應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更、解除與第三方的合作關(guān)系。4.2甲方和乙方在涉及第三方權(quán)益的事項(xiàng)上，應(yīng)進(jìn)行充分溝通協(xié)商，確保各方的權(quán)益得到平衡和保護(hù)。第五條第三方責(zé)任分配5.1甲方和乙方在合同履行過程中，如涉及與第三方合作，應(yīng)明確各自的權(quán)益和責(zé)任，避免產(chǎn)生糾紛。5.2甲方和乙方在涉及第三方的事項(xiàng)上，應(yīng)明確第三方的責(zé)任范圍和限額，以防止責(zé)任不明導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。第六條第三方違約處理6.1如第三方未能按照約定履行其職責(zé)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方和乙方在處理第三方違約事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)充分溝通協(xié)商，確保各方的權(quán)益得到保護(hù)。第七條第三方權(quán)益變更7.1如第三方在合同履行過程中，因其自身原因?qū)е聶?quán)益變更，甲方和乙方應(yīng)進(jìn)行充分溝通協(xié)商，確保合同的繼續(xù)履行。7.2甲方和乙方在處理第三方權(quán)益變更事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)尊重第三方的意愿，并確保各方的權(quán)益得到平衡和保護(hù)。第八條第三方退出8.1如第三方因故退出合同履行過程，甲方和乙方應(yīng)重新協(xié)商確定合同的履行方案，確保合同的順利進(jìn)行。8.2甲方和乙方在處理第三方退出事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)盡量減少因第三方退出導(dǎo)致的損失，并確保各方的權(quán)益得到保護(hù)。第九條第三方資料保密9.1甲方和乙方在與第三方合作過程中，應(yīng)保守第三方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息，不得泄露給無關(guān)方。9.2甲方和乙方在處理第三方資料時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保第三方的權(quán)益得到保護(hù)。第十條第三方糾紛解決10.1如甲方和乙方與第三方發(fā)生糾紛，應(yīng)通過協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法尋求調(diào)解或提起訴訟。10.2甲方和乙方在處理與第三方的糾紛時(shí)，應(yīng)確保合同的繼續(xù)履行，并盡量減少糾紛對各方的影響。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件2：清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范附件3：綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范附件4：設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范附件5：垃圾清運(yùn)時(shí)間表附件6：綠化養(yǎng)護(hù)時(shí)間表附件7：設(shè)施維護(hù)時(shí)間表附件8：第三方合作合同范本附件9：保密協(xié)議附件10：安全事故應(yīng)急預(yù)案附件11：服務(wù)質(zhì)量評估表附件12：費(fèi)用明細(xì)表附件13：支付憑證附件14：服務(wù)記錄日志附件1：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出了甲方小區(qū)公共區(qū)域清潔、垃圾清運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)和設(shè)施維護(hù)的具體服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。附件2：清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方在進(jìn)行清潔保養(yǎng)工作時(shí)應(yīng)遵守的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，包括清潔工具的使用、清潔劑的選用、清潔頻率等。附件3：綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方在進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)工作時(shí)應(yīng)遵守的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，包括植被的修剪、澆水施肥、病蟲害防治等。附件4：設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方在進(jìn)行設(shè)施維護(hù)工作時(shí)應(yīng)遵守的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，包括設(shè)施的檢查、維修、更換等。附件5：垃圾清運(yùn)時(shí)間表本附件詳細(xì)列出了垃圾清運(yùn)的時(shí)間表，包括分類收集、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)、垃圾桶清洗的時(shí)間安排。附件6：綠化養(yǎng)護(hù)時(shí)間表本附件詳細(xì)列出了綠化養(yǎng)護(hù)的時(shí)間表，包括修剪植被、澆水施肥、病蟲害防治的時(shí)間安排。附件7：設(shè)施維護(hù)時(shí)間表本附件詳細(xì)列出了設(shè)施維護(hù)的時(shí)間表，包括公共設(shè)施維護(hù)、路燈維修、圍墻修復(fù)的時(shí)間安排。附件8：第三方合作合同范本附件9：保密協(xié)議本附件為保密協(xié)議，用于規(guī)定甲乙方在合同履行過程中對第三方信息的保密義務(wù)。附件10：安全事故應(yīng)急預(yù)案本附件為安全事故應(yīng)急預(yù)案，用于指導(dǎo)甲乙方在發(fā)生安全事故時(shí)的應(yīng)急處理程序。附件11：服務(wù)質(zhì)量評估表本附件用于評估乙方的服務(wù)質(zhì)量，包括評估標(biāo)準(zhǔn)、評估方法、評估周期等。附件12：費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的明細(xì)，包括清潔保養(yǎng)費(fèi)用、垃圾清運(yùn)費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用和設(shè)施維護(hù)費(fèi)用等。附件13：支付憑證本附件為支付憑證，用于記錄甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證。附件14：服務(wù)記錄日志本附件用于記錄乙方提供的服務(wù)情況，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)。2.