二零二五年度酒店客房代理銷(xiāo)售合同范本3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度酒店客房代理銷(xiāo)售合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1酒店客房類(lèi)型2.2客房數(shù)量2.3客房?jī)r(jià)格3.銷(xiāo)售區(qū)域3.1銷(xiāo)售區(qū)域范圍3.2銷(xiāo)售區(qū)域劃分4.銷(xiāo)售期限4.1銷(xiāo)售開(kāi)始時(shí)間4.2銷(xiāo)售結(jié)束時(shí)間5.銷(xiāo)售價(jià)格及支付方式5.1銷(xiāo)售價(jià)格確定方式5.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制5.3支付方式5.4付款期限6.銷(xiāo)售量及銷(xiāo)售任務(wù)6.1銷(xiāo)售量指標(biāo)6.2銷(xiāo)售任務(wù)分配7.客房預(yù)訂及入住流程7.1預(yù)訂方式7.2預(yù)訂流程7.3入住流程8.酒店服務(wù)及設(shè)施8.1酒店服務(wù)內(nèi)容8.2酒店設(shè)施介紹9.市場(chǎng)推廣及宣傳9.1市場(chǎng)推廣計(jì)劃9.2宣傳推廣方式9.3市場(chǎng)推廣費(fèi)用10.客戶關(guān)系管理10.1客戶信息收集10.2客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.3客戶投訴處理11.合同解除及違約責(zé)任11.1合同解除條件11.2違約責(zé)任12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款14.2合同附件14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：酒店管理有限公司乙方：旅行社有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1酒店客房類(lèi)型甲方提供的客房類(lèi)型包括標(biāo)準(zhǔn)間、大床房、套房等。2.2客房數(shù)量本次合同共提供客房100間，其中標(biāo)準(zhǔn)間60間，大床房30間，套房10間。2.3客房?jī)r(jià)格客房?jī)r(jià)格根據(jù)季節(jié)和房間類(lèi)型有所不同，具體價(jià)格如下：標(biāo)準(zhǔn)間：旺季每晚500元，淡季每晚400元；大床房：旺季每晚550元，淡季每晚450元；套房：旺季每晚800元，淡季每晚650元。3.銷(xiāo)售區(qū)域3.1銷(xiāo)售區(qū)域范圍乙方負(fù)責(zé)銷(xiāo)售甲方酒店客房的業(yè)務(wù)范圍涵蓋全國(guó)范圍內(nèi)。3.2銷(xiāo)售區(qū)域劃分銷(xiāo)售區(qū)域分為一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)和三級(jí)市場(chǎng)，具體劃分如下：一級(jí)市場(chǎng)：一線城市；二級(jí)市場(chǎng)：二線城市；4.銷(xiāo)售期限4.1銷(xiāo)售開(kāi)始時(shí)間本合同自2025年1月1日起開(kāi)始銷(xiāo)售。4.2銷(xiāo)售結(jié)束時(shí)間本合同銷(xiāo)售期限為2025年12月31日。5.銷(xiāo)售價(jià)格及支付方式5.1銷(xiāo)售價(jià)格確定方式銷(xiāo)售價(jià)格由甲方根據(jù)市場(chǎng)行情和客房類(lèi)型進(jìn)行調(diào)整，并提前通知乙方。5.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制價(jià)格調(diào)整機(jī)制如下：（1）每年1月1日和7月1日，根據(jù)市場(chǎng)行情對(duì)客房?jī)r(jià)格進(jìn)行一次調(diào)整；（2）如遇國(guó)家政策、市場(chǎng)波動(dòng)等不可抗力因素，甲方有權(quán)對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。5.3支付方式乙方應(yīng)按照合同約定，在銷(xiāo)售客房后15個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付客房款。5.4付款期限甲方應(yīng)在收到乙方支付的客房款后3個(gè)工作日內(nèi)，向乙方開(kāi)具發(fā)票。6.銷(xiāo)售量及銷(xiāo)售任務(wù)6.1銷(xiāo)售量指標(biāo)乙方在本合同銷(xiāo)售期限內(nèi)，客房銷(xiāo)售量指標(biāo)為100間。6.2銷(xiāo)售任務(wù)分配銷(xiāo)售任務(wù)分配如下：（1）一級(jí)市場(chǎng)：銷(xiāo)售量指標(biāo)50間；（2）二級(jí)市場(chǎng)：銷(xiāo)售量指標(biāo)30間；（3）三級(jí)市場(chǎng)：銷(xiāo)售量指標(biāo)20間。7.客房預(yù)訂及入住流程7.1預(yù)訂方式客房預(yù)訂可通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、旅行社柜臺(tái)等多種方式進(jìn)行。7.2預(yù)訂流程（1）客戶選擇客房類(lèi)型和數(shù)量；（2）乙方確認(rèn)預(yù)訂信息，并告知客戶預(yù)訂成功；（3）客戶支付預(yù)訂金；（4）乙方將預(yù)訂信息傳遞給甲方；（5）甲方確認(rèn)預(yù)訂信息，并向客戶發(fā)送入住確認(rèn)函；（6）客戶持入住確認(rèn)函及身份證件辦理入住手續(xù)。8.酒店服務(wù)及設(shè)施8.1酒店服務(wù)內(nèi)容甲方酒店提供的服務(wù)包括但不限于：（1）客房服務(wù)：包括客房清潔、床上用品更換、客房維修等；（2）餐飲服務(wù)：提供早餐、正餐、自助餐等；（3）商務(wù)服務(wù)：會(huì)議室租賃、商務(wù)中心服務(wù)、快遞服務(wù)等；（4）休閑娛樂(lè)服務(wù)：健身房、游泳池、KTV、棋牌室等；（5）其他服務(wù)：前臺(tái)咨詢、行李寄存、叫醒服務(wù)等。8.2酒店設(shè)施介紹甲方酒店設(shè)施包括：（1）客房設(shè)施：空調(diào)、電視、電話、寬帶上網(wǎng)、獨(dú)立衛(wèi)生間等；（2）餐飲設(shè)施：中餐廳、西餐廳、宴會(huì)廳等；（3）休閑娛樂(lè)設(shè)施：健身房、游泳池、KTV、棋牌室等；（4）商務(wù)設(shè)施：會(huì)議室、商務(wù)中心、多功能廳等；（5）其他設(shè)施：停車(chē)場(chǎng)、行李寄存處、前臺(tái)接待區(qū)等。9.