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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年旅游景區(qū)物業(yè)管理委托服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方住所地1.4合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍界定2.3服務(wù)區(qū)域劃分3.服務(wù)期限及費用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費用3.3費用支付方式3.4費用調(diào)整機制4.物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)4.3物業(yè)管理服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)5.人員配置及培訓(xùn)5.1人員配置要求5.2人員培訓(xùn)要求5.3人員考核及激勵制度6.財務(wù)管理及審計6.1財務(wù)管理制度6.2財務(wù)審計要求6.3財務(wù)信息披露7.物業(yè)設(shè)施維護與管理7.1設(shè)施維護保養(yǎng)7.2設(shè)施更新改造7.3設(shè)施安全使用8.應(yīng)急管理與突發(fā)事件處理8.1應(yīng)急預(yù)案制定8.2突發(fā)事件報告程序8.3應(yīng)急物資儲備9.客戶服務(wù)與投訴處理9.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.2投訴處理流程9.3客戶滿意度調(diào)查10.合同變更與解除10.1合同變更程序10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.違約責(zé)任11.1違約情形及處理11.2違約金及賠償11.3違約責(zé)任承擔(dān)12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決機構(gòu)13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同簽署日期14.3合同份數(shù)及效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:旅游景區(qū)管理有限公司乙方:物業(yè)管理服務(wù)有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方住所地甲方住所地:省市區(qū)路號乙方住所地:省市區(qū)路號1.4合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(1)環(huán)境衛(wèi)生清潔(2)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(3)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)(4)安全管理(5)客戶服務(wù)2.2服務(wù)范圍界定(1)景區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域(2)景區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備(3)景區(qū)內(nèi)所有建筑物2.3服務(wù)區(qū)域劃分(1)核心區(qū)域:包括景區(qū)入口、游客服務(wù)中心、主要景點等(2)次核心區(qū)域:包括餐飲區(qū)、購物區(qū)、休息區(qū)等(3)外圍區(qū)域:包括停車場、衛(wèi)生間、停車場等3.服務(wù)期限及費用3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2026年12月31日止。3.2服務(wù)費用乙方服務(wù)費用為人民幣X萬元/年。3.3費用支付方式甲方應(yīng)在每年年初支付乙方上一年度的服務(wù)費用。3.4費用調(diào)整機制如遇物價上漲或政策調(diào)整,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。4.物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)環(huán)境衛(wèi)生清潔:每日清掃,保持景區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔(2)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護:每月修剪,保持景區(qū)內(nèi)綠化美觀(3)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng):每月檢查,確保設(shè)施設(shè)備正常運行(4)安全管理:24小時巡邏,確保景區(qū)內(nèi)安全(5)客戶服務(wù):熱情周到,及時解決客戶問題4.2物業(yè)管理服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)(1)消防設(shè)施完好,定期檢查(2)安全通道暢通,無障礙物(3)應(yīng)急物資充足,定期演練4.3物業(yè)管理服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)(1)環(huán)境衛(wèi)生清潔:每日清掃,確保景區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔(2)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護:每月修剪,保持景區(qū)內(nèi)綠化美觀(3)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng):每月檢查,確保設(shè)施設(shè)備正常運行(4)安全管理:24小時巡邏,確保景區(qū)內(nèi)安全(5)客戶服務(wù):熱情周到,及時解決客戶問題5.人員配置及培訓(xùn)5.1人員配置要求(1)管理人員:負責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查等工作(2)保潔人員:負責(zé)環(huán)境衛(wèi)生清潔工作(3)綠化人員:負責(zé)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護工作(4)安保人員:負責(zé)景區(qū)內(nèi)安全管理工作5.2人員培訓(xùn)要求(1)服務(wù)技能培訓(xùn)(2)安全知識培訓(xùn)(3)職業(yè)道德培訓(xùn)5.3人員考核及激勵制度乙方應(yīng)建立健全人員考核及激勵制度,對表現(xiàn)優(yōu)秀的人員給予獎勵。6.財務(wù)管理及審計6.1財務(wù)管理制度乙方應(yīng)建立健全財務(wù)管理制度,確保財務(wù)收支透明、合規(guī)。6.2財務(wù)審計要求甲方有權(quán)對乙方財務(wù)進行審計,乙方應(yīng)積極配合。6.3財務(wù)信息披露乙方應(yīng)定期向甲方披露財務(wù)信息,包括收支情況、成本構(gòu)成等。8.應(yīng)急管理與突發(fā)事件處理8.1應(yīng)急預(yù)案制定乙方應(yīng)根據(jù)景區(qū)實際情況,制定詳細的應(yīng)急預(yù)案,包括自然災(zāi)害、安全事故、公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件的應(yīng)對措施。8.2突發(fā)事件報告程序發(fā)生突發(fā)事件時,乙方應(yīng)在第一時間向甲方報告,并按照應(yīng)急預(yù)案采取相應(yīng)措施。8.3應(yīng)急物資儲備乙方應(yīng)儲備必要的應(yīng)急物資,如急救藥品、消防器材、應(yīng)急食品等,并定期檢查物資的有效性。9.客戶服務(wù)與投訴處理9.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)熱情接待游客(2)解答游客咨詢(3)處理游客投訴(4)提供必要的服務(wù)幫助9.2投訴處理流程(1)記錄投訴內(nèi)容(2)調(diào)查核實情況(3)提出處理方案(4)告知游客處理結(jié)果9.3客戶滿意度調(diào)查乙方應(yīng)定期開展客戶滿意度調(diào)查,收集游客意見和建議,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。10.合同變更與解除10.1合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前一個月書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約(2)發(fā)生不可抗力事件(3)雙方協(xié)商一致10.3合同解除程序(1)書面通知對方(2)清理雙方債權(quán)債務(wù)(3)辦理合同解除手續(xù)11.違約責(zé)任11.1違約情形及處理(1)未按時提供物業(yè)管理服務(wù)(2)服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)(3)違反合同約定,造成甲方損失11.2違約金及賠償違約方應(yīng)支付違約金,違約金金額為合同總金額的%。11.3違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給甲方造成的全部損失。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交仲裁委員會仲裁。12.2爭議解決程序提交仲裁委員會仲裁時,應(yīng)按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。12.3爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為仲裁委員會。13.合同生效與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同時,合同終止。13.3合同終止程序(1)辦理合同終止手續(xù)(2)清理雙方債權(quán)債務(wù)(3)簽訂終止協(xié)議14.其他約定事項14.1合同附件(1)服務(wù)協(xié)議(2)人員配置表(3)財務(wù)審計報告14.2合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,簽署日期為2024年X月X日。14.3合同份數(shù)及效力本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系中的非合同主體。1.2第三方介入的類型包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、咨詢方等。1.3第三方介入的目的是為了提高合同執(zhí)行的效率、確保合同條款的履行、解決合同爭議等。2.第三方介入的程序2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)將第三方合作協(xié)議作為本合同的附件。2.3第三方介入的具體事項應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定。3.