高科技設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及升級(jí)服務(wù)合同

高科技設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及升級(jí)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章合同背景及定義1.1甲方為專業(yè)從事高科技設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及升級(jí)服務(wù)的企業(yè)，具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。1.2乙方因業(yè)務(wù)需要，擁有若干高科技設(shè)備，需甲方提供維護(hù)保養(yǎng)及升級(jí)服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方根據(jù)乙方的設(shè)備清單，為乙方提供以下服務(wù)：2.1.1定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備正常運(yùn)行；2.1.2對(duì)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)，提高設(shè)備功能；2.1.3對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行排查和修復(fù)。第三章服務(wù)期限及費(fèi)用3.1本合同自簽署之日起生效，有效期為____年。3.2乙方按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：3.2.1合同簽署后____個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總價(jià)款的____%；3.2.2甲方完成每期服務(wù)后，乙方支付該期服務(wù)費(fèi)用。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：4.1.1嚴(yán)格按照合同約定提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量；4.1.2對(duì)乙方設(shè)備進(jìn)行定期檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)通知乙方；4.1.3乙方設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)進(jìn)行排查和修復(fù)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：4.2.1嚴(yán)格按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；4.2.2提供甲方所需的設(shè)備資料，協(xié)助甲方完成服務(wù)；4.2.3對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)提出。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任：5.1.1甲方未按照合同約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的____%；5.1.2甲方未按時(shí)完成服務(wù)，每延遲一日，應(yīng)支付合同總價(jià)款的____%作為違約金。5.2乙方違約責(zé)任：5.2.1乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%；5.2.2乙方未協(xié)助甲方完成服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的____%。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1甲方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲知的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等敏感信息嚴(yán)格保密。6.1.2乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲知的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息嚴(yán)格保密。6.2保密期限6.2.1保密義務(wù)在本合同終止或解除后繼續(xù)有效，期限為____年。6.3保密措施6.3.1雙方應(yīng)采取一切合理措施保護(hù)對(duì)方的機(jī)密信息，包括但不限于限制信息接觸范圍、簽訂保密協(xié)議等。第七章爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。7.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。7.2仲裁程序7.2.1仲裁應(yīng)按照____仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。7.2.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第八章終止與解除8.1合同終止8.1.1本合同在以下情況下自動(dòng)終止：8.1.1.1合同期限屆滿；8.1.1.2雙方達(dá)成一致同意終止合同。8.2合同解除8.2.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除合同：8.2.1.1另一方嚴(yán)重違反合同且無(wú)法補(bǔ)救；8.2.1.2另一方申請(qǐng)破產(chǎn)或被宣告破產(chǎn)。8.3解除后果8.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。8.3.2甲方已提供的服務(wù)，乙方應(yīng)按實(shí)際服務(wù)量支付費(fèi)用。第九章一般條款9.1合同修改9.1.1本合同任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽署。9.2合同副本9.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.3合同的完整性9.3.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于高科技設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及升級(jí)服務(wù)的完整協(xié)議，取代所有之前的口頭或書面協(xié)議。第十章其他10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本合同的履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用____法律。10.3雙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。10.4雙方應(yīng)相互配合，共同推進(jìn)合同的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)合同目的。第十一章服務(wù)質(zhì)量保證11.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.1.1甲方提供的維護(hù)保養(yǎng)及升級(jí)服務(wù)應(yīng)達(dá)到雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。11.1.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于設(shè)備運(yùn)行效率、故障率等指標(biāo)。11.2質(zhì)量控制11.2.1甲方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，保證服務(wù)過(guò)程符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。11.2.2乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出改進(jìn)意見(jiàn)。11.3質(zhì)量改進(jìn)11.3.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。11.3.2雙方應(yīng)定期召開服務(wù)質(zhì)量評(píng)審會(huì)議，共同推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升。第十二章服務(wù)變更12.1變更程序12.1.1任何一方提出的變更請(qǐng)求，應(yīng)書面通知對(duì)方。12.1.2變更請(qǐng)求應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明變更內(nèi)容、原因及對(duì)合同的影響。12.2變更處理12.2.1雙方應(yīng)在收到變更請(qǐng)求后____個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)變更請(qǐng)求進(jìn)行評(píng)估并作出決定。12.2.2變更決定應(yīng)書面通知對(duì)方，并明確變更對(duì)合同的影響。12.3變更費(fèi)用12.3.1由于變更導(dǎo)致的額外費(fèi)用，雙方應(yīng)協(xié)商確定承擔(dān)比例。12.3.2變更費(fèi)用應(yīng)在變更決定通知中明確。第十三章信息反饋與溝通13.1反饋機(jī)制13.1.1乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)。13.1.2甲方應(yīng)對(duì)乙方的反饋進(jìn)行記錄，并采取相應(yīng)措施。13.2溝通渠道13.2.1雙方應(yīng)建立固定的溝通渠道，包括但不限于定期會(huì)議、郵件、電話等。13.2.2溝通渠道的建立和使用應(yīng)保證信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。13.3溝通記錄13.3.1雙方應(yīng)對(duì)溝通內(nèi)容進(jìn)行記錄，并保存作為合同執(zhí)行的依據(jù)。13.3.2溝通記錄應(yīng)包括時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、討論內(nèi)容等信息。第十四章違約責(zé)任補(bǔ)充14.1補(bǔ)充違約責(zé)任14.1.1除第五章規(guī)定的違約責(zé)任外，以下情況也應(yīng)視為違約：14.1.1.1任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)；14.1.1.2任何一方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。14.2違約處理14.2.1發(fā)生違約情況時(shí)，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.2.2違約處理應(yīng)遵循公平、合理的原則。14.3違約賠償14.3.1違約賠償應(yīng)包括守約方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。14.3.2雙方應(yīng)在合同中約定違約賠償?shù)挠?jì)算方式。第十五章合同的附件15.1附件效力15.1.1本合同的附件是合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。15.1.2附件應(yīng)包括但不限于設(shè)備清單、服務(wù)流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。15.2附件管理15.2.1雙方應(yīng)妥善保管附件，保證附件的完整性和準(zhǔn)確性。15.2.2附件的