2025年度軟件采購合同履行監(jiān)督與績效評價辦法3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度軟件采購合同履行監(jiān)督與績效評價辦法本合同目錄一覽第一條合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同適用范圍1.4合同期限1.5合同雙方1.6合同定義第二條軟件采購內(nèi)容2.1軟件名稱2.2軟件版本2.3軟件功能2.4軟件數(shù)量2.5軟件交付2.6軟件驗收第三條軟件采購流程3.1需求調(diào)研3.2市場調(diào)研3.3供應商選擇3.4簽訂合同3.5軟件采購3.6軟件驗收3.7軟件交付第四條軟件采購費用4.1軟件采購總價4.2費用支付方式4.3費用支付時間4.4費用變更4.5費用爭議解決第五條軟件采購進度5.1進度計劃5.2進度監(jiān)控5.3進度變更5.4進度延遲處理第六條軟件采購質(zhì)量6.1軟件質(zhì)量標準6.2軟件質(zhì)量監(jiān)控6.3軟件質(zhì)量問題處理6.4軟件質(zhì)量爭議解決第七條軟件采購安全7.1軟件安全要求7.2軟件安全監(jiān)控7.3軟件安全事件處理7.4軟件安全爭議解決第八條軟件采購績效評價8.1評價標準8.2評價方法8.3評價主體8.4評價時間8.5評價結(jié)果第九條監(jiān)督機制9.1監(jiān)督內(nèi)容9.2監(jiān)督方式9.3監(jiān)督主體9.4監(jiān)督結(jié)果第十條合同變更與解除10.1變更條件10.2變更程序10.3解除條件10.4解除程序第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決機構(gòu)11.4爭議解決費用第十二條違約責任12.1違約情形12.2違約責任12.3違約賠償12.4違約爭議解決第十三條合同生效與終止13.1生效條件13.2生效日期13.3終止條件13.4終止程序第十四條合同附件14.1附件一：軟件需求規(guī)格說明書14.2附件二：軟件驗收報告14.3附件三：合同履行記錄14.4附件四：其他相關文件第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明確甲方采購乙方軟件產(chǎn)品的權(quán)利義務，確保軟件產(chǎn)品滿足甲方需求，保障雙方合法權(quán)益。1.3合同適用范圍本合同適用于甲方在2024年度內(nèi)采購乙方的軟件產(chǎn)品。1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年度軟件采購項目完成之日止。1.5合同雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.6合同定義本合同中涉及的定義如下：（1）“軟件產(chǎn)品”指乙方提供的，符合甲方需求，能夠?qū)崿F(xiàn)特定功能的軟件程序及其相關文檔；（2）“合同履行”指乙方按照本合同約定，完成軟件產(chǎn)品的開發(fā)、交付、驗收等工作；（3）“績效評價”指對乙方在合同履行過程中的質(zhì)量、進度、安全等方面進行綜合評價。第二條軟件采購內(nèi)容2.1軟件名稱[具體軟件名稱]2.2軟件版本[具體軟件版本]2.3軟件功能[具體軟件功能列表]2.4軟件數(shù)量[具體軟件數(shù)量]2.5軟件交付乙方應在合同簽訂后[具體時間]內(nèi)完成軟件產(chǎn)品的交付。2.6軟件驗收甲方應在收到軟件產(chǎn)品后[具體時間]內(nèi)完成驗收。第三條軟件采購流程3.1需求調(diào)研乙方應根據(jù)甲方提供的軟件需求，進行需求調(diào)研，確保軟件產(chǎn)品滿足甲方需求。3.2市場調(diào)研乙方應根據(jù)市場需求和甲方需求，進行市場調(diào)研，確保軟件產(chǎn)品具有競爭力。3.3供應商選擇乙方應根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，選擇具備相應資質(zhì)的供應商。3.4簽訂合同雙方應根據(jù)協(xié)商一致的內(nèi)容，簽訂本合同。3.5軟件采購乙方應根據(jù)合同約定，進行軟件產(chǎn)品的采購。3.6軟件驗收甲方應在收到軟件產(chǎn)品后，按照合同約定進行驗收。第四條軟件采購費用4.1軟件采購總價[具體軟件采購總價]4.2費用支付方式甲方應按照合同約定，采用[具體支付方式]支付軟件采購費用。4.3費用支付時間甲方應在收到發(fā)票后[具體時間]內(nèi)支付費用。4.4費用變更如因市場變化等原因?qū)е萝浖少徺M用發(fā)生變更，雙方應協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議。4.5費用爭議解決如發(fā)生費用爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條軟件采購進度5.1進度計劃乙方應制定詳細的項目進度計劃，并及時通知甲方。5.2進度監(jiān)控雙方應共同監(jiān)控項目進度，確保項目按時完成。