2024房地產(chǎn)開發(fā)商與物業(yè)管理公司之間的物業(yè)委托管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024房地產(chǎn)開發(fā)商與物業(yè)管理公司之間的物業(yè)委托管理合同本合同目錄一覽第一條物業(yè)概述1.1物業(yè)范圍1.2物業(yè)用途1.3物業(yè)規(guī)模第二條委托管理范圍與職責(zé)2.1物業(yè)管理公司職責(zé)2.2物業(yè)管理公司權(quán)利2.3物業(yè)管理公司義務(wù)第三條合同期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期3.3提前終止條件第四條管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用的確定4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)管理公司維修職責(zé)5.2維修資金的籌集和使用5.3重大維修項(xiàng)目的決策第六條安全管理6.1物業(yè)管理公司安全職責(zé)6.2安全管理措施6.3應(yīng)急預(yù)案第七條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)7.1服務(wù)內(nèi)容7.2服務(wù)品質(zhì)7.3客戶投訴處理第八條合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件8.3變更和解除的程序第九條違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償金額的計(jì)算第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議類型10.2解決方式10.3仲裁或訴訟地點(diǎn)及適用法律第十一條合同的生效、終止與續(xù)約11.1生效條件11.2終止條件11.3續(xù)約程序第十二條保密條款12.1保密信息范圍12.2保密責(zé)任12.3保密信息泄露的賠償?shù)谑龡l協(xié)助與配合13.1雙方協(xié)助內(nèi)容13.2配合程序13.3協(xié)作失敗的解決第十四條其他條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同的份數(shù)與保管14.4合同的修改與補(bǔ)充14.5合同解除后的善后處理第一部分：合同如下：第一條物業(yè)概述1.1物業(yè)范圍本物業(yè)委托管理合同所指物業(yè)范圍包括但不限于：住宅樓、商業(yè)樓、停車場(chǎng)、綠化區(qū)域等，具體范圍以附件一《物業(yè)范圍明細(xì)》為準(zhǔn)。1.2物業(yè)用途物業(yè)主要用于住宅、商業(yè)辦公、停車及相關(guān)配套設(shè)施用途。1.3物業(yè)規(guī)模物業(yè)總占地面積約為平方米，總建筑面積約為平方米。第二條委托管理范圍與職責(zé)2.1物業(yè)管理公司職責(zé)（1）負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)、保養(yǎng)和維修；（2）負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作；（3）負(fù)責(zé)物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生工作；（4）負(fù)責(zé)物業(yè)的公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理；（5）協(xié)調(diào)解決業(yè)主之間的糾紛；（6）按合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)等。2.2物業(yè)管理公司權(quán)利（1）依據(jù)法律法規(guī)和合同約定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理和維護(hù)；（2）依據(jù)法律法規(guī)和合同約定，對(duì)業(yè)主和使用人的違規(guī)行為進(jìn)行制止和處理；（3）依據(jù)法律法規(guī)和合同約定，收取物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用；（4）法律法規(guī)和合同約定的其他權(quán)利。2.3物業(yè)管理公司義務(wù)（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)的安全、衛(wèi)生、舒適及正常使用；（2）按照法律法規(guī)和合同約定，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益；（3）按照法律法規(guī)和合同約定，公開物業(yè)管理的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容；（4）法律法規(guī)和合同約定的其他義務(wù)。第三條合同期限3.1開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同有效期為____年，自合同開始日期起算。3.2結(jié)束日期合同有效期屆滿，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的，合同自行終止。3.3提前終止條件在合同有效期內(nèi)，如一方違約，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，對(duì)方有權(quán)提前終止合同。提前終止合同的條件和程序按照合同約定執(zhí)行。第四條管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用的確定物業(yè)管理費(fèi)用包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修基金等，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式見(jiàn)附件二《物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)》。4.2費(fèi)用支付方式物業(yè)管理費(fèi)用按月支付，支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制見(jiàn)附件三《物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整辦法》。第五條維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)管理公司維修職責(zé)管理人負(fù)責(zé)物業(yè)的維修與保養(yǎng)工作，確保物業(yè)的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。維修保養(yǎng)的具體內(nèi)容見(jiàn)附件四《維修保養(yǎng)項(xiàng)目明細(xì)》。5.2維修資金的籌集和使用維修資金的籌集和使用按照附件五《維修資金管理辦法》執(zhí)行。5.3重大維修項(xiàng)目的決策重大維修項(xiàng)目指單項(xiàng)維修費(fèi)用預(yù)計(jì)超過(guò)人民幣萬(wàn)元的維修項(xiàng)目。