專業(yè)軟件系統(tǒng)交付合同示例

專業(yè)軟件系統(tǒng)交付合同示例本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語1.1合同雙方1.2軟件系統(tǒng)1.3交付目標(biāo)1.4交付時間表1.5技術(shù)支持2.合同價格與支付條款2.1合同價格2.2支付條件2.3支付方式2.4稅金3.軟件交付與驗(yàn)收3.1交付方式3.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.3驗(yàn)收流程3.4交付資料4.技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持時間4.3培訓(xùn)內(nèi)容4.4培訓(xùn)時間與地點(diǎn)5.合同的修改與終止5.1修改條款5.2終止條件5.3合同終止后的處理6.保密條款6.1保密信息6.2保密義務(wù)6.3保密期限7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點(diǎn)8.3適用法律9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除10.一般條款10.1合同的解釋10.2合同的適用范圍10.3合同的完整性10.4合同的轉(zhuǎn)讓11.附加條款11.1軟件許可使用11.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.3數(shù)據(jù)保護(hù)12.客戶責(zé)任12.1提供必要的信息與資源12.2遵守法律法規(guī)12.3配合交付與驗(yàn)收13.服務(wù)承諾13.1服務(wù)品質(zhì)13.2響應(yīng)時間13.3服務(wù)滿意度14.其他約定14.1第三方受益人14.2不可抗力14.3聯(lián)系信息第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1合同雙方1.2軟件系統(tǒng)1.3交付目標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)按照本合同約定的時間表和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，向客戶提供完整的系統(tǒng)及相關(guān)資料。1.4交付時間表系統(tǒng)交付的具體時間表見附件一。供應(yīng)商應(yīng)按照該時間表完成系統(tǒng)的開發(fā)、測試和交付工作。1.5技術(shù)支持供應(yīng)商應(yīng)提供系統(tǒng)交付后的一年內(nèi)免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)，包括在線技術(shù)支持、遠(yuǎn)程故障排除和現(xiàn)場支持等。第二條合同價格與支付條款2.1合同價格本合同的總價為人民幣【】元整（大寫：【】元整），該價格包括系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)、測試費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)和技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)等。2.2支付條件客戶應(yīng)按照本合同約定的付款計(jì)劃及時向供應(yīng)商支付合同款項(xiàng)。2.3支付方式支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息見附件二。2.4稅金本合同所涉及的稅金按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定由雙方各自承擔(dān)。第三條軟件交付與驗(yàn)收3.1交付方式系統(tǒng)的交付方式為電子交付，供應(yīng)商將系統(tǒng)及相關(guān)資料通過電子郵件或線輸?shù)姆绞教峁┙o客戶。3.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)見附件三。供應(yīng)商應(yīng)確保系統(tǒng)在交付時滿足該標(biāo)準(zhǔn)。3.3驗(yàn)收流程客戶應(yīng)在收到系統(tǒng)后【】個工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的，雙方簽署驗(yàn)收報告；驗(yàn)收不合格的，供應(yīng)商應(yīng)在收到客戶書面通知后【】個工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)，并重新提交驗(yàn)收。3.4交付資料供應(yīng)商應(yīng)向客戶提供完整的系統(tǒng)交付資料，包括、使用手冊、技術(shù)文檔等。第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持范圍技術(shù)支持范圍包括：系統(tǒng)安裝、配置、使用、故障排除等技術(shù)問題。4.2技術(shù)支持時間技術(shù)支持時間為：工作日上午【】小時，下午【】小時。4.3培訓(xùn)內(nèi)容供應(yīng)商應(yīng)提供系統(tǒng)操作和管理的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容見附件四。4.4培訓(xùn)時間與地點(diǎn)培訓(xùn)時間雙方協(xié)商確定，培訓(xùn)地點(diǎn)在客戶所在地。第五條合同的修改與終止5.1修改條款本合同的修改應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。5.2終止條件有下列情形之一，雙方可協(xié)商終止本合同：（1）雙方達(dá)成書面一致終止本合同；（2）客戶延遲支付合同款項(xiàng)超過【】個工作日；（3）供應(yīng)商嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法履行；（4）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。5.3合同終止后的處理合同終止后，供應(yīng)商應(yīng)按照客戶的要求提供必要的技術(shù)支持，以確?？蛻裟軌蛘Ｊ褂孟到y(tǒng)。第六條保密條款6.1保密信息保密信息是指本合同簽訂過程中以及合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。6.2保密義務(wù)雙方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。6.3保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第七條違約責(zé)任7.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同總價款的【】%。7.3違約賠償除違約金外，違約方還應(yīng)賠償因違約給守約方造成的其他損失。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點(diǎn)本合同的簽訂地為【】。8.3適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同變更合同變更應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。