第三方介入的職責(zé)3.1第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議履行相應(yīng)的職責(zé),包括但不限于:(1)監(jiān)督合同執(zhí)行情況(2)評估合同履行效果(3)提供專業(yè)咨詢意見(4)協(xié)助解決合同爭議3.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。4.第三方介入的權(quán)利4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)。4.2第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的規(guī)定,對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和評價。4.3第三方有權(quán)根據(jù)合同履行情況,提出改進建議。5.第三方介入的限制5.1第三方不得干預(yù)甲乙雙方的正常經(jīng)營決策。5.2第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。5.3第三方不得違反國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。6.第三方責(zé)任限額6.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議約定,并在本合同中明確。6.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于:(1)因第三方自身原因造成的損失(2)因第三方違反合作協(xié)議造成的損失6.3第三方的責(zé)任限額最高不超過合作協(xié)議約定的金額。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲方的劃分:(1)第三方對甲方承擔(dān)的責(zé)任僅限于合作協(xié)議約定的范圍內(nèi)。(2)甲方對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任,但有權(quán)向第三方追償。7.2第三方與乙方的劃分:(1)第三方對乙方承擔(dān)的責(zé)任僅限于合作協(xié)議約定的范圍內(nèi)。(2)乙方對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任,但有權(quán)向第三方追償。7.3第三方與甲乙雙方共同責(zé)任:(1)甲乙雙方共同對第三方造成的損失承擔(dān)連帶責(zé)任。(2)甲乙雙方有權(quán)根據(jù)各自責(zé)任比例向第三方追償。8.第三方介入的變更和解除8.1第三方介入的變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂書面變更協(xié)議。8.2第三方介入的解除需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂書面解除協(xié)議。8.3第三方介入的變更和解除不影響本合同其他條款的效力。9.第三方介入的爭議解決9.1第三方介入引發(fā)的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會仲裁。9.3第三方介入爭議的仲裁規(guī)則,適用仲裁委員會的仲裁規(guī)則。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)協(xié)議詳細要求:詳細列明乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。說明:本附件作為合同的重要組成部分,用于明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二:人員配置表詳細要求:包括乙方派駐景區(qū)的各類人員名單、職責(zé)、資質(zhì)等。說明:本附件用于明確乙方人員配置情況,確保服務(wù)質(zhì)量。3.附件三:財務(wù)審計報告詳細要求:由第三方審計機構(gòu)出具,對乙方財務(wù)狀況進行審計。說明:本附件用于確保乙方財務(wù)透明,保障甲方權(quán)益。4.附件四:應(yīng)急預(yù)案詳細要求:包括各類突發(fā)事件的處理流程、應(yīng)急物資儲備、人員職責(zé)等。說明:本附件用于提高景區(qū)應(yīng)對突發(fā)事件的能力。5.附件五:客戶滿意度調(diào)查報告詳細要求:包括調(diào)查時間、調(diào)查方式、調(diào)查結(jié)果等。說明:本附件用于評估乙方服務(wù)質(zhì)量,為改進提供依據(jù)。6.附件六:第三方合作協(xié)議詳細要求:明確第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等。說明:本附件用于規(guī)范第三方介入行為,保障各方權(quán)益。7.附件七:合同變更協(xié)議詳細要求:包括變更內(nèi)容、變更原因、變更生效時間等。說明:本附件用于記錄合同變更情況,確保合同有效性。8.附件八:合同解除協(xié)議詳細要求:包括解除原因、解除生效時間、債權(quán)債務(wù)處理等。說明:本附件用于明確合同解除后的相關(guān)事宜。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:(1)乙方未按時提供物業(yè)管理服務(wù)(2)乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)(3)乙方違反合同約定,造成甲方損失(4)第三方違反合作協(xié)議,造成甲方損失2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):(1)乙方未按時提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金金額為合同總金額的%。(2)乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方進行整改,如整改后仍不符合標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償損失。(3)乙方違反合同約定,造成甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。(4)第三方違反合作協(xié)議,造成甲方損失,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并可向乙方追償。3.違約示例說明:(1)乙方未按時進行設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng),導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞,甲方要求乙方支付違約金。(2)乙方提供的保潔服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),甲方要求乙方整改,如整改后仍不達標(biāo),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償損失。(3)乙方違反合同約定,擅自改變景區(qū)布局,導(dǎo)致游客受傷,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。(4)第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中,因自身原因?qū)е掠慰拓敭a(chǎn)損失,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并可向乙方追償。全文完。2024年旅游景區(qū)物業(yè)管理委托服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1委托方信息2.2受托方信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍3.2具體服務(wù)項目3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限4.1委托期限4.2服務(wù)期限5.服務(wù)費用5.1費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)督與考核7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效時間12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)清單12.2附件二:其他相關(guān)文件13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序14.其他約定事項14.1其他約定事項一14.2其他約定事項二第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“委托方”指本合同中提供旅游景區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的甲方。1.1.2“受托方”指本合同中接受委托提供旅游景區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的乙方。1.1.3“物業(yè)管理服務(wù)”指乙方按照本合同約定,對委托方提供的旅游景區(qū)進行的全面管理服務(wù)。1.1.4“服務(wù)期限”指本合同約定的乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的起止時間。1.1.5“服務(wù)費用”指乙方提供物業(yè)管理服務(wù)所應(yīng)收取的費用。1.1.6“違約責(zé)任”指因一方違約行為給另一方造成損失,應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。1.2解釋1.2.1本合同中涉及的定義與解釋,均以本合同中的定義為準(zhǔn)。2.雙方基本信息2.1委托方信息2.1.1委托方名稱:[委托方全稱]2.1.2法定代表人:[法定代表人姓名]2.1.3聯(lián)系地址:[委托方地址]2.1.4聯(lián)系電話:[委托方聯(lián)系電話]2.2受托方信息2.2.1受托方名稱:[受托方全稱]2.2.2法定代表人:[法定代表人姓名]2.2.3聯(lián)系地址:[受托方地址]2.2.4聯(lián)系電話:[受托方聯(lián)系電話]3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍3.1.1保安服務(wù):負責(zé)旅游景區(qū)的安保工作,包括但不限于巡邏、門禁管理、監(jiān)控等。3.1.2清潔服務(wù):負責(zé)旅游景區(qū)的日常清潔、垃圾清運等工作。3.1.3綠化服務(wù):負責(zé)旅游景區(qū)的綠化養(yǎng)護、植物修剪等工作。3.1.4維修服務(wù):負責(zé)旅游景區(qū)設(shè)施的日常維修、保養(yǎng)等工作。3.2具體服務(wù)項目3.2.1保安服務(wù):24小時巡邏,確保景區(qū)安全。3.2.2清潔服務(wù):每日兩次清掃,保持景區(qū)環(huán)境整潔。3.2.3綠化服務(wù):每周進行一次植物修剪和澆水。3.2.4維修服務(wù):接到維修請求后,24小時內(nèi)響應(yīng)并開始維修工作。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1保安服務(wù):按照國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游景區(qū)安全管理規(guī)范》執(zhí)行。