市場(chǎng)推廣及宣傳9.1市場(chǎng)推廣計(jì)劃（1）線上推廣：通過(guò)攜程、去哪兒、藝龍等在線旅游平臺(tái)進(jìn)行宣傳；（2）線下推廣：在旅行社、機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站等地方設(shè)立宣傳資料；（3）合作推廣：與相關(guān)企業(yè)、機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行聯(lián)合推廣。9.2宣傳推廣方式宣傳推廣方式包括但不限于：（1）廣告宣傳：在報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等媒體投放廣告；（2）活動(dòng)推廣：舉辦旅游節(jié)、酒店文化節(jié)等活動(dòng)；（3）口碑營(yíng)銷(xiāo)：鼓勵(lì)客戶分享入住體驗(yàn)，提高酒店口碑。9.3市場(chǎng)推廣費(fèi)用市場(chǎng)推廣費(fèi)用由乙方承擔(dān)，具體費(fèi)用根據(jù)推廣計(jì)劃進(jìn)行預(yù)算。10.客戶關(guān)系管理10.1客戶信息收集乙方應(yīng)收集客戶的基本信息，包括姓名、聯(lián)系方式、入住時(shí)間等，用于后續(xù)的客戶關(guān)系維護(hù)。10.2客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括但不限于：（1）熱情接待，耐心解答客戶疑問(wèn)；（2）及時(shí)處理客戶投訴，確保客戶滿意度；（3）定期回訪客戶，了解客戶需求。10.3客戶投訴處理對(duì)于客戶投訴，乙方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，并在3個(gè)工作日內(nèi)提出解決方案。11.合同解除及違約責(zé)任11.1合同解除條件（1）任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后15日內(nèi)仍未糾正的；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法繼續(xù)履行的；（3）合同約定的其他解除條件。11.2違約責(zé)任（1）任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（2）因違約行為導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)承擔(dān)解除合同后的責(zé)任。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。13.合同生效及終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件（1）合同約定的銷(xiāo)售期限屆滿；（2）合同解除；（3）合同約定的其他終止條件。14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。14.2合同附件本合同附件包括但不限于市場(chǎng)推廣計(jì)劃、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。14.3合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問(wèn)、技術(shù)支持服務(wù)提供商等，以及任何根據(jù)合同約定參與本合同執(zhí)行的個(gè)人或組織。2.第三方介入的授權(quán)與職責(zé)2.2第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.3第三方應(yīng)在其專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，并遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。3.第三方介入的具體條款3.1第三方介入的具體條款包括但不限于：a.服務(wù)內(nèi)容：第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；b.服務(wù)費(fèi)用：第三方服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式、支付方式、支付時(shí)間等；c.責(zé)任范圍：第三方在提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)；d.保密條款：第三方對(duì)甲乙雙方商業(yè)秘密的保護(hù)義務(wù)。4.第三方的權(quán)利a.根據(jù)合作協(xié)議要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助；b.在其職責(zé)范圍內(nèi)，獨(dú)立開(kāi)展相關(guān)工作；c.享有按照合作協(xié)議獲得相應(yīng)費(fèi)用的權(quán)利。5.第三方的義務(wù)a.按照合作協(xié)議要求，提供高質(zhì)量的服務(wù)；b.對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密進(jìn)行保密；c.在服務(wù)過(guò)程中，遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；d.如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.第三方的責(zé)任限額6.1第三方的責(zé)任限額如下：a.第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵，責(zé)任限額為第三方服務(wù)費(fèi)用的10%；b.第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致的服務(wù)瑕疵，責(zé)任限額為第三方服務(wù)費(fèi)用的30%；c.第三方因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)瑕疵，責(zé)任限額為第三方服務(wù)費(fèi)用的5%。7.第三方與其他各方的責(zé)任劃分7.1第三方與甲乙雙方的責(zé)任劃分如下：a.第三方與甲方之間的責(zé)任，按照合作協(xié)議執(zhí)行；b.第三方與乙方之間的責(zé)任，按照合作協(xié)議執(zhí)行；c.第三方與甲乙雙方之間的責(zé)任，按照本合同及合作協(xié)議的約定執(zhí)行。8.第三方介入的合同變更8.1第三方介入后，如需對(duì)合同進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.第三方介入的合同解除10.1如第三方在服務(wù)過(guò)程中嚴(yán)重違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)解除合作協(xié)議，并追究第三方的違約責(zé)任。11.第三方介入的合同終止11.1第三方介入的合同終止條件包括但不限于：a.合作協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；b.