04版國(guó)際物流與供應(yīng)鏈管理服務(wù)長(zhǎng)期合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL[04版]國(guó)際物流與供應(yīng)鏈管理服務(wù)長(zhǎng)期合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1國(guó)際物流1.2供應(yīng)鏈管理1.3長(zhǎng)期合作協(xié)議第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物流服務(wù)范圍2.2供應(yīng)鏈管理服務(wù)范圍2.3服務(wù)項(xiàng)目的具體執(zhí)行與協(xié)調(diào)第三條服務(wù)期限3.1合作期限的起止時(shí)間3.2服務(wù)續(xù)約的條件與流程3.3提前終止合作的條件與后果第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2費(fèi)用的支付期限與支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的條件與流程第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量要求5.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間與處理速度5.3服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估與反饋第六條信息共享與保密6.1共享信息的范圍與內(nèi)容6.2保密信息的保護(hù)措施與期限6.3信息共享的終止條件與處理方式第七條風(fēng)險(xiǎn)管理7.1物流風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與評(píng)估7.2供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警與應(yīng)對(duì)措施7.3風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的分擔(dān)與補(bǔ)償?shù)诎藯l溝通協(xié)作與變更管理8.1雙方溝通的渠道與方式8.2變更管理的流程與責(zé)任分配8.3緊急情況的應(yīng)對(duì)與協(xié)調(diào)第九條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約行為的表現(xiàn)與后果9.2爭(zhēng)議解決的途徑與方法9.3法律適用與司法管轄第十條強(qiáng)制性法律規(guī)定10.1合同執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)遵守的法律10.2雙方在合同執(zhí)行中的法律義務(wù)10.3合同無(wú)效或部分無(wú)效的法律后果第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍11.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施11.3不可抗力事件對(duì)合同執(zhí)行的影響與處理第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同的生效條件12.2合同的變更條件與程序12.3合同終止的條件與后續(xù)處理第十三條雙方的權(quán)利與義務(wù)13.1雙方在合同執(zhí)行中的權(quán)利13.2雙方在合同執(zhí)行中的義務(wù)13.3雙方在合同執(zhí)行中的責(zé)任第十四條其他條款14.1合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議14.2雙方簽署的合同正本與副本14.3合同的翻譯版本與解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1國(guó)際物流（2）1.1.2物流服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶的要求，確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)、快速地送達(dá)指定地點(diǎn)。1.2供應(yīng)鏈管理（1）1.2.1指在本合同項(xiàng)下，物流服務(wù)提供商為客戶提供包括物流、信息流、資金流在內(nèi)的全方位供應(yīng)鏈管理服務(wù)。（2）1.2.2物流服務(wù)提供商應(yīng)優(yōu)化客戶供應(yīng)鏈，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高供應(yīng)鏈效率。1.3長(zhǎng)期合作協(xié)議（1）1.3.1指雙方在本合同中約定的合作期限，以及在此期間內(nèi)雙方應(yīng)遵守的條款和規(guī)定。（2）1.3.2長(zhǎng)期合作協(xié)議不包括任何一方在未來(lái)提出的、與本合同內(nèi)容不一致的新條款或要求。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物流服務(wù)范圍（1）2.1.1物流服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶的要求，提供包括但不限于海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)、多式聯(lián)運(yùn)等國(guó)際運(yùn)輸服務(wù)。（2）2.1.2物流服務(wù)提供商應(yīng)提供貨物倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝、配送等服務(wù)。（3）2.1.3物流服務(wù)提供商應(yīng)協(xié)助客戶完成報(bào)關(guān)、清關(guān)、保險(xiǎn)等事宜。2.2供應(yīng)鏈管理服務(wù)范圍（1）2.2.1物流服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶需求，提供供應(yīng)鏈咨詢、規(guī)劃、執(zhí)行等服務(wù)。