云計(jì)算平臺(tái)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議

云計(jì)算平臺(tái)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1除非上下文另有規(guī)定，以下術(shù)語(yǔ)在本合同中的含義如下：1.1.1“云計(jì)算平臺(tái)”指由乙方開(kāi)發(fā)、維護(hù)和運(yùn)營(yíng)的，提供計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源和網(wǎng)絡(luò)資源等服務(wù)的平臺(tái)。1.1.2“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，向甲方提供的云計(jì)算平臺(tái)開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)等服務(wù)。1.1.3“運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)”指在云計(jì)算平臺(tái)上產(chǎn)生的，與云計(jì)算平臺(tái)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的各類數(shù)據(jù)。第二章合作目標(biāo)2.1甲方委托乙方開(kāi)發(fā)、維護(hù)和運(yùn)營(yíng)云計(jì)算平臺(tái)，乙方同意按照本合同的約定履行相關(guān)義務(wù)。2.2雙方旨在通過(guò)本合作，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：2.2.1提高甲方業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)效率；2.2.2降低甲方業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)成本；2.2.3提升甲方在云計(jì)算領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)：3.1.1甲方有權(quán)按照本合同的約定使用云計(jì)算平臺(tái)；3.1.2甲方應(yīng)按照本合同的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；3.1.3甲方應(yīng)負(fù)責(zé)提供云計(jì)算平臺(tái)所需的原始數(shù)據(jù)和相關(guān)資料。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)：3.2.1乙方負(fù)責(zé)云計(jì)算平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)和運(yùn)營(yíng)；3.2.2乙方應(yīng)保證云計(jì)算平臺(tái)的穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行；3.2.3乙方應(yīng)按照本合同的約定保守甲方的商業(yè)秘密。第四章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量4.1乙方應(yīng)按照以下內(nèi)容提供云計(jì)算平臺(tái)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)：4.1.1云計(jì)算平臺(tái)的架構(gòu)設(shè)計(jì)；4.1.2云計(jì)算平臺(tái)的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)；4.1.3云計(jì)算平臺(tái)的運(yùn)維管理；4.1.4云計(jì)算平臺(tái)的客戶服務(wù)。4.2乙方應(yīng)保證以下服務(wù)質(zhì)量：4.2.1云計(jì)算平臺(tái)的可用性達(dá)到99.9%；4.2.2云計(jì)算平臺(tái)的響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2秒；4.2.3云計(jì)算平臺(tái)的故障恢復(fù)時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)。第五章費(fèi)用與支付5.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：5.1.1按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)；5.1.2按照雙方確認(rèn)的實(shí)際服務(wù)使用量；5.1.3按照本合同約定的付款方式。5.2甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的發(fā)票之日起15日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。5.3乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第六章期限與終止6.1本合同的期限自雙方簽署之日起算，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。6.2除非雙方達(dá)成書面一致意見(jiàn)，否則任何一方不得提前終止本合同。6.3在以下情況下，任何一方有權(quán)書面通知對(duì)方終止本合同：6.3.1另一方違反本合同項(xiàng)下的任何實(shí)質(zhì)性義務(wù)，且未能在收到書面通知后____個(gè)工作日內(nèi)予以糾正；6.3.2另一方破產(chǎn)、清算或解散；6.3.3因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無(wú)法履行。6.4合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的指示處理云計(jì)算平臺(tái)上的數(shù)據(jù)和相關(guān)資料，并協(xié)助甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)的遷移。第七章保密與數(shù)據(jù)安全7.1雙方同意對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。7.2乙方應(yīng)采取一切合理措施，保護(hù)云計(jì)算平臺(tái)上的數(shù)據(jù)安全，包括但不限于：7.2.1實(shí)施數(shù)據(jù)加密；7.2.2建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制；7.2.3實(shí)行訪問(wèn)控制和身份驗(yàn)證。7.3若發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取一切必要措施以減輕損害。第八章維護(hù)與支持8.1乙方應(yīng)提供以下維護(hù)與支持服務(wù)：8.1.1定期對(duì)云計(jì)算平臺(tái)進(jìn)行檢查和維護(hù)；8.1.2對(duì)云計(jì)算平臺(tái)進(jìn)行必要的升級(jí)和優(yōu)化；8.1.3提供技術(shù)支持，解決甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。8.2乙方應(yīng)在接到甲方提出的維護(hù)請(qǐng)求后，____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)問(wèn)題的緊急程度提供相應(yīng)的服務(wù)。8.3乙方應(yīng)保證維護(hù)與支持服務(wù)符合本合同規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第九章違約責(zé)任9.1若任何一方違反本合同項(xiàng)下的義務(wù)，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。9.2若乙方未能按照約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金的計(jì)算方式為：9.3任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致無(wú)法履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，不視為違約，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議。10.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)，按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。10.3仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。10.4除非仲裁裁決有明確指示，否則仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十一章違約賠償11.1若甲方違反本合同項(xiàng)下的任何義務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。11.2若乙方未能按照本合同約定提供合格的服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。11.3雙方同意，因違約導(dǎo)致的損失賠償不包括任何間接損失、特殊損失或懲罰性賠償。第十二章保險(xiǎn)12.1乙方應(yīng)為其提供的服務(wù)投保適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，以保證能夠承擔(dān)因服務(wù)過(guò)程中的疏忽或過(guò)失造成的損失。12.2乙方應(yīng)向甲方提供保險(xiǎn)單的復(fù)印件，以證明其保險(xiǎn)覆蓋范圍和金額符合本合同的要求。12.3甲方應(yīng)為其業(yè)務(wù)活動(dòng)投保適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)保險(xiǎn)，包括但不限于火災(zāi)保險(xiǎn)、盜竊保險(xiǎn)等。第十三章合同修改與補(bǔ)充13.1任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。13.2除非雙方另有約定，否則任何修改或補(bǔ)充均構(gòu)成本合同不可分割的一部分。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用____法律。14.2雙方同意，任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議均應(yīng)提交至____法院管轄。第十五章其他條款15.1本合同的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.2雙方應(yīng)遵守適用的法律法規(guī)，并保證本合同的履行不違反任何法律法規(guī)。15.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。簽字部分：甲方（蓋章）：___________________________授權(quán)代表（簽名）：___