3.3.2清潔服務(wù):按照國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游景區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。3.3.3綠化服務(wù):按照國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游景區(qū)綠化標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。3.3.4維修服務(wù):按照國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游景區(qū)設(shè)施設(shè)備維修標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。4.服務(wù)期限4.1委托期限4.1.1本合同約定的委托期限自[委托期限起始日期]起至[委托期限終止日期]止。4.2服務(wù)期限4.2.1受托方應(yīng)在本合同約定的委托期限內(nèi),全面履行物業(yè)管理服務(wù)。5.服務(wù)費用5.1費用總額5.1.1本合同約定的服務(wù)費用總額為人民幣[服務(wù)費用總額]元。5.2費用支付方式5.2.1費用支付方式為按月支付,每月[支付日]前支付當(dāng)月服務(wù)費用。5.3費用支付時間5.3.1受托方應(yīng)在每月[支付日]前將服務(wù)費用發(fā)票提交給委托方,委托方應(yīng)在收到發(fā)票后[支付日]內(nèi)支付相應(yīng)費用。6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1保安服務(wù):確保景區(qū)無重大安全事故發(fā)生。6.1.2清潔服務(wù):景區(qū)環(huán)境整潔,無垃圾堆放。6.1.3綠化服務(wù):景區(qū)綠化植被生長良好,無病蟲害。6.1.4維修服務(wù):設(shè)施設(shè)備正常運行,無重大故障。6.2質(zhì)量監(jiān)督與考核6.2.1委托方將設(shè)立專門的監(jiān)督小組,對受托方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和考核。6.2.2受托方應(yīng)配合委托方的監(jiān)督和考核工作,并提供必要的相關(guān)資料。7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。7.2保密期限7.2.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。7.3違約責(zé)任7.3.1如一方違反保密義務(wù),泄露對方保密信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為[違約金金額]元。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1受托方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的;8.1.2委托方未按合同約定支付服務(wù)費用的;8.1.3雙方協(xié)商一致解除合同的;8.1.4一方違反保密條款的;8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1受托方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)向委托方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分服務(wù)費用總額的[違約金比例]%。8.2.2委托方未按合同約定支付服務(wù)費用的,應(yīng)向受托方支付違約金,違約金為應(yīng)支付服務(wù)費用總額的[違約金比例]%。8.2.3雙方協(xié)商一致解除合同的,應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)費用。8.2.4一方違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至[仲裁機構(gòu)名稱]仲裁。9.2爭議解決程序9.2.1提交仲裁的爭議,應(yīng)按照[仲裁機構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則進行。9.2.2仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的;10.1.2一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后[通知期限]內(nèi)仍未糾正的;10.1.3發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的;10.2合同解除程序10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。10.2.2一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)書面通知解除合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。10.2.3發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法解除合同。11.合同生效11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章;11.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章;11.2合同生效時間11.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)清單12.2附件二:其他相關(guān)文件13.合同變更13.1變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致;13.1.2出現(xiàn)合同履行中不可預(yù)見的情況;13.2變更程序13.2.1雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議;13.2.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.其他約定事項14.1其他約定事項一14.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2其他約定事項二14.2.1本合同一式[份數(shù)]份,雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1“第三方”指在甲乙雙方簽訂的《2024年旅游景區(qū)物業(yè)管理委托服務(wù)協(xié)議》中,因特定目的而介入?yún)f(xié)議履行的任何個人、組織或機構(gòu),包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位、法律顧問等。2.第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了確保合同的有效履行,提高服務(wù)質(zhì)量,解決合同履行中的爭議,或完成特定任務(wù)。3.第三方介入程序3.1甲乙雙方協(xié)商一致后,可邀請第三方介入。3.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的合同信息及相關(guān)資料。3.3第三方介入后,應(yīng)遵守本合同及相關(guān)法律法規(guī)。4.第三方責(zé)任4.1.1按照合同約定,獨立、客觀、公正地履行職責(zé)。4.1.2對介入過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密。4.1.3對因自身原因造成的損失,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)介入的具體內(nèi)容、介入期間及可能造成的損失等因素確定。5.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并在第三方介入前通知甲乙雙方。6.第三方權(quán)利6.1.1獲取履行職責(zé)所需的信息和資料。6.1.2要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。6.1.3對甲乙雙方的違約行為提出意見和建議。7.第三方與其他各方的劃分7.1第三方在介入本合同履行過程中,應(yīng)與甲乙雙方明確劃分職責(zé)和權(quán)利。7.2第三方不應(yīng)干預(yù)甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,應(yīng)獨立行使職責(zé)。7.3第三方在介入過程中,如需與甲乙雙方協(xié)商,應(yīng)通過書面形式進行。8.第三方介入的費用8.1第三方介入本合同履行過程中產(chǎn)生的費用,由甲乙雙方根據(jù)合同約定和第三方介入的目的共同承擔(dān)。8.2第三方費用的支付方式、支付時間等應(yīng)在合同中明確約定。9.第三方介入的終止9.1第三方介入合同履行完成后,甲乙雙方應(yīng)書面確認第三方介入終止。9.2第三方介入終止后,第三方應(yīng)將介入期間形成的文件、資料等移交給甲乙雙方。10.第三方介入的爭議解決10.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至[仲裁機構(gòu)名稱]仲裁。11.第三方介入的特殊規(guī)定11.1對于法律、法規(guī)或政策有特殊規(guī)定的第三方介入,甲乙雙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。11.2特殊規(guī)定的第三方介入,其責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)等應(yīng)在合同中單獨約定。12.合同的補充與修正12.1本合同關(guān)于第三方介入的條款,如與法律、法規(guī)或政策相沖突,以法律、法規(guī)或政策為準(zhǔn)。12.2本合同關(guān)于第三方介入的條款,如需補充或修正,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)清單詳細要求和說明:列明受托方提供的服務(wù)項目及具體內(nèi)容。包括保安、清潔、綠化、維修等服務(wù)的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。列明服務(wù)質(zhì)量考核的標(biāo)準(zhǔn)和考核周期。2.附件二:服務(wù)費用明細詳細要求和說明:列明各項服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)周期。明確服務(wù)費用的構(gòu)成,包括但不限于人工費、材料費、設(shè)備折舊等。列明服務(wù)費用的支付方式和支付時間。3.附件三:保密協(xié)議詳細要求和說明:規(guī)定雙方在合同履行過程中應(yīng)保密的信息范圍。約定保密期限和保密義務(wù)。明確違反保密義務(wù)的責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四:違約責(zé)任清單詳細要求和說明:列明各種違約行為的類型和違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)。