（2）2.2.2物流服務(wù)提供商應(yīng)協(xié)助客戶進(jìn)行供應(yīng)商管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存控制等工作。（3）2.2.3物流服務(wù)提供商應(yīng)通過(guò)信息技術(shù)的手段，為客戶提供實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)支持。2.3服務(wù)項(xiàng)目的具體執(zhí)行與協(xié)調(diào)（1）2.3.1物流服務(wù)提供商應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)執(zhí)行計(jì)劃，并按照計(jì)劃完成服務(wù)項(xiàng)目。（2）2.3.2物流服務(wù)提供商應(yīng)定期與客戶溝通，了解客戶需求的變化，及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。（3）2.3.3物流服務(wù)提供商應(yīng)在服務(wù)過(guò)程中，積極與相關(guān)政府部門(mén)、第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)等溝通協(xié)調(diào)，確保服務(wù)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。第三條服務(wù)期限3.1合作期限的起止時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合作期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2服務(wù)續(xù)約的條件與流程（1）3.2.1在合作期限屆滿前____個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)約。（2）3.2.2雙方續(xù)約應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，明確續(xù)約后的服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。（3）3.2.3雙方在合作期限內(nèi)，如需提前終止合同，應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。3.3提前終止合作的條件與后果（1）3.3.1在合作期限內(nèi)，如一方違反本合同的約定，嚴(yán)重?fù)p害另一方利益，對(duì)方有權(quán)提前終止合同。（2）3.3.2提前終止合同的一方應(yīng)承擔(dān)因合同終止而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，并向另一方支付違約金。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式（1）4.1.1物流服務(wù)費(fèi)用根據(jù)客戶實(shí)際運(yùn)輸需求、貨物重量、體積、運(yùn)輸距離等因素確定。（2）4.1.2供應(yīng)鏈管理服務(wù)費(fèi)用根據(jù)客戶管理需求、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等因素確定。（3）4.1.3服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式如下：服務(wù)費(fèi)用=基本費(fèi)用+實(shí)際發(fā)生的額外費(fèi)用其中，基本費(fèi)用=貨物重量（或體積）×單價(jià)額外費(fèi)用包括但不限于：運(yùn)輸途中發(fā)生的變更費(fèi)用、延誤費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用等。4.2費(fèi)用的支付期限與支付方式（1）4.2.1客戶應(yīng)按照本合同約定的付款周期，向物流服務(wù)提供商支付服務(wù)費(fèi)用。（2）4.2.2支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。（3）4.2.3客戶第八條溝通協(xié)作與變更管理8.1雙方溝通的渠道與方式（1）8.1.1雙方應(yīng)通過(guò)電子郵件、電話、等方式保持日常溝通。（2）8.1.2雙方應(yīng)定期舉行會(huì)議，討論服務(wù)執(zhí)行情況、需求變更等問(wèn)題。（3）8.1.3雙方應(yīng)設(shè)立專門(mén)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)服務(wù)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)與推進(jìn)。8.2變更管理的流程與責(zé)任分配（1）8.2.1客戶如需變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等，應(yīng)提前書(shū)面通知物流服務(wù)提供商。（2）8.2.2物流服務(wù)提供商應(yīng)在收到客戶變更通知后，按照客戶要求的時(shí)間和質(zhì)量要求，調(diào)整服務(wù)方案，并與客戶確認(rèn)。（3）8.2.3變更導(dǎo)致的額外費(fèi)用，雙方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用計(jì)算方式進(jìn)行確認(rèn)和支付。8.3緊急情況的應(yīng)對(duì)與協(xié)調(diào)（1）8.3.1如遇突發(fā)事件、自然災(zāi)害等導(dǎo)致服務(wù)項(xiàng)目無(wú)法正常進(jìn)行，雙方應(yīng)立即啟動(dòng)緊急應(yīng)對(duì)機(jī)制。（2）8.3.2物流服務(wù)提供商應(yīng)采取一切合理措施，減少損失，并及時(shí)通知客戶。（3）8.3.3雙方應(yīng)共同協(xié)商，調(diào)整服務(wù)方案，確保服務(wù)項(xiàng)目的順利完成。