《數(shù)字化市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查與預(yù)測(cè)》教學(xué)大綱

《數(shù)字化市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查與預(yù)測(cè)》教學(xué)大綱課程編號(hào)：06220241英文名稱：Digitalmarketingresearchandforecasting學(xué)分：2學(xué)時(shí)：總學(xué)時(shí)48學(xué)時(shí)，其中理論16學(xué)時(shí)先修課程：無(wú)課程類別：專業(yè)選修課程授課對(duì)象：大數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用專業(yè)學(xué)生教學(xué)單位：商學(xué)院修讀學(xué)期：第3學(xué)期一、課程描述和目標(biāo)數(shù)字化市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查與預(yù)測(cè)是高等學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷與電子商務(wù)類專業(yè)的重要課程之一。該課程是一門理論性、實(shí)用性與綜合性很強(qiáng)的課程。本課程的教學(xué)任務(wù)，主要在于介紹數(shù)字化時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查以及通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)市場(chǎng)的理論與方法，側(cè)重于講解具體的調(diào)查研究與數(shù)據(jù)分析技術(shù)。課程目標(biāo)：1．專業(yè)知識(shí)方面。掌握市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本概念、統(tǒng)計(jì)原理、方法要求。了解市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查與預(yù)測(cè)的相關(guān)概念以及術(shù)語(yǔ)。培養(yǎng)學(xué)生了解掌握市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查與預(yù)測(cè)的方法。2．專業(yè)能力方面。熟練掌握市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查與預(yù)測(cè)方法在大數(shù)據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷管理實(shí)踐中的表現(xiàn)與應(yīng)用，包括數(shù)據(jù)的收集、分析、報(bào)告、基于結(jié)果進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)等專業(yè)能力。3．綜合能力和素質(zhì)方面。能夠形成數(shù)字化市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查與預(yù)測(cè)方法的綜合應(yīng)用能力。能夠針對(duì)不同的數(shù)字化市場(chǎng)管理實(shí)踐場(chǎng)景，使用恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法，設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)恼{(diào)查方案。培養(yǎng)學(xué)生在進(jìn)行數(shù)字化市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查中的道德品質(zhì)與倫理素養(yǎng)，要求學(xué)生在其中培養(yǎng)愛(ài)國(guó)敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、遵守規(guī)范等基本素質(zhì)。二、課程目標(biāo)對(duì)畢業(yè)要求的支撐關(guān)系畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)課程目標(biāo)權(quán)重專業(yè)素養(yǎng)：2-1課程目標(biāo)1M實(shí)踐應(yīng)用能力：3-1、3-2課程目標(biāo)2、3H人文道德素養(yǎng)：1-1課程目標(biāo)3M三、教學(xué)內(nèi)容、基本要求與學(xué)時(shí)分配序號(hào)教學(xué)內(nèi)容基本要求及重、難點(diǎn)（含德育要求）學(xué)時(shí)教學(xué)方式對(duì)應(yīng)課程目標(biāo)1市場(chǎng)調(diào)查概述掌握市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本概念、目的與要求，正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)調(diào)研。2集中講授課程目標(biāo)1、22市場(chǎng)調(diào)查的組織與機(jī)構(gòu)熟悉當(dāng)代大數(shù)據(jù)營(yíng)銷背景下的市場(chǎng)調(diào)查組織與機(jī)構(gòu)。2集中講授課程目標(biāo)1、2、33市場(chǎng)調(diào)查的流程了解完整的市場(chǎng)調(diào)查具體流程。2集中講授課程目標(biāo)1、24市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)收集方法掌握各種市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)的收集方法，包括問(wèn)卷法、實(shí)驗(yàn)法、訪談法，并了解大數(shù)據(jù)背景下這些方法的革新。2集中講授、案例討論課程目標(biāo)1、2、35市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)了解市場(chǎng)調(diào)查中的問(wèn)卷設(shè)計(jì)、量表設(shè)計(jì)、訪談提綱設(shè)計(jì)等。2集中講授、案例討論課程目標(biāo)1、2、36市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的分析了解市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的定量與定性分析方式。2集中講授、案例討論課程目標(biāo)1、27市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫掌握從市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的分析中如何預(yù)測(cè)市場(chǎng)未來(lái)趨勢(shì)，以及市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫規(guī)范。