對(duì)于重大維修項(xiàng)目，管理人應(yīng)提前向業(yè)主公告，并根據(jù)實(shí)際情況采取聽證會(huì)、論證會(huì)等形式聽取業(yè)主意見(jiàn)后，按照合同約定程序決策。第八條合同的變更與解除8.1變更條件任何一方如需變更合同條款，應(yīng)提前個(gè)工作日向?qū)Ψ教岢鰰孀兏?qǐng)求，并說(shuō)明變更理由及內(nèi)容。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件，具有同等的法律效力。8.2解除條件本合同的解除條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商解除合同；（3）一方違約，嚴(yán)重違反合同約定，對(duì)方有權(quán)解除合同。8.3變更和解除的程序（1）提出書面請(qǐng)求；（2）雙方協(xié)商一致；（3）簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議；（4）按照變更或解除后的合同內(nèi)容繼續(xù)履行或終止履行。第九條違約責(zé)任9.1違約行為違約行為包括但不限于：（1）未按合同約定履行管理職責(zé)；（2）未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用；（3）未按合同約定進(jìn)行維修保養(yǎng)；（4）泄露對(duì)方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私；（5）其他違反合同約定的行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償因此給對(duì)方造成的直接損失；（3）承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費(fèi)用。9.3違約賠償金額的計(jì)算違約賠償金額的計(jì)算方法如下：（1）違約金按照合同金額的百分比計(jì)算；（2）直接損失賠償按照實(shí)際損失金額計(jì)算；（3）其他費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況計(jì)算。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議類型本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議包括但不限于：（1）合同條款的解釋；（2）合同的履行；（3）合同的變更或解除；（4）違約責(zé)任；（5）其他與本合同有關(guān)的事宜。10.2解決方式雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3仲裁或訴訟地點(diǎn)及適用法律仲裁或訴訟地點(diǎn)為合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第十一條合同的生效、終止與續(xù)約11.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2終止條件本合同有效期屆滿，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的，合同自行終止。11.3續(xù)約程序合同有效期屆滿前，雙方均有意愿續(xù)約的，應(yīng)提前個(gè)月簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第十二條保密條款12.1保密信息范圍保密信息范圍包括但不限于：合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)策略等。12.2保密責(zé)任雙方對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方保密信息承擔(dān)保密責(zé)任。12.3保密信息泄露的賠償如一方泄露對(duì)方保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)泄露造成的直接損失賠償責(zé)任。第十三條協(xié)助與配合13.1雙方協(xié)助內(nèi)容雙方應(yīng)相互協(xié)助，共同維護(hù)物業(yè)的安全、衛(wèi)生和秩序。13.2配合程序雙方應(yīng)按照合同約定，相互配合，確保合同的順利履行。13.3協(xié)作失敗的解決如雙方協(xié)作失敗，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按照爭(zhēng)議解決條款處理。第十四條其他條款14.1不可抗力不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。14.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同的份數(shù)與保管本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4合同的修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.5合同解除后的善后處理合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定，處理善后事宜，包括但不限于物業(yè)移交、費(fèi)用結(jié)算等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方指非本合同主體甲乙雙方之外的其他自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于：（1）中介機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)；（2）專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)的咨詢服務(wù)；（3）維修保養(yǎng)單位的作業(yè)；（4）其他與本合同有關(guān)的服務(wù)或合作。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇第三方，確保其具備合法資質(zhì)和能力。2.2第三方介入程序（1）甲乙雙方共同協(xié)商確定第三方；（2）甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議；（3）第三方按照協(xié)議約定提供服務(wù)；（4）甲乙雙方對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任范圍第三方應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的約定和合同約定，提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品。3.2第三方權(quán)利（1）按照合同約定獲得報(bào)酬；（2）拒絕非法和不符合合同約定的要求；（3）要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。