第九條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約行為的表現(xiàn)與后果（1）9.1.1如一方未按照本合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（2）9.1.2如一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，造成對(duì)方損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（3）9.1.3如一方遲延履行合同義務(wù)，應(yīng)按照遲延部分服務(wù)費(fèi)用的__%支付違約金。9.2爭(zhēng)議解決的途徑與方法（1）9.2.1雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。（2）9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。（3）9.2.3訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的其他義務(wù)。9.3法律適用與司法管轄（1）9.3.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。（2）9.3.2本合同的簽訂地、履行地、爭(zhēng)議解決地均為合同簽訂地。第十條強(qiáng)制性法律規(guī)定10.1合同執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)遵守的法律（1）10.1.1雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)國(guó)際貨物運(yùn)輸代理法》等。（2）10.1.2雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)際慣例和相關(guān)國(guó)家的法律法規(guī)，包括但不限于《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷(xiāo)售合同公約》等。10.2雙方在合同執(zhí)行中的法律義務(wù)（1）10.2.1雙方應(yīng)按照本合同約定，履行各自的義務(wù)。（2）10.2.2雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家的出口控制、進(jìn)口限制等相關(guān)法律法規(guī)。10.3合同無(wú)效或部分無(wú)效的法律后果（1）10.3.1如本合同任何條款與法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章相抵觸，該條款將無(wú)效，但不影響本合同其他條款的效力。（2）10.3.2如本合同因違反法律規(guī)定而部分無(wú)效，其他條款仍然有效，雙方應(yīng)繼續(xù)履行。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍（1）11.1.1不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。（2）11.1.2雙方應(yīng)盡力避免不可抗力事件的發(fā)生，減少損失。11.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施（1）11.2.1一旦發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。（2）11.2.2雙方應(yīng)共同評(píng)估不可抗力事件對(duì)合同執(zhí)行的影響，并采取相應(yīng)措施。11.3不可抗力事件對(duì)合同執(zhí)行的影響與處理（1）11.3.1如不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商終止或變更合同。（2）11.3.2如不可抗力事件導(dǎo)致合同遲延履行第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與分類1.1第三方指除甲乙方之外，參與本合同執(zhí)行過(guò)程的個(gè)體或?qū)嶓w。第三方可以包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、運(yùn)輸代理、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商、檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)等。1.2第三方分為兩類：一類是甲乙方同意介入的第三方，另一類是因不可抗力或意外情況不得不介入的第三方。第二條第三方介入的條件與程序2.1甲乙方同意介入的第三方（1）2.1.1甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的條件和程序。（2）2.1.2第三方介入前，需得到甲乙方的書(shū)面同意。（3）2.1.3甲乙方應(yīng)盡到合理審慎義務(wù)，確保第三方的資質(zhì)、信譽(yù)及能力。2.2不可抗力或意外情況導(dǎo)致的第三方介入（1）2.2.1如發(fā)生不可抗力或意外情況，導(dǎo)致第三方不得不介入，甲乙方應(yīng)盡快通知對(duì)方。（2）2.2.2甲乙方應(yīng)共同協(xié)商，評(píng)估第三方介入對(duì)合同執(zhí)行的影響，并采取相應(yīng)措施。（3）2.2.3不可抗力或意外情況消失后，甲乙方應(yīng)盡力恢復(fù)合同的正常執(zhí)行。第三條第三方的主要責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)或參與合同的執(zhí)行。3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或參與的合同執(zhí)行符合法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.3第三方應(yīng)對(duì)因其原因?qū)е碌暮贤t延、中斷或其他損失承擔(dān)責(zé)任。3.4第三方不得擅自變更合同內(nèi)容或違反甲乙方的指令。