5.3進度變更如因不可抗力等因素導致項目進度發(fā)生變更，雙方應協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議。5.4進度延遲處理如發(fā)生項目進度延遲，乙方應立即通知甲方，并采取有效措施加快進度。第六條軟件采購質(zhì)量6.1軟件質(zhì)量標準乙方提供的軟件產(chǎn)品應滿足國家相關質(zhì)量標準。6.2軟件質(zhì)量監(jiān)控乙方應建立軟件質(zhì)量監(jiān)控體系，確保軟件產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。6.3軟件質(zhì)量問題處理如發(fā)現(xiàn)軟件質(zhì)量問題，乙方應在接到通知后[具體時間]內(nèi)進行修復。6.4軟件質(zhì)量爭議解決如發(fā)生軟件質(zhì)量爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條軟件采購績效評價8.1評價標準8.1.1軟件質(zhì)量：軟件功能完整性、穩(wěn)定性、安全性、易用性等。8.1.2進度執(zhí)行：實際進度與計劃進度的偏差程度。8.1.3成本控制：實際成本與預算成本的偏差程度。8.1.4服務支持：乙方在軟件使用過程中的技術(shù)支持和服務質(zhì)量。8.2評價方法8.2.1甲方將組織專門的績效評價小組，負責對乙方進行績效評價。8.2.2評價小組將根據(jù)預定的評價標準，對乙方的軟件產(chǎn)品進行綜合評價。8.3評價主體8.3.1甲方為軟件采購績效評價的主體。8.3.2評價過程中，甲方有權(quán)邀請第三方專業(yè)機構(gòu)參與評價。8.4評價時間8.4.1評價將在軟件交付后的第一個自然年開始，每年進行一次。8.4.2評價結(jié)果應在每年[具體時間]前完成。8.5評價結(jié)果8.5.1評價結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。第九條監(jiān)督機制9.1監(jiān)督內(nèi)容9.1.1軟件采購過程是否合規(guī)。9.1.2軟件產(chǎn)品質(zhì)量是否符合要求。9.1.3軟件交付進度是否按時。9.1.4乙方服務支持是否到位。9.2監(jiān)督方式9.2.1甲方將定期對乙方進行現(xiàn)場監(jiān)督。9.2.2甲方將定期審查乙方的項目報告和進度表。9.3監(jiān)督主體9.3.1甲方指定專人負責監(jiān)督工作。9.3.2甲方有權(quán)要求乙方提供相關證明材料。9.4監(jiān)督結(jié)果9.4.1監(jiān)督結(jié)果將作為評價乙方績效的依據(jù)之一。9.4.2如發(fā)現(xiàn)嚴重問題，甲方有權(quán)暫停或終止合同。第十條合同變更與解除10.1變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致。10.1.2出現(xiàn)不可抗力等因素。10.2變更程序10.2.1雙方應以書面形式提出變更請求。10.2.2變更內(nèi)容應經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3解除條件10.3.1乙方嚴重違反合同約定。10.3.2出現(xiàn)不可抗力等因素。10.4解除程序10.4.1雙方應以書面形式提出解除請求。10.4.2解除內(nèi)容應經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1友好協(xié)商。11.1.2仲裁。11.1.3訴訟。11.2爭議解決程序11.2.1雙方應在爭議發(fā)生后[具體時間]內(nèi)提出爭議解決請求。11.2.2爭議解決請求應以書面形式提出。11.3爭議解決機構(gòu)11.3.1爭議解決機構(gòu)為[具體機構(gòu)名稱]。11.3.2爭議解決機構(gòu)應按照相關法律法規(guī)和仲裁規(guī)則進行仲裁。11.4爭議解決費用11.4.1爭議解決費用由敗訴方承擔。11.4.2雙方另有約定的，從其約定。第十二條違約責任12.1違約情形12.1.1乙方未按合同約定交付軟件產(chǎn)品。12.1.2乙方未按合同約定提供技術(shù)支持和服務。12.1.3甲方未按合同約定支付費用。12.2違約責任12.2.1違約方應承擔相應的違約責任。12.2.2違約方應賠償對方因此遭受的損失。12.3違約賠償12.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定。12.3.2如協(xié)商不成，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.4違約爭議解決12.4.1違約爭議解決方式同第十一條。第十三條合同生效與終止13.1生效條件13.1.1雙方簽字蓋章。13.1.2合同經(jīng)相關管理部門批準。13.2生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3終止條件13.3.1合同期滿。13.3.2合同解除。13.4終止程序13.4.1雙方應以書面形式通知對方合同終止。