明確違約金的計算方式和支付方式。5.附件五:爭議解決程序詳細要求和說明:規(guī)定爭議解決的方式,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。約定爭議解決的程序和期限。6.附件六:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求和說明:規(guī)定第三方介入的目的、程序和責(zé)任。明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:違約方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的;違約方未按照合同約定支付服務(wù)費用的;違約方泄露對方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密的;因違約行為導(dǎo)致景區(qū)安全事故的;違約方未按照合同約定履行保密義務(wù)的。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的直接損失;違約方應(yīng)支付違約金,違約金數(shù)額根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和損失金額確定;違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的其他法律責(zé)任。簡要示例說明:若受托方未按照合同約定提供保安服務(wù),導(dǎo)致景區(qū)發(fā)生盜竊事件,受托方應(yīng)承擔(dān)賠償損失的責(zé)任,并支付相應(yīng)的違約金。若委托方未按照合同約定支付服務(wù)費用,受托方有權(quán)要求委托方支付逾期付款的利息,并承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年旅游景區(qū)物業(yè)管理委托服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1委托方2.2受托方3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)3.2日常維護3.3安全管理3.4環(huán)境保護4.服務(wù)期限4.1委托期限4.2服務(wù)期限5.服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)6.2安全管理標(biāo)準(zhǔn)6.3環(huán)境保護標(biāo)準(zhǔn)7.權(quán)利與義務(wù)7.1委托方權(quán)利7.2委托方義務(wù)7.3受托方權(quán)利7.4受托方義務(wù)8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同生效范圍13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序13.3合同變更效力14.其他14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3通知與送達14.4合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理”是指對旅游景區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化環(huán)境、環(huán)境衛(wèi)生等進行維護、管理和服務(wù)。1.1.2“旅游景區(qū)”是指依照國家相關(guān)法律法規(guī)設(shè)立,具有旅游觀光、休閑度假、文化體驗等功能的區(qū)域。1.1.3“委托方”是指將旅游景區(qū)物業(yè)管理委托給受托方的一方。1.1.4“受托方”是指接受委托方委托,負責(zé)旅游景區(qū)物業(yè)管理的一方。1.2解釋1.2.1本合同中未明確定義的術(shù)語,應(yīng)依照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。2.雙方基本信息2.1委托方2.1.1名稱:________2.1.2法定代表人:________2.1.3地址:________2.2受托方2.2.1名稱:________2.2.2法定代表人:________2.2.3地址:________3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)3.1.1受托方應(yīng)按照合同約定,對旅游景區(qū)進行全面的物業(yè)管理服務(wù)。3.1.2.1維護景區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的正常運行;3.1.2.2負責(zé)景區(qū)內(nèi)綠化、環(huán)境衛(wèi)生的日常維護;3.1.2.3確保景區(qū)內(nèi)安全設(shè)施齊全有效;3.1.2.4處理游客投訴和突發(fā)事件。3.2日常維護3.2.1受托方應(yīng)確保景區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等日常維護工作的及時性和質(zhì)量。3.3安全管理3.3.1受托方應(yīng)建立健全景區(qū)安全管理機制,確保景區(qū)內(nèi)游客和工作人員的人身財產(chǎn)安全。3.4環(huán)境保護3.4.1受托方應(yīng)遵守國家有關(guān)環(huán)境保護的法律法規(guī),確保景區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔、生態(tài)平衡。4.服務(wù)期限4.1委托期限4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。4.2服務(wù)期限4.2.1受托方應(yīng)在合同有效期內(nèi),按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)。5.服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成5.1.1.1人員工資;5.1.1.2設(shè)備維護費用;5.1.1.3材料采購費用;5.1.1.4管理費用。5.2費用支付方式5.2.1委托方應(yīng)按月向受托方支付物業(yè)管理服務(wù)費用。5.3費用調(diào)整5.3.1在合同有效期內(nèi),如遇國家政策調(diào)整或市場價格變動,雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費用。6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)6.1.1受托方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。6.2安全管理標(biāo)準(zhǔn)6.2.1受托方應(yīng)確保景區(qū)內(nèi)安全設(shè)施齊全有效,定期進行安全檢查,及時消除安全隱患。6.3環(huán)境保護標(biāo)準(zhǔn)6.3.1受托方應(yīng)遵守國家有關(guān)環(huán)境保護的法律法規(guī),確保景區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔、生態(tài)平衡。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等,均屬保密范圍。8.2保密期限8.2.1本合同終止后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),保密期限自合同生效之日起至合同終止后______年。8.3違約責(zé)任8.3.1如一方違反保密義務(wù),泄露對方保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1委托方未按時支付服務(wù)費用的;9.1.2受托方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的;9.1.3雙方違反合同約定,給對方造成損失的;9.1.4一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。9.2違約責(zé)任9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金或賠償損失。9.3違約賠償9.3.1違約金的計算方式為:______(具體金額或計算方法)。9.3.2賠償損失的計算方式為:______(具體金額或計算方法)。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1如協(xié)商不成,雙方可選擇向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決程序10.3.1爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在______日內(nèi)提出書面爭議通知。10.3.2爭議解決過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。11.2合同解除程序11.2.1解除合同前,解除方應(yīng)書面通知對方。11.2.2收到解除通知后,對方應(yīng)在______日內(nèi)確認解除。11.3合同解除后果11.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。11.3.2合同解除后,雙方應(yīng)互不追究對方違約責(zé)任。12.合同生效12.1合同生效條件12.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同生效日期12.2.1本合同自______年______月______日起生效。12.3合同生效范圍12.3.1本合同適用于雙方在合同期限內(nèi)的一切權(quán)利和義務(wù)。13.合同變更13.1合同變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致,可對本合同進行變更。13.2合同變更程序13.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認,并由雙方簽字蓋章。13.3合同變更效力13.3.1變更后的合同具有同等法律效力。14.其他14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式______份,雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。14.3通知與送達14.3.1.1郵寄:以掛號信方式寄送至對方地址;14.3.1.2傳真:以發(fā)送成功并收到對方確認的傳真為準(zhǔn);14.3.1.3電子郵件:以發(fā)送成功并收到對方確認的電子郵件為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”是指在合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,參與合同相關(guān)事宜的獨立第三方,包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理、審計、評估等機構(gòu)或個人。15.2第三方介入原因15.2.1.1提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持;15.2.1.2協(xié)助解決合同履行中的爭議;15.2.1.3監(jiān)督合同履行情況;15.2.1.4評估合同執(zhí)行效果。