第三方或甲乙任何一方解除合作協(xié)議；c.第三方因故無(wú)法繼續(xù)履行服務(wù)。12.第三方介入的合同續(xù)簽12.1如甲乙雙方認(rèn)為有必要，可就第三方介入的合同進(jìn)行續(xù)簽，續(xù)簽條件參照本合同及合作協(xié)議的約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任范圍、保密條款等。說(shuō)明：合作協(xié)議是第三方介入的基礎(chǔ)文件，應(yīng)詳細(xì)規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.市場(chǎng)推廣計(jì)劃詳細(xì)要求：包括推廣目標(biāo)、推廣策略、推廣預(yù)算、預(yù)期效果等。說(shuō)明：市場(chǎng)推廣計(jì)劃是乙方進(jìn)行市場(chǎng)推廣的指導(dǎo)文件，需與甲方審核通過(guò)。3.客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量、客戶投訴處理流程等。說(shuō)明：客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是乙方提供客戶服務(wù)的依據(jù)，需符合甲方酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4.預(yù)算報(bào)告詳細(xì)要求：包括市場(chǎng)推廣費(fèi)用、客戶服務(wù)費(fèi)用、其他相關(guān)費(fèi)用等。說(shuō)明：預(yù)算報(bào)告是乙方提交的費(fèi)用使用情況的記錄，需定期向甲方報(bào)告。5.銷(xiāo)售報(bào)表詳細(xì)要求：包括銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售額、客戶反饋等。說(shuō)明：銷(xiāo)售報(bào)表是乙方提交的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)報(bào)告，需定期向甲方報(bào)告。6.客戶名單詳細(xì)要求：包括客戶的基本信息、入住記錄、消費(fèi)記錄等。說(shuō)明：客戶名單是乙方進(jìn)行客戶關(guān)系管理的重要資料，需保密。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決協(xié)議是雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)遵循的協(xié)議，需在合同中明確。8.合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同變更、合同續(xù)簽、合同解除等。說(shuō)明：合同補(bǔ)充協(xié)議是對(duì)合同條款的補(bǔ)充和修改，需雙方書(shū)面同意。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為a.乙方未按照合同約定完成銷(xiāo)售任務(wù)。b.第三方未按照合作協(xié)議提供約定的服務(wù)。c.甲方未按照合同約定支付客房款。d.任何一方未按照合同約定提供準(zhǔn)確、完整的信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)b.第三方未提供約定服務(wù)，需向甲方支付違約金，違約金為第三方服務(wù)費(fèi)用總額的20%。c.甲方未支付客房款，需向乙方支付違約金，違約金為未支付客房款金額的1%。d.任何一方未提供準(zhǔn)確、完整的信息，需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例b.第三方未按期提供預(yù)訂系統(tǒng)技術(shù)支持，導(dǎo)致甲方客房預(yù)訂業(yè)務(wù)受影響，需向甲方支付違約金人民幣20,000元。c.甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付客房款，需向乙方支付違約金人民幣1,000元。d.乙方未提供準(zhǔn)確的客戶入住信息，導(dǎo)致甲方在客戶入住時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二五年度酒店客房代理銷(xiāo)售合同范本1合同目錄第一章合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息1.3合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)1.4合同期限第二章客房代理銷(xiāo)售范圍2.1客房類(lèi)型及數(shù)量2.2客房?jī)r(jià)格及優(yōu)惠政策2.3預(yù)訂渠道及渠道推廣2.4銷(xiāo)售渠道合作模式第三章合作雙方權(quán)利義務(wù)3.1甲方權(quán)利義務(wù)3.2乙方權(quán)利義務(wù)3.3合作雙方保密義務(wù)3.4合同變更及解除第四章客房預(yù)訂及銷(xiāo)售流程4.1預(yù)訂流程4.2銷(xiāo)售流程4.3客房預(yù)訂確認(rèn)及取消4.4預(yù)訂變更及續(xù)訂4.5銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及結(jié)算第五章價(jià)格及傭金政策5.1客房?jī)r(jià)格調(diào)整5.2傭金計(jì)算及支付5.3優(yōu)惠活動(dòng)及補(bǔ)貼5.4傭金結(jié)算方式5.5傭金調(diào)整機(jī)制第六章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣及宣傳6.1營(yíng)銷(xiāo)推廣方案6.2宣傳材料及渠道6.3營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃及執(zhí)行6.4營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估6.5營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用結(jié)算第七章客戶服務(wù)及投訴處理7.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2投訴處理流程7.3客戶滿意度調(diào)查7.4客戶關(guān)系維護(hù)7.5客戶信息保護(hù)第八章違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決方式8.3仲裁機(jī)構(gòu)及仲裁規(guī)則8.4訴訟管轄法院第九章合同終止及解除9.1合同終止條件9.2合同解除條件9.3合同解除流程9.4合同終止后的處理第十章合同附件及補(bǔ)充協(xié)議10.1合同附件10.2補(bǔ)充協(xié)議10.