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或參與的合同執(zhí)行中產(chǎn)生的損害承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過(guò)甲乙方因第三方服務(wù)或參與而實(shí)際支付的金額。4.2甲乙方應(yīng)盡到合理審慎義務(wù)，選擇有良好信譽(yù)和實(shí)力的第三方，確保合同的順利執(zhí)行。4.3甲乙方不得因第三方的介入而免除其根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方均為獨(dú)立的主體，各自對(duì)自己的行為承擔(dān)法律責(zé)任。5.2第三方與甲乙方之間不存在任何形式的隸屬或代理關(guān)系。5.3甲乙方與第三方之間的任何協(xié)議或承諾，均不影響本合同的執(zhí)行。第六條第三方介入的終止6.1甲乙方同意介入的第三方，在完成其任務(wù)后，應(yīng)退出合同的執(zhí)行。6.2因不可抗力或意外情況導(dǎo)致的第三方介入，在不可抗力或意外情況消失后，第三方應(yīng)退出合同的執(zhí)行。6.3第三方退出合同執(zhí)行后，其對(duì)甲乙方的義務(wù)終止。第七條爭(zhēng)議解決7.1如本合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，甲乙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的其他義務(wù)。第八條法律適用與司法管轄8.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。8.2本合同的簽訂地、履行地、爭(zhēng)議解決地均為合同簽訂地。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容確認(rèn)書(shū)：包括物流服務(wù)范圍、供應(yīng)鏈管理服務(wù)范圍、服務(wù)項(xiàng)目的具體執(zhí)行與協(xié)調(diào)等內(nèi)容的詳細(xì)說(shuō)明和確認(rèn)。2.費(fèi)用報(bào)價(jià)單：包括服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)報(bào)價(jià)，包括基本費(fèi)用和額外費(fèi)用。3.付款計(jì)劃表：包括付款周期、付款方式、付款賬戶等信息的詳細(xì)說(shuō)明。4.服務(wù)執(zhí)行計(jì)劃：包括服務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行時(shí)間表、責(zé)任人、執(zhí)行步驟等內(nèi)容的詳細(xì)說(shuō)明。5.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告：包括物流風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與評(píng)估，以及應(yīng)對(duì)措施的詳細(xì)說(shuō)明。6.溝通協(xié)作計(jì)劃：包括雙方溝通的渠道、方式、頻率等內(nèi)容的詳細(xì)說(shuō)明。7.變更管理流程：包括變更管理的流程、責(zé)任分配、審批流程等內(nèi)容的詳細(xì)說(shuō)明。8.保密協(xié)議：包括保密信息的范圍、保護(hù)措施、保密期限等內(nèi)容的詳細(xì)說(shuō)明。9.合同履行證明：包括服務(wù)項(xiàng)目的完成情況、履行情況的詳細(xì)說(shuō)明。10.合同解除證明：包括合同解除的原因、解除的流程、解除后的處理等內(nèi)容的詳細(xì)說(shuō)明。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按約定提供服務(wù)：如物流服務(wù)提供商未按約定時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù)，或供應(yīng)鏈管理服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)。2.未按約定支付服務(wù)費(fèi)用：如客戶未按約定時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.未履行保密義務(wù)：如一方泄露另一方的商業(yè)秘密。4.未履行信息共享義務(wù)：如一方未按約定向另一方共享信息。5.未履行風(fēng)險(xiǎn)管理義務(wù)：如一方未按約定識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)物流風(fēng)險(xiǎn)或供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：1.違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.違約行為導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量下降，違約方應(yīng)承擔(dān)改善服務(wù)的責(zé)任。3.違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，違約方應(yīng)承擔(dān)解除合同的責(zé)任。（1）如物流服務(wù)提供商未按約定時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶損失，物流服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）如客戶未按約定時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用，物流服務(wù)提供商有權(quán)解除合同，并要求客戶支付違約金。（3）如一方泄露另一方的商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本合同雙方之間達(dá)成的、具有法律約束力的協(xié)議。2.服務(wù)：指物流服務(wù)提供商根據(jù)客戶的要求