2025年10月物業(yè)公司保潔部工作總結(jié)樣本（二篇）

2025年10月物業(yè)公司保潔部工作總結(jié)樣本尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：我是物業(yè)公司保潔部的一名員工，現(xiàn)將____年____月份的工作總結(jié)如下：1.加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作。我們按照公司要求，細(xì)致認(rèn)真地做好各項(xiàng)保潔工作。每天按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域的清掃和消毒，保持環(huán)境衛(wèi)生；定期進(jìn)行玻璃清洗、地板打蠟、廁所消毒等重點(diǎn)工作，確保整體衛(wèi)生狀況良好。2.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作。我們保潔部的工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過程，大家相互配合，互相幫助。我們積極加強(qiáng)溝通，定期召開部門會議，交流工作中的問題和經(jīng)驗(yàn)，并制定相應(yīng)的解決方案。通過密切的合作，我們的工作效率得到了明顯提高。3.提高服務(wù)質(zhì)量。我們保潔部一直秉持著“客戶至上”的宗旨，注重提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工作中，我們始終對用戶反饋的問題保持高度關(guān)注，積極采取措施解決問題，提高用戶滿意度。我們也加強(qiáng)了與其他部門的協(xié)作，形成了良好的合力，共同為用戶提供更好的服務(wù)。4.加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)。我們保潔部注重員工的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)。針對不同員工的特點(diǎn)和需求，我們制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，幫助員工提升自身的專業(yè)技能和服務(wù)意識。持續(xù)的培訓(xùn)和提升，使我們的保潔團(tuán)隊(duì)更加專業(yè)化，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。5.降低成本開支。我們保潔部始終關(guān)注成本控制，不斷尋求節(jié)約的機(jī)會。通過優(yōu)化清潔工具的使用和管理，合理配置人員崗位，我們有效地降低了成本開支，提高了工作效率。總之，____年____月份，我們保潔部的工作取得了一定的成績。但是也存在一些問題，比如工作量較大，人員緊缺等，我們將進(jìn)一步完善管理機(jī)制，提高工作效率，為用戶提供更好的服務(wù)。謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持和關(guān)心！此致敬禮物業(yè)公司保潔部全體員工2025年10月物業(yè)公司保潔部工作總結(jié)樣本（二）【物業(yè)公司保潔部____年____月工作總結(jié)】一、總體工作概況____年____月，物業(yè)公司保潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作優(yōu)勢，在各項(xiàng)工作中取得了一定的成績。本月，全體保潔人員積極投入工作，日常保潔任務(wù)得到有效完成，重點(diǎn)區(qū)域保潔工作得到突出落實(shí)，為業(yè)主提供了一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境。二、日常保潔工作1.科學(xué)合理安排保潔人員的工作班次和區(qū)域，保證了日常保潔任務(wù)的順利進(jìn)行。2.加強(qiáng)保潔員隊(duì)伍的培訓(xùn)和管理，提高工作效率和質(zhì)量。3.定期檢查保潔材料和設(shè)備的使用情況，及時(shí)補(bǔ)充和維修，保證日常保潔工作的正常進(jìn)行。4.加強(qiáng)對業(yè)主需求的了解，并及時(shí)響應(yīng)和解決業(yè)主的問題和投訴，保持良好的業(yè)主滿意度。三、重點(diǎn)區(qū)域保潔工作1.樓道保潔：認(rèn)真清理樓道地面、樓梯和扶手，及時(shí)清理垃圾和異味，保證業(yè)主出行的安全和舒適。2.大堂保潔：精心打掃大堂地面、玻璃、燈具等，保持大堂的整潔和亮麗，為業(yè)主和訪客營造一個(gè)良好的印象。3.公共區(qū)域保潔：認(rèn)真清理公共區(qū)域的地面、家具、設(shè)備等，保持公共區(qū)域的整潔和清新，提高業(yè)主的使用體驗(yàn)。4.垃圾清運(yùn)：加強(qiáng)垃圾的分類、收集和清運(yùn)工作，確保垃圾不堆積和溢出，維護(hù)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。5.綠化清理：定期清理綠化帶和花壇的枯萎葉子和雜草，保持小區(qū)環(huán)境的整潔和美觀。四、特殊項(xiàng)目保潔工作1.活動保潔：根據(jù)公司安排，及時(shí)組織保潔人員對特殊活動現(xiàn)場進(jìn)行保潔，確保活動場地的整潔和有序。2.單位入駐保潔：認(rèn)真做好新單位入駐前的保潔工作，確保單位的辦公環(huán)境干凈整潔，提高單位的滿意度。3.裝修保潔：加強(qiáng)對裝修施工現(xiàn)場的保潔工作，及時(shí)清理施工垃圾和灰塵，保證施工現(xiàn)場的安全和整潔。五、保潔質(zhì)量考核與獎(jiǎng)懲1.制定科學(xué)合理的考核辦法，對保潔人員的工作進(jìn)行定期考核，評選出先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)小組，并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)。2.加強(qiáng)對保潔人員的培訓(xùn)和管理，提高保潔質(zhì)量和工作態(tài)度。3.對保潔工作中存在的問題和不足進(jìn)行及時(shí)整改和改進(jìn)，確保保潔工作的穩(wěn)步推進(jìn)和提升。六、存在的問題與改進(jìn)措施1.人員不足：由于業(yè)主數(shù)量增加，保潔人員相對不足，導(dǎo)致工作量大，還需擴(kuò)大保潔團(tuán)隊(duì)。2.工作安全：在保潔工作中，存在觸電、滑倒等安全風(fēng)險(xiǎn)，需要加強(qiáng)保潔人員的安全意識和培訓(xùn)。3.保潔質(zhì)量：個(gè)別保潔人員工作不細(xì)致、不認(rèn)真，導(dǎo)致保潔質(zhì)量有所下降，需要進(jìn)一步加強(qiáng)對保潔人員的培訓(xùn)和管理。4.裝備更新：部分保潔設(shè)備老化，需要及時(shí)更新和維修，提高工作效率和質(zhì)量。七、工作展望1.加強(qiáng)保潔人員隊(duì)伍的培訓(xùn)和管理，提高保潔工作質(zhì)量和效率。2.不斷完善保潔工作制度和考核辦法，激發(fā)保潔人員的積極性和創(chuàng)造力。3.加強(qiáng)與其他部