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議的效力第十一章合同生效及修改11.1合同生效條件11.2合同修改流程11.3合同修改的效力第十二章其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力12.2合同附件12.3通知及送達(dá)12.4合同語(yǔ)言12.5合同份數(shù)第十三章合同簽訂及生效13.1合同簽訂13.2合同生效13.3合同履行第十四章合同附件清單14.1附件一：客房類(lèi)型及數(shù)量表14.2附件二：價(jià)格及傭金政策表14.3附件三：營(yíng)銷(xiāo)推廣方案14.4附件四：客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.5附件五：補(bǔ)充協(xié)議合同編號(hào)_________第一章合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：__________甲方地址：__________甲方聯(lián)系人：__________甲方聯(lián)系電話：__________1.2乙方基本信息乙方名稱：__________乙方地址：__________乙方聯(lián)系人：__________乙方聯(lián)系電話：__________1.3合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)簽訂時(shí)間：____年__月__日簽訂地點(diǎn)：__________1.4合同期限合同有效期為自____年__月__日至____年__月__日。第二章客房代理銷(xiāo)售范圍2.1客房類(lèi)型及數(shù)量乙方代理銷(xiāo)售的客房類(lèi)型包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)間、大床房、套房等，具體數(shù)量以雙方協(xié)商確定為準(zhǔn)。2.2客房?jī)r(jià)格及優(yōu)惠政策客房?jī)r(jià)格由甲方根據(jù)市場(chǎng)情況制定，乙方需在代理銷(xiāo)售過(guò)程中遵守甲方價(jià)格體系。甲方可提供一定比例的優(yōu)惠政策，具體內(nèi)容由雙方協(xié)商確定。2.3預(yù)訂渠道及渠道推廣乙方負(fù)責(zé)通過(guò)多種渠道進(jìn)行客房預(yù)訂，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電話預(yù)訂等。甲方將提供必要的宣傳材料和推廣支持。2.4銷(xiāo)售渠道合作模式雙方將采取傭金制合作模式，具體傭金比例由雙方協(xié)商確定。第三章合作雙方權(quán)利義務(wù)3.1甲方權(quán)利義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定進(jìn)行客房代理銷(xiāo)售，并有權(quán)監(jiān)督乙方的銷(xiāo)售行為。3.2乙方權(quán)利義務(wù)乙方有權(quán)獲取甲方提供的客房代理銷(xiāo)售信息，并有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整銷(xiāo)售策略。3.3合作雙方保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。3.4合同變更及解除任何一方提出合同變更或解除，需提前____個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第四章客房預(yù)訂及銷(xiāo)售流程4.1預(yù)訂流程乙方通過(guò)預(yù)訂渠道接受客戶預(yù)訂，并將預(yù)訂信息及時(shí)反饋給甲方。4.2銷(xiāo)售流程乙方負(fù)責(zé)客房銷(xiāo)售，甲方提供銷(xiāo)售支持。4.3客房預(yù)訂確認(rèn)及取消預(yù)訂確認(rèn)需在客戶支付定金后進(jìn)行，預(yù)訂取消需提前____個(gè)工作日通知甲方。4.4預(yù)訂變更及續(xù)訂客戶提出預(yù)訂變更或續(xù)訂，乙方需及時(shí)與甲方溝通，并按照甲方要求進(jìn)行處理。4.5銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及結(jié)算乙方每月向甲方提供銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表，甲方在收到報(bào)表后____個(gè)工作日內(nèi)完成傭金結(jié)算。第五章價(jià)格及傭金政策5.1客房?jī)r(jià)格調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整客房?jī)r(jià)格，并提前____個(gè)工作日通知乙方。5.2傭金計(jì)算及支付傭金按實(shí)際銷(xiāo)售金額的一定比例計(jì)算，每月結(jié)算一次，具體比例由雙方協(xié)商確定。5.3優(yōu)惠活動(dòng)及補(bǔ)貼甲方可根據(jù)市場(chǎng)情況開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng)，乙方有權(quán)參與并享受補(bǔ)貼。5.4傭金結(jié)算方式傭金通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶。5.5傭金調(diào)整機(jī)制如市場(chǎng)情況發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整傭金比例。第六章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣及宣傳6.1營(yíng)銷(xiāo)推廣方案甲方提供營(yíng)銷(xiāo)推廣方案，乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行。6.2宣傳材料及渠道甲方提供宣傳材料，乙方負(fù)責(zé)在預(yù)訂渠道及合作平臺(tái)進(jìn)行宣傳。6.3營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃及執(zhí)行雙方共同策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，乙方負(fù)責(zé)具體執(zhí)行。6.4營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估每月對(duì)營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行評(píng)估，并反饋給甲方。6.5營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用結(jié)算營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生額結(jié)算，具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。