3.3第三方義務(wù)（1）按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品；（2）保證服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性；（3）遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義責(zé)任限額指第三方在履行合同過(guò)程中，因其過(guò)錯(cuò)造成甲乙雙方損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。4.2責(zé)任限額的確定責(zé)任限額根據(jù)第三方的資質(zhì)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、合同金額等因素協(xié)商確定。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整合同履行過(guò)程中，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分第三方對(duì)甲乙雙方提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲乙雙方對(duì)第三方支付報(bào)酬。第三方不取代甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，甲乙雙方仍應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。5.2第三方與甲乙方的溝通協(xié)作第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品過(guò)程中，應(yīng)與甲乙雙方保持良好溝通協(xié)作，確保合同的順利履行。5.3第三方與甲乙方的信息保密第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息承擔(dān)保密責(zé)任。第六條第三方介入的變更與解除6.1變更條件合同履行過(guò)程中，如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2解除條件合同履行過(guò)程中，如需解除第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。6.3變更和解除的程序第三方變更或解除的程序如下：（1）甲乙雙方協(xié)商一致；（2）簽訂書面變更或解除協(xié)議；（3）按照變更或解除后的合同內(nèi)容繼續(xù)履行或終止履行。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議類型第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議包括但不限于：（1）第三方服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量；（2）第三方報(bào)酬支付；（3）第三方責(zé)任限額；（4）其他與第三方有關(guān)的事宜。7.2解決方式甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3仲裁或訴訟地點(diǎn)及適用法律仲裁或訴訟地點(diǎn)為合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第八條第三方介入的合同效力8.1第三方合同效力第三方介入的合同需經(jīng)甲乙雙方共同簽署，方能生效。8.2第三方合同與本合同的關(guān)系第三方介入的合同為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第九條甲乙方的監(jiān)督義務(wù)9.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督，確保其符合合同約定。9.2甲乙雙方應(yīng)定期評(píng)估第三方的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量，并提出改進(jìn)建議。第十條違約責(zé)任10.1甲乙雙方違約甲乙雙方如違反本合同約定，導(dǎo)致第三方權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2第三方違約第三方如違反合同約定，導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條不可抗力本合同履行過(guò)程中，如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致第三方無(wú)法履行合同，第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)范圍明細(xì)詳細(xì)列明物業(yè)的具體范圍和邊界，包括住宅樓、商業(yè)樓、停車場(chǎng)、綠化區(qū)域等。附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列明物業(yè)管理費(fèi)用的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方式等，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修基金等。附件三：物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整辦法詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整的條件、程序、方法等。附件四：維修保養(yǎng)項(xiàng)目明細(xì)詳細(xì)列明物業(yè)的維修保養(yǎng)項(xiàng)目、周期、標(biāo)準(zhǔn)等。附件五：維修資金管理辦法詳細(xì)規(guī)定維修資金的籌集、使用、管理、監(jiān)督等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.未按合同約定履行管理職責(zé)；2.未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用；3.未按合同約定進(jìn)行維修保養(yǎng)；4.泄露對(duì)方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私；5.其他違反合同約定的行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金按照合同金額的百分比計(jì)算；2.直接損失賠償按照實(shí)際損失金額計(jì)算；3.其他費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況計(jì)算；4.違約責(zé)任的具體計(jì)算方法見(jiàn)第九條“違約責(zé)任”的詳細(xì)規(guī)定。示例說(shuō)明：如物業(yè)管理公司未按合同約定履行管理職責(zé)，導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施損壞，需支付違約金人民幣10萬(wàn)元，并承擔(dān)直接損失賠償人民幣5萬(wàn)元。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：物業(yè)管理公司：指依據(jù)合同約定，負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理、維護(hù)和服務(wù)的法人或其他組織。物業(yè)管理費(fèi)用：指物業(yè)管理公司為提供物業(yè)管理服務(wù)而收取的費(fèi)用，包