9.3合同解除合同解除應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第十條一般條款10.1合同的解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。10.2合同的適用范圍本合同適用于雙方在合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日的全部行為。10.3合同的完整性本合同及其附件是雙方完整的意思表示，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。10.4合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十一條附加條款11.1軟件許可使用供應(yīng)商授予客戶對本軟件系統(tǒng)的非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓的許可使用權(quán)利。11.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)供應(yīng)商應(yīng)對提供的軟件系統(tǒng)擁有完整的知識產(chǎn)權(quán)，保證不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。11.3數(shù)據(jù)保護(hù)供應(yīng)商應(yīng)對客戶在使用系統(tǒng)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。第十二條客戶責(zé)任12.1提供必要的信息與資源客戶應(yīng)按照供應(yīng)商的要求，提供與系統(tǒng)開發(fā)、測試和運(yùn)行有關(guān)的信息和資源。12.2遵守法律法規(guī)客戶應(yīng)遵守與系統(tǒng)使用相關(guān)的法律法規(guī)，并保證使用行為不違反任何法律法規(guī)。12.3配合交付與驗(yàn)收客戶應(yīng)積極配合供應(yīng)商完成系統(tǒng)的交付和驗(yàn)收工作。第十三條服務(wù)承諾13.1服務(wù)品質(zhì)供應(yīng)商承諾提供的服務(wù)應(yīng)滿足合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。13.2響應(yīng)時間供應(yīng)商應(yīng)在接到客戶的技術(shù)支持請求后【】小時內(nèi)給予響應(yīng)。13.3服務(wù)滿意度供應(yīng)商應(yīng)確?？蛻魧λ峁┑姆?wù)滿意。第十四條其他約定14.1第三方受益人本合同的任何條款均不得視為第三方受益人，除非雙方另有約定。14.2不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。14.3聯(lián)系信息雙方的聯(lián)系信息見附件五。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件系統(tǒng)交付時間表詳細(xì)說明了系統(tǒng)交付的具體時間表，包括各階段的交付日期和驗(yàn)收日期。附件二：銀行轉(zhuǎn)賬賬戶信息提供了供應(yīng)商的銀行轉(zhuǎn)賬賬戶信息，包括開戶行、賬號、戶名等。附件三：系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述了系統(tǒng)驗(yàn)收的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括功能完整性、性能指標(biāo)、穩(wěn)定性等。附件四：培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)列出了培訓(xùn)課程的名稱、內(nèi)容、時間和地點(diǎn)等信息。附件五：聯(lián)系信息提供了雙方聯(lián)系人的姓名、職位、聯(lián)系電話和電子郵件等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.供應(yīng)商遲延交付系統(tǒng)或未能按照約定完成系統(tǒng)開發(fā)、測試和驗(yàn)收的，應(yīng)按照遲延交付部分的總價款支付違約金，并賠償客戶因此造成的其他損失。示例：供應(yīng)商未能在約定的交付日期前完成系統(tǒng)的開發(fā)和測試，導(dǎo)致客戶無法按時使用系統(tǒng)，供應(yīng)商應(yīng)支付違約金并賠償客戶因此造成的業(yè)務(wù)損失。2.供應(yīng)商提供的系統(tǒng)不符合約定的技術(shù)規(guī)格和性能指標(biāo)的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或重新開發(fā)，并支付客戶因此造成的直接損失。示例：供應(yīng)商提供的系統(tǒng)無法滿足合同約定的性能要求，供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或重新開發(fā)，并賠償客戶因系統(tǒng)性能不達(dá)標(biāo)導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷損失。3.供應(yīng)商未按照約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)服務(wù)的，應(yīng)按照未提供服務(wù)的時間和范圍支付違約金，并賠償客戶因此造成的其他損失。示例：供應(yīng)商未能在約定時間內(nèi)響應(yīng)客戶的技術(shù)支持請求，導(dǎo)致客戶無法正常使用系統(tǒng)，供應(yīng)商應(yīng)支付違約金并賠償客戶因此造成的業(yè)務(wù)損失。4.客戶未按照約定支付合同款項(xiàng)的，應(yīng)支付遲延付款的利息，并賠償供應(yīng)商因此造成的其他損失。示例：客戶延遲支付合同款項(xiàng)超過約定的期限，應(yīng)支付遲延付款的利息，并賠償供應(yīng)商因延遲付款導(dǎo)致的資金成本增加。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。在本合同中，不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù)的，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。2.知識產(chǎn)權(quán)：指供應(yīng)商對提供的軟件系統(tǒng)擁有完整的知識產(chǎn)權(quán)，保證不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。在本合同中，供應(yīng)商應(yīng)保證其提供的軟件系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)行為，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。3.數(shù)據(jù)保護(hù)：指供應(yīng)商應(yīng)對客戶在使用系統(tǒng)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)，不得泄露給任何第