第七章客戶服務(wù)及投訴處理7.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)，確?？蛻魸M意度。7.2投訴處理流程客戶投訴需在24小時(shí)內(nèi)反饋給乙方，乙方在____個(gè)工作日內(nèi)處理并回復(fù)客戶。7.3客戶滿意度調(diào)查定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，并反饋給甲方。7.4客戶關(guān)系維護(hù)乙方負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶忠誠(chéng)度。7.5客戶信息保護(hù)乙方對(duì)客戶信息負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給第三方。第八章違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3仲裁機(jī)構(gòu)及仲裁規(guī)則如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)選擇具有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)，并按照該機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.4訴訟管轄法院如雙方未選擇仲裁，訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第九章合同終止及解除9.1合同終止條件合同期滿、雙方協(xié)商一致或出現(xiàn)合同約定的其他終止條件時(shí)，合同終止。9.2合同解除條件任何一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除合同。9.3合同解除流程一方要求解除合同時(shí)，應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。9.4合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未了事項(xiàng)，包括但不限于傭金結(jié)算、客戶信息交接等。第十章合同附件及補(bǔ)充協(xié)議10.1合同附件本合同附件包括但不限于客房類(lèi)型及數(shù)量表、價(jià)格及傭金政策表、營(yíng)銷(xiāo)推廣方案等。10.2補(bǔ)充協(xié)議本合同如有補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議的效力合同附件及補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。第十一章合同生效及修改11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修改流程任何一方提出合同修改，需以書(shū)面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，修改內(nèi)容作為合同附件。11.3合同修改的效力合同修改內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二章其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.3通知及送達(dá)本合同通知及送達(dá)方式以書(shū)面形式進(jìn)行，送達(dá)地址為合同雙方約定的地址。12.4合同語(yǔ)言本合同使用中文書(shū)寫(xiě)，如雙方同意，可提供其他語(yǔ)言版本。12.5合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第十三章合同簽訂及生效13.1合同簽訂本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。13.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同履行雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。第十四章合同附件清單14.1附件一：客房類(lèi)型及數(shù)量表14.2附件二：價(jià)格及傭金政策表14.3附件三：營(yíng)銷(xiāo)推廣方案14.4附件四：客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.5附件五：補(bǔ)充協(xié)議甲方（蓋章）：_________________乙方（蓋章）：_________________甲方代表（簽字）：_________________乙方代表（簽字）：_________________簽訂日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方主導(dǎo)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略條款內(nèi)容：甲方有權(quán)制定和調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，乙方需無(wú)條件執(zhí)行。說(shuō)明：甲方作為酒店的主導(dǎo)方，擁有市場(chǎng)調(diào)研和決策權(quán)，乙方需配合甲方的市場(chǎng)策略進(jìn)行銷(xiāo)售。1.2甲方提供的市場(chǎng)推廣資源條款內(nèi)容：甲方應(yīng)提供必要的市場(chǎng)推廣資源，包括但不限于宣傳材料、廣告位等。說(shuō)明：甲方負(fù)責(zé)提供市場(chǎng)推廣所需的資源，確保乙方能夠有效地進(jìn)行銷(xiāo)售。1.3甲方對(duì)乙方銷(xiāo)售目標(biāo)的設(shè)定條款內(nèi)容：甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況設(shè)定乙方銷(xiāo)售目標(biāo)，并定期進(jìn)行考核。說(shuō)明：甲方設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)，旨在激勵(lì)乙方提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，同時(shí)確保酒店客房的占有率。1.4甲方對(duì)乙方銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的監(jiān)控條款內(nèi)容：甲方有權(quán)對(duì)乙方銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并要求乙方提供相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告。