13.4.2合同終止后，雙方應結(jié)清所有費用。第十四條合同附件14.1附件一：軟件需求規(guī)格說明書14.2附件二：軟件驗收報告14.3附件三：合同履行記錄14.4附件四：其他相關文件第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1定義本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機構(gòu)、技術(shù)支持方、法律顧問等，是指除甲方和乙方以外的，在合同履行過程中提供專業(yè)服務或參與合同履行的其他組織或個人。15.2介入原因第三方介入的原因包括但不限于：提高合同履行的效率和質(zhì)量、提供專業(yè)評估和監(jiān)督、解決合同履行中的爭議、提供技術(shù)支持和服務等。15.3介入程序15.3.1甲方或乙方在認為需要第三方介入時，應向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垺?5.3.2雙方應在接到申請后[具體時間]內(nèi)，共同決定是否同意第三方介入，并簽訂相應的合作協(xié)議。第十六條第三方責任限額16.1責任限額定義本合同中，第三方責任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е潞贤康奈茨軐崿F(xiàn)或造成損失時，應承擔的最高賠償金額。16.2責任限額確定16.2.1第三方責任限額應根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務的性質(zhì)、復雜程度、合同金額等因素，由雙方在合作協(xié)議中約定。16.2.2若第三方責任限額未在合作協(xié)議中約定，則默認為合同總金額的[具體比例]%。16.3責任限額執(zhí)行16.3.1第三方在履行合同過程中，如發(fā)生違約行為，應按照合作協(xié)議中的責任限額進行賠償。16.3.2若第三方違約行為導致合同目的未能實現(xiàn)或造成損失，超出責任限額部分，由甲方或乙方自行承擔。第十七條第三方責權(quán)利17.1責任第三方應按照合作協(xié)議，對自身提供的服務或參與的行為負責，確保符合合同要求，不造成甲方或乙方的損失。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同要求，向甲方或乙方提出建議或要求。17.3利益第三方的利益包括但不限于：按照合作協(xié)議獲得報酬、提升自身專業(yè)形象、擴大業(yè)務范圍等。第十八條第三方與其他各方的劃分說明18.1職責劃分18.1.1甲方負責與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方職責。18.1.2乙方負責提供必要的技術(shù)支持和服務，配合第三方履行職責。18.1.3第三方負責按照合作協(xié)議，提供專業(yè)服務或參與合同履行。18.2信息共享18.2.1甲方、乙方和第三方應建立信息共享機制，確保相關信息及時、準確傳遞。18.2.2第三方有權(quán)獲取與自身職責相關的甲方、乙方信息，但不得泄露給第三方。18.3爭議解決18.3.1甲方、乙方和第三方之間發(fā)生的爭議，應通過協(xié)商解決。18.3.2協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十九條第三方介入后的合同調(diào)整19.1合同調(diào)整19.1.1第三方介入后，雙方應根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務或參與的行為，對合同內(nèi)容進行調(diào)整。19.1.2合同調(diào)整應以書面形式進行，并由各方簽字蓋章。19.2合同變更19.2.1合同變更應遵循公平、合理原則，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。19.2.2合同變更后的內(nèi)容，應作為本合同的一部分。第二十條第三方介入后的合同終止20.1終止條件20.1.1合同履行完畢。20.1.2雙方協(xié)商一致。20.1.3出現(xiàn)不可抗力等因素。20.2終止程序20.2.1雙方應以書面形式通知對方合同終止。20.2.2合同終止后，各方應結(jié)清所有費用。第二十一條第三方介入后的合同附件21.1附件一：第三方合作協(xié)議21.2附件二：第三方責任限額協(xié)議21.3附件三：第三方職責劃分協(xié)議21.4附件四：第三方介入后的合同調(diào)整協(xié)議第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：軟件需求規(guī)格說明書詳細要求：詳細描述軟件的功能需求、性能指標、界面設計、數(shù)據(jù)接口等，作為軟件開發(fā)的依據(jù)。說明：本附件應由乙方提供，甲方審核確認。2.附件二：軟件驗收報告詳細要求：記錄軟件驗收的過程、結(jié)果、發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案，作為軟件交付的憑證。