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文檔簡介
電子支付系統(tǒng)開發(fā)協(xié)議合同編號:__________甲方(以下簡稱“委托方”):乙方(以下簡稱“開發(fā)方”):鑒于甲方希望乙方為其開發(fā)一套電子支付系統(tǒng),為保證雙方的權(quán)利和利益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,共同遵照執(zhí)行。第一章定義與術(shù)語1.1電子支付系統(tǒng):指甲方委托乙方開發(fā)的一套用于實現(xiàn)線上支付、結(jié)算、賬戶管理等功能的信息系統(tǒng)。1.2乙方:指具備電子支付系統(tǒng)開發(fā)能力的公司,負責本協(xié)議約定的電子支付系統(tǒng)的開發(fā)、測試、部署和維護工作。1.3甲方:指委托乙方開發(fā)電子支付系統(tǒng)的公司,負責提供項目需求、協(xié)助乙方進行測試及驗收等工作。第二章項目目標與范圍2.1項目目標2.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的項目需求,開發(fā)一套功能完善、功能穩(wěn)定、安全可靠的電子支付系統(tǒng)。2.1.2乙方應(yīng)在約定的工期內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā),并保證系統(tǒng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.2項目范圍2.2.1乙方負責電子支付系統(tǒng)的需求分析、設(shè)計、編碼、測試、部署及維護工作。2.2.2乙方負責提供與電子支付系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)文檔、用戶手冊等資料。2.2.3甲方負責提供項目需求、協(xié)助乙方進行測試及驗收等工作。第三章項目進度與驗收3.1項目進度3.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)提交項目需求分析報告。3.1.2乙方應(yīng)在需求分析報告確認后60日內(nèi)完成系統(tǒng)設(shè)計。3.1.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)設(shè)計完成后90日內(nèi)完成系統(tǒng)編碼。3.1.4乙方應(yīng)在系統(tǒng)編碼完成后30日內(nèi)完成系統(tǒng)測試。3.1.5乙方應(yīng)在系統(tǒng)測試完成后30日內(nèi)完成系統(tǒng)部署。3.2項目驗收3.2.1甲方應(yīng)在乙方提交驗收申請后15日內(nèi)組織驗收。3.2.2驗收合格后,甲方應(yīng)在15日內(nèi)簽署驗收報告。3.2.3驗收不合格時,乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進行修改,并在15日內(nèi)重新提交驗收。第四章費用與支付4.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費用支付方式向乙方支付開發(fā)費用。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方憑發(fā)票進行支付。4.3甲方應(yīng)在合同簽訂后7日內(nèi)支付預(yù)付款,占總開發(fā)費用的30%。4.4乙方完成系統(tǒng)設(shè)計后,甲方支付設(shè)計費用,占總開發(fā)費用的30%。4.5乙方完成系統(tǒng)編碼后,甲方支付編碼費用,占總開發(fā)費用的30%。4.6乙方完成系統(tǒng)部署后,甲方支付部署費用,占總開發(fā)費用的10%。第五章保證與承諾5.1乙方保證其開發(fā)的電子支付系統(tǒng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求,并具備良好的穩(wěn)定性、安全性、可靠性。5.2乙方承諾在系統(tǒng)開發(fā)過程中,嚴格遵守國家有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的法律法規(guī),保證不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。5.3乙方承諾在合同約定的工期內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā),并保證系統(tǒng)質(zhì)量。5.4甲方承諾按照本協(xié)議約定的費用支付方式及時支付開發(fā)費用。5.5甲方承諾提供真實、準確、完整的項目需求,并協(xié)助乙方進行測試及驗收等工作。第六章技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方在系統(tǒng)部署后提供為期一年的免費技術(shù)支持服務(wù)。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化建議、軟件版本升級等。6.1.3乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后2小時內(nèi)響應(yīng),并盡快提供解決方案。6.2售后服務(wù)6.2.1乙方提供電子支付系統(tǒng)終身維護服務(wù),并按照甲方需求進行功能升級。6.2.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)發(fā)生重大故障時,及時提供應(yīng)急服務(wù),保證系統(tǒng)盡快恢復正常運行。6.2.3乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行安全檢查,及時發(fā)覺并修復安全隱患。第七章信息安全與保密7.1信息安全7.1.1乙方應(yīng)保證電子支付系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全,采取有效措施防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等風險。7.1.2乙方應(yīng)按照國家信息安全等級保護要求,對電子支付系統(tǒng)進行安全防護。