說(shuō)明：甲方通過(guò)監(jiān)控銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，可以及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對(duì)銷(xiāo)售策略進(jìn)行調(diào)整。1.5甲方對(duì)乙方銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)條款內(nèi)容：甲方應(yīng)定期對(duì)乙方銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，提高其銷(xiāo)售技能和服務(wù)水平。說(shuō)明：甲方提供培訓(xùn)，有助于乙方提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，同時(shí)提高客戶滿意度。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方主導(dǎo)的銷(xiāo)售策略條款內(nèi)容：乙方有權(quán)制定和調(diào)整銷(xiāo)售策略，甲方需在合理范圍內(nèi)給予支持。說(shuō)明：乙方作為銷(xiāo)售方，對(duì)市場(chǎng)有更直接的了解，甲方應(yīng)尊重乙方的銷(xiāo)售策略。2.2乙方自主選擇銷(xiāo)售渠道條款內(nèi)容：乙方有權(quán)自主選擇銷(xiāo)售渠道，甲方需提供必要的支持和保障。說(shuō)明：乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求選擇合適的銷(xiāo)售渠道，甲方應(yīng)提供必要的支持，如技術(shù)支持、客戶資源等。2.3乙方對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析權(quán)條款內(nèi)容：乙方有權(quán)對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行獨(dú)立分析，并據(jù)此調(diào)整銷(xiāo)售策略。說(shuō)明：乙方對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)有獨(dú)立分析權(quán)，有助于其更精準(zhǔn)地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。2.4乙方對(duì)甲方提供資源的反饋權(quán)條款內(nèi)容：乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的資源提出反饋意見(jiàn)，甲方需在合理時(shí)間內(nèi)予以回復(fù)。說(shuō)明：乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的資源提出意見(jiàn)，甲方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待乙方的反饋，以提高資源利用效率。2.5乙方對(duì)甲方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)條款內(nèi)容：乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，甲方需及時(shí)改進(jìn)。說(shuō)明：乙方作為銷(xiāo)售方，對(duì)酒店的服務(wù)質(zhì)量有直接感受，有權(quán)監(jiān)督甲方，以確?？蛻魸M意度。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介的參與資格條款內(nèi)容：第三方中介參與本合同，需經(jīng)甲方和乙方同意，并簽訂中介服務(wù)協(xié)議。說(shuō)明：第三方中介的參與需符合雙方利益，確保中介服務(wù)協(xié)議的合法性和有效性。3.2第三方中介的職責(zé)與義務(wù)條款內(nèi)容：第三方中介應(yīng)遵守合同約定，履行中介職責(zé)，包括但不限于信息傳遞、協(xié)調(diào)溝通等。說(shuō)明：第三方中介應(yīng)承擔(dān)起中介責(zé)任，確保甲乙雙方的信息傳遞和溝通順暢。3.3第三方中介的傭金收取條款內(nèi)容：第三方中介的傭金由甲乙雙方協(xié)商確定，并在中介服務(wù)協(xié)議中明確。說(shuō)明：傭金收取需合理，雙方應(yīng)共同商定傭金比例，確保中介服務(wù)的公平性。3.4第三方中介的保密義務(wù)條款內(nèi)容：第三方中介對(duì)本合同內(nèi)容及雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。說(shuō)明：保密義務(wù)有助于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密，防止信息泄露。3.5第三方中介的違約責(zé)任條款內(nèi)容：第三方中介違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說(shuō)明：違約責(zé)任確保第三方中介遵守合同約定，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.客房類(lèi)型及數(shù)量表2.價(jià)格及傭金政策表3.營(yíng)銷(xiāo)推廣方案4.客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.補(bǔ)充協(xié)議6.第三方中介服務(wù)協(xié)議（如有）7.客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷8.合同簽訂證明文件9.違約行為及認(rèn)定說(shuō)明10.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定提供客房或提供的服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定：甲方未在約定時(shí)間內(nèi)提供客房或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，經(jīng)乙方通知后仍未改進(jìn)。2.違約行為：乙方未按約定完成銷(xiāo)售目標(biāo)或提供虛假銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。認(rèn)定：乙方未達(dá)到合同約定的銷(xiāo)售目標(biāo)，或提供虛假銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，經(jīng)甲方核實(shí)后確認(rèn)。3.違約行為：雙方未按約定履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密。認(rèn)定：任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，經(jīng)對(duì)方提出后確認(rèn)。