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵循甲乙雙方的要求,獨立履行職責(zé),并對自身的行為負責(zé)。15.3.2第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料,以履行其職責(zé)。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和評估。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)明確各自的權(quán)利義務(wù),避免責(zé)任混淆。15.5.2第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立的,第三方不對甲乙雙方之間的合同關(guān)系承擔(dān)責(zé)任。15.5.3第三方與甲乙雙方之間的溝通和協(xié)調(diào),應(yīng)以書面形式進行記錄。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義16.1.1“責(zé)任限額”是指第三方在履行合同過程中,因自身過錯造成的損失,其應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額約定16.2.1.1第三方在履行合同過程中因自身過錯造成的損失;16.2.1.2第三方因違反保密義務(wù)造成的損失;16.2.1.3第三方因未能履行合同約定職責(zé)造成的損失。16.3責(zé)任限額計算16.3.1.1以第三方提供服務(wù)的年度總費用的一定比例計算;16.3.1.2以第三方服務(wù)的實際成本的一定比例計算;16.3.1.3根據(jù)第三方專業(yè)領(lǐng)域的行業(yè)慣例確定。16.4超出責(zé)任限額的處理16.4.1若第三方造成的損失超過合同約定的責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商解決。16.4.2若協(xié)商不成,可依法向第三方所在地的人民法院提起訴訟。17.第三方介入的額外條款17.1第三方介入的審批17.1.1甲乙雙方在決定引入第三方介入前,應(yīng)書面通知對方,并獲得對方的同意。17.2第三方介入的費用17.2.1第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)合同約定分擔(dān)。17.3第三方介入的終止17.3.1第三方介入的終止條件由甲乙雙方在合同中約定。17.4第三方介入的記錄17.4.1第三方介入的相關(guān)文件和記錄應(yīng)由甲乙雙方共同保存。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:旅游景區(qū)物業(yè)管理委托服務(wù)協(xié)議1.1詳細要求和說明:本附件為合同主體部分,包括雙方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)利與義務(wù)、保密條款、違約責(zé)任、爭議解決、合同解除、合同生效、合同變更、其他等條款的具體內(nèi)容。2.附件二:物業(yè)管理服務(wù)明細表2.1詳細要求和說明:本附件詳細列明了受托方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等。3.附件三:安全管理細則3.1詳細要求和說明:本附件詳細規(guī)定了受托方應(yīng)執(zhí)行的安全管理制度、安全檢查標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案等。4.附件四:環(huán)境保護措施4.1詳細要求和說明:本附件詳細列明了受托方應(yīng)采取的環(huán)境保護措施、環(huán)境監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境恢復(fù)計劃等。5.附件五:服務(wù)費用支付憑證5.1詳細要求和說明:本附件用于記錄和證明雙方在服務(wù)費用支付過程中的相關(guān)憑證。6.附件六:第三方介入?yún)f(xié)議6.1詳細要求和說明:本附件用于記錄甲乙雙方同意引入第三方介入的相關(guān)協(xié)議內(nèi)容。7.附件七:違約金計算標(biāo)準(zhǔn)7.1詳細要求和說明:本附件詳細規(guī)定了違約金的計算方式和標(biāo)準(zhǔn)。8.附件八:爭議解決相關(guān)文件8.1詳細要求和說明:本附件用于記錄和證明雙方在爭議解決過程中的相關(guān)文件。9.附件九:合同變更協(xié)議9.1詳細要求和說明:本附件用于記錄和證明雙方在合同變更過程中的相關(guān)協(xié)議內(nèi)容。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為1.1違約方未按時支付服務(wù)費用的;1.2受托方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的;1.3一方違反合同約定,泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等;1.4一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金或賠償損失;2.2違約金的計算方式為:______(具體金額或計算方法);2.3賠償損失的計算方式為:______(具體金額或計算方法)。3.違約行為示例說明3.1示例一:受托方未按時完成設(shè)施設(shè)備的維修,導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備無法正常運行,給景區(qū)運營造成損失。3.2示例二:委托方未按時支付服務(wù)費用,導(dǎo)致受托方無法正常開展工作。3.3示例三:第三方泄露了委托方的商業(yè)秘密,給委托方造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟損失。全文完。2024年旅游景區(qū)物業(yè)管理委托服務(wù)協(xié)議3本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議簽訂日期1.3協(xié)議期限1.4協(xié)議雙方2.定義與解釋2.1術(shù)語定義2.2行業(yè)術(shù)語解釋2.3文義解釋3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.3服務(wù)質(zhì)量保證3.4服務(wù)流程4.服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用總額4.2費用構(gòu)成4.3支付方式4.4付款期限5.人員配置與管理5.1人員配置要求5.2人員培訓(xùn)與考核5.3人員管理5.4人員變動6.資產(chǎn)管理6.1資產(chǎn)清單6.2資產(chǎn)維護6.3資產(chǎn)更新6.4資產(chǎn)盤點7.安全管理7.1安全制度7.2安全責(zé)任7.3應(yīng)急預(yù)案7.4安全檢查8.環(huán)境保護8.1環(huán)保要求8.2環(huán)保措施8.3環(huán)保責(zé)任9.業(yè)主關(guān)系管理9.1業(yè)主溝通渠道9.2業(yè)主投訴處理9.3業(yè)主滿意度調(diào)查10.合同履行與變更10.1合同履行10.2合同變更10.3合同解除11.違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決地點13.其他13.1法律適用13.2通知方式13.3協(xié)議附件14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同終止后的處理第一部分:合同如下:1.協(xié)議概述1.2協(xié)議簽訂日期:____年____月____日。1.3協(xié)議期限:自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4協(xié)議雙方:2.定義與解釋2.1術(shù)語定義:2.1.1“物業(yè)管理”指對旅游景區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化環(huán)境等進行管理、維護、維修、清潔、安全保衛(wèi)等工作。2.1.2“服務(wù)方”指具備相應(yīng)資質(zhì),承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)的單位。2.1.3“委托方”指委托服務(wù)方進行物業(yè)管理的旅游景區(qū)管理方。2.2行業(yè)術(shù)語解釋:2.2.1“物業(yè)管理服務(wù)范圍”指根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)方在協(xié)議約定的范圍內(nèi)對旅游景區(qū)進行物業(yè)管理。2.2.2“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范”指服務(wù)方在物業(yè)管理過程中應(yīng)遵循的國家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。2.3文義解釋:2.3.1本協(xié)議中如有專業(yè)術(shù)語,以國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍:3.1.1旅游景區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護、維修等工作。3.1.2設(shè)施設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)、維修及安全檢查。3.1.3旅游景區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)、消防、監(jiān)控等工作。3.1.4旅游景區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化等工作。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范:3.2.1服務(wù)方應(yīng)按照國家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。3.2.2服務(wù)方應(yīng)定期對旅游景區(qū)進行自查,確保各項服務(wù)符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。3.3服務(wù)質(zhì)量保證:3.3.1服務(wù)方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系,確保服務(wù)質(zhì)量滿足委托方要求。3.3.2服務(wù)方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并改進。3.4服務(wù)流程:3.4.1服務(wù)方應(yīng)按照協(xié)議約定,制定詳細的服務(wù)流程,確保服務(wù)順利進行。4.服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用總額:____元。