說明：本附件應由甲方在軟件驗收完成后填寫，乙方確認。3.附件三：合同履行記錄詳細要求：記錄合同履行過程中的重要事件、溝通記錄、變更記錄等，作為合同履行的證據(jù)。說明：本附件應由雙方共同維護，確保信息的真實性和完整性。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細要求：明確第三方在合同中的角色、職責、權(quán)利、義務和責任，以及雙方與第三方的合作方式。說明：本附件應由甲方與第三方簽訂，乙方予以確認。5.附件五：第三方責任限額協(xié)議詳細要求：約定第三方在合同履行過程中可能承擔的最高賠償金額，以及賠償程序。說明：本附件應由甲方與第三方簽訂，乙方予以確認。6.附件六：第三方職責劃分協(xié)議詳細要求：明確第三方在合同履行過程中的具體職責，以及與其他各方的關系和協(xié)作方式。說明：本附件應由甲方與第三方簽訂，乙方予以確認。7.附件七：第三方介入后的合同調(diào)整協(xié)議詳細要求：記錄第三方介入后，合同內(nèi)容的調(diào)整情況，以及雙方對調(diào)整內(nèi)容的確認。說明：本附件應由雙方與第三方共同簽訂，確認合同調(diào)整內(nèi)容。8.附件八：爭議解決協(xié)議詳細要求：明確爭議解決的方式、程序、機構(gòu)以及費用承擔。說明：本附件應由雙方在發(fā)生爭議時簽訂，以解決爭議。9.附件九：違約責任協(xié)議詳細要求：明確違約行為的定義、違約責任的認定標準以及賠償方式。說明：本附件應由雙方在合同中約定，以確保合同履行。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1乙方未按時交付軟件產(chǎn)品。1.2乙方交付的軟件產(chǎn)品不符合合同約定的質(zhì)量標準。1.3甲方未按時支付軟件采購費用。1.4第三方未按合作協(xié)議履行職責。2.責任認定標準：2.1違約行為的認定標準應參照合同約定和相關法律法規(guī)。2.2責任認定應基于違約行為的嚴重程度、對合同目的的影響以及實際損失等因素。3.違約責任：3.1乙方未按時交付軟件產(chǎn)品，應支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。3.2乙方交付的軟件產(chǎn)品不符合質(zhì)量標準，應無償修復或更換，并賠償甲方因此遭受的損失。3.3甲方未按時支付費用，應支付滯納金，并賠償乙方因此遭受的損失。3.4第三方未按合作協(xié)議履行職責，應承擔相應的違約責任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說明：若乙方未按時交付軟件產(chǎn)品，導致甲方業(yè)務延誤，乙方應支付違約金[具體金額]，并賠償甲方因延誤業(yè)務所遭受的損失[具體金額]。若第三方未按合作協(xié)議提供技術(shù)支持，導致甲方系統(tǒng)故障，第三方應賠償甲方因此遭受的損失[具體金額]，并承擔相應的違約責任。全文完。2024年度軟件采購合同履行監(jiān)督與績效評價辦法1本合同目錄一覽1.總則1.1適用范圍1.2定義和解釋1.3基本原則2.監(jiān)督職責2.1監(jiān)督主體2.2監(jiān)督內(nèi)容2.3監(jiān)督方式3.績效評價3.1評價主體3.2評價內(nèi)容3.3評價標準3.4評價方法4.監(jiān)督與評價程序4.1項目啟動4.2監(jiān)督實施4.3績效評價實施4.4結(jié)果反饋5.監(jiān)督與評價結(jié)果運用5.1結(jié)果審核5.2結(jié)果公布5.3結(jié)果應用6.監(jiān)督與評價機構(gòu)職責6.1監(jiān)督機構(gòu)職責6.2評價機構(gòu)職責7.違約責任7.1違約行為界定7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后果11.合同補充11.1補充合同的制定11.2補充合同的效力12.通知和送達12.1通知形式12.2送達方式13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期14.其他14.1合同解釋14.2合同附件14.3合同解除或終止后事項處理第一部分：合同如下：1.總則1.1適用范圍本合同適用于2024年度軟件采購項目的履行監(jiān)督與績效評價。1.2定義和解釋（1）“軟件”指采購的計算機軟件產(chǎn)品；（2）“供應商”指提供軟件的賣方；（3）“采購方”指購買軟件的買方；（4）“監(jiān)督”指對供應商履行合同情況進行監(jiān)控；（5）“評價”指對供應商履行合同的績效進行評估。1.3基本原則本合同履行監(jiān)督與績效評價工作應遵循公平、公正、公開的原則，確保采購活動的合規(guī)性和效益性。2.監(jiān)督職責2.1監(jiān)督主體監(jiān)督主體為采購方指定的專門機構(gòu)或人員，負責對供應商的履行情況進行監(jiān)督。2.2監(jiān)督內(nèi)容監(jiān)督內(nèi)容包括但不限于：（1）供應商資質(zhì)審查；（2）合同履行進度；（3）合同履行質(zhì)量；（4）合同履行成本；（5）售后服務。