4.違約行為：第三方中介未按約定履行職責(zé)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。認(rèn)定：第三方中介未履行中介職責(zé)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方確認(rèn)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.仲裁：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生前或發(fā)生后達(dá)成協(xié)議，將爭(zhēng)議提交給仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。3.訴訟：指一方當(dāng)事人向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求法院判決解決爭(zhēng)議。4.保密義務(wù)：指雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任。5.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確。解決辦法：建立完善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，定期核對(duì)數(shù)據(jù)，確保準(zhǔn)確性。2.問(wèn)題：客戶投訴處理不及時(shí)。解決辦法：設(shè)立客戶服務(wù)，建立投訴處理流程，確保及時(shí)響應(yīng)。3.問(wèn)題：傭金結(jié)算不及時(shí)。解決辦法：制定明確的傭金結(jié)算流程，確保按時(shí)支付。4.問(wèn)題：第三方中介服務(wù)質(zhì)量不佳。解決辦法：對(duì)第三方中介進(jìn)行考核，不合格者更換中介。5.問(wèn)題：合同條款理解不一致。解決辦法：雙方定期召開(kāi)會(huì)議，對(duì)合同條款進(jìn)行解釋和確認(rèn)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.酒店客房代理銷(xiāo)售合作。2.酒店與第三方中介合作。3.酒店與銷(xiāo)售渠道合作。4.酒店與客戶服務(wù)合作。5.酒店與營(yíng)銷(xiāo)推廣合作。全文完。二零二五年度酒店客房代理銷(xiāo)售合同范本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲乙雙方在二零二五年度內(nèi)關(guān)于酒店客房代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的合作事宜，確保雙方在合作過(guò)程中的權(quán)益得到保障，實(shí)現(xiàn)互利共贏。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)公司法》等相關(guān)法律法規(guī)制定，并遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)1.客房代理銷(xiāo)售：指乙方作為甲方酒店客房的代理銷(xiāo)售商，按照本合同約定，代表甲方對(duì)外進(jìn)行酒店客房的銷(xiāo)售活動(dòng)。2.銷(xiāo)售傭金：指乙方按照本合同約定，在完成酒店客房銷(xiāo)售任務(wù)后，甲方支付給乙方的報(bào)酬。3.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)：指乙方在本合同約定的合作期限內(nèi)，實(shí)際完成的酒店客房銷(xiāo)售數(shù)量。3.2關(guān)鍵詞解釋1.酒店客房：指甲方所擁有的、可供客人入住的房間。2.代理銷(xiāo)售：指乙方作為甲方代理人，代為銷(xiāo)售甲方酒店客房的行為。3.合作期限：指本合同約定的甲方與乙方進(jìn)行酒店客房代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)合作的起止時(shí)間。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方向乙方提供酒店客房的銷(xiāo)售資源，包括客房信息、價(jià)格、房型等。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方銷(xiāo)售酒店客房的行為進(jìn)行監(jiān)督，確保其符合國(guó)家法律法規(guī)和甲方的要求。3.甲方按照本合同約定，支付乙方銷(xiāo)售傭金。4.甲方有權(quán)終止本合同，但需提前30日書(shū)面通知乙方。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)按照本合同約定，代理銷(xiāo)售甲方酒店客房。2.乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方的要求，確保銷(xiāo)售行為的合法性。3.乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋銷(xiāo)售情況，包括銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、客戶反饋等。4.乙方應(yīng)在本合同約定的合作期限內(nèi)，完成甲方設(shè)定的銷(xiāo)售任務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合作期限為一年，自二零二五年一月一日至二零二五年十二月三十一日。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方酒店所在地。5.3合同履行方式1.乙方通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體門(mén)店等多種渠道，進(jìn)行酒店客房的銷(xiāo)售。2.乙方應(yīng)按照甲方提供的客房信息、價(jià)格、房型等，進(jìn)行酒店客房的銷(xiāo)售。3.乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)銷(xiāo)售情況，包括銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、客戶反饋等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.本合同約定的合作期限屆滿；2.甲方或乙方提前30日書(shū)面通知對(duì)方終止本合同；3.因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行；4.甲方或乙方違反本合同約定，經(jīng)對(duì)方書(shū)面催告后仍不改正。6.3終止程序2.本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)和本合同約定，處理相關(guān)事宜。