2集中講授課程目標(biāo)1、28市場(chǎng)調(diào)研案例分析通過(guò)分析既往著名市場(chǎng)調(diào)查案例，培養(yǎng)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)基本知識(shí)的應(yīng)用能力。2集中講授課程目標(biāo)1、2合計(jì)16序號(hào)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與要求學(xué)時(shí)類型對(duì)應(yīng)課程目標(biāo)1進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)掌握針對(duì)具體數(shù)字化市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)的方法。4綜合課程目標(biāo)1、22進(jìn)行實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)掌握針對(duì)具體數(shù)字化市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的方法。4綜合課程目標(biāo)1、23進(jìn)行訪談設(shè)計(jì)掌握針對(duì)具體數(shù)字化市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行訪談設(shè)計(jì)的方法。8綜合課程目標(biāo)1、24調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析掌握通過(guò)統(tǒng)計(jì)軟件分析數(shù)字化市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的方法。8綜合課程目標(biāo)1、25調(diào)研報(bào)告的撰寫掌握驗(yàn)證數(shù)據(jù)庫(kù)完整性的方法。4綜合課程目標(biāo)1、2、36市場(chǎng)調(diào)研整體方案設(shè)計(jì)培養(yǎng)在數(shù)字化市場(chǎng)背景下，基礎(chǔ)知識(shí)的應(yīng)用素質(zhì)，掌握數(shù)字化市場(chǎng)調(diào)研整體方案的設(shè)計(jì)能力與交叉方法的運(yùn)用。4綜合課程目標(biāo)1、2、3合計(jì)32四、課程教學(xué)方法如集中講授、小組討論等教學(xué)方式五、學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)和課程考核推行多元評(píng)價(jià)，對(duì)本課程所采用的評(píng)價(jià)和考核方式作具體說(shuō)明，若采用多種考核方法請(qǐng)分別列出考核評(píng)價(jià)的方法、內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、成績(jī)占比等，考核方法、內(nèi)容應(yīng)突出“學(xué)生中心、產(chǎn)出導(dǎo)向”。（以下以工科某課程為例，僅供參考。各課程要按課程實(shí)際情況設(shè)計(jì)填寫）（一）考核方式及具體要求1.課程成績(jī)構(gòu)成與要求課程考核注重形成性和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，考核內(nèi)容主要由平時(shí)作業(yè)、課堂表現(xiàn)、期末考核組成，均按百分制計(jì)分，其中平時(shí)作業(yè)成績(jī)占30%、課堂表現(xiàn)成績(jī)占20%、期末考核成績(jī)占50%。2.課程目標(biāo)達(dá)成考核與評(píng)價(jià)序號(hào)教學(xué)環(huán)節(jié)課程目標(biāo)1（分值）課程目標(biāo)2（分值）課程目標(biāo)3（分值）合計(jì)1平時(shí)作業(yè)15105302課堂表現(xiàn)1055203期末考試25151050課程目標(biāo)對(duì)應(yīng)分值503020100（二）考核與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)1.平時(shí)成績(jī)考核與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分值觀測(cè)點(diǎn)90-100分70-89分60-69分0-59分作業(yè)按時(shí)完成，90%以上的作業(yè)內(nèi)容齊全，基本知識(shí)點(diǎn)理解、掌握到位。能夠利用理論知識(shí)識(shí)別、分析管理領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)問(wèn)題。按時(shí)完成，70%以上的作業(yè)內(nèi)容齊全，基本知識(shí)點(diǎn)理解、掌握較到位。能夠較好利用理論知識(shí)識(shí)別、分析管理領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)問(wèn)題。延時(shí)完成，60%以上的作業(yè)內(nèi)容齊全，基本知識(shí)點(diǎn)理解、掌握基本到位。利用理論知識(shí)對(duì)管理領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)問(wèn)題有一定的識(shí)別、分析。不交和補(bǔ)交，50%以下的作業(yè)內(nèi)容齊全，基本知識(shí)點(diǎn)理解、掌握有偏差。不能利用理論知識(shí)對(duì)管理領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)問(wèn)題進(jìn)行識(shí)別、分析。2.章節(jié)測(cè)試與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)章節(jié)測(cè)試根據(jù)測(cè)試題目及評(píng)分標(biāo)注進(jìn)行打分（百分制）。3.期末試卷考核與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)課程目標(biāo)及教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)期末考核試題，綜合檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)課程相關(guān)知識(shí)的掌握、綜合應(yīng)用及解決復(fù)雜問(wèn)題的能力，根據(jù)考試題目設(shè)計(jì)相應(yīng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。六、教材與參考書（一）推薦教材[1]元明順、劉艷玲、鄭鑫、熊國(guó)鉞著，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)（第3版），北京：清華