2.3監(jiān)督方式監(jiān)督方式包括但不限于：（1）現(xiàn)場檢查；（2）資料審查；（3）第三方評估；（4）定期報告。3.績效評價3.1評價主體評價主體為采購方指定的專門機構(gòu)或人員，負責對供應商的績效進行評價。3.2評價內(nèi)容評價內(nèi)容包括但不限于：（1）合同履行進度；（2）合同履行質(zhì)量；（3）合同履行成本；（4）售后服務；（5）供應商信譽。3.3評價標準評價標準應依據(jù)國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同約定進行制定。3.4評價方法評價方法應采用定量和定性相結(jié)合的方式，確保評價結(jié)果的客觀性和準確性。4.監(jiān)督與評價程序4.1項目啟動在合同簽訂后，監(jiān)督與評價機構(gòu)應啟動監(jiān)督與評價程序，明確監(jiān)督與評價內(nèi)容、方法和時間安排。4.2監(jiān)督實施監(jiān)督機構(gòu)應按照監(jiān)督計劃，對供應商的履行情況進行監(jiān)督，確保合同履行質(zhì)量。4.3績效評價實施評價機構(gòu)應按照評價計劃，對供應商的績效進行評價，形成評價報告。4.4結(jié)果反饋監(jiān)督與評價機構(gòu)應將監(jiān)督與評價結(jié)果及時反饋給供應商，并督促供應商改進。5.監(jiān)督與評價結(jié)果運用5.1結(jié)果審核采購方應對監(jiān)督與評價結(jié)果進行審核，確保結(jié)果的準確性和公正性。5.2結(jié)果公布監(jiān)督與評價結(jié)果應予以公布，接受各方監(jiān)督。5.3結(jié)果應用監(jiān)督與評價結(jié)果將作為供應商續(xù)約、評優(yōu)、處罰等決策的重要依據(jù)。6.監(jiān)督與評價機構(gòu)職責6.1監(jiān)督機構(gòu)職責監(jiān)督機構(gòu)應負責監(jiān)督工作的組織、實施和協(xié)調(diào)，確保監(jiān)督工作順利進行。6.2評價機構(gòu)職責評價機構(gòu)應負責評價工作的組織、實施和協(xié)調(diào)，確保評價工作客觀、公正。7.違約責任7.1違約行為界定（1）未按合同約定的時間、質(zhì)量、數(shù)量提供軟件；（2）擅自變更合同內(nèi)容；（3）未履行售后服務義務；（4）其他違反合同約定的行為。7.2違約責任承擔供應商發(fā)生違約行為，應承擔相應的違約責任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償損失；（3）承擔其他法律責任。7.3違約賠償供應商應按照合同約定和實際損失，向采購方支付違約賠償。8.爭議解決8.1爭議解決方式發(fā)生爭議時，雙方應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)在協(xié)商階段，雙方可指定第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。調(diào)解不成的，爭議提交至合同簽訂地人民法院。8.3爭議解決程序（1）一方提出爭議解決申請；（2）另一方在接到申請后15日內(nèi)予以答復；（3）協(xié)商或調(diào)解；（4）訴訟。9.合同解除9.1合同解除條件（1）合同當事人一方嚴重違約；（2）不可抗力導致合同無法履行；（3）合同當事人一方違反保密協(xié)議；（4）合同約定解除條件成就。9.2合同解除程序解除合同應提前30日書面通知對方，并說明解除原因。合同解除后，雙方應立即停止合同項下的一切活動。9.3合同解除后果合同解除后，雙方應根據(jù)合同約定或法律規(guī)定處理合同解除后的善后事宜，包括但不限于：（1）返還已支付款項；（2）賠償損失；（3）處理剩余貨物或服務。10.合同終止10.1合同終止條件合同履行完畢或雙方協(xié)商一致同意終止合同時，合同終止。10.2合同終止程序合同終止應提前15日書面通知對方，并說明終止原因。10.3合同終止后果合同終止后，雙方應根據(jù)合同約定或法律規(guī)定處理合同終止后的善后事宜，包括但不限于：（1）返還已支付款項；（2）賠償損失；（3）處理剩余貨物或服務。11.合同補充11.1補充合同的制定如需對本合同進行補充，雙方應簽訂補充合同，補充合同與本合同具有同等法律效力。11.2補充合同的效力補充合同的簽訂應遵循本合同約定的原則和程序，補充合同與本合同不一致的，以補充合同為準。12.通知和送達12.1通知形式通知應以書面形式發(fā)出，包括信函、傳真、電子郵件等。12.2送達方式通知送達應以收件人簽收或郵件投遞記錄為準。如無法直接送達，可通過公告或郵寄至對方通知的地址。13.合同生效13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效。14.其他14.1合同解釋本合同條款如有歧義，應按有利于保護非過錯方的原則進行解釋。14.2合同附件本合同附件包括但不限于：（1）采購需求說明書；（2）軟件產(chǎn)品說明書；（3）驗收標準；（4）其他與本合同履行相關的文件。14.3合同解除或終止后事項處理（1）停止合同項下的一切活動；（2）清理合同項下的債務；（3）處理剩余貨物或服務。