4.2費用構(gòu)成:4.2.1人員工資及福利;4.2.2設(shè)施設(shè)備維護、保養(yǎng)、維修費用;4.2.3公共區(qū)域清潔、綠化、維護費用;4.2.4其他相關(guān)費用。4.3支付方式:4.3.1委托方應(yīng)按照協(xié)議約定,分季度支付服務(wù)費用。4.3.2每季度支付金額為服務(wù)費用總額的____%。4.4付款期限:4.4.1每季度第一個月的____日前支付上一季度服務(wù)費用。5.人員配置與管理5.1人員配置要求:5.1.1服務(wù)方應(yīng)按照協(xié)議約定,配置符合要求的管理人員及工作人員。5.1.2服務(wù)方應(yīng)確保管理人員及工作人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。5.2人員培訓(xùn)與考核:5.2.1服務(wù)方應(yīng)定期對管理人員及工作人員進行培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。5.2.2服務(wù)方應(yīng)建立考核制度,對管理人員及工作人員進行定期考核。5.3人員管理:5.3.1服務(wù)方應(yīng)建立健全人員管理制度,確保人員管理的規(guī)范性和有效性。5.3.2服務(wù)方應(yīng)加強對人員的日常管理,確保其履行職責(zé)。5.4人員變動:5.4.1服務(wù)方如需更換管理人員及工作人員,應(yīng)提前____個工作日通知委托方。6.資產(chǎn)管理6.1資產(chǎn)清單:6.1.1服務(wù)方應(yīng)向委托方提供旅游景區(qū)內(nèi)所有固定資產(chǎn)的清單,包括名稱、規(guī)格、數(shù)量、價值等信息。6.1.2服務(wù)方應(yīng)確保資產(chǎn)清單的準(zhǔn)確性和完整性。6.2資產(chǎn)維護:6.2.1服務(wù)方應(yīng)定期對固定資產(chǎn)進行維護、保養(yǎng),確保其正常運行。6.2.2服務(wù)方應(yīng)建立資產(chǎn)維護記錄,方便委托方查閱。6.3資產(chǎn)更新:6.3.1服務(wù)方應(yīng)根據(jù)資產(chǎn)實際情況,提出資產(chǎn)更新計劃,經(jīng)委托方同意后實施。6.3.2服務(wù)方應(yīng)確保資產(chǎn)更新符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.4資產(chǎn)盤點:6.4.1服務(wù)方應(yīng)每年對固定資產(chǎn)進行一次全面盤點,確保資產(chǎn)賬實相符。6.4.2服務(wù)方應(yīng)將盤點結(jié)果及時報告委托方。8.安全管理8.1安全制度:8.1.1服務(wù)方應(yīng)建立健全安全管理制度,包括消防安全、治安保衛(wèi)、交通安全等。8.1.2服務(wù)方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,針對可能發(fā)生的突發(fā)事件進行應(yīng)對。8.2安全責(zé)任:8.2.1服務(wù)方對旅游景區(qū)內(nèi)的安全負總責(zé),確保游客和工作人員的人身安全。8.2.2服務(wù)方應(yīng)定期對安全設(shè)施進行檢查和維護,確保其完好有效。8.3應(yīng)急預(yù)案:8.3.1服務(wù)方應(yīng)針對可能發(fā)生的自然災(zāi)害、火災(zāi)、交通事故等突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案。8.3.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括報警程序、救援措施、疏散路線等內(nèi)容。8.4安全檢查:8.4.1服務(wù)方應(yīng)定期進行安全檢查,包括消防安全、治安防范、交通安全等方面。8.4.2服務(wù)方應(yīng)記錄安全檢查結(jié)果,并及時整改發(fā)現(xiàn)的問題。9.環(huán)境保護9.1環(huán)保要求:9.1.1服務(wù)方應(yīng)遵守國家環(huán)境保護法律法規(guī),采取措施減少對環(huán)境的影響。9.1.2服務(wù)方應(yīng)推廣節(jié)能減排,提高資源利用效率。9.2環(huán)保措施:9.2.1服務(wù)方應(yīng)實施垃圾分類,定期清理垃圾,確保環(huán)境衛(wèi)生。9.2.2服務(wù)方應(yīng)合理使用水資源,減少水資源的浪費。9.3環(huán)保責(zé)任:9.3.1服務(wù)方對違反環(huán)保要求的行為負直接責(zé)任。9.3.2服務(wù)方應(yīng)配合相關(guān)部門進行環(huán)保檢查和整改。9.4環(huán)保檔案:9.4.1服務(wù)方應(yīng)建立環(huán)保檔案,記錄環(huán)保措施的實施情況和效果。10.業(yè)主關(guān)系管理10.1業(yè)主溝通渠道:10.1.1服務(wù)方應(yīng)設(shè)立專門的溝通渠道,包括電話、郵箱、在線客服等。10.1.2服務(wù)方應(yīng)定期向業(yè)主發(fā)布物業(yè)管理信息,及時回應(yīng)業(yè)主關(guān)切。10.2業(yè)主投訴處理:10.2.1服務(wù)方應(yīng)設(shè)立投訴處理機制,確保業(yè)主的合理投訴得到及時處理。10.2.2服務(wù)方應(yīng)在接到投訴后____小時內(nèi)給予答復(fù),并在____日內(nèi)解決問題。10.3業(yè)主滿意度調(diào)查:10.3.1服務(wù)方應(yīng)定期進行業(yè)主滿意度調(diào)查,了解業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的評價。10.3.2服務(wù)方應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進服務(wù),提高業(yè)主滿意度。11.合同履行與變更11.1合同履行:11.1.1雙方應(yīng)按照協(xié)議約定,全面履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.1.2雙方應(yīng)積極配合,確保合同條款的順利實施。11.2合同變更:11.2.1雙方如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。11.2.2合同變更不得違反國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。11.3合同解除:11.3.1雙方如遇特殊情況,需要解除合同,應(yīng)提前____個月書面通知對方。12.違約責(zé)任12.1違約行為:12.1.1雙方如違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.1.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.2違約責(zé)任:12.2.1違約方應(yīng)按照合同約定,承擔(dān)違約責(zé)任。12.2.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失。12.3違約賠償:12.3.1違約賠償金額應(yīng)根據(jù)損失情況,由雙方協(xié)商確定。12.3.2如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。13.爭議解決13.1爭議解決方式:13.1.1雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。13.1.2如協(xié)商不成,可提交仲裁或依法向人民法院提起訴訟。13.2爭議解決程序:13.2.1爭議雙方應(yīng)在接到爭議通知后____日內(nèi)提出解決方案。13.2.2如協(xié)商不成,雙方應(yīng)按照約定的爭議解決程序進行。13.3爭議解決地點:13.3.1爭議解決地點為____市____區(qū)。14.合同生效與終止14.1合同生效條件:14.1.1雙方簽署本協(xié)議,并經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。14.1.2本協(xié)議自生效之日起,對雙方具有法律約束力。14.2合同終止條件:14.2.1本協(xié)議約定的期限屆滿;14.2.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;14.2.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。14.3合同終止后的處理:14.3.2雙方應(yīng)相互配合,確保合同終止后的過渡期平穩(wěn)過渡。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義:在本合同中,“第三方”指除甲乙雙方外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、顧問、審計機構(gòu)、評估機構(gòu)、保險公司、法律服務(wù)機構(gòu)等。15.2.1委托方或服務(wù)方需要專業(yè)意見或服務(wù);15.2.2合同履行需要第三方提供技術(shù)支持或服務(wù);15.2.3解決合同爭議或履行合同義務(wù);15.2.4其他經(jīng)甲乙雙方同意的原因。16.第三方介入的同意16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并明確第三方介入的具體事宜。16.2.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式;16.2.2第三方介入的具體事項和職責(zé);16.2.3第三方介入的期限和條件;16.2.4第三方介入的費用及支付方式。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額:17.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)具體情況協(xié)商確定,并在合同中明確。17.1.2第三方的責(zé)任限額不應(yīng)超過其服務(wù)費用或約定的賠償金額。17.1.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中單獨列出,并作為合同的一部分。18.第三方的責(zé)權(quán)利18.1第三方的權(quán)利:18.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獨立履行其職責(zé),并享有相應(yīng)的報酬。18.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。18.1.3第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi),獨立作出決策。18.2第三方的義務(wù):18.2.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),履行其職責(zé)。18.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。18.2.3第三方應(yīng)按照合同約定,按時提交報告或完成工作。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分:19.1.1第三方應(yīng)向甲方提供獨立的服務(wù),不得影響甲方對服務(wù)方的監(jiān)督和管理。19.1.2第三方的服務(wù)成果和責(zé)任應(yīng)由第三方自行承擔(dān),不影響甲方與服務(wù)方的合同關(guān)系。