客戶運營崗位

客戶運營崗位客戶運營崗位篇一工作職責(zé)：1、理解客戶在信息安全建設(shè)方面的需求，引導(dǎo)客戶并挖掘銷售機會，推動項目落地，完成銷售任務(wù)；2、獨立完成完整銷售周期中的各項銷售工作；3、與重點行業(yè)客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系；4、與技術(shù)支持、市場等部門合作共同推動行業(yè)需求；任職資格：1、5年以上信息安全領(lǐng)域銷售經(jīng)驗；2、有金融行業(yè)、運營商行業(yè)銷售經(jīng)驗；3、善于溝通，積極樂觀，勤奮認真，誠實守信；4、有行業(yè)客戶直接資源者優(yōu)先。工作職責(zé)：1、理解客戶在信息安全建設(shè)方面的需求，引導(dǎo)客戶并挖掘銷售機會，推動項目落地，完成銷售任務(wù)；2、獨立完成完整銷售周期中的各項銷售工作；3、與重點行業(yè)客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系；4、與技術(shù)支持、市場等部門合作共同推動行業(yè)需求；任職資格：1、5年以上信息安全領(lǐng)域銷售經(jīng)驗；2、有金融行業(yè)、運營商行業(yè)銷售經(jīng)驗；3、善于溝通，積極樂觀，勤奮認真，誠實守信；4、有行業(yè)客戶直接資源者優(yōu)先。客戶運營崗位篇二崗位職責(zé)：1、有良好的文案創(chuàng)作和編寫能力，活動策劃能力，組織協(xié)調(diào)能力，數(shù)據(jù)分析能力；2、有APP、微信等新媒體運營工作經(jīng)驗；3、工作積極主動，思維活躍，有責(zé)任心。4、負責(zé)結(jié)合產(chǎn)品和渠道，策劃線上營銷活動，提升產(chǎn)品活踩度及口碑；5、負責(zé)了解和分析市場動態(tài)，定期形成分析報告；6、負責(zé)推廣渠道的數(shù)據(jù)監(jiān)控和反饋跟蹤，對推廣數(shù)據(jù)進行分析，及時調(diào)整推廣策略，為客戶端產(chǎn)品持續(xù)發(fā)展提出建議；任職要求：1、大專及以上學(xué)歷，1年以上的APP推廣經(jīng)驗，對各應(yīng)用市場的推廣政策有相對了解；2、熱愛移動互聯(lián)網(wǎng)，熟練使用各種手機軟件；3、熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)推廣方式，有過APP運營推廣、線上活動策劃經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；4、有較強的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力，能夠獨立完成營銷活動的策劃制定、組織執(zhí)行、評估改進，能夠獨立操作談判項目；5、有在運營商工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮?？蛻暨\營崗位篇三工作職責(zé)：（1）負責(zé)公司整個客服團隊管理及日常指導(dǎo)；（2）負責(zé)客服培訓(xùn)（商品知識、平臺規(guī)則、公司政策、客服溝通技巧等）；（3）制定并執(zhí)行客服流程、完善客戶常見問題反饋、優(yōu)化流程，提升優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量，達成業(yè)務(wù)指標；（4）傳遞執(zhí)行公司政策，各平臺店鋪活動等信息，確保各崗位能及時了解和響應(yīng)；（5）負責(zé)處理公司重大投訴，保證服務(wù)質(zhì)量，對消費者滿意度進行跟蹤及分析，提升平臺客戶滿意度；任職資格：（1）本科學(xué)歷，電子商務(wù)、工商管理等相關(guān)專業(yè)，英語CET6；（2）有在線客服、電商客服或大型呼叫中心團隊管理經(jīng)驗，跨境電商客服支持經(jīng)驗；（3）系統(tǒng)的客戶中心管理理論知識支撐，崗位經(jīng)驗豐富；（4）責(zé)任心強，頭腦靈活，性格樂觀，抗壓能力強。必備項：電商平臺背景；加分項：一線互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)經(jīng)驗、跨境平臺產(chǎn)品經(jīng)驗；客戶運營崗位篇四崗位職責(zé):1、協(xié)助負責(zé)三大運營商及鐵塔公司集團總部、省分市場客戶關(guān)系的開發(fā)和維護;2、負責(zé)集團總部項目的前期跟蹤、投標及后期跟進等工作;3、完成運營商相關(guān)部門的商務(wù)洽談、合同簽訂等工作。任職要求:1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、公共關(guān)系管理、計算機科學(xué)與技術(shù)、通信工程等相關(guān)專業(yè);2、熟悉運營商市場狀況與市場需求,具備客戶攻關(guān)、項目運作及市