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的獨立第三方機構(gòu)或個人，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機構(gòu)、咨詢顧問等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務，提高合同履行的效率和質(zhì)量，確保合同目標的實現(xiàn)。16.第三方介入類型16.1中介方中介方負責協(xié)助甲乙雙方進行合同談判、簽訂和履行過程中的協(xié)調(diào)工作。16.2監(jiān)理方監(jiān)理方負責對合同履行過程中的工作進行監(jiān)督、檢查和評估，確保符合合同約定和行業(yè)標準。16.3評估機構(gòu)評估機構(gòu)負責對合同履行結(jié)果進行評估，提供專業(yè)意見。16.4咨詢顧問咨詢顧問為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢和建議，協(xié)助解決合同履行中的問題。17.第三方介入程序17.1第三方選定第三方由甲乙雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時，可由合同簽訂地的人民法院指定。17.2第三方授權(quán)第三方介入前，甲乙雙方應書面授權(quán)第三方代表其進行相關活動。17.3第三方職責第三方應按照甲乙雙方的授權(quán)和合同約定履行職責。18.第三方責任限額18.1責任界定第三方在其授權(quán)范圍內(nèi)因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。18.2責任限額第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，但不得低于法定最低責任限額。18.3責任免除第三方在履行職責過程中，因不可抗力或甲乙雙方原因?qū)е聯(lián)p失的，不承擔責任。19.第三方與其他各方的關系19.1第三方與甲方的權(quán)利義務第三方與甲方的關系為委托代理關系，甲方授權(quán)第三方代表其行使合同相關權(quán)利和履行義務。19.2第三方與乙方的權(quán)利義務第三方與乙方的關系為委托代理關系，乙方授權(quán)第三方代表其行使合同相關權(quán)利和履行義務。19.3第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務第三方應維護甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害甲乙雙方的利益。20.第三方介入后的合同履行20.1第三方介入期間在第三方介入期間，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同義務，并根據(jù)第三方提供的建議或評估結(jié)果進行必要的調(diào)整。20.2第三方介入結(jié)束第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應根據(jù)第三方提供的結(jié)論或建議，繼續(xù)履行合同義務或處理合同解除后的相關事宜。21.第三方介入的記錄與報告21.1記錄第三方在介入過程中應詳細記錄相關活動，包括會議記錄、檢查報告、評估結(jié)論等。21.2報告第三方應在介入結(jié)束后向甲乙雙方提交書面報告，報告內(nèi)容應包括介入過程、結(jié)論和建議。22.第三方介入的爭議解決22.1爭議解決方式第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，應通過協(xié)商解決。協(xié)商不成時，可提交至合同簽訂地的人民法院。22.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院或雙方約定的其他機構(gòu)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.采購需求說明書詳細要求：包含軟件的功能需求、性能需求、技術(shù)指標、驗收標準等。說明：本說明書為合同附件，用于明確雙方對軟件的采購要求。2.軟件產(chǎn)品說明書詳細要求：包含軟件的安裝、使用、維護、故障排除等方面的操作說明。說明：本說明書為合同附件，用于指導用戶正確使用軟件。3.驗收標準詳細要求：明確軟件驗收的指標、方法、流程等。說明：本標準為合同附件，用于確保軟件質(zhì)量。4.合同簽訂文件詳細要求：包括合同文本、雙方簽字蓋章頁等。說明：本文件為合同附件，用于證明合同的有效性。5.第三方評估報告詳細要求：包含第三方對軟件質(zhì)量、性能、服務等方面的評估結(jié)果。說明：本報告為合同附件，用于提供第三方評估意見。6.第三方咨詢意見詳細要求：包含第三方對合同履行過程中問題的建議和解決方案。說明：本意見為合同附件，用于指導甲乙雙方改進合同履行。7.監(jiān)督檢查記錄詳細要求：包含監(jiān)督檢查的時間、地點、內(nèi)容、結(jié)果等。