19.2第三方與乙方的劃分:19.2.1第三方應(yīng)向乙方提供獨立的服務(wù),不得影響乙方對服務(wù)方的監(jiān)督和管理。19.2.2第三方的服務(wù)成果和責(zé)任應(yīng)由第三方自行承擔(dān),不影響乙方與服務(wù)方的合同關(guān)系。19.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系:19.3.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系由合同約定,第三方應(yīng)遵守合同條款。19.3.2第三方應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益,不得損害甲乙雙方的利益。20.第三方介入的合同補充20.1當(dāng)?shù)谌浇槿霑r,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況,對本合同進行補充或修改,以確保合同條款的完整性和有效性。20.2補充或修改的合同條款應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意,并作為本合同的一部分。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)協(xié)議詳細要求:本附件為服務(wù)協(xié)議的正式文本,包括協(xié)議的、簽訂日期、雙方名稱、服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等詳細信息。說明:本附件為合同主體部分,是雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的核心。2.附件二:物業(yè)管理服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)詳細要求:本附件詳細列明物業(yè)管理服務(wù)的具體范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證措施等。說明:本附件作為服務(wù)協(xié)議的補充,明確了服務(wù)方的具體服務(wù)內(nèi)容和要求。3.附件三:人員配置及管理方案詳細要求:本附件詳細說明服務(wù)方的人員配置、培訓(xùn)計劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等。說明:本附件作為服務(wù)協(xié)議的補充,確保服務(wù)方具備提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。4.附件四:資產(chǎn)管理清單詳細要求:本附件詳細列明旅游景區(qū)內(nèi)的固定資產(chǎn)清單,包括名稱、規(guī)格、數(shù)量、價值等信息。說明:本附件作為服務(wù)協(xié)議的補充,確保資產(chǎn)管理清晰、透明。5.附件五:安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案詳細要求:本附件詳細說明安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案、安全責(zé)任等。說明:本附件作為服務(wù)協(xié)議的補充,確保旅游景區(qū)的安全。6.附件六:環(huán)境保護措施及責(zé)任詳細要求:本附件詳細說明環(huán)保要求、環(huán)保措施、環(huán)保責(zé)任等。說明:本附件作為服務(wù)協(xié)議的補充,確保旅游景區(qū)的環(huán)保工作。7.附件七:業(yè)主關(guān)系管理方案詳細要求:本附件詳細說明業(yè)主溝通渠道、投訴處理機制、滿意度調(diào)查等。說明:本附件作為服務(wù)協(xié)議的補充,確保業(yè)主權(quán)益得到保障。8.附件八:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:本附件詳細說明第三方介入的原因、方式、責(zé)任等。說明:本附件作為服務(wù)協(xié)議的補充,明確第三方介入的相關(guān)事宜。9.附件九:合同履行記錄詳細要求:本附件記錄合同履行過程中的重要事項,包括服務(wù)提供、費用支付、爭議解決等。說明:本附件作為服務(wù)協(xié)議的補充,確保合同履行過程可追溯。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:1.1服務(wù)方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù);1.2服務(wù)方未按約定完成資產(chǎn)維護、更新;1.3服務(wù)方未按約定進行安全管理;1.4服務(wù)方未按約定進行環(huán)境保護;1.5委托方未按約定支付服務(wù)費用;1.6雙方未按約定解決爭議。2.違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2違約責(zé)任認定應(yīng)根據(jù)合同約定、法律法規(guī)和實際情況進行。2.3違約責(zé)任認定應(yīng)由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可提交仲裁或依法向人民法院提起訴訟。3.違約責(zé)任示例說明:3.1服務(wù)方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù),導(dǎo)致旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生惡化,造成游客投訴。服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償游客的損失和支付違約金。3.2委托方未按約定支付服務(wù)費用,服務(wù)方有權(quán)暫停服務(wù),并要求委托方支付欠款及滯納金。3.3雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,經(jīng)協(xié)商無法解決,可提交仲裁或依法向人民法院提起訴訟,由仲裁機構(gòu)或法院判定違約責(zé)任。全文完。2024年旅游景區(qū)物業(yè)管理委托服務(wù)協(xié)議4本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)3.2旅游景區(qū)服務(wù)3.3其他相關(guān)服務(wù)4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)終止日期5.服務(wù)費用5.1費用總額5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)6.2旅游景區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.3其他相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更效力12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后果13.通知與送達13.1通知方式13.2送達地址13.3送達方式14.其他14.1合同附件14.2合同未盡事宜14.3合同適用法律第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理”是指乙方根據(jù)甲方委托,對旅游景區(qū)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化等進行日常維護、管理和服務(wù)。1.1.2“旅游景區(qū)”是指甲方擁有的、乙方負責(zé)物業(yè)管理的旅游景區(qū)。1.1.3“服務(wù)內(nèi)容”是指本合同中乙方應(yīng)向甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)、旅游景區(qū)服務(wù)及其他相關(guān)服務(wù)。1.1.4“服務(wù)期限”是指本合同約定的乙方為甲方提供服務(wù)的起止日期。1.1.5“服務(wù)費用”是指乙方為甲方提供服務(wù)所應(yīng)收取的費用。1.1.6“違約責(zé)任”是指任何一方違反本合同約定所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。1.1.7“爭議解決”是指因本合同產(chǎn)生的爭議解決方式。1.2解釋1.2.1本合同中的術(shù)語和定義,除非上下文另有說明,否則具有本條所列明的含義。2.雙方信息2.1甲方信息2.1.1甲方名稱:[甲方全稱]2.1.2甲方地址:[甲方地址]2.1.3甲方聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]2.1.4甲方聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]2.2乙方信息2.2.1乙方名稱:[乙方全稱]2.2.2乙方地址:[乙方地址]2.2.3乙方聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]2.2.4乙方聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)3.1.1乙方應(yīng)負責(zé)旅游景區(qū)的日常清潔、綠化、安全保衛(wèi)等工作。3.1.2乙方應(yīng)確保旅游景區(qū)設(shè)施設(shè)備的正常運行,并定期進行檢查和維護。3.2旅游景區(qū)服務(wù)3.2.1乙方應(yīng)提供旅游景區(qū)的導(dǎo)覽服務(wù)、咨詢解答等服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方組織各類旅游活動,并負責(zé)活動現(xiàn)場的管理。3.3其他相關(guān)服務(wù)3.3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供其他相關(guān)服務(wù)。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期:[服務(wù)起始日期]4.2服務(wù)終止日期:[服務(wù)終止日期]5.服務(wù)費用5.1費用總額:[費用總額]5.2費用支付方式:[支付方式,如:分期支付、按月支付等]5.3費用調(diào)整:[費用調(diào)整的條款,如:根據(jù)市場變化或成本變動進行調(diào)整]6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供合格的物業(yè)管理服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)確保旅游景區(qū)的設(shè)施設(shè)備安全、衛(wèi)生、整潔。6.2旅游景區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1乙方應(yīng)提供專業(yè)的導(dǎo)覽服務(wù),確保游客滿意度。6.2.2乙方應(yīng)確保旅游景區(qū)的咨詢解答及時、準(zhǔn)確。6.3其他相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供符合標(biāo)準(zhǔn)的其他相關(guān)服務(wù)。7.保密條款7.1保密信息7.1.1甲方和乙方在本合同履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等信息均為保密信息。