7.1.3乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行安全審計,保證系統(tǒng)安全可靠。7.2保密7.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,應(yīng)予以嚴格保密。7.2.2雙方應(yīng)對保密信息采取適當措施,防止信息泄露。7.2.3保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第八章違約責任8.1如果乙方未能按照約定的時間、質(zhì)量完成開發(fā)任務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的10%。8.2如果乙方違反本協(xié)議的保密義務(wù),導致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。8.3如果甲方未按照約定支付開發(fā)費用,乙方有權(quán)暫停開發(fā)工作,并要求甲方支付逾期付款違約金,違約金為逾期付款金額的每日0.5%。8.4如果甲方違反本協(xié)議的約定,導致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3雙方同意,本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章其他條款10.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.3本協(xié)議的修改、補充均須以書面形式作出,經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)后生效。10.4本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一章系統(tǒng)遷移與數(shù)據(jù)遷移11.1系統(tǒng)遷移11.1.1乙方應(yīng)保證電子支付系統(tǒng)在部署后的遷移過程順利進行,不影響到甲方的正常業(yè)務(wù)。11.1.2乙方應(yīng)制定詳細的系統(tǒng)遷移方案,并在遷移前與甲方進行充分溝通。11.1.3乙方應(yīng)負責遷移過程中所需的所有技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。11.2數(shù)據(jù)遷移11.2.1乙方應(yīng)負責將甲方現(xiàn)有系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)遷移至新電子支付系統(tǒng)。11.2.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)遷移的完整性和準確性,保證數(shù)據(jù)在遷移過程中不受損失。11.2.3乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)遷移計劃,并在遷移前與甲方進行確認。第十二章系統(tǒng)培訓與知識轉(zhuǎn)移12.1系統(tǒng)培訓12.1.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)部署后為甲方提供系統(tǒng)操作培訓。12.1.2培訓內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)功能操作、系統(tǒng)維護、故障處理等。12.1.3乙方應(yīng)保證甲方相關(guān)人員熟練掌握系統(tǒng)操作。12.2知識轉(zhuǎn)移12.2.1乙方應(yīng)將電子支付系統(tǒng)的開發(fā)、維護等相關(guān)技術(shù)知識轉(zhuǎn)移給甲方。12.2.2知識轉(zhuǎn)移應(yīng)通過培訓、文檔交付等方式進行。12.2.3乙方應(yīng)保證甲方具備獨立維護和升級電子支付系統(tǒng)的能力。第十三章系統(tǒng)維護與升級13.1系統(tǒng)維護13.1.1乙方應(yīng)提供電子支付系統(tǒng)的定期維護服務(wù)。13.1.2維護內(nèi)容包括系統(tǒng)檢查、軟件更新、故障排除等。13.1.3乙方應(yīng)保證維護服務(wù)不影響甲方的正常業(yè)務(wù)。13.2系統(tǒng)升級13.2.1乙方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和市場需求,定期對電子支付系統(tǒng)進行功能升級。13.2.2升級過程中,乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的完整性和系統(tǒng)的穩(wěn)定性。13.2.3乙方應(yīng)在升級前通知甲方,并與甲方協(xié)商確定升級時間。第十四章法律責任與不可抗力14.1法律責任14.1.1雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),合法合規(guī)地履行本協(xié)議。14.1.2任何一方因違法行為導致本協(xié)議無法履行,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。14.1.3任何一方因違反本協(xié)議的約定,導致對方損失,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。14.2不可抗力14.2.1如果發(fā)生不可抗力事件,導致一方無法履行本協(xié)議,受影響方應(yīng)及時通知對方。14.2.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等不可預(yù)測、不可避免、不可克服的事件。14.2.3受不可抗力影響的一方,應(yīng)盡最大努力減輕損失,并在不可抗力結(jié)束后盡快恢復履行本協(xié)議。第十五章終止與解除15.1終止15.1.1本協(xié)議在履行完畢或雙方協(xié)商一致的情況下終止。15.1.2終止協(xié)議后,雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜。15.2解除15.2.1如果一方違反
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