說明：本記錄為合同附件，用于證明監(jiān)督檢查的實施。8.爭議解決文件詳細要求：包括爭議解決過程中產(chǎn)生的文件、協(xié)議等。說明：本文件為合同附件，用于記錄爭議解決過程。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為詳細要求：供應商未按合同約定的時間、質(zhì)量、數(shù)量提供軟件。責任認定標準：供應商應支付違約金，并根據(jù)實際損失賠償采購方。示例說明：供應商未能按期交付軟件，導致采購方項目延期，供應商應支付違約金并賠償采購方因延期造成的損失。2.違約行為詳細要求：供應商提供不符合合同約定的軟件。責任認定標準：供應商應免費更換合格軟件，并承擔由此產(chǎn)生的費用。示例說明：供應商交付的軟件存在嚴重缺陷，采購方要求更換，供應商應承擔更換費用。3.違約行為詳細要求：供應商未履行售后服務義務。責任認定標準：供應商應承擔由此產(chǎn)生的維修、更換等費用。示例說明：軟件在使用過程中出現(xiàn)故障，供應商未能及時響應，采購方自行修復，供應商應承擔維修費用。4.違約行為詳細要求：供應商違反保密協(xié)議。責任認定標準：供應商應承擔由此產(chǎn)生的損失，并支付違約金。示例說明：供應商泄露了采購方的商業(yè)秘密，導致采購方遭受損失，供應商應支付違約金并賠償損失。5.違約行為詳細要求：供應商未按合同約定支付款項。責任認定標準：供應商應支付逾期付款的利息，并承擔違約責任。示例說明：供應商未按時支付貨款，采購方要求支付逾期付款利息，供應商應承擔相應責任。全文完。2024年度軟件采購合同履行監(jiān)督與績效評價辦法2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及生效日期1.3合同標的及范圍2.監(jiān)督機制2.1監(jiān)督機構(gòu)及職責2.2監(jiān)督方式及流程2.3監(jiān)督內(nèi)容與要求3.績效評價標準3.1評價體系構(gòu)成3.2評價指標及權(quán)重3.3評價方法及程序4.績效評價實施4.1評價時間安排4.2評價人員及資質(zhì)4.3評價資料收集與整理5.績效評價結(jié)果運用5.1結(jié)果反饋機制5.2結(jié)果公示與公告5.3結(jié)果運用及獎懲措施6.監(jiān)督與評價過程中的爭議處理6.1爭議解決方式6.2爭議處理程序6.3爭議處理期限7.合同履行期間的信息披露7.1信息披露內(nèi)容7.2信息披露方式7.3信息披露時間8.合同變更及終止條件8.1變更程序及條件8.2終止條件及程序8.3終止后的處理事項9.違約責任及處理9.1違約情形及定義9.2違約責任承擔方式9.3違約責任追究程序10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務10.3違反保密義務的處理11.合同解除條件及程序11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后的處理事項12.合同爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同生效及其他13.1合同生效日期13.2合同附件13.3合同附件清單14.合同簽署及生效證明14.1簽署日期14.2簽署地點14.3生效證明文件第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息a.甲方：[甲方全稱]b.乙方：[乙方全稱]c.甲方地址：[甲方詳細地址]d.乙方地址：[乙方詳細地址]e.甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]f.乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]g.聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]h.聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]1.2合同簽訂日期及生效日期a.簽訂日期：[合同簽訂年月日]b.生效日期：自合同簽訂之日起生效1.3合同標的及范圍a.合同標的：[軟件名稱及版本]b.合同范圍：包括軟件的安裝、調(diào)試、使用、維護等全過程2.監(jiān)督機制2.1監(jiān)督機構(gòu)及職責a.監(jiān)督機構(gòu)：[監(jiān)督機構(gòu)名稱]b.職責：對合同履行情況進行監(jiān)督，確保合同各方履行合同義務2.2監(jiān)督方式及流程a.監(jiān)督方式：定期檢查、現(xiàn)場巡查、遠程監(jiān)控等b.流程：[具體監(jiān)督流程描述]2.3監(jiān)督內(nèi)容與要求a.監(jiān)督內(nèi)容：合同履行情況、軟件質(zhì)量、售后服務等b.要求：確保合同各方按照合同約定履行義務，達到合同目標3.績效評價標準3.1評價體系構(gòu)成a.評價指標：[具體評價指標列表]b.權(quán)重分配：[各指標權(quán)重分配比例]3.2評價指標及權(quán)重a.[具體評價指標1]：[權(quán)重]b.