7.2保密義務(wù)7.2.1甲方和乙方對本合同約定的保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。7.3違約責(zé)任7.3.1如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。8.違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,視為違約。8.1.2乙方未按照合同約定提供旅游景區(qū)服務(wù)的,視為違約。8.1.3乙方未按時支付服務(wù)費用的,視為違約。8.1.4甲方未按時支付服務(wù)費用的,視為違約。8.1.5任何一方違反保密條款的,視為違約。8.2違約責(zé)任8.2.1對于乙方違約,甲方有權(quán)要求乙方立即改正,并賠償因此給甲方造成的損失。8.2.2對于甲方違約,乙方有權(quán)要求甲方立即改正,并賠償因此給乙方造成的損失。8.2.3如違約行為導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,非違約方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約金。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至[仲裁委員會名稱]仲裁。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1爭議解決機構(gòu)為[仲裁委員會名稱],仲裁地點為[仲裁地點]。9.3爭議解決程序9.3.1雙方應(yīng)按照爭議解決機構(gòu)的規(guī)則和程序進行仲裁。9.3.2仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。10.1.2如因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方均有權(quán)解除合同。10.2合同解除程序10.2.1解除合同的一方應(yīng)提前[提前通知期限]書面通知對方。10.2.2雙方應(yīng)就合同解除后的相關(guān)事宜進行協(xié)商,包括但不限于費用結(jié)算、資產(chǎn)返還等。10.3合同解除后果10.3.1合同解除后,雙方應(yīng)立即終止履行合同約定的義務(wù)。10.3.2雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實際情況,結(jié)算相關(guān)費用。11.合同變更11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致,可以對本合同進行變更。11.2合同變更程序11.2.1變更合同應(yīng)采用書面形式,并由雙方簽字或蓋章。11.2.2變更后的合同條款自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.3合同變更效力11.3.1變更后的合同條款具有同等法律效力,對雙方均有約束力。12.合同終止12.1合同終止條件12.1.1服務(wù)期限屆滿,合同自然終止。12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.2合同終止程序12.2.1合同終止后,雙方應(yīng)進行資產(chǎn)清算和費用結(jié)算。12.2.2雙方應(yīng)簽署合同終止確認書。12.3合同終止后果12.3.1合同終止后,雙方不再承擔(dān)合同約定的義務(wù)。12.3.2雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實際情況,處理剩余事宜。13.通知與送達13.1通知方式13.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行。13.2送達地址13.2.1甲方送達地址:[甲方地址]13.2.2乙方送達地址:[乙方地址]13.3送達方式13.3.1通知可以通過快遞、掛號信等方式送達,以簽收日期為送達日期。14.其他14.1合同附件14.1.1本合同附件為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。14.2合同未盡事宜14.2.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.3合同適用法律14.3.1本合同適用中華人民共和國法律。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1“第三方”是指在合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系,提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估或其他協(xié)助的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)方、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方的責(zé)權(quán)利15.2.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求,提供專業(yè)、客觀的服務(wù)。15.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和文件,以便進行服務(wù)。15.2.3第三方的服務(wù)成果應(yīng)經(jīng)甲乙雙方認可。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。15.3.2第三方不參與甲乙雙方的合同履行過程,不承擔(dān)合同履行的直接責(zé)任。15.3.3第三方僅對甲乙雙方提供的服務(wù)質(zhì)量和成果負責(zé)。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的同意16.1.1甲乙雙方同意第三方介入,應(yīng)書面通知對方,并取得對方的書面同意。16.1.2第三方介入的同意應(yīng)包括第三方的名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等。16.2第三方介入的合同16.2.1第三方介入的合同應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽訂,明確各自的權(quán)利和義務(wù)。16.2.2第三方介入的合同應(yīng)與本合同不沖突,且與本合同具有同等法律效力。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方在履行服務(wù)過程中,因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的合同約定,由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。17.2第三方的賠償17.2.1.1第三方應(yīng)向受損方支付賠償金。17.2.1.2第三方支付的賠償金應(yīng)不超過其責(zé)任限額。17.2.1.3第三方在支付賠償金后,有權(quán)向甲乙雙方追償。18.第三方介入的變更與解除18.1第三方介入的變更18.1.1甲乙雙方可以協(xié)商變更第三方介入的合同內(nèi)容,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等。18.1.2第三方介入的變更應(yīng)書面通知對方,并取得對方的書面同意。18.2第三方介入的解除18.2.1如第三方違反合同約定或存在重大過失,甲乙雙方有權(quán)解除第三方介入的合同。18.2.2第三方介入的解除應(yīng)書面通知第三方,并按照合同約定處理相關(guān)事宜。19.第三方介入的爭議解決19.1第三方介入的爭議19.1.1如甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。19.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至[仲裁委員會名稱]仲裁。19.2第三方介入的仲裁19.2.1第三方介入的爭議仲裁程序應(yīng)與本合同的仲裁程序一致。19.2.2第三方介入的仲裁裁決為終局裁決,對甲乙雙方和第三方均有約束力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.第三方資質(zhì)證明文件4.第三方服務(wù)合同5.服務(wù)費用支付憑證6.服務(wù)質(zhì)量評估報告7.物業(yè)管理服務(wù)記錄8.旅游景區(qū)服務(wù)記錄9.爭議解決文件10.合同變更協(xié)議書11.合同終止確認書12.第三方介入通知13.第三方介入變更協(xié)議14.第三方介入解除協(xié)議15.其他與本合同相關(guān)的文件附件詳細要求和說明:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件:需加蓋甲方公章,證明甲方具有合法經(jīng)營資格。2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件:需加蓋乙方公章,證明乙方具有合法經(jīng)營資格。3.第三方資質(zhì)證明文件:包括第三方營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等,證明第三方具備提供相關(guān)服務(wù)的資格和能力。4.第三方服務(wù)合同:詳細列明第三方提供服務(wù)的項目、內(nèi)容、期限、費用等。5.服務(wù)費用支付憑證:包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支票等,證明服務(wù)費用已支付。6.服務(wù)質(zhì)量評估報告:由第三方提供,評估甲方提供服務(wù)的質(zhì)量和效果。7.物業(yè)管理服務(wù)記錄:記錄乙方在物業(yè)管理過程中的各項服務(wù)活動。8.旅游景區(qū)服務(wù)記錄:記錄乙方在旅游景區(qū)服務(wù)過程中的各項活動。9.爭議解決文件:包括爭議解決協(xié)議、仲裁裁決書等。10.合同變更協(xié)議書:詳細列明合同變更的內(nèi)容和生效日期。11.合同終止確認書:確認合同已終止,并明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。12.第三方介入通知:通知甲乙雙方關(guān)于第三方介入的相關(guān)信息。13.第三方介入變更協(xié)議:詳細列明第三方介入合同的變更內(nèi)容。14.第三方介入解除協(xié)議:確認第三方介入合同已解除,并明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。15.其他與本合同相關(guān)的文件:包括但不限于合同附件、相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:1.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),導(dǎo)致旅游景區(qū)設(shè)施設(shè)備損壞或安全隱患。1.2乙方未按照合同約定提供旅游景區(qū)服務(wù),影響游客體驗。1.3甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用。1.4第三方未按照合同約定提供專
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