6.4終止后果1.本合同終止后，甲方應(yīng)按照本合同約定，向乙方支付已完成的酒店客房銷(xiāo)售傭金。2.本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)和本合同約定，處理相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.銷(xiāo)售傭金：根據(jù)實(shí)際銷(xiāo)售情況，乙方按銷(xiāo)售額的一定比例（具體比例見(jiàn)附件一）向甲方支付銷(xiāo)售傭金。2.廣告宣傳費(fèi)用：乙方為推廣甲方酒店客房，經(jīng)雙方協(xié)商一致，由乙方承擔(dān)一定金額的廣告宣傳費(fèi)用。3.其他費(fèi)用：包括但不限于差旅費(fèi)、通訊費(fèi)等，由雙方另行協(xié)商確定。7.2支付方式1.銷(xiāo)售傭金：乙方在每月的一個(gè)工作日內(nèi)，將上一個(gè)月的銷(xiāo)售傭金通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付給甲方。2.廣告宣傳費(fèi)用：乙方在合同簽訂后一個(gè)月內(nèi)，將廣告宣傳費(fèi)用一次性支付給甲方。7.3支付時(shí)間1.銷(xiāo)售傭金：每月一個(gè)工作日支付上一個(gè)月的銷(xiāo)售傭金。2.廣告宣傳費(fèi)用：合同簽訂后一個(gè)月內(nèi)支付。7.4支付條款1.甲方在收到乙方支付的銷(xiāo)售傭金后，應(yīng)及時(shí)出具相應(yīng)的收據(jù)。2.乙方在支付廣告宣傳費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供相關(guān)發(fā)票或收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按照合同約定提供酒店客房信息，導(dǎo)致乙方銷(xiāo)售權(quán)益受損，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方未按時(shí)支付乙方銷(xiāo)售傭金，應(yīng)按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率支付違約金。8.2乙方違約1.若乙方未按照合同約定完成銷(xiāo)售任務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償因此造成的損失。2.若乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況和雙方協(xié)商確定。2.賠償方式包括但不限于貨幣支付、實(shí)物賠償?shù)取＞?、保密條款9.1保密內(nèi)容1.甲方酒店客房的相關(guān)信息，包括但不限于房型、價(jià)格、設(shè)施等。2.雙方在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。9.2保密期限1.本保密條款自合同簽訂之日起，至合同終止后三年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取一切必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.未經(jīng)對(duì)方同意，不得將保密內(nèi)容泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.社會(huì)事件，如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能措施減輕損失。2.不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行期限相應(yīng)順延。10.4不可抗力實(shí)例1.疫情防控措施導(dǎo)致的酒店客房銷(xiāo)售受限。2.政府對(duì)酒店行業(yè)實(shí)施的臨時(shí)性限制措施。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成，可提交至雙方所在地的人民法院訴訟。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成，可提交至雙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。2.調(diào)解不成，可提交至仲裁委員會(huì)仲裁或直接向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同涉及國(guó)家秘密或商業(yè)秘密的情形。2.本合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)酒店客房定價(jià)的最終決定權(quán)。2.甲方保留對(duì)酒店客房銷(xiāo)售策略的調(diào)整權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在合同期限內(nèi)，對(duì)乙方銷(xiāo)售行為進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)的權(quán)利。2.甲方保留在合同期限內(nèi)，對(duì)乙方銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行考核的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。2.修改或補(bǔ)充的內(nèi)容，與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改或補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。2.未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本合同。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互配合，共同推動(dòng)酒店客房的銷(xiāo)售工作。2.雙方應(yīng)就銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題，及時(shí)溝通和解決。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，討論銷(xiāo)售策略和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。2.雙方應(yīng)相互提供必要的信息和資源，以支持對(duì)方的工作。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于酒店客房代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書(shū)面協(xié)議。16.3增減條款本合同如有增減條款，應(yīng)以書(shū)面形式作