[具體評價指標2]：[權(quán)重]c.[具體評價指標3]：[權(quán)重]d.[具體評價指標4]：[權(quán)重]3.3評價方法及程序a.評價方法：[具體評價方法描述]b.程序：[具體評價程序描述]4.績效評價實施4.1評價時間安排a.第一次評價：[具體時間]b.第二次評價：[具體時間]c.第三次評價：[具體時間]4.2評價人員及資質(zhì)a.評價人員：[評價人員名單]b.資質(zhì)要求：[評價人員資質(zhì)要求描述]4.3評價資料收集與整理a.資料來源：[具體資料來源描述]b.整理要求：[資料整理要求描述]5.績效評價結(jié)果運用5.1結(jié)果反饋機制a.反饋對象：[反饋對象名單]b.反饋方式：[具體反饋方式描述]5.2結(jié)果公示與公告a.公示平臺：[公示平臺名稱]b.公示時間：[公示時間描述]5.3結(jié)果運用及獎懲措施a.運用方式：[結(jié)果運用方式描述]b.獎懲措施：[獎懲措施描述]6.監(jiān)督與評價過程中的爭議處理6.1爭議解決方式a.談判：[談判程序描述]b.調(diào)解：[調(diào)解程序描述]c.仲裁：[仲裁程序描述]6.2爭議處理程序a.提起爭議：[提起爭議程序描述]b.處理流程：[爭議處理流程描述]6.3爭議處理期限a.處理期限：[具體處理期限描述]8.合同履行期間的信息披露8.1信息披露內(nèi)容a.軟件采購合同的基本信息b.軟件采購項目的進展情況c.軟件質(zhì)量檢測報告d.售后服務情況8.2信息披露方式a.通過甲方官方網(wǎng)站發(fā)布b.通過乙方官方渠道發(fā)布c.雙方協(xié)商的其他方式8.3信息披露時間a.每季度末前5個工作日內(nèi)b.遇有重大事項時，及時披露9.合同變更及終止條件9.1變更程序及條件a.變更程序：雙方書面同意，并簽訂變更協(xié)議b.變更條件：因不可抗力、市場變化等原因，需變更合同內(nèi)容9.2終止條件及程序a.終止條件：合同約定的期限屆滿、雙方協(xié)商一致、合同履行完畢或解除b.終止程序：書面通知對方，并辦理相關手續(xù)9.3終止后的處理事項a.軟件交付及驗收b.未履行完畢的義務處理c.知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.違約責任及處理10.1違約情形及定義a.甲方違約：未按約定支付款項、未按時提供軟件等b.乙方違約：未按約定提供軟件、軟件質(zhì)量不符合要求等10.2違約責任承擔方式a.甲方違約：支付違約金、賠償損失b.乙方違約：支付違約金、賠償損失10.3違約責任追究程序a.雙方協(xié)商解決b.提交仲裁或訴訟11.保密條款11.1保密內(nèi)容a.合同內(nèi)容b.軟件技術(shù)秘密c.雙方協(xié)商的其他保密信息11.2保密義務a.雙方對保密內(nèi)容負有保密義務b.未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露11.3違反保密義務的處理a.賠償損失b.追究法律責任12.合同解除條件及程序12.1解除條件a.合同約定的解除條件b.法定解除條件12.2解除程序a.書面通知對方b.辦理合同解除手續(xù)12.3解除后的處理事項a.軟件交付及驗收b.未履行完畢的義務處理c.知識產(chǎn)權(quán)歸屬13.合同爭議解決13.1爭議解決方式a.談判b.調(diào)解c.仲裁d.訴訟13.2爭議解決機構(gòu)a.仲裁委員會b.法院13.3爭議解決程序a.雙方協(xié)商確定爭議解決方式b.按照選定方式提交爭議解決機構(gòu)c.爭議解決機構(gòu)依法處理14.合同簽署及生效證明14.1簽署日期a.甲方代表簽字日期：[甲方代表簽字日期]b.乙方代表簽字日期：[乙方代表簽字日期]14.2簽署地點a.簽署地點：[合同簽署地點]14.3生效證明文件a.合同文本b.簽署頁復印件c.甲方、乙方蓋章文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義a.第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定的，為提供特定服務、監(jiān)督、咨詢、評估或其他相關職能的獨立實體或個人。b.第三方不包括甲乙雙方的雇員、代理人或關聯(lián)方。15.2第三方介入范圍a.第三方介入的范圍包括但不限于合同履行監(jiān)督、技術(shù)評估、法律咨詢、項目管理等。b.第三方的具體職責和權(quán)限將在甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議中明確。16.第三方介入程序16.1第三方選定a.甲乙雙方協(xié)商一致后，共同選定第三方。b.選定第三方后，甲乙雙方應與第三方簽訂相應的合作協(xié)議。16.2合作協(xié)議內(nèi)容a.第三方的具體職責和權(quán)限。b.第三方的服務費用及支付方式。c.第三方的責任和義務。d.第三方的保密義務。e.第三方的責任限額。17.第三方責任限額17.1責任限額定義a.責任限額是指第三方因履行合同而產(chǎn)生的任何直接或間接損失的最高賠償額。17.2責任限額設定a.第三方的責任限額應根據(jù)第